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AMAZON - CAMPANHAS PPC

GUIA COMPLETO

GUSTAVO MARTINS
VENDEDOR ONLINE INTERNACIONAL

SOBRE A ESTRUTURA PIRÂMIDE DE UMA


CAMPANHA
A Pirâmide PPC é a estrutura que utilizamos para montar, organizar e manter nossas
campanhas de anúncios patrocinados. É vital manter essa estrutura e executar
adequadamente as tarefas semanais associadas a ela.

Isso permitirá que você minimize o tempo gasto em anúncios patrocinados ao mesmo tempo
em que aumenta a receita como um veterano do PPC.

Estrutura da Campanha
Como Criar Suas Campanhas
Utilizaremos duas campanhas separadas, uma Automática e
outra Manual.

CAMPANHA AUTOMÁTICA:

•As campanhas automáticas normalmente obtêm pelo menos um ACoS lucrativo. O


algoritmo automático da Amazon faz um excelente trabalho ao determinar para quais
pesquisas seu produto é relevante. Essa campanha irá melhorar com o tempo e sempre será
uma de suas campanhas de melhor desempenho.
•A campanha automática geralmente oferece lances em uma gama mais ampla de pesquisas
do que qualquer campanha manual que criamos, no entanto, usaremos isso para que a
Amazon encontre palavras-chaves de sucesso para nós.

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Campanha Manual:

• A campanha manual nos permite segmentar com mais precisão palavras-chave que
sabemos serem altamente relevantes e, portanto, gerar melhores conversões. Dividiremos
nossa campanha manual em três grupos de anúncios distintos: Broad, Phrase e Exact.

Os três grupos de anúncios funcionarão


como um sistema em camadas com as
palavras-chave mais lucrativas
utilizando a segmentação mais precisa,
conforme mostrado acima.

Gerenciando Nossa Estrutura

Uma vez que as peças centrais da estrutura da campanha tenham sido construídas,
aproveitaremos os dados que a Amazon nos fornece para encontrar termos de pesquisa
bem-sucedidos em cada nível e o subiremos a fim de maximizar a lucratividade e escalonar
ao máximo com eficiência palavras-chave lucrativas. Semanalmente, baixaremos o Relatório
de Termos de Pesquisa da Amazon e determinaremos quais palavras-chave precisam subir
para um nível superior com base nos limites predeterminados.

1. Campanha Automática para Manual - Grupo de Anúncio Broad:


Vá para o Relatório de Termos de Pesquisa da Amazon, verifique se há termos que tenham
pelo menos 2 vendas. Qualquer termo que tiver será criado como uma palavra-chave no
Grupo de Anúncio Broad dentro do Manual da Campanha.

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2. Broad para Phrase:


Depois de verificar o Relatório de Termos de Pesquisa da Amazon quais termos de pesquisa devem
subir da campanha Automática para o Grupo de Anúncio broad, verificaremos quaisquer termos de
pesquisa do Grupo de Anúncio broad que merecem ser movidos para o Grupo de Anúncio Phrase.
Qualquer termo de pesquisa no grupo broad que tenha um ACoS abaixo de nossa margem de lucro,
pelo menos 15 cliques e pelo menos 3 vendas serão promovidos para o Grupo de Anúncio Phrase
como uma palavra-chave. Depois de mover uma palavra-chave para o Grupo de Anúncio Phrase,
criaremos uma palavra-chave negativa da nova palavra-chave no Grupo de Anúncio broad.

3. Phrase para Exact:


Por fim, filtre o Relatório de Termos de Pesquisa do Grupo de Anúncio phrase e verifique os termos
de pesquisa que merecem ser promovidos para o Grupo de Anúncio Exact. Este grupo de anúncio é
reservado para as palavras-chave mais lucrativas e os limites para entrar nesse grupo são os
mais rígidos. Qualquer termo de pesquisa no Grupo de Anúncio de phrase com um ACoS abaixo da
margem de lucro, pelo menos 20 cliques e pelo menos 3 vendas será criado como uma palavra-
chave no Grupo de Anúncio Exact e, em seguida, criado como uma palavra-chave negativa no
Grupo de Anúncio phrase.

