Como implantei Kanban em

ambientes de sustentação e
desenvolvimento de software
em empresa não de TI.
CARLOS EDUARDO BALDISSERA
PROBLEMAS!
 SILOS
 ATRASOS
 URGÊNCIAS
 DESORDEM
 CENÁRIO
 TIME DE 9 PESSOAS;
 CLASSES DE SERVIÇO: H.D. OU
MELHORIA;
 ALTA VARIABILIDADE DE DEMANDA;
 MUDANÇA DE PRIORIDADE.
E às vezes...
AGORA VAI!
100%

90%

65 75 75 70
80%

70%

60%
40 45
45
50% 55

40% 25
25 30

20
30%

20%
60 70
65
55
10%

0%
1º mês 2º mês 3º mês 4º mês

Sprint Planejado Entregue Fora Sprint Acumulado Entrega

 BAH! E
KANBAN?
FÍSICO OU VIRTUAL?
E O PRIMEIRO MÊS?
140

120

100

80 BACKLOG
ANÁLISE

60 DESENVOLVIMENTO
VALIDAÇÃO
PRODUÇÃO
40

20

0
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140

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100

80

60

40

20

PRODUÇÃO VALIDAÇÃO DESENVOLVIMENTO ANÁLISE BACKLOG

 0
20
40
60
80
100
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140
160
16/mar
18/mar
20/mar
22/mar
24/mar
26/mar
28/mar
30/mar
01/abr
03/abr
05/abr
07/abr
09/abr
11/abr
13/abr

PRODUÇÃO
15/abr
17/abr
19/abr
21/abr

VALIDAÇÃO
23/abr
25/abr
27/abr
29/abr
01/mai
03/mai
05/mai

DESENVOLVIMENTO
07/mai
09/mai
CFD (Cumulative Flow Diagram)

11/mai
ANÁLISE

13/mai
15/mai
17/mai
19/mai
BACKLOG

21/mai
23/mai
25/mai
27/mai
29/mai
31/mai
02/jun
04/jun
06/jun
08/jun
10/jun
12/jun
14/jun
 GARGALOS
 FILA DE VALIDAÇÃO;
 RETRABALHO;
 QUALIDADE NA ENTREGA;
 COMPROMETIMENTO DA
AGENDA.
 CFD (Cumulative Flow Diagram)
160

140

120

100

80

60

40

20

PRODUÇÃO VALIDAÇÃO DESENVOLVIMENTO ANÁLISE BACKLOG

 Visualize o fluxo de trabalho;
 Limite o trabalho em progresso;
 Gerencie o fluxo;
 Torne as políticas de processo
explícitas;
 Implemente ciclos de feedback;
 Melhore colaborativamente!

ESTIMULE ATOS DE LIDERANÇA!

E HOJE?
 SILOS
 ATRASOS
 URGÊNCIAS
 DESORDEM
 COLABORAÇÃO
 FLUXO
E HOJE?
 THROUGHPUT (SEMANAL)

0 6
38 61
62%
USANDO KANBAN EM
AMBIENTES NÃO DE TI

bit.ly/kanbantdc
OBRIGADO!
/carlosbaldissera