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Marketing

Pessoal:
como cuidar
da sua imagem
na internet
Sumário

1 APRESENTAÇÃO 03 4 SAIBA COMO FAZER UM BOM 12 5 REDES SOCIAIS SÃO VITRINE: VEJA 19
MARKETING PESSOAL COMO USÁ-LAS ESTRATEGICAMENTE
4.1 Conheça e organize seus atributos 13 5.1 Dicas para as redes sociais 20
2 ENTENDA O QUE É IMAGEM E 04 pessoais
5.1.1 Entenda a proposta de cada rede social 20
MARCA PESSOAL 4.2 Tenha em mente o perfil de pessoas e 14
empresas que você quer atrair 5.1.2 Crie e compartilhe conteúdo relevante 21
2.1 Marketing Pessoal é o que afinal? 05 5.1.3 Conecte-se com pessoas estratégicas da 22
4.3 Compartilhe seus conhecimentos 15
sua área
4.4 Faça parte de grupos 16
5.1.4 Compartilhe e promova seu trabalho 23
3 POR QUE CUIDAR DE SUA 07 4.5 Seja sempre autêntico e coerente 17
5.2 Dicas especiais para o LinkedIn 24
REPUTAÇÃO ON-LINE

6 VAMOS FALAR DE ÉTICA? 26

7 CONCLUSÃO 27
1
Apresentação

Você já ouviu um ditado popular que diz: “O que criação da sua marca como profissional. A ideia
não é visto não é lembrado”? Ele serve também para é que você se posicione de forma estratégica na
pessoas. Ao se lançar no mercado de trabalho, você internet, ressaltando seu valor humano e suas
precisa se comunicar, apresentar-se às organizações potencialidades, para assim estar mais preparado e
e aos demais profissionais. Em tempos de redes apto a aproveitar as oportunidades de trabalho que
sociais, portfólios digitais e relacionamento on-line, é podem surgir a todo momento.
necessário pensar mais ainda na sua postura nesses
canais. Neste E-book “Marca e Marketing Pessoal”, vamos
lhe mostrar o quanto é importante cuidar de
É hora de construir sua imagem e trabalhar o seu sua imagem pessoal nos canais digitais, além de
Marketing Pessoal na internet. nos aprofundarmos no significado de Marketing
Pessoal, que vai muito além do famoso “Dress Code”.
A PUC Minas tem em sua tradição acompanhar Trouxemos também dicas para lhe ajudar nesse
a entrada do aluno no mercado, seja por processo.
meio de parcerias, estágios, eventos; seja pelo
compartilhamento de conteúdos extraclasse, Vamos lá!
como este material, produzido para lhe auxiliar na

3
2
Entenda o que é
marketing pessoal
e a relação com sua
marca

Quando se fala da marca de uma empresa, englobam-se


diversos aspectos e fatores, como valores, personalidade,
história, expectativas, posicionamento e as bandeiras que
essa organização levanta. Ao trazermos para o contexto
individual, considerando você, pessoa física, a lógica é a
mesma. A marca pessoal é esse conjunto de atributos, e, com
base nela, os outros formarão uma imagem a seu respeito e,
consequentemente, a sua reputação.

Tal percepção externa acontecerá de toda forma, uma vez


que você está em pleno relacionamento pessoal/profissional
a todo tempo. Em termos de carreira, começa lá nos
primeiros períodos da faculdade. Sendo assim, você deve
administrar a forma como quer ser visto.É aí que entra o 4
Marketing Pessoal.
2.1
Marketing Pessoal é o que afinal?

Erroneamente, algumas pessoas associam o Marketing Pessoal a um exagero de


competências ou mesmo à manipulação da realidade. Isso definitivamente não é
Marketing Pessoal. Também chamado de “Personal Branding”, o Marketing Pessoal diz
respeito a construir uma imagem favorável do profissional, ressaltando seus principais
atributos e competências, mas veja bem: atributos e competências que a o profissional
de fato possui. Por exemplo, se você tem boa habilidade de negociação, pode destacar
isso em suas redes sociais; por outro lado, se você é desorganizado, em nenhuma
hipótese deverá se descrever como organizado. O seu papel será focar nos seus pontos
fortes.

Conceitualmente, de acordo com Philip Kotler, um dos principais nomes e referências


da área de Marketing, “o marketing pessoal utiliza os conceitos e instrumentos do
marketing em benefício da carreira e da vida das pessoas, sobretudo valoriza o ser
humano em todos os seus atributos”.

