3 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Braslia, agosto de 2007. 4 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Conselho Federal de Psicologia XIII Plenrio Diretoria Ana Mercs Bahia Bock Presidente Marcus Vincius de Oliveira Silva Vice-presidente Monalisa Nascimento dos Santos Barros Secretria Odair Furtado Tesoureiro Conselheiros Efetivos Accia Aparecida Angeli dos Santos Adriana Alencar Gomes Pinheiro Alexandra Ayach Anache Ana Maria Pereira Lopes Iolete Ribeiro da Silva Nanci Soares de Carvalho Psiclogos Convidados Regina Helena de Freitas Campos Vera Lcia Giraldez Canabrava Conselheiros Suplentes Andra dos Santos Nascimento Andr Isnard Leonardi Giovani Cantarelli Maria Christina Barbosa Veras Maria de Ftima Lobo Boschi Rejane Maria Oliveira Cavalcanti Rodolfo Valentim Carvalho Nascimento Psiclogos Convidados Suplentes Deusdet do Carmo Martins Maria Luiza Moura Oliveira Centro de Referncia Tcnica em Psicologia e Polticas Pblicas (CREPOP) Marcus Vincius de Oliveira Silva Conselheiro Responsvel Grisel Crispi Coordenadora Equipe Tcnica Ariana Barbosa Silva Cludio Henrique Pedrosa Mrcio Nunes de Paula Apoio Yvone Magalhes Duarte Coordenadora Geral do CFP Redao Iolete Ribeiro da Silva Rita de Cssia Oliveira Assuno Silvia Giugliani Sueli Ferreira Schiavo Tiragem 2.000 exemplares Ficha catalogrfica Catalogao na publicao Servio de Biblioteca e Documentao Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo Centro de Referncia Tcnica em Psicologia e Polticas Pblicas (CREPOP) Referncia tcnica para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS / Conselho Federal de Psicologia (CFP). -- Braslia, CFP, 2007. 48p. ISBN: 1. Atuao do psiclogo 2. Assistncia Social 3. SUAS 4. Psicologia I. Ttulo permitida a reproduo parcial ou total deste documento por todos os meios, desde que citada a fonte e que no seja para venda ou qualquer fim comercial. Documento disponvel on-line nos sites do CFP, CREPOP e MDS. 5 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Sumrio Apresentao........................................................................... Nota introdutria...................................................................... I - Dimenso tico-poltica da Assistncia Social..................... II - Psicologia e Assistncia Social............................................ III - Atuao do psiclogo no CRAS........................................ IV - Gesto do trabalho no SUAS............................................ Consideraes finais................................................................ Referncias.............................................................................. Sugestes de leitura................................................................. ANEXO I O processo de consulta pblica pelo CREPOP......................... ANEXO II Relao dos psiclogos que contriburam para a construo deste documento...................................................................... 06 08 10 17 22 30 33 34 36 39 45 6 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Apresentao O compromisso social da Psicologia foi construdo com a par- ticipao de psiclogos e psiclogas de todo o pas em diferentes projetos. Essa Psicologia valoriza a construo de prticas com- prometidas com a transformao social em direo a uma tica voltada para a emancipao humana. Na ltima dcada, diferentes experincias possibilitaram a divulgao de um conjunto de prti- cas direcionadas aos problemas sociais brasileiros, prticas que apontavam alternativas para o fortalecimento de populaes em situao de vulnerabilidade social, assim como para o fortalecimen- to dos recursos subjetivos para o enfrentamento das situaes de vulnerabilidade. Como resultado dessas experincias houve uma ampliao da concepo social e governamental acerca das contri- buies da Psicologia para as polticas pblicas, alm da gerao de novas referncias para o exerccio da profisso de Psicologia no interior da sociedade (CFP, 2005). Nesse sentido, o Sistema Conselhos criou o Centro de Refe- rncia Tcnica em Psicologia e Polticas Pblicas (CREPOP) com a finalidade de identificar a existncia de prticas relevantes, siste- matizar e documentar essas prticas e disponibiliz-las para toda a sociedade. O CREPOP tem, como conceito principal, a produo de informao qualificada que visa ampliar a capacitao dos psi- clogos na compreenso das polticas pblicas de modo geral e a compreenso terico - tcnica do processo de elaborao, plane- jamento, execuo das polticas pblicas nas diversas reas espe- cficas: sade, educao, Assistncia Social, criana e adolescente e outras. Com base nessa delimitao, apresentam-se, nesse documento referncias tcnicas para a atuao da(o) psicloga(o) no Centro de Referncia em Assistncia Social (CRAS). Este documento tem como objetivo trazer para a reflexo, com os profissionais da Psi- 7 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS cologia, aspectos da dimenso tico-poltica da Assistncia Social, a relao da Psicologia com a Assistncia Social, a atuao da(o) psicloga(o) no CRAS e a gesto do trabalho no SUAS. Apresen- tam-se algumas referncias para a atuao da/o psicloga/o no CRAS sem a pretenso de apresentar um modelo nico, fechado, mas apontar possibilidades e convocar a categoria reflexo e contribuio. Ana Mercs Bahia Bock Presidente do Conselho Federal de Psicologia 8 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Nota introdutria Processo de construo de referncias tcnicas pelo CREPOP O Centro de Referncia Tcnica em Psicologia e Polticas P- blicas - CREPOP surgiu para oferecer Psicologia um novo olhar sobre os compromissos com as Polticas Pblicas e com os Direi- tos Humanos. O CREPOP traz, como principal propsito, ampliar a atuao dos psiclogos e das psiclogas na esfera pblica, expan- dindo a contribuio profissional da Psicologia para a sociedade brasileira e, conseqentemente, colaborando para a promoo dos Direitos Humanos no pas. Todas as aes do CREPOP caminham no sentido de oferecer referncias para a prtica profissional, elaborando diretrizes para os(as) psiclogos(as) do Brasil. O conjunto de aes desenvolvi- das, considerando suas finalidades e a posio que ele ocupa no Sistema Conselhos, est organizado em trs diretrizes concebidas nacionalmente, mas abertas a variaes em funo das especifici- dades regionais, que so definidas por cada unidade local. A primeira diretriz constitui-se no subprojeto o CREPOP como Recurso de Gesto que opera como catalisador das aes pol- ticas dos Conselhos. A segunda define o subprojeto de Pesquisa Permanente em Polticas Pblicas, que visa localizao e manu- teno de um processamento constante dos dados e informaes relativos aos psiclogos/as e as polticas pblicas brasileiras. A terceira diretriz define o subprojeto de Investigao da Prtica Profissional - que busca apreender o ncleo e o campo da prtica profissional dos(as) psiclogos(as) nas reas especficas das pol- ticas pblicas. Portanto, a construo de Referncias para Atuao do(a) Psiclogo(a) no CRAS/SUAS traduz o esforo de desenvolvimen- to de um mtodo coletivo de produo de conhecimento sobre a 9 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS interveno profissional em polticas pblicas. Nesse sentido, a opo pela modalidade de consulta pblica procurou garantir e for- talecer a participao da categoria e o protagonismo da profisso. Marcus Vincius de Oliveira Silva