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-,

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EXAME

Junho2009

~,UMARIO -7 TIRAGEM DA EDI(:Ao, 180 "5 EXEMPLARES

8 SCRAP

10 WWW.INFO.ABRIL.COM.BR 12 CORREia LIVRE

-7 MASHUP 15

22 JOHN C. DVORAK

26 DAGOMIR MARQUEZI 28 SANDRA CARVALHO

-7TENDENCIAS 41

42 BATERIAS

Novas tecnologias vao dar f61ego extra aos notebooks

46 TRANS-HUMANOS

Para a cientista Ray Kurzweil. humanos e maquinas vao se fundir em 2045

48 PLANETA TERRA

Novos LEOs orqariicos podem produzir ilurninacao mais efici e nte e barata

DO iPHONE AO PEN DRIVE, A CHINA COPIA TUDO E DOMINA A FABRICA((AO DE GADGETS NO MUNDO

58 WEBSEMANTICA

A ccnstrucac da internet intsliqsnte caminha devagar. mas po de provocar uma revolucao

90 ARENA INFO

Confira as equipes que disputam unna viagenn a Nova York

112 DOWNLOAD

Servicos unem as vantagens do 8ifTorrent e do download por HTTP

92 GENTE DE TECNOLOGIA

o CIO Frederico Wanderley leva a Casas Bahia a web

-7DICAS 113

-7INOVACAO 67

114 DESIGN Animae6es com carrcs e

ferra mantas dao i mpa eto ao site da Tachfcust

68 ZOOM

As 100 empresas + ligadas do Brasil

94 INFRAESTRUTURA CERP e CRM agora sao de cridiqo a berto

76 INTERNET

Como as ennpresas estao usa ndo o Twitter para ganhar dinheiro

116 PLANILHAS ONLINE Compartilhe planilhas na internet sem perd e r suas funcionalidades

-7 TECNOLOGIA 97

PESSOAL

98 TECH DREAMS

o smartphone NB5. da Nokia, traz recursos de primeira e corpo enxuto

82 COMPUTACAO POR GESTOS Teenologia sai da fic~ao e quer aposentar 0 mouse e 0 teclado

118 WiiNOMICRO

Use a joystick do console para controlar 0 PC e 0 Mac

86 CARREIRA

A busca par taleritos femininos em TI

.100 NOTEBOOKS

05 laptops de 13 polegadas esbanjam potsncia sem pesar na mochila

120 FACA RAplDO

Veja como compartilhar seus videos p refe ridos do You Tub e com qualidade e rapidez

-7 Veja 05 criterios de ava liacao da IN.FO em detalhes na web em WWW.iflfo.abril.com. b r Iso b reb n fo la b. sh I,

106 CARRaS

o snna rt fa rtwo im press io na pelo tamanho, nEw pela tecnologia

-7INFO 2.0 121

122 PC & CIA, 124 REDES

126 HARDWARE S.A. 128 RADAR

154 CLiaUE FINAL

-7 A lists das lojas onde os produtos testados podem ser encontrados esta em www_.info.abriLcom. br/arauivo/onde.shl,

108 ANTiViRUS

6 programas gratuitos para defender seu computador

I JUNHO 20091 WWW.INFO.A8RILCOM.BR

Oil tu $TfilA~.1i.O Ii! USS MIL LS 2 fOT{) MARC E LO I-I:UflA

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Fundador: VICTOR CIVITA (19117·1990)

Ed ttor; Ro berto Civila

P,,,,id "nte ~x. cutlvo: 'aim Mendes Leal

Consalhc ,Edito,i.l: Roberto CMIa (Preside!lle),

Thomaz Souto Correa (Vice· Presidente), Gi ancar 10 Civita, Jairo Mend es Leal e Jose Rober1Q GIlZZO

Diretor d. Assinaturas: Fernando Costa

Direto'. d. Midi. Digilal: Fabiana Zanni

Dlretor d. Planejamento e Controte. Auro Luis de lasi

Direlo,a.-Geral de Publ iti dade: Thais Chede Soares

Dire!Q,·Geral de PubliddadeAdjunto: Rogerio Gabriel Comprido

Di,,,"O' d. RH e Admini'I'.~;;o: Dimas Miello

Di retor de S e rvl \0:; Ed 'Iorl.i,; Alfredo Ogawa

:Direlo.r S u perinlen dente: Alexandre Caldini Dlretora de NUcleo' Sandra Carvalho

Di rete r. d eReda ,i! 0: Debora Fortes

Red etcr-chefe: Mourido G rego ~d ttor S';nio~ Carlos Machede

Editores: AiMn Lepes, [ullano Barreio, .Katla Mirna, Maria Isabel Moreira, Maunclo Mora es e Renata Leal E".gi. rioe: Leonardo Martins e 'Ialita Abranres

"aite r d. Arte: leflerson Barbato Oe<i9".'" CaU. Herrelro, MauriciO Medei ros e WagJ1 er Rodrigu", C¢laborado",,: [)Jgemir Marquez!. JQ,hn C. Th,"a!r.lnfolab:!.uiz Cruz (mnsullmd, sislemas), AIbcrIo I'ereim (oslagiillio) G ester de cornu nldedes: Virgilio Sousa

INfO Online Ed~cre.· ... btentes: Daniela MoreIre. Fabiano Candido e Felipe Zmoginskl R.p6~",,: Bruno Perrarl. Gullherme Pavarin, Marco Aurelio Zanni, Mariana Amaro e Paula Rotman W.bmaster. Renata Verdasca neserwclvedcr web: Silvio Donega W.bd.,ign.r: Renato Del Rio srcdutcr M ultimidi.: Millcio AlexandreE.tagiorio Cillo Melzer de ObYeira www.rni.o.abril.c.olil.br

5E!!VI<;OS EDITORIAlS Apoio Editorial: Carlos Grassetu IArle), Lui" lria {lnfografia)

Apoio recniCll 0 Difusao: Bia Mendes uadoe e Abril Pre,,: Grace de Souza Troinom en t<> Editmial: E<lwarcl Pimenla

'PUBcKIDADI' CHITRAUZADA

Oi ra te ra " Marros Pereg,ina Gomez, Marian. Ortiz, Robso n M on I" Sandra Sampalo

EXewtivo, d. NegociQS: Ana Paula TeL\eira, Daniel. Seralim, Eliane Pinho, Emiliano Hansenn, Karine Thomaz.ludano Almeida, Maroelo Cavalheiro, Marcelo 1k!!Ow, M arclo Bezsrra, Maria Lucia Sbolhek, Pedro Bonaldl, Renata Mioh, Rnd rlgo Toledo, Sel rna Costa, Su,li Fender, Susana Vieira

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ulretor de Pu iii i cldade Rio d. re nelrc: Paulo Rena to Similes Ger.nte: Edson Mel. 'E".<utivo, d .• Neg 6 cios: Ailze Cunha e Leda Cost,

D; retor dIE! PUbliClidad!!' Fte 9 i on i!!Il: Jacques Bais i Ricardo

p ua UClDAD E NO CLEO TECNO LO G IA

G ... nte: francisco Barbarn N,IO

Exeoutivos d. N "gocio" And"; Ceed, Andrea BalS1 Debora Man1'lno, E<lvaldo Silva. Pemando Rodrigues, Jorge Hidalgo, [ussa ra Dimes COS"" 1'" M oreifa e Thai, Allay.

Coord.node r.: Chnstina Pessoa (RJ)

PlAN ~jAM ENTO. CO NTROLE E 0 P~RAyEl E S

G .... nte: Viclo, Zockun Consultor. Silvio Rosa Pr<>ce •• os: Agnaldo Gam." Cleho An tonlc, VaMir Berjholin, Wagner Cardo '0 MARK ITI N GE CIRCUlAo:;AO

Gere nte de Marlc.ti n s- ViViane Riheifo G .",nl. d. P ublicaI6e,: tiona Moyse, An 01i.10 de Ma,keti n g: Rafael Abicair ercjetos hp.da'is: Patric]a Steward e Ed ,son Dlniz

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c.oord.nadorasde E •• "too: Bruna VeraIli,CaroUn. flosesl e Ugi. Cano

Gerent,e de CiJcullil¢o -Avulsas: Cannell Lucia de Sa Ge..rente de! CirCtili!l~,o ~ Assin.;:n:ura!ii: \flvlalle Ahrens

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Ope ra \Oe< d. A,.ndimonto 00 Consumiaor: Malvina GalallJl'ic ~Il plretcre: Claudia Ribeiro Con,uHor.: JI.!arizdeAmbra"

Em SooP.ulo; R.da,~o. Co""pondend., Av, das Na,"," Unldas. 7221, ]7' andar, Plnbelros, Sao Paulo, SP, CEP 05425·9U2. tel IllJ3037-Z000, Publicldad. S~o !Paulo www.p"bllabrILoorn.br.CI ess ilk.de. o SOO· 7012066. G rande 51. Paolo 1,1. (11)3037.2700 ES CRITORJ 0 S E R,EPRES ~NTA<NTeS D€ 'PU8UCI DADE NO' BRAS IL - Cenlral-SP (11)3 a37- 6,64 Ba UfO Gnottos Mi"ia Repr'''"la,ij" Comerclats, !,1. (14) 322). 0378, B.I~m Xing" - Consult e S."" Cornunlc, leI, (91) 3222·2303; Bela Hcrfecnte 00" Mid la R.pr","na~~es t'I.(31)2511-761~; T,i;;ngulo Min eire F&Campos Consu ltona e Assesscna Ltde., M.\16) 3620-2,702:B I" men." M, Marcbi Representecees tel, (47) 3329 ·3820; 8 rasfll a £scril<irio lei. (5J) 3315·7554; R,pr,,,nl'nl, Carcalh 'IV l>1.rkeliug Ltda., lei, 161) 3426-7342: C. rn p i nes CZ Press Com, • R.p""ent,~"" .• L (19) 3251·2007; Campo Gr.nd. OM Com"nica,i. & M.,koHng,. j,l, (611 812.;-2828: CUi.i>~ Agron,gocl", Repres,nla"os Comerci.is, lOL (65) 8403-mi 6; curitlbe E,ailorio 1,1. (41) 3250·8000. Rep""e,nl'nle Vi' Mid" Projetos Edilo,j.1I Mkl, e Repres, Lid, .. 1.1. (41) 32-'4-1224, Flori.nopoli, 1 .... r.I~o Publiodade Lid a. , tel. (43) 3232:.1611; Portal ea ~ Uidi"olu~o" Repres.e Negoc., tel. (8;13264-~939; G?I~nl. MI""I, W"I Rep"scnla,,", 1141", [01. (62) 3210·5158; Man.u, P'P" Cumuntcarfles, "I. (92) 3656·7SS8: M.~ng' ,~Inud, de Com"nlcaIM' Representacao, 1.1. (44] ,,028-15969, porte Alegre Escrl16fio 1,1. i51) ;]21-2B50, Representarue Pnnt Sui vefculos de Comuntcaeao Lid." ,elef<lK (51)352.8-1344; R. clfe Mlllii.R" i,'as PubHctd.de.Lld.,. "I. (81') 3327·1597; Hi b .i,ao Prato Gnouos Midta Representaelies Comerclajs, tel. 16.1 39U·3025 ; ~io d. J." etro I,L (21) 1546·8282:

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SCRAP_

Renata: benchmarks brasileiros

~ no Twitter

DEaORA FORTES 01 R ETO RA 0 ERE DA~ilo

Jeff: um escanteio no antigo logo da INFO

,

CONTRA A L.EI DAINERCIA

o que faz esse novo logotipo na capa da INFO? Na.o pense quse urna brincadeira com 0 tema Xing Ling, Nada a ver com a cultura chinesa do shanzhai, do nada se cria, tudo se copia. Mudamos mesmo . .A troca do logo e mais uma forma de refletirmos a evolucao da tecnologia _ e das pr6prias paqinas de revisla. Se as bits ficarn mais pervasivos, a gente tambern fica. Tecnologia, a nossa razao de existir, delinitivamente nao combi.na com a inercia,

o novo logotipo veio dos movimentos inspirados do mouse do editor de arte Jefferson Barbato. Ha 17 ancs na INFO. 0 Jell transpire talento a cada pixel do seu Mac. Bee 0 arquitelo de boa parte das rnudancas griificas que voce lem acompanhado na revista em 20'0'9. Nos 23 ancs daINFO, mudamos de logo [e ate de nornsl outras duas vezes .. Voce eslava par aqui nos tempos da Exame Informatica e, depois,. da Informatica Exame? .A marca INFOe o logotipo atual estreerarn em dezembro de 1997. Aqora, depois de meses de rnudancas, e hora de repetir em alto e bom scm: bem-vi.ndo a nova INFO. E, como sempre, quem ouvir sua opiniao pelo contateinfo@Olbril.com.br.

Urn dos pedidos que costumam chegar a redacaoe a possibilidade de consultar as edis:iies antigas pela internet. E la vai: colocarnos no ar 76 edicfies da revisla, de Janeiro de 200'3 ate marco de 20'09. E 56 acessar 0 canal Arquivos INFO (www.info.abri[.com.br/Olrquivol Em Flash, as materias aparecem com 0 rnesrno design da revista, de um jeito facit de consultar.

