02/09/2015

NAIADE:geriraindisciplinanumaescolaTEIP.Registodeimpressesdeumaexperinciaemcurso.|ComRegras

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Pleasures of lifeDoce Sonhadora | livro

ComRegras
Anliseedebatesobreatemticada
(in)disciplinanacomunidadeescolar

NAIADE:geriraindisciplinanumaescolaTEIP.Registodeimpressesdeumaexperincia
emcurso.
Publicadoem9Julho,2015porAlexandreHenriques

(EstetextofoiescritoparaumreuniocomescolasTEIPemquetinhadefalarsobreindisciplina)
Indisciplinadosalunos.Primeiroproblema,definir.
EmDarque,naEB23[1](enasoutrasescolas,comadaptaopouca
idade dos alunos), optamos por uma definio pragmtica: na
definio darquense, em uso, na indisciplina dos alunos cabe
tudo o que incomode algum o suficiente para se queixar
aosrgosquegeremesseassuntonaescola.
Ospadresdadefinio,quenadatemdecientificomasoperativoe,
comcerteza,geraramuitadiscussoconceptual,soassimasomade
opinies pessoais no definidas e no temos aquilo que em tantas
escolasseperseguecomobsessoparaquasetudo:umcritrioapriori.
Curiosamente no passado era voz comum na escola autoclassificarse como com muita indisciplina. Mas um
achavammais,outrosmenos,comoacontececomosachismos.
No fundo, a definio actual acaba por ser democrtica. Se um aluno a cantar nas aulas for indisciplina, o
professoraquemissoincomoda,participadofactoepassaaserassuntoparaaferramentadeacompanhamento
daindisciplinaemuso(quedescreveremosequevamospassarachamarsistemaparasimplificarotexto).
O sistema pragmtico que usamos tem inspirao do Direito Penal. Quando se diz isto assim a frio surgem
normalmente os esgares de desagrado. Como? Vaise buscar inspirao ao Direito Penal numa escola? Se eu
disser que os artigos do Estatuto do Aluno sobre processo disciplinar e suas garantias, que o Parlamento fez,
tambmvo.
Abasedonossosistemademonitorizaoegestodaindisciplinabaseiasenagarantiageneralizadadequeha
faculdade de os alunos e outros membros da comunidade se queixarem do que os incomoda e no conseguem
gerirporsi,causadopelocomportamentodeoutros.Agarantiadonossodireitodequeixapassaporserumadas
basesdasgarantiasdosnossosdireitosfundamentais.Aaplicaodissonaescolafoionossosistemaescolhido.
Masarazodistoserassimresultamuitoimportante.Indisciplinapassaaseraquilodequehregistodealgum
objectivamentesequeixarcomdata,hora,localedescriosumariadosfactoseexplicaodeporqueviolamos
deveresdequemospraticou.Noboatos,nemfumos,factos.
Acentralidadedoactodesequeixarformalmente

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Como director de um agrupamento de 6 escolas com 1000 alunos passei a adoptar a seguinte postura: quando
algum me diz que um aluno tem mau comportamento ou passa por problemtico, ouo, e fatal como o
destino,perguntoeasparticipaes?oudeclaro,participa!.Istoajudaadefinir,concretizareevitarosmitos
dealunosindisciplinadosquesoosdocostume.Eobrigaraescreverfactospermiteevitarmitificalos,diminui
opreconceitoefocaliza,filtrandoemoes.
Assim,omodeloqueusamosemDarquetentacentrarsemenosempercepesemaisemdescriodefactos.Na
sociedade,ssequalificadecrimeoqueseparticipaasautoridades.Omesmoparaanossaindisciplina.Odizque
disse de que tem havido muitos roubos na nossa freguesia no adianta nada ao combate da criminalidade se
ningumseforqueixarnaGuarda.Omesmosepassaconnosco.
Se um aluno arrasta uma cadeira de forma barulhenta numa aula podem acontecer varias coisas. O professor
mandaparareoalunopara.Indisciplinaresolvida.
O aluno no para e aproveita para mandar bocas ao professor. O professor ganha a discusso. Indisciplina
resolvida.
O professor no resolve e decide mandar para fora da sala. Ao fazelo entramos no domnio da verdadeira
indisciplina.Aquetemdeserdocumentada.
Mandarsairdasalaobrigaaparticiparporescrito,descrevendoosfactos,porqueseaordemdesadadasalade
aulaconsistenumasanotemdeserdocumentadajuntodosrgosdaescola.Eadiscussonoficapelaordem
de sada. Isso acaba por ser um comeo e no um fim. O problema pode ser do professor, do aluno . ou da
cadeira.
Mas o professor pode no dar ordem de sada e achar, mesmo assim, que houve indisciplina no seu critrio e
queixarsedisso,propondoalgumamedida[2].Porexemplo,seoalunotemumcomportamento,queisoladonem
sejamuitograve,masquepassouarecorrente,escreveoformulrioeocasosegue.Temagarantiadequenovai
serparaarquivarsemolharaoproblema.Epodesugeriroquefazer.
Mas no se olha o aluno alegadamente problemtico, em primeira linha, olhase o acto concreto que, por
acumulao,fazcomquelhechamemassim.Deformasimplistatentamosevitaraideiadealunosproblemticos,
temosproblemasequeremossaberbemquaisso,descrevendoos.
Omesmovaleparaosregistosdeauxiliaresnodocenteseparaosoutrosalunosouparaosprofessoresforadas
salas. Se os adultos exercem a autoridade e conseguem fazer terminar o comportamento, muito bem. Se no,
escrevemetemaseguranadequeasuaparticipaovaiterumtratamentoqualquer(quejvamosdescrever).
Muitasescolastmsistemasdeparticipaodeproblemasdisciplinares.Maspoucaslevamosistematolongeeo
formalizamaestegrau.Umalunopodeparticipardeumprofessoredeumfuncionrio(eissotemseguimento)e
muitomaisimportantetemaseguranadequeseparticipardeumalunoessefactonovaiserignorado.Easua
sugestodesoluoatepodeserseguidaseforrazovel.
Estapassaporserumadasmelhoresformasdecombaterobullying,evitandoosofrimentoemsilncionoscasos
deviolnciacontinuada(obullying,quemuitosconfundemcomsimplesbulhaocasional,masissoseriamcontas
deoutrorosrio.).
Se2alunosestoabaterumnooutro,muitasvezes,sechamadosaateno,dizemprofessor,eraabrincarSe
umdelesescreveraqueixarse(etemessahiptese)acabaseabrincadeiraquemuitasvezesentraemescalada.
Aindisciplinaantesdemelhorarprimeiropiora
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Numaprimeirafase,osistema,baseadonasubsidiariedade(emquecadaobservadordeterminaoqueachaque
sejaindisciplina,queixandosedaquedevesertratadaforadoseunveldeinterveno)produzvriosefeitos:
Um,deresponsabilizao(osadultospercebemqueindisciplinapassouaseraquiloqueescolheremdefinirpela
somadassuasescolhasmomentneaseagemnessalinha,muitospercebendoque,sesequeixarememreunies
ou noutros locais de casos de indisciplina no documentada, ou se factos chegarem ao conhecimento da
Direcosemseremdocumentados,issotemconsequncias)
Outro,deaumentoinicialdonumerodeparticipaes(notasemuitoentreosalunosmaisnovosqueusamo
mecanismodeparticipaesescritasparaosseusconflitoscomcolegasecomoarmae,entrealgunsprofessores,
comexcessodezelo,ouquequeremevidenciarqueosistemaaonotercritrioapriorifuncionamaleaumenta
aindisciplina).
Estes dois fenmenos entram na categoria de fenmenos que acontecem quando se tomam medidas de gesto:
muitas vezes, primeiro, as coisas pioram antes de comear a melhorar. No nosso caso desapareceram pela
sistematizaodoprocesso.
No se verifica, numa primeira fase, um fenmeno de docentes que escondem a indisciplina para no lhes ser
apontada.Algunsdocentescomproblemasdegestodaindisciplinaatefazemocontrario:queixamsemuitoe,as
vezes, por coisas realmente pequenas (tive vrios casos de queixa por olhares provocadores), quer porque
sentemessanecessidadeemocional,querporqueessaacabaporserumaformademostraremqueoproblemano
passaporsi(oquedaumaoportunidadeinstitucionaldeosajudar,vistoqueaindisciplinapassaadeclaradae
nounsfumosdequenaauladoprof.talosalunosseportammal).
Nolongoprazo,osistemaproduzalinhamento,construindocritriospelaprticaprocessual.Osistemabaseiase
naideiadequetodososassuntosquetenhammotivadoalgumaescreverumaparticipao,temdesertratados,
comreporteaoqueixosoefeedbackdeaco.Emsuma,osistemafunciona,dandobonsfrutosnolongoprazo,se