Vice-Presidente do Conselho Federal de Psicologia Conselheiro responsvel pelo CREPOP 10 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS I - Dimenso tico-poltica da Assistncia Social Reconhecer a trajetria percorrida pela Assistncia Social, nas ltimas duas dcadas, instrumentaliza-nos para enfrentar os desa- fios prprios de processos de mudanas e transformaes sociais, que, queremos ns, no sejam superficiais nem de fachada. Os processos gerados a partir da Constituio Federal de 1988, no que dizem respeito Assistncia Social, tiveram implicaes fun- damentais, uma vez que colocaram suas aes articuladas com a Sade e a Previdncia Social. Constituiu-se, assim, o Sistema Bra- sileiro de Seguridade Social, a partir do qual, desde 1993, com a vigncia da Lei Orgnica de Assistncia Social (LOAS), esta passa a ser reconhecida enquanto poltica pblica, devendo garantir direi- tos e promover a cidadania de amplos os segmentos da populao, que amargam, pela produo e acirramento das desigualdades so- ciais, o lugar de excludos. No entanto, aps a primeira metade da dcada de 1990, sig- nificativas alteraes institucionais foram operadas em torno das polticas pblicas da Assistncia Social, com uma abordagem que conciliava iniciativas do Estado e do terceiro setor. Assim, desta- cou-se o papel da filantropia e da solidariedade social e a parti- cipao do setor privado, lucrativo ou no lucrativo, na oferta de servios e bens (IPEA, 2007). A partir das deliberaes da IV Conferncia Nacional de As- sistncia Social (2003) e das diretrizes estabelecidas pela LOAS (1993) aprovou-se a construo e implementao do Sistema nico de Assistncia Social (SUAS). Estabeleceu-se, assim, com a Poltica Nacional de Assistncia Social (PNAS/2004), um cami- nho sem volta, pautado pela ruptura de uma histria (e prtica) atravessada por aes que tinham em sua inteno a lgica das benesses, dos clientelismos e, principalmente, a manuteno da condio de subalternidade aos que a ela recorriam. 11 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS A Poltica Nacional de Assistncia Social (PNAS, 2004), ope- racionalizada atravs do SUAS (2005), traz como projeto poltico a radicalizao dos modos de gesto e financiamento da poltica de Assistncia Social. Essas marcas, se garantidas e legitimadas por meio dos movimentos populares, da participao plena de seus usurios e do fortalecimento dos espaos e instncias de controle social, devero fazer com que as aes propostas estejam conec- tadas com seus territrios, seus sujeitos, suas prioridades. Esta- mos, ento, falando da sua efetividade enquanto uma poltica para a promoo da vida. Insistimos nesta articulao entre a Assistncia Social e a afir- mao da vida - no por acaso ou por retrica - mas porque disso que se trata. Esta a questo a ser aprofundada, o desafio a ser enfrentado por ns, profissionais da Psicologia, intervindo por meio da poltica da Assistncia Social. preciso estar atento s poten- cialidades e s vulnerabilidades instaladas nas comunidades, nos territrios, onde as famlias estabelecem seus laos mais significa- tivos. preciso ir onde o povo est, j disseram antes. O SUAS prope a sua interveno a partir de duas grandes es- truturas articuladas entre si: a Proteo Social Bsica, que d con- ta da ateno bsica, e a Proteo Social Especial, considerando a necessidade de aes de mdia e alta complexidades. De acordo com a PNAS (2004), a proteo social bsica tem como objetivos: prevenir situaes de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisies, e o fortalecimento de vnculos familiares e comunitrios. Destina-se populao que vive em situao de vulnerabilidade social decorrente da pobre- za, privao (ausncia de renda, precrio ou nulo acesso aos servios pblicos, dentre outros) e ou fragilizao de vnculos afetivos relacionais e de pertencimento social (discrimina- es etrias, tnicas, de gnero ou por deficincias, dentre outras) (PNAS, 2004, p.27). A proteo social bsica ocupa-se das aes de vigilncia so- cial, preveno de situaes de risco por meio do desenvolvimento 12 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS de potencialidades e aquisies e do fortalecimento de vnculos familiares e comunitrios. Casos notadamente complexos, que im- plicam violao de direitos (violncia e abuso sexual, explorao do trabalho infantil, pessoas em situao de rua etc.) so encaminha- dos aos servios e programas, correspondentes Proteo Social Especial. Segundo a PNAS (2004), a proteo social especial [...] uma modalidade de atendimento assistencial destinada a famlias e indivduos que se encontram em situao de risco pessoal e social, por ocorrncia de abandono, maus tratos fsicos e/ou psquicos, abuso sexual, uso de substncias psi- coativas, cumprimento de medidas socioeducativas, situao de rua, situao de trabalho infantil, entre outras (PNAS, 2004, p.28). Quando estamos dentro dos territrios de pertencimento das camadas mais apartadas do acesso a bens e servios, no Centro de Referncia de Assistncia Social CRAS, motivo da elabo- rao deste primeiro documento, o que temos como propsito nos ocuparmos das situaes que demandam ateno, cuidado, aproximao. O CRAS tem como objetivo o desenvolvimento lo- cal, buscando potencializar o territrio de modo geral. O foco da atuao do CRAS a preveno e promoo da vida, por isso o trabalho do psiclogo deve priorizar as potencialidades. Nossa atuao deve se voltar para a valorizao dos aspectos saudveis presentes nos sujeitos, nas famlias e na comunidade. A atuao do psiclogo no CRAS tem foco na preveno e promoo de vida, mas isto no significa desconsiderar outros aspectos rela- cionados s vulnerabilidades. Temos muito que ver fora dos consultrios, dos settings con- vencionais. Temos a oportunidade de estabelecer muitos olhares, muitas conexes, muitas redes. Temos a oportunidade de traba- lhar com a vida, no com o pobre, o pouco, o menos. Temos o dever de devolver para a sociedade a contradio, quando muitos no usufruem de um lugar de cidadania, que deveria ser garantido 13 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS a todos, como direito. Para isto devemos nos ocupar de todos os casos, pois eles esto ali, pedindo algo, e, s vezes, porque de- moramos demais, nem pedindo esto mais. Mais motivos temos para nos aproximar e retomar o que deve ter ficado perdido nos fragmentos dos atendimentos segmentados, dos encaminhamen- tos assinalados nos papis, mas ainda no inscritos na vida. Para tanto e para chegar perto de quem realmente mais pre- cisa, ser importante no inventar a roda, e, sim, fazer a roda andar. preciso articular com aes existentes nas regies, nas comunidades. Devemos, pela condio de sujeito integral, enten- der o desafio da incompletude institucional e da intersetorialida- de. Potencializar parcerias, articular as aes que complementam nossa interveno, e por esta integrao preencher de significa- do cada passo proposto, para ns (tcnicos) e para os destina- trios da nossa interveno, pois esta estratgia nos far ganhar em efetividade e resultado. Certamente far ganhar a todos em cidadania. Existem experincias que podem ser pontos de potncia. o caso de se reconhecer o processo altamente territorializado e capilarizado, no qual vm se constituindo as aes do Programa Sade da Famlia (PSF). Nesta mesma tica prope-se o trabalho do CRAS, tendo como proposta constituir-se enquanto espao de referncia e porta de entrada para os