E da internet tarnbern que vern urn dos maiores tenornenos de 200'9, 0 Twitter. Em apenas dois meses, 0 nurnero de adeptos do service no mundo triplicou, Sao 32 milhiies de usuaries unicos, segundo as estatisticas da consultoria americana comScore. Nesse meio, claro, lem muita gente cavando boas oportunidades, seja para lalar com os consumidores, seja para qanhar dinheiro, inclusive no Brasil. Quer saber como? Quem da esse panorama e a edi.tora Renata Leal, de 29 anos, que eslreia neste mes no time da INFO. Superantenada com a internet, eLa e a dona do novo blog Geracao Net [www.

info.abriL.com.b(/bL09/ge.(,. "./"0011 (~

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81'NFO I JUNHO 20091IW11W.INFO.ABRIL.COM.BR

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1 0 INFO I JUNHO 20091IW1W.INFQ.ABR1L.COM.BR

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BIOINFORMATICA

A biointorrnatica e tao presente no cotidiano dos bioloqos que n13,o me surpreende que a INFO evidencie isso nas rnaterias das ultirnas edi~6es, como Engenharia Genetics no Seu Prato e Bectetiss do Bem (maio/20091. alern

de Hackers de Genoma (abril/2009i.

Que conlinuemos a seguir conectedosl

MICHEL s. NASLAVSKY

RECIFE iPEI

copia pre-instalada do Windows em netbooks deve ser verdadeira. AfinaL. essa ernpresa creseeu com a elirninacao de seus concorrenteseo mesmo

tempo em que ofereeia seu sistema operacional [e aplicativosi sem um controle eflcaz de copias piratas.

JOAO ROBERTO FRUTUOSO

CRICIUMA 15CI

CLASSE C

Na materia Midias Sociais imaio/20091, achei estranho 0 trecho que diz: ·'A classe C ja produz audiencia invejave! na rede. 0 canal da dupla sertaneja Victor e Leo no YouTube, par exemplo. tem rnais de 20 milh6es de visualizacoes" Nao entendi qual a liga<;:ao entre a dupla sertaneja e a classe C. G0510 musical nao define a classe social, que e determinada pelo dinheiro e pelos

bens que a pessoa possui.

ANDRE CARRERA

LEi'-1E ISP]

FllTROS EM PORTUGUES

Na nota Compartilhe as tiitros no Gmail. em Dices ~ Fa<;:a Rapido [maio/20091, foi dilo que 0 leone do 'Erlenmeyer [que da acesso a opcces adicionais no Gmaill 56 estave dlsponivel em ing les. Utilizo 0 Gmail em portuquss. e, desde ames passado, tenho esse ieone, com varies recursos que a equipe do Google esta testando com alguns usuaries

LUCIANI:': CARNEIRO

CAXIAS DO SUL IRS]

so DA BlU-RAY

Assim que Ii a materia Blu-ray (maio/2009i cheguei a ccnclusao de

que 0 Blu-ray veio para ficar. Depois que temos a grata experiencia de assistir

a urn filmefull HD ou mesmo HD ready acompanhado de um sam 5.1 TrueHD, Dolby Digital ou peM, fica diffeil vcltar aos 720 par 480 pixels do DVD Em grossa cornparacao, e 0 mesmo impaclo de quando substituimos 0 velho VHS,

FE LIP PEBRAGAN ~A

RIO DE JANEIIRO IRJ]

~ A BRONCA DO MES

SPEEDY DESUGADO

No dia 24 de Ieverelro, 0 sarvlco de banda larga Speedy, da Telefonica, parou de fundonar na minha casa, Em 1~ de marco. apos mais de um rnes e varias [jga~6es, pedi 0 cancelamento da conta, que nac foi reaLizado. Em5 de marco, meu modem tol substituido e 0 Speedy voltou a funcionar .. Tres dias depois, parou novamente .. A empresa justificou a parada dizendo que eu havia pedidoo canceLamento. Um mes depois, me informaram que minha licha estava suja, sem exptlcar 0 significado disso, Liguei para a ouvidoria da TeLefonica em 22 de abril. A pessoa que me atendeu previu a sotucao do problema em dez dlas, Continuo aguardando.

Eduardo Gome5 de SiI.ntana

SAO PAULO [SPI

Observei um player Blu-ray par dentro e fiquei triste. 0 aparelho tem pelo menos dais motores e um sistema optico complicado. Que qsrinqcnca I 0 audio corneccu com um gramofone, todo rnecanico Hoje. temos 0 iPod, sem qualquer coisa rnecanica Da mesma maneira, a futuro do video dornestico esta em dispositivos totalmente solid os ou na internet - nao nesse monstrengo caro e ultrapassado

NOLAN LEVE

RIO DE JANEIRO iRJ]

RESPOSTA DA TELEFONICA

o Speedy do senhor Eduardo Gomes de Santana sera instalado ate 0 final da tarde de sexta-feira, 29 de maio .. A tlberacao do atendimento foi possivel apes visi!a de um tecnico 0.0 local para verificar as condlcces dearea sem comprometer a quaLidade do service. A empress lamenta e pede descuLpas peLo desencontro de informa<;5es ocorrido durante 0 atendimento. Emanuel Neri

DIRETOR DE COMUNICACAO CORPORAT1VA GRUPO TELEFON leA NO·S RASIL

WINDOWS A 15 OOLARES

Acredito que a inforrnacao publicada na reportagem a Windows 7 Repara as Erros 00 Vista? [maio/200si de que a Microsoft cobra apenas 15 dolares por

12 INFO I J UNH 0 20091 WWW.INFO.ABRIL.COM.BR

'l!I ~aTD ALEXANDRE 8ATTFBL.JGLI

eft. DO UBUNTU?

~ pulsionado pelo artigo Virei fa do

_ Dun tu (a b ri 1/2 0091 i nsta lei 0 U bu ntu "" meu laptop, 0 sistema e realmente ==dlimo de usar, mas 0 boot leva 1 '28" : <Jista, tao criticado par al, leva 12 ~~gundos a menos. Alga que me

s ~rpreendeu, tarnbern. foi 0 tamanho ::J pacote de atualizacoes do Ubuntu :2ra baixar - quase 300 MS. Se fosse : Windows seria uma chiadeira..

SRUNO LOURENCO REIS 3",AsiliA IDFI

~ POR QUE LEIO INFO?

~A INFO navega muito nern no espectro amplo que compreende assuntos mais tecnicos e de neg6cios Ela narrnoniza essas duas oontas e representa um 'llergu lh 0 no mundo de tecnoloq ia sob a lente de neqocios, Antes

dela, isso estava muito pulverizado e, por vezes, ate distants

Alex Dias, ::;.RETOR-GERAL DO GOQGLE 2.~ASIL

ENERGIA PARANAENSE

Na materia Yes, Nos Temos Vento, [abril!2009I, fallou voces mencionarem

a usina eolica de Palmas, na divisa entre Parana e Santa Catarina,

LUll ANiONIO MATZEN BACHER PATO BRANCO IPRI

BIG BROTHER BARATO

Boa a materia 0 Big Brother do Site [mar~0!20091. Porem, 0 preco alto

e um limitador importante ao usc de ferramentas como a que foi testads Trabalho com web e utiLizo outre '"big brother", chamado Woopra. Ele e qratuito. Possui recursos muito bans e interface bastante intu itiva Permite ate abrir urn canal de bate-papa para conversar com as visitantes do site.

LUIZ CARLOS JR. AM ERICANA (sPI

OOPS! ERRAMOS

-7 Na re pcrtaqern Bern -vindo a Reali dade

Au mentada I ma io/20091, 0 nome correto

do professor da Escola Politecni ca da Universidade de Sao Pau.[o e do Se nac cita do e Romero Tori.

-7 Ha u m erro no 'codiqo pu blicado em Ops! Erramos [mai.o/2009] referente 11 dica 6 [Trave a Grava~ao) da materia Au mente 0 01. do Pen Drive [mar~o/2008J.

o c6d igo correto pa ra t ravar e este:

REGEDIT4

[H KEY _LOCAL_MAC HI N E\SYSTEM\ C urrentControlSet\Co ntro,l\

SIDra ge Devi ce Policies]

'"Wrile Protect" -dword: 00000001

e, para destravar,e:

REGEDIT4

[H KEY _LOCAL_MAC H I N E\SYSTEM\ Cu rrenlContro ISet\Cont rol\ Storage Device Policies] "WriteProtect" -dword; 00000000

3U

FALE COM Ainfb

Reda~iio

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Fe tlx Xim erie s - di retor de com u ni ca,03 0 e assu ntos piJ b Licos do Goo 9 Ie BrasiL Gabriel Aleixo " gerente de services de marketinq da Philips Consumer Lifestyle Brasil

Guilherme Ribenboim - p resld entedo Yahoo! na America lati na

Osvaldo Barbosa - diretor do grupo de consume e online da MicrosoU Brasil

Ca5rs de :!IUCeSSD com OR Code

An~ Ca coli na Casais . coordenadora den 01'0 5 neg 6 cios do jorna I bsia no A Tard e cartes Teixeira - socio da Ideias do Futuro

Nivea Moratto - d iretcra de marketing da Citroen

o desafio da dasse C

Hamilton Yoshida - dirstor de marketing e produtos da Sa msung Renato Meirelles - socio do Data Popular Pesquisa & Consultcria

T e renee Re ls - d i rete r do M 0 bi te M a rke ti ng. Assoc i ation pa ra America l.ati n a

05 mapils e OS servi~os de lo'at;zClt;:ii

GUSt6VO Jaramillo - dire tor de varejo para a Nokia do Brasil

Herbert Gris - qarente de marcas internacionals da FEMSA Cerveja Brasil Jorge Nasse r - d i reto r execu tivo de rna rketing da 8 ra desco Seg u res e P revi d end a Jose Luis 5. Fermira da Silva - diretor de Porto Segura

Msrcelo Qu;intella - gerente de prcduto do Google Brasil

EXperiinci<ls exempLuei de empresas COR! II "frb no celular Fernando Bi.ttencou rt - diretor da Central Globo de Enqenharia

Joaqulm DiEs Garcia NetQ - CIO do Grupo Pac de A~ucar

R en a to U rbin der - 50 cio- d i retor de ne9 oei os e projetos especi a is d a Cli rna temp 0 Washington Luiz Gomes Cabral Junior - gerent~ de TI da Coco-Cola Guararapes

As oportu Idades do IPhone da nova ger;adD de cetu ires Claudia Woods - soc ia e d i retcrs de inteUg;encia da Pred ida

'0 - reaUdade OU miragem1

Cassio Tiete - diretor de expansao d~ negocios da Intel Eduardo Tude - presidente da consultoria Teleco Luciana Pallo - vice-presidents de redes da EriCS5Q",

Marcelo Bechara - consultor juridico do Minis!;,rio das Cornua icacoes

Os ba cos no bolso -' 0 a~.io pilra <IS maS5a5?

Jose Francisco Alvarel Ray~ . diretor de tecnctcqia do Banco do Brasil Massayuki Fujimoto - dlretor de eBusiness do C itiBank

Ricardo Ribeiro Mandacaru Guerra - diretor de sistemas de csnals de atandirnen to do Itau

Aplicativo5 qu faJ;em dlfer.n~1I Alberto Magno - presiden te da M 1 nd Alex Pi.nheiro - sccio cia Gol Mobile

Alfred 0 Prada Gi org i - d iretor de tecnoloqia da Fingertips Antonio Carlos Soares - CEO da Aorta

Marcelo CasteLo - socic-diretcr da F.bi!.

Google 9ra'. ; ConsumE

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iA C efl/€ ja Sf'" .egur()se Pre"I')

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J Uheus!

.:: == Informatica de llheus [BA) sofre = ='--:;;:10 de fabricantes. A Waytec fOI £-3 Rita do Sapucaf [MGI. Quase

_ ==:0 :-odutos da Megaware agora sao -=::5 em Belo Horizonte - em llheus, _ ~ a producao de gabinetes. As

s2:?: a diferenca cia aUquota do leMS

entre os estados, problemas de logistica, como a desativacao de aero naves para 0 transporte de componentes e a lalta de rota maritima e de um aeroporto altandeqario, e de infraestrutura. A Leadership [foto) teve de construir uma subestacso eletrica para garantir energia para sua planta.

,O~ _

) das Comu~lca

I ar.sas 1

.ia do Ba~co 00-

tiB3~k

;;sterna5 de can

cs FingertiPS

WWW,INFO,ABRIL,COM_BR I JUNHO 2009 I INFO 15

MASHUP_

Nao gostou da cam iseta fucsia que ganhou de presente? Nao tem problema,€> s6 fazer a cor mudar. Cientistas do labarat6rio Sandia, nos Estados Unidos, reproduziram em material sintetico

o mecanisme de camuflagem de alqurnasespecies de peixe Para isso, redesenharam a estrutura de proteinas. Pena que as camisetas camaleac a inda vao demorar uris 10 anos para chegar as lojas.

NanotecnoLogia no cigarro

LUA NO GINGA

Oepois de conqulstar os criadores de games, a linguagem Lua vai aterrissar na nova gera~ao de converso res da TV digital brasileira. Veja 0 que um dos seus criadores,

o professor Roberto lerusalimschy, da PUC-Rio, disse a INFO.

Um composto de nanotubo pode salver 0 seu pulrnao, caso voce nao consiga abrir mao do cigarro. Pesq uisado res da USP de Ribeirao Preto descobriram que 0 elemento pode filtrar

a nicotina, 0 alcatrao

eo toluene da furnace

do cigarro inalada pelo fumante. "Urn teste com infravermelho detectou que as substancias

foram completamente retidas pelo filtro'', diz

a doutoranda Elaine Matsubara" 0 projeto nao estudou alternativas para os fumantes passivos, mas eLa sugere que uma solucao seria instaLar nanotubos nos aparelhos de ar-condicionado.

