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LPH - Manual de Manutenção, Garantia e Memorial Descritivo - George
LPH - Manual de Manutenção, Garantia e Memorial Descritivo - George
CNPJ: 31.987.923/0001-02
Rua Sindulfo Chaves | nº 1.165 | Brotolândia | CEP: 62.930-000 | Limoeiro do Norte/CE
CLIENTE 01: GEORGE ALVES DE SOUZA LIMA, capaz, brasileiro, solteiro, advogado
CPF: 041.276.703-12 RG: 2002030082304 Data de Nascimento: 21/11/1989
Telefone: (85) 9.9659-2348 e-mail: georgelima89.adv@gmail.com
CLIENTE 02: ÂNGELA MONIC LIMA DE SOUZA, capaz, brasileira, solteira, enfermeira
CPF: 056.726.203-02 RG: 20074495636 Data de Nascimento: 27/01/1994
Telefone: (85) 9.8592-5712 e-mail: angelamonicl@gmail.com
Endereço: Rua Cândido Olímpio, 1429, Centro, Limoeiro do Norte-CE
Como adquirente desta unidade concordo e/ou declaro para todos os fins de direito que...
Tenho conhecimento do uso de diferentes plantas, projetos e materiais em diferentes unidades, motivado
especialmente por alteração de oferta de produtos no mercado, alterações de projetos e de métodos construtivos, mas com
compromisso da construtora de ter sido mantida no mínimo a mesma qualidade e função. b) Analisei a planta arquitetônica e
os projetos, reconhecendo-a como a unidade por fim adquirida junto a SUPERE. c) Reconheço que a construção de um
imóvel é uma atividade bastante artesanal que utiliza em sua maior parte matéria prima bruta, e realizada por mão-de-obra
humana e pouco mecanizada. d) São normais e inevitáveis pequenas variações de geometria, tamanho, acabamento,
cor e textura, desde que não comprometa sua segurança e função, nem se configure como erro construtivo deliberado ou
desvio relevante. e) Eventualmente serão necessários pequenos ajustes no material aplicado para atender aspectos visuais,
admitindo-se variações decorrentes da natureza dos materiais e sua aplicação. f) Tenho consciência que a SUPERE fez (ou
fará) a pintura completa e adequada do imóvel, mas que no período invernoso inevitavelmente ocorrerá “sujeira” na pintura
externa antes da entrega da unidade proveniente do respingo do solo em contato com a água, fato esse de força maior a
qualquer tempo em que ocorram chuvas, não sendo, portanto, erro construtivo, mas ação da natureza e que se repetirá
dezenas de vezes nesse período. Dessa forma o cliente usando de bom senso e por entender que se trata de evento
corriqueiro e inevitável (que se repetirá inclusive após a entrega da unidade), não representando qualquer dano a qualidade da
obra, concorda e aceita receber sua unidade desconsiderando o item “limpeza das paredes externas" sob condições de
inverno, não cabendo à SUPERE qualquer responsabilidade posterior quanto a sua repintura. g) Por fim, é importante informar
que inevitavelmente forro de gesso sofre fissuras e até trincaduras devido à acomodação do telhado, o que vai ocorrer por um
período indeterminado. NÃO HÁ GARANTIA para esse tipo de evento, pois não se trata de erro construtivo, mas de um evento
natural e esperado nesse tipo de construção, não levando a qualquer risco estrutural.
RECOMENDAÇÕES GERAIS
O manual de uso e manutenção do imóvel atende ao dispositivo legal da NBR 5671 da ABNT e tem o propósito de, ao
fornecer informações técnicas sobre o funcionamento, manejo e manutenção do imóvel, poupar seu proprietário e usuário de
transtornos e despesas desnecessárias, além de capacitá-lo a efetuar pequenos reparos.
O imóvel é constituído de uma série de materiais heterogêneos que estão sujeitos a desgaste, mesmo com o uso normal.
De sua conservação depende o aumento de sua vida útil. A sua durabilidade pode aumentar dependendo do uso correto e da
boa conservação. O uso inadequado das instalações e/ou dos equipamentos poderá dar causa a despesas extraordinárias
e/ou perda da garantia. A partir da entrega do imóvel a responsabilidade pela sua conservação é inteiramente do seu
proprietário, não obstante as garantias legais que lhe são asseguradas.
A construtora vistoriou o imóvel, tendo testado o funcionamento de todas as instalações e equipamentos antes de
considerá-lo concluído. No entanto, é possível que algum pormenor ainda mereça ser retocado. Para tanto, é importante que
você proceda a cuidadosa revisão do imóvel. Relacione, no termo de vistoria, todas as irregularidades que na sua opinião,
possam comprometer a qualidade do seu imóvel.
1. PROCEDIMENTOS INICIAIS
Sugestão de aparelhos:
15 Lâmpadas incandescestes = 15W/cada = 225W
1 Assadeira pequena = 500W
1 Chuveiro elétrico 220v = 6.000W
2 Condicionador de ar 9.000 btu = 1.250W/cada = 2.500W
Total: 9.225W
Armação secundária
Está fixado com parafusos, ou abraçadeiras e isoladores roldana: Sim
Está na altura correta? (3,5 ou 5,5m para travessia de rua): Sim
Caixa de medição
A caixa está dentro das normas de especificações técnicas: Sim
Está instalada na posição correta? (entre 1,6 e 1,7m): Sim
Eletroduto de entrada
Tem no máximo 3 curvas: Sim
De material adequado? (PVC ou aço): Sim
Bitola do conduite: 25mm
Tipo de Ligação: Monofásica (para a maioria de nossas obras, confirme antes de informar)
Atividade Principal: Residencial
.
b) Ligar o disjuntor (chave elétrica) existente na caixa de medição, localizado no muro frontal. Em seguida, acionar todos
os disjuntores do Q.D.C. - Quadro de Distribuição de Circuitos, instalados na cozinha/sala/circulação.
c) Solicitar à concessionária de telefonia de sua preferência a ligação ou transferência de sua linha telefônica. No ato da
instalação, será necessária a presença de uma pessoa na casa.
d) Para a perfeita instalação de seu fogão, contrate um técnico especializado neste tipo de equipamento. Não permita
que pessoas sem capacidade técnica executem este tipo de serviço, pois poderão colocar sua vida e de outras
pessoas em risco.
e) Providenciar, a seu critério, a aquisição e instalação dos equipamentos necessários para o uso imediato de sua
moradia, tais como:
✓ Luminárias em geral - para maior eficiência e aumento da vida útil, recomendamos a utilização de lâmpadas
para tensão (voltagem) de 220 volts.
✓ Ao adquirir qualquer aparelho, verifique primeiramente a compatibilidade da sua voltagem e potência, que
deverá ser no máximo igual à voltagem e potência dimensionada em projeto para cada circuito.
✓ Acessórios em geral - antes da instalação de qualquer acessório, certifique-se de que não os está instalando
no prumo dos pontos de alimentação de água dos aparelhos sanitários, da cozinha ou da área de serviço.
✓ Evite perfuração na parede próxima ao quadro de distribuição dos circuitos e nos alinhamentos verticais de
interruptores e tomadas, para evitar acidentes com os fios elétricos.
✓ Para furação em geral, utilize, de preferência, furadeira e parafusos com bucha. Atente para o tipo de
revestimento, bem como sua espessura, tanto para parede quanto para teto e piso.
✓ TV por assinatura - solicite a instalação, caso seja de seu interesse, pelo sistema de sua preferência (TV a
cabo ou por satélite).
✓ Tampas dos vasos sanitários - para verificar a marca dos vasos, consultar a Tabela de Materiais de
Acabamento.
✓ Armários sob bancadas: antes da instalação dos mesmos, certifique-se de que não atingirá as tubulações.
✓ Para a instalação da máquina de lavar roupas, foi deixado um ponto para a drenagem e outro para a
alimentação de água. Assim, para conectar as mangueiras da máquina aos pontos acima descritos, proceda
da seguinte forma:
➢ Para instalar a mangueira de drenagem, basta conectar a mangueira de escoamento no bocal aparente
do mesmo.
➢ Para instalar a mangueira de alimentação, basta desencaixar a tampa do ponto de saída de água e
conectar a mangueira própria da máquina de lavar roupas, lembrando que deve ser usada uma fita de
vedação.
DECORAÇÃO
• No momento da decoração, verifique as dimensões dos ambientes e espaços no Projeto de Arquitetura, para que
transtornos sejam evitados no que diz respeito à aquisição de mobília e/ou equipamentos om dimensões
inadequadas. Atente também a disposição das janelas dos pontos de luz, das tomadas e interruptores.
• Não encoste o fundo dos armários nas paredes para evitar a umidade proveniente da condensação, sendo
aconselhável a colocação de um isolante entre o fundo do armário e a parede.
• Nos locais sujeitos a umidade (sob as pias) utilize sempre revestimento impermeável (tipo fórmica).
Para fixação de acessórios (quadros, armários, cortinas, saboneteiras, papeleiras, suportes) que necessitem de furação
nas paredes de sua unidade, é importante tomar os seguintes cuidados:
• Observe se o local escolhido não é passagem de tubulações hidráulicas, conforme detalhado nos projetos de
instalações hidráulicas constantes neste manual.
• Evite perfuração na parede próxima ao quadro de distribuição e nos alinhamentos verticais de interruptores e
tomadas, para evitar acidentes com os fios elétricos.