servios da Assistncia Social. Essas atuaes ocorrem dentro da lgica de trabalho em rede, articulado, permanente e no ocasional, no reconhecimento da realidade local, na sua complexidade, nas suas brechas, nas suas possibilidades de alterar o que est posto. Todos esses passos sero de enfrentamento, de desnatura- lizao da violao dos direitos, de superao das contradies sociais, se, cada vez mais, e mais profundamente, ns estivermos implicados na sua execuo. Diretamente, na medida em que necessrio propor aes de monitoramento, definio de indi- cadores de funcionamento e de resultado que orientem nossas 14 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS atividades. Indiretamente, pois o sujeito, atendido plenamente por um profissional implicado com o seu processo de cidadania, desenvolve, pela prpria experincia, a autonomia e o empodera- mento, para fazer valer os seus direitos. importante articularmos nossas aes s j existentes nas comunidades e realizadas pelos moradores das regies e territ- rios atendidos pelo CRAS. Um dos grandes desafios refere-se articulao com a rede socioassistencial e intersetorial, alm do desenvolvimento de aes de forma integrada e complementar, que perceba o sujeito e a comunidade de forma integral e no fragmentada. Esse dilogo permanente fortalece laos e parce- rias e potencializa aes de forma continuada. Desta forma, pen- sar estratgias que considerem esses aspectos fortalece nossa atuao e aproxima-nos da comunidade e de suas demandas. Uma atuao comprometida com a promoo de direitos, de cidadania, da sade, com a promoo da vida e que leve em conta o contexto no qual vive a populao referenciada pelos CRAS tem o suporte terico e prtico de Slvia Lane, Martn Bar, Sawaia e de vrios outros estudiosos da Psicologia Social, da Psicologia Comunitria, da Psicologia do Desenvolvimento, da Psicologia Institucional, dentre outras. A Psicologia tem produzido conhecimentos que embasam a atuao profissional no campo da Assistncia Social e que subsi- diam o desenvolvimento de atividades em diferentes espaos ins- titucionais e comunitrios. Esses conhecimentos possibilitam que o psiclogo realize aes que envolvam proposies de polticas e aes relacionadas comunidade em geral e aos movimentos so- ciais de grupos tnico-raciais, religiosos, de gnero, geracionais, de orientao sexual, de classes sociais e de outros segmentos socioculturais, com vistas realizao de projetos da rea social e/ou definio de polticas pblicas. Com base nesses conhecimentos, intervenes psicolgicas com a finalidade da promoo da autonomia tm envolvido a 15 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS participao efetiva da comunidade, parcerias com instituies como igrejas e movimentos sociais, aes comprometidas com o bem-estar, com a diversidade e as subjetividades de todos. Como afirma Lane (2001), a Psicologia deve recuperar o indivduo na interseo de sua histria com a histria de sua sociedade, pois somente este conhecimento que permite compreender o homem como produtor de sua histria. Assim, a participao social con- dio bsica cidadania. A Psicologia pode contribuir para resgatar o vnculo do usurio com a Assistncia Social. A dignidade do pblico-participante favorecida a partir de uma relao qualificada com a Assistncia Social. Isto impe a necessidade de se pensarem possibilidades de enfrentamento das dificuldades de realizao do controle so- cial. Existe, de fato, espao para os usurios, na elaborao das aes e polticas destinadas a sua comunidade? A partir de uma anlise crtica da Assistncia Social, os psiclogos devem contri- buir para a superao dessas barreiras. Ns, psiclogos, temos muito a contribuir neste processo. Tra- zemos como acmulo as aprendizagens e convices forjadas na luta pela afirmao da Reforma Psiquitrica, pela desinstituciona- lizao, em todas as suas formas, explcitas ou maquiadas. Nesse movimento, a crena norteadora foi no potencial dos usurios dos servios, enquanto sujeitos capazes de autonomia e independn- cia e que no necessitavam continuar nesse processo de excluso e de tutela. Este o nosso compromisso tico-poltico, cada vez mais implicado com a produo de bem-estar bio-psicossocial, cada vez mais comprometido com a promoo da vida. Propor, a partir das nossas intervenes, atravessar o cotidiano de desigualda- des e violncias a estas populaes, visando o enfrentamento e superao das vulnerabilidades, investindo na apropriao, por todos ns, do lugar de protagonista na conquista e afirmao de direitos. 16 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Temos compromisso com a autonomia dos sujeitos, com a crena no potencial dos moradores e das famlias das populaes referenciadas pelos CRAS, para que rompam com o processo de excluso/marginalizao, assistencialismo e tutela. fun- damental a apropriao do lugar de protagonista na conquista e afirmao de direitos, para que possamos trabalhar com essa perspectiva. Para uma atuao tica e poltica, compreendemos ser imprescindvel a identificao e apropriao da atuao, en- quanto profissional, e crena no que se faz, mesmo diante de adversidades e desafios inerentes a ela. Isso contribui para um protagonismo de fato, capaz de fomentar, em outros, a constru- o de autonomias e a gerao de outros protagonistas. 17 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS II - Psicologia e Assistncia Social A atuao do psiclogo, como trabalhador da Assistncia So- cial, tem como finalidade bsica o fortalecimento dos usurios como sujeitos de direitos e o fortalecimento das polticas pblicas. As polticas pblicas so um conjunto de aes coletivas geridas e implementadas pelo Estado, que devem estar voltadas para a ga- rantia dos direitos sociais, norteando-se pelos princpios da impes- soalidade, universalidade, economia e racionalidade e tendendo a dialogar com o sujeito cidado. Uma Psicologia comprometida com a transformao social toma como foco as necessidades, potencialidades, objetivos e experin- cias dos oprimidos. Nesse sentido, a Psicologia pode oferecer, para a elaborao e execuo de polticas pblicas de Assistncia Social preocupadas em promover a emancipao social das fam- lias e fortalecer a cidadania junto a cada um de seus membros , contribuies no sentido de considerar e atuar sobre a dimenso subjetiva dos indivduos, favorecendo o desenvolvimento da auto- nomia e cidadania. Dessa maneira, as prticas psicolgicas no devem categorizar, patologizar e objetificar as pessoas atendidas, mas buscar compreender e intervir sobre os processos e recursos psicossociais, estudando as particularidades e circunstncias em que ocorrem. Tais processos e recursos devem ser compreendidos de forma indissociada aos aspectos histrico-culturais da socieda- de em que se verificam, posto que se constituem mutuamente. O indivduo, em interao constante com seu contexto social (familiar, comunitrio), o eixo da produo e utilizao do co- nhecimento psicolgico numa prtica comprometida com o de- senvolvimento, a justia e a eqidade social (MARTINEZ, 2003). A capacidade de enfrentamento das situaes da vida afetada pelas experincias, condies de vida e significados construdos ao longo do processo de desenvolvimento. Alterar o lugar do sujeito nas polticas de Assistncia Social, potencializando a sua capaci- 18 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS dade de transformao, envolve a construo de novos significa- dos. Para