Campanha Nacional de Escolas da Comunidade Instituto de Ensino Superior Cenecista

Professor: Fabricio Oliveira Leito Diciplina: Administrao

TEMA:

MODELO BUROCRATICO DE ORGANIZAO

Muriel Carneiro Wayton Mendes Dbrio Jnior Larissa de Paula Marcella Fernandes Mardem Daniele Marcos Junior Camila

Origens da Teoria da Burocracia

* A fragilidade da Teoria Clssica e da Teoria das Relaes Humanas; * A necessidade de um modelo de organizao racional; * O crescente tamanho e complexidade das empresas; * O ressurgimento da Sociologia da Burocracia.

Origens da Burocracia

TIPO DE AUTORIDADE

Autoridade a probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido.

Segundo Weber, existem trs tipos de autoridade:

Autoridade

tradicional: Carismtica: legal, racional ou burocrtica:

Autoridade

Autoridade

TIPOS DE AUTORIDADE CARACTERISTICAS

APARATO ADMINISTRATICO

TRADICIONAL

No racional; Forma patrimonial e Poder herdado ou forma feudal delegado; Baseado no senhor

CARISMATICAS

No racional, nem herdado, nem delegvel; Baseado no carisma Legal, racional, impessoal formal.

Inconstante e instvel.

Burocrtica

LEGAL, RACIONAL OU BUROCRATICA

A burocracia fixa as regras e normas tcnicas para o desempenho de cada cargo: O ocupante do cargo no pode fazer o que quiser, mas o que a burocracia impe que ele faa; a disciplina no trabalho e o desempenho no cargo so assegurados por um conjunto de regras e normas, que tentam ajustar o funcionrio s exigncias do cargo e das organizaes; todas as atividades de cada cargo so desempenhadas segundo padres claramente definidos.

COMPETNCIA TCNICA E MERITOCRACIA

Na burocracia a escolha das pessoas baseada no mrito e na competncia tcnica: admisso, transferncia e a promoo dos funcionrios so baseadas em critrios vlidos para toda a organizao; necessidade de exames, concursos, testes e ttulos para a admisso e promoo dos funcionrios.

VANTAGEM DA BUROCRACIA

Preciso

na definio do cargo na operao Rapidez nas decises Univocidade de rotinas e procedimentos Uniformidade de rotinas e procedimentos Continuidade da organizao Reduo de atrito entre as pessoas Constncia Confiabilidade Benefcios para as pessoas

DISFUNES DA BUROCRACIA
Resistncia

as mudanas do relacionamento

Despersonalizao Categorizao

com base no processo as rotinas e aos

decisrial
Superconformidade

procedimentos
Exibio

dos sinais de autoridade

Dificuldade

no atendimento a clientes e conflitos com o publico

APRECIAO CRTICA DA TEORIA BUROCRTICA

MECANISMO E AS LIMITAES DA TEORIA DA MAQUINA

Especializao das tarefas Padronizao do desempenho da funo Unidade de comando e centralizao da tomada de deciso Uniformidade de praticas institucionais No duplicao de funo a fim de se garantir a centralizao

Conservantismo da Burocracia

Abordagem de Sistema Fechado

Sistema fechado de organizao As divises ou departamento so considerados parte isolada da corporao. Passam a constituir se em verdadeiras pessoas isoladas e auto orientadas, sem qualquer envolvimento com a organizao quanto um todo.

Logica do sistema fechado

Abordagem descritiva e explicativa

A teoria da Burocracia ordena como o administrador dever trabalhar com as organizaes, o modelo burocrtico preocupa se em descrever, analisar e explicar as organizaes.

A teoria da burocracia a interveno dos fatos baseada em regras prescritas.

DIMENSES DA BUROCRACIA

NO H UM TIPO NICO DE BUROCRACIA, MAS GRAUS VARIADOS DE BUROCRATIZAO.

O CONCEITO ATUAL DE BUROCRACIA DECORRENTE DE DIMENSES.

Hall selecionou algumas dimenses da burocracia.

Escassez de Burocratizao desordem.

Excesso de Burocratizao rigidez.

CRTICAS MULTIVARIADAS BUROCRACIA

Conflito interno . Pouca Flexibilidade

Ignorava Importncia do relacionamento.