• Para furação em geral, utilize, de preferência, furadeira e parafusos com bucha. Atente para o tipo de revestimento,
bem como sua espessura, tanto para parede quanto para teto e piso.
• Na instalação de armários sob as bancadas de lavatórios e cozinha, deve-se tomar muito cuidado para que os sifões
e ligações flexíveis não sofram impactos, pois as junções podem ser danificadas, provocando vazamentos.
2) INFRAESTRUTURA
2.1) TRABALHOS EM TERRA
LOCAÇÃO: Realizada com auxílio de um gabarito montado com barrotes, tábuas e sarrafos.
ATERRO: Serão procedidas as camadas de aterro com material específico para esse fim devidamente compactado
nas áreas delimitadas pelo baldrame. O aterro será executado com material limpo isento de material orgânico em camadas
nunca superiores a 20 cm de espessura fortemente apiloadas e molhadas até atingir a umidade e cota desejada.
2.2) FUNDAÇÕES
Será executada fundação superficial tipo RADIER transpassando em aproximadamente 50cm para cada lado da
edificação da casa em concreto armado com fck de 20MPa moldadas in loco. O radier será executado sobre aterro compactado
e apoiado no seu perímetro sobre uma alvenaria de embasamento com tijolo cerâmico assentado com argamassa de cimento
e areia, no traço 1:6. Esse radier já servirá como contrapiso e será apenas executada uma camada de regularização antes do
piso cerâmico.
Alguns cuidados são necessários para a integridade da estrutura:
• Devem ser evitadas escavações próximas às fundações, bem como sobrecarregá-las além dos limites previstos
no projeto original – de 150 kg/m² - com cargas sobre os pisos, tais como floreiras, piscinas e outros elementos que
não estão determinados no projeto original.
• Em caso de reforma, não faça qualquer tipo de intervenção nos elementos estruturais sem antes consultar a
Construtora. Na ocorrência de infiltração de água, corrija imediatamente o problema. A permanência prolongada
dessa anomalia pode comprometer a estrutura.
• Evite a colocação de peças que necessitem perfurar, com brocas ou de qualquer outra forma, peças como pilares,
vigas, paredes e lajes. A retirada do concreto que reveste o ferro da estrutura propicia o desenvolvimento de oxidação
da armadura da estrutura, o que irá requerer cuidados mais sérios no futuro.
• Em caso do aparecimento de formigueiros próximos à unidade residencial, efetuar a dedetização, evitando assim
possíveis danos estruturais.
3) SUPRA ESTRUTURA
Em todos os ambientes internos será executada uma laje pré-moldada com vigotas em concreto armado e lajotas
cerâmicas ou EPS. Essa estrutura poderá ser trocada por qualquer outra que exerça a mesma função de sustentação do
reservatório. Em toda área construída com exceção da área de serviço, será executado pilar(es) em concreto armado para
sustentação da laje de cobertura (laje treliçada). A estrutura terá reforço de uma cinta superior sobre paredes (cinta de
respaldo) preenchida com ferro e concreto no traço 1:2:3. Todos os concretos usados na casa terão resistência mínima de
20Mpa.
Ainda quanto à estrutura, há que se respeitar os limites de carga para os quais se projetaram as lajes (laje piso
200kg/m² e laje forro 50kg/m²). Os pilares, vigas, lajes de concreto e alvenarias estruturais não podem ser alterados, sob o
risco de comprometer a estabilidade da edificação. ATENÇÃO: Na edificação em questão, não é permitida a retirada total ou
parcial de pilares, vigas e lajes.
4) PAREDES E PAINEIS
4.1) ALVENARIA DA CASA
As alvenarias serão executadas em sua maioria com tijolos cerâmicos de 8 furos assentados com argamassa de
cimento e areia. Todas as fiadas devem ser assentadas devidamente alinhadas e niveladas. Sobre as portas e nas janelas
serão executadas vergas e contra vergas em concreto armado com transpasse de até 30cm para os lados.
A retirada de qualquer alvenaria é vedada e poderá gerar fissuras e danos à estrutura da edificação. Em caso
de reforma, não faça demolições e/ou acréscimos sem prévia consulta aos projetos. As paredes são revestidas com diversos
materiais, de acordo com a destinação de cada cômodo, e abrigam as instalações da sua casa. A repentina variação de
temperatura pode promover a ocorrência de fissuras, principalmente nos muros de divisa. Isso é comum e não compromete a
segurança estrutural da construção. Com relação às paredes externas, as eventuais fissuras que surgirem, não provocando
infiltrações para o interior da edificação, são consideradas aceitáveis e normais.
Cuidados de uso e manutenção preventiva:
• Não efetuar, em hipótese alguma, alterações que impliquem a demolição total ou parcial de elementos
estruturais da edificação ou das instalações principais (hidráulica, elétrica ou gás).
• Ao furar as paredes, tenha cuidados para não atingir nenhuma tubulação de água, esgoto ou energia elétrica -
ver localização da tubulação nos projetos da sua casa.
• Em caso de furo na parede que danifique a tubulação, é necessário fechar imediatamente o registro que alimenta o
ramal de água e contactar um bombeiro hidráulico (encanador) para fazer o reparo.
• Não podem ser perfuradas as alvenarias que limitam as fachadas das casas, evitando assim possíveis focos de
infiltração da água da chuva.
• Procure manter os ambientes bem ventilados. Nos períodos de inverno e de chuva, pode ocorrer o surgimento de
mofo nas paredes decorrente de condensação de água por deficiente ventilação, principalmente em ambientes
fechados (armários, atrás de cortinas e forros de banheiro).
ESPECIALISTA EM REALIZAR SONHOS
www.supereengenharia.com.br (88) 9.9695-6666 @supereengenharia contato@supereengenharia.com.br
SUPERE ENGENHARIA LTDA
CNPJ: 31.987.923/0001-02
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• Combata o mofo com uso de detergente, formol ou água sanitária dissolvido em água.
• Tanto as áreas internas quanto as áreas externas devem ser pintadas a cada ano, evitando assim o envelhecimento,
a perda de brilho, o descascamento e eventuais fissuras que podem causar infiltrações.
4.3) ESQUADRIAS
PORTAS
DIMENSÃO
AMBIENTE MATERIAL TIPO E MODELO MARCA
(com batentes)
Sala Madeira Maciça 0,80 x 2,10 Artesanal
Dormitórios Madeira Laminada
0,70 x 2,10 Artesanal
ou Maciça 01 (uma) porta, com uma folha,
Cozinha Madeira Maciça dobradiças e fechadura. 0,70 x 2,10 Artesanal
Madeira Laminada
BWC Social 0,60 x 2,10 Artesanal
ou Maciça
Coloque prendedores de metal nas portas para fixá-las no piso ou parede, evitando batidas fortes por ação do
vento. Além de causar trincas na madeira e na pintura, poderão ocasionar danos às fechaduras e aos revestimentos das
paredes; Não esqueça de rotineiramente fazer um tratamento antipragas em todas as portas; Proteja as portas externas da
ação do sol e da chuva com toldos ou expansão do telhado, evitando seu contato com esses elementos que inevitavelmente
vão causar danos à sua estrutura; Não permita o contato de água com as portas internas, pois vão causa inchaço/dilatação
nas mesmas; Em períodos de chuva a umidade aumenta muito e é natural a dilatação/inchaço da madeira, sendo necessário
regulagem/ajuste nas portas.
4.3) FERRAGENS
FECHADURAS
AMBIENTE TIPO E MODELO MARCA
Porta Entrada Em ferro cromado, de embutir completa para
Porta Cozinha portas externas
Em ferro cromado, de embutir completa para
Porta Dormitórios Soprano, Silvana ou
portas internas ou externas
semelhante
Banheiro social e Em ferro cromado, de embutir completa para
da suíte portas internas, banheiro ou externa
Dobradiça em ferro cromado 3” x 2.1/2”
JANELAS
AMBIENTE MATERIAL TIPO E MODELO DIMENSÃO MARCA
01 (uma) janela em alumínio com 02 folhas, M2000 ou
Sala Alumínio / Vidro
sendo 01 (uma) de correr, em vidro semelhante
1,50 (L) x 1,00 (A)
01 (uma) janela em alumínio com 02 folhas, M2000 ou
Dormitórios Alumínio / Vidro
sendo 01 (uma) de correr, em vidro semelhante
Cozinha Alumínio / Vidro 01 (uma) janela em alumínio com vidro 1,45 (L) x 0,40 (A) M2000 ou
semelhante
Banheiros Alumínio / Vidro 01 (uma) janela em alumínio com vidro 0,80 (L) x 0,40 (A) M2000 ou
semelhante
Caixa D’água Ferro 01 (uma) janela em ferro, giro 0,60 (L) x 0,60 (A) Artesanal de ferro
As esquadrias de alumínio de sua unidade receberam uma anodização na cor natural fosco e/ou pintura eletrostática
na cor branca, aplicada sobre perfis e chapas por processo eletroquímico, cuja finalidade é proteger e decorar o material. Após
a anodização, as peças sofrem um processo de selagem dos poros.
