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Sumrio

Introduo .................................................................................................. 2 Outlook Express......................................................................................... 2 Abrir o Outlook ........................................................................................... 2 Barra de Ferramentas................................................................................ 4 cones de listas de mensagens do Outlook Express ................................. 6 Como criar uma conta de e-mail................................................................ 7 Mais de um a pessoa usando o Outlook.................................................... 9 Alterar para outro usurio ........................................................................ 11 Criar um catlogo de endereos.............................................................. 13 Para acrescentar contatos em sua lista de endereos ............................ 14 Alterar informaes ou excluir um contato............................................... 15 Compartilhar contatos.............................................................................. 16 Criar grupo no catlogo de endereos..................................................... 18 Importar Catlogo de Endereos de outro programa .............................. 21 Imprimir informaes do catlogo de endereos ..................................... 23 Salvar um rascunho ................................................................................. 24 Abrir anexos............................................................................................. 25 Salvar anexos .......................................................................................... 26 Prioridade de uma mensagem................................................................. 28 Trabalhar off-line...................................................................................... 30 Verificar novas mensagens...................................................................... 33 Navegar pelo Outlook .............................................................................. 33 Pastas Padres........................................................................................ 34 Criar novas pastas ................................................................................... 35 Regras para mensagens.......................................................................... 38 Alarme para novas mensagens ............................................................... 41 Deixe seu Outlook configurado para receber e enviar e-mails em html .. 42 Configurao Leitura ou Ler .................................................................... 44 Formatar mensagens............................................................................... 46 Conferir o peso dos e-mails ..................................................................... 48 Grupos de Notcias .................................................................................. 51 Fazer backup de pastas de e-mail........................................................... 54 Assinatura ................................................................................................ 55 Criar um carto de visitas ........................................................................ 57 Inserir um carto de visitas em todas as mensagens .............................. 59 Importar um carto de visitas................................................................... 60 Salvar imagens e msicas que voc recebe por e-mail .......................... 61 Resposta automtica ............................................................................... 64 Como colocar senha no Outlook Express................................................ 66 Como redigir um e-mail com fins comerciais ou empresariais................. 68

Introduo
Este documento faz parte do material didtico para o Curso de Introduo a Informtica Bsica da Faetec, montado a partir do material extrado do link http://ilove.terra.com.br/lili/index.asp , de Lilian Russo.

Outlook Express
O Outlook Express um programa, dentre vrios, para a troca de mensagens entre pessoas que tenham acesso Internet. Por meio dele voc poder mandar e receber mensagens (incluindo os e-mails com imagens, msica e diversos efeitos) e tambm ingressar em grupos de notcias para trocar idias e informaes. Para adicionar uma conta de e-mail, isto , para criar sua caixa de correio eletrnico no Outlook Express, voc precisa do nome da conta, da senha e dos nomes dos servidores de e-mail de entrada (geralmente POP3 - Post Office Protocol verso 3 que o servidor onde ficam armazenadas as mensagens enviadas a voc, at que voc as receba) e de sada (geralmente SMTP - Simple Mail Transfer Protocol - que o servidor que armazena as mensagens e as envia, aps voc escrev-las.). Estas informaes so fornecidas pelo seu provedor de servios de Internet ou do administrador da rede local. Para adicionar um grupo de notcias, voc precisa do nome do servidor de notcias ao qual deseja se conectar e, se necessrio, do nome de sua conta e senha.

Abrir o Outlook

Para abrir o Outlook Express, clique no cone Trabalho, ou na Barra de Tarefas.

que est em sua rea de

Voc pode tambm clicar em Iniciar/Programas/Outlook Express.

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O programa ser aberto e voc pode comear a ler, redigir e responder seus e-mails.

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Barra de Ferramentas
A Barra de ferramentas do Outlook Express (mostrados nas imagens da verso 6.0) apresenta basicamente os itens numerados na figura abaixo:

1. Criar email: aqui voc clica quando quer redigir um e-mail e uma nova mensagem se abre. 2. Responder: quando voc recebe uma mensagem e quer mandar uma resposta, basta clicar aqui e escrever sua resposta. 3. Responder a todos: quando voc recebe um e-mail que foi endereado a voc e a outras pessoas (voc pode saber se isto ocorreu olhando para o campo Cc que aparece em seu painel de visualizao) e quer mandar uma resposta para todos que tambm receberam esta mensagem, basta clicar em "responder a todos". 4. Encaminhar: quando voc recebe um e-mail e quer mand-lo para outra (s) pessoa(s), basta clicar em "encaminhar" e essa mensagem ser enviada para o(s) destinatrio(s) que voc enderear. 5. Imprimir: quando voc quiser imprimir um e-mail, basta clicar nesse boto indicado que uma nova janela se abre e nela voc define o que deseja que seja impresso.

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6. Excluir: quando voc quiser excluir uma mensagem, basta clicar na mensagem (em sua lista de mensagens) e usar o boto excluir da barra de ferramentas. Sua mensagem ir para a Pasta Itens excludos. 7. Enviar e receber: clicando nesse boto, as mensagens que esto em sua Caixa de Sada sero enviadas e as mensagens que esto em seu servidor chegaro a seu Outlook. 8. Endereos: este boto faz com que seu Catlogo de Endereos (seus contatos) se abra. 9. Localizar: este boto til quando voc quer encontrar uma mensagem que esteja em seu Outlook. Ao clicar em "Localizar", uma nova janela se abre e voc pode indicar os critrios de sua busca, preenchendo os campos que esto em branco e clicando em "localizar agora".

Se voc quiser localizar uma mensagem em uma pasta ou uma pessoa que faa parte de seu catlogo de endereos, pode clicar na setinha que est ao lado da pasta e alguns itens especficos aparecem, como voc pode ver na imagem abaixo:

Basta indicar o que voc quer localizar e uma nova janela se abre e voc preenche com os dados que interessam para sua busca.

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Obs.: Se voc passar o mouse sobre cada um dos botes da barra de ferramentas, poder ver uma caixa de dilogo que descreve a funo do boto, conforme imagem abaixo:

cones de listas de mensagens do Outlook Express


Os cones a seguir aparecem nos e-mails e indicam a prioridade das mensagens, se as mensagens possuem arquivos anexados ou ainda se as mensagens esto marcadas como lidas ou no lidas. Veja o que eles significam:

(Extrado do arquivo de ajuda do Outlook Express). Faetec Curso Introduo a Informtica Bsica OutLook e OutLook Express 6

Como criar uma conta de e-mail


Para adicionar uma conta de e-mail em seu Outlook faa o seguinte: 1. Entre em contato com seu provedor de servios de Internet ou do administrador da rede local e informe-se sobre o tipo de servidor de e-mail usado para a entrada e para a sada dos e-mails. 2. Voc precisar saber o tipo de servidor usado : POP3 (Post Office Protocol), IMAP (Internet Message Access Protocol) ou HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Precisa tambm saber o nome da conta e a senha, o nome do servidor de e-mail de entrada e, para POP3 e IMAP, o nome de um servidor de e-mail de sada, geralmente SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Vamos configurao: 3. No menu Ferramentas, clique em Contas.