romper com os processos de excluso, importante que o sujeito veja-se num lugar de poder, de construtor do seu prprio direito e da satisfao de suas necessidades. No entanto, essa mu- dana de significados envolve tambm o contexto social que deve re-significar a compreenso sobre como a vulnerabilidade social produzida. preciso, portanto, olhar o sujeito no contexto social e poltico no qual est inserido e humanizar as polticas pblicas. Os cidados devem ser pensados como sujeitos que tm sentimentos, ideolo- gias, valores e modos prprios de interagir com o mundo, consti- tuindo uma subjetividade que se constri na interao contnua dos indivduos com os aspectos histrico-culturais e afetivo-relacionais que os cercam. Essa dimenso subjetiva deve ser levada em consi- derao quando se organizam e executam as polticas pblicas. Compreender o papel ativo do indivduo e a influncia das re- laes sociais, valores e conhecimentos culturais sobre o desen- volvimento humano pode favorecer a construo de uma atuao profissional que seja transformadora das desigualdades sociais. Ao levar em considerao essa dimenso do desenvolvimento dos su- jeitos, contribui-se para a promoo de novos significados ao lugar do sujeito cidado, autnomo e que deve ter vez e voz no processo de tomada de deciso e de resoluo das dificuldades e problemas vivenciados. Valorizar a experincia subjetiva do indivduo contribui para faz-lo reconhecer sua identidade e seu poder pessoal. Operando no campo simblico e afetivo-emocional da expressividade e da in- terpretao dialgica, com vistas ao fortalecimento pessoal, pode- se desenvolver condies subjetivas de insero social. Assim, a oferta de apoio psicolgico bsico uma possibilidade importante, de forma a facilitar o movimento dos sujeitos para o desenvolvi- mento de sua capacidade de interveno e transformao do meio social onde vive (CFP, 2005), uma vez que visa potencializao 19 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS de recursos psicossociais individuais e coletivos frente s situa- es de risco e vulnerabilidade social. As atividades desenvolvidas no CRAS esto voltadas para o alvio imediato da pobreza, para a ruptura com o ciclo intergera- cional da pobreza e o desenvolvimento das famlias. Os psiclogos no CRAS devem promover e fortalecer vnculos scio-afetivos, de forma que as atividades de atendimento gerem progressivamente independncia dos benefcios oferecidos e promovam a autonomia na perspectiva da cidadania. Atuar numa perspectiva emancipa- tria, em um pas marcado por desigualdades sociais, e construir uma rede de proteo social um grande desafio. Temos o com- promisso de oferecer servios de qualidade, diminuir sofrimentos, evitar a cronificao dos quadros de vulnerabilidade, defender o processo democrtico e favorecer a emancipao social. Para isso, importante compreender a demanda e suas condies histricas, culturais, sociais e polticas de produo, a partir do conhecimento das peculiaridades das comunidades e do territrio (insero co- munitria) e do seu impacto na vida dos sujeitos. Qual a demanda apresentada pelos usurios da Assistncia Social? Num modelo assistencialista, os profissionais so os salvado- res que fazem de tudo para aliviar a misria. O problema que, quando se colocam nesse lugar, invertem a demanda e acham que sabem o que melhor para o usurio. O importante, no entanto, compreender a demanda dos usurios, em seus aspectos histri- cos, sociais, pessoais e contextuais, para se realizar uma interven- o psicolgica mais efetiva e resolutiva, com base na demanda planejada (construda pelo dilogo entre o saber do tcnico e do populao referenciada), e no s na demanda espontnea. Na relao com as famlias importante tambm estar atento ao processo de culpabilizao da famlia. A extrema valorizao da famlia e a idealizao do ncleo familiar contriburam para se pen- sar que [...] se tudo se remete famlia, tudo culpa da famlia (MELMAN, 2002, p. 38). Respeito mtuo, respeito a si prprio e 20 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS reconhecimento do outro so importantes para a construo de relaes de confiana entre profissionais e populao atendida e para se possibilitar uma postura autnoma, contribuindo para a re-significao do lugar do indivduo, empoderando-o enquanto sujeito cidado de direitos. Quando os profissionais tm disponibilidade para revisitar e aprimorar suas aes, com base no conhecimento compartilhado com diferentes profissionais e usurios, realizam troca de saberes e constroem prticas interdisciplinares mais colaborativas, ricas e flexveis. A prtica interdisciplinar uma prtica poltica, um dilo- go entre pontos de vista para se construrem leituras, compreen- ses e atuaes consideradas adequadas, e visa abordagem de questes relativas ao cotidiano, pautadas sobre a realidade dos indivduos em seu territrio. Para o enfrentamento dessas situaes, relevante tambm a identificao e considerao das expectativas, necessidades e potencialidades dos usurios e a anlise da adequao das aes propostas ao campo da Assistncia Social. Princpios que devem orientar a prtica do psiclogo no CRAS: 1. Atuar em consonncia com as diretrizes e objetivos da PNAS e da Proteo Social Bsica (PSB), cooperando para a efetivao das polticas pblicas de desenvolvimento social e para a construo de sujeitos cidados; 2. Atuar de modo integrado perspectiva interdisciplinar, em especial nas interfaces entre a Psicologia e o Servio Social, buscando a interao de saberes e a complementao de aes, com vistas maior resolutividade dos servios ofe- recidos; 3. Atuar de forma integrada com o contexto local, com a reali- dade municipal e territorial, fundamentada em seus aspectos sociais, polticos, econmicos e culturais; 21 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS 4. Atuar baseado na leitura e insero no tecido comunitrio, para melhor compreend-lo, e intervir junto aos seus mora- dores; 5. Atuar para identificar e potencializar os recursos psicosso- ciais, tanto individuais como coletivos, realizando interven- es nos mbitos individual, familiar, grupal e comunitrio; 6. Atuar a partir do dilogo entre o saber popular e o saber cientfico da Psicologia, valorizando as expectativas, experi- ncias e conhecimentos na proposio de aes; 7. Atuar para favorecer processos e espaos de participa- o social, mobilizao social e organizao comunitria, contribuindo para o exerccio da cidadania ativa, autonomia e controle social, evitando a cronificao da situao de vul- nerabilidade; 8. Manter-se em permanente processo de formao profis- sional, buscando a construo de prticas contextualizadas e coletivas; 9. Atuar com prioridade de atendimento aos casos e situa- es de maior vulnerabilidade e risco psicossocial; 10. Atuar para alm dos settings convencionais, em espaos adequados e viveis ao desenvolvimento das aes, nas ins- talaes do CRAS, da rede socioassistencial e da comunida- de em geral. Desde o ponto de vista conceitual, a ao do psiclogo e do assistente social e as diretrizes do Ministrio de Desenvol- vimento Social unem-se na reabilitao psicossocial de um lado e de outro, na promoo da cidadania e do protagonis- mo poltico. 