DESISTIR

não é uma opção

Recentemente, conduzi uma pesquisa com
quase 2.000 personal organizers para entender
os desafios mais comuns enfrentados por
essas profissionais no seu dia a dia. Fiquei
surpresa ao descobrir que muitos desses
desafios são semelhantes aos que eu enfrentei
quando comecei a minha carreira como
Personal Organizer há 10 anos atrás. Na
verdade, muitas das questões que surgiram
na pesquisa refletiram meus próprios desafios.

Desistir não foi uma opção. Por isso, ao longo

dos anos, eu desenvolvi e aprimorei o Método
Paula Furlan, que ajudou mais de 1.000 alunas
a superar esses mesmos desafios e avançar
em suas carreiras como Personal Organizers.

Veja a seguir os cinco problemas

mais comuns identificados na pesquisa.
OS 5 PRINCIPAIS
desafios identificados são:

insegurança

posicionamento Independentemente de onde você esteja

em sua carreira de Personal Organizer, é
vendas e marketing
possível que você esteja enfrentando um
reconhecimento ou mais desses problemas.

experiência Mas não se preocupe, você não precisa

resolver esses problemas sozinha.

Com o Método Paula Furlan, você pode

aprender estratégias eficazes para superar
esses desafios e alcançar o sucesso na sua
carreira. Meu método é baseado em anos
de experiência prática e envolve técnicas
comprovadas para ajudá-la a atrair
clientes, aumentar seus lucros e ter o
reconhecimento que você merece.

Vamos ao primeiro desafio:

a falta de segurança.
PRIMEIRO DESAFIO

INSEGURANÇA
A insegurança é um sentimento
comum entre as personal organizers,
especialmente quando se trata de
abordar clientes de alto nível, lidar
com projetos mais robustos, manter
uma equipe própria e gerenciar o
negócio como uma empresa.
O que pode dar mais segurança?
• Ter um método para seguir
• Criar um plano prático
• Ter um planejamento adequado
para sua carreira e negócio de
organização.
entre em ação
1. Tenha uma mentora
2. Faça parte de um grupo de
outras personal organizers. Essas
conexões permitem
compartilhar conhecimentos,
trocar experiências e aprender
com as outras profissionais.
3. Procure um método
comprovado e um plano bem
estruturado para seu negócio de
organização

Se quer ir rápido, vá sozinha. Se quer ir longe, vá em grupo.

Provérbio Africano
SEGUNDO DESAFIO

POSICIONAMENTO
Muitas personal organizers não aprendem sobre a importância da postura
profissional durante sua formação básica.

Para atender ao público de alta renda, é imprescindível demonstrar um nível de

excelência em seu trabalho. A maneira como você deseja ser percebida por seus
clientes está ligada à sua imagem e estilo, postura profissional e habilidades de
comunicação, que são pilares fundamentais do Método Paula Furlan.

A falta de cuidado com sua postura profissional pode levar à perda de prestígio,
desvalorização de seu trabalho e, consequentemente, a perda de projetos.

entre em ação
1. Reflita e escreva no papel sobre como você se posiciona frente ao seu cliente,
desde o primeiro contato.
2. Evite roupas decotadas, maquiagens pesadas, leggings e camisetas, assim
como tênis de corrida.
3. Avalie também a sua comunicação e postura em relação aos funcionários da
casa.

Pesquisadores de Harvard descobriram que as primeiras impressões

são formadas em apenas sete segundos após o primeiro contato.
TERCEIRO DESAFIO

MARKETING
Este é um item que aparece também em uma pesquisa realizada pela
Associação Nacional de Profissionais de Organização e Produtividade (NAPO)
mostrando que 39% dos profissionais do setor relataram que o marketing é uma
das suas principais preocupações.

Entre os problemas mais comuns nesta área estão a dificuldade em encontrar

potenciais clientes, a falta de estratégias para fechar novos projetos e a
ausência de um plano de comunicação efetivo.

A realidade é que nenhum negócio sobrevive sem uma boa estratégia de

marketing e vendas. Mesmo que você tenha excelentes habilidades
organizacionais, se não conseguir atrair novos clientes e fechar projetos, sua
carreira como personal organizer pode não decolar.

Aliás, um dos erros mais comuns cometidos pelas organizers é vender um projeto
e deixar de lado a promoção contínua do seu negócio.

Se você está enfrentando desafios na área de vendas e marketing como personal

organizer, saiba que não está sozinha. Existem cursos, mentorias e grupos de
networking que podem ajudá-la a desenvolver as habilidades necessárias para
impulsionar sua carreira como personal organizer e transformá-la em um
negócio de sucesso.
TERCEIRO DESAFIO

MARKETING
Um exemplo é a Formação Avançada, onde através do meu Método, consegui
simplificar e definir estratégias simples, mas com alto poder de conversão.