Diferente da pintura, o processo de anodização na cor bronze produz como resultante uma faixa de variação na
tonalidade. Os reflexos da anodização, alteram a intensidade e tonalidade da cor observada, quando modificadas as posições
relativas da amostra, fonte de luz e observador. Poderá também haver aplicação de janelas com tamanhos e modelos
diferentes do que as previstas acima.
Para que as esquadrias de sua edificação se mantenham como novas e em perfeito estado de funcionamento,
observe as recomendações:
• Conserve as janelas evitando submetê-las a esforços mecânicos desnecessários. Elas devem correr suavemente
sobre as guias, que devem ser periodicamente limpas e lubrificadas com pequena quantidade de vaselina em pasta.
• Evite o contato de produtos abrasivos ou agressivos, como cimento, cal, produtos ácidos e esponjas de aço. Sua
aplicação poderá manchar a pintura e tornar a aparência opaca.
• Nunca remova as borrachas/silicone de vedação externas e internas, que são empregadas para impossibilitar a
entrada de água pela esquadria.
• Providenciar a revisão da vedação (borracha/silicone) a cada 12 meses.
• Limpe, com pano ou esponja macia e água, as guias, local onde correm as folhas das esquadrias, evitando o
acúmulo de poeira, assim como as canaletas, possibilitando o perfeito escoamento da água e evitando entupimento
nos drenos por acúmulo de sujeiras e consequentes infiltrações nas paredes.
• Não utilizar objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza de “cantinhos” de difícil acesso. Essa operação
pode ser feita com o auxílio de pincel de cerdas macias, embebido em água com detergente neutro ou aspirador de
pó.
• Antes de abrir e fechar as esquadrias, verificar se o fecho está destravado e na posição certa. Evitar, ao abrir, forçar a
esquadria. Se estiver difícil de abrir, pode ser necessário limpeza ou regulagem.
• Antes de executar qualquer tipo de pintura, seja com utilização de tinta a óleo, látex ou cal, tome o cuidado de
proteger as esquadrias com fita adesiva de PVC. Evitar a utilização de fitas crepe, que costumam manchar as
esquadrias. As fitas devem ser retiradas assim que terminada a pintura.
• As portas e janelas de correr devem ser sempre manuseadas pela concha para que não sejam afetadas suas
regulagens.
• Sempre que for fechar uma porta e/ou janela, observar a posição do fecho para que o mesmo não desregule.
• Graxa ou óleo não pode ser utilizado nas articulações e roldanas. Estes produtos podem conter ácidos e outros
aditivos não compatíveis com os materiais usados na fabricação das esquadrias, causando manchas no material
• Uma das limitações do ferro é a sua manutenção Por causa da predisposição do material à oxidação. É aconselhável
que sejam efetuadas 2 (duas) demãos de esmalte sintético nas esquadrias de ferro (grelhas, portões, gradis, etc.) a
cada 12 (doze) meses, ou tratamentos específicos para evitar a corrosão para se ter uma boa conservação.
O silicone foi aplicado como vedação nas esquadrias, louças e metais sanitários, dentre outros. Para melhor
conservação, devem ser tomados os seguintes cuidados:
• Nos períodos chuvosos, deve ser verificada a vedação das esquadrias, a fim de evitar infiltrações.
• Limpar o silicone, onde for aplicado, somente com água ou esponja macia e sabão neutro. Esta limpeza contribui para
a conservação da aplicação.
• Nunca utilizar produtos abrasivos como água sanitária, álcool e outros.
• Não utilizar escovas ou objetos pontiagudos, pois haverá riscos de descolamentos.
• Fazer verificação anual e, se for necessário, substituir ou repor a aplicação de silicone, sempre removendo
completamente o residual com espátula plástica.
4.4) VIDROS
Vidro liso comum ou temperado transparente incolor com espessura entre 4 e 6mm. Para sua limpeza não use
esponjas de aço, que arranham e eliminam sua cristalinidade. Utilize apenas água com sabão ou álcool. Tenha cuidado, no
momento da limpeza, para não danificar os caixilhos (moldura de fixação).
5) COBERTURA E PROTEÇÕES
Sistema utilizado para proteção das edificações contra a ação de intempéries, tais como: chuvas, ventos ou, em
alguns casos, para finalidade estética.
5.1) TELHADO
Cobertura com inclinação de 25% e 20% (na área de serviço, se houver). A estrutura de madeira deverá obedecer ao
projeto arquitetônico e será preferencialmente em maçaranduba, guajará ou semelhante com telha cerâmica colonial ou de
fibrocimento. Toda a madeira utilizada na residência será nova, livre de cupim e outros insetos. Recomendamos que seja feita
uma dedetização em todas as madeiras da casa, inclusive em armários, prateleiras e outros objetos de madeira colocados no
imóvel. Anualmente essa dedetização deve ser verificar a necessidade por um profissional qualificado e capacitado.
O beiral será de aproximadamente 50 cm em todos os lados. O material da estrutura poderá ser modificado de
madeira para ferro, desde que mantidas a mesma arquitetura e eficiência. Casa lajeada com trilhos de concreto com
enchimento de lajotas em cerâmica ou EPS e uma capa de concreto com tela. Os beirais não serão envernizados.
Para conservação e manutenção, indica-se: evitar trafego de pessoas sobre as mesmas. Limpeza periódica, caso
necessário. Reposição imediata, caso haja dano nas mesmas, evitando possíveis infiltrações.
É muito importante que ao permitir que alguém suba no seu telhado para fazer qualquer tipo de instalação de
equipamento, tenha o cuidado de garantir que o telhado não seja danificado, fazendo essa vistoria junto da entrega do serviço
contratado, pois é muito comum haver danos causados por esses profissionais que muitas vezes não tem o compromisso e o
cuidado em não danificar sua estrutura. a) Para evitar dúvidas sobre o estado de seu imóvel na data do recebimento das
chaves, a vistoria do telhado é OBRIGATÓRIA para a entrega de suas chaves, uma vez que a partir dessa data,
vazamentos, gotejamentos, e infiltrações com origem neles e por qualquer motivo, passam a ser de sua responsabilidade.
Caso opte por fazer essa vistoria em outra data ou mesmo contratar o serviço de terceiros para fazê-lo, não poderá receber
suas chaves, o que ocorre somente após a completa vistoria do imóvel, mas deve ficar claro que o adiamento em receber o
imóvel é de responsabilidade do cliente, e não o isenta de suas obrigações financeiras.
Antes do período de chuvas faça uma vistoria completa no seu telhado, verificando telhas quebradas,
deslocadas e invertidas. Nos períodos após entrega da unidade diversos fatos poderão ocorrer sem conhecimento ou
responsabilidade da construtora, como subida no telhado pelo morador ou por pessoa contratada pelo mesmo para fazer
alguma instalação/manutenção, ou mesmo ações de vandalismo sem o seu conhecimento. Para evitar transtornos com
goteiras e infiltrações a prevenção é a medida menos onerosa e mais eficiente, a revisão do seu telhado é a melhor forma de
evitar prejuízos aos seus móveis, eletrodomésticos e bens pessoais. GARANTIA: Não há garantia por goteiras e
infiltrações pelo telhado, uma vez que a cobertura foi vistoriada antes da entrega, e que eventuais vazamentos foram
causados por danos que não são de responsabilidade da construtora.
5.2) IMPERMEABILIZAÇÕES
Toda a superfície de contato da casa com o solo será impermeabilizada com lona plástica que será colocada em toda
a superfície antes da concretagem da placa radier. Será aplicada emulsão asfáltica ou cimentícia em todas as paredes. Nas
internas com altura de 40cm e nas externas com altura de 60cm.
Área de Acima da pia é aplicada uma fiada de revestimento cerâmico Madeira e telha aparente,
Serviço na parede. envernizadas
OBS 1: Na falta ou incompatibilidade dos insumos acima descritos, os mesmos poderão ser substituídos por outros materiais
semelhantes.
UMIDADE NO GESSO: O gesso utilizado no reboco das paredes internas é um forte absorvedor e condutor de
água, portanto não molhe as paredes internas, pois haverá acentuada absorção da umidade e demora a secagem, levando a
mofo e salitro; Não encoste o fundo dos armários nas paredes para evitar a umidade proveniente da condensação. É sempre
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SUPERE ENGENHARIA LTDA
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Rua Sindulfo Chaves | nº 1.165 | Brotolândia | CEP: 62.930-000 | Limoeiro do Norte/CE
aconselhável a colocação de um isolante como uma chapa de isopor entre o fundo do armário e a parede; Em períodos de
chuva onde a umidade o ar se eleva é aconselhado permitir maior circulação do ar, evitando o surgimento de mofo; Limpe o
mofo com pano úmido com vinagre. A condensação dos vapores de água quente do banheiro, principalmente do chuveiro,
pode produzir manchas no teto.
AZULEJOS, CERÂMICAS, PORCELANATOS: São materiais de formas e tamanhos variados usados na construção
civil para revestimento de paredes, pisos, bancadas e piscinas de ambientes internos e externos. Recebem designações tais
como: azulejo, pastilha, porcelanato, lajota, piso, etc. Os revestimentos cerâmicos protegem a construção contra infiltrações
externas, garantem mais conforto térmico ao interior das edificações, oferecem boa resistência às intempéries e à maresia,
funcionam como proteção mecânica de grande durabilidade, têm longa vida útil e são de fácil limpeza e manutenção.
