ANLI

Identificao do problema:
Produto:
Especificado / encontrado:
Indicadores:
Reincidente: ( ) sim
(
D1 Formao do Time
Nome

) no

rea

Nom

D2. Descrio/detalhamento da no conformidade - Dados (5W1H, pareto, Est

Extenso da no conformidade potencial

(quais outros locais, produtos, process

D3. Ao de Conteno do problema (ao provisria que permite continuidade da

P
a ao corretiva):
O
R
Q
D4. Anlise de Causas ( ferramentas: pareto, diagrama
causa efeito, simulaes, FM
U
1 PORQUE
1 POR
P
E
O
R
N
2
PORQUE
2 POR
Q

U
O
E
F
3 PORQUE
3 POR
O
O
C
I
O
R
D
R
E

O
R
Q
U
E
O
C
O
R
R
E
U
?
CAUSA RAIZ =>

Anlise Crtica

O
F
O
I
4 PORQUE

4 POR

D
E
T
5 PORQUE
5 POR
E
C
T
CAUSA
RAIZ =>
A
D
O
?
(MP) Muito Provvel (P)Provvel ( I ) Improvv

ANLISE E SOLUO DE PROBLEMAS 8 D

tem
Aplicao:

Nome

areto, Estratificao, ...):

rea

s, processos que poderiam surgir o problema?)

uidade das atividades at

Resp

Prazo

aes, FMEA de projeto/processo, 5 porques, etc)

1 PORQUE

Status

Observaes:

2 PORQUE

D6. Medidas preven

3 PORQUE

D7. Aes adiciona

Documentao afet

4 PORQUE

5 PORQUE

D8. Verificao da E
resultados
Lider:

*Obs: Indicar o smbolo para cada causa possvel

N:

8D
Ao de investigao

Resp.

Prazo

Status

es:

das preventivas contra reincidncia ( aes no sistema):

s adicionais (quais aes adicionais so necessrias em funo da ao corretiva?

ao afetada?Atende no conformidades potenciais?)
DOCUMENTOS
FMEA
FOLHA DE PROCESSO

IT
FLUXOGRAMA
OUTROS
cao da Eficcia (via indicadores internos) das aes
tomadas e divulgao
s
Data: