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Documento de Anlise de

Problemas e Incidentes

DAPI-V8

Ttulo:

Criao de Calendrio de Fbrica Bora Bora

Componentes SAP:

MM

Bilhetes relacionados:
Clientes:

Rgga

Palavras Chave:

Calendrio, feriados

Projeto / Manuteno:

N/A

Garantia:

Sim
No

Identificao Fiscal

Sim
No
Dvida
Incidente

Categoria:

Manual
Problema
Desenvolvimento ABAP

Criado por:

Consultor

Fernanda Vargas

Data:

Tabela de Tempos
Etapa (Definio, Mensurao, Anlise,...)
Definio
Mensurao
Anlise
Melhoria

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Horas Gastas
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Mtodo de Anlise e Soluo de Problemas (DMAIC)

1. Define (Definio)
1.1. Definio do Problema
Cdigos de erro:

N/A

Programas:

N/A

Transaes:

SCAL

Usurio solicita a ampliao do calendrio de fbrica para a obra Bora Bora.

1.2. Possveis Causas


N/A

1.3. Soluo de Contorno Adotada


N/A
Prazo mximo de Utilizao: N/A.
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1.4. Justificativa da Garantia


N/A

2. Measure (Mensurao)
2.1. Causa Raiz
N/A

3. Analyze (Anlise)
3.1. Descrio das Alternativas
Descrio da
Alternativa 1
Prs:

N/A

Contras:

N/A

Tempo
Estimado:

N/A

Descrio da
Alternativa 2

N/A

Prs:

N/A

Contras:

N/A

Tempo
Estimado:

N/A

3.2. Soluo Escolhida


N/A

4. Improve (Melhoria)
4.1. Descrio da Soluo
4.1.1.

Configuraes

Na transao SCAL, cadastrar os feriados especficos para a filial:


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Inserir feriados cadastrados em um calendrio de feriados:

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Criar calendrio de fbrica:

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Atribuir o calendrio criado ao centro (OX10):

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*Todas as configuraes foram feitas em PRD.

4.1.2.

Programas Alterados

N/A

4.2. Anlise de Impacto


No haver impacto algum a aplicao da soluo escolhida.

4.3. Plano de Teste


N/A

4.4. Plano de Cutover


N/A

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5. Identificao Fiscal
1

Enquadramento da operao

Produto Pelissari

N/A

Mdulo Produto

N/A

Identificao da necessidade

N/A

Produto Standard

N/A

Mdulo

N/A

Caractersticas da operao

Ramo de atividade:

N/A

Tributo:

N/A

Abrangncia:

N/A

Estado:

N/A

Municpio:

N/A

Exigncia Legal

Ato Legal:

N/A N/A

Descrio Ato legal

N/A

Prazo legal Homologao:

N/A

Prazo legal para PRD:

N/A

Prazo legal contribuinte:

N/A

Multa prevista?

No N/A

Melhoria

Identificao do
benefcio:

N/A

Recorrncia da ao:

N/A

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Ganho previsto:

N/A

O aceite do projeto
est vinculado a essa
melhoria?

No

Quem
autorizou?

DAPI-V8
N/A

6. Informaes Especficas do Cliente


Workbench

Ordem

6.1. Requests Geradas

Request

Descrio

6.2. Objetos Workbench


Request
N/A

Objetos Workbench
Objeto
N/A

Dependncias PRD
N/A

6.3. Aprovao do Cliente


Nome:
Cargo:
Data:
Observao:

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