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Lances | Bids
A configuração e a manutenção adequada da pirâmide PPC não é uma garantia de um
anúncio lucrativo imediato. Devemos gerenciar nossos lances e orçamentos de uma forma
que nos permita superar a concorrência e maximizar a lucratividade. Aqui estão algumas
dicas e estratégias importantes para licitar de maneira inteligente e navegar no mercado de
forma eficaz.

• O Amazon PPC opera como um Leilão, o que significa que todos dão lances anonimamente
e o lance mais alto paga o preço do segundo lance mais alto. Se eu licitar $1,00 e tiver o
lance mais alto, e você licitar $0,90 e tiver o segundo lance mais alto, então ganharei a
primeira posição e cada clique me custará $0,90.

• Com isso em mente, muitos vendedores avançados definem lances um pouco mais altos do
que o que eles acham que o vendedor médio fará. A maioria dos vendedores medianos
oferece lances com números redondos, o que significa que a maioria dos vendedores
avançados dá lances de $0,01 acima disso. Como resultado, sempre pegamos o número
redondo que achamos que o vendedor mediano dará no lance, adicionamos $0,01 para
vencê-los e, em seguida, adicionamos $0,02 extras para vencer o vendedor avançado.
Corremos o risco de pagar míseros $0,03 a mais em cada clique, ao mesmo tempo em que
garantimos que venceremos nossos concorrentes. Guarde esse truque para você! Segredos
como esse são o que nos torna bem-sucedidos, e eles perdem sua eficácia se todos
saberem.

• Sempre dê um lance acima do lance sugerido. O lance sugerido da Amazon normalmente


nunca é alto o suficiente para obter muita tração. A Amazon nos fornece uma sugestão de
lance além de uma margem sugerida, com o lance sugerido sendo a mediana dessa
margem. Sempre dê um lance acima do lance sugerido real. Licitar no topo da margem
sugerida garantirá que você obtenha muitas visualizações; no entanto, logo no início, você
deverá definir lances em algum lugar entre o topo da margem e o lance sugerido.

• Quanto mais preciso for o tipo de combinação, mais devemos definir lances para uma
palavra-chave. O objetivo do Amazon PPC é canalizar os gastos com anúncios para as
palavras-chave mais relevantes. Palavras-chave mais relevantes convertem de forma mais
lucrativa. Basicamente, essas palavras-chave nos rendem mais dinheiro. Portanto, queremos
aparecer para essas palavras-chave com mais frequência, por isso aumentamos os preços
dos lances.

• As licitações são usadas para gerenciar o ACoS e, por fim, a lucratividade. Se, ao longo de
uma ou duas semanas, uma palavra-chave teve um ACoS ruim em um determinado nível de
lance, devemos ajustar o lance para melhorar o ACoS. Na maioria das vezes, lances e ACoS
agem inversamente. A chave para o gerenciamento de lances é aumentar ou diminuir os
lances para obter um ACoS lucrativo. Se a $2,03 tivermos um ACoS de 60%, então, devemos
diminuir o lance para $1,83 para ver se podemos tornar essa palavra-chave lucrativa. Se a
$2,03 tivermos um ACoS de 20%, devemos aumentar o lance para $2,23 para dar a esta
palavra-chave mais tração, pois provamos que ela converte bem.

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• Não aumente ou diminua os lances com base em um tamanho pequeno de resultado. O


tamanho real do resultado é bastante subjetivo e é uma habilidade que você desenvolverá à
medida que avança; no entanto, certifique-se de que haja pelo menos algumas vendas ou
10-20 cliques nos quais você baseie sua decisão. O ACoS de uma palavra-chave ficará ótimo
se for convertido em 1 de 2 cliques, no entanto, isso pode ter sido um acaso e não justifica o
aumento de um lance imediatamente.

ACoS e Lucratividade

É fundamental entender as nuances do ACoS e como realmente ganhamos dinheiro com


nossos anúncios patrocinados. Ter uma compreensão sólida disso ajudará a moldar melhor
sua estratégia e a tomar melhores decisões quando precisar confiar em sua intuição.

• Conforme discutimos antes, o ACoS costuma ser o determinante do sucesso da publicidade.