4. Ir se abrir uma nova janela chamada Contas na Internet, clique em Adicionar.

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5. Clique em Email e o Assistente para conexo com a Internet ir se abrir. Basta seguir as instrues para estabelecer uma conexo com um servidor de e-mail ou de notcias e ir preenchendo os campos de acordo com seus dados. Observao: Cada usurio pode criar vrias contas de e-mail, repetindo o procedimento descrito acima para cada conta.

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Mais de um a pessoa usando o Outlook

Se mais de uma pessoa usar o mesmo computador para ler e enviar mensagens de email, cada uma poder ter uma caixa de correio separada no Outlook Express. Isto significa que cada pessoa pode tambm ter suas configuraes pessoais separadas. Isso possvel por meio da criao de vrias identidades. A criao de identidades uma forma de vrias pessoas usarem o Outlook Express e o catlogo de endereos no mesmo computador. Por exemplo, voc e um parente podem compartilhar um computador. Se cada um criar uma identidade, vocs podero ver o prprio e-mail e seus contatos ao fazer logon com suas identidades. Uma vez criadas as identidades, voc poder alternar entre elas sem precisar desligar o computador ou perder a conexo com a Internet. Para adicionar uma nova identidade faa o seguinte: 1. No menu Arquivo, clique em Identidades e, em seguida, em Adicionar nova identidade.

2. Uma nova janela se abre. Digite no espao especfico o nome do novo usurio.

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3. Se desejar incluir uma senha para essa identidade, clique em Exigir senha e insira uma senha. 4. O programa ir perguntar se voc deseja fazer logon como o novo usurio. Se voc responder que sim, o programa solicitar informaes sobre sua conexo com a Internet. Se voc responder que no, o usurio atual permanecer conectado.

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Alterar para outro usurio


Para alternar o Outlook para uma identidade diferente, isto , para mudar para outro usurio: 1. No menu Arquivo, clique em Alternar identidade.

2. Uma nova janela se abre. Clique no nome do usurio para o qual deseja mudar. Veja agora como fazer para alterar as configuraes da identidade atual: 1. No menu Arquivo, clique em Identidades e, em seguida, em Gerenciar identidades.

2. Uma nova janela se abre. Para alterar a senha ou o nome da identidade, selecione o nome e clique em Propriedades.

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3. Para alterar a identidade que se abre durante a inicializao, selecione uma identidade na lista que aparece. (Se a caixa de seleo estiver desmarcada, ser solicitada a identidade desejada sempre que voc abrir um programa com reconhecimento de identidade.)

4. Para alterar a identidade a ser usada por todos os programas, selecione uma identidade na lista que aparece logo abaixo na janela.

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Criar um catlogo de endereos


Antes de mais nada, preciso definir um Catlogo de Endereos contendo algumas pessoas e seus respectivos endereos de e-mail. Para criar um catlogo de endereos no Outlook Express (verso 5 e posteriores), faa o seguinte: 1. Clique, no menu principal do Outlook, em Ferramentas / Catlogo de Endereos. 2. Uma janela de nome: "Catlogo de Endereos - identidade principal" se abrir. 3. Clique em "Novo" e escolha a opo: "Novo Contato" 4. Mais uma janela se abre: "Propriedades de". Aqui voc vai digitar todos os dados que deseja para cada um dos contatos.

5. Aps digitar o "Endereo de correio eletrnico", no campo correspondente, clique no boto "Adicionar" e em "OK". 6. Da mesma forma, voc vai acrescentando novos nomes ao seu "Catlogo de endereos". Quando for mandar uma mensagem, ao clicar em "Para", esse catlogo se abre e fica bem mais fcil e rpido localizar o destinatrio. Faetec Curso Introduo a Informtica Bsica OutLook e OutLook Express 13

Para acrescentar contatos em sua lista de endereos


Para acrescentar endereos eletrnicos de pessoas (contatos) em sua lista de endereos faa o seguinte: 1. Clique no boto Endereos. 2. Em seguida, selecione "Novo" e "Novo Contato". 3. Escreva o nome e o novo endereo eletrnico (tipo: nome@provedor.com.br). 4. Clique em OK.

Obs.: Caso voc tenha recebido um e-mail de algum e queira adicionar esta pessoa a seu catlogo de endereos, basta clicar (com o boto direito do mouse) sobre o nome do remetende e escolher a opo "Adicionar remetente ao catlogo de endereos". Pronto, esse contato j estar em seu catlogo de endereos.

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Voc pode tambm configurar o Outlook Express para que seus destinatrios sejam adicionados automaticamente ao catlogo de endereos quando voc responder a uma mensagem. Para adicionar todos os destinatrios de respostas ao catlogo de endereos, faa o seguinte: 1. Clique em Ferramentas. 2. Clique em Opes. 3. Na guia Enviar, clique em Incluir automaticamente no catlogo de endereos os destinatrios das minhas respostas.

Alterar informaes ou excluir um contato


Para alterar informaes sobre um contato que esteja em seu catlogo de endereos, faa o seguinte: 1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de Endereos. 2. Na lista Catlogo de endereos, localize e clique duas vezes no nome desejado. 3. Uma nova janela se abre. 4. Altere as informaes necessrias, lembrando-se de clicar nas guias para acessar sees diferentes de informaes. Excluir um Contato Para excluir um contato, selecione o nome do contato na lista Catlogo de endereos e clique em Excluir na barra de ferramentas. Se o contato for participante de um grupo, o nome tambm ser removido do grupo.

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Compartilhar contatos
Para compartilhar contatos Se voc tiver outras identidades (outras pessoas) usando o mesmo Outlook Express, poder fazer com que um contato fique disponvel para outras identidades, colocandoo na pasta Contatos compartilhados. Desta forma, as pessoas que esto em seu catlogo de endereos "aparecero" tambm para outras identidades de seu Outlook. O catlogo de endereos contm automaticamente duas pastas de identidades: a pasta Contatos da identidade principal e uma pasta que permite o compartilhamento de contatos com outras identidades, a pasta Contatos compartilhados. Nenhuma destas pastas pode ser excluda. Voc pode criar um novo contato na pasta compartilhada ou compartilhar um contato existente, movendo um de seus contatos para a pasta Contatos compartilhados. 1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de Endereos. Seu catlogo de endereos ir se abrir. Se voc no estiver visualizando a pasta Contatos compartilhados esquerda, clique em Exibir de seu Catlogo de Endereos, clique em Pastas e grupos.

Na lista de contatos, selecione o contato que deseja compartilhar. Arraste o contato para a pasta Contatos compartilhados ou para uma de suas subpastas.

