Desenvolvendo habilidades de soluo de problemas interpessoais estudo piloto- Prof. Dr.

. Luciana Carla dos Santos Elias- Departamento de Psicologia da Faculdade de Filosofia, Cincias e Letras de Ribeiro Preto- Universidade de So Paulo- Brasil. *FAPESP

Dificuldades de relacionamento so frequentes em ambientes educativos coletivos, o que constitui condio preocupante, pois a exposio cotidiana da criana a situaes de confronto ou rejeio condio de risco ao desenvolvimento. O ingresso no ensino formal ocorre na mdia meninice marcada pelo rpido desenvolvimento cognitivo e social. Nessa fase tem-se como principais tarefas do desenvolvimento o desempenho escolar adequado, capacidade de seguir regras e relacionamento adequado com os pares (Masten e Coatsworth, 1998; Masten, e Reed, 2002). Trata-se de uma fase crucial pelo acmulo de demandas colocadas no indivduo. O contexto social se alarga e diferencia, requerendo adaptaes mais elaboradas. As expectativas do meio social passam a ser mais exigentes, a dependncia menos tolerada, o suporte est menos disponvel e a criana passa a perceber os julgamentos dos outros de forma a tentar cumprir as expectativas. As crianas que cumprem as tarefas esperadas ganham a aprovao e reconhecimento social, no entanto, as que no conseguem passam a vivenciar sentimentos de inadequao e menos valia, que as coloca em uma situao de risco para o desenvolvimento de distrbios de conduta, uso de drogas, depresso entre outros (Mrazek e Haggerty, 1994). O risco aumenta quando existe a co-ocorrncia entre baixo desempenho escolar e problemas de comportamento (Sitlington, 1996). Diversos trabalhos nacionais e internacionais sinalizam clara relao entre baixo desempenho escolar e problemas de comportamento (Marturano e cols, 1997; Benzoni e cols, 1998; McKninney 1989; Linhares e cols, 1993; Romero, 1995; DAbreu & Marturano, 2010), o que aumenta ainda mais a vulnerabilidade das crianas ao longo do desenvolvimento, visto que isso no s implica no no cumprimento de tarefas do desenvolvimento, como tambm influencia em suas autopercepes e nas percepes e expectativas sociais ((Marturano, Elias; Campos, 2004; Jacob, 2001).

Dvila-Bacarji, Marturano & Elias (2005), abordam que as dificuldades escolares quando so formalmente oficializadas atravs de encaminhamentos a servios de sade, podem gerar efeitos ainda mais negativos sobre as crianas. Torna-se evidente assim a necessidade de trabalhos de preveno frente a essas dificuldades, priorizando os ambientes acadmicos como possveis redes de proteo. Contrario aos fatores de risco salientes na meninice existem os fatores de proteo, que podem estar presentes no prprio indivduo, como no ambiente com o qual interage. No que se refere aos fatores de proteo pertencentes prpria criana podem ser citadas as habilidades sociais (HS a partir desse momento), que o indivduo possui (Garner & Lemerise, 2007). Nesse sentido a literatura vem apresentando a importncia de trabalhos de interveno ou preveno que visem o desenvolvimento de habilidades sociais (HS), visto que funcionam como fator de proteo ao desenvolvimento, estimulando a construo de relacionamentos positivos e condutas socialmente mais ajustadas (Conduct Problems Prevention Research Group, 2010). O reconhecimento da importncia das habilidades sociais est explcito em documento da Diviso de Sade Mental da Organizao Mundial de Sade (1994). Nesse documento a competncia psicossocial vista como um conjunto de habilidades pessoais para negociar efetivamente com as demandas e mudanas de vida do dia-a-dia; uma capacidade pessoal para manter o bom estado de sade mental e demonstrar isto em comportamentos adaptativos e positivos enquanto o indivduo interage com os outros e o ambiente. Diante desse contexto, as diferentes habilidades sociais: soluo de problemas interpessoais, comunicao efetiva, empatia, civilidade, entre outras, fazem-se necessrias para um bom nvel de sade mental, estando essas habilidades diretamente relacionadas com o nvel de adaptao do indivduo. A Diviso de Sade Mental da Organizao Mundial de Sade prope diferentes formas de desenvolvimento de habilidades sociais a serem implementadas nas escolas, com o objetivo de melhorar o nvel de adaptao e bem estar do indivduo. Caballo (2010), refere-se s habilidades sociais como sendo um conjunto de comportamentos emitidos por um indivduo num contexto interpessoal que expressa os sentimentos, atitudes, desejos, opinies ou direitos desse indivduo de maneira

adequada. Tais habilidades so expressas em comportamentos necessrios a uma relao interpessoal bem-sucedida conforme caractersticas de cada cultura. Segundo Del Prette e Del Prette (2005), pode-se considerar como pertinente categoria de habilidades sociais um conjunto de capacidades comportamentais aprendidas que envolvem interaes sociais, ou seja, um universo abrangente nas relaes interpessoais, incluindo a assertividade, as habilidades de comunicao, de soluo de problemas interpessoais, de cooperao, os desempenhos interpessoais prprios de algumas atividades profissionais, auto-controle, empatia, civilidade, etc. Diferentes autores colocam que as habilidades sociais parecem associadas a conseqncias positivas e negativas nos indivduos. Estudos sinalizam que indivduos com melhores habilidades sociais parecem melhor ajustados, enquanto que indivduos com dificuldades ou dficits em habilidades sociais parecem alcanar um menor nvel de ajustamento psicossocial (Romero, 1995; Pont, 1995; Campos, 2002, Elias e Marturano, 2004). Dficits nessas habilidades parecem