É uma maneira rápida e fácil de verificar se ganhamos dinheiro com nossos anúncios. Assim
como todos os outros custos por unidade, o ACoS tira um pedaço do bolo poderoso da
lucratividade. Se depois de todos os nossos outros custos, nossa margem de lucro for de
40%, então podemos ter um ACoS de até 40% antes que nossas vendas de publicidade se
tornem não lucrativas.

• Ao considerar o Amazon PPC, a lucratividade deve ser vista como um número inteiro, não
apenas uma porcentagem. Ficaríamos felizes em obter um ACoS de 30% em 100 vendas do
que um ACoS de 25% em 10 vendas. Embora esse conceito pareça simples, manter isso em
mente ajuda a estruturar nossa estratégia de lances e o propósito da pirâmide. É por isso
que oferecemos mais lances nos tipos mais precisos de combinações.

• Se o ACoS estiver indo muito bem, aumentamos a oferta. Como mencionamos


anteriormente, os preços de compra e o ACoS estão inversamente relacionados. Se pudermos
aumentar a receita total de vendas de uma palavra-chave e ao mesmo tempo manter o
ACoS lucrativo, vale a pena aumentar o lance. Isso é o que nos dá 100 vendas em um ACoS
um pouco pior sobre as 10 vendas em um ACoS melhor, e é por isso que a pirâmide existe.
Queremos obter o máximo de cliques enviados para nossas palavras-chave mais relevantes,
então melhoramos seus tipos de combinações e aumentamos seus lances na esperança de
aumentar o lucro total.

• Se nosso único objetivo for a


lucratividade, queremos usar tipos de
combinações e palavras-chave
negativas para canalizar a maior parte
dos gastos para as palavras-chave de
maior conversão.

• A lucratividade nem sempre é o único


objetivo, especialmente no início. Um
ACoS não lucrativo pode ser aceitável
para ajudar a obter avaliações iniciais
ou aumentar a classificação; no
entanto, isso será abordado com mais
detalhes em outra seção.

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Palavras-chave Negativas | Negative Keywords

Deixamos bem claro que, para maximizar a lucratividade com os Anúncios Patrocinados da
Amazon, queremos canalizar a maior parte dos gastos com publicidade para as palavras-
chave mais relevantes e de maior conversão. Com nossa estrutura de campanha em
camadas, fazemos um excelente trabalho de canalização de nossos gastos para vencedores
comprovados, no entanto, também precisamos nos certificar de que canalizamos os gastos
para longe de perdedores comprovados. Algumas palavras-chave podem estar relacionadas
ao nosso produto, no entanto, quando clicado em um determinado termo de pesquisa, pode
ser algo que simplesmente não faz sentido para o nosso produto. Isso resulta em desperdício
de gastos que precisamos eliminar ativamente para maximizar a lucratividade.

• Seja na campanha Automática, no grupo de anúncio broad ou, às vezes, no Grupo de


Anúncio phrase, haverá termos de pesquisa que não se enquadram em nosso produto. Este é
um fato inevitável. Alguns deles podem ser mais diretos, como nosso exemplo anterior, onde
nossa “bolsa de alça única impermeável” foi anunciada como “mochila impermeável”. No
entanto, às vezes pode ser um conflito mais sutil entre o que o consumidor deseja e o que
seu produto oferece. Depois de obter 12 cliques sem vendas, você pode perceber que o termo
de pesquisa "acessórios de acampamento" simplesmente não se encaixa bem em seu
produto, embora seja frequentemente usado como um acessório de acampamento.

• Os termos de pesquisa que provaram não ter uma boa conversão ou que, por natureza,
não estão relacionados ao seu produto devem ser criados como palavras-chave negativas no
respectivo grupo de anúncios. Sempre que alguém clica em uma dessas palavras-chave
vagamente relacionadas ou com conversão fraca, perdemos dinheiro.

• Os termos de pesquisa devem ter um tamanho de amostra adequado antes de serem


criados como palavras-chave negativas. Como já dissemos muitas vezes, não reaja
exageradamente a 5 cliques. Mesmo se um termo de pesquisa custar $10, se o termo de
pesquisa parecer relevante e tiver apenas alguns cliques, dê mais tempo a ele. Assim como
esperamos para aumentar um lance após um bom desempenho em um curto prazo,
esperamos para negar um termo de pesquisa após um mal desempenho para eliminar o
poder do acaso em nossa tomada de decisão.

