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D ir e t o r ia d e E n s in o d e P ó s - Gr a d u aç ão
Notas de aula. Metodologia do trabalho científico

Ciência refere-se tanto a:

• Investigação racional ou estudo da natureza,
direcionado à descoberta da verdade (??). Tal
investigação é normalmente metódica, de acordo com o
método científico, um processo de avaliar o
conhecimento empírico

•  O corpo organizado de conhecimento adquirido por

tal pesquisa.

• Razão é a faculdade de raciocinar, de apreender, de

compreender, de ponderar, de julgar; a inteligência
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Notas de aula. Metodologia do trabalho científico

• A Ciência é o conhecimento ou um sistema de

conhecimento que abarca verdades gerais ou a
operação de leis gerais especialmente obtidas e
testadas através do método científico. O conhecimento
científico depende da lógica.
• As áreas da ciência podem ser classificadas em duas
grandes dimensões:
• Pura (o desenvolvimento de teorias) versus Aplicada (a
aplicação de teorias às necessidades humanas); ou
• Natural (o estudo do mundo natural) versus Social (o
estudo do comportamento humano e da sociedade).
• Menos formalmente, a palavra ciência geralmente
abrange qualquer campo sistemático de estudo ou o
conhecimento obtido desse. Esse artigo concentra-se na
definição mais específica.

• (Latim: scientia, conhecimento

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• A eficácia da Ciência a tornou assunto de

questionamento filosófico.
• A filosofia da ciência busca entender a
natureza, a justificação do conhecimento
científico e suas implicações éticas.
• Tem sido difícil fornecer um explicação do
método científico que possa servir para
distinguir a ciência da não-ciência.
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• A filosofia da ciência é a parte da

filosofia que estuda os fundamentos,
pressupostos e implicações filosóficas da
ciência, incluindo as ciências naturais
como física e biologia, e as ciências
sociais, como psicologia e economia.
Neste sentido, a filosofia da ciência está
intimamente relacionada à epistemologia
e à ontologia.
Busca explicar coisas como:
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• a natureza das afirmações e conceitos

científicos
• a forma como são produzidos esses
conceitos
• Como a ciência explica, prognostiva ..
através da tecnologia domina a natureza
• Os argumentos usados / conclusões
• As técnicas e métodos
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• Natureza das afirmações e conceitos

científicos
• Por meio de evidencias / experimentação,
deduções lógicas, racionalidade
• Empirismo
• Realismo científico
• Instrumentalismo
• Construtivismo social
• Análise e reducionismo
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• Indução
• Falseabilidade
• Coerentismo
• A Navalha de Occam
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Introdução a Inteligência
• O que é inteligência, teoria da informação,
percepção de padrões, raciocínio abstrato
e simbólico, raciocínio analógico,
questões simples (mas enganadoras),
determinando o que é importante e o que
é irrelevante.
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Neurociência Cognitiva
• Origens do cérebro humano, métodos de
investigação modernos, plasticidade e
lateralidade cerebral, visão, audição, auto-
organização de áreas especializadas,
evidências recentes, a grande analogia: a
empresa vista como um cérebro
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Como surgem as idéias criativas?

• Em termos gerais, as idéias criativas poderão surgir:
•  quando se está lendo, as vezes textos sem aparente
relação
• em conversas, interações com colegas e com
pessoas
• instigantes
•  durante conferências, congressos e seminários
• ,   quando se realizam atividades sem aparentes
• nexos com a idéia a surgir, com o problema...
•  em qualquer momento, insight
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O que é criatividade? Dicas para reflexão

 Processo singular que permite estabelecer relações entre

atributos, fatos e situações para buscar soluções novas partindo de
dados e informações já conhecidas, e que envolve não só a
possibilidade de solucionar um problema em geral conhecido, como
também de descobrir um problema ali onde outras pessoas não o
vêem ou antecipar um problema e adiantar-se para prevenir e/ou
minimizar a sua ocorrência
 Em muitos casos, a criatividade pode significar gerar e
implementar idéias, em geral, novas dentro de uma empresa, com
grande impacto positivo em processos e resultados; em outros casos,
pode significar pequenos ajustes e mudanças, importantes,
desejáveis e possíveis de serem implementada para o
aprimoramento e/ou melhoria em processos e resultados, sejam
meios ou finalísticos, sejam pessoas
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CARACTERÍSTICAS COMUNS ÀS PESSOAS CRIATIVAS

 envolvimento intenso e responsável no trabalho, feito com entusiasmo
 atitude de otimismo, aliada à coragem e vontade para assumir riscos
 abertura à experiência e certa tolerância à ambigüidade
 independência, iniciativa e flexibilidade para se adaptar
 confiança em si mesmo, persistência e tempo para amadurecer
idéias

 questionamento com lógica, reflexão e elaboração personalizadas
 capacidade para estruturar o campo de ação e para tomar decisões
 habilidade para gerar e relacionar um grande número de idéias
 senso de humor, com notáveis excepções
 Senso auto-crítico, humildade
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Que pessoas são criativas?

