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ADACHAVE

VIRADA
com Marina Naves

AULA 02
material
complementar
quem é

MARINA NAVES?
Marina Naves é consultora
de imagem referência no
mercado, com sólida
experiência há 10 anos na
área. Formada em
consultoria pelo Instituto
Marangoni Paris,
graduada em design de
moda pela FAAP e pós-
graduada em gestão de
marketing pelo Instituto
Brasileiro de Mercados e
Capitais.

Frente à agência MN Consultoria, Marina lidera sua


equipe de consultoras de imagem, desenvolve projetos
de marketing e lançamentos de infoprodutos. Por lá já
passaram mais de 7 mil clientes até hoje!

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com Marina Naves
O que você
encontra aqui?
Seja bem-vinda à Chave da Virada, um workshop
online e gratuito com 03 encontros onde eu vou traçar
um plano prático para você começar a sua carreira na
consultoria de imagem e nunca mais olhar para trás.

Neste material, você encontrará um resumo da nossa


segunda aula que falamos sobre O Foco: se você não
sabe pra onde ir, qualquer lugar serve.

Se você ainda não assistiu a aula 01 e 02, ou gostaria


de revisar o conteúdo, clique no botão abaixo para ser
direcionada.

ASSISTIR AOS ENCONTROS

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Recapitulando
o plano prático
Na última aula, abordamos o primeiro passo
fundamental para o desenvolvimento profissional, que
consiste em identificar seus pontos fortes e áreas de
melhoria.

Guarde o que eu disse no nosso segundo encontro:


essa busca contínua por aprimoramento é uma
jornada sem fim.

Mesmo em estágios avançados da carreira, onde


parece não haver mais novidades, é vital compreender
que sempre existem oportunidades de crescimento.
Isso inclui explorar áreas complementares que
enriquecem a atuação, garantindo um constante
desenvolvimento como consultora.

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Parte 2 do plano:
Construção dE autoridade
Na fase 2 deste plano, é possível conduzir
simultaneamente à fase 1. Enquanto se aprimora
profissionalmente, é essencial focar na construção de
autoridade.

Investir na construção da sua autoridade é crucial, pois


aqueles que são considerados autoridades têm mais
facilidade nas vendas e são menos impactados por
pressões de preço.

A autoridade não está intrinsecamente ligada a você:


é uma percepção na mente do cliente.

Ser uma autoridade em um contexto não implica


automaticamente autoridade em outros, como
exemplificado na diferença entre ser reconhecido
localmente X internacionalmente.

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A autoridade está constantemente na mente das
pessoas, sugerindo que sua posição como autoridade
possa variar dependendo do contexto e da audiência.

Como eu disse na aula :o seu papel é transmitir


informações que estabeleçam sua autoridade.

Como construir
uma autoridade?
1º Construir autoridade envolve ensinar e ajudar,
gerando impacto na vida das pessoas. O
reconhecimento da sua competência vem quando as
pessoas aprendem algo novo ou aplicam seus
ensinamentos com sucesso.

2º A postura confiante, segura e didática é crucial


para ser percebido como autoridade. Ou seja, a
maneira como você transmite confiança no que você
entrega.

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3º Boa oratória, clareza, postura ereta e calma na fala
comunicam indiretamente sua expertise e
personalidade.

4º A forma como você se veste e se apresenta é parte


integrante da construção de autoridade. É muito
importante a coerência na imagem, evitando
apresentações desleixadas, pois isso contraria a
mensagem que se deseja transmitir.

5º Não tenha medo de se posicionar, mas para isso,


tenha clareza sobre seus valores e sempre se
comunique de maneira respeitosa. Porém, seja firme.
Um posicionamento claro e bem definido é essencial,
pois a neutralidade pode resultar em falta de conexão
com os clientes, que compram não apenas o serviço,
mas a pessoa por trás dele.