Aqui estão nossos limites sugeridos para a criação de uma palavra-chave negativa, use-os
como um guia e use sua intuição se a palavra-chave parecer muito relevante ou estiver
perto do limite:

• 20 cliques sem vendas - crie uma palavra-chave negativa.


• Claramente não relacionado - crie uma palavra-chave negativa.
• Pelo menos 1.000 impressões e menos de 0,05% de taxa de cliques - crie uma palavra-
chave negativa. (Termos com 10.000 impressões e apenas 4 cliques claramente não são
relevantes.)

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Tarefas Semanais:

Essas são as tarefas que você precisa realizar regularmente para garantir que seus Anúncios
Patrocinados sejam lucrativos e estejam em constante melhoria. Experimente e conclua essas
tarefas no mesmo horário todas as semanas para garantir a consistência dos dados e para
solidificá-las como um hábito em sua jornada empresarial para a liberdade financeira.

Use o Relatório de Termos de Pesquisa para verificar a campanha Automática e,


a seguir, cada grupo de anúncios no Manual, um por um. Verifique os termos
de pesquisa que tiveram um bom desempenho e merecem ser promovidos.
Certifique-se de criar a “Palavra-chave Negativa Exata” no antigo depois de
subir um termo de pesquisa um nível acima.

Critérios:
Campanha Automática para Grupo de Anúncio Amplo - O termo de pesquisa precisa de
pelo menos
2 vendas.
Grupo de Anúncio broad para Grupo de Anúncio phrase - o termo de pesquisa precisa
de ACoS lucrativo, 15 cliques e 3 vendas.
Grupo de Anúncio phrase para Grupo de Anúncio Exact - O termo de pesquisa precisa
de ACoS lucrativo, 20 cliques, 3 vendas.

Use o Relatório de Termos de Pesquisa para verificar a campanha Automática e


cada grupo de anúncio na campanha Manual, um por um, em busca de termos
de pesquisa que provaram não ser lucrativos e precisam ser adicionados como
palavras-chave negativas para evitar mais desperdício de gastos com
publicidade.

Diretrizes de Palavras-chave Negativas:


20 cliques sem vendas - crie uma palavra-chave negativa.
Claramente não relacionado - crie uma palavra-chave negativa. Pelo menos 1.000
impressões e menos
de 0,05% de taxa de cliques - crie uma palavra-chave negativa. (Termos com 10.000
impressões e
apenas 4 cliques claramente não são relevantes.)

Verifique os lances e Orçamentos. Use lances como uma alavanca se o ACoS for
muito alto ou baixo. Se o ACoS for muito alto e não lucrativo, diminua
gradualmente o lance para tentar melhorar. Se o ACoS for baixo e muito
lucrativo, aumente gradualmente para tentar obter mais tração e vendas. Não
faça ajustes em nada com menos de 3 vendas, ou que você pode determinar é
muito pequeno para o tamanho da amostra. Verifique os orçamentos para
garantir que não está gastando muito mais ou menos do que se sente
confortável.

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PERGUNTAS E RESPOSTAS

1. Quais são os dois tipos de Campanhas? Como elas diferem?


Os dois tipos de campanhas são automática e manual. Elas são diferentes pois na manual
deve ser colocado manualmente em uma lista de “Palavras-chave” para determinar quais
pesquisas queremos que nossa listagem apareça ativada, enquanto a Automática faz com
que a Amazon escolha quais pesquisas aparecem para nós.

2. O que são palavras-chave?


Palavras-chave são a lista de termos que colocamos em uma campanha manual para
escolher em quais pesquisas queremos aparecer. Quando colocamos uma palavra-chave,
estamos dizendo ao sistema que queremos que nosso anúncio apareça em pesquisas que
contêm nossa palavra-chave. Por exemplo, se nossa palavra-chave for “ração para
cachorro”, estamos dizendo que queremos aparecer em qualquer pesquisa que contenha
"cachorro" + "ração", assim como " ração orgânica para cachorro”ou “ração para cachorro”.