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Isso permitir que outras identidades vejam o contato. Lembre-se de que se voc arrastar um contato para a pasta Contatos compartilhados, ele no existir mais na pasta original. Caso voc queira ter esse contato nas duas pastas, o ideal copiar de uma pasta e colar na outra. 1. Clique, com o boto direito do mouse, no contato que voc quer compartilhar 2. Clique em Copiar ( ou pressione Crtl + c)

3. Clique na pasta "Contatos Compartilhados". 4. Clique em Colar (ou pressione Crtl + v) Convm lembrar que se voc fizer alteraes em um contato, as mesmas no sero "repassadas" para a pasta Contatos compartilhados ou vice-versa. Faetec Curso Introduo a Informtica Bsica OutLook e OutLook Express 17

Criar grupo no catlogo de endereos


Quando voc costuma enviar um mesmo e-mail para vrias pessoas, pode, para facilitar seu trabalho, criar um "grupo". Para isso, voc deve, no menu principal de seu Outlook, clicar em "Ferramentas" e depois em "Catlogo de Endereos."

A seguir, uma nova janela se abre. Clique em "Arquivo" e "Novo Grupo".

Voc pode dar um nome para o grupo e, ao clicar em "Selecionar Membros", encontrar os endereos das pessoas que constam em seu catlogo e basta ir clicando naqueles que voc quer que faam parte desse grupo. (Geralmente fazemos isso quando costumamos enviar um mesmo e-mail para determinadas pessoas.)

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No momento em que for enviar a mensagem, basta clicar em "Para" e escolher o nome do grupo.

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Lembre-se de clicar em "Cco", pois do contrrio todos os nomes iro aparecer na linha "para".

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Importar Catlogo de Endereos de outro programa


Voc pode importar para seu Outlook Express um catlogo de endereos de outros arquivos de catlogo de endereos do Windows (.wab), assim como do Netscape Communicator, do catlogo particular de endereos do Microsoft Exchange e de qualquer arquivo de texto (.csv). Para arquivos do catlogo de endereos do Windows faa o seguinte: 1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de endereos. 2.Com o catlogo de endereos aberto, clique Arquivo, aponte para Importar e clique em Catlogo de endereos (WAB). Localize e selecione o catlogo de endereos que deseja importar e clique em Abrir.

Para todos os outros formatos de catlogos de endereos faa o seguinte: 1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de endereos. 2. Com o catlogo de endereos aberto, clique em Arquivo, aponte para Importar e clique em Outro catlogo de endereos.

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3. Uma nova janela se abre. Escolha o catlogo de endereos ou tipo de arquivo que deseja importar, selecione-o (clicando sobre ele) e, em seguida, clique em Importar.

Observao: Se o seu catlogo de endereos no estiver listado, voc poder export-lo para um arquivo de texto (.csv) ou um arquivo LDIF (formato de troca de diretrio LDAP) e import-lo usando esse tipo de arquivo.

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Imprimir informaes do catlogo de endereos


Para imprimir informaes do catlogo de endereos, faa o seguinte: 1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de endereos. 2.Com a janela do catlogo de endereos aberta, selecione com o mouse os contatos que voc deseja imprimir. Para selecionar um bloco de nomes, pressione e mantenha pressionada a tecla SHIFT, clique no primeiro nome do bloco e, em seguida, clique no ltimo nome do bloco. Para selecionar nomes individuais, mantenha pressionada a tecla CTRL enquanto clica nos nomes. 3. Clique em Imprimir na barra de ferramentas. 4. Na caixa de dilogo Imprimir, em Estilo de impresso, selecione um estilo de impresso: Para imprimir todas as informaes sobre os contatos do catlogo de endereos, clique em Memorando. Para imprimir informaes comerciais sobre os contatos, clique em Carto de visita. Para imprimir uma lista dos nmeros de telefone dos contatos selecionados, clique em Lista de telefones.

Observao possvel personalizar o tamanho e a orientao das pginas impressas do catlogo de endereos. Para exibir as opes da impressora, na caixa de dilogo Imprimir, clique em Propriedades.

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Salvar um rascunho
Para salvar um rascunho da mensagem para usar mais tarde, faa o seguinte: 1. Com sua mensagem aberta, clique em Arquivo. 2. A seguir, clique em Salvar.

Voc tambm pode clicar em Salvar como para salvar uma mensagem de e-mail em outros arquivos de seu computador no formato de e-mail (.eml), texto (.txt) ou HTML (.htm ou html).

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Abrir anexos
Para ver um anexo de arquivo, faa o seguinte: 1. No painel de visualizao, clique no cone de clipe de papel no cabealho da mensagem e, em seguida, clique no nome do arquivo.

ou ento: Na parte superior da janela da mensagem, clique duas vezes no cone de anexo de arquivo no cabealho da mensagem.

(Quando uma mensagem tem um arquivo anexado, um cone de clipe de papel exibido ao lado dela na lista de mensagens.)

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Salvar anexos
Para salvar um anexo de arquivo de seu e-mail, faa o seguinte: 1. Clique na mensagem que tem o arquivo que voc quer salvar. 2. No menu Arquivo, clique em Salvar anexos.

3. Uma nova janela se abre. Clique no(s) anexo(s) que voc quer salvar. 4. Antes de clicar em Salvar, confira se o local indicado na caixa abaixo onde voc quer salvar seus anexos. (Caso no seja, clique em "Procurar" e escolha outra pasta ou arquivo.) 5. Clique em Salvar.

Se voc preferir, pode salvar o anexo no painel de visualizao: 1. Clique no cone de clipe de papel Faetec Curso Introduo a Informtica Bsica OutLook e OutLook Express 26

2. Clique em Salvar anexos.

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Prioridade de uma mensagem


Ao enviar uma nova mensagem ou uma resposta a um e-mail, voc pode atribuir uma prioridade mensagem, para que o destinatrio saiba se deve l-la imediatamente (prioridade alta) ou quando houver tempo (prioridade baixa). As mensagens com prioridade alta tm um ponto de exclamao ao seu lado. A prioridade baixa indicada por uma seta para baixo. Se voc deixar marcada a opo Normal, nenhum cone referente prioridade aparecer ao lado da mensagem. Para indicar a prioridade de uma mensagem de um e-mail que voc vai mandar, faa o seguinte: Na janela Nova mensagem, clique em Prioridade na barra de ferramentas, clique na setinha que est bem ao lado e selecione a prioridade desejada.

Ou, se preferir, utilize o seguinte recurso: No menu Mensagem, aponte para Definir prioridade e selecione uma opo de prioridade.

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Observao: Esta configurao atribui a prioridade somente para a mensagem que voc est redigindo no momento.

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Trabalhar off-line
Voc pode usar seu Outlook Express sem estar conectado Internet. Quando voc trabalha off-line, o Outlook Express faz o download das mensagens de e-mail para o computador local. Quando voc decide trabalhar on-line novamente, as mensagens marcadas para excluso so removidas, as mensagens na Caixa de sada so enviadas e todas as aes executadas off-line so ativadas e concludas. Voc pode configurar o Outlook Express para desconectar-se automaticamente aps a seleo de Enviar e receber no menu Ferramentas. Depois, voc poder ler e redigir mensagens off-line. No menu Ferramentas, clique em Opes.

Uma nova janela se abre. Clique em Conexo.

Marque a caixa de seleo Desligar aps enviar e receber mensagens. Se voc se conectar a um servidor IMAP ou HTTP, clique no nome do servidor na lista de pastas e certifique-se de que os itens que deseja exibir off-line estejam marcados.

