OS 8 S OITO SENSOS DA QUALIDADE

OS 8 S OITO SENSOS DA QUALIDADE

SHIKARI YARO SENSO DE DETERMINAO E COMPROMETIMENTO DA ALTA ADMINISTRAO E UNIO DE TODOS SENSO DE EDUCAO, QUALIFICAO PROFISSIONAL TREINAMENTOS CONSTANTES SENSO DE ORGANIZAO, DEFINIO, SEPARAO E DESCARTES DOS ITENS NECESSRIOS, DESNECESSRIOS SENSO DE ORDEM CRITERIOSA DOS ITENS NECESSRIOS. CADA ITEM NO LUGAR DEFINIDO SENSO DE LIMPEZA, HIGIENE, LIMPEZA, SEGURANA, PRESERVAO DO AMBIENTE SENSO DE PADRONIZAO, MANUTENO AMBIENTES AGRADVEIS, ONDE TODOS SINTAM-SE BEM SENSO DE AUTODISCIPLINA, PARA RESPEITAR, NORMAS, REGULAMENTOS, PADRES PR DEFINIDOS SENSO DE ECONOMIA, COMBATE AOS DESPERDCIOS, 2 REALIZADOS POR TODOS

SHIDO

SEIRI

SEITON

SEISO

SEIKETSU

SHITSUKE

SETSUYAKU

1- SHIKARI YARO SENSO DE DETERMINAO

o Senso de Determinao onde as pessoas que ocupam a Alta Gerncia deve comprometer-se para a unio de todos no processo pela melhoria contnua. a busca da excelncia, com o envolvimento de todos o Programa de Qualidade da empresa para atingir os objetivos propostos. No se conseguir nada se no houver o envolvimento e o comprometimento de todos os nveis hierrquicos da empresa, pois a Qualidade deve ser baseada em um sistema de Gerenciamento participativo.

BENEFCIOS DO SHIKARI YARO SENSO DE DETERMINAO

Todas as decises so baseadas em fatos e dados, evitando assim a desmotivao funcional. O funcionrio sente-se como parte integrante da empresa. Haver um sentido de pertinncia para com a empresa de todos os colaboradores A alta gerncia vista como um somador de idias e no meramente como chefe.

Os funcionrios colaboram quando solicitados

Os resultados so alcanados rapidamente
4

2 - SHIDO SENSO DE EDUCAO

o Senso de Educao, onde todo cidado deve ser qualificado profissionalmente e receber treinamentos contnuos, buscando o aperfeioamento na sua rea de atuao para o seu crescimento pessoal e profissional. Neste senso a preocupao principal deve ser com o crescimento do Ser Humano, fazendo com que ele acompanhe o desenvolvimento e se atualize.

BENEFCIOS DO SHIDO SENSO DE EDUCAO

O colaborador desempenho seu trabalho com maior qualidade. A produtividade sempre aumentada Existir a satisfao dos clientes O colaborador tem maior motivao no trabalho Os resultados aparecem freqentemente A empresa dispor de mo de obra qualificada A empresa estar sempre na frente da concorrncia Os problemas so mais facilmente solucionados com a colaborao do funcionrios.

3 - SEIRI - ORGANIZAO
separar o til do intil ou seja o necessrio do desnecessrio estabelecendo um destino para aquelas coisas que deixaram de ser teis para aquele ambiente, pessoa ou local.

BENEFCIOS DO SEIRI
# # # # # Liberao de espao Reaproveitamento de recursos Distribuio do excesso de pessoal Combate a burocracia Diminuio de Custos

4 - SEITON SENSO DE ORDEM

colocar em ordem tudo o que necessrio

BENEFICIOS DO SEITON
Economia de tempo Diminuio de cansaso fsico pelos movimentos desnecessrios Avaliao rpida em casos de emergncias. Melhoria Visual Facilitao do trabalho

10

5 - SEISO SENSO DE LIMPEZA

O mais importante do que limpar no Sujar !

11

BENEFICIOS DO SEISO
Bem estar pessoal

Conservao dos equipamentos e mquinas

Preveno de perdas e acidentes Causa boa impresso aos clientes

12

6 - SEIKETSU SENSO DE PADRONIZAO

Manter e conservar o ambiente de forma agradvel, onde todos se sintam Bem, tendo o cuidado para que os estgios de Determinao, Educao, Organizao, Ordenamento e Limpeza, j alcanados, no retrocedam . Isto executado atravs da padronizao de hbitos, procedimentos e Normas.

13

BENEFCIOS DO SEIKETSU
Todas as coisas tem um lugar definido Melhoria visual Padronizao dos processos Melhoria do ambiente Melhoria da Qualidade Mudana no comportamento de hbitos Incremento da eficcia e eficincia Melhoria contnua

14

SHITSUKE SENSO DE AUTODISCIPLINA

Educar para disciplinar os bons hbitos

SIM

NO

15

BENEFCIO DO SHITSUKE
Cumprimento de normas, instrues e procedimentos Todos assumem a responsabilidade Deteco precoce das anormalidades Motivao profissional Delegao de autoridade e responsabilidade Respeito ao ser humano Respeito a hierarquia

16

SETSUYAKU - SENSO DE ECONOMIA

O combate aos desperdcios realizados por todos de fundamental importncia para qualquer sistema empresarial, pois sabemos que em mdia no Brasil 1/3 ( um tero) de tudo que se produz desperdiado. Quando se tem noo do quanto se perde num processo produtivo, dar-se- o devido valor aos custos de produo de bens e servios. Por isso uma frase bastante sugestiva para entender bem este Senso : quem sabe quanto Gasta, sabe quanto Ganha.

17

BENEFCIOS DO SETSUYAKU
Maior aproveitamento do tempo Maior aproveitamento de mquinas, equipamentos e materiais Diminuio de perdas financeiras Reduo de gastos desnecessrios Diminuio de custos de produo Melhor aproveitamento dos recursos humanos Aplicao de planejamento para elaborao de oramentos corretamente Melhor distribuio de benefcios financeiros Premiao na reduo de desperdcios

18