as queixas no carem em saco roto e se os queixosos e os visados sentirem efeitos visveis (mesmo que sem a
durezaque`asvezespretendem).Quemgereasqueixasnopodedormirnaforma.
Tipificar,medireregistar:osegredo
Aperguntaseguinteacabaporser:determinadoqueindisciplina,paraosistemademonitorizao,sejaaquilode
quealgumsequeixa,oquesefazatodoessepapel?Emmuitasescolas,asqueixassobrealunosdeumacerta
turmasoremetidasaorespectivodirectordeturma.Estepontoacabaporserumadasdificuldadesdosistema.A
gesto da indisciplina, da que no obrigue a processos disciplinares, entregue aos DT, cria problemas de
desalinhamento(emque,pormuitoesforoquehajadealinharedebater,cadaumencaraasmesmasquestesde
formadiferenteouatehatentaodequererprotegeraimagemdaturmaeaautoimagemdoDT).Assim,no
desenhodanossasoluointernaocaminhofoidiverso(e,numaprimeirafase,houvequeixasdedesvalorizao
dosDT).
Todas(mesmotodas)asparticipaesescritastemcomodestinoumgrupo(aquechamamosNAIADE,siglaque
deu nome ao nosso projecto TEIP), no fundo um gabinete de apoio ao aluno mas que faz a monitorizao dos
comportamentos.Essegabinete,queconduzafasedeanalisedasparticipaes(tarefaque,no1anodosistema
departicipaoescritageneralizada,eradaDireco,oquepermitiuterinformaosobretipologiasparadepois
as consolidar), tem uma tabela que tipifica os comportamentos, descrevendoos de forma linear com base num
sistemadepontosemque,quantomaispontostivernumachecklist,tantomaisgraveser.Areincidnciadeum
comportamentodeindisciplinaligeira,agravaanaclassificao.
Ogabinete,quetematribudashorasdedocentesnolectivaseoapoiodastcnicasTEIP(dinheiropublicodo
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TEIP muito bem utilizado e aproveitado, digase) encaminha as participaes, depois de filtradas (por 3 tipos
objectivos:ligeiro,graveoumuitograve)paraquemosvaitratar,respectivamente,DT,EquipaTEIP/NAIADEou
instrutordeprocessodisciplinarparatalefeito.
AtipicidadedosfactosdeindisciplinaacabaporseroutrainspiraotiradadoDireitoPenal:essatipicidadeacaba
porserumagarantiaessencialdeobjectividade.
Osistemapermitiualinhamentoporque,muitoemboraatipologianosejaconsensual(porexemplo,foimuito
discutida a hierarquia relativa dos factos agresso a colega e ditos de falta de respeito a professor, havendo
quem defendesse que chamar nomes a um professor era mais grave que bater num aluno colega, ideia que a
direcoimpsquenovingasse)acabaporserclarooqueaescolaentendeporligeiro,graveemuitogravee
produziramseefeitosdegestonapercepopblicadaindisciplina.
Umsistemadeacompanhamentoe,snolimite,desancionamento
O sistema permite bom conhecimento estatstico e de evoluo histrica da situao da escola na matria de
indisciplina,permiteterboainformaosobrecadaaluno(apurandoseoseucomportamentoestaamelhorarou
piorar,semserscompercepesdetestemunhodeboato),credibilizaaqualidadedainformaoqueprestamos
noscasossociaismaisgraves`aCPCJ,tribunais,seguranasocialeoutrasentidades.
Fortaleceacapacidadedesancionaremprocessodisciplinarporqueumalunoquechegueaiprovavelmentejtem
um dossier carregado de participaes em que a gesto dos episdios ligeiros e graves j inclui muito
acompanhamento e dilogo (evitandose o sancionamento por impulso emotivo face a presses sociais
momentneasquandoseabreumprocessodisciplinar).
Osistemaajudaaincluirospaisporque,semprequehparticipaes,acabamporserchamadoseimpressionaos
ofactodehaverregistosecapacidadedeguardardadosderesponsabilizao,quelhesreforaaconscinciados
problemas. Muitas vezes essa impresso ajuda a mobilizar, ao anular as tentaes de discutir factos bem
estabelecidos.
Por exemplo, muitas vezes, perante currculos de indisciplina bem fundados em factos os pais acabam por
concordarporescritocommedidasmaiseficazesdetrabalhonaescolaoucastigosdomsticos(TV,computador,
etc)queevitamescaladasaoseremtomadosatempo,evitandoofracassofinalqueconstituiumasuspenso.
Osistemadeuumaarmaaosfracos.Umalunoqueosoutrosincomodampassaateraarmadesequeixar(ea
certeza,queexisteaofimdeunsanos,dequeissotrazresultados,ajudaareduzirosconflitos).
Ao apostar nos factos evita que as discusses famlia/escola sobre casos acabem no nvel do problematismo.
Evita ainda o fenmeno frequente do aluno ou sua famlia que, tendo maus resultados a meio do ano, se vem
queixardoalegadomauclimadeescolacomofactor(asvezes,descobresequeeactormaisquevitima).
Cifrasnegras?Aindisciplinareportadapodegerirse.Osboatosno.
OfulcrodosistemadeDarquepassaporlidarcomindisciplinareportadaenocomindisciplinapercepcionada.
Paraisso,tudosedevebasearnumaabordagemfactual,escrita.
Aquestodascifrasnegraspodesercolocadamasanossaanaliselevaadizerqueoproblemaeresidual:seum
alunotivermedodesequeixar,outros,quenotemesabemqueissotemefeito,queixamseporele.Emuitas
vezes,ofactodeaqueixaseraceitecomaberturapermitedescobriroutrasquestes(atesociaisefamiliares).
O sistema gera algum trabalho para os DT que tem de escrever relatrios do tratamento que deram a todos os
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casosligeirosquelhessejamentreguesparagerirmas,aopermitirevidenciarumaacoreguladaepresenteda
Direconosoutroscasosmaisgraves,fortalecedocentesenodocentesnasuaaco.