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Mas, como expliquei na aula, coisas externas também
geram autoridade. Que são:

Depoimentos de clientes satisfeitos são


fundamentais para validar sua autoridade;

Reconhecimento em sites, revistas e veículos de


mídia relevantes contribuem significativamente;

Associar-se a influenciadores e figuras


reconhecidas amplia a credibilidade. Porque a
vinculação com personalidades renomadas
fortalece a percepção de autoridade;

Cuide da estética das suas fotos e vídeos, pois


eles reforçam a imagem de autoridade. Destaca-
se a importância, especialmente para quem
trabalha com beleza, de garantir que a
apresentação visual seja coerente com o que é
oferecido.

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O que pode causar ruídos
na sua autoridade?
Deixar de transmitir conhecimento por medo de
perder clientes pode prejudicar a construção de
autoridade. Lembre-se que mostrar a capacidade
de transformar as pessoas é essencial para
conquistar a confiança do público;

Gravar conteúdo de forma negligente, como de


pijama, deitada na cama, com postura encurvada
ou semblante cansado, pode impactar
negativamente na percepção de autoridade;

Fala prolixa, enrolada e demorada para explicar


conceitos simples pode gerar frustração na
audiência;

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Evitar tomar partido ou ter uma postura neutra
demais pode indicar falta de profundidade e
dificuldade em tomar decisões, afetando a sua
imagem;

Não ter prova social, ou seja, não compartilhar ou


repostar experiências positivas dos clientes cria
uma lacuna na construção de autoridade;

Espaços físicos desorganizados, sujos ou


incoerentes com os valores da consultoria de
imagem, podem afastar a confiança do público;

Fotos de má qualidade, seja por iluminação


inadequada ou falta de nitidez, impactam a
percepção visual e criam um ruído na sua
autoridade;

Agora que você compreendeu um pouco mais sobre


como construir sua autoridade, vamos para a parte
prática.
O que depende de você:

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O que depende de você:
Compartilhe conhecimento gratuitamente em suas
redes sociais. Responda às dúvidas, mesmo que a
audiência seja pequena inicialmente;

Invista na melhoria da oratória e dicção. A prática


constante é fundamental para aprimorar essas
habilidades essenciais;

Organize um espaço apresentável para suas


aparições que transmita profissionalismo e
cuidado;

Fotografe seus looks do dia para mostrar como


você aplica na prática o que vende.

Tome nota: Viva o que oferece, pois quem vive o que


vende, vende mais.

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Vista-se estrategicamente para ser vista, tanto nos
stories quanto nos eventos que frequenta. A roupa
não apenas contribui para sua apresentação, mas
também destaca sua presença.

Ao implementar essas práticas, você estará


construindo ativamente sua autoridade, tornando-se
uma referência no seu nicho e conquistando a
confiança do seu público-alvo.

O que depende dos outros:


Busque pessoas com perfis semelhantes ao
público-alvo para oferecer consultoria em troca de
depoimentos, vídeos, antes e depois, fotos, etc;

Comprometa-se a postar pelo menos uma vez por


mês, depoimentos obtidos, aumentando a
frequência conforme possível para 1 vez por
semana;

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Entre em contato com parceiros estratégicos,
como lojas de roupas e salões de beleza, para
realizar colaborações que demonstrem sua
autoridade ao público;

Busque oportunidades em escolas, eventos e feiras


para realizar palestras, colocando-se em uma
posição de especialista.

Explore a possibilidade de propor pautas e


colaborações em revistas ou mídias relevantes
para seu público-alvo, aumentando sua visibilidade
e credibilidade.

Reconhecimento de marca
Como expliquei na aula 2, enquanto estabelece sua
autoridade, é essencial que simultaneamente você
impulsione o reconhecimento da sua marca, buscando
tornar a empresa mais conhecida e respeitada.

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Isso é alcançado por meio da criação de conteúdo
que solidifica sua posição como autoridade e de
iniciativas externas, como parcerias, palestras e
colaborações com influenciadores, que contribuem
para aumentar a visibilidade da marca.

Contudo, para um reconhecimento estratégico, é


crucial implementar ações que garantam a retenção
do público, indo além da simples notoriedade e
focando na manutenção de uma conexão duradoura.