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Para se re-conectar para enviar ou receber mensagens, no menu Ferramentas, aponte para Enviar e receber e selecione a opo desejada. Se voc selecionar uma pasta IMAP enquanto estiver off-line e no tiver marcado a opo Trabalhar off-line no menu Arquivo, o Outlook Express ir se re-conectar e no ser desligado quando voc clicar em Enviar/receber. Para ler ou escrever mensagens enquanto voc estiver fora da sua conexo com a Internet: No menu Ferramentas, clique em Opes.

No guia Geral, localize a caixa: Se o computador no estiver conectado e selecione Conectar somente quando no estiver trabalhando off-line.

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Se voc se conectar a um servidor IMAP ou HTTP, clique no nome do servidor na lista de pastas, certifique-se de que os itens que deseja exibir off-line estejam marcados e clique em Sincronizar contas. No menu Arquivo, clique em Trabalhar off-line.

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Verificar novas mensagens


Para saber se chegaram novas mensagens, faa o seguinte: Com seu Outlook aberto, clique em Enviar/receber na barra de ferramentas.

Lembre-se de que todas as mensagens da caixa de sada sero enviadas tambm. Se preferir apenas receber ou apenas enviar mensagens, voc pode usar o seguinte recurso: Clique em Ferramentas / Enviar e receber, escolha a opo que deseja e clique nela.

Voc pode deixar acionado um "alarme" que avisa quando chegaram novas mensagens. Veja mais em Alarmes.

Navegar pelo Outlook


Usando a lista de mensagens e o painel de visualizao, voc pode exibir a lista de mensagens e ler mensagens individuais ao mesmo tempo. A lista Pastas contm pastas de e-mail, servidores de notcias e grupos de notcias e voc pode alternar facilmente entre eles. Voc tambm pode criar novas pastas para organizar e classificar suas mensagens e configurar regras de mensagens para colocar automaticamente em uma pasta especfica o e-mail de acordo com o assunto, remetente, grupo, enfim, da forma mais prtica para seu uso. Voc tambm pode criar seus prprios modos de exibio para personalizar a maneira como visualiza suas mensagens.

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Pastas Padres
As pastas padres do Outlook no podem ser alteradas. Voc poder criar outras pastas, mas no deve mexer nas seguintes pastas:

1. Caixa de Entrada: local padro para onde vo as mensagens que chegam ao seu Outlook. (Voc pode criar pastas e regras para mudar o lugar para o qual suas mensagens devam ser encaminhadas.). 2. Caixa de Sada: aqui ficam os e-mails que voc j escreveu e que vai mandar para o(s) destinatrio(s). 3. Itens Enviados: nesta pasta ficam guardados os e-mails que voc j mandou. 4. Itens Excludos: aqui ficam as mensagens que voc j excluiu de outra(s) pasta(s), mas continuam em seu Outlook. 5. Rascunhos: as mensagens que voc est escrevendo podem ficar guardadas aqui enquanto voc no as acaba de compor definitivamente. Veja como salvar uma mensagem na pasta Rascunhos.

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Criar novas pastas


Para organizar seu Outlook, voc pode criar ou adicionar quantas pastas quiser. 1. No menu Arquivo, clique em Pasta. 2. Clique em Nova.

3. Uma nova janela se abrir. Na caixa de texto Nome da pasta, digite o nome que deseja dar pasta e, em seguida, selecione o local para a nova pasta.

Lembre-se de que o Outlook Express vai criar sua pasta nova dentro daquela que estiver selecionada no momento. Se voc selecionar, por exemplo, "Caixa de Entrada" e solicitar uma nova pasta, esta ser posicionada dentro da Caixa de Entrada. 4. Se o que voc quer uma nova pasta, independente das que voc j criou, selecione sempre o item Pastas Locais .

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5. D um nome e selecione o local onde quer que fique esta nova pasta que voc acabou de criar. Voc tambm pode fazer o seguinte: 1- Abra o Outlook. 2- Clique com o boto direito do mouse em "Caixa de entrada" 3- Aparecer uma janela com alguns itens. Clique em "Nova Pasta". 4- Ir se abrir uma nova janela, assim

5- No campo "Nome da Pasta", em que escrevi: "Colocar aqui o nome da nova..." , voc escreve o nome que quer dar sua pastinha. 6. Agora, basta clicar em "OK" e prontinho. Desta mesma forma, voc poder fazer quantas pastas quiser. Se voc quiser, pode tambm criar uma pasta para arquivo de e-mails fora do programa, dentro de "Meus Documentos", por exemplo, ou em um disquete e nela salvar todos os e-mails que que guardar. Para salvar, basta clicar em Arquivo/Salvar como e escolher a pasta onde quer guardar seus e-mails (fora do Outlook). A mensagem ser salva com o nome que aparece no assunto do e-mail. Se voc tiver vrias mensagens com o mesmo assunto, e for guard-las em uma mesma pasta, renomeie (preencha com um novo nome no espao que aparece na caixa de dilogo, conforme imagem abaixo) na hora de salvar.

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Para manter a mensagem como a original, salve no formato correio .eml. Veja em Regras para mensagens , sobre como criar regras para que suas mensagens sejam "colocadas" diretamente nas pastas em que voc criou.

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Regras para mensagens


Voc pode configurar o Outlook Express para que, automaticamente, as mensagens que voc recebe sejam, por exemplo, colocadas em pastas determinadas. Faa o seguinte: 1. No menu Ferramentas clique em Regras para Mensagens e, a seguir, clique em Email (ou Correio)

2. Uma nova janela "Regras para mensagens" se abre. Deixe a aba Regras de Correio clicada e clique em "Nova..."

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3. Uma nova se abre e aqui voc deve selecionar as regras que voc quer aplicar e ir seguindo as explicaes que so apresentadas de acordo com o que voc escolhe. Na seo 1 voc indica as condies da regra, marcando as caixas de seleo desejadas. (Voc deve selecionar pelo menos uma condio). Voc pode especificar vrias condies para uma nica regra, marcando mais de uma caixa de seleo. Clique no hiperlink e na seo 3 "Descrio da regra" especifique se todas as condies da regra devem ser atendidas antes de a ao especificada ocorrer (e) ou se pelo menos uma regra deve ser atendida. Na seo 2, voc escolhe as aes, por exemplo, se quiser que as mensagens sejam encaminhadas para uma outra pasta, clica em "Mov-la para a pasta especificada". Na seo 3, aparece a descrio da regra. Edite os itens que esto sublinhados, clicando neles. Na sea 4, voc d um nome para a regra.

