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29/06/2020 Como fazer uma RFP – Gestão de Projetos na prática

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Postado em 2012/10/19 by Eli Rodrigues em Aquisições
inteligência artificial

O termo RFP vem do inglês “Request for Proposal”, em livros templates


tradução livre “Solicitação de Propostas”. É uma
ferramenta essencial para a gestão de fornecedores, pois
estabelece o ambiente para uma concorrência definindo os ASSINAR BLOG POR E-
MAIL
alicerces para a negociação, como: escopo, condições e
responsabilidades.
Inscreva-se para receber
notificações de novas
A RFP é utilizada quando se precisa pedir o orçamento de publicações por e-mail.
um projeto complexo, com diferentes cenários a várias
empresas. Nesse caso, o bom e velho orçamento
Junte-se a 1.090 outros
tradicional mais atrapalha que ajuda. assinantes

É similar ao conceito de “Declaração de Trabalho” do


Digite seu e-mail
PMBOK, documento onde se especifica o trabalho
solicitado a um fornecedor. A diferença é que a DT é
enviada para dar inicio ao trabalho e a RFP é uma Inscrever
ferramenta de cotação.

Na RFP descreve-se:

https://www.elirodrigues.com/2012/10/19/como-fazer-uma-rfp/ 1/6
29/06/2020 Como fazer uma RFP – Gestão de Projetos na prática

Escopo do Projeto – O trabalho que será feito no


PROJETOS
projeto DIGITAL PESSOAS NEGÓCIOS LIVROS DOWNLOADS

Escopo do Produto – O produto, serviço ou resultado


AUTORque será gerado pelo projeto

Cronograma – Definição de período para dúvidas,


elaboração da solução técnica, envio da proposta etc.
Premissas e restrições – Premissas são pressupostos
para que o projeto aconteça. Restrições é tudo que
restringe o projeto, tipicamente tempo, custo, qualidade
etc.
Responsabilidades – Elenca quais são as
responsabilidades de cada parte.
Governança do projeto – Define o modelo de gestão
esperado para o projeto.
Modelo de orçamento – Define o formato exato em que
se espera receber o orçamento. Campos,
granularidade, totalizações etc.
Formas de pagamento – Define qual é o modelo de
pagamento.
Termos e condições – Ex: Confidencialidade,
publicidade, etc

Aspectos a observar como tomador do serviço


(cliente)

Revisar o documento com profissionais das áreas,


adicionando visões complementares
Evitar duplo sentido ou informações contraditórias
Abordar aspectos técnicos em detalhes
Definir um cronograma, para que os fornecedores
tenha datas-alvo a cumprir
Definir a estrutura do orçamento (Serve para facilitar a
comparação de fornecedores)
Definir a granularidade das entregas (Serve para
negociar o escopo sem gerar retrabalho. Lembrando
que isso geralmente aumenta os custos, portanto
renegocie os valores em “pacote” no final)
No caso de serviços, definir volumetria e SLAs.
No caso de projetos, definir critérios de aceite,
parâmetros, medidas e tolerância
Explicitar direitos e deveres, condições de pagamento e
pontos críticos (do futuro contrato) como: multas
contratuais e bônus 

https://www.elirodrigues.com/2012/10/19/como-fazer-uma-rfp/ 2/6
29/06/2020 Como fazer uma RFP – Gestão de Projetos na prática

Aspectos a observar como prestador do serviço


PROJETOS
(fornecedor) DIGITAL PESSOAS NEGÓCIOS LIVROS DOWNLOADS

AUTORLer e entender o escopo em detalhes

Construir diferentes cenários para aumentar a


probabilidade de ser escolhido
Utilizar premissas para embasar os cenários
Avaliar a capacidade de mobilização de equipe antes
de submeter a proposta
Tirar dúvidas com o cliente
Fazer due dilligence antes de começar o projeto
Negociar um período inicial de adaptação, livre de
multas
Precaver-se “contra” variações de escopo e aumento
de custos, utilizando a seção Escopo Negativo para
explicitar o que NÃO faz parte do projeto.

Baixe aqui um modelo de RFP

Eli Rodrigues

Bibliografia de apoio:

Como montar uma RFP –


http://alvarocamargo.wordpress.com/2009/10/29/template-
de-rfp-request-for-proposal
Descrição de estrutura (Template para download) –
http://www.emeraldstrategies.net/web/WebRFPTemplate.ht
10 Tips for Technology Proposal-Writers –
http://www.sun-associates.com/resources/10tips.html
“Often maligned, RFPs are a valuable tool and
opportunity” –
http://blog.confluentforms.com/2009/07/often-maligned-
rfps-are-valuable-tool.html
6 steps to writing a better Request for Proposals, a
primer – http://blog.confluentforms.com/2009/06/6-
steps-to-writing-better-request-for.html
Writing an RFP for Results – 
http://blog.cdginteractive.com/my_weblog/2010/02/writing-
an-rfp-for-results.html
https://www.elirodrigues.com/2012/10/19/como-fazer-uma-rfp/ 3/6
29/06/2020 Como fazer uma RFP – Gestão de Projetos na prática

Muito bom, justamente isto que estava


PROJETOS DIGITAL
procurando, um PESSOAS
modelo com umaNEGÓCIOS
estrutura LIVROS DOWNLOADS

básica para geração de uma RFP. Obrigado !


AUTOR

JEREMIAS TROMBIM RODRIGUES


MARIANO
2013/03/25 at 17:01

Excelente artigo sobre RFP, o modelo


baixado é interessante e permite estruturar os
requisitos necessários para a proposta.

Cintia
2014/11/09 at 20:56

Obrigado,foi de grande ajuda para montar o


meu trabalho.

Michel Campillo
2015/10/06 at 06:21

A dificuldade para uma empresa de TI,


especificamente na parte de implantação de
solução ERP no Cliente, é a variação de
escopo na última hora, que inviabiliza nossa
estrutura de custos. A seção Escopo Negativo
no RFP é justamente oportunidade de tentar
se precaver contra isso.

wcsantosfilho
2016/06/13 at 17:50

Olá Eli.

Li seu artigo e fiz referência a ele ao escrever


um post no meu blog falando sobre RFPs
para aquisição de sistemas de Recursos
Humanos. Caso queira ler, meu post está em: 

https://www.elirodrigues.com/2012/10/19/como-fazer-uma-rfp/ 5/6
29/06/2020 Como fazer uma RFP – Gestão de Projetos na prática

http://www.rhautomat.com/selecao-de-
PROJETOS DIGITAL PESSOAS NEGÓCIOS
sistemas/rfp-de-um-sistema-de-rh/ LIVROS DOWNLOADS

AUTOR Citei a importância do Escopo Negativo, que li


neste seu artigo. É um recurso simples, mas
que ajuda sobremaneira na definição do
objetivo da compra.

Um abraço,

Walter.

Gestão de Gerenciamento de Negócios / Social


Projetos na Projetos Carreira
Prática   
Gestão de Projetos Negócios
Desde 2009 com a Downloads Gestão Operacional
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de Projetos de forma Qualidade Liderança
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Copyright por Eli Rodrigues

https://www.elirodrigues.com/2012/10/19/como-fazer-uma-rfp/ 6/6
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Tags: como fazer

Publicado por: Eli Rodrigues

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There are 5 comments for this article

Alexandre Soares 
2013/03/06 at 14:58

https://www.elirodrigues.com/2012/10/19/como-fazer-uma-rfp/ 4/6

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