Turma: 18812 (Administração)

Instrutor: Diego Maia

Empresa: WaterProof
GERÊNCIA
• É a pessoa responsável por setores ou
departamentos específicos de uma empresa. Sua
função é planejar, organizar, controlar e assessorar
a área de recursos humanos e operacional do seu
time.
• Tipos de gerentes:

• Gerente Administrativo: profissional responsável pela

manutenção dos processos operacionais da empresa,
coordenando ações administrativas que atinja os objetivos da
empresa.

• Gerente Financeiro: profissional responsável por gerenciar

fluxo de caixa, gestão de tributos, controle das contas a pagar
e a receber, controle das aplicações financeiras, entre outras
movimentações financeiras para melhorar o resultado
financeiro da empresa.
• Gerente Comercial: profissional responsável por gerenciar a
equipe de vendas e elaborar estratégias para alavancar as
vendas de uma empresa. Além disso, ele define o capital de giro
necessário para manter as operações e analisa clientes e
concorrentes.

• Gerente de Produção: profissional responsável por acompanhar

o cumprimentos das metas de produção dentro dos padrões de
qualidade, além de gerenciar custos do departamento e
requisitos de mão de obra, materiais e estoque de produtos
acabados.
• A importância do gerente:

• O desenvolvimento de uma empresa depende da execução

de projetos, que nem sempre é uma tarefa fácil de ser
organizada e delegada por um empreendedor.

• Apesar da reticência em descentralizar as atividades, é

importante que o empreendedor reconheça a necessidade
outra pessoa para esse serviço.
• Neste caso, a pessoa ideal é o gerente.
• O gerente ideal:

• A pessoa a ocupar um cargo de gerência deve reunir

todas competências necessárias, já que o gerente
influencia no rendimento da empresa.

• Sendo assim, para escolher o gerente ideal, faça um

mapeamento para identificar os principais talentos da
empresa.

• O cargo deve ser ocupado por um profissional

qualificado, ágil, organizado e de confiança.
• A loja será oficialmente aberta no dia 01 de dezembro,
2018.

• Site da loja: www.waterproof.com.br

• A fábrica será localizada em Santa Cruz do Capibaribe,

PE.

• Público-alvo:
• Nossa loja estará resolvendo os problemas de todos os
motoqueiros do Brasil, trazendo uma linha de roupas
inovadoras em vários estilos que são impermeáveis,
com a inovação do cânhamo.
SETOR DE ATUAÇÃO
 ORGANOGRAMA
Gerente

Gerente

Marketing e
RH Financeiro Logística ADM
vendas

Assistente
Jovem aprendiz Assistente
Marketing e Jovem aprendiz
Logística
vendas
Setor administrativo
 Administração Geral

• A administração da WaterProof é responsável pelo

planejamento estratégico e pela gestão das tarefas,
coordenando e fiscalizando os demais setores e
fornecendo os dados necessários para a tomada de
decisões pelos executivos da companhia.
 Funções PODC na empresa
• Planejamento
• Organização
• Direção
• Controle
 Função
• O setor administrativo tem a função de
coordenar e controlar as atividades na empresa
tendo em vista o constante desenvolvimento
no mercado de forma sustentável e a garantia
do bem estar dos trabalhadores na empresa.
 Objetivo
• Tem como meta garantir a prestação de
serviços pelos funcionários e manter a
integridade da empresa.
 Setor de atuação
• Roupas e acessórios
 Público alvo
• Motoqueiros, visando à garantia da integridade
física do mesmo quanto a sofrer por
consequências de ações naturais como a
chuva.
 Missão
• “Nossa razão de ser é comercializar produtos e
contribuir para o bem estar e conforto das
pessoas”.
 Visão
• “Ser uma empresa referência no ramo de
moda de forma que possamos garantir o
desenvolvimento de forma sustentável
visando o bem estar do consumidor e do meio
ambiente.”
 Valores
• “A WaterProof preza pela excelência no
serviço considerando valores éticos e
sustentáveis baseada na politica do ganha-
ganha”
* Recursos Humanos e
Departamento Pessoal
da Empresa WaterProof
*Recursos
Humanos
* Atualmente, o termo Recursos Humanos foi substituído pela
expressão Gestão de Pessoas.

* “Gestão de Pessoas é a função gerencial que visa à cooperação

das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos
objetivos tanto organizacionais quanto individuais” (GIL,
2006, p.17).
*O Departamento de Recursos Humanos da empresa é o
responsável por:

*Atuar no recrutamento;
*na seleção de candidatos;
*no treinamento;
*capacitação dos funcionários;

*Atua também no planejamento sobre as remunerações e

benefícios, tem a função de pesquisar e melhorar o clima
organizacional.
* Departamento Pessoal: É um órgão da empresa, encarregado
de tarefas e atividades específicas:

* Desde a contratação do funcionário;

* Pagamento de salários
* Transporte;
* Férias;
* Licença médica;
* 13º Salário;
* Organização dos horários de trabalho e Rescisão Contratual
dos funcionários.
* Recrutamento
X
Seleção
* Recrutamento: O recrutamento é um conjunto de
técnicas e procedimentos que visam atrair candidatos
qualificados, capazes de assumirem cargos dentro da
organização.
*Tipos de Recrutamento:

* O recrutamento interno é o recrutamento realizado dentro

da própria empresa com os funcionários.