4. Agora s clicar em Ok. Observaes:

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Voc pode criar uma regra nova selecionando uma existente no guia Regras de mensagens e clicando em Copiar. Isto ser til quando a nova regra que voc deseja criar for semelhante a uma existente. Voc pode criar uma regra a partir de uma mensagem, selecionando uma mensagem de e-mail na janela principal e clicando em Criar regra com base na mensagem no menu Mensagem. Isto ajuda preenchendo automaticamente o nome da pessoa na linha De; no entanto, nenhuma outra informao inserida na regra a partir da mensagem. Para alterar uma regra: 1. No menu Ferramentas, clique em Regras de mensagens e, em seguida, clique em E-mail ou Correio. 2. Selecione a regra que deseja alterar e clique em Modificar. 3.Faa as alteraes na caixa de dilogo Editar regra, renomeie a regra, e clique em OK. Para excluir uma regra: 1. No menu Ferramentas, clique em Regras para mensagens e, em seguida, clique em E-mail ou Correio. 2. Selecione a regra que deseja excluir. 3.Clique em Remover

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Alarme para novas mensagens


Para receber um aviso sonoro indicando que chegaram novas mensagens, faa o seguinte: 1. No menu Ferramentas, clique em Opes.

2. Uma nova janela se abre. 3. No guia Geral (Enviar/receber mensagens), deixe clicada a caixa de seleo "Tocar um som quando uma mensagem nova chegar".

Agora, sempre que chegar uma mensagem nova, voc ouvir um som.

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Deixe seu Outlook configurado para receber e enviar e-mails em html


Para enviar e receber e-mails formatados, necessrio configurar seu Outlook. (essas dicas funcionam no Outlook Express, verso 5 ou superior). Faa o seguinte: 1. Clique na barra de menu em "Ferramentas". 2. Clique em "Opes" e depois em "Enviar" e acione em "formato para envio de mensagens" o item: HTML.

3. Aproveite e clique em "Configuraes de HTML" e confira se a opo "Enviar Figuras" est clicada. Caso no esteja, deixa-a habilitada. 4. J a opo "Recuar mensagem na resposta" deve ficar "desclicada" para evitar aqueles sinalzinhos inconvenientes (>) que muitas vezes nos chegam quando uma mensagem repassada, ou quando respondemos a algum e-mail. 5. Lembre-se tambm de manter os direitos autorais. 6. Ainda em Opes, clique na aba "Segurana" e deixe a Zona de Segurana clicada em "Zona da Internet".

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Para completar, faa o seguinte: 7. Em seu Outlook, abra uma nova mensagem. Com ela aberta, clique em "formatar" e deixe habilitado o item: "Texto formatado" ou "Rich Text" HTML. 8. Finalmente, aproveite que est com a mo na massa e deixe seu Outlook prontinho para os "scripts". Com a nova mensagem aberta, clique em "Exibir" e deixe clicado o item: "Editar cdigo fonte". Voc vai notar que aparecem na barrinha l embaixo, trs abas: Editar / Origem / Visualizar. Elas sero importantes nessas formataes.

Agora voc pode enviar e receber e-mails com diversos efeitos.

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Configurao Leitura ou Ler


Para configurar a opo Leitura (ler), faa o seguinte: 1. No menu, clique em "Ferramentas" - "Opes" 2. Na aba (guia) "Leitura" ajuste as configuraes de acordo com suas convenincias.

1. No primeiro item de "Leitura de Mensagens", indique o tempo que deseja que a mensagem seja marcada como lida, isto , no fique em negrito. 2. O segundo item "Expandir automaticamente mensagens agrupadas" refere-se ao seguinte: Quando muitas pessoas participam em conversaes de e-mail ou de notcias, as respostas a uma determinada mensagem podem se tornar difceis de controlar. Voc pode configurar o Outlook Express de maneira que as respostas mensagem sejam agrupadas sob a mensagem original. Em seguida, voc pode exibir somente a mensagem original ou a mensagem e todas as suas respostas.

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3. Se voc quiser que as mensagens sejam descarregadas automaticamente quando voc estiver usando o painel de visualizao, deixe este item clicado. 4. Aqui voc pode escolher a cor que quer para realar as mensagens observadas. 5. Em Notcias, voc escolhe quantos cabealhos quer que sejam exibidos de uma vez e se quer que as mensagens sejam marcadas como lidas quando voc sair de um grupo de notcias. 6. Fontes. Clique no boto "Fontes..." e se abrir uma nova janela:

Escolha, de acordo com seu gosto, a fonte proporcional, a fonte de largura fixa, o tamanho da fonte e a codificao em que as fontes sero exibidas nos e-mails que voc receber e clique em OK.

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Formatar mensagens
Para formatar suas mensagens, voc pode seguir mais de um caminho. Primeira forma: 1. Abra uma nova mensagem e clique em "formatar". 2. A seguir, clique em "plano de fundo". Aqui voc pode escolher entre inserir uma figura (imagem) ou uma cor. a. Se optar por inserir uma cor, encontrar um menuzinho com as opes de cores e basta escolher uma. b. Caso prefira inserir um papel de carta, depois de clicar em "plano de fundo", clique em figura (ou imagem). b.1. Uma nova janelinha se abrir e voc poder escolher entre os os papis de carta que esto guardados em seus arquivos. bom se organizar e ir guardando os papis de carta em arquivos separados por assuntos. Quando voc for salvar as imagens e fundos para seus e-mail, o ideal abrir as pastinhas aqui: "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Papel de carta\" 3. Se quiser incluir uma msica em seu e-mail, ainda em "formatar" / "plano de fundo", voc clica em "som" e voc poder escolher um som que queira inserir em sua mensagem, dentre os arquivos que voc tenha em seu micro.

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4. Caso queira acrescentar alguma figura, gif ou outra imagem (e pode ser mais de uma), voc dever clicar em "inserir" / "figura" (ou imagem) e escolher a que vai ser colocada. Para posicion-la no local onde voc quer que ela fique, voc pode usar a barra ou j deixar antes de inserir a figura, o seu cursor exatamente no local em que quer que ela aparea. Outra forma: 1. Abra uma nova mensagem e clique em "formatar". 2. Depois, clique em "aplicar papel de carta". 3. Para acrescentar uma msica, basta seguir os passos da dica logo acima.

Voc pode tambm guardar alguns papis de carta j prontinhos no formato htm ou html. Para isso, na setinha que aparece ao lado de "Nova Mensagem" ou de "Criar e-mail", voc encontra a opo: "selecionar papel de carta". Basta selecionar o arquivo html que voc guardou e usar. Apenas tome cuidado com o peso final da mensagem, para no sobrecarregar as caixinhas de correio de seus amigos. Veja em Conferir o peso dos e-mails como conferir o peso final da mensagem.

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Conferir o peso dos e-mails


importante verificar qual o "peso" final de seu e-mail, uma vez que mensagens muito pesadas so responsveis pelo travamento de muitas caixas de correio. O peso de um e-mail medido em Kilobyte (Kb). Uma forma bem simples para se verificar o peso de uma mensagem que recebemos, conferir, na prpria tela do Outlook, a coluna "Tamanho".

Caso voc no esteja visualizando esta coluna, basta clicar no menu principal de seu Outlook em "Exibir" / Colunas Uma nova janela se abrir e voc poder escolher todos os itens que quer que apaream em sua tela do Outlook, referentes mensagem, e deixar o item "Tamanho" clicado.

