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MANUFATURA
Institucional
2022/ Fevereiro
CENÁRIO DA MANUFATURA 2
TENDÊNCIAS DO SEGMENTO
Robótica Plataformas
vv vv vv IoT
Digitais
Realidade
Machine Virtual e
vv vv vv Virtualização
Learning / IA Aumentada
DESAFIOS DO SEGMENTO 3
Rastreabilidade Produtividade
Monitoramento, visibilidade Aumento da eficiência com
e responsividade na cadeia produção enxuta, IoT e
de fornecimento Machine Learning
MANUFATURA EM NÚMEROS 4
+31.4%
desde os processos básicos até as
demandas mais complexas do
Market Share
segmento.
5.8
Clientes
mil
3.7 mil
Acessos ao CORE
A
TOTVS
É SINÔNIMO DE Clientes
De todos os portes
PRODUTIVIDADE
ESPECIALIDADES MANUFATURA 5
Extrativista & Bens de Metal, Mecânico Bens Têxtil & Papel & Química & Bens de
Beneficiamento Capital & Plástico Duráveis Vestuário Celulose Reciclagem Consumo
Gesso
CLIENTES POR ESPECIALIDADE 6
Extrativista & Bens de Bens de Metal,Mecânico Papel & Têxtil & Química &
Bens Duráveis
Beneficiamento Capital Consumo & Plástico Celulose Vestuário Reciclagem
CLIENTES POR TIPO DE PRODUÇÃO 7
MTO: Fabricação Sob Encomenda (make- ATO: Montagem Sob ETO: Engenharia Sob Encomenda
to-order) Encomenda (assemble-to-order) (engineering-to-order)
8
SOLUÇÕES
9
CADEIA DE VALOR 10
CICLO DE VIDA
PLANEJAMENTO GESTÃO DA PRODUÇÃO QUALIDADE MANUTENÇÃO
MANUFATURA PRODUTO
Desenvolv. de Produto Carga de Máquina Chão de Fábrica Inspeções de Processos Manutenção de Frotas
PPAP TOTVS S&OP APP Minha Produção Controle de Documentos Gestão Ambiental
Solicitação de Contas a
Previsão de Vendas Embarques Investimentos Caixa e Bancos
Compras Receber/Pagar
Analytics: extração e análise dos principais indicadores, gerenciais, fiscais ou relacionados a processos específicos
RH: ponto eletrônico, recrutamento e seleção, gestão de treinamentos, administração de cargos e salários
JORNADAS DA MANUFATURA 11
JORNADA DA
ENGENHARIA
● SIMPLICIDADE
● PERFORMANCE
● USABILIDADE
JORNADAS DA ENGENHARIA 13
Desenvolvimento
de Produtos
Configurador
PPAP
de Produtos
Engenharia
de Produtos
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ENGENHARIA DE PRODUTOS
Proposta Benefícios
O módulo de Engenharia tem como Produtos organizados na forma de
objetivo o cadastro de informações “árvore do produto” ou “estrutura
técnicas de produtos. Com ele, é do produto”;
possível especificar a estrutura, o Registro dos roteiros o processos
roteiro de fabricação, fazer o controle de fabricação dos itens,
de desenhos e cadastrar outras detalhando as operações com
informações sobre produtos informações de recursos e tempos
fabricados, matérias primas e necessários para execução.
materiais auxiliares.
Rotinas Resultados
Cadastro de produtos, Cadastro de Histórico de movimentação de
estoques, cadastro de estruturas materiais, base para cálculo de
de produtos, revisão de estruturas. insumo e MRP, digitalização das
listas de materiais e seus critérios
de consumo.
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DESENVOLVEDOR DE PRODUTOS
Proposta Benefícios
O módulo de DPR tem como objetivo Registro de novas listas de
o cadastro de informações técnicas produtos e operações.
de produtos. Com ele, é possível Aproveitamento de lista de
especificar a estrutura, o roteiro de materiais e operações já
fabricação, fazer o registro de existentes.
desenhos e cadastrar outras Integração com a área de
informações sobre produtos qualidade.
fabricados, matérias primas e Visão completa de custos.
materiais auxiliares.