22 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS III - Atuao do psiclogo no CRAS O CRAS responsvel pela oferta de servios continuados de proteo social bsica e de Assistncia Social s famlias, grupos e indivduos em situao de vulnerabilidade social. Nessa unidade bsica da Assistncia Social so realizados os seguintes servios, benefcios, programas e projetos (BRASIL, 2006a): 1. Servios: socioeducativo-geracionais, intergeracionais e com famlias; scio-comunitrio; reabilitao na comunida- de; outros; 2. Benefcios: transferncia de renda (bolsa-famlia e outra); Benefcios de Prestao Continuada - BPC; benefcios even- tuais - assistncia em espcie ou material; outros; 3. Programas e Projetos: capacitao e promoo da insero produtiva; promoo da incluso produtiva para beneficirios do programa Bolsa Famlia - PBF e do Benefcio de Prestao Continuada; projetos e programas de enfrentamento pobre- za; projetos e programas de enfrentamento fome; grupos de produo e economia solidria; gerao de trabalho e renda. O psiclogo pode participar de todas essas aes, articulando a sua atuao a um plano de trabalho elaborado em conjunto com a equipe interdisciplinar. As aes devem ter carter contnuo e levar em conta que o pblico-participante do CRAS a populao em situao de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, privao e/ou fragilizao de vnculos efetivos relacionais e de pertenci- mento social (discriminaes etrias, tnicas, de gnero ou por de- ficincias, dentre outras). Dado isso, a atuao do psiclogo deve se apoiar em investigaes sobre essas situaes no territrio de abrangncia do CRAS ( BRASIL, 2007). Segundo as orientaes tcnicas do Ministrio do Desenvol- vimento Social (MDS), as aes dos profissionais que atuam no CRAS devem 23 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS [...] provocar impactos na dimenso da subjetividade poltica dos usurios, tendo como diretriz central a construo do protagonismo e da autonomia, na garantia dos direitos com superao das condies de vulnerabilidade social e poten- cialidades de riscos (BRASIL, 2006a, p. 13). As atividades do psiclogo no CRAS devem estar voltadas para a ateno e preveno a situaes de risco, objetivando atuar nas situaes de vulnerabilidade por meio do fortalecimento dos vn- culos familiares e comunitrios e por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisies pessoais e coletivas. Intervir em situaes de vulnerabilidades, dentro da Assistncia Social, implica diretamente em promover e favorecer o desenvol- vimento da autonomia dos indivduos, oportunizando o empodera- mento da pessoa, dos grupos e das comunidades. Temos, aqui, a necessidade de mudanas nos referenciais terico-metodolgicos, na fundamentao dos programas, projetos, servios e benefcios que devem se dar em nova tica, investindo-se no potencial huma- no. Esse investimento pode produzir superao e desenvolvimento, mas, para tanto, tambm so fundamentais mudanas na forma de compreendermos a pobreza e a maneira de atuarmos sobre ela, gerando, por meio dos vnculos estabelecidos no atendimento, e de um conjunto de aes potencializadores, o rompimento do ciclo de pobreza, a independncia dos benefcios oferecidos e a promoo da autonomia, na perspectiva da cidadania, tendo o indivduo como integrante e participante ativo dessa construo. Para produzir esses resultados devem ser identificados/criados servios que dem retaguarda s aes do CRAS. Nesse sentido, deve-se identificar redes de apoio e deve-se articular os servios do CRAS com os servios oferecidos por outras polticas pblicas, por meio da intersetorialidade. Em se tratando do trabalho do psiclogo, que, conforme su- gerido alhures, deve enfatizar as relaes da pessoa com os seus contextos, atentar para a preveno de situaes de risco 24 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS e contribuir para o desenvolvimento de potencialidades pessoais e coletivas, este profissional deve pautar seu atuao pelos mar- cos normativos da Assistncia Social, como o Guia de Orientao Tcnica SUAS N 1 (BRASIL, 2005), que versa sobre as diretri- zes metodolgicas para o trabalho com famlias e indivduos, bem como sobre os servios e aes do PAIF ofertados pela equipe de profissionais do CRAS. Portanto, em casos de identificao de de- mandas que requeiram aes e servios no previstos nestes apa- ratos normativos, como, por exemplo, o acompanhamento clnico de natureza psicoteraputica, o profissional de Psicologia deve acessar outros pontos da rede de servios pblicos existentes no seu territrio de abrangncia ou no plano municipal, com vistas efetivao dos direitos dos usurios a servios de qualidade e devida organizao das aes promovidas pelas polticas pblicas de Seguridade Social. Conforme estabelece a Norma Operacional Bsica de Recursos Humanos do SUAS (NOB-RH/SUAS), atuam, no CRAS, assisten- tes sociais, psiclogos e, em alguns casos, tambm outros profis- sionais (BRASIL, 2006b). Portanto, o psiclogo passou a integrar as equipes de trabalhadores do SUAS e vem contribuindo para que o CRAS cumpra seus objetivos dentro da poltica de Assistncia Social. Esse local de atuao traz para o psiclogo alguns desafios, dentre eles: - apropriar-se dos marcos legais e normativos operacionais da poltica pblica em geral e, em especial, das polticas de As- sistncia Social, dentre outras: Constituio Federal 1988; Lei Orgnica da Assistncia Social LOAS/1993; Estatuto da Criana e Adolescente ECA/1990; Plano Nacional de Assistncia Social PNAS/2004; Poltica Nacional do Idoso PNI/1994; Poltica Nacional de Integrao da Pessoa com Deficincia NOB-SUAS/2005; Novo Cdigo Civil; leis, de- cretos e portarias do Ministrio do Desenvolvimento Social, que possam ser pertinentes ao dos profissionais; 25 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS - apropriar-se dos fundamentos tico legais, tericos e meto- dolgicos para o trabalho com e para as famlias, seus mem- bros e indivduos, considerando, sobretudo, as necessidades e possibilidades objetivas e subjetivas existentes no territrio onde estes atores vivem; - apropriar-se de conhecimentos sobre: indicadores de vulne- rabilidade e risco scio-psicolgico; especificidades tnicas e culturais da populao brasileira; trabalho social com famlias, seus membros e indivduos; trabalho com grupos e redes so- ciais; dialtica excluso/incluso social; leitura scio-psicol- gica da realidade, como pesquisa-ao-participante; polticas pblicas, dentre outros; - orientar-se pelos princpios ticos que devem nortear a in- terveno dos profissionais da Assistncia Social, conforme proposto na NOB-RH/SUAS: 1. defesa Intransigente dos direitos socioassistenciais; 2. compromisso em ofertas, servios, programas, projetos e benefcios de qualidade que garantam a oportunidade de convvio para o fortalecimento de laos familiares e sociais; 3. promoo, aos usurios, do acesso a informao, garan- tindo conhecer o nome e a credencial de quem os atende; 4. proteo privacidade dos usurios, observando o sigilo profissional, preservando sua privacidade e opo e resga- tando a sua histria de vida; 5. compromisso em garantir ateno profissional direcio- nada para a construo de projetos pessoais e sociais para a autonomia e sustentabilidade; 6. reconhecimento do direito dos usurios a terem acesso a benefcios e renda e a programas de oportunidades para insero profissional e social; 26 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS 7. incentivo aos usurios para que exeram seu direito de participar de fruns, conselhos, movimentos sociais e coo- perativas populares de produo; 8. garantia do acesso da populao a poltica de Assis- tncia Social, sem