Identificação de cláusulas abusivas em contratos de empréstimos para aposentados e

pensionistas

No cenário complexo das relações bancárias, a concessão de empréstimos a aposentados

e pensionistas emerge como ponto de considerável relevância, suscitando apreensões
quanto à identificação de cláusulas abusivas nos contratos. Este tema transcende sua
significância meramente social, adquirindo destaque devido à necessidade premente de
salvaguardar uma parcela particularmente vulnerável da população, os
idosos de baixa renda.

A interseção entre direito do consumidor, direito contratual e direito previdenciário

revela-se de extrema importância quando dirigimos nosso foco à situação dos idosos
que, por diversas razões, buscam contratos de empréstimo consignado. Cientes das
limitações desses indivíduos em acessar consultoria jurídica, surge a demanda por um
serviço que os auxilie na compreensão e análise desses contratos.

Nessa conjuntura, apresentamos uma solução inovadora: a integração da Advogada

Betina, uma Inteligência Artificial especializada em direito contratual e previdenciário,
ao ambiente do WhatsApp. Essa escolha estratégica decorre da popularidade do
aplicativo entre os idosos, proporcionando uma interface familiar para a interação com a
IA.

A relevância deste tema vai além da mera proteção dos direitos dos idosos; estende-se à
urgência em confrontar práticas abusivas que podem ocorrer nos contratos de
empréstimo consignado. Ao garantir uma análise das cláusulas contratuais, objetivamos
não apenas monitorar eventuais abusos, mas também empoderar os idosos,
proporcionando-lhes o entendimento necessário para tomadas de decisão conscientes.

Na busca por aprimorar a pesquisa, foram estabelecidas metas voltadas para a gestão
contratual, compreendendo a análise de cláusulas abusivas, a implementação de
simulador e o monitoramento contínuo. No entanto, foram enfrentados desafios, como
problemas relacionados a cálculos e a limitação de tokens.

A ampliação desses objetivos destaca a importância de identificar cláusulas abusivas e

desenvolver ferramentas para uma gestão contratual mais eficiente. A introdução do
simulador e do monitoramento representa avanços significativos na promoção de
relações justas e transparentes para os idosos em contratos de empréstimo consignado.
Essa abordagem busca novos horizontes na defesa dos direitos dos idosos, adotando
uma perspectiva abrangente e proativa para criar um cenário ético e seguro. A gestão
contratual eficaz, aliada à inteligência artificial, não apenas identifica, mas também
previne abusos, reforçando o compromisso com a equidade nas relações bancárias.

Além disso, de acordo com o Banco Central, as taxas médias mensais, calculadas com
critérios específicos, são elementos fundamentais na compreensão das condições
financeiras. Anteriormente, debates jurídicos envolviam a limitação de juros a 12% ao
ano, conforme o artigo 192 da Constituição Federal até 2003. No entanto, a Emenda
Constitucional número 40 alterou essa regra.

As decisões do Supremo Tribunal de Justiça (STJ) apontam para a consideração da

abusividade da taxa de juros remuneratórios que ultrapassa a média de mercado
praticada à época da assinatura do contrato.

Essas considerações sobre taxas de juros, quando contextualizadas com a pesquisa,

destaca a importância de examinar cuidadosamente as cláusulas contratuais para evitar
abusos e garantir uma gestão contratual mais transparente para essa parcela da
população.

Em síntese, a identificação de cláusulas abusivas em contratos de empréstimos para

aposentados e pensionistas não é apenas uma busca por justiça legal; é uma necessidade
intrínseca de equilibrar as relações financeiras e garantir a proteção dos direitos da
população idosa. Ao empregar a Advogada Betina, a inteligência artificial
especializada em direito contratual e previdenciário, no ambiente do WhatsApp, não
apenas fortalece a defesa contra práticas abusivas, mas também capacita os idosos,
proporcionando-lhes compreensão mais profunda e consciente dos intricados contratos
de empréstimo consignado. Essa abordagem inovadora representa um avanço
significativo na promoção da equidade nas relações bancárias, estabelecendo novo
paradigma de transparência e justiça para a população.

Referências bibliográficas:

Acesso dia 22/11/23: disponível: https://www.contagem.mg.gov.br/?materia=117538