A beleza e a versatilidade das placas cerâmicas valorizam qualquer tipo de ambiente, proporcionando algumas vantagens em
relação aos papéis de parede, carpetes, etc., pois não oferecem problemas de durabilidade, descascamento, manchas ou
desgaste e em fachadas são mais resistentes que qualquer tipo de pintura. Em adição ao baixo custo de manutenção e à alta
durabilidade, os revestimentos cerâmicos são resistentes ao fogo e antialérgicos.
Aliadas à grande variedade de padrões, cores e texturas, essas características fazem com que pastilhas, cerâmicas e
porcelanatos sejam as opções mais lembradas quando o objetivo é buscar diferenciais estéticos e de mercado para um
empreendimento, melhorar a relação custo/benefício ou aumentar o valor agregado da construção. Por outro lado, granitos,
mármores e pedras são produtos naturais, estando sujeitos à variação de cores e tonalidades, desenhos e/ ou veios, tanto na
própria pedreira como ao longo do tempo, após o assentamento.
Para conservação e manutenção rotineira dos azulejos, cerâmicas e porcelanatos, recomendamos:
• Manter os pisos cerâmicos sempre limpos e isentos de sujeiras abrasivas como areia e terra, pois esses elementos
são os principais agentes de desgaste de qualquer cerâmica. É de vital importância evitar ao máximo o contato da
areia com os pisos brilhantes. A areia provoca riscos impossíveis de remoção, alterando o brilho da superfície,
tornando-a fosca conforme a intensidade da agressão.
• Evitar limpar os revestimentos com produtos químicos concentrados ou com espátulas metálicas ou esfregões
abrasivos que danifiquem ou risquem a superfície ou provoquem a sua descoloração.
• É preciso ter cuidado com o uso de ácidos, que podem provocar problemas nos revestimentos cerâmicos, pois
eles corroem o esmalte, propiciando a entrada de agentes agressivos sob sua base, atacando os rejuntes e tirando o
brilho das placas cerâmicas.
• Para proceder à limpeza, utilize-se de esponja macia e pano umedecido em sabão neutro ou outro produto específico
para este fim. Que a limpeza dos pisos cerâmicos, louças, azulejos e granitos, seja feito com produtos não cáusticos
ou agressivos, evitando principalmente a utilização de produtos ácidos. O uso de tais produtos tende a retirar o brilho
natural destas peças, alterando, ainda, sua cor e causando perda de beleza;
• A cada 6 meses, verificar o rejuntamento, procurando identificar possíveis “caminhos” para futuras infiltrações.
• O uso de cera deverá ser evitado, pois devido ao polimento, eles poderão tornar-se perigosamente escorregadios.
• Cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis e materiais pesados. Não os arrastar sobre o piso, a fim de evitar
riscos, desgastes e/ou lascamentos.
• Evite o contraste excessivo de água quente com água fria nas louças (pias, lavatórios, vasos etc.) e pisos cerâmicos,
A variação brusca de temperatura poderá provocar rachaduras nestas peças. É conveniente, caso necessário,
alternar com intervalos de tempo;
• Evite o uso de pregos nos azulejos ou pastilhas, pois, mesmo nas juntas, poderão rachar ou quebrar com as batidas
para a sua cravação. Quando necessário, utilize uma máquina de furar com a broca de vídea para fazer a furação,
tomando-se o cuidado de colocar no local a ser furado um pedaço de fita gomada para que a broca não deslize e
arranhe o azulejo, É também conveniente marcar-se o furo com um prego antes de usar direto a máquina de furar
com broca;
REJUNTES: A sala, a varanda, a sacada, os quartos e as áreas molhadas da sua casa possuem piso cerâmico,
portanto cuidado com os rejuntamentos, cuja estanqueidade depende da integridade dos rejuntes. Nos banheiros, cozinha e
áreas de serviço, evite o uso de produtos corrosivos e vassouras, que tendem a eliminar os rejuntamentos dos pisos e
paredes, podendo provocar infiltrações generalizadas.
A manutenção ou vistoria dos rejuntamentos, a cargo do proprietário, deverá ser realizada a cada ano, para os
rejuntes das áreas internas. Para melhor conservação, devem ser tomados os seguintes cuidados:
• Limpar com água, detergente ou sabão neutro, utilizando um pano ou esponja macia. Pode-se utilizar,
eventualmente, para uma limpeza mais ‘’pesada’’, quando o rejunte estiver com um aspecto envelhecido, escovas
com cerdas macias de nylon ou produtos específicos para a limpeza e manutenção de rejuntes. Por suas
características construtivas o revestimento empregado, não necessita e nem deve ser lavada, bastando apenas um
pano úmido embebido com solução apropriada. A conservação do rejuntamento e do próprio piso se dará melhor com
seu uso. Os produtos à base de cloro como água sanitária, sabão em pó etc, são prejudiciais à sua conservação.
• Nas áreas úmidas, faça a manutenção nos rejuntes pelo menos uma vez por ano.
• Quando de sua mudança, procure orientar os carregadores para não bater os móveis em cantos, esquadrias,
paredes, cerâmicas, etc., pois a correção de eventuais danos é trabalhosa e inconveniente, sendo de
responsabilidade de quem o causou.
As fachadas das unidades e muros externos (por fora) são pintadas com textura acrílica. O bom estado de
conservação das mesmas serve para impermeabilizar as paredes externas das unidades. A manutenção deve ser reavaliada a
cada ano, com uma nova demão fina sobre a mesma. Deve-se evitar furos e rasgos, pois comprometem a sua efetiva eficácia
e todo tratamento em textura não são passíveis de retoques.
7) SOLEIRAS E PEITORIS
Os rodapés serão em cerâmica com altura aproxima dos 5cm. As soleiras serão colocadas nas portas da sala e da
cozinha, e suas dimensões obedecerão à largura da caixa de porta e o comprimento da mesma.
Em alguns projetos poderá ser aplicada uma bancada em granito com 30cm de largura sobre a parede entre a
cozinha e a sala, caracterizando a “cozinha americana”. ATENÇÃO: O tipo de granito será ocre Itabira, andorinha ou outro
similar.
Para conservação e manutenção rotineira dos granitos e mármores, recomendamos:
Não lavar o granito com água, pois ela pode entrar por entre as placas e manchá-las, além dos danos causados ao
rejunte. Mas a sua limpeza é simples; em geral, nada além de pano úmido.
Em caso de manchas causadas por impregnação de algum pronto na pedra, nunca tentar tirá-lo à revelia. Procurar
sempre um especialista antes de quaisquer procedimentos, pois alguns componentes que frequentemente ocasionam
manchas em pedras, quando
em contato com certos tipos de elementos químicos, tornam-se permanentes, impossíveis de serem removidos.
Devem ser evitados detergentes, cujos componentes químicos podem corroer alguns minerais. Materiais de limpeza
como os abrasivos (água sanitária, saponáceo, lixa, palha de aço, etc.), tiram o brilho da pedra e ainda abrem os poros,
principalmente o mármore, que é uma pedra bem porosa, e com os poros abertos a sujeira do dia a dia fica impregnada, o que
torna a limpeza sem nenhuma eficácia.
• Pias e lavatórios devem ser limpos com pano macio embebido em água e álcool puro.
• Evitar contato com frutas ácidas e vinagres, pó de madeira, óleos e manteiga, que podem manchá-los.
• Não deixar qualquer material ou peça de ferro (prego, grampo de cabelo, etc.) na pedra, pois poderá ocorrer oxidação
do material, manchando a mesma.
• Existem produtos de limpeza especiais para pedras. Ao cair qualquer líquido sobre ela, por estar
impermeabilizada, não haverá absorção, portanto, nada de manchas. Mas é recomendado que a pedra seja seca por
um pano, no máximo, até três horas. Após a exposição a estes, o impermeabilizante dá um prazo para limpeza, mas
não protege a pedra a ponto de não ter que limpá-la.
• Em áreas de muita circulação, é possível proteger o granito com impermeabilizantes à base de silicone.
NOTA: Os granitos e mármores são materiais porosos que apresentam uma aparência escura quando molhados, tendendo a
clarear após a secagem. Este tempo não é estimado, podendo levar dias. Abaixo, seguem algumas recomendações de
fabricantes para
limpeza específica:
• Manchas de sujeira comum se removem com detergente comum e escovação laboriosa.
• Manchas de pintura e ferrugem se removem com removedor, água sanitária e/ou saponáceo.
• Manchas de gordura se removem com solvente, desengordurante, thinner e/ou água quente.
• Manchas de borracha de pneus se removem com aguarrás ou saponáceo.
• Manchas de tinta de caneta se removem com acetona.
8) INSTALAÇÕES E APARELHOS
Para a proteção dos condutores que passam no piso e dentro das paredes serão utilizados eletrodutos do tipo preto
soldável ou rosqueável e de garganta, com diâmetros de acordo com o projeto. Os condutores (fios) serão nas bitolas
compatíveis com a carga dos circuitos, em conformidade com o projeto elétrico. Atualmente a casa atende a todas as
exigências da concessionária, e em caso de alterações dessas exigências após a entrega das chaves, não caberá à
construtora fazer qualquer adequação.
Nos QDC’s, seguindo exigências das normas técnicas, foram instalados interruptores DR’s (Diferencial Residual).