discriminao de qualquer natureza (gnero,raa/etnia, credo, orientao sexual, classe social ou outras), resguardados os critrios de elegibilidade dos diferentes programas, projetos, servios e benefcios; 9. devoluo das informaes colhidas nos estudos e pes- quisas aos usurios, no sentido de que estes possam us- las para o fortalecimento dos seus interesses; 10. contribuio para a criao de mecanismos que venham a desburocratizar a relao com os usurios, no sentido de agilizar e melhorar os servios prestados. A prtica profissional do psiclogo junto a polticas pblicas de Assistncia Social a de um profissional da rea social produzindo suas intervenes em servios, programas e projetos afianados na proteo social bsica, a partir de um compromisso tico e po- ltico de garantia dos direitos dos cidados ao acesso ateno e proteo da Assistncia Social. A partir da interface entre vrias reas da Psicologia, estas aes esto sendo construdas numa perspectiva interdisciplinar, uma vez que vo constituindo vrias funes e ocupaes que devem priorizar a qualificao da inter- veno social dos trabalhadores da Assistncia Social. A concepo da Assistncia Social como um direito e, portanto, estabelecida como uma poltica pblica, aponta a necessidade de superao da atuao na vertente de viabilizadores de programas para viabilizadores de direitos, exigindo o conhecimento da legisla- o, dos direitos e da compreenso do cidado enquanto autno- mo e com potencialidades. O psiclogo deve integrar as equipes de trabalho em igualdade de condies e com liberdade de ao, num papel de contribuio nesse processo de construo de uma nova tica da promoo, que 27 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS abandona o assistencialismo, as benesses, que no est centrada na caridade e nem favor, rompendo com o paradigma da tutela, das aes dispersas e pontuais. A relao com a equipe e o usurio deve pautar-se pela parceria, pela socializao e pela construo do conhecimento, respeitando o carter tico conforme determina o Cdigo de tica Profissional do psiclogo. Apontam-se, a seguir, algumas diretrizes para a atuao do psi- clogo nos servios, benefcios e programas do CRAS: - desenvolver modalidades interventivas coerentes com os objetivos do trabalho social desenvolvido pela Proteo Social Bsica e Proteo Social Especial (mdia e alta), con- siderando que o objetivo da interveno em cada uma difere- se, assim como o momento em que ele ocorre na famlia, em seus membros ou indivduos; - facilitar processos de identificao, construo e atualiza- o de potenciais pessoais, grupais e comunitrios, de modo a fortalecer atividades e positividades j existentes nas interaes dos moradores, nos arranjos familiares e na atu- ao dos grupos, propiciando formas de convivncia familiar e comunitria que favoream a criao de laos afetivos e colaborativos entre os atores envolvidos; - fomentar espaos de interao dialgica que integrem vi- vncias, leitura crtica da realidade e ao criativa e trans- formadora, a fim de que as pessoas reconheam-se e se movimentem na condio de co-construtoras de si e dos seus contextos social, comunitrio e familiar; - compreender e acompanhar os movimentos de construo subjetiva de pessoas, grupos comunitrios e famlias, aten- tando para a articulao desses processos com as vivncias e as prticas sociais existentes na tessitura scio-comunitria e familiar; 28 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS - colaborar com a construo de processos de mediao, organizao, mobilizao social e participao dialgica que impliquem na efetivao de direitos sociais e na melhoria das condies de vida presentes no territrio de abrangn- cia do CRAS; - no atendimento, desenvolver as aes de acolhida, entrevis- tas, orientaes, referenciamento e contra-referenciamento, visitas e entrevistas domiciliares, articulaes institucionais dentro e fora do territrio de abrangncia do CRAS, proteo pr-ativa, atividades socioeducativas e de convvio, facili- tao de grupos, estimulando processos contextualizados, auto-gestionados, prxicos e valorizadores das alteridades; - por meio das aes, promover o desenvolvimento de habi- lidades, potencialidades e aquisies, articulao e fortaleci- mento das redes de proteo social, mediante assessoria a instituies e grupos comunitrios; - desenvolver o trabalho social articulado aos demais traba- lhos da rede de proteo social, tendo em vista os direitos a serem assegurados ou resgatados e a completude da aten- o em rede; - participar da implementao, elaborao e execuo dos projetos de trabalho; - contribuir na elaborao, socializao, execuo, no acom- panhamento e na avaliao do plano de trabalho de seu setor de atuao, garantindo a integralidade das aes; - contribuir na educao permanente dos profissionais da Assistncia Social; - fomentar a existncia de espaos de formao permanen- te, buscando a construo de prticas contextualizadas e coletivas; - no exerccio profissional, o psiclogo deve pautar-se em refe- renciais tericos, tcnicos e ticos. Para tanto, fundamental 29 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS manter-se informado e atualizado em nvel terico/tcnico, acompanhando as resolues que norteiam o exerccio; - na ao profissional, fundamental a ateno acerca do significado social da profisso e da direo da interveno da Psicologia na sociedade, apontando para novos dispositivos que rompam com o privativo da clnica mas no com a for- mao da Psicologia, que traz, em sua essncia, referenciais terico-tcnicos de valorizao do outro, aspectos de inter- veno e escuta comprometida com o processo de superao e de promoo da pessoa; - os servios de Psicologia podem ser realizados em organi- zaes de carter pblico ou privado, em diferentes reas da atividade profissional, sem prejuzo da qualidade terica, tc- nica e tica, mantendo-se ateno qualidade e ao carter do servio prestado, as condies para o exerccio profissio- nal e posicionando-se, o psiclogo, enquanto profissional, de forma tica e crtica, em consonncia com o Cdigo de tica Profissional do psiclogo. 30 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS IV - Gesto do trabalho no SUAS A NOB-RH/SUAS consolida os principais eixos a serem consi- derados para a gesto do trabalho na rea da Assistncia Social, tais como: equipes de referncia; diretrizes nacionais para os pla- nos de carreira, cargos e salrios; diretrizes para o co-financia- mento da gesto do trabalho; responsabilidades e atribuies do gestor federal, dos gestores estaduais, do gestor do Distrito Fede- ral e dos gestores municipais para a gesto do trabalho no mbito do SUAS; entre outros eixos. Alm disso, a gesto do trabalho do mbito do SUAS deve tambm (NOB-RH/SUAS, 2006): - garantir a desprecarizao dos vnculos dos trabalhadores do SUAS e o fim da terceirizao; - garantir a educao permanente dos trabalhadores, levan- do em considerao a diversidade de temas oriundos da pr- tica de interveno no SUAS, de acordo com as categorias profissionais que hoje contribuem para o desenvolvimento da PNAS; - realizar planejamento estratgico e plano de ao coletivos, para a consolidao do trabalho interdisciplinar no atendi- mento integral s famlias; - garantir a gesto participativa com controle social; - integrar e alimentar o sistema de informao. Pode-se dizer que irregular todo vnculo de trabalho em que o trabalhador foi admitido instituio pblica sem concurso ou sele- o de natureza pblica, sendo