* O recrutamento externo atrai candidatos fora da empresa,

com características específicas e com experiências e visões
úteis para o trabalho.

* O recrutamento misto estabelece uma ponte entre o

recrutamento interno e externo, procurando
candidatos dentro e fora da empresa.
* Seleção: A seleção de pessoas é o momento da
decisão pela escolha do profissional que apresenta as
melhores condições de acordo com o perfil para o
cargo
* Etapas do processo seletivo:

* Analise dos currículos

* Triagem
* Prova de Conhecimento
* Dinâmica em grupo
* Testes Psicológicos
* Treinamento: O treinamento tem a finalidade de
manter as pessoas preparadas para o
desenvolvimento de seus cargos atuais ou futuros.
* 1) Transmissão de informação e de conhecimento:
* 2) Desenvolvimento de habilidades:
* 3) Desenvolvimento de atitudes:
Setor Administrativo Recursos Humanos Financeiro Marketing/ Vendas Logística
(Gerente) (Gerente)   (Gerente)  
(Gerente) (Gerente)
Vale Transporte + Vale Transporte + Ticket Vale Transporte + Ticket Vale Transporte + Ticket Vale Transporte + Ticket
Ticket +plano de saúde +plano de saúde = +plano de saúde = +plano de saúde = +plano de saúde =
= benefícios. benefícios. benefícios. benefícios. benefícios.
         
Salário individual : Salário Individual: R$ Salário Individual: R$ Salário Individual: R$ Salário Individual: R$
R$ 2.500,00. 2.000,00. 2.000,00. 1.500,00. 1.500,00.
Auxiliar Administrativo Auxiliar de RH: R$ Auxiliar Financeiro: Auxiliar de Marketing Auxiliar de Logística:
R$ 1.200,00. 1.200,00 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00

         
         
         
       
Operários (Produção) Atendimento Serviços gerais Jovem Aprendiz
Vale Transporte + Vale Transporte + Ticket Vale Transporte + Ticket Vale Transporte + Ticket  
Ticket +plano de saúde +plano de saúde = +plano de saúde = +plano de saúde =
= benefícios. benefícios benefícios. benefícios.
       
Salário individual : Salário individual: Salário individual: Salário Individua:
R$ 1.000,00. R$ 1.000,00. R$ 954,00 R$ 657,00.
 
 

         

Total de pagamento:        
R$: 59.222,00
 
SETOR FINANCEIRO
• O departamento financeiro é responsável pela administração
dos recursos de uma empresa: é onde o planejamento
financeiro acontece, assim como controle da tesouraria além
da divulgação dos resultados.
• Dentre tantas tarefas do setor financeiro, a principal é garantir
recursos para que a empresa mantenha-se competitiva no
mercado, trabalhando para colher não só lucros imediatos
como também a longo prazo.
 INVESTIMENTO INICIAL

• INVESTIMENTO INICIAL: R$ 10000.000.00

• OPERARIOS : 30 CUSTO: R$ 59.222,00
• MAQUINAS : 15 CUSTO: R$ 1000.00,00
• ALUGUEL: R$ 3.000,00
• MATERIA PRIMA: R$ 15.000,00
• FABRICAÇÃO: R$ 20.000,00
• ÁGUA: R$ 5.000,00
• ENERGIA: 10.000,00
• SETOR MARKETING: R$ 2.000,00
 PRODUÇÃO

• CUSTO MEDIO DE LUCRO POR PEÇA: 40%

MARKETING E VENDAS
 Marketing e Vendas

 O Marketing tem uma grande importância

para a empresa no mercado hoje. É ele que
tornará um produto ou serviço de uma
empresa conhecido, e garantirá um lugar de
destaque entre os concorrentes no mercado.
 Funções do Marketing

• 1 - Gerência do produto – que acompanha

desde a concepção aos estágios de pesquisa,
design, desenvolvimento e fabricação até o
lançamento no mercado.
Funções do Marketing

• 2 - Definição do preço – determinado

de acordo os custos, poder aquisitivo do
mercado, e dos produtos concorrentes.
Funções do Marketing

• 3 - Distribuição – feita por um ou mais canais, em

venda direta ao consumidor ou por
intermediários. A distribuição dos produtos
depende de sua natureza e da forma como é feita
a venda. Os canais tradicionais de distribuição
são o atacado o varejo, e as vendas industriais. 
Funções do Marketing

• 4 - Publicidade – que seleciona as

características do bem capaz de atrair o
público alvo e criar na mente do consumidor
diferenciações positivas do produto em
relação aos concorrentes. Uma das principais
técnicas do marketing, a publicidade, tem o
objetivo de criar, e desenvolver ou mudar os
hábitos e necessidades do consumidor.
Funções do Marketing

• 5 - Vendas – em que se dá o contato direto

entre comprador e vendedor. Os fabricantes
de bens de consumo e larga escala, embora
não vendam diretamente ao consumidor final,
costumam empregar um grande número de
vendedores para lidar com todos os
intermediários de todo tipo, sejam eles
atacadistas ou varejistas.
 O que faz o profissional de marketing?