O Marketing Pessoal é ainda um exercício de autoconhecimento, já que você precisa ter


bem claro o que pretende, qual imagem deseja que as pessoas tenham de você e qual
reputação quer construir para si mesmo. É muito importante que você entenda que não
há um padrão ideal, ou seja, um modelo engessado de reputação de sucesso.

Todos podem se posicionar da forma que julgarem mais coerente, lembrando, é


claro, que tudo o que você comunica traz uma interpretação do seu interlocutor. Seja,
portanto, sempre autêntico, coerente e estratégico para que a imagem criada esteja o
mais próximo possível da sua identidade e dos seus objetivos.

5
Dica de leitura:
o livro “Personal Branding: Construindo
sua Marca Pessoal”, de Arthur Bender.

O livro faz um paralelo entre as marcas corporativas no


mercado e as marcas pessoais no mundo do trabalho, por
meio de situações cotidianas, além de dar dicas para que
você construa e fortaleça sua marca pessoal no mercado
de trabalho.

6
3
POR QUE
CUIDAR DE SUA
REPUTAÇÃO
ON-LINE Agora que você já entendeu o que é o Marketing Pessoal e
que ele pode (e deve) ser utilizado por profissionais das mais
diversas áreas, vamos discutir o porquê de cuidar de sua
reputação, principalmente no ambiente digital.

Dentre os tantos objetivos de um profissional, está conseguir


um ótimo emprego, clientes e parcerias, autoridade e
credibilidade para si. Nos tempos atuais, as redes sociais são a
ponte principal entre o mercado e os profissionais. Eis aqui o
primeiro motivo, que se desdobra em vários outros, dentre os
quais salientamos os seguintes: 7
Destacar-se em um mercado cada
vez mais exigente e competitivo:

na última década, tivemos um salto no índice de


acesso ao ensino superior, e isso aumenta também
a disponibilidade de mão de obra especializada.
Em alguns setores, conta-se também com uma
saturação do mercado. Dessa forma, além de escolher
muito bem as instituições e os cursos que você vai
realizar, além dos treinamentos e aperfeiçoamentos,
é necessário saber se destacar entre os demais
profissionais.

8
Criar autoridade em relação a
assuntos e projetos da área:

à medida que se firma como uma fonte de conteúdo


sério, relevante e consistente, você demonstra sua
base teórica, científica e cultural e passa a ter sua
opinião mais aceita e respeitada.

Tornar-se referência de qualidade humana e técnica


– essa é uma extensão da razão anterior, pois, ao se
consolidar como autoridade, torna-se também um
parâmetro de qualidade, profissionalismo e ética.

9
Ampliar a percepção de valor dos
clientes, parceiros e recrutadores:

com uma postura bem estruturada, conteúdos que


refletem conhecimento e sua forma de entender
o trabalho e a área como um todo geram uma
percepção melhor em quem acompanha seus perfis,
aumentando também a força da sua marca. Ah! E isso
facilita as negociações e as contratações.

Nos casos de profissionais freelancers e autônomos,


é também uma forma de despertar ainda mais
confiança em seus clientes: o que garante
negociações melhores e fidelidade do cliente, já
que ele pode ver concretamente suas qualificações,
investimentos em aperfeiçoamento e atualização,
engajamento com o mercado e demais aspectos.

10
Você sabia
que, já em 2017, 70% dos headhunters navegavam pelas
redes sociais dos candidatos?

Esse dado tem como fonte uma pesquisa do Instituto


Career Builder, nos EUA.

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4
SAIBA COMO
FAZER UM BOM
MARKETING
PESSOAL

Chegou a hora de aprender a fazer o


Marketing Pessoal, isto é, partir mesmo
para a prática. Neste capítulo e no próximo,
mostraremos dicas e técnicas para construir
e gerenciar sua marca pessoal. Iniciaremos
com uma visão global, visto que é necessário
cuidar de sua imagem em todos os espaços
No seguinte capítulo, examinaremos
com mais profundidade as redes sociais,
principalmente no LinkedIn. Acompanhe!
12
4.1
Conheça e organize seus
atributos pessoais
Como mencionamos em várias partes deste E-book,
o autoconhecimento é essencial para elaborar e
desenvolver uma marca pessoal. Ora, o que está em
questão é sobretudo você como pessoa humana,
sua essência e forma de expressá-la. Organize um
mapa de todas as suas características que têm
relação com sua marca pessoal e com a reputação
desejada. Você pode até fazer uma análise SWOT
de si mesmo, listando e analisando suas forças
e fraquezas e as oportunidades e ameaças do
mercado que podem interagir com seu perfil.