Vou falar disso no evento O Próximo Nível no dia 15 de maio. Enquanto isso, vou
deixar uma tarefa para você refletir.

entre em ação
1. Coloque no papel quais são as suas 3 principais ações de marketing
atualmente.
2. Liste os últimos 5 projetos entregues. Para cada um, descreva como foi o
caminho da atração até o momento da venda.
3. Agora, cruze estas informações. Existe alguma relação entre seus principais
esforços de marketing e os negócios fechados?
Este simples exercício vai te mostrar se o seu marketing está sendo efetivo e
também como ele poderá ser potencializado. Não se esqueça de trazer esse
exercício para a nossa aula ao vivo!

Não importa o quão bom seja o seu produto ou serviço,

sem marketing, ninguém saberá sobre ele. Philip Kotler
QUARTO DESAFIO

RECONHECIMENTO
Você já se sentiu desvalorizada como Personal Organizer? A falta de
reconhecimento pode surgir de diversas formas, como clientes que não valorizam
seu trabalho, outras organizers que não reconhecem seu potencial ou até mesmo
familiares e pessoas próximas que não entendem a importância da sua profissão.

No entanto, é importante lembrar que essa falta de reconhecimento pode ser

apenas um reflexo de alguma falha no processo. Por exemplo, o seu marketing,
sua comunicação, sua proposta e até a falta de especializações ou diferenciais
como profissional.

Mas, posso te confessar? Depois de uma década neste mercado, posso afirmar
que 90% da falta de reconhecimento vem da falta de qualificação de clientes. Ou
seja, você tem um bom serviço mas está oferecendo para pessoas erradas, que
não valorizam o seu trabalho e seus diferenciais?

O que fazer para mudar esse jogo? Atraia clientes que valorizam o que você
entrega. É neste momento que muitas Personal Organizers descobrem que o
cliente de Alto Padrão faz toda a diferença e reconhece nossos esforços de
prestar o melhor serviço.
 A direção é mais importante que a velocidade.
Edson Marques

A frase de destaque deste desafio faz muito sentido. Infelizmente, muitas Personal
Organizers acabam ‘atirando para todos os lados’. Ou seja, deixam a desejar na
qualificação dos seus clientes.
Lembre-se de que a direção é mais importante do que a velocidade.
Você até pode fechar clientes de maneira mais rápida ou aceitar qualquer
proposta. Mas, acredite, estes clientes podem não valorizar o seu trabalho e, como
consequencia, você poderá ficar desmotivada na sua profissão.

entre em ação
1. Coloque no papel pelo menos três projetos que renderam elogios, bons
feedbacks ou até indicações.
2. Para cada um destes projetos, descreva o perfil do seu cliente.
3. O que esses três perfis que você destacou tem em comum?
A partir de agora você começará a criar o seu PCI - Perfil de Cliente Ideal. Foque
em procurar mais clientes com este perfil e, com certeza, a falta de
reconhecimento não será mais um desafio para você.
Lembre-se, mais uma vez, de que trabalhar com direção é mais importante do
que a velocidade. Foque sempre no crescimento sustentável.
QUINTO DESAFIO

EXPERIÊNCIA
Falamos muito sobre o mercado luxo e premium durante estes últimos desafios.
Muitas personal organizers têm medo de entrar neste mercado de alto padrão,
achando que é algo muito distante e inacessível. No entanto, em pouco tempo, é
possível vencer essa barreira. Com mais de 10 anos de carreira como personal
organizer e 19 anos de experiência no mercado de luxo, tendo trabalhado em mais de
250 projetos de grande porte e treinado mais de 300 funcionários, minha missão é
transferir todo esse conhecimento e vivência para as minhas alunas.
Até aqui, acredito que ficou claro para você que o mercado de luxo é o que vai
proporcionar o crescimento completo na sua carreira de organização, dando
reconhecimento e valorização.
Mesmo que você não tenha vivência ou experiência neste mercado, estou aqui para
ajudar. Minha missão de vida é
compartilhar o caminho das pedras,
entregar todo o conhecimento e
entre em ação
experiência que adquiri nos últimos
anos. Minha missão é servir como Bloqueie a sua agenda para o dia 15 de maio,
próxima segunda-feira, das 19h às 22h (Horário
um atalho para você atingir O
de Brasília). Participe do evento O PRÓXIMO
PRÓXIMO NÍVEL.
NÍVEL. Com certeza, será um divisor de águas
na sua carreira como Personal Organizer.

Quando uma personal organizer cresce,

todas as personal organizers crescem junto. Paula Furlan
bloqueie a
sua agenda
15 DE MAIO SEGUNDA-FEIRA
DAS 19H ÀS 22H (HORÁRIO DE BRASÍLIA)

AO VIVO, ONLINE E GRATUITO

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