Sistema de Gestão da Qualidade FOR 0079

RNC - Relatório de Não Conformidade Rev.: 13

Metalúrgica Hame Ltda. Data Rev.: 06/05/2023

Origem CORRETIVA PREVENTIVA Prazos

Código: Descrição: D1, D2 e D3: Nº RNC:
Cliente
Fornecedor
Lote/NF: Quantidade: D4 e D5:

Interna Cliente/Forncedor: D6 e D7:

Responsável: Data: D8:

D1. Descrição do Problema / Não-Conformidade

Especificado: Encontrado:

Falha é reincidente? Sim ✘ Não

D2. Time para Solução do Problema
Nome Função / Setor Nome Função / Setor
Líder: 1. 1.3.
Time: 1.1. 1.4.
1.2. 1.5.
D3. Ações de Contenção
Estoque Qtde. Potencial Qtde. Rejeitada Ação de Contenção Responsável Data
Interno
Cliente
Em Trânsito
Fornecedor
D4. Análise da Causa Raiz
Preencher as causas utilizando a análise do ISHIKAWA e para as causas mais prováveis utilizar os .
5 PORQUÊS

Causa da Ocorrência (O): 1º

2º
3º
Causa da Não-Detecção (ND): 1º
2º
3º
Causa Sistêmica (S): 1º
2º
3º

D5. Ações Corretivas / Preventivas Responsável Prazo O / ND / S

01
02
03
04
Aplicado em Processo Similar? ✘ Sim Não . Se sim, qual item? _________________________________________
É possível utilização de Poka Yoke? ✘ Sim Não Justifique_________________________________________

D6. Verificação da Eficácia das ações Responsável Data Eficácia (S/N)

01
02
03
04
D7. Verificação da Documentação (Lições Aprendidas)
É necessário revisão de documentos?
FMEA de Processo Procedimentos Plano de Manutenção Preventiva
Plano de Controle / CP Instrução de Trabalho Outros:
.MSA Ficha de inspeção de Matéria prima
D8. Fechamento com a Equipe
Participantes:
Data:
APROVAÇÃO ✘ Sim Não
 DIAGRAMA DE CAUSA - EFEITO (Ishikawa) - Ocorrência

MÉTODO MÃO DE OBRA MEIO DE MEDIÇÃO

MEIO AMBIENTE MÁQUINA MATÉRIA PRIMA

ANÁLISE DO DIAGRAMA (Ishikawa)

Pontue as causas, identifique e priorize as mais prováveis causas possíveis para ocorrência e não-detecção
3= Muito provável 2= Pouco provável 1= Improvável 0= Descartar
Descrição da causa Ocorrência ou Não-detecção? Pontuação Justificativa
ANÁLISE DOS 5 PORQUÊS / 5 WHY ANALYSIS
 EVIDÊNCIAS

Não conformidade :

Evidência 01 Evidência 02

Evidência 03 Evidência 04