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Convm repetir esses passos acima descritos para todas as suas pastas. A partir de agora, voc poder visualizar o tamanho das mensagens que recebe. Para saber o peso de uma mensagem que voc ir enviar, voc pode primeiro salvla em sua pasta Rascunhos e conferir o "tamanho" de sua mensagem. Quando for reenviar uma mensagem recebida, procure "deix-la mais leve" retirando fundos, som, etc. Se voc quiser encaminhar a mensagem sem nenhum recurso de imagem ou som, pode clicar em "Formatar"/ Texto sem formatao".

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Para evitar as setinhas ao encaminhar um e-mail


Algumas mensagens chegam a ns com caracteres de deslocamento de texto, no canto esquerdo, tambm chamado de caracteres de "indentao" (as famosas setinhas >>>>> ou outros sinais). Para evitar este deslocamento, que torna a mensagem feia e muitas vezes difcil de ser lida, faa o seguinte: V em: - Ferramentas/Opes/Enviar (Ou Envio)

Clique em "Formato para envio de Mensagens"/ Texto sem formatao/ Configuraes e desabilite o recuo > em "Configuraes de HTML" e "Config de texto sem formatao". O item "Recuar o texto original com" (veja ilustrao abaixo) deve ficar "desclicado".

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Grupos de Notcias
O que so grupos de notcias? Grupo de notcias so vrias mensagens postadas por pessoas em um servidor de notcias (um computador que pode hospedar milhares de grupos de notcias). Voc pode localizar grupos de notcias sobre praticamente qualquer assunto. Embora alguns grupos de notcias sejam moderados, isto , tenham uma pessoa responsvel que controla as mensagens, a maioria no . Os grupos de notcias moderados "pertencem" a algum que revisa as postagens, responde s perguntas, exclui mensagens inadequadas, enfim, "controla" as mensagens do grupo. Qualquer um pode postar mensagens para um grupo de notcias. Os grupos de notcias no requerem qualquer tipo de associao ou taxas de associao. Para usar grupos de notcias no Outlook Express, seu provedor de servios de Internet deve oferecer links para um ou mais servidores de notcias. Depois de configurar uma conta para cada servidor desejado no Outlook Express, voc pode ler e postar mensagens em todos os grupos de notcias armazenados naquele servidor de notcias. Quando voc localiza um grupo de notcias que gosta, voc pode "inscrever-se" nele de maneira que ele seja exibido na lista Pastas do Outlook Express. A inscrio fornece acesso fcil a seus grupos de notcias favoritos. Os grupos de notcias podem conter muitas de mensagens, o que pode consumir muito tempo para classificar. O Outlook Express possui recursos que facilitam a localizao de informaes que voc deseja em grupos de notcias. Para adicionar uma conta de e-mail ou de grupos de notcias Voc precisar das seguintes informaes do provedor de servios de Internet ou do administrador da rede local. Voc precisar saber o nome do servidor de notcias ao qual deseja se conectar e, se necessrio, o nome da conta e a senha. No menu Ferramentas, clique em Contas. Na caixa de dilogo Contas na Internet, clique em Adicionar. Selecione Notcias para abrir o Assistente para conexo com a Internet e siga as instrues para estabelecer uma conexo com um servidor de notcias.

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Para localizar grupos de notcias de interesse Para localizar grupos de notcias de seu interesse, voc pode pesquisar em um servidor de notcias para localizar palavras especficas em nomes de grupo de notcias. Na lista Pastas, clique no nome de um servidor e, em seguida, clique em Grupos de notcias. Na caixa Exibir grupos de notcias que contenham, digite as palavras que deseja usar na pesquisa. Para inscrever-se em um grupo de notcias A vantagem da inscrio que o grupo de notcias includo na sua lista Pastas e isto facilitar seu acesso e leitura. Voc pode inscrever-se em um grupo de notcias das seguintes maneiras: a- Quando voc adiciona um servidor de grupo de notcias, o Outlook Express solicita que voc se inscreva nos grupos de notcias daquele servidor. Clique no nome de um servidor de notcias na lista Pastas e, em seguida, clique em Grupos de notcias. Selecione o grupo de notcias no qual deseja se inscrever e clique em Inscrever. Voc tambm pode cancelar a inscrio aqui. b- Quando voc clica duas vezes em um nome na lista Grupo de notcias, uma inscrio gerada automaticamente. Para exibir um grupo de notcias sem inscrever-se nele Para descobrir se um grupo de notcias de seu interesse, leia algumas das mensagens do mesmo. Quando localizar os grupos de notcias de seu agrado, voc pode inscrever-se nele para obter um acesso fcil. No menu Ferramentas, selecione Grupos de notcias para abrir a caixa de dilogo Inscries em grupos de notcias. Se houver mais de um servidor de notcias na lista Contas, selecione o desejado. Todos os grupos de notcias naquele servidor aparecem na guia Todos. Selecione o grupo de notcias que deseja exibir e, em seguida, clique em Ir para. Se clicar duas vezes no nome de um grupo de notcias, voc obter uma inscrio automtica nesse grupo.

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Para postar uma mensagem em um grupo de notcias Na lista Pastas, selecione o grupo de notcias no qual deseja postar uma mensagem. Em Ferramentas, clique em Nova postagem. Digite o Assunto de sua mensagem. O Outlook Express no ir postar uma mensagem que no contenha um assunto. Redija a mensagem e clique em Enviar. Para enviar a mensagem para vrios grupos de notcias no mesmo servidor de notcias, clique no cone ao lado de Grupos de notcias na caixa de dilogo Nova mensagem. Na caixa de dilogo Escolher grupos de notcias, clique em um ou mais grupos de notcias da lista (mantenha a tecla CTRL pressionada para selecionar vrios grupos de notcias) e, em seguida, clique em Adicionar. Voc pode enviar uma determinada mensagem para mais de um grupo de notcias ao mesmo tempo, somente se todos os grupos de notcias estiverem no mesmo servidor de notcias. Para postar uma mensagem em grupos de notcias em outros servidores de notcias, crie uma mensagem separada para cada servidor de notcias. Voc pode cancelar uma mensagem postada, selecionando a mensagem, clicando no menu Mensagem e, em seguida, selecionando Cancelar mensagem. O cancelamento de uma mensagem no a remove do computador de um usurio do grupo de notcias, se o usurio tiver descarregado a mensagem antes do cancelamento da mesma. Voc pode cancelar somente mensagens que voc tenha postado; voc no pode cancelar mensagens postadas por outras pessoas.

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Fazer backup de pastas de e-mail


As pastas de e-mail do Outlook Express possuem a extenso .dbx (por exemplo, "Itens enviados.dbx"). Para fazer um backup de suas pastas de e-mail, localize o arquivo da pasta (voc pode clicar com o boto direito em Iniciar/Pesquisar e procurar por *.dbx), copie-o para uma pasta de backup, para um disquete ou para uma unidade da rede. Voc tambm pode fazer o seguinte: 1. Abra o Outlook Express; 2. Clique no menu Ferramentas e escolha Opes; 3. Clique na guia Manuteno, clique em Pasta de Armazenamento; 4. Aparecer o local onde as mensagens esto guardadas. Anote-o. 5. No Windows Explorer, localize a pasta onde esto armazenadas as mensagens do Outlook Express.(o endereo que voc descobriu seguindo os passos acima) 6. Selecione todas os arquivos desta pasta. 7. Com os arquivos selecionados, clique o boto direito do mouse e escolha a opo Copiar. 8. Crie uma pasta para guardar as mensagens, clique nela com o boto direito do mouse e escolha a opo Colar. 9. Pronto! As mensagens esto copiadas. 10. Lembre-se de que alguns arquivos de mensagens so grandes demais para backup em um disquete. Voc pode gravar tudo em CD.

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Assinatura
Uma assinatura padro poupa tempo e trabalho. Voc poder inserir automaticamente seu nome, endereo, nick, cargo, uma frase, enfim os dados que quiser, usando o item "assinatura padro" do Outlook. Faa o seguinte: 1. Clique no menu em Ferramentas / Opes. 2. Uma nova janela se abrir. Clique em Assinaturas. 3. Clique em Nova. 4. Se voc quiser usar essa assinatura que vai criar em todas as mensagens que vai enviar, deixe o item "Adicionar assinaturas a todas as mensagens enviadas" marcado.

5. No campo Editar assinatura, voc escreve os dados que quer que apaream em sua assinatura. Voc pode tambm optar usar um Arquivo. Nesse caso, clique em "Arquivo" e localize o arquivo de texto (.txt) ou HTML que gostaria de usar.

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6. Clique em Aplicar / OK. Todas as vezes que voc abrir uma nova mensagem, sua assinatura ser inserida. Caso voc queira mudar a assinatura, basta repetir os passos descritos acima. Se quiser retir-la, basta clicar em remover /aplicar/ ok. Observe ainda que voc pode usar assinaturas diferentes para contas diferentes: 1. Em Assinaturas, selecione a assinatura desejada. 2. Clique em Avanado e selecione a conta com a qual deseja usar a assinatura. Para usar uma assinatura somente em mensagens individuais, certifique-se de desmarcar a caixa de seleo Adicionar assinaturas a todas as mensagens enviadas. Quando voc redigir a mensagem, no menu Inserir, aponte para Assinaturas e clique na assinatura desejada.

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Criar um carto de visitas


Um carto de visita contm suas informaes de contato no catlogo de endereos no formato vCard. O formato vCard pode ser usado com uma grande variedade de dispositivos digitais e sistemas operacionais. Para criar um carto de visita, voc deve ter suas prprias informaes de contato no catlogo de endereos. 1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de Endereos. 2. No catlogo de endereos, crie uma entrada para voc (selecione Arquivo/ Novo Contato) e acrescente seu nome e os dados que quer que apaream em seu carto de visitas.

3. Agora selecione seu nome na lista Catlogo de endereos. 4. No menu Arquivo, aponte para Exportar e clique em Carto de visita (vCard).

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5. Na janela que se abre, escolha um local onde armazenar o arquivo e clique em Salvar. Observao Para adicionar um carto de visita a uma mensagem de e-mail, no menu Inserir, clique em Meu carto de visita.

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Inserir um carto de visitas em todas as mensagens


Para inserir um carto de visita em todas as mensagens, faa o seguinte: 1. No menu Ferramentas, clique em Opes e, em seguida, selecione a guia Redao (Redigir). 2. Na seo Cartes de visita, selecione Email ou Notcias e, em seguida, selecione um carto de visita clicando na setinha.

3. Se quiser editar os dados de seu carto, basta clicar em "Editar" e fazer as alteraes que quiser. Observaes Voc pode incluir o carto de visita de qualquer contato no catlogo de endereos.

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Importar um carto de visitas


Para importar um carto de visita faa o seguinte: 1. Clique em Ferramentas (no menu principal) e abra seu Catlogo de Endereos. 2. No catlogo de endereos, no menu Arquivo, aponte para Importar e clique em Carto de visita (vCard).

3. Na janela que se abre, localize o arquivo de carto de visita em suas pastas, selecione-o e clique em Abrir. Observao Quando o carto de visita adicionado ao catlogo de endereos, exibido uma caixa de dilogo onde voc pode modificar ou adicionar informaes de contato, conforme necessrio.

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Salvar imagens e msicas que voc recebe por e-mail


Muitas vezes, recebemos e-mails com papis de carta ou msicas que gostaramos de guardar. Voc pode salvar os papis de carta assim: Com a mensagem aberta, clique no plano de fundo do e-mail e depois em Arquivo/ Salvar como Papel de Carta. Para usar, basta clicar no menu principal em "Nova mensagem" ou "Criar Email" (de acordo com o Outlook que voc est usando) e ir em "Selecionar Papel de Carta". Ou ento, abrir nova mensagem e clicar em "Formatar" / "Aplicar Papel de carta".

Obs: Se voc clicar direto na imagem que aparece ao abrir a mensagem, ir salvar o papel de carta com extenso "BMP" e isso vai deixar sua mensagem muito pesada. Voc pode salvar as imagens e, principalmente, as msicas da seguinte forma: 1. Primeiro clique em "Ferramentas" / "Opes" / "Envio" / "Formato para envio das mensagens" e clique em "Texto sem formatao".

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Confira se os dois itens assinalados em vermelho esto exatamente como na imagem acima. 2. Clique na mensagem que tem as imagens ou msicas que voc que salvar. 3. Clique em "Encaminhar" l no menuzinho de cima. 4. Voc vai notar que as imagens e msicas iro aparecer em anexo. Basta salv-las em sua pastinha. ( bom criar pastas especficas para fundos, gifs, msicas).

Lembre-se de voltar em "Ferramentas" / "Opes" / "Envio" / "Formato para envio das mensagens" e clicar em "HTML". Observao: Se os arquivos de imagem e som vierem inseridos como anexos, ir aparecer um "clipe"

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Nesse caso, basta clicar no , escolher os arquivos que voc quer salvar e clicar em "salvar anexos", escolhendo as pastas especficas em que quer que eles sejam salvos. bom usar pastas separadas para imagens e sons, para que tudo fique mais organizado e facilite seu trabalho na hora de montar suas mensagens.

Voc pode tambm salvar imagens e sons utilizando o seguinte recurso: 1.Abra o e-mail que contm o plano de fundo ou imagem que voc quer guardar. 2.Clique em "Encaminhar" 3.Clique na aba "Origem" do e-mail que contm o papel de carta que voc quer salvar. 4.Depois v em "Formatar/ texto (ou mensagem) sem formatao". No se assuste porque sua mensagem ficar apenas com texto. 5.Agora v em "Arquivo/Salvar anexos". 6.Marque a figura, papel de carta ou som que voc quer salvar, procure a pasta em que vai guardar e d OK. Ao fechar a mensagem, clique em "No" quando for perguntado se quer salvar as alteraes.