13
4.2
Tenha em mente o perfil de
pessoas e empresas que você
quer atrair

Se você é freelancer, ou se está em busca de uma


nova oportunidade de trabalho no regime CLT, se
é autônomo ou ainda quer apenas fortalecer sua
imagem pessoal, você precisa levar em conta a
importância de estar presente e conectado com as
organizações que deseja atrair. Essa conexão pode
se desenrolar em projetos, parcerias, contratações,
dentre outras associações. E, para atrair as pessoas
e as organizações que lhe são estratégicas, você
precisa em primeiro lugar saber quem elas são e
em seguida criar e compartilhar material que faça
sentido para elas, que estejam dentro da lógica
editorial e do leque de interesses dessas pessoas e
marcas.

14
4.3
Compartilhe seus
conhecimentos

Sabe tudo o que você já estudou, leu, pesquisou


e praticou? Por que não compartilhar isso com
seu público, principalmente com o mercado?
Aborde temas diversos; use fotos para exemplificar
situações e aproveite para criar uma legenda bem
articulada e embasada; fale dos livros que já leu,
dos projetos em que atua ou atuou. Busque quais
são os temas mais em alta e depois comente,
opine sobre isso. Não tenha medo de mostrar seu
conhecimento.

15
4.4
Faça parte de grupos

Se você é freelancer, ou se está em busca de uma nova oportunidade de trabalho no regime CLT, se é autônomo
ou ainda quer apenas fortalecer sua imagem pessoal, você precisa levar em conta a importância de estar presente
e conectado com as organizações que deseja atrair. Essa conexão pode se desenrolar em projetos, parcerias,
contratações, dentre outras associações. E, para atrair as pessoas e as organizações que lhe são estratégicas, você
precisa em primeiro lugar saber quem elas são e em seguida criar e compartilhar material que faça sentido para
elas, que estejam dentro da lógica editorial e do leque de interesses dessas pessoas e marcas.

A interação está no DNA das redes sociais; então, faça valer essa característica e crie conexões, converse com
as pessoas, com as empresas. Participe de grupos que tratem de temas do seu interesse dentro da área, que
divulguem oportunidades e que construam uma base de dados em conjunto. Isso abre muitas portas para o
networking, bem como para oportunidades de trabalho e negócios.

A rede de contatos é importante para que você não apenas fique próximo a pessoas e organizações que possam
alavancar sua carreira, mas também para lhe permitir trocar conhecimento, ficar por dentro das tendências e
despertar-se para novas ideias e possibilidades.

16
4.5
Seja sempre autêntico e coerente

O Marketing Pessoal pode ser considerado uma maquiagem para realçar os


traços e a beleza, e não para criar um rosto que não existe. Uma máscara social
baseada em atributos que você não possui não é adequado e não se sustenta. A
autenticidade e a originalidade são quesitos fundamentais para uma reputação
verdadeiramente coerente como você.

Além de ser antiético mentir sobre as características, formação e qualificações,


rapidamente essas informações são desmascaradas, e isso gera uma imagem
muito ruim sobre você. Todos temos qualidades, potencialidades, forças e
fraquezas. Estamos nos relacionando com pessoas, já é esperado que não se
encontre ali a perfeição, mas sim a transparência e a vontade de crescer e
aprender. Não force aparências nem copie o perfil de outras pessoas. Confie nos
próprios atributos e valorize-os. A autenticidade e a transparência são pilares
muito fortes, e é isso que o mundo vem buscando a cada dia.

17
Inspirar-se não é copiar! É preciso saber
a diferença. Recomendamos a leitura
de “Roube como um Artista”, de Austin
Kleon, que trata de forma divertida a
diferença entre inspiração e cópia.