A viso dos DT (alguns oriundos de outras escolas) incluiu problemas na implementao (dificuldade em fazer
circular a documentao e reportarlhes dados) e a sensao de que no lhes esta acessvel esconder a
indisciplinadasuaturmadorestodaescola.
O sistema tem fragilidades: obriga a produzir papel (fragilidade que esperamos reduzir com alguma
informatizao,consolidadooprocesso,aps3anos),obrigaaqueasparticipaestenhamdesergeneralizadase
nunca recusadas sem tratamento (o que leva observadores externos superficiais a falar, quase ofendendo, de
cultura de delao, coisa que nenhum aluno ou membro da comunidade sente), baseiase na vontade de
comunicarfactos(quepodenoexistirporpreguiaepontualmentehquemtenteafectaroprincipiomotorda
participaoporescrito:daiqueosquecoagem,sedescobertos,temsanopesada).
Osistema,numaprimeirafase,obrigaaacompanharbagatelas,paraqueseadquiracredibilidadenacomunidade
escolar,eimplicaque,mesmoabagatela,sejatratadasemcriticaroautordaqueixa.Mesmoasbagatelasnoso
perdadetempo.Umalunoquesequeixaqueoutrolheapertaabochechajustificaquesepercatempocomisso.
Muitasvezes,oassuntoresolvese,masficouinscritoe,muitasvezes,ocasodabochechapermitedescobrirque
habitualmenteomesmoalunobateouameaa.
Numaprimeirafase,osistemaconsomemuitaenergiaeconsomealgumtempomasdepoisentranarotinaetem
oefeitodeumradardaGNRnaestrada.Naprimeirahora,apanhamuitasinfraces.Nasegundahora,reduzem
ametadeenaterceiraquaseparecequesepodelevantaratenda.Istoparadizerqueumsistemadeaberturaa
participaoescritadecasosdeindisciplina(semcritriosprvios),generalizado,temumefeitoredutorefectivo
tambmporautoregulaaodosagentesdaindisciplina.
Infelizmente no h tempo para falar dos casos mais graves e do efeito de circunscrio (como nos fogos
florestais)queaestatsticaeconhecimentodocontextocomportamentalpermite.
Infelizmente, tambm j aconteceu que alunos com varias participaes graves e muito graves, suspenses e
problemas, ate do foro penal, no exterior da escola, vejam os seus casos arrastarse nos tribunais e na pastosa
formadeactuardeCPCJ,EMATououtrasinstituiessociais.Osistemadeunoscredibilidade,mesmoassim,ao
permitirpelapossededados,fazerdiagnsticosdeanosdecomportamentoenosobreapercepodoltimoDT
alidarcomoaluno.
Ograndedefeitodosistemaconsisteemserdifcildeexplicar.Vivido,percebeseoseualcanceeeficciaque,no
pontodepartida,sebaseiaemideiasmuitosimplesequetemtidoprogressoincremental:
A nossa noo de indisciplina (a que seja merecedora de esforo de gesto fora do nvel de aco dos
professores)resultadoqueelesassimentendamoudequeoutrossequeixem
Tudooquegerarqueixadeveserescrito,contado,tipificadoeregistado
Depois de tipificado, pela sua natureza, deve ser encaminhado para acompanhamento e dilogo (ou
sancionamento para processo disciplinar) e sempre com a perspectiva de procurar causas e no o simples
despacharparasano
Doquesefizer,deveficarregistoearquivoparacasosfuturoscomosmesmosalunos
Nacomunicaocomoexterior(CPCJ,etc)osrelatriosdevemserbaseadosnessesdadosfactuaisenoem
percepesopinativas
Aminhaincapacidadedecomunicaoefaltadeespaoetempopodeterdificultadoacompreensodoprocesso
que construmos e adoptamos. Os dados estatsticos de reduo efectiva da indisciplina reportada (e no s os
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processosdisciplinares)evidenciamumalinhabemsucedidacomresultadosconsistentes.Hfortesconstataes
dequeosalunos(ateosqueforamobjectodeparticipaes)sentemosistemacomojustoequeoambienteda
escolaestamuitomaisregrado,seguroegeradordeconfiana.Osnossosrelatriosdeavaliaointernaeexterna
sopblicoseevidenciamisso.
Contudo,nestepontohquesalientaroseguinte:onossopontodepartidaincluaproblemasgraves(nopadro
deumalocalidadeforadosgrandescentros)deindisciplinalatenteepatente.Oprincipalpassofoiassumirque
ela existia e pensar que era preciso gerila para a reduzir e que o estado de indisciplina no e natural ou uma
fatalidade.4anospassadoscontinuamosacaminharmasocaminhotemsidomotivadorparaasoluoquetemos
construdo.
LusSottomaiorBraga
[1]Gostariamuitodevosfalardotrabalhoexcelenteevanguardistaqueaminhaamigaecompanheiradeluta
neste agrupamento, Zaida Garcez, induziu os colegas do 1 ciclo e prescolar a fazer na linha da regulao
autnoma de comportamentos pelos alunos, com criao generalizada (mesmo com algumas resistncias e
fragilidades de implementao) de dirio e jornal de turma e assembleias de escola (com poder regulado de
sancionar atribudo aos pares). Os efeitos j se sentem na EB23 quase 4 anos passados. Mas infelizmente no
temostempoouespao.
[2]Apropostademedidasatomarfaceaosfactosconstadosformulriose,mesmoosalunosaspreenchem,e
quemgereasqueixasatendeaessasideias(oquereforaaideiadeumprocessoparticipado).Imaginemocasode
um aluno que passou um perodo inteiro a ouvir chamarlhe nomes e ao queixarse prope que o colega pea
desculpaempublico.Seissoacontecersentesemaisforteepromoveconfiananaescola,queoprotege,defende
eaceitaassuasideias(nolinguarajardagesto,geraseempowerment).
Lus Sottomaior Braga(2012). NAIADE: gerir a indisciplina numa escola TEIP. Registo de impresses de uma experincia em
curso.http://vistodaprovincia.blogspot.pt/28defevereiro