3. O que é um grupo de anúncio?


Um grupo de anúncio é um subconjunto de campanhas que nos permite organizar nossas
pesquisas direcionadas da maneira que decidimos. Portanto, se quisermos dois grupos de
anúncios com diferentes tópicos de pesquisa, podemos ver qual tópico está melhor no geral.

4. Como você pode saber quais resultados de pesquisa são anúncios?


Os resultados da pesquisa que são anúncios dirão "Patrocinado" logo acima do título, caso
contrário, eles parecerão o mesmo.

5. Qual é a relação entre uma palavra-chave e um termo de pesquisa?


Os dois tipos de palavra-chave A são os que colocamos no gerenciador de campanha para
indicar quais pesquisas queremos atingir. Quando inserimos uma palavra-chave, estamos
dizendo que queremos direcionar todas as pesquisas que incluem essa palavra/frase chave.
Os termos de pesquisa são as pesquisas reais que estamos almejando. Portanto, se nossa
palavra-chave for “ração para cachorro”, nossos termos de pesquisa seriam todas as
pesquisas possíveis que poderíamos realizar, como “ração orgânica para cachorro” ou “ração
para cachorro grande”.

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6. Quais são os três tipos diferentes de palavras-chave? Como eles diferem?


Os dois tipos de A, os três tipos diferentes de palavras-chave são Tipo de Combinação broad,
Tipo de Combinação phrase e Tipo de Combinação Exact. Cada um determina em quantos
termos de pesquisa queremos que nossa palavra-chave dê um lance. Lances amplos em
todas as pesquisas que contêm qualquer combinação de palavras-chave.
A palavra-chave pode estar fora de ordem, plural ou aparecer em qualquer forma. Lances
de frases em todas as pesquisas que incluem nossa palavra-chave como está. Portanto, a
palavra-chave não pode aparecer em qualquer forma, no entanto, qualquer pesquisa com
ela pode aparecer. Lances exatos apenas com a palavra-chave exata como um termo de
pesquisa. Este é um direto.

7. O que é um termo de pesquisa negativo? Por que usamos isso?


Um termo de pesquisa negativo é uma ferramenta que nos permite dizer ao sistema da
Amazon para não colocar nossa listagem no topo de alguns resultados de pesquisa. Usamos
isso para evitar que sejam colocados em pesquisas que não serão relevantes para nós e para
não obter cliques que não geram vendas, desperdiçando, assim, os gastos com publicidade.
Nosso objetivo é colocar nossa listagem em pesquisas que alinham o que o cliente estava
procurando com nosso produto.

8. Como é calculado o Custo das Vendas de Publicidade?


O Custo das Vendas de Publicidade (ACoS) é calculado com Custo de Publicidade/Receita de
Publicidade.

9. Qual número nosso ACoS deve ser menor para ser lucrativo?
Nosso ACoS deve ser menor do que nossa margem de lucro para ser lucrativo.

10. Qual é o preço que o licitante mais alto paga no leilão?


O licitante com maior lance paga o preço do segundo licitante com maior lance. Portanto, se
tivéssemos o lance mais alto com $2,00 e o segundo lance mais alto fosse $1,50,
ganharíamos e pagaríamos $1,50 por cada clique.

11. Se nossa margem de lucro for de 40% e gerarmos $100 em receita com $30 em custos
de publicidade, nossos anúncios serão lucrativos?
Se gerarmos $100 em receita a partir de $30 em custos de anúncios, isso significa que nosso
ACoS é 30% (Custo do Anúncio/Receita do Anúncio). Se nosso ACoS for 30%, isso significa
que é menor que nossa margem de lucro, que é de 40%. Isso significa que sobra 10% do
lucro.

12. Qual é o objetivo da pirâmide PPC?


O objetivo da pirâmide PPC é canalizar a maior parte dos gastos com publicidade para os
termos de pesquisa mais relevantes. Isso é feito testando palavras-chave em níveis mais
baixos, como a campanha automática e o grupo de anúncio amplo, e depois que elas
provarem que são lucrativas, subi-las para um tipo de combinação mais preciso e aumentar
o lance.