18
5
REDES SOCIAIS
SÃO VITRINE: VEJA
COMO USÁ-LAS
ESTRATEGICAMENTE

No tópico anterior, falamos do Marketing Pessoal


como um todo. Agora, vamos abordar as redes sociais,
que são hoje os principais canais de relacionamento.
Podemos citar o LinkedIn, rede voltada para o mundo
do trabalho, e as demais mídias como Facebook,
YouTube, Instagram e WhatsApp; todas elas são vitrine
e devem ser devidamente utilizadas. Por isso, nas
dicas a seguir, trouxemos informações que abrangem
todas as redes sociais em geral. E, no tópico 5.2, você
conta com dicas específicas para o LinkedIn.
19
5.1
Dicas para as redes sociais

5.1.1 Entenda a proposta de cada rede social

As redes sociais não são todas iguais, mas cada uma tem uma proposta
específica. Então, você deve compreender a natureza delas para ajustar sua
linguagem, o tipo de conteúdo que publicará e o tom da mensagem.

No Instagram, por exemplo, o apelo é mais visual. Fotos, imagens e vídeos curtos
são os formatos que têm mais visibilidade na rede. Você pode compartilhar fotos
de eventos, do seu dia a dia profissional, livros e outros.

Já o Facebook permite que você explore mais a linguagem textual, opine mais e
compartilhe publicações de referências do mercado, notícias, vídeos, etc.

O Twitter, por sua vez, pede uma interação mais rápida e em tempo real, tem
caráter opinativo e muito potencial de compartilhamento.

O YouTube, como todos sabem, é uma excelente plataforma para vídeos de


múltiplos formatos, na qual podem ser criados vídeos mais longos sem perder
a atenção do público. O YouTube é também o segundo canal de buscas, ficando
atrás apenas do Google.

E o LinkedIn tem uma natureza mais corporativa e profissional, como


aprofundaremos adiante (tópico 5.2).
20
5.1
Dicas para as redes sociais

5.1.2 Crie e compartilhe conteúdo relevante

Por mais que as redes sociais tenham um


caráter descontraído e aqui estamos falando
do seu perfil individual, é imprescindível que
você compartilhe conteúdos úteis e relevantes
que se relacionem com sua carreira e seus
conhecimentos. Sim, você pode postar fotos
com seus amigos, um meme, foto do seu pet,
dentre outros, mas sua rede precisa comunicar
a imagem que você deseja que os outros
tenham de você. Fique atento a isso para que
você não crie uma linha de postagens que não
condiz com a reputação desejada. E também
não compartilhe nada que não seja de acordo
com sua essência; a palavra-chave aqui é
“equilíbrio”.

21
5.1
Dicas para as redes sociais

5.1.3 Conecte-se com pessoas estratégicas da sua área

O networking é essencial para que você conquiste


espaço e visibilidade em sua área. Para tanto, você pode
começar conectando-se com profissionais os quais
admira, empresas que são referência, organizações onde
gostaria de trabalhar, profissionais que se destacam em
campos do seu interesse, dentre outros. A conexão pelas
redes é uma forma de acompanhar esses perfis que
lhe inspiram e também de “puxar conversa”, de modo
natural e pertinente ao cenário.

22
5.1
Dicas para as redes sociais

5.1.4 Compartilhe e promova seu trabalho

Uma boa estratégia para estar presente nas redes e


tornar seu trabalho amplamente conhecido é falar sobre
ele, promovê-lo mesmo. Conte sobre os projetos, sobre
o dia a dia de trabalho, pesquisas, visitas, novidades,
resultados. Tudo que envolva a sua dedicação, sua forma
de agir e o que tem realizado em sua carreira atrai os
olhares de recrutadores e clientes que estão em busca
de profissionais e parceiros com suas características.

23
5.2
Dicas especiais para o LinkedIn
Temos aqui uma rede inteiramente voltada para o mercado Tenha bastante atenção ao título, uma vez que ele é a porta
de trabalho e assuntos que remetem ao contexto profissional de entrada para o seu perfil. Publique material de alta
das pessoas. Pela plataforma, inúmeras parcerias, contratos, credibilidade e faça uma introdução na legenda, com seu
seleções e recrutamentos acontecem. É como se fosse um ponto de vista sobre a matéria, texto ou vídeo que você está
currículo em tempo real e interativo, que permite ao mercado compartilhando.
mergulhar em sua essência como profissional. Por isso
mesmo, estamos enfatizando esta rede. Sem contar que, se O LinkedIn também aceita o uso de hashtags; por isso, lance
os recrutadores acessam frequentemente as redes sociais do mão delas em suas publicações, de forma moderada, a fim de
usuário, é provável que partam do LinkedIn. que apareçam nas tags que tratam do mesmo tema.

