Oliveira, Manoela Z.

, Identificao de Riscos e Causas de Inteno e de Comportamento

de Turnover Voluntrio. Disponvel em http://xdaquestao-resolutionprodutive.blogspot.com.br/ Acesso em 23 de Junho de 2015.

Resenha
Resenhista: Carlos H. Mendes

Oliveira nos apresenta em seu artigo uma leitura do quadro contemporneo dos meios
corporativos e a questo do turnover voluntrio e suas motivaes, como fator preocupante na
administrao das instituies.
Atualmente, com os avanos constantes do conhecimento, tecnologias e exigncias
cada vez maiores dos profissionais, encontramos um cenrio desgastado onde muitos
trabalhadores optam por abandonar seus empregos em busca de novas oportunidades e
desafios. Alm das to discutidas questes salariais, mas devido tambm a fatores gerenciais,
de clima e etc., pessoas sentem-se impelidas a buscar novas oportunidades no mercado de
trabalho. Ainda no cenrio apresentado, os custos para a reintegrao de um novo funcionrio
so extremamente dispendiosos e incluem muito mais do que simples encargos diretamente
ligados ao indivduo, como tambm custos envolvendo seu treinamento, o tempo de
assimilao do ambiente laboral, questes relacionais de equipe entre outras. Assim, a
reteno de talentos muito importante para as empresas, seus clientes e equipes de trabalho,
ainda mais em mercados onde a busca por esses talentos grande e empresas concorrentes
podem apresentar ofertas aparentemente mais atrativas no mercado. preciso conhecer a
fundo as razes que levam a essa rotatividade e combater ou prevenir suas causas.
Encontramos o fator motivacional como determinante no entendimento de nossa
questo central e suas intensidades aferidas de acordo com determinados aspectos da vida de
cada indivduo a que esto conectados . Podemos observar variadas foras que atuam externa
e internamente junto ao indivduo e que podem nos ajudar a compreender suas atitudes ao
buscar voluntariamente um novo emprego.
As pesquisas de Maertz e Boyar (2012), citados no artigo, mostram que, na maioria
dos casos, as causas dos pedidos voluntrios de demisso so influenciadas por fatores ligados

a gesto e clima organizacional. Podemos entender que parcela muito importante da

responsabilidade do gestor e da empresa, como um todo, buscar alternativas criativas que
consigam manter os funcionrios satisfeitos com o ambiente de trabalho e diminuir o
turnover.
Insatisfaes com remunerao, quantidade de ofertas de cargos similares ou melhores
no mercado e liberdade funcional so fatores que ocupam o topo das estatsticas de
incidncias em desligamentos. Em contrapartida, ambientes desafiadores, associados a um
bom clima organizacional, so os que mais estimulam a permanncia de trabalhadores em seu
emprego atual.
Embora existam pontos de tenso maiores e de maior expresso que outros nos
aspectos organizacionais e particulares que circundam um indivduo, como apontado no
estudo de Maertz e Boyar (2012), todos devem ser levados em considerao e analisados de
acordo com seu ambiente, particularidades socioeconmicas e psicolgicas. Estatsticas no
mostraro a realidade particular de uma determinada instituio, mas sim um apanhado de
possibilidades e incidncias. Trabalhamos com pessoas e para elas que devemos olhar
quando analisamos sua evaso voluntria. Todos esses fatores, sociais, gerenciais, individuais
e de contexto, devem ser levados em considerao, analisados e mensurados, caso a caso.
Vale ainda salientar a percepo do indivduo de si colocado na empresa. O
reconhecimento de suas habilidades, relacionamento com colegas e supervisores e demais
fatores subjetivos so tanto ou mais importantes que o bom e velho salrio. Devemos estar
atentos a isso caso tenhamos interesse em manter talentos no mbito empresarial. A mxima
arcaica de que empregado bom empregado com dinheiro no bolso no funciona mais
como antigamente. Estamos numa era onde o reconhecimento laboral to ou mais
valorizado do que a remunerao. Uma proposta de emprego de outra empresa pode ser o que
faltava para suprir uma deficincia emocional no atendida no emprego atual. Um sentimento
de desejabilidade percebido por meio externo pelo indivduo que surgiria como uma
possvel promessa se realizao profissional.
Acima de tudo, manter claras as possibilidades de crescimento e reconhecimento de
conquistas e limpas as linhas de dilogo com os funcionrios, bem como uma constante
ateno a fatores individuais que possam influenciar num turnover futuro so atitudes que
devemos prezar e manter como cerne gerencial no intuito de reter profissionais nas
organizaes.

Apresentado de forma bastante tcnica, o artigo bem sucedido em apresentar um

ponto preocupante nos tempos atuais. Vale alertar que sua leitura dissociada de outras ou de
conhecimentos prvios do campo gerencial podem acarretar entendimentos demasiado
pragmticos. A importncia do entendimento dos fatores que motivam o turnover clara.
Falta agora compreender as foras que atuam no cerne motivacional do indivduo e o papel do
lder neste quadro.