Orquestra de Laptops

Inspirado pelo sons produzides individuaLmente com

as aplicativos Pro Tools, Live e Reason pelos seus pupilos, o professor de musics WiLson Sukorski resolveu juntar tude e criar a Orqestra lassim mesmo, sem ul de Laptops, A rnusica e assumidamente abstrata

e experimental, mas nao

e assirn tao aleat6ria. Os oito notebooks trabalham com

o mesmo reloqio e cada um tem hora certa para entrar corn um trecho musical,

o repertorio inclui ate

a 40.il. sintonia de Mozart.

IJI[a!I A lua vai permitir converso res mais baratos?

IERUSALIMSCHY Colocar a Lua no Ginga [middleware que estara nos novas set-top boxes) e uma ideia 6tima, porque permite usar hardware mais simples. Mas como 0 Java tarnbern estara junto, essa vantagem sera perdida.

1111111111111

Java e Lua sao concorrentes?

Nao. Sao diferentes. Javas methor para programas grandes, com muita interlace e sem preocupacso com desempenho e portabilidade .. A Lua

e mais flexivel, pode ser usada em hardware mais barato e trabalha bem com outras Linguagens. Muitas pessoas usam Lua para complementar Java. 1111111111111

Que dispositivos m6veis a utilizam? ELa esta presente desde em set-top boxes da Veriwn e da Vudu como em cameras Canon e teclados Logitech. 1111111111111

Par que a Lua faz sucesso nos jogas? Primeiro, pela portabilidade,

essenciaL em consoles como PSp, OS

e Wii. Depois, por atuar com outras linguagens e pela simplicidade. Quem vai programar em Lua as vezes nao e 0 desenvolvedor, mas a projetista do jcqo.

_ •• __ ,J

16 INFO 1 JU N HO 20091 W\\oW,INFO.ABRI L.COM.BR

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MASHUP_

f

OS PARAISOS DA FIBRA

Fibra optica ate a porta de casa muita genIe ja tem. S6 em Sao Paulo, sao 370 mil residencies, segundo a Teleffmica. 0 dillcil Ii! achar irnoveis prontos para receber a libra cam Ii nk de ate 100 Mbps dentra de case: Por isso, ta I benfeitaria Ii! oferecida como diferencial em irnoveis de alto padrao Veja alguns deles:

Complexo Parque Cidade Jardim [SP). Preco: a partir de t.B milhao de reais lapto de 236 m2J_

Casas e Quintas de Sauipe Grande Laguna [BAL Preco: a partir de 940 mil reais lcasa de 290 m2).

DVD 3 X 1 download

Nao foi dessa vez. A loja virtuaL da Saraiva nao nos convenceu a trocar

o DVD peLo WMV com DRM porque:

~ 0 preco para compra de filmes ~ novas Ii! a mesmo de um DVD.

~ Nao tem streaming, voce so ve ~ apes baixar 0 arquivo complete.

~ Voce jamais tera som 5.1, pois ~ os filmes Him trilha estereo,

~ Pelo menos da para entupir 0 HD l*J de filmes porque as diarias so

comecam a valer depois do pLay.

300: entre os mais baixadcs na Loja de filmes online da Sara iva

Nas profundezas do oceano e imposslveL enxergar qualquer coisa, so

o tato ajuda. Pensando nisso, pesquisadores do Instituto Fraunhofer, na Alemanha, criaram um robozinho subaquatico em forma

de poLvo para coletar amostras de sedimentos. Para medir a distancia de um objeto, os cientistas que o controLam puLverizam uma sotucao com nanoparticulas, com um aerossol, e um programa controla a fluxo

do jato para 0 Lugar ceria.

Novas truques do Android

Em maio, as usuaries de smartphones com 0 sistema Android puderam atualizar

o sistema para a versao 1.5, que trouxe novas funcoes

e aperteicoamentos. 0

INFO LAB testou 0 software num ceLular Gl, da HTC, e verificou que a atualizacao aumenta em 16% a autonomia da bateria.

Veja outras novidades:

• Teclado virtual

• Captura de Videos

• Envio de videos ao YouTube e de fotos ao Picasa

• Mais opcoes de widgets

e pastas na area de trabalho

• Conexao Bluetooth estereo.

18 IN FO I JUNHO 20091 WWW.INFO.ABRIL.COM.BR

if1. POTOS I DNU LGACAO 2 NIL TON SO UZII. 3 MARC E LO ~UIRA

MASHUP_

da energia aletrica de uma residencia e consumida por gadgets

FomE~ INiERNATIONAL ENERGY AGENCY IlEAl

Fonte ecologica?

dados foram entregues fazendo 0 remetente esperar ate que 0 destinatario retorne uma mensagem

de recebimento. Se ela nao chega, 0 computador do remetente reenvia 0 pacote. 56 que 0 software do sistema pede a retransrnissso dos pacotes de dados mesmo quando eles foram entregues com sucesso. Segundo Mazurczyk, no processo algum arquivo secreto pode ser inserido no pacote. Os pesquisadores esperam que a tecnica possa ser usada por dissidentes de regimes totalitarics e planejam dernonstra-la num workshop de esteganog rafia na China, em novembro.

~ PAUL MARKS. DA NEW SCIENTIST

Mesmo em regimes opressores que controlam a internet sob mao de ferro, a rede mundial pode ser uma arma , para a troca de mensagens secretas. E o que garante um grupo do Instituto de Telecomunicac6es de Vars6via, na Po16nia, especializado em

esteganog rafia, a arte de esconder uma mensagem num meio disponfvel a lodos. Wojciech Mazurczyk e seus colegas ja haviam descoberto como infiltrar mensagens em tiqacoes par VolP. Agora 0 grupo voltou suas atencces para 0 protocolo de transrnissao de internet TCP. Navsqacao na web, transrnissao de arquivos, a-mails e redes P2P usam TCP, 0 que assegura que os pacotes de

Era uma vez um criativo sstudio holandes que teve a ideia de criar uma lonte que poupa tinta na hora da impressso. Por colocar furinhos em

cada tetra, a Ecofont [www.ecofont.eu) seria 20% mais econ6mica

que a poLuidora Times New Roman e suas comparsas. Eis que chegou 0 INFOLAB e gastou 289 folhas e dois cartuchos de uma HP jato de tinta parecida com a que voce deve ter em casa. Para tristeza da natureza, 0 resullado foi decepcionante. A Ecofont superou a Calibri, fonte padrao do Office 2007, em miseros 4,96%.

Chip de grafeno vai a 1 THz

Pesquisadores do MIT planejarn produzir chips 250 vezes mais rapidos que os atuais. A ideia e substituir 0 velho e bom sillcio pelo grafeno. Descoberto em 2004, esse material consiste numa unica camada de alamos de carbono alinhados numa grade de hsxaqonos. Os aletrons viajarn tao rapidamente nele que os chips pcderao funcionar a ale 1 THz.

Maquina de fotossi ntese

Essa e para assustar qualquer ecologista. No Lugar de plantar mudinhas, a empresa peruana Tierra Nuestra diz que a salvacao do ar que respiramos esta em sua rnaquina, a UAC (Urban Air Cleaner). Ela limpa 200 mil metros cubicos de ar par dia, tarefa digna de 120 mil arvores de verdade. 0 milagre e alcancado por um esquema termodinarnico, que usa aqua, pressao e calor para separar impurezas como poeira e bacterias do ar. 0 problema e 0 preco da superarvore 100 mil d6lares.

" Carrego sempre um caderninho porque a bate ria dele

nunca acaba "

1JUfTON cssr. VlCE-F-RESI[lENIE E CHIEF INTE~Nn EV.ANGiELIST DO GOOGlE. EtA VISITA A SAO PAULO

20 INFO I JUNHO 20091 WWW.INFO.ABRIL.COMBR

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MASHUP _JOHN C, DVORAK

ATECNOLOGIA DA CRISE

NETBOOKS E SMARTPHONES SAO TENOENCIAS IRREVERSfvEIS

Os fabricantes de processadores acreditam que 0 fundo do poco da

crise foi atingido em marco e agora a situacao vai melhorar rapidarnente, Pode au nao ser verdade, mas uma coisa Iii certa: nada sera como antes, varies das rnudancas que aconteceram enquanto o mercado estava em queda se transformaram em tendsncias que parecem irreverslveis.

A primeira delas Iii 0 fenorneno dos netbooks, que corneccu com a Eee PC, daAsus. Poucos puderam prever que essas rnaquinas fossem alcancar tamanha popuLaridade, ja que outras tentativas de eriar um subnotebook nunea deram certo. Dois fatores ajudararn desta vez: a exeelente definicao das telas e 0 baixissimo preco, As rnaquinas chegaram na hera certa e com 0 valor exato.

A segunda tendencia Iii a ccnsolidacao, como plataforma, dos smartphones, tarnbern depois de varies anos de tentativas. Contribuiu muito para isso 0 surgimento de teLas com belissima definicao e sensiveis ao toque, com boa resposta aos cornandos. Os mod'elos mais antigos, que rodavam majorilariamente a pLataforma m6vel da Microsoft, eram entediantes. Pareciam versi3es encoLhidas do sistema operacional dos PCs ..

o mercado nunea mais vai voLtar aquele velho modele de smarlphone da Microsoft Devem surgir dispositivos cada vez mais poderosos.

Vejo um paralelo com a evolucao do PC, com a prsdorninancia de duas pLataformas, como 0 Mac versus 0 PC Wintel, e tarnbern 0 l.inux. Com os smartphones, devem restar apenas 0 iPhon,e, 0 Android e, talvez, 0 BLackBerry, A Microsoft est a provaveLmente fora da disputa, uma vez que nao parece mais tsr quatquer forca criativa para fazer alqo interessante.

Pode ser que os netbooks se combinem de alqurna maneira com as srnartphones, 0 GoogLe ja esta brincando com a ideia de urn net book baseado em Linux que possa radar a pLataforma Android. Muita gente esta ernpotqada.

Ha tarnbern duas tendencies em ritmo mais lento, que nao emergiram da crise com mais torca do que antes; a cornputacao em nuvem 12 0 Linux no desktop, Recentemente conversei com .integrantes de uma empresa de computacao

em nuvem na Holanda. ELes me disseram que as empresas acham que esta cada vez mais caro manter seus departamentos de TI, que limitam inovacces

ao dizer a que pode ou nao ser teito. A cornputacso em nuvem

remove esse setcr e 0 virtualizs fora da cornpanhis.

MICROSOFT ESTA PROVAVELMENTE FORA DA DISPUTA DOS SMARTPHONES, NAO PARECE MAIS TER QUALQUER ORCA CRIATIVA PARA FAZER ALGO INTERESSANTE

1550 pode apenas trocar um problema par outro, mas ha uma eeonomia de ga5tos, Como ocorre com a ad a 0:;: a 0 do Linux nos desktops, porern, poupar recursos nao e tudo para uma grande empresa,. E precise haver um grande diferencial para que essas duas tendencies realmente decolem para valer;

o que nao ganhou relevancia apes a recessao

- e isso deveria ter aeontecido, por tarnbern trazer economia - foi a SaaS [Software as a Service). Acho que 0 probLema esta no nome, Software e software, Como vira um service? 0 termo lembra mais uma companhia aerea sueca ou algum tipo de salsicha. E ha muita confusao em saber 0 que

o diferencia da cornputacao em nuvern, Vamos dar a ambos mais aLguns anos para termos a exata no~a,o de que conceitos querem comunicar. 0

22 INFO ,I JUNHO 20091 WWWINfO_ABRILCOM.BR

© FOTOS 1 AlE);ANORI;: 8ATImUG:LI £ MARC ELO KURA

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MELHORES E MAIORES

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Enos momentos mais turbulentos

que os melhores se destacam.

Agora e a hora certa de se mostrar forte no mercado. De provar que sua mares segue junto com 0 Brasil navegando na dlrecao certa. E estar em MELHORES E MAIORES e fermais destaque e visibilidade nesse cenario. Por ser a primeira publlcacao sobre 0 assunto lancada este ano, MELHORES E MAIORES sera ainda mais lida, consultada, pesquisada, atingindo em cheio 0 seu publico-alvo: a qualificado leitor de EXAME. Anuncie.

As 1.000 maiores empresas do pais Analise completa das 500 primeiras

A empresa do ano Ranking dos 100 maiorcs grupos brasileiros

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EXAME

DECISIVA.

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MASHUP_DAGOMIR MARQUEZI

1ft..