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Tambmpodegostar:

Umvdeoquedevia
sermostradoatodos
osalunos...
comoanoletivo
transato(2013
2014),esteanofez
maisoumenos
participaes
disciplinares?

Gabinetede
Rapazescomidade
ESTRATGIAS/PREVENO
Prevenoda
entre1115,que
PARALIDARCOM
Estratgias/Preveno Indisciplinado
relataramser
paralidarcom
Agrupamentode
vitimasdebullying
SITUAESDE
situaesde
EscolasRafael
em2010dadosda
INDISCIPLINA
indisciplina
BordaloPinheiro
OECD

Notempodas
reguadas

DoctorsSHOCKED:
Localmombreaks
worldrecord:12kgin
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Hiperatividadeou
Indisciplina?

EstaentradafoipublicadaemEscolacomastagsDisciplina.ligaopermanente.

2RespostasaNAIADE:geriraindisciplinanumaescolaTEIP.Registodeimpressesdeuma
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experinciaemcurso.
AugustoKttnerdeMagalhesdiz:
9Julho,2015s7:53

Muitonecessrio,estetrabalho!
Responder

AmliaLemosSilvaFonsecadiz:
12Julho,2015s16:46

SoassuntosdeimensanecessidadeSemprebompartilhar!!!Obrigada
Responder

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