Manual Sibe

Diretoria de Produtos e Soluções – DPS
Superintendência de Produtos da Previdência e INSS – SUPP

Departamento de Produtos de Benefícios Previdenciários – DEPB
Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU
Manual de utilização
das consultas da Janela SISBEN
na aplicação SIBE PU
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1 INTRODUÇÃO
Este documento possui as informações necessárias para uso da aplicação Janela Sisben, dentro da
plataforma do SIBE para os usuários. Nos capítulos a seguir, estão as imagens das telas do SIBE e a
sequência para cada funcionalidade como sugestão de uso da aplicação. Para utilizar a aplicação SIBE
acessar o link : sibe.inss.gov.br, informar o CPF e a senha LDAP do Gerid.
1.2 Permissão
É importante que os usuários estejam associados ao Perfil “SIBE_SISBEN_APS_CONSULTAS”.
2 Acesso às Funcionalidades
2.1 RV - Acesse a funcionalidade a partir do menu “Consultas -> Informações de Crédito (RV)”:
2.2 Informe o NB desejado e clique no botão “Pesquisar”:
(Valor sugerido para o NB: 0438786661)
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2.3 O sistema irá exibir o resultado da consulta, conforme imagem abaixo:
3 PESBLO
3.1 Acesse a funcionalidade a partir do menu “Consultas -> Pesquisa Bloqueio/Desbloqueio (PESBLO)”:
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(Valor sugerido para o NB: 1490)
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3.4 Para detalhar um registro, basta apertar no botão “Detalhar”, destacado na imagem anterior. O sistema irá exibir o
resultado da consulta, conforme imagem abaixo:
4 HISMED
4.1 Acesse a funcionalidade a partir do menu “Consultas -> Histórico Médico (HISMED)”:
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(Valor sugerido para o NB : 558735070)
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4.4 Para detalhar um registro, basta apertar no botão “Detalhar”:
4.5 O sistema irá exibir o detalhamento da perícia médica selecionada, conforme a imagem abaixo:
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4.6 O HISMED também pode ser acessado a partir da “Consulta por NB”, onde, a partir do NB informado,
e necessário navegar para a aba “Históricos”, usando, para isso, a “Consulta por NB - Navegação básica
para os históricos”, e selecionando o painel do HISMED.
5 HISCRE
5.1 Acesse a funcionalidade a partir do menu “Consultas ->Histórico de Crédito (HISCRE)”:

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5.4 Para detalhar um registro, basta apertar no botão “Detalhar”. É possível, ainda, detalhar mais de um registro,
selecionando-os pelo “Check-box” contido na primeira coluna da tabela exibida e clicando, logo em seguida, no botão
“Visualizar Selecionados”:
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5.5 O sistema irá exibir o detalhamento do(s) registro(s) selecionado(s), conforme imagem abaixo:
5.6 O HISCRE também pode ser acessado a partir da “Consulta por NB”, onde, a partir do NB informado,
e necessário navegar para a aba “Históricos”, usando, para isso, a “Consulta por NB - Navegação básica
para os históricos”, e selecionar o painel do HISCRE.
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6 HISCNS
6.1 Acesse a funcionalidade a partir do menu “Consultas -> Por NB”, pelos passos indicados na “Consulta por NB -
Navegação básica para os históricos”
6.2 Clique no ícone destacado abaixo para expandir o painel “Histórico de Consignações (HISCNS)”:
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7 HISCP
Navegação básica para os históricos”:
7.2 Clique no ícone destacado abaixo para expandir o painel “Histórico de Complementos Positivos (HISCP)”:
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8 HISREC
8.2 Clique no ícone destacado abaixo para expandir o painel “Histórico de Auxílios Reclusão (HISREC)”:
9 HISOCR
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9.2 Clique no ícone destacado abaixo para expandir o painel “Histórico de Ocorrências (HISOCR)”:
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10 CONCAR
10.1 Acesse a funcionalidade a partir do menu “Consultas -> Solicitação de 2ª via de Carta PIS/PASEP/FGTS (CONCAR)”:
10.2 Preencha um NB válido na tela acima e clique em “Próximo”:
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10.3 Estando válido, a tela abaixo será apresentada, exibindo os detalhes para a emissão da carta:
Observação: algumas validações são realizadas nesta segunda etapa do CONCAR. Logo, caso ainda restem
impedimentos, estes serão validados ao clicar em “Confirmar”. Mas, caso todas as informações estejam
completas e válidas, a solicitação da emissão da carta será criada após clicar em “Confirmar”.
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11 Consulta por NB - Navegação básica para os históricos
• Menu “Consultas -> Por NB”
• Formulário de Consulta por NB:
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• Navegar até a aba “Históricos”:
11.1 As funcionalidades HISCNS, HISREC, HISCP, HISOCR, HISMED e HISCRE estão disponibilizadas na aba
Históricos:
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12 Consultas por participantes
As consultas por participantes podem ser realizadas de três formas: por CPF, NIT e Pesquisa Avan-
çada.
12.1 - Consultas por participantes: acesse a funcionalidade a partir do menu “Consultas -> Por Par-
ticipantes:
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12.1.1 – Selecionar o tipo de consulta CPF, informar o CPF e acionar botão Pesquisar:
12.1.2 - O sistema apresentará o resultado da consulta conforme imagem abaixo:
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12.1.3 – Selecionar o tipo de consulta NIT, informar o NIT e acionar botão Pesquisar:
12.1.4 – O sistema apresentará o resultado da consulta conforme imagem abaixo:
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12.1.5 – Selecionar o tipo de consulta “Pesquisa Avançada”, preencher os campos e acionar botão
Pesquisar:
12.1.6 – O sistema apresentará o resultado da consulta conforme imagem abaixo:
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12.1.7 – O usuário pode acionar o botão de ação que aparece no resultado da consulta para aces-
sar os dados do benefício pesquisado.
Ao acionar o botão de ação o sistema apresentará dados da Concessão do benefício conforme a
imagem abaixo.
13 – Consulta por NB
13.1 - Consultas por NB: acesse a funcionalidade a partir do menu “Consultas -> Por NB:
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13.2 - Informar o número do benefício e acionar o botão de pesquisa por NB
13.3 – O Sistema apresentará informações do benefício.