VIGILANCIA CONSENTIDA

ESPERO 0 OIA EM QUE TOOOS OS LUGARES TERAo CAMERAS

Minha boLa de cristal [lfquidol avisa: depois do furacao Twitter, a grande onda vai ser 0 personal video. Imagino um momenta em que todo mundo vai ter uma camera no seu netbook ou webcam no seu desktop. Os celulares estarao transmitindo imagens em 3G direto em condicoes tecnicas cada vez rnelhores.

o fenBmeno Twitter era irnpansavel ha apenas alguns rneses Ninquern poderia imaginar que

as pessoas estariam informando em publico

o cardapio de seus jantares, seus passeios, programas pessoais, problemas de saude, ataques de mau humor Estamos trocando intimidades como nunca em publico. E, se estamos expondo nossas vidas em 140 toques, par que nao transmitir direto, ao vivo? Imagine centenas de miLhares de canals, cada um transmitindo os detalhes de uma vida em particular. Com ou sem som. Cameras transmitindo em casa, circuLando por shoppings, em shows, em festas, em trabalhos, em aulas,

5im, temos as questces da privacidade e da sequranca. Mas temos tambern uma nocao de bom sensa. Ninguem vai mostrar segredos de cofre au transmitir a digitar;ao da senha do banco,

Eu costumo deixar minha webcam ligada. Ela esta conectada ao site EarthCam, com um link no meu bLog. Geralmente nao aponto a camera para mim, nao sou vaidoso a esse ponte. Mas crio uma refersncia do meu ponto de vista para 0 leiter do bLog. Mostro o que estou venda para quem quiser olhar pelos meus olhos,

E tem 0 outro lado da questao. Eu sonho com

o dia em que todos as Lugares publiccs terse sua camera conectada a um site. Voce vai ao cinema? Acesse 0 site e veja como estao as filas. Imagine 56, voce esta num grande show ao ar livre, quer descobrir um Lugar melhor. Acesse 0 site do show

no seu celular, que Ie da uma visao panoramica da rnultidao por uma camera no alto das torres. E voce ve que tem um buraco na rnultidso pertinho do palco, Num mundo wireless, carros podem sair de fabrica com uma camerazinha no painel dianteiro. Sua jornada pode ser transmitida a parentes e amigos, como testemunho de uma boa viagem, conectada a um monitor GPS,

De novo: e a privacidade? Essa tarnbern e uma ouestso tecnol6gica. Lugares publicos sao publicos, Quem nao quer ser visto deve ficar em casa. Instalar cameras nesses locais e materia para ser decidida caso a caso. Em aLguns bares a camera vai ser altamente inconveniente. Em outros, vai virar atracao Big Brother? Acho que e mais um Show de Truman. 56 que espontaneo, consentido. Uma sociedade que se autovigia. E uma questao profunda para este seculo 21. Os profetas do atraso vso Logo ter suas fantasias de

A DISSEMINAt;AO DE CAMERAS POR TODOS OS LUGARES ME PARECE, PARADOXALMENTE, UMA VITORIA DA LlBERDADE EM SEU ESTADO MAIS PURO

regresso, vao dizer que as pessoas "nao se veem rnais". Tecnoparan6icos dirac que as liberdades individuals estao arnaacadas.

Eu sou 0 otimista

de sempre, e gosto do

que esta acontecendo. Estamos nos vendo uns aos outros. Estamos perdendo um pouco da lnsequranca tipica de um pais violento. Cameras so ajudaram a reduzir crimes e a prender criminosos. Toda essa tecnologia pode trazer mas consequencias, claro. Por enquanto, essa disserninacao de cameras por todos os lugares me parece, paradoxalmente, uma vit6ria da liberdade em seu estado mais puro, "

26 INFO 1 JUNHO 20091 WWW_INFO,ABRIL.COMBR

e sore 1 ALEXANOR E: BATTI BtJl3L1 2 FERMAN DO M OMES

Voce Merece Intel lnslde"

MASHUP _SANDRA CARVALHO

VIU OS NETBOOKS?

ELES DEIXARAM DE SER s6 UMA MANIA DE GEEKS

Os netbooks nasceram dais anas atras como um quebra-galho interessante, um gadget a mais para quem ja se cercava de toda a parafernalia high tech. Preenchiam a papel do segundo notebook, para usa eventual, em via gens rapidas

au incursBes a areas de seguranr;:a periclilante. Sueesso imediato entre geeks, eles vieram a luz realmente nanicos, com telas de 7 polegadas e chips raquiticos, rodando vers6es bem enxutas

de Linux. Seus teclados minuscules eram mais adequados a rnaos de bonecas que a de pessoas

de carne e 0550. Bom, isso e passado distante. Na segunda qeracao, indo de 8 para 80, as net books cresceram de tamanho de forma desajeitada. Migraram para 8,9 polegadas, brigando com as baterias, sem evoluir praticamente nada em design e acabamento. Muitos adotaram 0 Windows Vista

e passaram a andar a passo de tartaruga. Mais

uma vez, isso e passado. Na tereeira encarnacao, a atual, que chega as lojas no momenta, os netbooks finalmente se encontraram. Tern telas de 10,1 polegadas, teclados confortaveis, design inspirado

e multicolorido, proeessadores deeentes e um sistema operacional que entrega 0 que e preciso sem abusar do hardware: 0 Windows XP. Mais: os preccs, na faixa de 1 500, 1 800 reais, casam bem com anos de crise. Resultado: as netbooks estao prontos a pular da posicao de segundo notebook para a de primeiro - e ate para 0 papel nobre

de unico computador pessoal de quem nao esta

a fim de muita tecnologia. Mais: viraram uma

opcao ultrapratica e econdrnica para empresas

que querem manter os funcionarios eonectados a qualquer hora e em qualquer Lugar, sem precisar de um extreordinario poder de fogo. Afinal, ninquern edita video a tempo todo, eerto? Antes maquininhas atrofiadas, as netbooks se transformaram em laptops de respeito, prontos para tirar a maximo

da cornputacao em nuvem. Ha quem discuta se

os netbooks vao canibalizar os notebooks, mais poderosos e mais cares, Tarde demais.

Acompanhe comigo as caracterfsticas dos netbooks que as principais fabricantes de computador do mundo colocaram nas Lojas aqui no Brasil nos ultirnos tempos: modelos da HP, Asus, , Lenovo, LG, Itautec, Semp Toshiba e Positivo tem uniformemente chip Atom N 270, da Intel, tela. de 10,1 polegadas,l GB de RAM e Windows XP. No caso da Dell, e tudo igual, com excecao do tamanho da tela, que cai para 8, 9 polegadas no Inspiron Mini 9.

OS MODELOS ESPARTANOS DERAM LUGAR A GADGETS MULTICOLORIDOS E CONFORTAvEIS DE USAR

o design vai do mais despojado - casos da propria, , .. Dell, LG, Lenovo, Semp Toshiba, Itautec e Positivo \' - ao francamente fashion, como 0 Mini Note

Vivienne Tam, da HP, inteiramente vermelho, com a mesma exuberancia do estilao chines da designer. Um dos ultirnos lancarnentos da Asus, 0 Eee PC Seashell, com Atom N280, fininho no limite, chega a apenas urna polegada de altura na frente, com acabamento a anos-luz dos modelos espartanos da empresa. Ha quem se incomode com a memoria RAM de apenas 1 GB da terceira qeracao de notebooks - mas essa tem sid a uma exiqencia da

. Microsoft para Liberar a usa do XP em netbooks

que os fabricantes de computadores nao tern side capazes de contornar. De resto, os micrinhos rodam bem mesmo com 1 GB, a nao ser que se parta para grandes extravaqsncias com eles. Com esse nfvel de eficiencia, ja complicaram a vida e a venda dos notebooks extremamente compactos e cares, feitos para quem busea sobretudo mobilidade. Par que pagar cinco vezes mais por algo bem parecido?

Mas os netbooks nao atingem os laptops realmente poderosos, de 13 polegadas ou mais, au os

notebooks com telonas, que substituem 0 desktop

em tudo, inclusive na hora de assistir a TV ou a um filme. Mas ai ja e concorrencia desleal ... 0

281NFO 1 JUNHO 20091 WWW.INFO.A8RIL.COM.BR

~ FOro I ALEKo\NORE BATII6UGLI , .... 'e'Lo KURA 3 DIVULIlA(:AO

que grava videos e exibe TV aberta. Bem-vindo a era do shanzhai. A cepla chinesa, 0 HiPhone, tem recursos que ainda sao uma miragem no original da Apple - pela pechincha de 250 rea is. A interface tosca, a tela multltoque xing ling e os 16 GB que na verdade sao apenas 1 GB logo entregam a lmltacao.

"Tudo na China e falsificado e essa duplicacao de produtos nao e apenas urn incidente. E algo profundamente ligado a cultura do pais."

Com esse argumento, um artigo produzido dentro da Universidade de Pequim pelo acadsrnico Wang Hongzhe [no melhor estilo xing Ling, ele assinou com 0 pseudonirno de Steven Zuckerberg, urn professor america no), acirrou a discussao. Como 0 pais que produz quase todo 0 hardware dos apareLhos rnais badalados do mundo, entre eles 0 proprio iPhone, pode ser tarnhern 0 cerebra por tras do Hi Phone e companhia itirnitada?

A res posta e dada em chines: shanzhai. u termo, que literalmente significa fortaleza na montanha, serve de grife para as precarias fabriquetas espaLhadas pelo delta do Rio das Perolas, no sudeste da China. Elas produzem em grande escala todo tipo de produtos, quase sempre com precos baixissimos e controLe de qualidade nulo.

o dornlnio da China na tabricacao de eletr6nicos, fake ou nao, tem entre uma das suas origens os proprios investimentos publicos. 0 governo injeta mais de u m tri lhao de dolares por ana em pesquisa e desenvolvimento nas areas de telecomunicaches. cornputacao e eletrcnlcos, de acordo com

32 INFO 1 JUNHO 20091 WWW.INFO.ABRILCOM.BR

a s

relat6rio da Orqanizacao de Cooperacao e de Desenvolvimento Economicos {OCDEL Nao e por acaso que as maiores marcas do mundo ten ham concentrado suas fa bricas na Asia. E menos ainda que os produtos rnais briLhantes dessas muLtinacionais tenham ganhado vers6es clonadas la mesmo. Segundo 0 Gartner, modelos de marcas como HiPhone, Sumsung e Nckia respondem por quase 40% do mercado chines. 0 pais consome 183 milh6es de apareLhos por ana e fabrica tres quartos da produ~ao mundial de ceLuLares.

Andam especulando que a Apple vai artu nciar uma versao mini do i Phone? Pois a industria do shanzhai ja corneca a produzir milh6es de unidades de um aparelho com metade do tamanho Ie 0 dobro de furtccesl do smartphone original. Em poucas semanas, ele Eo vendido em Manila, nas Filipinas: em Ciudad del Este, no Paraguai; e em Feira de Santana, na Bahia. Aqui ou na China, e grande a tentacao de comprar um smartphone por menos de 300 reais, mesmo sabendo que eLe pode parar de funcionar pouces dias depois.

o mesmo raciodnio vale para navegadores GPS, M P3 players lou 4, ou 5 ou ... 101 e outros aparelhos que no quesito preco dificilmente en-

IS

;-

iII

~ FOTtI AP PH 01O/S TR

contram rivais a altura nos catalcqcs des grandes fabricantes. Um dos exemplos mais gritantes sao os MP10 xing ling que tomaram conla do comercio popular brasileiro. Ate na Americanas.com, 0 maior nome do e-commerce brasi lei ro, os players de marcas deseonhecidas ocupam cativamente as posicces des produtos mais vendidos em categorias como MP4 e MP5.

De Shenzhen a Feiraguai

Os clones de iPhone e de M P3 players percorrem u m Longo eaminho antes de chega r as barraquinhas de camel& brasileiras. Geralmente, a jornada corneca nos corredores da Feira de Cantao, realizada na cidade de Guangzhou, no sul da China. 0 megaevento ocu pa uma area de 1 rnilhao de metros quadrados, com 55 mil esta ndes de fabricantes que ofereeem desde rnaquinas agrieoLas ate pecas de vestuario e, clare, eletr&nicos. "Pequenos fabricantes vendem kits personalizaveis de pLaeas e carcacas plasticas para replicar qualquer aparelho. Eles dizem: 'f! so trazer 0 celu lar que nos copia mos", afirma Rafael Hu, socic-dl retor da Akasa, que fornece hardware para fabricantes como Positivo, Semp Toshiba e Itautec.

Shenzhen: primeira Zona Econ8mica EspeciaL da China virou a meca da

fabri cacao de eLetr6n ieos

WWW.INFO.ABRIL.COM.BR I JUNHO 20091 INFO 33

39,70/0

dos celulares vendidos na China. em 2008

foram

de mareas alternatlvas, o que represents 91 rnilhbes de aparelhos

Depois de receber a encomenda de urn late de replicas do HiPhone, por exernplo, os negoeiantes de Cantao correm para Shenzhen, a verdadeira meca da fabricacao de eletr6nicos. Especie de Zona Franca de Manaus, a cidade tern a lama de abrig:ar as melhores e as piores Iabricas de eletronicos do mundo .. A VOCayaO surgiu ainda nos anos 80, quando 0 g.overno de Deng Xiaoping transformou a regiao na primeira Zona Econ6mi.ca Especial do pais. A Iascinacao pelas copias e tanta que Shenzhen tem ate um parque ternatico com reproducoas toscas de 130 pontos turlsticosinternacionais - com direito a urn Cristo Redentor em eima de urn Corcovado xing ling.E desse pitorssco cenario que saem todos as produtos de grandes marcas que Levam 0 selo made in China" dos mais bizarros aos que tern componentes de qualidade, como 0 iPhone original ou 0 Xbox 360, da Microsoft.

Durante a abertura capitalista, nos ancs 80, 0 governo chines fcrccu as cidades a seespecia\izar em selores produtivos especfficos por meio de incentivos fiscais. Shenzhen, pela excelente estrutura pcrtuaria, logo ficou com a area dos eletr6nicos, cujo foco na sxportacao e prioritario. Virou uma cidade onde ,e possivel labricar gadgets em qualquer prazo e com qualquer quaUdade 12 quantidade. "Na China, tudo se resolve respondendo quanta voce q uer pagar na tabricacao do produto. Quanta maior oinvestimento, mais as n\pLicas serao parecidas com a peca oriqlnal", afirma Jean-Pierre Cecilton, di retor de vendas da Kingston no Brasi I e no Cone Sui.