Esses interruptores identificam quando existe fuga de corrente no circuito, o que significa que estaria havendo perda de
energia no trajeto, em virtude de contato indevido da rede com pessoas ou objetos estranhos a ela. No caso de desarme dos
circuitos, religue-os. Caso volte a desarmar, faça o teste a cada circuito, desligando aquele no qual estiver havendo fuga de
corrente. Em seguida, chame um técnico habilitado para resolver esse problema. Na eventualidade de uma sobrecarga, o
disjuntor de proteção do circuito se desarma automaticamente, interrompendo o fornecimento de energia. Desse modo,
quaisquer alterações que importem em acréscimo de carga (acréscimos de pontos de luz, instalação de aparelhos com
potência não prevista em projeto, etc.) desequilibram o sistema e são de inteira responsabilidade do proprietário. A seguir,
encontra-se uma tabela com as potências médias de alguns dos eletrodomésticos mais usados, para uma base de cálculo.
➢ Eletrodomésticos potência
Televisão 70 a 400 W
Geladeira de uma porta 200 W
Ferro elétrico 500 a 1.000 W
Lavadora de roupas 500 a 1.000 W
Aquecedor de água 1.500 a 4.000 W
Secador de cabelo 300 a 2000 W
Lavadora de pratos 4.000 W
Secadora de roupas 5.000 W
Micro-ondas 700 a 1.000 W
Todas as tomadas e interruptores serão com tensão nominal 10-25A com material auto-extingível. Serão fornecidos
pontos predispostos cujas instalações definitivas serão efetuadas por conta dos proprietários, de acordo com o serviço a ser
utilizado, sendo pontos para:
a) Internet, telefone, interfone e TV nos dormitórios e sala, com eletroduto sem fiação (tubulação seca) e
acabamento com placa cega.
b) Para chuveiro elétrico no banheiro, sem disjuntor, com placa cega. Não será fornecido chuveiro elétrico
c) Para Split’s nos dormitórios sem disjuntor e acabamento com placa cega.
d) Para motor elétrico monofásico para portão e interfone exterior, com eletroduto com fiação (tubulação
seca).
LUMINÁRIAS: Serão instalados plafon em todos os pontos internos aplicados direto no forro de gesso. Luminárias
decorativas serão adquiridas e instaladas por conta dos compradores. OBS: Não se devem fixar luminárias somente no forro
de gesso, se for o caso a fixação deve ser direto na cobertura.
ANTENA DE TV E TV A CABO: Quando a antena for ser instalada sobre a coberta das casas, verificar todos os
cuidados para evitar quebra ou movimentação de telhas. Verificar o chumbamento da antena com a coberta evitando
infiltrações. Quando a antena for instalada nas paredes da fachada, tomar providências, com seladores, onde houver furos de
fixação. A assinatura e o serviço de instalação de TV a cabo são optativos e devem ser contratados pelo proprietário,
diretamente com a operadora de sua preferência.
AR-CONDICIONADO - TIPO SPLIT: Ao adquirir o equipamento, é necessário certificar-se de que esse é compatível
com o ambiente onde será instalado. Ao instalar o equipamento com empresa especializada, verifique a perfeita ligação do
dreno e a vedação no contorno do equipamento. Cuidado ao furar paredes próximas ou no alinhamento dos equipamentos de
ar-condicionado. Consulte os projetos da sua casa. Sempre que houver a necessidade de manutenção nas instalações
elétricas, desligue o disjuntor correspondente ao circuito. Em caso de incêndio, desligue a chave geral. Após instalação do
equipamento, avaliar a estanqueidade da ligação do dreno, a cada ano.
AUTOMAÇÃO DOS PORTÕES: Ao adquirir o equipamento, é necessário certificar-se de que esse é compatível com
o destino de uso. Em caso de defeito de funcionamento e/ou falta de energia, para liberar o portão, deve-se abrir a tampa
redonda preta do motor e destravá-lo com a chave “L”, girando no sentido horário. Assim, o portão estará livre para ser
empurrado manual. Com o retorno da energia ou feito o reparo, volte a chave para a posição original, girando no sentido anti-
horário. Aconselhamos que providencie a compra de um cadeado, como medida de precaução contra roubo.
NOTA: É extremamente importante que as crianças sejam orientadas a não brincar próximo ao portão, pois podem se
machucar quando da abertura e fechamento dos mesmos. Não utilizar graxa no motor do portão para que não fique
impregnado de areia, evitando a corrosão da cremalheira. Evite colocar o controle remoto em locais sujeitos à umidade ou ao
calor excessivo. Somente acione o controle quando o portão estiver visível, certificando-se da ausência de pessoas ou objetos
no percurso do mesmo.
A manutenção preventiva das instalações elétricas é bastante simples, devendo o proprietário ter os seguintes cuidados:
• Quadro de distribuição de circuitos: reapertar todas as conexões, eliminar pontos de fios que apresentarem sinal de
superaquecimento,
• substituir chaves com problemas para religação (uma vez por ano).
• Rever estados de isolamento das emendas de fios e tomadas, interruptores e pontos de luz (a cada dois anos).
• Verificar estado dos contatos elétricos e substituir as peças que apresentarem desgaste (duas vezes por ano).
• Verificar estado do “aterramento” das carcaças de chuveiros. Caso o aparelho fique desligado por mais de 60 dias, o
mesmo deve ser drenado e limpo antes de ser novamente usado.
• As instalações de chuveiros, lustres ou similares devem ser executadas por técnicos habilitados, observando-se em
especial o aterramento, voltagem, bitola, qualidade dos fios, isolamento, tomadas e plugs a serem empregados nas
instalações dos equipamentos.
• É sempre importante observar se a carga do aparelho a ser instalado não sobrecarregará a capacidade de carga
elétrica da tomada e da instalação (fiação dos disjuntores).
• Evite o uso de “tês” ou quaisquer outros dispositivos que liguem vários aparelhos a uma mesma tomada, pois
provocam sobrecargas. A carga máxima de cada circuito é calculada considerando-se genericamente uma potência
de 100 W por ponto, exceção daquelas que são especificadas previstas no projeto. Portanto, evite o uso de
conectores triplos (benjamim). os quais poderão acarretar cargas acima das estipulas no projeto.
• Quando são instaladas tomadas dentro de armários, é comum os marceneiros recortarem a madeira e reinstalarem as
tomadas no próprio corpo do armário. Neste caso, é preciso que o isolamento seja perfeito e que o fio utilizado seja
compatível com a instalação original.
• Em caso de incêndio, desligue a chave geral ou todos os disjuntores.
• O aquecimento excessivo do QDC é anormal. Pode ocorrer devido a mau contato elétrico, defeito nas chaves ou
chave subdimensionada. É normal a substituição das chaves após algum tempo de uso. Nesses casos, providencie
uma revisão no quadro.
• Em condições normais de funcionamento, os quadros de distribuição dos circuitos elétricos deverão ter manutenção
anual, bastando reapertar os parafusos dos disjuntores. Esse serviço deverá ser executado por profissional habilitado.
NOTA: Em todos esses casos, nunca entregue o problema a “curiosos”. Procure sempre um profissional competente. Devido
às suas próprias características, as instalações elétricas, uma vez energizadas, mantêm inalteradas as condições iniciais de
funcionamento. Quaisquer irregularidades posteriores provavelmente serão causadas por modificações ou ligações
introduzidas inadequadamente.
A unidade tem pontos com eletrodutos secos para passagem de cabos e fios para interfone/campainha, telefone,
internet, antenas e tv. a) Tem também caixa 4x2 (sem fiação) para receber condicionadores de ar do tipo Split nos dois quartos
(não será deixado pontos de drenos e tubos de cobre). b) Caberá exclusivamente ao cliente solicitar a ligação de sua rede de
energia e de água, e arcar com os custos de ligação, religação ou transferência, conforme o caso. c) O padrão de ligação de
energia monofásica da ENEL adotado pela SUPERE é um poste para a alimentação de 2 casas, o posicionamento do poste é
unilateralmente decisão da construtora, em caso de alterações do posicionamento do poste, o vizinho deve ser comunicado e
em caso de comum acordo a alteração pode ser realizada, já que o poste pertence aos ramais de entrada das duas casas.
Caso o vizinho não aceite não será possível a alteração. d) Além dos disjuntores normais será instalado o DR (dispositivo
residual) que é um aparelho que detecta a “fuga” de pequenas cargas dos aparelhos ligados à rede de energia, e desligará
automaticamente sua alimentação sempre que esse evento ocorrer. Chuveiro elétrico comum (não blindado), cerca elétrica,
computadores sem estabilizador e sem filtro de aterramento, eletrodomésticos mais antigos, e outros causarão seu
desligamento, e sempre que isso ocorrer você deverá retirar todos os aparelhos da tomada, religar a rede e testar um a um
para descobrir qual deles é o responsável pela “fuga de energia”. Após sua detecção deverá trocar o aparelho causador da
falha.
CAIXAS ELÉTRICAS: Periodicamente verifique as caixas de passagem elétrica, providenciando sua limpeza e
verificando se houve infiltração de água durante o inverno. Antes de executar qualquer serviço de manutenção na rede de
energia tenha o cuidado de desligar o disjuntor geral e contratar um profissional especializado.