 Criatividade não descreve uma pessoa;
descreve idéias e seus desdobramentos, posturas
e processos, resultados..., que são adequados,
novos e oportunos; tais atributos e competências são
básicos para a pesquisa com qualidade

 Qualquer pessoa normal é capaz de produzir

trabalho criativo em alguma área, em algum tempo,
sob determinada circunstância, situação,
condição...; cabe ao líder descobrir e engajar essa
pessoa normal na atividade certa
Ambiente da informação: estratégia, política, cultura e
comportamento, equipe, processos e arquitetura
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Epistemologia e Filosofia
Conhecimento, crenças e justificação, os
filósofos antigos, os empiricistas
britânicos, os racionalistas, o raciocínio
indutivo, a filosofia do Século XX, como a
filosofia pode contribuir com as empresas
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Engenharia do Conhecimento
Conhecimento na empresa, memória
organizacional, conhecimento tácito e
explícito, data mining, ontologia, agentes
inteligentes, gerência do conhecimento
(aspectos técnicos e humanos).
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GERENCIA DO CONHECIMENTO ??
Dados  informação  conhecimentos
• Ser inteligente é ser capaz de gerar...
• Grande parte do conhecimento não é
explicitável
• O explicitável não é conhecimento: inf
• Informação é indissociável / interpretador
• Data mining não gera conhecimento
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GESTÃO DO CONHECIMENTO
Aspectos para reflexão
(Fonte: Harvard Business Review)
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Espiral do conhecimentos: origens pessoas

Novos conhecimentos são tanto ideais quando idéias
Conhecimentos: tácitos não se expressa; e explícito
Relações: tácito para tácito
explícito para explícito
tácito para explícito
explícito para tácito
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A organização que aprende: melhoria continua; tratar 3 temas

críticos: significado (...); gestão (...) ; medir (...)
Empresas que aprendem: 5 tecnologias componentes:
1) pensamento sistêmico: método científico: planejar, fazer,
verificar e agir. Geração de hipóteses e testes. Dados em
lugar de pressupostos. Ferramentas estatísticas
2) domínio pessoal
3) modelos mentais.
4) visão compartilhada
5) aprendizagem em equipe
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 Cinco estágios para transformar clientes em
inovadores
• 1. Desenvolva um kit de ferramentas amigável ao
usuário para seus clientes.
• O kit de ferramentas deve permitir que os clientes rodem
experimentos de tentativa e erro repetidamente e que
possam rodar testes rápida e eficientemente.
• A tecnologia deve permitir que os clientes trabalhem
com uma linguagem de projeto familiar, tornando-lhes
mais barata a adoção de seu kit de ferramentas.
• O kit de ferramentas deverá incluir uma biblioteca de
módulos padronizados de desenho de forma que os
clientes possam criar complexos projetos
personalizados rapidamente.
• A tecnologia deverá ser adaptada a seus processos de
produção para que os projetos do cliente possam ser
enviados diretamente para suas operações de produção
sem um longo processo de adaptação
 Criatividade: arte e (ou) disciplina
• Transformar-se em uma fábrica de idéias. Precisa
instituir processos para a geração, o desenvolvimento
e a colheita de novas idéias
• Equilíbrio entre o que se sabe e o desconhecido, entre
aquilo que se pode prever e o imprevisto.
• A criatividade é condição essencial para se
estabelecer uma estratégia – entendida como o
conhecimento que permite chegar a novas fontes de
crescimento.
• A empresa criativa estimula a criatividade não apenas
da alta gerência, mas de todos: funcionários, clientes,
fornecedores etc.
• Todas as pessoas são criativas por natureza, e em
qualquer fase da vida. Mas há três formas básicas de
alguém fazer aflorar sua criatividade : 1ª. encontrar
novos interesses; 2ª. fazer do local de trabalho um
ambiente propício (não ter todo o tempo ocupado); 3ª.
ter as expectativas certas.
 Um levantamento feito com 12 empresas por
especialista em criatividade detectou cinco
Gerenciamento de idéias características comuns às organizações mais
dinâmicas e inovadoras:
1) A inovação é generalizada. Todos, sem
exceção , sentem-se
comprometidos com o processo de inovação. Não
existe um grupo
específico encarregado de zelar pela criatividade.
2) A inovação é estimulada. O clima de
inovação é instaurado pelo dirigente da empresa,
embora ele não seja necessariamente um
inventor. Toda idéia nova é bem-vinda e a
criatividade e a ousadia são recompensadas.
3) A inovação não tem limites. Os experimentos
estão por toda parte. Não se restringem à área
tecnológica.
4) A inovação é cultuada. As conversas nas
empresas inovadoras são pródigas em histórias e
lendas de pessoas que introduziram novidades,
às vezes até quebrando regras.
5) A inovação é interativa. Existem vários canais
de comunicação abertos para garantir uma
autêntica interação entre a direção e os
funcionários, os técnicos e os vendedores, a
empresa e os clientes.
Gestão ambiental total