3L.INFO I JUNHO 20091 WWW.INFO.ABRIL.COM.BR

Qual e a do HiPhone?

o INFOLAB testou tres versoes shanzhai do iPhone, vendidas em camel6s de Sao Paulo.

Veja os resultados:

1 HiPhone

Mais popular versao shanzhai do smart phone da AppLe, 0 aparelho usa 0 molde do primeiro iPhone e traz como aditivos uma antena para a sintonia de TV analcqica e a possibilidade de instalar aplicativos em Java. 0 modeLo conta com touch screen, acelerdmetro, dual-SIM, bateria removivel e entrada para cartao de memoria.

o acabamento deixa a desejar, com botoes que afundarn ap6s pouco uso,

A interface, cheia de labirintos, em nada Lembra a do iPhone.

Preco: 250 reals

Preen do i Phone de 16 G B: 1 927 reais 1

2 HiPhone Nano

Mais esguio e elegante, a segunda encarnacao do iPhone xing ling chama atencao quando sua antena e arrancada

para servi r como stylus. Ele e vendidn com tampa branca au preta, sempre com a logo da Apple. Voce liga 0 aparelho e logo aparece a mensagem: Good Luck. E voce vai precisar mesmo. 0 aparelho, as fanes e 0 carreqador sao bastante frageis. A boa surpresa ficou par conta do f6lego da bateria. Nos testes do INFOLAB ela aguentou 10 horas e 52 minutos de conversacao - contra apenas 4 horas

e 45 minutes no iPhone de verdade.

Preo;o: 250 reais

Preen do original: ele ainda nao existe

3 HiPhone Mini

Com cara de brinquedo, 0 minuscule aparelho e um vigoroso exerdcio de criatividade dos chineses. Para fazer

li gat;:6es, e precise usa r a headset e ter preclsao e paciencia para operar uma tela quase insensivel ao toque .. 0 aparelho nao sintoniza TV, mas serve como webcam e midia de armazenamenlo.

Preco: 250 reais

Pre~o do original: ele ainda nao existe

./ 1 NA ME(lIA OH5 .P1.AN05 DE 101) REAIS DA 'ill'O E (IA CLARO

It:J rcro t N ico LAS CHANG 2 MAI1:C E L.O KV!o4!A,

WWW.INfO.ABRIL.COM.BRIJUNHO 20091 INFO 35

AS DAMAS DO SHANZHAI

Grande parte das fa;bricas de Shenzhen e movida pela torca feminina, como mostra a foto acirna. Sao jovens que migram

de cidades ru rais do interior da Ch ina

em buses de trabaLho. Dutra pr atica cornurn no pais e montaralojamentos precarios nas proprias tabricas para que cs tuncionarios econornizern com gastos como aLugueL e alirneritacao.

ABREO OLHO,

HIN

Cameras, MP3 players, celulares e notebooks usarn marcas com sernelhancas

que nao sao mera coinc:idencia

36 IN.FO I JUNHO 20091 WWW.INFO.A6RIL.COM.8R

aUANTOVALE CADA P?

Os smartphones chineses sao chamados no

BrasiL de MP10, mas nso tern nada a ver com a nomenclatura do MPEG-l Audio Layer 3, 0 lamesa MP3. Abaixo, uma relacao entre a evolucao das tuncoes dos apareLhos e seus apelidos.

MP1.0 - Dual-SIM MP9 - TV

MP8 - Jogos

MP7 -Radio

MP6 - CeluLar MP5- Camera MP4 - Video

MP3 - Musica

A empresa, que e relereHcia em pen drives e memoria RAM, tem 97% da sua producso concentrada na Asia. 0 apeLo da China nao esta apenas no baixo custo dos profissionais. "Nosso processo de fabrica- 0:;130 e quase todo autornatizado, Por isso, a mao-deobra barata nao toi 0 lator decisive para escoLher a China. 0 pais nos atraiu por ter urn mercado consumidor gigantesco e uma infraestrutura que se expande com velocidade", diz CeciLLon. Alern disso, os produtos ji'! saern de Shenzhen prontos para ser ve ndidos em qualquer Lugar do mundo. Todos os clones de iPhone testados pela INFO vierarn com menus em portuques, embora com sotaque Lusitano.

As laciLidades nao param par ai. As eta pas de testes, controle de qualidade e analise de materiais sao feitas na China, antes de os produtos embarcarem nos conteinsres. 0 problema e que, em nome da dlminuicao de custos e da veLoci.dade na adocao de novidades, raramente esse processo e respeitado nos aparelhos shanzhai, "No Brasil, so para mudar a cor de um celular temos que fazer concorrencia com diversos fornecedores, pesquisar a durabilidade do material e atender a uma serie de exigencias da Anatel", afirma GiLson Raeder,. diretor de desenvoLvimento de produto da Motorola Brasil. .. No caso, a aprovacao da Anatel nao depen-

4IIiorgane

."

.0 mTOS 1 LCI U LI N WEll J;, LA""''' I(lTH E R~MAG ES 2 0 IVU l.GA(:AO 3 C~EATWe. -COMMONS I TARO TAYLDR .!. MAR£:ELO 'KURA

de apenas do telefone, orgaos como 0 CPqO e 0 Inpi analisam a bataria. 0 carregador, 0 manual, a ambalaqern, 0 sistema operac.ional, tudo", diz. Esse processo, que pode levar ate Ires meses, e solenemente ignorado pslos aparelhos shanzbai.

Do dual-SIM ao pero no mucho

Ha todas as opcoes de cores, ternanhos e formatos nos smartphones shanzhai que chegam ao Brasil, mas duas caracleristicas estao quase sempre presentes: a possibilidade de usar dois chips e a sintonia de TV. A funcao de dual-51 M, que permite usar dois rurrnercs de celular ao mesmo tempo, a.inda e rera nos aparelhos originais vendidos aqui. Nos

dones, pode ser usada sem difi.culdade, conforme mostraram os testes do INFOLAB. Ap6s discar um nurnero, e 56 escolher entre 05 dois botoes que representam a prirneirae a segunda conta de lelefone. Tudo ocorre de forma transparente, i ndependenlemente da diferenca de operadora entre 05 chips. A opcao da TV e bem mais tosca. Usando sempre uma antena no estiLo radinho de piLha, 0 sinal capturado e analoqicoe dificilmente mostra imagens sem chiados e chuviscos

Alem do iPhone, todos os aparelhos mais populares da Nokia, Motorola e Sony Ericsson tem suas versdes cover: No caso da fabricanle finlandesa, 0 hit sao as c6pias do N95, que trazern Juncoes como

Feira de Cantao: megaeven!o em Guangzhou reune fabricantes em area, com mais de 1 miLhao de m'

ReaL x Clone:

o camera-fcne da Sony Ericsson lira fctos de

5 MP. 0 xing ling da rnarca Avic, de 640 por 720 pixeLs

WWW.INFO.ABRIL.COM.BRIJUNHO 2009 I INIFO 37

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iPoi! Shuffle , corn tela: copia criativa do player e vendida por

35 reais nos'

camel6s ; . .'J' ,t,

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tela sensivel e caneta stylus, que nso existem nem mesmo no modelo original.

Outra caracteristica cada vez rnais presentee 0 uso do aceler6metro. Os clones de iPhone trocam de rnusica com uma chacoalhada para a frente e retrocedem com urn movimento para tras. 0 problema e que esse rernelexo nao dura muito. Com acabarnento fragil. os gadgets tem data de validade curta e funcces que 56 aparecem escritas na embalagem.

o visual dos aparelhos engana bern, mas e eomum esbarrar com exemplos como 0 da camerafone Vaie, que teria resolucao de 8 MP, mas, no rnaxirno, capture imagens com 640 por 480 pixels, como uma webcam fuleira. Nos HiPhones, a tampa indica capacidade para g uarda r 16 G B, quando na verdade o aparelho traz 56 um cartao microSD de 1 GB, Nao sao raros os earregadores, baterias e lones de ouvido que apresentam lalhas logo na prirneira semana de uso, Encarando um problema como esse, a INFO ouviu em mau portuques com sotaque mandarim que "a galantia e de um meses, mas nao coble 0 caleqador". De acordo com a Procon, mesmo que 0 fabricante do aparelho nao seja conhecido. 0 lojista deve dar suporte ao consurnidor; "Existe a responsabilidade solldaria Se 0 fabricante nao resolver, 0 10-

38 INFO 1 JU N HO 20091 WWWINFO.ABRILCOM.BR

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Santa Ifigenia, em SF: lojlstas da area sao

os rnaiores vendedores de shanzhai do pais

jista precisa apresentar uma solucao", afirma Marcia Christina Oliveira, consultora do Procon-SP

A cuLtura do shanzhai

Mais do que um neqocio obscure com nebulosas relaciies trabalhistas e a "irnportacao criativa' de produtos, a shanzhai Iii urna tradicao chinesa. Os primeiros eletr6nicos a'lternativos Iorarn criados nos anos 80, quando telejog.os japoneses pareciam ser a solu~ao para eduear e divertir as criancas.

Co mo essas rnaq u i nas eram caras demais, as empresas locais comecaram a fabriear vsrsces com acabarnento simples e pre 0;:0 5 rnais baixos. Nascia assirn urn modelo de neg..ocio que levava a tecnologia para a populacac, ignorava royalties e vira ria um sfrnbolo cultural. "0 90verno tomou medidas para canter a producao desses produtos, mas existe uma enorrne demanda por celulares baratos 110 mercado interno e nos parses pobres", afirma Oliver Xu, analista-chefe do Gartner 'Erradicar 0 mercado cinza acabaria com rnuitos ernpreqos", diz. Alem de g.erar empregos, a industria de produtos alternativose usada como portal de entrada para urna nova classe social. que surgiu na esteira do crescimento eccnornico acelerado do pais, Esta, ai 0 maisgenuino DNA do shanzhai. 0

I

[) roros 1 MARCELO KUR.,o, :2 ALEXANOr;:e. 6ATTII;II,JGLI

sta. I i

DO XING LING

2 - Rua 25 de Mar~o (Sao Paulo - SPI

Famosa pelo cornercio popular de roupas e brinquedos. abriga shoppings 9 igantes especializados em falsificao;:i5es que vao de roupas ate rel6gios e notebooks.

eja alguns dos principais endereces dos eletronicos made in China vendidos no Brasil:

r e e e n a

Rua Santa Ifigenia [Sao Paulo - SPI

escla lojas grandes. pequenas. galerias labirinticas c carnelcs que oferecem desde cabos ate home :neaters. A febre mais recente sao os M P1 0 e os navegadores GPS.

rio

•

GLI

3 - Galeria Jebai (Ciudad del Este - Paraquat]

E um dos maio res simbolos do cornercio paraguaio. com lojas que recebem dinheiro de um lado da fronteira com 0 Brasil. e entregam os produtos no outro lado.

,- Feira dos Importados [Brasilia - OF)

Popularmente conhecida como Feira do Paraguai. reuns mais de 1 700 lojistas que oferecem produtos eletronicos vindos direto das pouco vigiadas fronteiras do Centro-Sul.

5 Feiraguai iFeira de Santana - BA)

a mercadao de Feira de Santana. cidade distante 115 km de Salvador. e referencia na Bahia. Quem frequenta sabe: acham-se de galinhas a carros lrnportados MP9 e MP1 0 tambern, e clare.

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WWW,INFO,ABRILCOM,BR I JUNHO 200911iNFO 41

A.

ITENDENCIAS_ .

?TECNOLOGIAS EM aUE VOCE PRECISA ESTAR LIGAOO

TEN D E NCIAS_BATE R lAS

42 INFO 1 JUNHO 20091 WWW.INFO.ABRIL.COM.BR

e F"OTO I DREAM 5,TOCI-':/MA5TERFfLE/OTHERIMAGES

24 HORAS LONGE

Novas baterias e celulas de combustfvel vao dar folego extra aos notebooks ~ MAURiCIO GREGO

DA TOMADA

-j. Em 20 de man;:o de 1800,0 professor italiano Alessandro Volta escreveu uma carta a. Royal Society britanica em que descrevia uma pilha de plaquinhas de cobre e zinco inten:aladas com papeU'io embebido em acido. Ao permitir a producso de corrente eletrica continua, 0 invento de Volta provocou urns revolucso no uso da etstricidade. Mais de dois seculos depois, as baterias sao construidas com materiels e geometrias dilerentes, mas ainda conservam os elementos basicos da pilha de Volta. Sua evolucao penosamente Lenta contrasta com 0 ritrno exponencial - descrito pela Lei de Moore - em que os cireuitos eletronicos avancarn. Mas boas notieias estao a eaminho. Nunea se investiu tanto em pesquisas sabre baterias e novas formas de produzir eletricidade. Um aumento espetacular na capacidade de armazenamento podera vir nos pr6ximos anos, junto com raducao no tempo de carregamento. 0 sonho de usar urn laptop um dia inteiro lange das tomadas pode, assim, virar reatidade.

o mercado rnundial de baterias deve movimentar 78 bilh6es de dolares neste ano, segundo estudo da empress especializada Freedonia Group. Essa cilra vem crescen-

WWW.INFO.ABR1L.COM.BRIJUNHO 2009 :1 INFO 43

CADEO CARREGADOR?

Notebook, celular.