Alguns cuidados devem ser tomados na execução de furos e pancadas efetuadas em paredes ou pisos, e quanto à
utilização de ferramentas não apropriadas para o desentupimento de ralos e tubulações. Tais procedimentos poderão causar
perfurações, quebra ou deslocamento das juntas da tubulação.
Geralmente, os maiores causadores de entupimento são os detritos maiores que caem no ralo e vão obstruir a
passagem de água pela tubulação. Evite, assim, que sejam jogados detritos de varredura nos ralos.
Obs.: Nunca use cabos de vassouras, vergalhões, ou similares para desentupirem ralos.
REGISTROS: tem a finalidade de interromper o abastecimento de água em alguns trechos ou pontos da instalação
hidráulica a fim de permitir reparo ou controle do uso da água. São os seguintes os tipos de registros usuais:
• Registro de gaveta - São utilizados com a finalidade de fechar o abastecimento de água, como por exemplo em
barriletes, hidrômetros, redes internas de apartamentos (cozinha, banheiros, etc.) e bombas de recalque. Não
mantenha o registro de gaveta (geral) em posição intermediária. Use totalmente aberto ou totalmente fechado para
eventuais reparos na instalação hidráulica. Não utilize os registros de gaveta como reguladores de vazão, substituindo
os registros de pressão, que são os produtos indicados para essa função.
• Registro de pressão - É um derivado do registro de gaveta, porém possui desempenho diferente, permitindo trabalhos
com controle de água em posições intermediárias de abertura e fechamento. São usados em chuveiros, banheiros, e
filtro de parede. Não aperte demasiadamente os volantes dos registros de pressão laterais de lavatórios. Aperte o
suficiente para a vedação da água. Os registros são aparelhos sensíveis, que devem ser manuseados de forma
racional. evite pendurar objetos, como: vassouras, roupas, suportes, etc.
TORNEIRAS:
• Tenha cuidado ao efetuar reparos para que as ferramentas não danifiquem o acabamento cromado do metal. O uso
de palha de aço ou outros produtos abrasivos, por isso, também não são recomendados. Use sabão comum.
• Mantenha os arejadores que estão instalados nas extremidades dos bicos dos lavatórios e misturadores de
cozinha desobstruídos, bastando pressionar periodicamente o pino que se encontra embaixo, quando a água
estiver escoando.
• É necessário manter os espalhadores dos chuveiros e duchas sempre limpas, usando uma escova pequena para
retirar a eventual sujeira que se acumula ao redor dos mesmos.
• Nunca pendure panelas ou vasilhames nas bicas de cozinha para encher.
• Não permita a utilização de produtos que endureçam as juntas das partes inferiores de lavatórios. Utilize sempre as
juntas fornecidas com os produtos.
• Não permita que as mangueiras de duchas manuais fiquem torcidas.
ENGATES: As ligações dessas peças foram revisadas quando da entrega do seu apartamento. Por suas próprias
características físicas e por estarem expostos a pancadas, estão sujeitas a danos, causando vazamento de água. Deve-se ter
cuidado, na limpeza do banheiro, para não danificar estas ligações existentes nas pias e caixa acoplada do vaso sanitário.
Esforços excessivos ou pancadas de vassouras ou rodas poderão danificar estas conexões, ocasionando vazamentos. No
caso do vazamento poderão ser substituídos com facilidade, tomando-se o cuidado de fechar o registro geral de água do
banheiro.
COZINHA: Pia em aço inoxidável, com torneira de pia de ½”. A “PIA DE INOX” pode sofrer ferrugem dependendo das
condições de temperatura, tempo de exposição e dos produtos aos quais é submetida. O fato de o aço inox modificar sua
aparência não é culpa do aço, e sim devido ao uso inadequado ou ao emprego incorreto de métodos de manutenção e
limpeza, como exemplos: a) Soluções de esterilização ou detergentes usados na preparação de alimentos são em geral
baseados em produtos químicos agressivos (ex: os liberadores de cloro) e originarão ataques corrosivos; b) Ácidos e Produtos
Químicos: Alvejantes e água sanitária podem ser usados ocasionalmente desde que diluídos em água nas concentrações
recomendadas. Use água entre fria e morna ao invés de água quente ou fervendo; c) Produtos de Limpeza: Todo produto que
for abrasivo (como polidores e saponáceos) também agridem o aço inox; d) Alimentos e Ingredientes: Até mesmo alimentos
com alta concentração de sal quando em contato prolongado podem danificar o aço inox, principalmente a altas temperaturas;
e) Aquecimento: Não colocar panelas ou similares superaquecidos em cima do aço inox, tal procedimento cria manchas
difíceis de remover; f) Aço comum: Não deixe artigos de aço comum em contato prolongado com o inox, especialmente se
estiverem úmidos ou molhados. É o caso da lã de aço, cuja ferrugem pode manchar o aço inox.
Para conservação e manutenção rotineira do seu aspecto original, recomendamos: a remoção todos os detritos das
superfícies das cubas; a remoção da cesta retentora da válvula americana e a retirada dos detritos porventura existentes; faça
uma solução moderadamente concentrada de detergente neutro com água morna e aplique a solução com auxílio de pano
macio ou esponja de nylon, com movimentos firmes e uniformes, assegurando-se de que toda a superfície foi coberta;
enxugue com pano úmido e seque com um pano absorvente
ÁREA DE SERVIÇO: Tanque simples de fibrocimento ou mármore sintético.
BANHEIRO: Sanitário com caixa acoplada e lavatório com cuba de embutir na cor branca. Torneira para lavatório de
½” e registro de pressão de ¾”, cromados. OBS: O assento do vaso sanitário, ducha, papeleira, suportes para papel,
toalha, e saboneteira, além do Box, serão adquiridos e instalados por conta dos adquirentes das unidades de acordo
com preferências e escolhas pessoais. Será entregue um chuveiro de plástico branco simples.
Em caso de dano na tubulação gerado por furadeira e/ou qualquer ação perfurante não será de responsabilidade da
construtora, de forma que esses serviços devem ser feitos com cautela e atenção, analisando a passagem das tubulações e o
risco de danificá-las.
Para manutenção e conservação de todo o sistema hidrossanitário, algumas regras devem ser observadas:
• Cuidar bem dos equipamentos e instalações hidráulicas evita o desperdício de água, que reflete no aumento de
conta mensal, além de minimizar os riscos de alagamento e suas desagradáveis consequências.
• No caso de perfuração ou danos na rede hidráulica de sua casa, feche imediatamente o registro de gaveta instalado
no cômodo em questão. Em seguida, efetue o reparo necessário.
• É comum o retorno de espuma no ralo próximo da rede de esgoto de máquinas de lavar roupa. O bombeamento da
água pela máquina de lavar para a rede de escoamento provoca o borbulhamento da mistura de água e sabão, com
consequente retorno de espuma. O uso de sabão próprio para máquina de lavar roupa evita esse tipo de ocorrência.
O proprietário deverá vedar com silicone ou poliuretano a mangueira da máquina de lavar roupas, ao redor do tubo de
esgoto existente na parede, para evitar o retorno de espuma nesse local.
• Proceder à limpeza periódica dos ralos, sifões das pias, tanques e caixas sifonadas. Aqui cabe um cuidado em
particular: após a limpeza dos sifões, verificar se os mesmos foram bem reinstalados na reposição. Problemas com
vazamentos de sifões são bem comuns durante a execução dos moveis de banheiros, pois quem está realizando os
serviços não toma os devidos cuidados na reinstalação. Limpar periodicamente os ralos coletores de águas pluviais
de toda a área descoberta. A obstrução desse sistema pode provocar graves transtornos.
• A limpeza dos reservatórios deve ser feita somente com jato d’água de mangueira ou jogando-se água nas
paredes da vasilha. Não se recomenda o uso de produtos químicos, pois pode prejudicar a qualidade da água.
• Nunca realizar ligações extras nas caixas de passagens, pois as mesmas não foram dimensionadas para acréscimos
de contribuições. Não jogue gordura ou resíduos sólidos nos ralos das pias ou lavatórios.
• Os ralos entopem normalmente por acúmulo de detritos do piso, sabão, areia, cabelo, palitos, piaçava, etc. Nos ralos
sifonados estes detritos ficam depositados no fundo, acarretando o bloqueio das águas e o consequente
transbordamento. Por isso, se faz necessário a limpeza periódica dos ralos.
• Na limpeza de ralos e sifões não use: ácidos ou produtos cáusticos; substâncias que produzam ou estejam
em alta temperatura; acetona concentrada; haste ou arames não apropriados, que podem danificar as peças
de PVC.
• Ao instalar torneiras, chuveiros, filtros, etc., não aperte demais as peças, pois a força excessiva pode danificar o
terminal da tubulação
• e provocar vazamentos internos.
• Não suba nem use como apoio peças tais como vasos sanitários, tanques, bancadas de pia e lavatórios.
• No caso de entupimento de canalizações, chamar um técnico e evitar a introdução de objetos rígidos para tentar a
desobstrução.
• No caso de vazamento, fechar o registro geral daquele trecho e chamar um técnico.
• A pias entopem com mais facilidade que os aparelhos descritos antes, pois nelas são manuseados alimentos como
arroz, feijão, gorduras e outros que podem facilmente atravessar a válvula. Com o objetivo de evitar constantes
entupimentos, convém usar uma grelha removível que evite a penetração de alimentos.