Afora as dicas e orientações que trouxemos anteriormente, Escolha uma foto adequada a seu segmento. Não é necessário
o LinkedIn possui algumas especificidades que você deve o uso de formalidade em excesso, mas lembre-se de que é
considerar visando otimizar seu perfil. Confira! uma rede profissional. Nada de fotos que não agreguem valor
à sua imagem ou que sejam incoerentes com a plataforma.
Preencha todos os campos do seu perfil. Use descrições
bem-elaboradas, que deixem evidente o que você fez, onde, Aposte em diversos formatos, use textos, vídeos, fotos. Crie
quando e os resultados. Prefira uma linguagem simples e publicações bem plurais.
organizada. Aproveite o espaço do LinkedIn Pulse para criar artigos
Use palavras-chave relacionadas a seu segmento nos campos relacionados a seu campo de trabalho. Isso valoriza bastante
de descrição, no título e nas suas publicações. sua reputação e fortalece sua página.

24
O LinkedIn tem um canal de conteúdos
próprios com dicas, pesquisas e
orientações muito interessantes para a
criação de páginas empresariais e perfis
de sucesso na rede. Embora seja mais
voltado para organizações, você pode
extrair bastantes insights de lá e dar um
up no seu perfil. Confira em LinkedIn
Soluções de Marketing.

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6
VAMOS FALAR DE ÉTICA?

As redes sociais são uma síntese de sua personalidade, gostos, preferências e posicionamentos e, assim
como em todos os campos da vida, devem ter seu uso pautado pela ética. Isso vai desde a informação
correta sobre si mesmo, como formação, conhecimentos, cursos e outros, até a forma como você dialoga
com as pessoas e com as empresas na rede, incluindo-se aí o conteúdo criado e compartilhado por você.

É de extrema importância verificar sempre se o conteúdo de suas redes são condizentes com o respeito,
com a tolerância e com a liberdade. Notícias falsas, material de caráter discriminatório e que incite o
ódio contra grupos diversos vão totalmente contra uma postura séria, ética e profissional. Lembre-se de
que, nos tempos de hoje, as organizações estão em busca de valores humanos e Soft Skills antes mesmo
das habilidades técnicas, que podem ser treinadas e desenvolvidas.

Outro viés da ética nas redes sociais on-line e off-line também é a autenticidade, a veracidade do
que você comunica. Como dissemos, autenticidade e coerência com si próprio são fundamentais. É
importante ressaltar que criar uma personalidade falsa não lhe acrescenta nada, além de ofuscar suas
verdadeiras qualidades. Isso também faz parte de uma atuação ética e transparente.

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7
CONCLUSÃO

Para ser bem visto no mercado de trabalho, como um profissional de excelência, ético e responsável,
escolher uma instituição de ensino sólida e de renome é um dos primeiros passos. E, para
complementá-lo, você precisa ir além: a criação da sua Marca Pessoal é uma estratégia de entrada
e de ascensão no mercado de trabalho, na academia, no mundo dos negócios e onde você desejar
atuar. Desse modo, é importante que, desde o início da faculdade, você tenha um olhar voltado para o
que pretende como profissional e como quer ser visto no mercado. Independentemente da área que
escolheu.

A PUC Minas, além de oferecer um ensino de alta qualidade técnica e científica, aliado à formação
humanística do aluno, possui ótima relação com o mercado, o que possibilita a seus estudantes
respaldo e credibilidade prévios. Nós disponibilizamos também conteúdos e programas
complementares que orientam os alunos em seu início de carreira. Recentemente, lançamos o Portal
PUC Carreiras, que traz todo o suporte para a busca e a realização de estágios, bem como material e
ferramentas de apoio no que tange à entrada no mercado e ao início da vida profissional.

Certamente este E-book “Marca e Marketing Pessoal” lhe trouxe informações e insights para a criação
e o gerenciamento da sua Marca Pessoal. E, se você precisar de mais informações, conte sempre com o
suporte da PUC Minas para fortalecer seus conhecimentos e sua carreira.

Sempre que desejar, entre em contato com nossa equipe:

https://www.pucminas.br/destaques/Paginas/default.aspx
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