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13. Como cancelamos um termo de pesquisa no grupo de anúncios anterior depois de subi-
los para um nível acima?
Depois de subir um termo de pesquisa um nível acima na pirâmide, nós o cancelamos do
grupo de anúncios antigo, adicionando-o como uma “palavra-chave negativa exata”.

14. Onde vamos verificar quais termos de pesquisa estão funcionando bem o suficiente para
subir?
Usamos o “Sponsored product search term report” para verificar a campanha automática e
cada grupo de anúncio para ver as estatísticas de cada termo de pesquisa e descobrir se vale
a pena subir um nível.

15. Em qual nível temos mais controle sobre os termos de pesquisa para os quais estamos
licitando? Qual temos menos?

Temos mais controle sobre os termos de pesquisa para os quais licitamos no Grupo de
Anúncio Exacts. Aqui, os únicos termos de pesquisa para os quais licitamos são as palavras-
chave exatas no grupo de anúncio. Temos menos controle na base da pirâmide, na
Campanha Automática. Aqui, a Amazon escolhe em quais resultados de pesquisa licitar para
nós, e há uma chance de que eles possam licitar em alguns não lucrativos.

No entanto, hoje você vai aprender como configurar corretamente sua


campanhas de forma a permitir que você gerencie seu anúncio de uma forma simples e
lógica, enquanto dispara sua receita.

Vamos começar supondo que somos todos aprendizes do PPC. Mesmo que você tenha
alguma experiência com outras formas de publicidade PPC, ainda é importante passar algum
tempo examinando esses detalhes, pois o sistema da Amazon tende a ter seus próprios
truques e peculiaridades.

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Tipos de Campanha

Esta parte é bastante direta. Existem dois tipos de


campanha: Automática e Manual. As campanhas
Automáticas na Amazon têm um algoritmo que
escolhe quais pesquisas fazem mais sentido para o
seu anúncio. Tudo o que você precisa fazer é escolher
o preço de custo por clique (também conhecido como
“preço do lance”) e o orçamento diário. Por outro
lado, uma campanha manual exige que você coloque
uma lista de pesquisas nas quais gostaria de
aparecer e escolhe o lance para cada palavra-chave
individualmente.

Palavra-chave x Termo de Pesquisa

Embora esses dois termos sejam muito semelhantes,


eles operam de maneiras diferentes e compreender a
distinção é absolutamente vital. Palavras-chave são
o que você usará para preencher suas campanhas e
determinar em quais pesquisas seu produto
aparecerá. Eles são a lista literal de palavras que
colocaremos na campanha para dizer "Quero
aparecer para pesquisas com esta palavra-chave
dentro dela". Portanto, se colocarmos a palavra-
chave “ração para cães” em nossa campanha
manual, estamos dizendo que queremos aparecer nos
resultados de pesquisa com “ração para cães”, como
“ração orgânica para cães”, “ração para cães
pequenos” etc... Os termos de pesquisa são apenas o
que chamamos de pesquisas reais que o consumidor
digita na barra de pesquisa. Portanto, cada resultado
de pesquisa real em que seu anúncio é exibido, ou
seja, um termo de pesquisa. Uma palavra-chave
como “ração para cachorro” terá vários termos de
pesquisa como os exemplos que acabamos de
mencionar. Isso fará muito mais sentido depois de
abordar os tipos de combinação abaixo, por
enquanto, tente lembrar que a palavra-chave
funciona como o guarda-chuva para todos os termos
de pesquisa específicos.

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Os Fundamentos
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O QUE SÃO ANÚNCIOS PATROCINADOS?

Definido de forma simples, os Anúncios Patrocinados da Amazon é um sistema que permite


que você coloque sua listagem no topo de qualquer resultado de pesquisa na Amazon.
Temos a capacidade de escolher os resultados de pesquisa exatos que queremos segmentar.
Portanto, se você acha que seu produto se sairia bem no topo do resultado da pesquisa
“ração de cachorro”, podemos colocá-lo lá. Em troca dessa publicidade, você paga um preço
predeterminado para cada vez que alguém clica em sua lista e, como resultado, visita a
página de seu produto. O objetivo final é obter vendas com base nos cliques que você
direciona à sua listagem, de modo que os cliques sejam pagos com a receita, deixando o
suficiente para gerar lucro. Iremos nos aprofundar nisso mais tarde, mas por enquanto tudo
o que precisamos saber é que os 3 primeiros e 3 últimos anúncios em cada pesquisa da
Amazon que dizem "patrocinado" são executados através do sistema de anúncios
patrocinados e custam aos vendedores por cada clique.