• O desentupimento de pias pode ser feito de forma simples, da mesma maneira utilizada para os lavatórios. NUNCA
USAR DESENTUPIDORES, POIS OS MESMOS PODEM FAZER COM QUE A PIA SE DESCOLE DA BANCADA.
OBS: SIFÃO - É MUITO COMUM A DANIFICAÇÃO DO SIFÃO DAS PIAS DE COZINHA, AO GUARDAR PANELAS E
UTENSÍLIOS EMBAIXO DA BANCA, ONDE SE LOCALIZA O SIFÃO. POR ISSO PEDIMOS MUITO CUIDADO AO
GUARDAR OBJETOS NO ARMÁRIO EMBAIXO DA PIA, PARA QUE O SIFÃO NÃO SOFRA PANCADAS OU
DESLOCAMENTOS, O QUE PODERÁ SER MOTIVO PARA VAZAMENTOS NÃO COBERTOS PELAS GARANTIAS.
4. Jogue água nos ralos e sifões quando estes estiverem muito tempo sem uso, para evitar o mau cheiro da rede de
esgoto, principalmente no verão.
5. O uso excessivo de detergentes nas máquinas de lavar roupa e louça pode fazer com que seus resíduos se
depositem nos canos, causando furos e entupimento.
6. A revisão do rejuntamento das peças sanitárias deve ser feita semestralmente.
9) INFORMAÇÕES FINAIS
Todos os lotes serão divididos com muro na altura média de 2,00m, não tendo necessariamente a mesma altura em
todo o seu perímetro; No muro será instalado 01 (um) portão de correr (de chapa ondulada de ferro), com aproximadamente
2,60 m de largura, com 01 (um) portão para pedestre (de chapa ondulada de ferro) com aproximadamente 0,9m de largura
agregado ao portão grande;
A limpeza da casa antes da entrega será feita de forma geral. A limpeza final será por conta do novo morador.
SERVIÇOS: O comprador/morador solicitará e arcará com as despesas do pedido de ligação dos serviços de
energia, água, telefone, internet, TV por assinatura e outros que porventura venha a adquirir, mesmo quando lançadas
em nome do VENDEDOR, obrigando-se a transferi-las para seu nome no prazo improrrogável de 30 (trinta) dias.
Se não houver instalação de armadores, o mesmo ficará a critério e por conta do morador/proprietário, a
quem caberá definir seus locais conforme projeto de móveis. Se a SUPERE instalar um ou mais pares de armador, será
como brinde, ficando o local a critério da empresa, não sendo possível ser alterado pelo cliente.
As áreas de jardins, recuos e fundo dos lotes não devem ser pavimentadas com revestimentos, pois essas áreas são
consideradas pela Prefeitura como áreas de permeabilidade e podem comprometer o bom funcionamento do sistema de
drenagem.
Os elementos constitutivos nas perspectivas deste empreendimento que não constarem nas especificações técnicas e
nas plantas são meramente ilustrativos.
Problemas relacionados com a pavimentação do logradouro, meio-fio, calçada, abastecimento de água e
energia não são de responsabilidade da construtora, sendo de responsabilidade das concessionárias de água e
energia e da prefeitura.
A SUPERE fornece os projetos da casa e de suas instalações, sendo necessário apenas que o cliente faça o requerimento
através de e-mail (informe-se sobre o e-mail na sede da SUPERE).
Eventuais câmeras de segurança instaladas pelas SUPERE nas ruas do empreendimento não fazem parte do
mesmo, e serão desativadas a qualquer momento.
Não permita que água se acumule no terreno em torno da sua casa, pois ela infiltrará pela parede e causará
umidade, mofo e danos à sua estrutura. Fique atento nas primeiras chuvas para providenciar possíveis ajustes no terreno para
drenagem dessa água, como, por exemplo, abertura de valas ou reposição de aterro, e desobstrução do tubo de drenagem
pela calçada; A drenagem executada deve ser respeitada caso o proprietário faça alguma alteração no lote, evitando
problemas de escoamento. É muito importante deixar o desnível entre o piso da casa e o terreno, para evitar problemas de
umidade e alagamentos. Tenha um cuidado muito especial com o sumidouro e fossa, NUNCA deixe água se acumular
no seu entorno, pois haverá infiltração de aterro para o seu interior. Sempre antes do inverno reforce o aterro no
entorno e sobre os mesmos; NUNCA CONSTRUA OU PAVIMENTE SOBRE FOSSA E SUMIDOURO, MAS SE FOR O
CASO FAÇA UM REFORÇO EM TODO O SEU ATERRO E EXECUTE UMA ESTRUTURA QUE OS PROTEJA DE FORMA
ADEQUADA E SEGURA, ALÉM DE DEIXAR ABERTURAS PARA INSPERÇÃO SEMPRE QUE NECESSÁRIO. Em caso de
necessidade de aterro, esse deve ser executado em camadas de até 20cm compactando a cada camada.
GÁS: Por motivo de segurança, não é aconselhado o armazenamento de gás em botijões dentro da casa. Faça um
furo na parede e leve o botijão para a área externa.
SOBRE O ABASTECIMENTO DE ÁGUA PELA CONCERSIONÁRIA: É preciso deixar claro que esse empreendimento foi
analisado e aprovado pelas concessionárias de abastecimento de água do município, e que somente a mesma tem as
condições de resolver eventuais falhas no abastecimento. A distribuição de água no município é feita por essa companhia, a
qual tem a permissão exclusiva para prestar esse serviço. É importante explicar que o abastecimento da cidade é feito através
de água bombeada de vários poços e da adutora, que quando uma dessas bombas apresenta defeito às regiões atendidas por
ela sentem o desabastecimento, e que por se tratar de poços muito profundos ou de um sistema complexo como é a adutora,
esse reparo pode levar dias. Dessa forma, antes de qualquer conclusão precipitada ou julgamento de responsabilidade sem o
conhecimento de tudo que envolve esse sistema e suas dificuldades, entre em contato com a concessionária para maiores
esclarecimentos ou reclamações, afinal ela tem total interesse em prestar um bom serviço, pois tem lucro conforme seu
consumo.
Para melhor conhecimento do seu imóvel e a fim de facilitar futuras reposições ou substituições, apresentamos a
seguir tabelas contendo os materiais de acabamento que foram usados em sua residência.
1.1. Varandas/Garagem
✓ Piso: Marca: Cerbrás | Modelo: Crystal, Aurora ou Quartzo | 46x46cm;
✓ Paredes: Marca: Sbras | Cor: Branco Gelo
✓ Tetos: Estucado com gesso liso, aplicado selador e tinta Marca: Sbras | Cor: Branco Neve
✓ Soleira: Granito Verde Ubatuba, Andorinha ou Ocre;
1.2. Sala
✓ Piso: Marca: Cerbrás | Modelo: Crystal, Aurora ou Quartzo | 46x46cm;
✓ Paredes: Marca: Sbras | Cor: Branco Gelo
✓ Tetos: Estucado com gesso liso, aplicado selador e tinta Marca: Sbras | Cor: Branco Neve
✓ Rodapés: Marca: Cerbrás | Modelo: Crystal, Aurora ou Quartzo | 46x46cm;
✓ Porta: Artesanal em Andiroba ou Guajará envernizado Marca: Sbras | Cor: Mogno;
✓ Soleiras: Granito Verde Ubatuba, Andorinha ou Ocre;
✓ Peitoril: Granito Verde Ubatuba, Andorinha ou Ocre;
✓ Ferragem: Soprano, Silvana ou semelhante.
1.3. Quartos
✓ Piso: Marca: Cerbrás | Modelo: Crystal, Aurora ou Quartzo | 46x46cm;
✓ Paredes: Marca: Sbras | Cor: Branco Gelo
✓ Tetos: Estucado com gesso liso, aplicado selador e tinta Marca: Sbras | Cor: Branco Neve
✓ Porta: Artesanal em Andiroba ou Guajará envernizado Marca: Sbras | Cor: Mogno;
✓ Rodapés: Marca: Cerbrás | Modelo: Crystal, Aurora ou Quartzo | 46x46cm;
✓ Soleiras: Granito Verde Ubatuba, Andorinha ou Ocre;
✓ Peitoril: Granito Verde Ubatuba, Andorinha ou Ocre;
✓ Ferragem: Soprano, Silvana ou semelhante.
1.4. Cozinha
✓ Piso: Marca: Cerbrás | Modelo: Crystal, Aurora ou Quartzo | 46x46cm;
✓ Paredes: Cerbrás | Modelo: Crystal, Aurora ou Quartzo | 46x46cm;
✓ Tetos: Estucado com gesso liso, aplicado selador e tinta Marca: Sbras | Cor: Branco Neve
✓ Porta: Artesanal em Andiroba ou Guajará envernizado Marca: Sbras | Cor: Mogno;
✓ Bancada: Granito Verde Ubatuba, Andorinha ou Ocre;
✓ Soleiras: Granito Verde Ubatuba, Andorinha ou Ocre;
✓ Peitoril: Granito Verde Ubatuba, Andorinha ou Ocre;
✓ Metais: Marca: Marchezan - Torneira Cozinha Parede Bica Móvel Light Vedação Não Compressível 1/4 Volta
– Código: 9858-C80.