GPS, camera fotcqratica - cada a pa relh 0 exi ge se u p r6prio ca rreg ad or

de bateria, E !"I a 0

e. \1ada pratico andar por ai com vsrios

ca rregado res. As bate rias USB Cell, da ernpresa

b ri til nica M 0 ixa Energy, sao uma solucso pral i ca para esse inc6modo. Cada lima delas traz urn

co n ector ocul to sob uma lampinha.

Basta ace p lar a bateria a, uma porta, US B pa ra carreqa-ta.

do 4,8% ao ano. 0 crescimento deve se acelersr com a popularizacao dos carros eletricos hibridos, que combinam propulsso eletrica com motor a explosao. Segundo outre estudo, da Frost & Sullivan, esses carros ainda representam urna parcela pequena do rnsrcado de baterias - menos de 1 bilhao de dolares no ana passado. Mas seu crescimento ja passa de 30% ao ano. Atern do interesse da industria autornobillstica e. deeletr6nicos, incentivos governamentais impelem as pesquisas sobre baterias, E novidades interessantes tem brotado nos laboratories.

Energia no ar

Muitas pesquisas procuram au-

rnentar a densidade energetica DENSliD,4DE

das baterias por meio da adocao ENERGETICA

Energia

de novos mate ria i s. iN a U niversi - arrnazenada

dade 51. Andrews, na Inglaterra, por peso

pesquisadores partiram de uma

ba teri a de lltio- co ba Ito e co n seg ui ra meleva rate dez vezes a energia armazenada. Um laptop que funciona duas heres sern recarga poderia ganhar 20 horas de autonomia com essa bater.ia.

Como no tempo de Alessandra Valta, as bateri.as atuais sao farmadas basicamente

por dais eletredos [anodo e cato- ANODO

dolsnvoltos por umeletrtitlto. As Eletrodo negativo

de litio-cobalto empregam anodo

de grafite, eletrolito orqanico e ca- CATODO

Elet rod 0 pes i t iva todo de 6xido de lltio-cobalto. Ions

de litio sao removidos do catodo durante a carqae reinseridos nele durante a descarga. 0 grupo de 51. Andrews substituiu 0 oxide de

litio-cabaLto per urn eletrodo de carbona porosa. 0 involucro da bate ria foi construido de modo que os ions de litio e eLetrens na celula reajam com a oxigenio do ar. lsso eleva a capacidade da bateria, que ganhou 0 name de lltio-ar, au Stair [de St. Andrews AirJ. Ela pode

ELETROLITO

Solucao rica em ions

Nanofila mentos

Enquanto a turrna de 51. Andrews trabaLhou no catodo da bate ria, uma equipe da universidade de Stanford. na Calif6rnia, liderada pelo professor Yi Cui, tratou de aperfeicoar a anodo. Esse grupo descobriu que 0 usa de nanofilamentos de silicic no anodo pode aumentar em ate 80% a energia arrnazeneda por unidade de peso. iNa teoria, 0 siltcioe 0 melhor material para construir 0 anode. Mas esse semicondutor cresce ate quatro vezes ao absorve r fans de litio, voltando a eneolher ao liberar 0 metal. Conforme a bateria e carregada e descarregada, as variacfies de tamanho fazem 0 silicic se fragmentar, e a bateria fatha.

Cui e sua equipe descobriram uma maneira de evitar a degrada~ao do anodo. Etes empregam nanofilamentos de silicic fixadas numa lamina de ace. Quando a bateria Ii> carregada, as nanofilamentos absorvem litio e crescern. Durante a descarga, encolhem sern se fragmentar. Assim, e possivel construir urn anodo de dura bilidad e satisfat6ria. No La borat6rio, essa bate ria ja sobreviveu a deze nas de ci clos de carqa e descarga. Mas e precise ir mais 10 nge, ja que bate rias convencionais tem vida utit de pelo menos 600 ciclos .. A previsao de Cuie que a bateria de nanofilamentos podera ser fabricada em larga escala dentm de cinco anos.

virar preduto comercial em cinco anos.

Carga em 10 segundos

Quando 0 objetivo e carga e dsscarqa rapidas, uma tecnoloqia prornissora e a de nanoesferas. Ela vem sendo pesquisada por urn grupo do Instituto de Teenologia de Massachusetts (MITlliderado pelo cientista Gerbrand Ceder. Essas baterias podem lornecer corre ntss intensas dura nte

perlodos curtos, au seja, tem alta DENSIDADE

densidade de potenc.ia. Embora DE POTENCIA

Pateneis liberada

carga e descarga rapidas sejam per peso

atraentes em qualquer situacao,

elas sao especialmente necessarlas nos carros eletricos hibridos. A tendencia e que esses velculos sejam equipados com freios regenerativos. Durante a

ENERGIA EXOTICA Cinco bater.as que pClssam Longe das formulas convencionais

ViRUS

a virus co nheci d 0 co ma bacteri6faga M13 forma 0 anode de u rna bate ria constru ida no MIT.

1

SODIO LiQUIDO S6 trabalha

aqu ecida a 2600C ou mais. Se esfrlar, o sod io se so lidifica e eta para de luncionar.

At;iUCAR

N essa bate ria inventada pela Sony, anzimas reagem cam

a cucar para gerar eletrieidade.

3

44 IN'FO I JUNHO 20091 WWWlNFO.ABRIl.COf.1.BR

PAPEL

Celula experimental lormada por nanotubos de carbona sobre urna lamina de celulose.

TELURICA

Eletrodos sao

antsrrados 110 solo. Ja alimenlou estacces de telegralo. Hoje, tem uso cientifico,

4

5

r!i FOTOS 1 D IVU LGM;AQ

74 biLh6es

:;e dolares e quanta mavimentau

_ mereado mundial de baterias em 2008 -; -E: FREEOONIA GROUP

=~2nagem, 0 motor funciona como gerador, produzin:: eletricidade, que deve ser armazenada para uso zosterior; As baterias de litio atuais nao conseguem a sorver energia com suficiente rapidez. Uma opcao seria 0 uso de um supercapacitor. Mas esse disposi-

0, embora seja rapido, tem densidade enerqetica caixa. Dai ° interesse nas baterias velozes. Alern diss ,a forte corrente que pode ser produzida por essas aterias seria Gtil numa subida ingreme ou numa ultrapassaqern rapida.

o grupa do MIT construiu, no laboratorio, baterias com densidade de potsncia 100 vezes maior que a .:lOS dispositivos hoje em usa, Um aparelho pequeno, omo um celular, paderia ser carregado em 10 segundas se usasse essa bateria. Um carro, em cinco

inutos, E um ganho imenso: as baterias atuais usadas em autornoveis hlbridos exigem 8 horas para 0 carregamento. Uma dificuldade esta no carregador. Um notebook poderia ser abastecido na tomada elemea domestics. Ja um carro exigiria paten cia muito superior a das tomadas comuns para ser carregado em 5 minutes. Teriam de ser construidas estacces de csrqa de alta potencia para abastece-los,

Ceder e sua equipe trabalharam no catodo da baceria. Eles partiram de um eletrodo de fosfato de ferro e litio. Esse material tem boa estabilidade terrnica e, par isso, permite a construcao de baterias que nso se incendeiam ou explodem facilmente. Mas as baterias atuais desse tipo nao tern boa densidade de potencia. Usar nanoesferas em vez de uma peca salida ajuda a aumentar bastante a velocidade em que os ions de litio

A CELULA CAl NA ESTRADA

a Ai rsl rea rn, ea rro -con ce ito da Ford, co mbi n a celula de com bustivel co m bateria de lltlo, Segu ndo a empresa, ele roda uma media de 17 quil6metros com um litro de combustlvel. A celula produz eletricidade para 0 carregamenlo da bateria. Quando 0 motorista acelera, as duas fontes de energia somam-se para alimentar 0 motor etetrico. a principal cbstaculo ao uso comercial dessa tecnologia e 0 custo da celula de combustivel,

ainda alto dernais,

viajarn no catcdo, A turma do MIT acelerou 0 processo ainda mais cobrindo 0 catodo com uma fina camada de fosfato de litio, um exceLente condulor de ions. Os pesquisadores acreditam que essa tecnologia pode virar produto comercial daqui a dois ou tres anos.

Combustlvel eletrtco

A celula de combustivel e 0 dispositive com melhores chances de substituir au complementar a bateria conveneional. A primeira delas foi construlda pelo cientista gales William Grove em 1839. Grove sabia que a agua pode ser decomposta em hidrogenio e oxiqenio fazendo-se uma corrente sletrica passar por ela: Ele raciocinau que deveria ser pessivel reverter a eletrolise, combinando oxigenio e hidroqenio para obter aqua e eletricidade. E 0 que faz a celula de cornbustivel, Hoje, ha uma variedade de modelos, com diferentes caracterlsticas. Alguns consomem metanol ou outro combustivel em vez de receber hidroqenio diretarnente. A Nasa usa esses dispositivos em aplicacoas espaciais desde os anos 60. Com uma celula portatil, seria possivel alimentar um notebook por 15 a 20 horas. E, quando a energia acabasse, basta ria colo car mais combustfvel.

o govern 0 americana ja investiu mais de 1 bilhao de dolarss em pesquisas sobre celulas de combustivel. Seu objetivo e ter essa fonte de energia pronta para uso pratico, com custo competitivo, ate 2020. Uma das dificuldades e que celulas de combustivel esquentam bastante, 0 que torna seu uso inccrnodo nos aparelhos portateis. E uma unidade muito pequena nao teria potencia suficiente para alimentar um notebook. Contudo, ela poderia fornecer energia continuamente a uma bateria, de modo a mante-la carreqada. Quando o com putador fosse ligado, receberia energ ia das d uas fcntes. Esse arranjo hfbrido parece ser a tendencia tanto para os aparelhos pcrtateis como para os carros, Ainda falta resolver 0 problema do custo. Celulas de combustivel geralmente usam platina como catalisador, 0 que faz com que sejam bastante caras, 0

a Lilla VAl ACABAR?

Com a popu tarizaca 0 dos ca rros eletricos, a derna n da par litio para baterias deve ra crsscer. A M itsu bish i japo n esa

preve que, em dez anos, nao havera

litio suficiente para suprir a demanda. a que deve elevar 0 preco do mineral.

As maiores reservas conheci das estao na Bolivia. Em seguida vem Chile e Estados Unidos. o Brasi I sxtrai 0 metal do vale do Jeq U itinhonha,

em Minas Gerais, Alem de servir para fabricar baterias, ele e usado na industria nuclear, mstalurqica, qui mica e de cerarnicas.

1WifW, INFO.ABRIL.COM.BR I JUN HO 2009 I INFO 45

TEN D ENCIAS_B 10 N 1 COS

/\. /

VEM AI OS

TRANS-HUMANOS

ITI.J]!] Quando a singutaridade sera. reat?

KURZWEIL Por volta de 2045. Ji'l somos uma mescla de tecnologia bio16gica e nao bioloqica. Algumas pessoas tem dispcsitivos sletronicos implantados no cerebro, por exernplo. A ultima qer acao desses aparelhos permite que prcqrarnas medicos sejarn transferidos para urn computador dentro do cerebra. Entao, se considerarmos que,. daqui a 25 anos,essas teenologias serao mil vezes rnenores e bilh6es de vezes mais poderosas. podemos ter nocao do

o cientista Ray KurzweiL diz que humanos e rnaquinas VaG se Iundir em 2045

[§ LIZ ELSE. OA NEW SCIENTIST

@ FOTOS 1 ,o,P PHClTO/si:E:VE:N SENNE '2 Ali::;t. SILVA

7 Para 0 inventor e futurista Ray Kurzwei l, ser um humane com intaliqencia limitada e vida fin ita nunca foi 0 bastante. Eleela borou 0 conceito de singularidade - 0 memento em que os humanos VaG se misturar com as maquinas, tornar-se rnais inteligentes e viver para sem pre. Dos centres de pesquisa a Casa Branca, alguns repudiam a ideia €lnqua nto outrosespsrarn ansiosos que ela S€l transform€l em realidade. Mas, ali na l, algum de nos vivera 0 sulic.iente para testemun ha r esse accntecirnento?

46 INFO I JuNHO 20091 WWW.INFO.ABRIL.COf.1.BR

=-_~ sera possivel. E, mesmo quea rnaioria dos -: iduos nao tenha computadoresimplantados

-: :Jrpo, essas rnaquinas ja sao parte de nos.

parecia ridicule, ja que todo 0 orcarnento do Departamento de Defesa dos Estados Unidos conseguia conectar somente alguns milhares de cientistas. Mas percebi que esse nurnero iria dobrar a cada ano e loi isso que aconteceu. E impress.ionante 0 quanto a velocidade do desenvolvimento da tecnologia da intorrnacao e previsivel. Mesmo assim, milh6es de inovadores vso aparecer com ideias inesperadas. Quem poderia antever as redes scciais au os blcqs? 5e, hi! 10 anos, eu tivesse dito que iriamos criar uma enciclopsdia em que qualquer pessoa poderia acrescentar e editar inforrnacao, diriam que essa enciclopedia teria muita baboseira e seria absolutamente inutil. E incrivel 0 que pode ser realizado quando reunimos 0 conhecimento coletivo.

1111111111111

Esses avances soam como utopia.

Eles nao sao utopicos porque a tecnolog:ia tambern gera problemas. Entretanto, acredito que os beneficios suplantam cs danos que a tecnologia causa. Mas nem todos concordam comigo.

1111111111111

Por que voce fundou a Universidade da Singularidade neste ano?