ONDE OS CRIAMOS E GERENCIAMOS?

A Amazon tem uma plataforma integrada que nos permite gerenciar nossas colocações de
anúncios e gastos com publicidade. Isso é chamado de “Gerenciamento de Campanha”. Ele
pode ser acessado selecionando a guia “Publicidade” na Central do Vendedor e escolhendo a
opção subsequente no menu suspenso.

COMO FUNCIONA O GERENCIAMENTO DE CAMPANHA?

O título diz tudo. Criamos e gerenciamos nossos anúncios através de uma ferramenta
chamada “Campanhas”. Essencialmente, o que isso nos permite fazer é agrupar diferentes
posicionamentos de anúncio nas várias pesquisas que escolhemos e, em seguida, observar
como cada grupo está se saindo como um todo. Portanto, se quiséssemos colocar todas as
nossas pesquisas em torno de um tópico, poderíamos ver o desempenho geral desse tópico.

Por exemplo, digamos que estejamos vendendo ração para cachorro. Para cada pesquisa
que estamos segmentando relacionada a pesquisas orgânicas, poderíamos ter isso em uma
campanha e ver como se sai em comparação com outra campanha sem os anúncios que
segmentam pesquisas orgânicas relacionadas. Frequentemente, essas campanhas podem
ser agrupadas por outros motivos, como preço do lance, estratégia de publicidade ou
qualquer outro motivo que você decidir. Para o sistema comprovado que implementamos, e
você aprenderá em breve, separamos nossas campanhas por objetivo de publicidade. Além
destas campanhas serem a nossa principal ferramenta de organização dos nossos anúncios,
as próprias campanhas possuem subconjuntos denominados “Grupos de Anúncios”, que
funcionam essencialmente como mini campanhas que nos permitem organizar os dados em
outro nível.

Conceitos Importantes

Antes de entrar em detalhes sobre como as campanhas funcionam e a melhor maneira de


configurá-las, é importante definir claramente algumas peças do quebra-cabeça. Cada um
desses termos é o que compõe as campanhas e determina como elas funcionam. Certifique-
se de entendê-los muito claramente, se não, a estrutura será muito mais difícil de entender
mais tarde.

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Tipos de Combinação

Portanto, agora sabemos que “Palavras-chave” são a lista de palavras que colocamos em
uma campanha para determinar em quais pesquisas queremos aparecer. Haverá três tipos
diferentes de palavras-chave. Ao escolher quais pesquisas você deseja exibir, a Amazon
oferece uma grande flexibilidade na precisão com que você deseja direcionar determinadas
pesquisas. Isso é feito por meio de três tipos diferentes de combinações de palavra-chave -
combinação ampla, combinação de frase e combinação exata. Como mencionamos, quando
você coloca uma palavra-chave em uma campanha, você está na verdade dando lances em
uma grande lista de resultados de pesquisa que incluem essa palavra/frase chave. Esses
tipos diferentes nos permitem determinar quantos desses resultados de pesquisa incluem a
palavra-chave que queremos definir. Poderíamos dar lances em pesquisas com qualquer
variação da palavra-chave ou apenas a pesquisa exata que corresponde à palavra-chave.
Vejamos os três tipos:

A Combinação Ampla significa que,


independentemente da palavra-chave escolhida, seu
produto tem a chance de ser exibido em qualquer
pesquisa que inclua essa palavra-chave ou variações
aproximadas dela. Portanto, se colocarmos a
palavra-chave “bolsa impermeável” como uma
palavra-chave ampla, qualquer pesquisa que inclua
“impermeável” e “bolsa” poderá ser exibida. Mesmo
que seja "bolsa resistente impermeável", "bolsa de
folhas secas" ou apenas "bolsas impermeáveis". Uma
palavra-chave ampla cobrirá os termos em qualquer
ordem e também incluirá as formas singular e plural.
Neste ponto, é útil apontar a distinção entre termos
de pesquisa e palavras-chave. Aqui, “bolsa
impermeável” é a nossa palavra-chave, pois uma
combinação ampla inclui todos os diferentes termos
de pesquisa possíveis, como “bolsa impermeável
resistente” ou “bolsa de folhas secas”.