Para alcançar esse objetivo, otimize cada interação


com o público. Considere:

Criar materiais gratuitos que as pessoas possam


resgatar ao entrar em contato, se inscrever em
uma lista de e-mails ou participar de um grupo no
WhatsApp;

Produzir conteúdos que incentivem o


compartilhamento, como análises que podem ser
reportadas, aumentando assim a exposição da sua
marca;

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Faça eventos com influenciadores, oferecendo
seus serviços em troca de divulgação, fortalecendo
a presença da sua marca;

Considere a utilização de posts patrocinados no


Instagram, para ampliar ainda mais sua
visibilidade;

Concentre-se no aumento do engajamento da sua


base, priorizando a transformação de seguidores
em verdadeiros fãs, pois são eles que têm maior
probabilidade de se tornarem clientes;

Ao participar de eventos e palestras, utilize um


pitch¹ que incentive as pessoas a visitarem seu
perfil ou site;

Em eventos presenciais, utilize códigos QR para


simplificar o processo de seguir sua marca,
aumentando a interação.

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¹ O termo pitch é utilizado para descrever uma apresentação rápida sobre
uma ideia, um produto ou um serviço. No mundo do empreendimento, trata-se
de uma prática muito benéfica, especialmente para a captação de parceiros
e investidores.

Ao implementar essas estratégias, você não apenas


aumentará o reconhecimento da sua marca, mas
também cultivará relacionamentos duradouros com
seu público-alvo.

aperfeiçoamento
profissional

reconhecimento
de marca

autoridade

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Essa tríade de: aperfeiçoamento profissional ( que
nós vimos na aula 1) + autoridade + reconhecimento
de marca, é a fundação para que você consiga
vender e para que você consiga ter clientes.

Quero reforçar novamente com você, que a


construção da carreira não é um processo linear, como
simplesmente fazer um curso e depois terá inúmeras
vendas. Em vez disso, é um processo contínuo e
estratégico que foi o que eu mostrei nas aulas 1 e 2. É
fundamental compreender que as vendas são uma
consequência desse processo de construção.

Não se esqueça que você é capaz de conquistar


sonhos maiores, desde que você se torne uma pessoa
maior.

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Continue comigo no workshop a Chave da Virada. Se
você perdeu algum detalhe importante ou deseja
relembrar os conceitos abordados, você pode assistir
às aulas quantas vezes forem necessárias. Mas, faça
isso rápido, afinal vai sair do ar em breve.

Eu também estarei no instagram respondendo todas as


perguntas sobre os exercícios.

ASSISTIR AO 1º ENCONTRO

ASSISTIR AO 2º ENCONTRO

IR PARA O MEU INSTAGRAM

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Teremos o terceiro e último encontro que é o mais
importante de todos. O melhor ficou para o final, pode
ter certeza.

19/11 | A Disciplina: A habilidade de fazer o que


precisa ser feito

E vamos fechar a última parte do plano prático com o


tema: vendas! O que você precisa fazer para conquistar
cada um dos seus clientes!

E eu vou falar de todos os bônus que esta edição do


curso de Formação em consultoria de imagem terá.

Obrigada pela sua participação e conto com sua


presença nos próximos encontros.

Com carinho,
Marina Naves

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CONSULTORIA
DE IMAGEM
FORMAÇÃO COM MARINA NAVES

Se você gostaria de se tornar uma consultora de imagem, faça


parte da próxima turma do meu curso profissionalizante de
formação em consultoria de imagem!

CONHEÇA O CURSO

No dia 20 de novembro, às 08h, abriremos as inscrições


para a próxima turma de formação de consultoria de
imagem com Marina Naves.

São poucas vagas e a procura é muito grande! Para receber o


link de inscrição em primeira mão, basta estar em um dos nossos
grupos da A Chave da Virada. Se você ainda não está
participando, clique no botão abaixo:

ENTRAR NO GRUPO DO WPP


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Foi um prazer estar com você.

Abraços,
Marina Naves.

@MarinaNaves | @OArmarioPerfeito

www.marinanaves.com.br

(31) 9 9814-7459

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