RELATÓRIO DE ANÁLISE DE FALHA N°: Sequencial/Ano

Departamento: DATA: Do executivo. dá

A.F.
I PARTICIPANTES AÇÃO
D Equipe envolvida para a realização do Relatório de Análise
E de Falha, observando a composição do grupo e pessoas CORRETIVA X
N
T envolvidas no Processo, Fornecedor do Processo, Cliente
I do Processo e convidado eventual. PREVENTIVO
F DESCRIÇAO DA FALHA RECLAMAÇÃO
I Descrição da falha/reclamação do resultado insatisfatório e o tempo da ocorrência.
C
A RESULTADO ESPERADO RESULTADO ENCONTRADO
Ç
à Valor especificado para o Valor encontrado para o item de controle.
O item de controle.
CAUSAS PROVÁVEIS

N
Á
L
I
S
E

CAUSAS FUNDAMENTAIS
Listar as causas prováveis identificadas no "Diagrama de Teste de Hipóteses"
AÇÕES IMEDIATAS
Ação imediata para eliminar o efeito da DESCRIÇÃO DA FALHA RECLAMAÇÃO
DATA
MAPA DA AÇÃO RESPONSABILIDAD PLANEAD REALIZADA
A E O
ç Ação com verbo no O responsável pela ação
ã infinitivo para eliminar a deve ser um membro da
o Causa raiz equipe e deve garantir o
Estabelecer ações efetivas: cumprimento das ações
mudar, substituir, instalar, estabelecidas, enviar,
etc. informar, etc. sendo ele o
Evitar ações de disposição: executor ou não
solicitar, comunicar, enviar,
informar, etc.
V A etapa de VERIFICAÇÃO faz parte do PDCA:
E
R - Comparar os resultados obtidos;
I - Mostrar a evolução dos resultados;
F - Verificar se a ação de bloqueio foi efetiva;
I - Responsabilidade compartilhada entre Cocomputador/Gestor da Análise de Falha.
C
A
Ç
Ã
Ou

Cocomputador da Equipe Supervisor

 RELATÓRIO DE ANÁLISE DE FALHA N°:

Departamento: DATA:
I PARTICIPANTES AÇÃO
D
E CORRETIVA
N
T
I PREVENTIVA
F DESCRIÇAO DA FALHA RECLAMAÇÃO
I
C
A
Ç RESULTADO ESPERADO RESULTADO ENCONTRADO
Ã
Ou
CAUSAS PROVÁVEIS

N
Á
L
I
S
E

CAUSAS FUNDAMENTAIS

AÇÕES IMEDIATAS

DATA
A MAPA DA AÇÃO RESPONSABILIDAD PLANEAD REALIZADA
ç E O
ã
o

V
E
R
I
F
I
C
A
Ç
Ã
Ou

Cocomputador da Equipe Supervisor

 Quebra da bomba hidráulica do esraiador de um trator de esteira Caterpillar Modelo
08.
 Falha no atendimento dos garçons de um restaurante.
 Atraso não atendido, caímos dois bancos.
 Bomba centrifuga com baixa eficiência de recalque.
 Queda de uma peça ao ser içada por uma ponte rolante.
 Quebra do eixo de uma bomba centrífuga.
 Alto consumo de energia elétrica em uma residência.
 Queima constante de motores.
 Acidente com um funcionário onde ocorreu uma lesão em uma das mãos.
 Quebra constante das marchas de uma bicicleta.
 Falha na linha de produção de uma montadora de veículos, devido ao desmoral na
entrega dos componentes.
 Falha na linha de produção de uma fábrica de cerveja por defeito constante nos
equipamentos.