 A principal função do especialista em marketing

é usar seus conhecimentos para aumentar as
vendas de uma marca ou uma empresa. Ele é o
responsável por criar estratégias que tornarão
um produto ou um serviço mais atraente para o
seu público-alvo, isso de uma maneira
inteligente para atrair e não repelir os
consumidores.
 Qual o perfil do profissional de marketing?

• O profissional de marketing deve ser criativo,

antenado, comunicativo e estrategista. Precisa
conhecer as novas tendências da sua área e,
principalmente, ser ético. Outras características bem
solicitadas no mercado são as de que esse
profissional tenha espírito de liderança, mente
aberta, tenha a habilidade de criar novos produtos.
(NA NOSSA EMPRESA)
 Formas de divulgação
 Estaremos divulgando nossos produtos de diversas
formas, como por exemplo:

• Site da loja;
• Instagram da marca;
• Aplicativo da loja;

 Estamos dispostos a pagar em publicidades em

redes sociais para “alavancar” nossa visibilidade!
 Locais de vendas

• Loja virtual.
Valores dos produtos

Conjunto impermeável a partir de R$ 80,00

Blusões a partir
de R$ 220,00
 Promoções
• Na primeira compra o frete sai com 10% de
desconto;
• Nas demais compras com valor acima de 300
reais o frete sai grátis.
Exemplos de benefícios:
 Nome da empresa
 O nome escolhido para nossa empresa foi:
WaterProof, que traduzido para o português
significa “à prova d'água”.
 Para escolha do nome, levamos em conta o
tipo de produto que iremos oferecer ao
público: Roupas impermeáveis.
LOGOMARCA

Para escolha da
Logomarca, visamos
elementos e cores que
submetessem a água.
Com cores sólidas e
atraentes.
 Objetivos de Marketing na WaterProof
 Nosso comprometimento acima de tudo visa a
fidelidade do consumidor, conseguindo oferecer do
melhor em custo benefício do mercado atualmente;
 Ideias criativas e chamativas que alcance todo tipo
de público;
 Procuramos suprir todo tipo de necessidade do
consumidor. E sempre buscaremos bater valores de
nossas concorrentes, seja com promoções e
vantagens em nossa loja.
Na sua primeira
compra o cliente
ganha 10% do frete e
nas demais compras a
partir de R$ 300,00 o
frete sai inteiramente
grátis!
Afinal, de que são feitas as
roupas da WaterProof?
 A WaterProof traz ao mercado um novo conceito em moda. Roupas
confortáveis, práticas e que atendem às suas necessidades diárias.
 Roupas produzidas com fibra de Cânhamo - uma fibra vegetal e
ambientalmente sustentável, com alta durabilidade. Faz uso menos
intensivo do solo e chega a usar 75 % menos água em sua produção
em relação ao algodão.
 Além disso, roupas de poliéster e poliamida que são fáceis
de secar e difíceis de amassar.
 O Liocel traz uma alta sensação de
conforto!
 Nossas roupas também contam com tecnologias de camadas
ideais para cada roupa, como a camada composta por metal
fundido que é resistente ao calor, ideais para altas temperaturas,
encontradas nas nossas roupas para práticas esportivas expostas
ao sol e também para encarar longas viagens de moto durante o
dia, roupas com barreiras de umidade ideais para tempos frios,
encontradas na nossa coleção de inverno.
LOGÍSTICA
 CONCEITOS

Logística é um ramo da gestão cujas atividades estão

voltadas para o planejamento da armazenagem,
circulação (terra, ar e mar) e distribuição de produtos.
 FUNÇÕES

Dentro de uma empresa, a função principal do

profissional de logística é, basicamente, ser
responsável pela administração de materiais e
recursos usados em uma empresa.
Com a expansão do comércio internacional e do
mercado de e-commerce, o segmento de logística vem
crescendo cada vez mais, no entanto ainda existe uma
grande carência de profissionais qualificados no ramo,
e isso inclui desde motoristas até diretores.
 Objetivos 

Um dos objetivos mais importantes da logística é

conseguir criar mecanismos para entregar os produtos
ao destino final num tempo mais curto possível,
reduzindo os custos.
Para isso, os especialistas em logística estudam rotas
de circulação, meios de transportes, locais de
armazenagem (depósitos) entre outros fatores que
influenciam na área.
 ATIVIDADES RESPONSÁVEL

Todas as atividades logísticas são importantes para o

alcance do maior nível de serviço com o menor custo.
Assim, elas se dividem basicamente em dois tipos:

Primárias.
Secundárias.
 TIPOS
Primárias: Transportes, gestão de estoques e
processamento de pedidos.

Secundárias: Armazenagem, manuseio de matérias,

embalagem de proteção, programação de produtos e
manutenção de informação.
 PRODUÇÃO

SEMANAL: 500

MENSAL: 2000
WaterProof
Alguns modelos de
nossa loja: