UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE

Faculdade de Computação e Informática

UNIDADE - FACULDADE DE COMPUTAÇÃO E INFORMÁTICA

CURSO - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Atividade – Gestão do Conhecimento (GC)

 Para realizar esta atividade, ler o artigo

 Resposta iguais às de outros alunos anulam a nota de TODA atividade
 Respondam em grupos de até 4 pessoas
 Somente 1 pessoa do grupo submete

Gestão do conhecimento e da inovação. Determinantes da competitividade organizacional – um

estudo de caso de uma empresa de consultoria tecnológica (2018)
Pedro Miguel Alves Ribeiro Correia, Ireneu de Oliveira Mendes, Nádia Sofia Lucas Marques

http://univates.br/revistas/index.php/estudoedebate/article/view/1611

Responda as questões

Nome e TIA do grupo (máximo 4 participantes)

1) Segundo o artigo o questionário foi aplicado em que tipo de empresa? Quantas pessoas
responderam?
2) Segundo DRUKER 2003 a partir de quando o conhecimento se tornou um ativo importante?
3) Para Nonaka e Konno 1998 como as empresas japonesas veem o Conhecimento?
4) Segundo Nonaka e Takeuchi 1995 o que é o modelo SECI?
5) Schumpeter foi o primeiro autor a apresentar o conceito de Inovação. Em que ano foi isso?
6) Schumpeter propõe 5 áreas de inovação. Quais são elas?
7) Segundo o texto quais são os 3 componentes chaves para o sucesso da GC?
8) Segundo o texto como deve ser o desenho da estrutura organizacional que favorece a GC?
9) Segundo o texto como deve ser a liderança para uma boa implementação da GC?
10) Segundo o texto como deve ser a Infraestrutura de TI para uma boa implementação da GC?
11) Segundo o texto o que são KIBS? Dê 3 exemplos.

No capitulo 7 (Discussão de resultado) os autores mostram um quadro resumo da pesquisa feita

na empresa. Baseado nas respostas anteriores, faça uma analise como está a GC da empresa
estudada nos seguintes pontos apresentados nas próximas 2 questões

12) “Problemas relacionados com a retenção de conhecimentos” O “Excesso de informação” é

ruim ou é bom? Por que?
13) “Criação de Conhecimento” Como ela é vista na empresa estudada? O resultado é bom ou
ruim? Por que?
14) “Aquisição de Conhecimento” comente o resultado? O resultado é bom ou ruim? Por que?