exceo o trabalhador terceirizado admitido nas reas no-finalsticas (como servios gerais, segu- rana etc.), por pertencer a uma empresa empregadora contratada mediante as normas legais de licitao. Nos anos 90, os papis e funes dos entes federados foram re- formulados. Como conseqncia dessa transformao, os estados e municpios, muitas vezes, tiveram de buscar alternativas de con- tratao dos novos trabalhadores, em funo do constrangimento 31 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS legal da lei de Responsabilidade Fiscal e sem orientaes corretas e claras de como proceder a essas novas exigncias, sobretudo pelas caractersticas dos programas e pela sua instabilidade admi- nistrativa e oramentria. Assim sendo, os municpios tornaram-se os principais responsveis pela contratao de trabalhadores e pelo gerenciamento dos servios, utilizando, inclusive, parcerias com Organizaes No Governamentais (ONGs) ou Organizaes da Sociedade Civil de Interesse Pblico (OSCIPs) e contratos com cooperativas. Com isso, surgiram problemas associados precarizao dos vnculos de trabalho. O trabalho precrio um obstculo para o desenvolvimento das polticas pblicas, compromete a relao dos trabalhadores com o sistema e prejudica a qualidade e a continui- dade de servios essenciais. Diante dessa situao, importante implantar e concretizar uma poltica de valorizao do trabalhador. Frente ao desafio do trabalho para a Assistncia Social, impor- tante identificar quem o trabalhador que atua na Assistncia Social e onde ele se encontra. As unidades dos CRAS sistematizam o trabalho da Assistncia Social e constituem a porta de entrada e de controle da rede socio- assistencial. Outras entidades governamentais e no governamen- tais tambm fazem parte na execuo dos servios, programas e projetos envolvendo outros trabalhadores da Assistncia Social. necessrio garantia mnima dos direitos desses trabalhadores e isto est relacionado ao financiamento da poltica do SUAS. A proposta de educao permanente, que vem sendo implanta- da no Brasil desde 2003, na rea da sade, e que agora est sendo implantada na rea da Assistncia Social, destaca a importncia do potencial educativo no processo de trabalho para a sua transfor- mao. Busca a melhoria da qualidade do cuidado, a capacidade de comunicao o compromisso social entre as equipes de trabalho, os gestores do sistema, instituies formadoras e o controle social. Estimula tambm a produo de saberes, a partir da valorizao da 32 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS experincia e da cultura do sujeito das prticas de trabalho, numa dada situao e com postura e escuta ativas, crticas e reflexivas. Um dos principais desafios aos processos de educao perma- nente consiste em articular a viso global do sistema com a anlise dos problemas efetivos da prtica em contextos especficos. Para isso, a NOB/RH-SUAS prev que a educao permanente dos trabalhadores da rea da Assistncia Social deva ser promovida com a finalidade de se produzirem e difundirem conhecimentos que devem ser direcionados ao desenvolvimento de habilidades e capacidades tcnicas e gerenciais, ao efetivo exerccio do controle social e ao empoderamento dos usurios para o aprimoramento da poltica pblica. Os trabalhadores sociais, organizados em equipes, devem, sistematicamente, desenvolver atividades de reflexo sobre as prticas em grupos e fortalecer os laos sociais. A troca de expe- rincias e a interlocuo entre pares possibilitam promover o en- tendimento, buscar alternativas e solues, acompanhar o trabalho desenvolvido pelos colegas e discutir obstculos enfrentados, uma vez que no se encontram respostas fechadas sobre a conduo da prtica. na discusso e reflexo sobre o papel profissional acu- mulado no cotidiano que passa a ser observado um rico espao de aprendizado para se compreenderem os motivos, fundamentarem as intervenes, investigarem as informaes. de fundamental importncia realizar o registro e intercmbio das experincias, para o fortalecimento da insero profissional por meio da qualidade dos servios oferecidos. 33 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Consideraes finais Sabemos que as mudanas necessitam de ferramentas. Neste nosso debate e reflexo coletiva, sugerimos pensar atravs da lente do Sistema nico de Assistncia Social SUAS, proposto para a sociedade em 2004, e, por meio do desafio de implant-lo, (re)visitar nossas prticas profissionais, investir no aprofundamen- to das muitas questes implicadas com esta prtica, na perspecti- va do estabelecimento e/ou afirmao do necessrio compromisso social que, enquanto profissionais, temos que estabelecer, para que as leis saiam do papel, para que aes de cuidado constituam- se, para que, definitivamente, tambm ns, psiclogos e psiclo- gas, superemos a distncia estabelecida pela profisso para com a responsabilidade de agir propositivamente na constituio de uma sociedade mais solidria. 34 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Referncias BRASIL. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. Secretaria Nacional de Assistncia Social. Orientaes tcnicas para o Centro de Referncia de Assistncia Social. Verso Preliminar. Braslia: MDS/SNAS, 2006a. BRASIL. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. Secretaria Nacional de Assistncia Social. Norma Opera- cional Bsica de Recursos Humanos do SUAS. Braslia: MDS/ SNAS, 2006b. BRASIL. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. Secretaria Nacional de Assistncia Social. Centro de Referncia de Assistncia Social. Disponvel em <http:// www.mds.gov.br/programas/rede-suas/protecao-social-basica/ paif>. Acesso em 04/03/2007. CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. Banco Social de Servios. Relatrio Final. Braslia: CFP, 2005. LANE, S. T. M.; CODO, W. Psicologia social: o homem em movimento. So Paulo: Brasiliense, 2001. LEI ORGNICA DA ASSISTNCIA SOCIAL (LOAS), Lei n 8.742, de 7 de dezembro de 1993, publicada no DOU de 8 de de- zembro de 1993. Dispe sobre a organizao da Assistncia Social e d outras providncias. MARTINEZ, A. M. Psicologia e compromisso social: desafios para a formao do psiclogo. In: BOCK, A. M. B. (Org). Psicolo- gia e compromisso social. 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Trabalho apresentado no Seminrio Fam- lia e Comunidade: Justia Social, promovido pelo curso de Psicolo- gia, Unicentro Newton Paiva e AMITEF, Belo Horizonte, 2000. AFONSO, Lcia. Observao sobre a orientao metodol- gica para visitas domiciliares, entrevistas, trabalho com fam- lias, grupos e comunidade. Relatrio preliminar de Consultoria a SMAS/PBH, 2004. ALMEIDA, A. M. O.; SANTOS, M. F. S.; DINIZ, G. R. S.; TRINDADE, Z. A. (Orgs.). Violncia, excluso social e desen- volvimento humano. Estudos em representaes sociais. Braslia: EdUnB, 2006. BOCK, Ana Mercs Bahia. A Psicologia a caminho do novo sculo: identidade profissional e compromisso social. Estudos de Psicologia, 1999, 4(2), 315-319. CAMPOS, Regina Helena de Freitas [et. al.] (Org.). Psicologia social comunitria: da solidariedade autonomia. Petrpolis: Vo- zes, 2003. CECCONELLO, Alessandra Marques; KOLLER, Slvia Helena. Competncia social e empatia: um estudo sobre resilincia com crianas em situao de pobreza. Estud. psicol. (Natal)., Natal, v. 5, n. 1, 2000. FRANCO, Rotelli et al. Desinstitucionalizao. So Paulo: Hucitec, 1990. FREIRE, P. Educao e Mudana. So Paulo: Paz e Terra, 2002. 