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Resposta automtica
Quando estamos sem condies de responder rapidamente aos e-mails que nos chegam, podemos ter uma resposta automtica para todas as mensagens recebidas. Algumas pessoas deixam esse recurso ativado quando esto mudando de endereo de e-mail, aproveitando, assim, que uma resposta automtica informe o novo endereo eletrnico. Vejamos, ento, como criar uma resposta automtica no Outlook Express: 1. No Outlook Express, abra uma nova mensagem e escreva o texto para sua resposta automtica. 2. Depois clique em: Arquivo/Salvar Como. 3. Escolha uma pasta para salvar o arquivo, d um nome a ele e finalmente clique em "Salvar". Na verdade, at aqui, escrevemos um e-mail que contm a resposta automtica e o salvamos em uma pastinha de nosso micro. (A extenso que deve ser usada .eml) 4. Agora clique no menu Ferramentas e escolha a opo Regras para mensagens. 5. Escolha a opo "Correio" ou "E-mail" (varia de acordo com a verso do Outlook).

6. Agora em "Regras de Correio" clique em "Nova".

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7. Uma nova janela se abrir. No quadro 1, selecione a opo Para todas as mensagens. (A opo aqui poder ser alterada de acordo com a necessidade de cada um. Basta escolher) 8. No quadro 2, selecione "Respond-la com mensagem". 9. No quadro 3, clique no link e depois localize a mensagem que voc salvou anteriormente (passo 3). 10. No quadro 4, d um nome para regra e depois clique em OK para finalizar.

A partir de agora todas as mensagens recebidas enviaro automaticamente uma resposta para o remetente. Vejamos agora como proceder para cancelar a regra: 1. Clique no menu "Ferramentas"/Regras para Mensagens. 2. Depois clique em "Correio" ou "E-mail". 3. Na prxima janela, clique sobre a regra a ser cancelada e escolha a opo "Remover".

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Como colocar senha no Outlook Express


Caso voc queira colocar uma senha em seu Outlook Express para que nenhuma outra pessoa tenha acesso a suas mensagens, faa o seguinte: Com seu Outlook aberto, clique em Arquivo/Identidades/Gerenciar Identidades

Caso voc seja o nico usurio, deve aparecer "Identidade Principal". Clique em "Identidade Principal" e, a seguir, em "Propriedades". (Caso haja mais usurios, escolha a "Identidade" para a qual quer colocar uma senha.)

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Na janela que abre, deixe selecionada a opo : "Pedir uma senha ao iniciar" ou "Exigir senha".

Depois basta completar os dados que aparecem na janela e clicar em OK.

Desta forma, sempre que voc abrir o Outlook Express, ele pedir a senha para entrar nesta identidade.

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Como redigir um e-mail com fins comerciais ou empresariais


A competitividade no mundo dos negcios obriga os profissionais a uma busca cada vez maior de um diferencial em sua qualificao. Sabe-se da importncia de uma boa comunicao em nossos dias. Quantos no vivem s voltas com e-mails, atas, cartas e relatrios? A arte de se comunicar com simplicidade essencial para compor qualquer texto. Inclumos aqui todas e quaisquer correspondncias comerciais, empresariais ou via Internet (correio eletrnico). Uma correspondncia tem como objetivo comunicar algo. Portanto, fundamental lembrar que a comunicao s ser eficiente se transmitir ao destinatrio as idias de modo simples, claro, objetivo, sem deixar dvidas quanto ao que estamos querendo dizer. O e-mail uma forma de comunicao escrita e, portanto, exige cuidado. A maior diferena entre um e-mail e uma correspondncia via correio tradicional est na forma de transmisso, sendo a primeira, indubitavelmente, mais rpida e eficiente. Ao escrevermos um e-mail, sobretudo com finalidade comercial ou empresarial, devemos observar alguns pontos: 1. A forma como voc escreve e enderea o e-mail permite que o destinatrio interprete seu interesse e o quanto ele importante para voc. O bom senso deve sempre prevalecer de acordo com o tipo de mensagem a ser transmitida. A natureza do assunto e a quem se destina o e-mail determinam se a mensagem ser informal ou mais formal. Em qualquer um dos casos, os textos devem ser curtos, bastante claros, objetivos. O alinhamento esquerda facilita a leitura. 2. Quando vamos enviar um e-mail em nome de uma empresa ou organizao, conveniente deixar em destaque que se trata de uma comunicao institucional, o que no se faz necessrio na correspondncia tradicional, uma vez que esse aspecto evidenciado pelo timbre, nome ou marca j impresso no papel. No caso dos e-mails, temos apenas os campos Para ou To e, para enviarmos com uma cpia para outra pessoa, preenchemos o campo CC (Cpia Carbono). Convm ressaltar que existe um outro campo que pode utilizado para enviarmos uma cpia para outra pessoa, de modo que no seja exibido o endereo em questo: o campo CCO (Cpia Carbono Oculta). s vezes, recebemos um e-mail com uma lista enorme de destinatrios, o que no nada recomendvel. Se quisermos enviar uma mesma mensagem para um grande

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grupo de endereos, prefervel colocarmos todos eles no campo CCO e apenas um endereo no campo Para. Estaremos fazendo um favor a quem recebe, alm de no estarmos divulgando o endereo de outras pessoas desnecessariamente. 3. importante indicar no campo Assunto qual o tema a ser tratado. Uma indicao clara nessa linha ajuda na recepo da mensagem. Lembre-se de que seu destinatrio pode receber muitas mensagens e no presuma que ele seja um adivinho. Colocar, por exemplo, apenas a palavra informaes no campo assunto, no ajuda em nada. Especifique claramente o contedo. Por exemplo: Informaes sobre novo curso. 4. No espao reservado mensagem, especifique logo no incio o emissor e o receptor. Exemplo: Da: Diretoria da Empresa... Para: Diretor ... 5. Inicie, ento, sua mensagem, com uma saudao. O modo como um e-mail estruturado pode contribuir para melhorar a legibilidade e o impacto do texto. Mensagens curtas podem conter apenas uma palavra, como, um concordo ou discordo, mas textos longos exigem pargrafos e devem apresentar introduo, desenvolvimento e concluso. 6. Deixe linhas em branco entre a saudao, os pargrafos e a assinatura. Escrever tudo em letra maiscula tem carter agressivo e usar apenas minsculas d a impresso de descaso ou mesmo de preguia. Procure sempre digitar a mensagem observando as maisculas no incio das frases e o restante em minsculas. 7. Smbolos: cuidado se precisar utilizar caracteres ou smbolos, pois podem aparecer de forma diferente no sistema do destinatrio. Nesses casos, convm redigir o documento no Word e anex-lo mensagem. 8. Para concluir basta uma palavra do tipo saudaes... ou atenciosamente... e sua assinatura (cargo, telefone...) Podemos sintetizar assim: 1. Sempre colocar o assunto. 2. Indique o emissor e o destinatrio no corpo da mensagem. 3. Coloque apenas uma saudao. 4. Escreva a mensagem com palavras claras e objetivas. 5. Coloque em destaque (negrito, sublinhado, ou itlico) os aspectos principais do e-mail. 6. Digite o seu nome completo ou nome da empresa. 7. Abaixo digite o seu e-mail (no caso do destinatrio querer responder para voc, ou guardar seu endereo). 8. Envie a mensagem.
(Lilian Russo e Trecho de artigo publicado na Revista Interface - Volume II - n. 2 de 2003)

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