Rotinas Resultados
Registro de produtos a serem Maior controle do ciclo de
desenvolvidos, criação de versões desenvolvimento do produto,
de produtos com lista de materiais garantia da qualidade do
e roteiros de operação, produção protótipo, análise de custos e ROI
de protótipo, avaliação de do novo produto, integração com
qualidade, aprovações e liberações o módulo de PCP.
de novas versões.
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CONFIGURADOR DE PRODUTOS
Proposta Benefícios
Rotinas destinadas a montar uma Agiliza e torna preciso o fornecimento
estrutura de produto baseada em de valores ao cliente no momento do
uma estrutura de modelos, de pedido;
acordo com as opções e regras Agiliza o trabalho do vendedor, visto
definidas na concepção desta que o mesmo pode configurar
estrutura de modelo com múltiplas rapidamente um pedidos.
opções de escolha.
Rotinas Resultados
Registro de produtos a serem Maior controle do ciclo de
desenvolvidos, criação de versões desenvolvimento do produto,
de produtos com lista de materiais garantia da qualidade do
e roteiros de operação, produção protótipo, análise de custos e ROI
de protótipo, avaliação de do novo produto, integração com
qualidade, aprovações e liberações o módulo de PCP.
de novas versões.
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PPAP
Proposta Benefícios
O Planejamento da Qualidade do ● Controle da documentação do
Produto é um método estruturado PPAP;
que define e estabelece ● APQP/PPAP;
procedimentos necessários que ● R&R.
asseguram a satisfação do cliente
com relação ao produto.
Rotinas Resultados
Cadastro de peças, FMEA de Controle do cronograma das
projeto e processo, estudos de RR etapas de definição para
e viabilidade. aprovação de peças.
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JORNADA DO
PLANEJAMENTO
● PERFORMANCE
● GANHOS OPERACIONAIS
● REDUÇÃO DE INFRA
● USABILIDADE
JORNADAS DO PLANEJAMENTO 19
MRP - Material
Requirements
Planning
APS - Advanced
Planning and
Scheduling
CRP - Capacity
Requirements
Planning
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MRP - MATERIAL REQUIREMENTS PLANNING
Proposta Benefícios
O MRP é um sistema hierárquico Programação de materiais
de administração da produção, no comprados e fabricados com maior
qual todas as etapas qualidade;
correspondentes à produção são Redução com custos de Estoques
planejadas e detalhadas desde o de Segurança;
longo prazo, até o nível do Geração automática de ordens;
planejamento de componentes Melhoria no relacionamento com
(comprados e fabricados). fornecedores.
Rotinas Resultados
Gestão de demandas, integração Criação e manutenção de
de registros, definição de documentos de compras, estoque
calendários, cálculo de e produção.
necessidades e geração de
documentos.
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CRP - CAPACITY REQUIREMENTS PLANNING
Proposta Benefícios
O CRP realiza a alocação das Apresentação das sobrecargas dos
operações de cada ordem de recursos;
produção nos Recursos As OPs de produtos acabados e
disponíveis, considerando os semi-acabados têm suas datas-fim
dados informados nos cadastrado recalculadas de modo a
de Calendários, Bloqueios de terminarem na data-início das OPs
Recursos, Exceções aos de seus dependentes;
Calendários e Ferramentas.
Rotinas Resultados
Cadastro dos recursos produtivos, Análise de capacidade de
registro dos calendários, máquina, visualização de datas de
montagem dos roteiros de promessa e ajustes, modificação
produção, definição da relação de prioridades de atendimento e
entre processo e materiais, cálculo impacto.
de carga de máquina e
sequenciamento da produção.
