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organizacional Teoria da burocracia Teoria estruturalista Teoria neoclssica Teoria das relaes humanas Teoria comportamental Teoria dos sistemas No ambiente Teoria da contingncia Anlise ambiental / Relatividade na Adm Principais abordagens Organizao racional do trabalho Organizao formal / Princpios gerais da Adm Organizao formal burocrtica / Racionalidade organizacional Mltipla abordagem: org formal e informal / Anlise infra e extra-organizacional Centralizao x Descentralizao / Fs do administrador / Adm por objetivos Org informal / Dinmica de grupo / Motivao, liderana e comunicao Teoria das decises / Estilos de Adm / Mudana organizacional planejada Conceito de sistema aberto
Nas pessoas
Detalhamento das principais teorias administrativas nfase Teorias Administrativas Concepo do homem y y y y y y y y y y y Principais caractersticas Formulada por Frederic Taylor Racionalizao das tarefas sistematizao do trabalho Preocupao com a reduo dos custos e o aumento da eficincia Diferenciou gerentes dos trabalhadores de linha (executores) Responsabilidade pela execuo das tarefas do gerente. Trabalhadores apenas executam. Formulada por Henry Fayol Organizao formal A diviso do trabalho deveria ser feita no topo da organizao (funes) 6 Funes: produo, finanas, contabilidade, vendas, pessoal e segurana 14 Princpios gerais da administrao: o Diviso do trabalho o Autoridade e responsabilidade o Disciplina o Unidade de comando o Unidade de direo o Interesse geral o Remunerao de pessoal o Centralizao o Cadeia escalar o Ordem o Equidade o Estabilidade do pessoal o Iniciativa o Esprito de equipe Formulado por Max Weber Principais caractersticas: racionalidade e impessoalidade Dimenses da burocracia:
Nas tarefas
Adm Cientfica
Homem econmico
Homem econmico
Teoria da burocracia
Homem organizacional
y y y
Teoria estruturalista
Homem organizacional
y y y y y
Teoria neoclssica
Homem social
o Diviso do trabalho o Hierarquia o Regras e regulamentos o Formalizao das comunicaes o Competncia tcnica (seleo e promoo) valorizao do mrito o Procedimentos tcnicos Juntou as abordagens da Teoria Clssica e da Escola das Relaes Humanas Mltipla abordagem: org formal e informal Anlise infra e extra-organizacional Tambm chamada de Escola do Processo Administrativo Concebe a Adm como um processo cclico e contnuo que tem 4 funes: o Planejamento o Organizao o Direo o Controle Reafirmao dos princpios clssicos, retirando o excesso de prescrio e normatizao 2 medidas principais: Eficcia e Eficincia Adm por Objetivos (APO) que enfatiza o resultado final e no os meios ou mtodos de trab Escola das Relaes Humanas Org informal O trab uma atividade social Dinmica de grupo Motivao, liderana e comunicao Permaneceu uma teoria prescritiva e nominativa A viso e descritiva e explicativa Teoria das decises: as pessoas esto constantemente tomando decises sobre sua permanncia e participao nas org Teoria X e Y de Douglas McGregor Hierarquia das necessidades de Maslow: o Autorrealizao o Auto-estima o Sociais
Homem complexo
o Segurana o Fisiolgicas Teoria dos 2 fatores de Herzberg: Fatores Higinicos x Fatores Organizacionais Passa-se a estudar as org de fora para dentro Concebe as org como sistemas abertos, i.e, esto em processo contnuo e incessante de trocas com o meio ambiente Caractersticas das org como sistemas abertos: o Importao (de insumos) e exportao (produtos ou servios) o Homeostasia rotina e conservao do sistema o Adaptabilidade contrria homeostasia, leva mudana e inovao o Morfognese capacidade de modificar a si prprio em decorrncia da adaptabilidade o Entropia negativa sistemas abertos importam mais energia do que devolvem o Sinergia Lawrence e Lorsch As org utilizam 2 mecanismos bsicos de funcionamento: diferenciao (departamentalizao) e integrao adm (presso para que haja unio de esforos com vistas aos obj da org) Os 2 mecanismos so antagnicos e opostos H 2 tipos de sistemas organizacionais: mecnicos e orgnicos Manteve o foco nas tarefas, pessoas e estrutura org Agregou a perspectiva da sobrevivncia e do crescimento em ambientes mutveis Tudo mutvel, tudo relativo, tudo contingente O contexto ambiental que vai ditar os rumos das operaes das empresas