Eu e Peter 0 ia rnandis, fundador e presidente da Fu ndacao X Prize (que d istribui prernios a cientistas inovadoras], dec.idimos que estava na hera de construir u rna u niversidade. Queria mos reu nir os principais representantes de areas como i nteligencia artificial, nanotecnologia, biotecnolog ia e cornputacao ava ncada. 0 objetivo e solucionar questoss do futuro, que sao problemas complexose multidimensionais. A Nasa eo Larry Page, do Google, tarnbern estao apoiando o projeto. Esta mos comecando com apenas 40 estudantes neste ana. E u m curso i ntensivo de nove semanas.

111[111111111

Voce descobriu algo sobre si mesmo ao participar do documantarle Transcendent Man, que contaa historia da sua vida?

Sim .. Me dei conta do quanto aprendi com 0 re~ lacionamento que tive com meu pai e de que lui influenciado pelo fato de ele ser uma pessoa criativa. Realmente, ere me laz muita talta. Era um aclamado compositor em Viena, cidade que deixou para fugir dos nazistas .. Ele morreu de ataque cardiaco quando eu tinha 20 e poucos anos.

1111111111111

Voce jil disse que gostaria de trazer seu pal de volta a vida. Pode explicar melhorisso?

Eu poderia usar 0 DNA coletado do seu turnulo por nano-robds e toda a intorrnacao extra ida por meio de intaliqencia artificial das minhas mem6rias e das lernbrancas que outras pessoas gua rdam dele. Alem disso, usa ria os objetos que pertenceram a ele. Tudo isso seria carregado num compulador. Ele seria um avatar ou um tipo de robd. 0

:: 5e as pessoas nao quiserem ser trans-humanas e :;e misturar com a tecnologia?

=_"Tltas pessoas desprezam as tecnologias me=- =.=5 e de saude, nao usarn 6culos ou nao tomam -=-2dios? Elas dizem que nao querem mudar a si

-~smas, mas, quando ficam doentes, fazem qual-

=-_2-coisa para se curar. Nao chegaremos a decada =--= :030 ou 2040 em urn piscar de olhos. Milhares -='=- ::;equenos passes nos levarao ate lao Junte todos ~_~s e, no final, teremos um mundo diferente.

o HOM.EM DE 150 COMPRIMIDOS Aos 16 anos de idade. Ray Kurzwei! a pa receu na TV mostrando a rnusica que havia produzido num computador. Apes est u dar no I nstituto de Teeno logia de Massach u setts [MIT], ele ticou rnilioriario com invenc6es como

o scanner de mesa eo prirneiro si ntetizador de voz.

Entre os p rem i os que ganhou esta a. Medalha Nacional de Tecnologia dos

Estados Un ides.

Diariamente. Kurzweil tcrna 150 cornprimidos de suplementos alimentares para chegar a si ngu larida de.

:Cnseguiremos superaros problemas amblentats :c.rachegar a 2045?

:; +. Ha mais recursos do que imag ina mos. Pre: ssmos captar apenas uma parte em 10 mil da _= do sol para ter toda a energia de que neces-

~ "2mos. A nanotec:nologia esta sendo aplicada a := ",:emas de absorcao de luz solar e eles estao -:=lhorando num ritrno exponencial. Novas tec-

- ,:-,:)gias desse ti po sao baratas, porque obede-

::f"'1 a lei do retorno acelerado.

J qua voce quer d.izer quando fala em "lei do ret or;0 acelerado"?

: coder das ideias de mudar 0 mundo esta se :o:elerando e poucas pessoas realmente com:-2endem as irnplicacoes disso N,ao estamos -;'loituados a raciocinar exponencialmente, em::::ra a rnudanca exponencial se aplique a tudo :; ... e envolve medida de intorrnacces. Pense no ~:quenciamento genMico. Quando 0 projeto do _;-~moma humano foi anunciado, em 1990, os ceti-

==-{ECISAMOS CAPTAR APENAS UMA =":"RTE EM 10 MIL DA LUZ DO SOL PARA =-R A ENERGIA DE QUE NECESSITAMOS

=5 disserarn: "Voces nao VaG conseguir lazer isso -:om em 15 ancs". Na metade do procssso eles :'2-maneciam irredutiveis, argumentando que s6 '''': do projeto havia side conduido. Mas isso mos;_-ava justa mente que 0 cronograma estava sendo =;:.guido correIa mente. Quando chegamos a 1 %, ssravarnos a apenas sete multiplicacoes do final. ::.,. ritmo exponencial, 1% e bastante.

0, seu curriculo existem prevlsees importantes :;ue deppis se conlirmaram. Opensamento expo"'lellcial 0 a.judou a determlnar quando essas mu::lan~as ocorreriam?

=-.." meados da decade de 80, eu previ 0 surgimento :::;::: web para os anos 90. Na epoc:a, essa projecao

WWW.INFO.ABRIL.COtvl.BR 1 JUNHO 2009 1 INFO 47

o Sistema Publico de Escrituracdo

)

Digital (SPED) traz novos desafios para

as empresas reqidas pelo lucro real.

De olho no calendario, 54 atividades econ6micas tern ate 0 proximo dia

1° de setembro para adoiar a

Nota Fiscal Eletr6nica (NF-e),

urn dos subprojeios do SPED.

o efeito domino jei comecou.

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Fa/tam menos de cern dias para que 54 novos segmentos adotem a NF-e

O cron6metro e irnplacavel. no dia 1° de setembro, vence o prazo para que mais

54 atividades econ6micas adotem

a Nota Fiscal Eletr6nica (NF-e), 0 que eleva para quase cern 0 nurnero de segmentos que deixam de lado

o talonario em papel para ingressar no mundo do Sistema Publico de Escriturac;.:ao Digital (SPED). Estao sujeitas ao sistema as organizacoes regidas pelo lucro real, mas ha

quem acredite que 0 efeito domin6 possa trazer consequenclas para 0 mercado como um todo, atingindo outras empresas e setores. Para os especialistas, e um caminho sem volta, que estabelece um novo paradigms na relacao dos contribuintes com 0 Fisco.

A adocao da N F-e ve m crescen do como uma onda. Primeiro foram os projetos-pilotos, no fim de 2007- Em 2008,14 atividades se adequaram ao sistema, em do is momentos distintos. No inicio de abril de 2009, foram mais 25 segmentos e, agora, 0 desafio da transicao esta colocado para essas mais de cinquenta atividades. "01" de setembro sera um marco no processo, com um impacto multo maior do

que as fases anteriores devido ao significativo nurnero de entrantes" acredita Claudio Coli, diretor de operacoes da consultoria Mastersaf, especializada nas areas fiscal e tributaria. Ele adverte para 0 risco do nao cumprimento do prazo. "Para os segmentos sujeitos a obrigatoriedade, a nota fiscal em papel passa a operar

em desacordo com a legislacao e 0 Fisco, submetendo-se as penalidades de quem atua sem emitir nota fiscal."

DA NOlTE PARA 0 DIA

o Sistema Publico de Escriturac;:ao Digital, que alern da NF-e inclui outros subprojetos como 0 SPED Contabil

eo SPED Fiscal, representa um novo paradigma e, como tal, exige mudancas culturais e a transposlcao de barreiras e resistencias. Alern

dos aspectos tecnol6gicos, envolve

a revisao de processos internes, a capacltacao das pessoas, a adequacao da estrutura fisica e urna serie de adaptacoes. Nao e tarefa que se faca da noite para 0 dia Um fato que tem tirade 0 sono dos especialistas e que, no embalo da velha crenca em uma eventual postergacao de prazo que nao deve mesmo ocorrer, muitas empresas ainda nao tornararn as

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providencias necessarias para uma transicao tranquila e sem sobressaltos.

Quem ja pa ssou pelo sufoco sa be bem 0 que e isso. Gildo Prado do Nascimento, diretor financeiroadministrative da Ospina, industria de autopecas que atua no mercado de reposicao, perdeu algumas noites de sana em funcao da NF-e. "Em tempo agil, conseguimos cumprir 0 prazo e colocar nosso sistema no ar na data prevista, 0 ultimo dia 1° de abril. No entanto, como e uma pratlca nova, acabamos tendo alguns problemas tecnkos, 0 que demandou tempo e mvestirnentos extras, alern de uma semana de faturamento parade." Ele conta que outro susto ocorreu em funcao de uma pane no provedor de acesso a internet. "Hoje dispomos de solucoes de contingencia e a experiencia nos habilita a orientar outras empresas quanto a necessidade de nao a penas cumprir os prazos, mas tentar antecipa-los para minimizar riscos."

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INGRESSANTES DE PRIMEIRA HORA

Precursora na ernissao da NF-e no Estado de Minas Gerais, em outubro de 2007, a Usiminas ja percorreu um Ion go caminho no mundo do SPED, tornando-se a primeira empresa

do pais a ter seu livro contabil transmitido para a Receita Federal.

A iniciativa de se anteeipar ao

prazo ofldal foi voluntaria. postura que se repeti uno toea nte ao

pro j eta d a E scritu ra~a 0 Fisca I.

Segundo Luiz Alberto Noronha, gerente de planeja mento fiscal e tributario da Usiminas, 0 ineditismo do SPED foi 0 grande desafio

a veneer. Ele expliea que, como ernpresa-piloto, a eompanhia tomou a inieiativa de estabeleeer parcerias com empresas de solucoes de TI, uma vez que inexistia solucao pronta. Foram criadas equipes para (ada um dos projetos, com analistas de informatica e das areas

e HORA de mudar!

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" A transparencia do processo toma a

A' •

concorrencia mars

leal, beneficiando as empresas que cumprem com suas responsabilidades fiscais e

tributarias "

envolvidas, alern de especialistas das empresas parceiras. Essas equipes tinham coordenacao unica e um cornite estrategico que realizava

o planejamento das irnplantacoes

a medida que os subprojetos nacionais iam amadurecendo,

com a publicacao de leglslacoes especificas para cada um deles.

Entre os beneficios resultantes

da adocao do SPED, Noronha enfatiza aspectos como simplificacao, padronlzacao e seguranca dos processos, com destaq ue para a qualidade da dccurnentacao digital.

montadoras; depois, foi a vez das autopecas e, agora, chegam as concesslonartas. 'Trata-se de um movimento que favorece a cadeia como um todo, com repercussoes positivas em varias frentes, incluindo a logistica e a dinarnica das transacoes entre as ernpresas", acredita Claudio Coli, da Mastersaf.

A economista Ana Paula Paulino Costa, professora da Business School Sao Paulo (BSP), aponta tarnbern outras vantagens do sistema. Se por um lado 0 governo aumenta a eficiencia da flscalizacao e do uso de recursos, de outro

as empresas tern um ganho em termos de organizacao, otlmlzacao de processos internos e agilidade

de comunicacao. "Outre aspecto positivo esta ligado a transparencia do processo, 0 que torna a concorrencia mais leal, beneficiando as empresas que cumprem com

sua 5 respo n sa bi I id ades fisca is

e tributarias". opina Ana Pa ula.

Ana Paula Paulino Costa, professora da BSP

REPERCUSSAO EM CADEIA

o SPED estabelece um vinculo entre todas as atividades da economia, imprimindo nova dinarnica as relacoes comerciais, nao apenas de uma mesma cadeia produtiva, mas dos negodos como um todo. 0 setor automotivo e um bam exemplo nesse sentldo. Primeiro, a NF-e foi adotada pelas

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h WEBADO FUTURO E SEMANTICA?

A construcao de uma internet mais inteligente caminha devagar, mas pode provocar uma revolucao

Esq ueca 0 Goog le. Se a web sernantica virar mesmo realidade, 0 futuro estara repLeto de agentes - programas capazes de pesquisa r i ntormacces e executa r ta refas complexas. que, hoje. apenas os humanos conseguem realizer: Um exemplo: usar a rede para aLugar um apartamento em Sao Paulo, num predio sem restricces a cachorros, numa rua com baixo in dice de criminalidade e a, no maximo, 20 minutos de carro do trabalho. Hoje, uma pesquisa desse tipo exige que 0 internauta passe

8 MAURiCIO MORAES

58 INFO 1 JUNHO 20091 WWW.INFOABRIL.COM.BR

algumas horas diante do PC. E necessario visitar varies sites, decidir quais informacces tem maior ou menor relevsncia e tirar conclus6es. Com a web semantica, tod 0 0 trabalh 0 duro fica ra sob a responsabilidade de apLicativos. Eles nao apenas consequlrao dar a resposta em poucos segundos como tarnbern serao capazes de entrar em contato com as irnobiliarias.

Quem idealizou esse cenario foi 0 pai da web, 0 fisico Tim Berners-Lee, diretor do World Wide Web Consortium IW3Cl. Mas 0

(lo I LU-S TRAC;: O'ES CAR LOS FDNS'£CA

--: 2iO de urns internet mais inteLigente, __ = 'O.Jrgiu ha rnais de dez anos, ate agora -=__:: :ecolou. Apesar de padriies e modelos = -=-:m side definidos e criados ha algum ;:_-: J. Olinda sa,o poucos as sites moldados ze: ----: des novas pa rsrnetros. En qua nto '5':: ouscadones como 0 Google ccntlnu.:- ~dispensaveis. 0 que aconteceu?

-_'a na rede

§: ::13 para entender por que a web =-.3'ltica ainda nao S2 tornou um gran='" =~::esso sem compreender 0 seu fun-

'='""" ~Tiento. Sao muitas as diterericas em ='='::~J a rede atual, A internet de hoje -=-" O:;,e numa irnensa quantidade de do-

-=- -=-lOS, que so se relacionam entre si

-:;0 de links. Quando teem 0 codigo

..E _-3 pag.i na, os com puladores veem _=- == um punhado de instrucces que in- 0:::=- znrno exibi-la de modo correto.