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PLANEJAMENTO
AVANÇADO DA
PRODUÇÃO
● Atualização de dados com integração com O TOTVS APS é o sistema de
ERPs. Planejamento Avançado da
● Planejamento de demandas TOTVS especializado em
● Explosão de demandas Programação da Produção, que utiliza
● Carga máquina o conceito de Sequenciamento em
● Sequenciamento automático Capacidade Finita, respeitando a
● Sequenciamento manual disponibilidade efetiva de Recursos
● Subordinação produtivos e Materiais.
● Confirmação
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APS - ADVANCED PLANNING AND SCHEDULING
Proposta Benefícios
O TOTVS APS é o sistema de Planejar e Sincronizar a entrega
Planejamento Avançado da TOTVS dos Pedidos/Previsões com a
especializado em Programação da programação da produção;
Produção, que utiliza o conceito de Sequenciamento/Sincronização da
Sequenciamento em Capacidade Produção considerando capacidade
Finita, respeitando a finita e restrições dos recursos;
disponibilidade efetiva de Recursos
produtivos e Materiais.
Rotinas Resultados
Definição de cenários, integração Maior eficiência no uso de recursos
de dados, cálculo das produtivos e insumos, agilidade e
necessidades de materiais, cálculo flexibilidade no planejamento
da capacidade de máquina, integrados de máquinas, pessoas
sincronização de recursos e e insumos.
insumos e integração com
compras, estoque e produção.
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APS - ADVANCED PLANNING AND SCHEDULING
Proposta Benefícios
O TOTVS APS é o sistema de Planejar e Sincronizar a entrega
Planejamento Avançado da TOTVS dos Pedidos/Previsões com a
especializado em Programação da programação da produção;
Produção, que utiliza o conceito de Sequenciamento/Sincronização da
Sequenciamento em Capacidade Produção considerando capacidade
Finita, respeitando a finita e restrições dos recursos;
disponibilidade efetiva de Recursos
produtivos e Materiais.
Rotinas Resultados
Definição de cenários, integração Maior eficiência no uso de recursos
de dados, cálculo das produtivos e insumos, agilidade e
necessidades de materiais, cálculo flexibilidade no planejamento
da capacidade de máquina, integrados de máquinas, pessoas
sincronização de recursos e e insumos.
insumos e integração com
compras, estoque e produção.
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JORNADA DA
PRODUÇÃO
● MOBILIDADE
● AUTOMATIZAÇÃO
● GESTÃO
● RASTREABILIDADE
JORNADAS DA PRODUÇÃO 26
Controle da
Produção
Controle do
Chão de Fábrica
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CONTROLE DA PRODUÇÃO
Proposta Benefícios
O PCP objetiva planejar e controlar Acompanhamento e controle de
o processo de fabricação de materiais e recursos;
mercadorias e a utilização dos Apoio aos vários modelos de
recursos necessários para a sua produção;
produção. Geração de rastreabilidade;
Planejamento de materiais e recursos
produtivos.
Consulta e relatórios;
Gera informações para bloco K.
Rotinas Resultados
Abertura da ordem de produção, Gestão da produção,
apontamento simples ou completo acompanhamento do consumo de
da produção, apontamento de materiais, controle dos custos da
paradas e refugos. produção.
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CONTROLE DO CHÃO DE FÁBRICA
Proposta Benefícios
Permite ao usuário planejar e Monitoramento de todo o processo
monitorar as atividades fabril de forma dinâmica e integrada;
executadas em cada centro de Apontamentos detalhados das tarefas
trabalho da fábrica e máquina, executadas da produção;
possibilitando uma visão integrada Controle de paradas;
das operações realizadas, em Gerenciamento e monitoramento dos
execução e a serem processadas. resultados baseado em critérios como
produtividade, eficiência e qualidade.
Rotinas Resultados
Cadastro de tipos de paradas, Gestão do chão de fábrica através
refugos e itens de controle. de indicadores nativos e criados,
Definição de metas e períodos. análise dos detalhes apontados
Apontamento detalhado da para avaliação e histórico para
produção e seus dados, consulta tomada de decisões.
aos indicadores da produção.