37 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS FURTADO, Odair. Psicologia e compromisso social base epis- temolgica de uma Psicologia crtica. PSI Rev. Psicol. Soc. Instit., Londrina, v. 2, n. 2, p. 217-229, dez. 2000. GOMES, Mnica Arajo PEREIRA, Maria Lcia Duarte. Famlia em situao de vulnerabilidade social: uma questo de polticas pbli- cas. Cinc. sade coletiva, abr./jun. 2005, vol.10, n.2, p.357-363. GUARESCHI, Neuza; COMUNELLO, Luciele Nardi; NARDINI, Milena; HOENISCH, Jlio Csar. Problematizando as prticas psi- colgicas no modo de entender a violncia. In: Strey, Marlene N.; Azambuja, Mariana P. Ruwer; Jaeger, Fernanda Pires (Orgs). Vio- lncia, gnero e polticas pblicas. Porto Alegre: Edipucrs, 2004. LANCETTI, A. Assistncia Social e Cidadania: invenes, tenses e construo da experincia de Santos. 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Disponvel em <www.ipea.gov.br>. 39 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS ANEXO I Processo de Consulta Pblica pelo CREPOP A elaborao desse documento teve incio com um Grupo de Trabalho do CFP que posteriormente recebeu contribuies dos psiclogos e psiclogas que atuam na rea da Assistncia Social.
O processo para participao ocorreu por meio de consulta pblica, lanada no Dirio Oficial da Unio n 96, EDITAL CFP N 01 DE 18 DE MAIO DE 2007, disponibilizado no site do CREPOP http://crepop.pol.org.br, no perodo de 23 de maio de 2007 a 01 de julho de 2007. A divulgao foi realizada pelo Conselho Federal de Psicologia, pelos Conselhos Regionais e pela Secretaria Nacional de Assistncia Social do Ministrio de Desenvolvimento Social/MDS. No perodo de 28/05/2007 a 01/07/2007, 296 psiclogos cadastraram-se para a Consulta Pblica, e, destes, 280 visuali- zaram o documento preliminar. Psiclogos das diversas regies do Brasil participaram desta etapa como pode ser visto no qua- dro a seguir: 40 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Acesso ao documento de diretrizes 28/05 3 1,1% 29/05 5 1,8% 30/05 12 4,3% 31/05 13 4,6% 01/06 15 5,4% 02/06 9 3,2% 03/06 6 2,1% 04/06 9 3,2% 05/06 5 1,8% 06/06 8 2,9% 07/06 2 0,7% 08/06 11 3,9% 09/06 8 2,9% 10/06 4 1,4% 11/06 6 2,1% 12/06 8 2,9% 13/06 4 1,4% CRP 6 20,9% CRP 4 13,9% 13,2% CRP 11 CRP 3 8,4% CRP 5 7,1% CRP 16 6,1% CRP 8 5,4% CRP 12 4,7% CRP 1 4,4% CRP 13 4,1% CRP 7 4,1% CRP 2 2,4% CRP 9 2,0% CRP 15 1,7% CRP 14 1,0% CRP 10 0,7% Total 100,0% 14/06 14 5,0% 15/06 10 3,6% 16/06 2 0,7% 17/06 2 0,7% 18/06 12 4,3% 19/06 9 3,2% 20/06 5 1,8% 21/06 7 2,5% 22/06 10 3,6% 23/06 7 2,5% 24/06 6 2,1% 25/06 7 2,5% 26/06 11 3,9% 27/06 4 1,4% 28/06 6 2,1% 29/06 16 5,7% 30/06 5 1,8% 01/07 19 6,8% Total 280 100,0% CRP 62 41 39 25 21 18 16 14 13 12 7 6 3 296 12 5 2 41 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS A maioria dos psiclogos que enviou contribuies para o do- cumento trabalha em organizaes pblicas (89%). ONGs e orga- nizaes privadas somam 10% e, aproximadamente, 1% atuam em outros tipos de organizao. Mais da metade (68%) trabalha no atendimento psicolgico; 27%, na assessoria tcnica; 5%, com en- sino e pesquisa. Tipo de organizao Organizao pblica Organizao privada Atendimento psicolgico Assessoria tcnica Ensino e pesquisa Total 200 81 15 296 67,6% 27,4% 5,1% 100,0% Outra Total ONG, filantrpico 262 12 4 296 18 88,5% 4,1% 1,4% 100,0% 88,5% 67,6% 27,4% 5,1% 6,1% 4,1% 1,4% 6,1% Caracterizao do trabalho Dos 296 psiclogos, 11% (34 cadastrados) enviaram contribui- es para o documento de diretrizes. Os quadros a seguir apresentam a participao dos psiclogos no acesso ao documento e as datas da entrega de suas contribui- es (upload). A leitura foi realizada em todo o perodo da Con- sulta Pblica, ao contrrio da entrega das contribuies, que se concentraram nos trs ltimos dias, representando 85%. 42 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Acesso ao documento de Diretrizes 01/06 2 5,9% 02/06 1 2,9% 04/06 1 2,9% 09/06 1 2,9% 14/06 4 11,8% 15/06 1 2,9% 16/06 1 2,9% 17/06 1 2,9% 21/06 3 8,8% 23/06 2 5,9% 24/06 2 5,9% 25/06 2 5,9% 26/06 1 2,9% 28/06 1 2,9% 29/06 2 5,9% 30/06 2 5,9% 01/07 7 20,6% 04/06 2,9% 17/06 2,9% 2,9% 24/06 26/06 2,9% 27/06 2,9% 29/06 8,8% 30/06 20,6% 01/07 55,9% Total 100,0% Total 34 100,0% Upload 1 1 1 1 1 3 7 19 34 Os CRPs que tiveram maior participao foram, respectivamen- te, CRP 11, CRP 06 e CRP 12. No houve participao dos psic- logos registrados nos CRP 02, CRP 07, CRP 08, CRP 09, CRP 10, CRP 14, CRP 15 e CRP 16. CRP CRP 11 15 44,1% CRP 6 8 23,5% CRP 12 3 8,8% CRP 4 2 5,9% CRP 3 2 5,9% CRP 1 2 5,9% CRP 5 1 2,9% CRP 13 1 2,9% Total 34 100,0% 43 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS A maioria dos psiclogos que enviaram contribuies para o documento trabalham em organizaes pblicas (85%). No houve contribuio de psiclogos que atuam em organizaes privadas ou de quem a natureza de sua atuao seja ensino e pesquisa. Tipo de organizao Caracterizao do trabalho Organizao pblica Organizao privada Outra Total ONG, filantrpico 29 0 0 34 5 85,3% 0,0% 0,0% 100,0% 85,3% 14,7% 14,7% Atendimento psicolgico Assessoria tcnica Ensino e pesquisa Total 19 15 0 34 55,9% 44,1% 0,0% 100,0% 55,9% 44,1% O local de trabalho mais citado foi o CRAS (43%) seguido de prefeituras (31%) e ONGs (11%). CAPS e Ministrio do Desenvol- vimento Social foram citados uma vez. 44 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS Onde trabalha CRAS Prefeitura ONG Fundao CAPS Ministrio do Desenvolvimento Social e do Combate Fome Total 15 11 4 3 1 1 35 42,9% 31,4% 11,4% 8,6% 2,9% 2,9% 100,0% Como visto anteriormente, 34 psiclogos enviaram documentos. Mas, no CRP 11, a maioria dos psiclogos formou um grupo (13 pessoas) criando um documento nico. Somando a contribuio do grupo com as outras individuais, totalizaram 22 contribuies. Com relao s contribuies, os psiclogos do CRP 06 somaram 36%; seguidos pelos CRP 11 e CRP 12, ambos com 14%; e, em terceiro os CRP 04, CRP 03 e CRP 01, com 9%. Houve uma contribuio (4,5%) dos CRP 05 e CRP 13. CRP CRP 6 8 36,4% CRP 11 3 13,6% CRP 12 3 13,6% CRP 4 2 9,1% CRP 3 2 9,1% CRP 1 2 9,1% CRP 5 1 4,5% CRP 13 1 4,5% Total 22 100,0% 45 Referncias Tcnicas para atuao do(a) psiclogo(a) no CRAS/SUAS ANEXO II Lista dos psiclogos que contriburam para a construo deste documento: Ada Cristina Guimares de Sousa Adna Fabola Guimares Teixeira Alessandra vila Medeiros Alexandre Jos de Souza Peres Aline Rosa Pontes Milet Freitas Brbara Barbosa Nepomuceno Carlos Eduardo Esmeraldo Filho Chryscea Oliveira Cludia Garcia Parente Darlane Silva Emanuel Meireles Vieira Emilio Brkanitch Filho rica Las Tanaka Fabiano Chagas Rablo Fbio Porto de Oliveira Flora Lima Chaves Geny Beckert Gustavo Henrique Carretero Jackline Modesto Cunha Joo Paulo Pereira Barros Joice Pacheco Larissa de Brito Feitosa Leandro Estevam Sobreira Luana Rgo Colares de Paula Lucila Moraes Cardoso Lucilene Ortiz Petin Medeiros Maria da Graa Zanuzzo Milene da Silva Mocheuti Ralden de Souza Rogrio Alves Leoni Rosimeire Melo dos Santos Rozane de Freitas Alencar Vvian Ulisses Barbosa Wilma de Ftima Csar Bezerra Conselho Federal de Psicologia SRTVN Qd 702 - Ed. Braslia Rdio Center sala 4024-A CEP: 70.719-900 Braslia/DF Fone: (61) 2109-0100 Fax: (61) 2109-0150 www.pol.org.br e-mail: contato@pol.org.br http://crepop.pol.org.br e-mail: crepop@pol.org.br e crepop.contatos@pol.org.br 2 0 0 7 Conselho Federal de Psicologia