✓ Louça: Marca: Tramontina | Modelo: Cuba Retangular em aço inox 304;
✓ Ferragens: Soprano, Silvana ou semelhante
1.6. Banheiros.
Qualquer alteração de material ou acréscimo de serviço passará pela análise do setor de engenharia da SUPERE onde
orçará a mudança desejada e repassará para aprovação do cliente, antes da execução. Em caso onde o próprio cliente venha
a comprar o material, e a SUPERE venha apenas a executar o serviço, será cobrado uma taxa de 20% sobre o valor do
material e o orçamento da mão de obra será realizado e repassado para o cliente para aprovação, antes da execução. Em
hipótese alguma será permitido a execução de serviços com material e mão de obra alheios a SUPERE enquanto a residência
não estiver com as chaves oficialmente entregues ao cliente. Qualquer tipo de serviços deve atender a estes critérios citados,
inclusive serviços menos complexos com acréscimo de armadores de rede ou acréscimo de tomadas. Não será permitido o
uso da residência antes da entrega oficial das chaves, seja esse uso para guardar eletrodomésticos, móveis ou semelhantes,
momentos de lazer noturno ou finais de semana, ou qualquer outra atividade.
Todos os componentes de seu imóvel necessitam de manutenção periódica. Da mesma forma, todo e qualquer
componente danificado ou quebrado deve ser substituído imediatamente, de forma a assegurar as garantias dos demais itens
e componentes. É importante esclarecer que as garantias legais não são aplicáveis se o imóvel, suas partes, componentes e
acessórios tiverem sido sujeitos à utilização inadequada, negligência, acidente, ou tenham sido oriundos de serviços de
terceiros, de modo que estejam afetadas suas especificações básicas. Dessa forma, adicionalmente às orientações
apresentadas anteriormente, apresentamos a seguir uma tabela de manutenção, que pode poupá-lo de transtornos e
despesas desnecessárias.
Semelhante à posse de um veículo, a posse de um imóvel é motivo de alegria e satisfação, mas para
conservá-lo é necessário fazer manutenções e prevenções periódicas. A partir do momento que o cliente recebe as
chaves da casa sua manutenção é de sua exclusiva responsabilidade. Por mais que se tenha direito à garantia, o
cliente precisa ficar atento e tomar as medidas necessárias para evitar o problema e amenizá-lo se for o caso.
Diferente da concessionária de veículos, não obrigamos nossos clientes a fazer as revisões com a SUPERE Engenharia, mas
para permanecerem com a garantia do imóvel é necessário mostrar documentos que comprovem que as revisões foram
realizadas corretamente. Os documentos necessários para a comprovação são: Carteira do CREA do responsável pela
revisão, relatório com imagens assinado pelo responsável técnico, ART, nota fiscal de compra de material, entre outros...
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Estou ciente de que o imóvel possui garantia contra defeitos não decorrentes de mau uso, desgaste natural, e falta de
manutenção, e que sua validade depende da comprovação da conservação e manutenção adequadas por parte do proprietário
e/ou inquilino. As garantias têm os seguintes prazos:
a) Prazo de 30 (trinta) dias para correção de itens apontados pelo CLIENTE no ato de entrega da unidade e
registrados no checklist de vistoria, desde que sejam acatados pela construtora como defeito/vício e com necessidade de
correção. A recusa em receber as chaves não isenta o cliente de suas obrigações financeiras, já que a construtora tem um
prazo de 30 dias para corrigir vícios eventualmente constatados na vistoria de entrega. Esse prazo poderá ser maior em
virtude de falta de material ou mão de obra imediata para correção de eventual problema;
b) Prazo de 6 (seis) meses de garantia contra vício ou defeito oculto, sendo necessário ficar comprovado que
o defeito realmente já existia, mas que surgiu apenas nesse período, e que não é decorrente de fatores alheios a construtora
como, por exemplo, mau uso e falha de manutenção; Estão incluídos nesse prazo defeitos que surjam em itens como, por
exemplo: Disjuntores, Interruptores, tomadas, bocal de luz, fiação elétrica, registros de água, torneiras, engates, sifão,
válvulas, conexões, caixas acopladas, vazamentos em geral, portas, janelas, dobradiças, fechaduras, chaves, trancas,
travas, entre outros;
c) Prazo de 5 (cinco) anos de garantia contra defeitos estruturais que ameacem ou provoquem sua ruína.
Nesse caso pequenas fissuras e rachaduras, problemas com acabamento e outros que não ameacem a ruína do imóvel não
estão incluídos, sendo necessário que o cliente faça a manutenção preventiva e corretiva quando necessário para manter seu
imóvel conservado. A garantia é apenas para problemas decorrentes de problemas estruturais que comprometam a própria
estrutura. Nesse item não engloba pequenas fissuras, provenientes de dilatação térmica ou acomodação natural da edificação,
atendendo apenas a NBR 9575. Em qualquer caso de reforma ou alteração do projeto, a garantia do imóvel como um todo
será automaticamente perdida. O fato de existir serviço a ser realizado decorrente de garantia ou manutenção não suspende
qualquer obrigação do cliente contraída junto ao banco ou junto à construtora, sendo necessário que o cliente mantenha os
seus pagamentos em dia.
Para melhor controle de qualidade após a entrega da unidade, reclamações e assistências sobre itens não
observados no checklist da vistoria de entrega deverão ser solicitados por meio do TERMO DE RECLAMAÇÃO E
ASSISTÊNCIA TÉCNICA, fornecido pelo setor de pós-venda/almoxarifado. Para esse trâmite ficam estabelecidas as seguintes
regras: a) Caberá ao proprietário solicitar formalmente a visita de representante da construtora sempre que os defeitos se
enquadrarem entre aqueles integrantes da garantia. b) A partir da data do recebimento de notificação, a SUPERE entrará em
contato para agendar a avaliação e posteriormente, se for o caso, para agendar a realização do(s) serviço(s), mas se o
reclamante não estiver em casa e não for possível realizar o trabalho no dia/horário agendado, esse termo será arquivado
cabendo ao reclamante abrir outra assistência. c) Constatando-se na visita de avaliação dos serviços solicitados, que os
reparos não estão enquadrados nas condições da garantia, será cobrada uma taxa de visita no valor de 10% do salário mínimo
vigente e não caberá a construtora a execução dos serviços. d) Os funcionários da SUPERE e seus terceirizados não têm
autorização para realizar qualquer serviço, reparo ou conserto sem a orientação e liberação por parte dos técnicos e
encarregados de obra, devendo todos seguirem o roteiro aqui acordado. e) Em serviços de garantias, sendo necessária a
substituição de algum material este será substituída apenas no local onde apresentou defeito, podendo ser utilizado outro igual
ou semelhante que atenda ao desempenho.
Diante do uso do imóvel há o desgaste natural e as próprias variações no momento de fabricação do produto
(conforme indicação técnica do fabricante), por esse motivo pode haver variação de tonalidade de cerâmica, rejunte, tinta,
entre outros acabamentos, mas sem interferir na funcionalidade e estrutura do imóvel. Sendo assim não será realizado em
uma assistência técnica a pintura integral da parede de 20m onde a fissura se encontra em apenas 30cm, por exemplo, ou a
substituição completa da cerâmica do quarto devido à falha de uma peça.
ATENÇÃO: Os funcionários administrativos e que trabalharam na aprovação do seu crédito e no trâmite dos
seus contratos, não estão treinados para resolver ou encaminhar questões relacionadas à assistência técnica, de
forma que orientamos a manter contato com o setor técnico habilitado para essa função, seguindo os trâmites acima.
PERDA DE GARANTIA
Qualquer dano existente em casas submetidas a reformas ou ampliações, à exemplo de trincas e fissuras, manchas e
sujeiras em paredes, avarias no reboco e piso, entre outros, cabem responsabilidade somente ao proprietário, não sendo
possível solicitar reparo baseado em garantia, a qual não cobre danos por reforma, ampliação ou mau uso. É importante
esclarecer que os materiais/insumos, mão-de-obra, e métodos construtivos são de exclusiva responsabilidade do novo
proprietário. DICA: A reforma deve seguir técnicas que não comprometam a estrutura da unidade principal e que sejam
seguras e suficientes para garantir sua estrutura e impermeabilização diante elementos como a fossa e o sumidouro,
devendo ser aprovada na Prefeitura de Limoeiro do Norte e ser acompanhada por um profissional habilitado com registro
no CREA e emissão da ART. É importante informar que por questões de segurança e controle, a equipe da SUPERE está
impedida de vender ou repassar materiais e/ou mão-de-obra para execução dos serviços pelo novo proprietário.
CONTATOS ÚTEIS
DECLARO QUE LI, COMPREENDI E CONCORDO INTEGRALMENTE COM ESTE MANUAL E MEMORIAL, NÃO
POSSUINDO NENHUMA DÚVIDA OU OBSERVAÇÃO A SER REALIZADA, ASSIM ASSINO ABAIXO.
___________________________________________ ___________________________________________
GEORGE ALVES DE SOUZA LIMA ÂNGELA MONIC LIMA DE SOUZA
COMPRADOR 01 COMPRADOR 02
CPF: 041.276.703-12 CPF: 056.726.203-02
___________________________________________
STEFANO CHARLES MARTINS DA SILVA
ENGENHEIRO CIVIL
CPF: 038.241.093-95
SUPERE ENGENHARIA LTDA
CNPJ: 31.987.923/0001-02