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APLICATIVO
MINHA
PRODUÇÃO
● Flexibilidade na criação de A solução mobile de
formulários apontamento da produção facilita
● Segurança no apontamento de dados e dá maior agilidade e assertividade
● Simplicidade de uso nos registros do chão de fábrica
● Integração com o ERP usando um dispositivo móvel Android.
● Apontamento de produção Através de formulários
● Apontamento de paradas parametrizáveis cada área da
● Ajuste de empenhos produção pode ter seus próprios tipos
● Melhorias continuadas de registros.
APP MINHA PRODUÇÃO 30
Proposta Benefícios
Solução Mobile flexível e Informações Online
personalizável, que pode ser Personalização de usuários, com
adaptada para todos os processos definição de campos e valores
de apontamentos de produção. padrão
Elimina definitivamente o controle Disponível para linhas Protheus,
em papel e possui o conceito de Datasul e Logix
geração de pendências, permitindo Baixo investimento com
maior agilidade no processo, sem infraestrutura.
abrir mão de segurança das
informações.
Rotinas Resultados
Instalação do APP, acesso Simplicidade, agilidade e
identificado do operador, assertividade nos apontamentos
apontamento da produção, da produção.
apontamento de paradas, ajuste Maior controle do processo
de empenhos. produtivo e consumo de insumos
com redução de papel.
STATUS
OFERTAS
MANUFATURA
fevereiro
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TOTVS MES
BY PPI-MULTITASK
Proposta Benefícios
TOTVS MES (Manufacturing Gestão a vista e online do chão de
execution system) fábrica e de seus indicadores de
Proporciona automação do chão de performance. Maior agilidade na
fábrica e monitoramento on-line da identificação e solução de problemas.
produção. Controle do estoque em processo em
tempo real.
Dados precisos para o custo real.
Rotinas Resultados
Integração entre o ERP e o MES, Ganhos de produtividade, OEE,
sensoriamento das máquinas, MTBF e MTTR, redução de perdas
apontamentos de produção, de qualidade, aumento da acurácia
paradas, consumos e qualidade. de estoques, rastreabilidade
Cadeia de ajuda, Indicadores, eletrônica de lotes e do processo.
Consultas e relatórios dos dados da Redução do custo industrial.
fábrica em tempo real.
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TOTVS MES by PPI MULTITASK - PLATAFORMA IOT
Proposta Benefícios
Integrar as funcionalidades de Pode ser implantado de modo gradual,
sistemas MES, Historiador e IIoT apoiando-o passo a passo rumo à sua
(Industrial Internet of Things) para indústria 4.0, de acordo com o modelo
ajudar a sua indústria a atender as sugerido pelo Estudo do Índice de
demandas da Indústria 4.0. Maturidade para Indústria 4.0 da
Acatech da Alemanha.
Rotinas Resultados
Conectividade IoT e Fábrica sem papel
Big Data Industrial em Plataforma Colaboração online entre as áreas
Low Code para desenvolvimento de de apoio à produção
Apps Industriais personalizados, Integração horizontal promovendo a
com alarmes, dashboards e visibilidade na cadeia de
workflows. suprimentos
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TOTVS MES - PLATAFORMA IA
Proposta Benefícios
Conjunto de ferramentas NO CODE Detecção antecipada de problemas
para automatizar a criação e Identificação da causa raiz de
operacionalização de análises ineficiências
avançadas, preditivas e prescritivas Predição de quebras e variações no
com apoio da Inteligência Artificial. processo
Otimização de processos
Rotinas Resultados
Big Data Industrial Redução de quebras
Detecção de Anomalias Redução de perdas de processo
Análise de causa raiz Ganhos de qualidade e
Predição de cenários produtividade
Simulação de processos Redução do consumo de energia
Sensores via software
36
JORNADA DA
MANUTENÇÃO
● MOBILIDADE
● GESTÃO
● INDICADORES
JORNADAS DA MANUTENÇÃO 37
Manutenção
Corretiva
Manutenção Metrologia
Preditiva
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MANUTENÇÃO DE ATIVOS
Proposta Benefícios
Controla as manutenções • Aumento da produtividade e
corretivas, preventivas e confiabilidade;
preditivas, aumentando a • Otimização de recursos de mão de
produtividade e a confiabilidade obra e materiais;
dos equipamentos. • Redução de custos;
• Padronização de processos;
• Históricos e estatísticas;
• Melhoria na comunicação.