correlacionadas com fraco desempenho acadmico, delinqncia, abuso de drogas, crises conjugais e desordens emocionais (Del Prette & Del Prette, 2002, 2003; Beauchamp & Anderson, 2010; Takahashi, Koseki & Shimada, 2009). Salvo, Mazzarotto e Lohr (2005), realizaram trabalho para verificar a eficcia de um programa de interveno para o desenvolvimento de habilidades sociais em crianas de quatro a seis anos e seus pais. Aps a interveno as autoras encontraram resultados significativos de mudana de comportamento e concluram que o desenvolvimento de condutas socialmente mais ajustadas se relacionam a sade mental, qualidade de vida realizao pessoal, alm de serem um antecedente para comportamentos reforadores socialmente. Dentre as diferentes habilidades sociais, existem algumas que vm sendo objeto de estudo por diferentes pesquisadores, como sendo habilidades sociais que possuem grande influncia no nvel de ajustamento e bem estar apresentado pelo indivduo. Essas habilidades so chamadas de Habilidades de Soluo de Problemas Interpessoais (HSPI). Shure &Spivack (1982), discutem as HSPI e colocam que essas so constitudas de seis capacidades: (1) gerar solues alternativas capacidade de pensar em diferentes solues frente a uma mesma situao problema; (2) considerao de

conseqncias de atos sociais habilidade de considerar as conseqncias de um ato social, em termos do impacto desse ato sobre quem praticou e outras pessoas; (3) desenvolvimento de pensamento meio-fim habilidade de pensar passo-a-passo o que ser necessrio para se alcanar uma soluo particular para um problema interpessoal; (4) desenvolvimento do pensamento social-causal habilidade que reflete qual o nvel de compreenso do indivduo sobre como um sentimento ou ato foi determinado por eventos anteriores a eles, ou seja, a conscincia da existncia de motivos para os comportamentos humanos; (5) sensibilidade para problemas habilidade de leitura da interao humana em termos de quem deseja algo, quem manipula outros para conseguir seus objetivos e quem se frustra ou ofende os outros, ou seja, a capacidade de leitura de pistas que sinalizam problemas interpessoais; (6) orientao dinmica habilidade de olhar alm da superfcie do comportamento humano e seus efeitos, sendo capaz de apreciar como o comportamento humano pode refletir motivos que no esto aparentes. Segundo os autores as HSPI definem como o indivduo pensa a respeito de problemas interpessoais, especificamente como os avalia e enfrenta. Obviamente existem outras formas utilizadas para resolver uma situao problema sem o uso das HSPI, algumas dessas formas so satisfatrias (exemplo: busca de suporte social ou a reconstruo cognitiva do problema), enquanto outras formas no so satisfatrias por no resolvem a situao problema e ainda podem gerar novos problemas (exemplo: no pensar no problema, negar o problema, inverso do significado do problema, projeo do problema, entre outras). Diferentes trabalhos realizados pelo grupo de pesquisa Aprendizagem,

Desenvolvimento e Sade Mental do Escolar (do qual a presente autora faz parte), tanto em espao clnico como em espao institucional, sinalizaram resultados positivos quanto ao uso do Programa Eu posso resolver problemas EPRP (I Can Problem Solve), cujo manual foi traduzido e adaptado para uso no Brasil (Shure, 2006). Diferentes trabalhos verificaram associaes positivas entre melhoras em HSPI, desempenho acadmico e reduo em problemas de comportamento (Borges e Marturano, 2002; Elias 2003; Motta, 2003; Conte, 2006). Diante desse contexto, o presente trabalho, apresenta os dados do projeto piloto, de um estudo maior que tem como um de seus objetivos, desenvolver e testar um

programa que visa trabalhar Habilidades de Soluo de Problemas Interpessoais (HSPI), em crianas de seis a dez anos. O programa que est sendo testado nesse estudo piloto constitudo de 40 unidades, sendo que cada unidade possui um tema central; uma histria relacionada a uma situao de problema interpessoal; uma atividade ldica relacionada ao tema e/ou histria e; uma atividade de reforo (que dever ser executada no dia seguinte de aplicao do tema). Participaram do estudo duas professoras da rede pblica de educao de uma cidade do interior paulista e seus alunos (44 crianas, entre seis e sete anos, que frequentam o 1ano do ensino fundamental). As professoras foram sorteadas randomicamente, no universo de professoras da rede municipal de ensino onde o projeto foi executado, ambas foram prontas em aceitar ao convite; passaram ento por uma capacitao terica e prtica relacionada HS, entre elas HSPI e treinamento supervisionado no uso do programa em sala de aula. Aps reunio com os pais para explicar o projeto e preenchimento do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, as crianas foram avaliadas antes e aps a aplicao do programa, quanto a suas HS, HSPI, problemas de comportamento e desempenho acadmico, por duas psiclogas atravs de diferentes instrumentos. As professoras responderam antes e aps a interveno, um questionrio que avalia as mesmas variveis. Resultados relativos ao estudo piloto foram positivos apontando melhoras significativas em comportamentos, desempenho acadmico e HSPI. Ajustes no programa esto sendo realizados para a efetivao do estudo, que busca avaliar e intervir de forma preventiva com 200 crianas que cursam o Ensino Fundamental I. Os resultados preliminares foram encorajadores para a continuidade do trabalho e apontam a relevncia de trabalhos de interveno dessa natureza em ambientes educacionais coletivos. Aspectos ticos foram respeitados seguindo todas as diretrizes propostas pelo Comit de tica no qual o projeto foi submetido.

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