- A partir dessa tela é possível visualizar Espécie, número do NB, Situação, DIB e OL Mantenedor.
- Também é possível acessar as abas de Concessão, Dados Básicos, Instituidor, Dependentes, Re-
presentante Legal, Procuradores, Históricos e Revisão.
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13.3.1 - A partir da aba de “Dados Básicos” o sistema apresenta as seguintes funcionalidades:
13.3.1.1– Informações de Benefício (INFBEN)
13.3.1.2 – Titular do Benefício (TITULA)
13.3.1.3 – Desdobramento (DESDOB)
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Ao acionar o botão de ação, o sistema apresentará os dados do benefício correspondente a linha

consultada.
13.3.1.4 – Pensões Alimentícias (PA)
13.3.1.5 – Benefícios Derivados (DERIVA)
13.3.2 - A partir da aba “Concessão” o sistema apresenta as seguintes funcionalidades:
13.3.2.1 – Dados Básicos da Concessão (CONBAS)
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13.3.2.2 – Informações de Indeferimento (CONIND)
13.3.2.3 – Críticas (CONCRI)
13.3.2.4 – Habilitação (CONHAB)
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13.3.3 - A partir da aba “Dependentes” o sistema apresenta a seguinte funcionalidade:
13.3.3.1 – Dependentes do Benefício (DEPEND)
13.3.4 - A partir da aba “Representante Legal” o sistema apresenta a seguinte funcionalidade:
13.3.4.1 - Representante Legal do Benefício (REPRES)
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13.3.5 - A partir da aba “Procuradores” o sistema apresenta a seguinte funcionalidade:
13.3.5.1 - Procurador/Representante do Benefício (PROCUR)
13.3.6 - A partir da aba “Revisão” o sistema apresenta as seguintes funcionalidades:
13.3.6.1 - Histórico de Revisão (REVHIS)
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13.3.6.2 - Situação da Revisão do Benefício (REVSIT)
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Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

É importante que os usuários estejam associados ao Perfil “SIBE_SISBEN_APS_CONSULTAS”.

2.2 Informe o NB desejado e clique no botão “Pesquisar”:

(Valor sugerido para o NB: 0438786661)

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

2.3 O sistema irá exibir o resultado da consulta, conforme imagem abaixo:

3.2 Informe o NB desejado e clique no botão “Pesquisar”:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

(Valor sugerido para o NB: 1490)

3.3 O sistema irá exibir o resultado da consulta, conforme imagem abaixo:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

4.2 Informe o NB desejado e clique no botão “Pesquisar”:

(Valor sugerido para o NB : 558735070)

4.3 O sistema irá exibir o resultado da consulta, conforme imagem abaixo:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

4.4 Para detalhar um registro, basta apertar no botão “Detalhar”:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

5.1 Acesse a funcionalidade a partir do menu “Consultas ->Histórico de Crédito (HISCRE)”:

5.2 Informe o NB desejado e clique no botão “Pesquisar”:

(Valor sugerido para o NB : 1490)

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

5.3 O sistema irá exibir o resultado da consulta, conforme imagem abaixo:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

(Valor sugerido para o NB : 990)

6.3 O sistema irá exibir o resultado da consulta, conforme imagem abaixo:

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(Valor sugerido para o NB : 990)

7.3 O sistema irá exibir o resultado da consulta, conforme imagem abaixo:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

(Valor sugerido para o NB : 990)

8.3 O sistema irá exibir o resultado da consulta, conforme imagem abaixo:

(Valor sugerido para o NB : 990)

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9.3 O sistema irá exibir o resultado da consulta, conforme imagem abaixo:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

10.2 Preencha um NB válido na tela acima e clique em “Próximo”:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

11 Consulta por NB - Navegação básica para os históricos

• Menu “Consultas -> Por NB”

• Formulário de Consulta por NB:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

• Navegar até a aba “Históricos”:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

12 Consultas por participantes

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

12.1.2 - O sistema apresentará o resultado da consulta conforme imagem abaixo:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

12.1.4 – O sistema apresentará o resultado da consulta conforme imagem abaixo:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

12.1.6 – O sistema apresentará o resultado da consulta conforme imagem abaixo:

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

13.2 - Informar o número do benefício e acionar o botão de pesquisa por NB

13.3 – O Sistema apresentará informações do benefício.

Manual de utilização das consultas da Janela SISBEN na aplicação SIBE PU

13.3.1 - A partir da aba de “Dados Básicos” o sistema apresenta as seguintes funcionalidades:

13.3.1.1– Informações de Benefício (INFBEN)