Rotinas Resultados
• Abertura de ordens de serviços Gestão das paradas, tarefas e
• registro da ordem de custos das manutenções.
manutenção, apontamentos de
serviços, tarefas, materiais e
EPI. Acompanhamento das
manutenções e custos.
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MANUTENÇÃO DE ATIVOS
Proposta Benefícios
Controla as manutenções • Aumento da produtividade e
corretivas, preventivas e confiabilidade;
preditivas, aumentando a • Otimização de recursos de mão de
produtividade e a confiabilidade obra e materiais;
dos equipamentos. • Redução de custos;
• Padronização de processos;
• Históricos e estatísticas;
• Melhoria na comunicação.
Rotinas Resultados
• Abertura de ordens de serviços Gestão das paradas, tarefas e
• registro da ordem de custos das manutenções.
manutenção, apontamentos de
serviços, tarefas, materiais e
EPI. Acompanhamento das
manutenções e custos.
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APLICATIVO
MINHA
MANUTENÇÃO
● Segurança no apontamento de dados O aplicativo Minha Manutenção
● Simplicidade de uso permite, de forma simples e ágil, a
● Integração com o ERP realização dos apontamentos de
● Apontar as horas de mão de obra das manutenção mecânica em
tarefas dispositivos móveis como tablets e
● Documentar os materiais utilizados nas smartphones.
tarefas
● Documentar os serviços realizados nas
tarefas
APP MINHA MANUTENÇÃO 41
Proposta Benefícios
Solução mobile on e off-line que Agilidade para abrir e fechar
leva para a mão do operador da ordens de manutenção.
manutenção a transformação On e Offline
digital do seu processo. Eliminado Mobilidade e simplificação
anotações em papel permitindo Disponível para apontamentos da
assim os apontamentos dos gastos Manutenção Industrial e Gestão de
de materiais e horas aplicados na Frotas
manutenção de ativos.
Rotinas Resultados
Abertura da solicitação de Simplicidade, agilidade e
serviços, apontamento das ordens assertividade nos apontamentos
de manutenção, registro das da manutenção.
tarefas e consumo de materiais, Maior controle do processo de
manutenção e consumo de
insumos com redução de papel.
42
JORNADA DA
QUALIDADE
● RASTREABILIDADE
● GESTÃO DA QUALIDADE
● CONTROLE DA QUALIDADE
● INDICADORES
JORNADAS DA GESTÃO DA QUALIDADE 43
Controle de Não
Conformidades
Controle de
Documentos
Controle de
Auditorias
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CONTROLE DE NÃO CONFORMIDADES
Proposta Benefícios
O Controle de Não Conformidades Não conformidades por produto;
cataloga as deficiências e Status das FNC´s e Planos de ação;
problemas ao desenvolver Não conformidades por fornecedor;
procedimentos, gerenciamento de Não conformidades por instrumento;
processos, follow-up das etapas de Flexibilidade no desenho dos fluxos
realização das ações, sejam elas dos processos e controle das
corretivas, preventivas ou de evidências;
melhorias. Indicadores dos processos;
Arquivos eletrônicos.
Rotinas Resultados
Registro e avaliação das não Gestão das não conformidades e
conformidades, criação e planos de ação da empresa de
manutenção dos planos de ação, forma integrada e ativa.
acompanhamento dos processos e
tarefas.
