DIÁLOGO DE COMPRA E

VENDA

LOJA DE ELETRÔNICOS
Vendedor: Boa tarde! Posso ajudar?
Cliente: Oi, boa tarde! Eu quero ver uma TV.
Vendedor: Claro! Você tem alguma referência em mente?
Cliente: Você poderia me mostrar as Samsumg Smart de 60 polegadas ? Ouvi falar de um modelo, acho que é SM24T
Vendedor: Sim, exatamente, vou lhe mostrar.
Vendedor: Aqui está.
Cliente: Ah! É linda! Você poderia por favor ligá-la para que eu possa vê-la funcionando?
Vendedor: Claro.
Cliente: Sim, é maravilhosa, acho que vou levá-la. Também estou necessitando um aparelho de som que possa conectar com a Tv.
Vendedor: Tenho este modelo também da mesma marca, tem 1500w de potência e faz a conexão direto com a Tv, sem cabos.
Cliente: Muito bonito e o som é espetacular.
Vendedor: Leve os dois que lhe faço um bom desconto.
Cliente:  Se você fizer um bom desconto posso levá-los sim.
Vendedor: Como você vai pagar, à vista ou parcelado.
Cliente: Vou pagar à vista, usando meu cartão de crédito
Vendedor : Neste caso posso lhe dar 10% de desconto
Cliente : Ah não, muito pouco, é à vista amigo, mereço um pouco mais!
Vendedor : Ok, vou falar com o gerente e ver o que podemos fazer.
5 minutos depois
Vendedor : Consegui que ele desse mais 5%, então posso lhe dar 15% de desconto e ainda entrego em sua casa sem nenhum custo.
Cliente : Fechado, vou levar os dois , onde faço o pagamento?
Vendedor : Por aqui, no fundo da loja fica o caixa, enquanto isso vou emitindo a nota fiscal .
Caixa : Bom dia , como pretende pagar ?
Cliente : Com cartão de crédito à vista por favor.
Caixa : Feito, aqui está seu comprovante, é só voltar com o vendedor para pegar sua nota fiscal.
Vendedor : Aqui está amigo , esta é sua nota fiscal, a Tv e o som têm 1 ano de garantia com a apresentação da nota , depois das 3 da tarde faremos a entrega no endereço que está no seu cadastro.
Cliente : Muito obrigado amigo.
Vendedor : Eu é que agradeço por sua compra e espero que volte sempre.