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A combinação de frase é o segundo tipo de


combinação e permite que você segmente com um
pouco mais de precisão do que uma palavra-chave
de combinação ampla. Semelhante à ampla, a
combinação de frase incluirá qualquer pesquisa em
que sua palavra-chave esteja incluída. No entanto, a
principal diferença aqui é que a palavra-chave
principal deve permanecer intacta.
Isso significa que a palavra-chave deve permanecer
em ordem e permanecerá no plural/singular como foi
declarada originalmente. Portanto, “bolsa
impermeável resistente” ainda aparecerá, mas
“bolsas impermeáveis” não.

A combinação exata é o terceiro e mais preciso tipo


de combinação. Com a combinação exata, o produto
só aparecerá para a palavra-chave exta que você
indicar.
Se sua palavra-chave de combinação exata for
"waterproof bag", essa é a única coisa para a qual ela
aparecerá. Observe aqui que a palavra-chave e o
termo de pesquisa são a mesma coisa, já que essa
palavra-chave só aparece para um termo de
persquisa

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Palavras-chave Negativas

A última peça do quebra-cabeça do termo de pesquisa é aprender o que significa “negativar


termos de pesquisa” e por que o fazemos. Como mencionamos anteriormente, a meta é ter
o maior número possível de cliques em publicidade para transformar em vendas. Se alguém
clica em nosso anúncio e decide não comprar, isso é um gasto em publicidade. Uma parte
importante para garantir que uma grande porcentagem desses cliques se transforme em
vendas é o sucesso com que usamos essas opções de segmentação e tipo de combinação
que temos disponíveis. Todo o objetivo dos Anúncios Patrocinados da Amazon é colocar
nossa lista nos resultados de pesquisa que alinham o que o seu produto oferece com o que
o cliente estava procurando. O outro lado disso é que existem alguns termos de pesquisa
que correspondem de forma tão imprecisa ao nosso produto que quase garantimos que eles
não serão vendidos. É aqui que entram os termos de pesquisa negativos.

A Amazon nos permite escolher determinados termos de pesquisa e palavras-chave para os


quais não queremos comprar cliques e excluí-los de nossas campanhas. Por exemplo,
digamos que estejamos vendendo uma bolsa impermeável com uma alça de ombro. Temos
"bolsa impermeável" como uma palavra-chave ampla em nossa campanha manual e, como
resultado, aparecemos como "bolsa impermeável com alça dupla". Um cliente que está
pesquisando, claramente está procurando uma bolsa impermeável com duas alças e ficará
extremamente desapontado se clicar em nossa lista.
Isso seria algo que gostaríamos de adicionar como palavra-chave negativa. Assim, não
desperdiçamos dinheiro com cliques que sabemos que não se transformarão em vendas.

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Custo de Vendas de Publicidade (ACoS)

Por fim, o último termo importante a ser entendido antes de iniciar sua jornada de
pagamento por clique é o custo das vendas de publicidade. Essa é a métrica mais usada
para determinar o sucesso de suas campanhas. O valor real para isso é determinado
dividindo a receita total gerada de seus anúncios PPC pelo seu gasto total com publicidade.
Por exemplo, se sua campanha publicitária gastou $30 em cliques e gerou $100 em receita,
seu ACoS seria 30%. Essa métrica é muito importante porque, quando comparada com sua
margem de lucro, permite que você determine quanto dinheiro pode gastar. Se a margem
de lucro do seu produto é de 45%, você pode ter um ACoS de até 45% antes que as vendas
se tornem não lucrativas. Passaremos algum tempo explicando como gerenciaremos esse
número, o mais importante a lembrar por enquanto é que esse é o número mais importante
no gerenciamento de seus anúncios patrocinados.

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