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CONTROLE DE DOCUMENTOS
Proposta Benefícios
O ambiente Controle de Posição dos documentos;
Documentos, tem como objetivo o Documentos vencidos e a vencer;
gerenciamento dos documentos Documentos pendentes;
utilizando os seguintes recursos: Flexibilidade no desenho dos fluxos
Cadastro e Edição, Controle do dos processos e controle das
Ciclo de Aprovação, Referência evidências;
entre um documento e outro, Sem limites dos tipos de arquivos
Emissão do Protocolo de eletrônicos;
Recebimento. Integração com Microsoft® Word®.
Rotinas Resultados
Controle da criação de Gestão integrada dos documentos
documentos da qualidade, gestão da qualidade, seus colaboradores
da distribuição e treinamento, e pendências.
consultas e relatórios de com o
histórico dos documentos.
46
CONTROLE DE AUDITORIAS
Proposta Benefícios
O ambiente Controle de Auditorias, Definição dos auditores.
tem como objetivo o Montagem de roteiros.
gerenciamento das auditorias Criação e acompanhamento de
internas e externas, utilizando os agendas.
seguintes recursos: Agendamento Aviso aos envolvidos no processo.
e aviso das auditorias, Digitação Digitalização das evidencias de
das evidências, abertura de não auditorias.
conformidades e finalização do Finalização do processo com avisos.
processo.
Rotinas Resultados
Cadastros básicos. Gestão integrada das auditorias
Criação de agendas de auditorias. internas e externas da corporação
Aviso dos envolvidos poe e-mail. e terceiros.
Digitalização dos resultados.
Abertura de não conformidades.
Encerramento da auditoria.
JORNADAS DO CONTROLE DA QUALIDADE 47
Inspeção de
Processos
Inspeção de
Entradas
48
INSPEÇÃO DE ENTRADAS
Proposta Benefícios
O processo de Inspeção de Resultados e índices por fornecedor x
Entrada é constituído por produto;
atividades relacionadas ao controle Entradas inspecionadas e a
de qualidade, assegurando a inspecionar;
manutenção dos níveis de Bloqueio dos materiais em análise;
qualidade de materiais e insumos Não conformidades x fornecedor;
utilizados na produção e a Indicadores.
qualificação de fornecedores.
Rotinas Resultados
Cadastros e parâmetros de Gestão integrada de recebimento
recebimento de materiais, de materiais com a área de
definições de teste e lotes de qualidade garantindo o controle de
avaliação, cadastro dos resultados produtos e fornecedores.
das inspeções, geração de índices,
cartas e relatórios.
49
INSPEÇÃO DE PROCESSOS
Proposta Benefícios
A inspeção de processos é Ordens de produção inspecionadas e
constituída por atividades a inspecionar;
relacionadas ao controle da Não conformidades x produtos;
qualidade, tem por objetivo Cartas de controle;
inspecionar cada uma das etapas Indicadores.
que compõe os procedimentos da
produção ou qualquer outra rotina
que exija certificação.
Rotinas Resultados
Cadastros e parâmetros de Gestão integrada da produção com
produção de produtos, definições a área de qualidade garantindo o
de teste e lotes de avaliação, controle de produtos e produção.
cadastro dos resultados das
inspeções, geração de índices,
cartas e relatórios.
50
METROLOGIA
Proposta Benefícios
Gestão do processo de calibração Controle da frequência de calibrações
das empresas, controlando os ou ensaios de equipamentos
equipamentos de medição Orientativos, Calibráveis, Ensaio,
utilizados nos processos Estudo R/R ou Não Calibráveis;
produtivos e também os Gerenciamento de certificados e
instrumentos de calibração laudos Internos e Externos;
utilizados pela empresa..
Rotinas Resultados
Cadastros dos parâmetros de Gestão dos instrumentos utilizados
metrologia da empresa, cadastro e no processo de qualidade da
calibração dos instrumentos, empresa.
análise do RR e MAS.
OBRIGADO
NOME E ÚLTIMO SOBRENOME
ANDRÉ NUNES DE LIMA
Arquiteto de Soluções
Whatsapp 12 996268659
E-mail : andre.nunes@totvs.com.br
totvs.com totvs.store
@totvs @totvs