Atendimento Humanizado Domiciliar

0 Cuidadores insatisfeitos com

INSATISFAÇÃO
1 a empresa. (baixo salário) Fases da
PRINCIPAIS pesquisa
QUEIXAS
Aula de Ciências da Profª Joana
0 Falta de comprometimento
COMPROMETIMENTO
2 do cuidador com o idoso.

0 NEGLIGÊNCIA Negligencia da empresa a

3 reclamações do contratante.

0 Fluxo constante de
INSTABILIDADE cuidadores devido a
4 instabilidade da empresa.

0 INEXPERIÊNCIA
Deficiência de informações
sobre o idoso,
5
inexperiência.

Atendimento Humanizado Domiciliar

 @rafa_terapia
Nosso objetivo é promover saúde
e qualidade de vida ao seu ente
querido, sendo cuidado com
exclusividade no conforto do seu
Meu compromisso é cuidar lar, por um cuidador de idoso
do seu bem mais precioso! habilitado, treinado e
supervisionado.

Nosso diferencial e compromisso:

HIGIENE No cuidado com a higiene pessoal uma atenção muito especial que vai além das rotinas
necessárias de banho, como preservar a boa imagem (corte de unha, roupas, cabelos
penteados, escovação dental) limpeza de ouvidos, nariz.

MEDICAÇÃO
Administração de remédios por via oral ou injetável, sendo registrado em relatórios
diários todos os usos e cuidado do estoque de medicamentos para compra com
antecedência.
SINAIS Aferição de pressão, batimentos cardíacos, saturação e temperatura diariamente,
VITAIS sendo registrado no relatório.

Atendimento Humanizado Domiciliar

 @rafa_terapia
Nosso objetivo é promover saúde
e qualidade de vida ao seu ente
querido, sendo cuidado com
exclusividade no conforto do seu
Meu compromisso é cuidar lar, por um cuidador de idoso
do seu bem mais precioso! habilitado, treinado e
supervisionado.

Nosso diferencial e compromisso:

Todas as rotinas serão enviadas diariamente, através de fotos dos

TRANSPARÊNCIA
relatórios ao contratante;

NPS ;Avaliação mensal sobre os serviços prestados pela empres

EQUIPE
Uma vez ao mês a empresa estará levando um profissional para visitar o paciente
MULTIDISSIPLINAR
(psicólogo, profissional de arte terapia, de massagem relaxante, música, entre outras
atividades) sendo importante dicas dos familiares,sobre as preferências do idoso;
 @rafa_terapia
Nosso objetivo é promover saúde
e qualidade de vida ao seu ente
querido, sendo cuidado com
exclusividade no conforto do seu
Meu compromisso é cuidar lar, por um cuidador de idoso
do seu bem mais precioso! habilitado, treinado e
supervisionado.

Nosso diferencial e compromisso:

ALIMENTAÇÃO Alimentação: preparo de refeições seguindo dietas da indicação da nutricionista e

família, respeitando horários, acompanhamento quanto a ingestão dos alimentos;

ATIVIDADES Atividades: o cuidador tem compromisso em desenvolver atividades que tragam

melhora no desenvolvimento motor, cognitivo e comportamental do idoso. Pensando
no bem-estar do paciente, desenvolveremos atividades diárias recreativas para trazer
mais alegria ao seu dia-a-dia.

QUADRO CLÍNICO Quadro clínico: o cuidador terá a obrigatoriedade de registrar um breve relato diário.
 @rafa_terapia
Nosso objetivo é promover saúde
e qualidade de vida ao seu ente
querido, sendo cuidado com
exclusividade no conforto do seu
Meu compromisso é cuidar lar, por um cuidador de idoso
do seu bem mais precioso! habilitado, treinado e
supervisionado.

Nosso diferencial e compromisso:

UNIFORME O cuidador deve sempre estar uniformizado, seguindo os padrões estabelecidos pela
empresa, assim como boa aparência e higinene.
SUPORTE RAPIDO
Buscando sempre a proximidade aos contratantes, levando clareza e informações
E EFETIVO
necessárias, disponibilizando nosso suporte 24 horas, para atender e resolver as
demandas de urgência.

TREINAMENTO A equipe estará constantemente sendo treinada e avaliada, visando oferecer o melhor
serviço ao idoso.
 @rafa_terapia
Nosso objetivo é promover saúde
e qualidade de vida ao seu ente
querido, sendo cuidado com
exclusividade no conforto do seu
Meu compromisso é cuidar lar, por um cuidador de idoso
do seu bem mais precioso! habilitado, treinado e
supervisionado.

Nosso diferencial e compromisso:

EQUIPE A equipe será formada por 2 cuidadores (escala à ser definida) 24 horas na residência,
e um cuidador como folguista.

HUMANIZAÇÃO Em tempos atuais sendo muito comum a agressão ao idoso sendo ela: física,
psicológica, abandono ou discriminação) é comum vermos casos de idosos sendo
agredidos por cuidadores. Nossa missão e compromisso é trabalhar de forma
humanizada, gerando o verdadeiro sentimento de conforto, carinho e bem-estar na
melhor idade.

SUPERVISÃO Todos os cuidadores serão supervisionados diariamente com visitas em horários

distintos por um supervisor.
 NOSSO
DIFERENCIAL
SUPORTE RÁPIDO NPS RELATÓRIOS ATENDIMENTO FISIOTERAPIA
E EFETIVO DIÁRIOS HUMANIZADO

LAZER SINAIS VITAIS COMPROMISSO TREINAMENTOS SUPERVISÃO

 INVESTIMENTO

Cuidador Atividades e
Fisioterapia Passeios

Valor do Investimento:
O valor do investimento pode ser ajustado, conforme as demandas solicitadas pelo contratante.
Válido para todos os serviços descritos acima: R$ 12.900,00.
OBRIGADO

Atendimento Humanizado Domiciliar