No case de uma Livraria virtual. as rnaquinas nao sabem diferenciar preco, titulo ou autor; Num site pessoal que exibe uma biografia, tambern nao conseguem distinguir a cidads onde a pessoa nasceu das empresas onde trabalhou. Para um computador, cada aspscto desse conteudo se resume a urn conjunto de caracteres. J€l a mente humana consegue perceber claramente cada eLemento e seu significado.

A web sernantica tem 0 objetivo de fazer os computadores tambern entenderem 0 que esta descrito nas paqinas da web .. NOlo visao de Tim Berners-Lee e de outros pesquisadores, realizer essa rnudanca radical nao exige a criacao de complexos proqrarnes de intetigencia artificial. o grande segredo esta em prcduzir paqinas que contenham, no seu ccdrqo, inforrnacoes capazes de indicar, as rnaquinas, o que represents cada item presente.

Para que a. web ssrnantica se concretize, e precise que os dados sejam acornpanhados de descrit;6es baseada5 nos padr6es do W3C. Entre esses padr6es, os prine i pa i s sao X'M L, RDFe ontolog i21'S i veja o g/ossario na pagina 60]. Por meio desses codiqos, os computadores VaG identificar 0 que representa um nome, um endereco, uma cidade e assirn por diante. Eles nao VaG se tornar mais espertos e reaLmente compreender, como 0 cerebro humane, 0 significado de cada coisa Mas essa camada adicional de conteudo perrnitira a scao de programas especiais, os agentes, para lida r com intorrnacces e executa r tarefas.

Admiravel mundo novo Berners-Lee e os pesquisadores James Hendler e Ora Lassila descreveram 0 que esperavam da web sernantica num artigo publicado em 2001 na revista Scientific American ihttpJltinyurl.com/dytfbzl. No textc, que se tornou referencia, os agentes nso estao presentes apenas em computadores, mas tarnbern em dispositivos rnoveis. Logo no inlcio. um telefone toca e o voLume de todos os apareLhos senores e diminuido automaticamente. Depois, um proqrama recebe a rnissao de agendar sess6es de fisioterapia. E seguem varies outros exemplos semelhantes.

Hend ler, h oje professor d 01 nstituto Politecnico Rensselaer, nos Estados Unidos, disse a INFO que faria poucas alteracoss no artigo original. "Teria deixado mais etaro de que falavernos de sernantica realmente muito simples e enfatizado 0 quanto

SERVIC;OS ESPERTOS

Confira alguns sites que Ja usam padross da web sernantica

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W\IifW INFOABRILCOM.BR 1 JU N HO Z00911NFO 59

ela pode nos levar tonqe", afirma. "Muitos pensarn que a web semantics depende de inteliqencia artificial, mas estao errados. Tem muito mais a ver com baneos de dados e aplieativos para a web,"

Para 0 pesquisador, nao e possivel dizer que essa nova internet ainda nao emplacou 'Proqrarnas na web que aplicam essa s tecnolog ias em larga esca la ja existem ha mais de dois anos, e muitos outros eontinuam a surqir", diz. "E uma tecnologia Ii gada a infraestrutura. As pessoas esperam 've-la', mas 0 que ela realmente tem feito e permitir que os desenvolvedores enriqueo:;am seus sites e integrem meLhor as intorrnacoes de diferentes paginas."

Para Vagner Diniz, eoordenador-geral do escritoric brasileiro do W3C, uma verdad ei ra revo lu\=ao asta p restes a aeontecer. "Petas experiencias que temos visto, bavera uma mudanr;:a radical", afirma. "Mas isso nao quer dizer que as velhas teenologias van deixar de funcionar." A web atual e a sernantica vao, portanto. ccexistir - dai a resistencia de muitos pesquisadores em se referir a esse novo

Vccabulario semantico

Conheca os principais padroes da web semantics:

XML (EXTENDED MARKUP LANGUAGE):

Linguagem para intercarnbio de dad os. Permite, por exernplo, a criar;:ao de tags.

RDF (RESOURCE DESCRIPTION FRAMEWORK): acrescenta co ntexto aos dados por meie

de trios, marcadores semeLhantes a sujeito, verbo e objete de

uma frase.

ONTOLOGI.A: descricdo de termos e das reLao:;oes sernanticas entre eLes. Permite identificar conceitos similares descritos

de forma diferente.

60 IN FO 1 J UNH 0 20091 WWW.INfO.ABRIL.COI>4.BR

cenarro pelo termo web 3,0, "Cada vez mais, os sites estao em conformidade com as novos padrdes", diz Carlos Cecconi, analista de projetos do W3C no Brasil.

Dados invisiveis

5e a maioria das paqinas da internet ja incorpora sse a lcqica da web sernantica. os buscadores poderiam ofereeer resultados mais precisos e complexos. A equipe do recern-lancado Wolfram Alpha {http:// info.abril.com.br/web20/322.shtmLi teve de construir, de modo quase artesanal, uma base de dados de onde 0 service tira todas as suas respostas Para garantir a confiabiLidade das inforrnacoes, elas nao sao extraidas em tempo real da rede. Mas. se a maior parte da internet ja incorporasse os novos padr6es e modelos do W3C. 0 processo seria quase todo automatizado.

Apesar de a web semantics trazer beneficios, sua adocao ampla continua sendo uma promessa. "E a natureza humana", afirma Jon McLoone, desenvolvedor senior da Wolfram Research. "Marcar as paqinas exige esforco e, para muitos sites, nao ha rsccrnpensa." Ele ve, ainda. um aLto qrau de complexidade na tarefa, que poderia ser eliminado se ferramentas pudessem cuidar sozinhas da maior parte do trabalho. "Sem isso, a web sernantica pode acontecer no ana que vern ou nunca", diz

A autornatizacao parcial do processo tarnbern e vista como aLternativa por Renato Fileto, professor da Universidade Federal de Santa Catarina {UF5CI. "Uma das grandes dificuldades e a construcao de ontoloqias", diz Segundo ele, isso poderia ser facilitado por meio de aplicacces basead as em inteligeneia artificial. Fileto tambern acredita que ainda existe uma barreira no mundo corporative. "Muitas vezes as empresas se reeusam a adotar padr6es por interesses cornerciais", afirma.

Mas ha lug ares em que a web sernanti ca esta se torna nd 0 cad a vez ma is pop ular: as intranets. "ALi, ela esta crescendo", diz Jose Parente de Oliveira, professor do Instituto Tecnol6gico de Aeronautica {ITAI. Sua adocao pode ter futuro tarnbern em outras areas. Parente aeha que as descrtcdas sernanticas podem ajudar a eriar sistemas de analise de situacao.Isso seria util, par exemplo, no controle do trateqo aereo. "Na internet, as coisas sao mais lentas para acontecer", afirma 0 pesquisador. '"As empresas pre.cisam ver os beneficios que a web sernantica traz", diz, 0

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Ela se tornou uma especie de "selo de qualidade" pois atesta conhecimento e experiencia do profissional em deterrninada tecnologia

A certificacao faz diferenca na hera de disputar uma vaga? Sim, respcndern sem titubear 05 especialistas do mercado, os empregadores e os

. prafissionais que estao concorrendo a u m a vaga. A certlflcacao a j uda a mel h ora rosa I aria? Sim. Dependendo da especializacao, a profissional pode aumentar seu salario entre 10% e 40%. Tern mais. a rernuneracao de uma pessoa certificada pode chegar a ser 100% superiora de outra que ccupa a mesma funcao e nao tem a certlftcacao,

De acordo com um estudo da International Data Corporation Brasi I (IDC), se 0 profisslonal for

certificado, sua chance de conseguir um emprego podera aumentar em 53%- Ainda segundo esse institute. 75% dos gerentes acreditam que as certrftcacoes sao importantes para 0 desempenho da equipe, Diante de indices tao positives, pade-se dizer sem medo que a certificacao se tornou hoje uma especie de "selo de qualidade", pois ela atesta a conhecimento, a experiencia e a habilidade do profissional para lidar com determinada tecnologia, independentemente da area que ele esta pleiteando.

Sao rnuitos os programas de certifkacao profissional disponiveis no mercado Alguns exigem longa experlencia na area de tecnologia Outros

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e sistemas operacionais de uma empresa.

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Quanto mais exigir do candidate, quanta mais difiol e restrita for a certificacao, melhor posto podera garantir ao profisslcnal, pois auferira com maier rigor sua capacidade de lidar com deterrninada tecnologia

A hlcnolog in RFID ssm em alto no mermdo e de ol~ 0 em p rofissio~o is mpo cilad es, Saio urn deles.

Cose Stud i 91 & ROI fo rRfl D: dire{ion odo pOlO pronssio nois do 6 reo de neg6dos, Ifde res, gemntes, wordenndores e responSAlvels por p rojetos em log istico, d sm oui\oo, IiIlrejo, produlos e aullos il reas. DumlaO: 1 dlo.

RFIO Implementation: pOlO engenheiros e pronssionais McniCOl envolvidol no desenvolvimento, i mplem9~kJ liio e oj}&IQ\lio do RFIO em emprssos. Ou III Ilia: 4 dios.

Prepa ralorio Com p IIA RF I D +: desellWlvi do po m profission ois que nec5SikJ m de to pocita Ilia em RFID ariada a uma certilim\(io intemadano I. DUIO\ao: 2 dias.

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Bspecialisaeao que vale OUIO

Profissionais certlflcados nas areas de arqultetura e seguranca, por exernplo, sao multo dlsputados no mercado. o titulo pode engordar seus holerltes em ate 40%.

A certificacao IT InfraStructure Libra ry (Itil) -

ou biblioteca de mfraestrutura em tecnologia da inforrnacao -, por exemplo, habilita 0 profissional

mais experiente a gerir a infraestrutura de tecnologia da empresa e a promover a gestae com foco no diente e na qualidade de entrega dos services. Proflssionais com a certificacao Project Management Professional (PMP) tarnbern tern side bastante requisitados pelas empresas. Ela comprova 0 conhecimento do candidato no gerenciamento de projetos baseados no PMBOK,

e quem a obtem amplia suas chances de conseguir uma boa colocacao no mercado de trabalho.

Ja para proflssicnais com vasta expertencia, que atuam naarea de seguranca da informacao ha algum tempo e querem se destacar, a Certified Information Systems Security Professional (Cissp) e 0 carninho. Mund.ialmente conhecida, foi a primeira certificacao nessa area aprovada pelo Ansi, 0 Instituto Americano de Normas Nacionais, e qualifiea 0 profissional

a trabalhar nos mais complexos ambientes de sistemas de seguranca de uma organtzacao.

Emprego garantido

Levando-se em conta a crise financeira internacional algumas certificacoes definitivamente valem ouro, como e 0 case das areas de arquitetura e seguranca. Elas podem engordar 0 holerite do empregado certificado em ate 40%. Alern de melhor salarlo,

tera emprego garantido quem se especializar nos sistemas operacionais Apple OS X/Tigger e Leopard,

na plataforma NetWeaver; na poderosa linguagem

de prograrnacao PHP, globalrnente usada no mundo web; e na Brocade Certified San Manager (BCSM), carnpea no retorno financeiro ao profissional de TI que conseguir se tornar um bom arquiteto de solucoes SAN Investimento alto, mas com retorno rapido, e necessar« aos profissionais experientes que se especlalizarem em Java 2 - Enterprise Edition (J2EE), uma das certiflcacoes

IN FORME pUBLIcrrAR!o

~ =: zalorizadas do mercado Gente certificada

.= ="'1 bons conhecimentos em SQL Server e Oracle --::~ pode conseguir urna colocacao raplda no

-~-.::.ado e com rernuneracao acima da media.

::'xistem centenas de certificacoes no rnercado. - : ... sea por qualquer urna delas requer tempo,

- _-:a dedicacao e investirnento. Sozinhas elas

=: nodem garantir a empregabilidade do

: ~ssional. Na maioria dos cases, tarnbern

-i: substituem 0 curso superior, que continua ':'-:--00 especialmente valorizado nos processos

::= selecao, independentemente de as faculdades =-seguirem ou nao transmitir a bagagem =-cnica necessaria as exlgenclas do mercado

:.:: -:::rabalho. No entanto, se 0 candidato reunir ~dua<;ao e experlencia, a certiflcacao pod era SE'O grande diferencial no criteria de desempate. - .J emprego praticamente sera dele!

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1995 - Edi~1io 13 81 - 1 de m ar~o - Paqina 48

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1980 - Edi~ao 615 - 18 de junho - Pagina 80

COMPUTA-;AO

POR GESTOS Tecnologia sai da ficcao e quer aposentar

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86 CARREIRA

A buses por talentos femininos em TI

ARENA INFO

Veja as equipes que dlsputarn uma viagem a Nova York

92

GENTE OE TECNOLOGIA o CIO Frederico Wanderley leva a

Casas Bahia a web

94

1 N FRAESTRUl'URA ERP e CRM agora sao de c6digo aberto

WWWINFO.ABRILCOM.BR I JUNHO 20091 INFO 67

IGADAS DO BRASIL

:35 companhias mais inovadoras do pais

:;:~S web 2.0 e ainda mais forte quando se consideram outras ~--amentas, como blogs, mashups, RSS e redes socials. Um ~ _;10 da Forrester Research divulgado em maio afirma que, == :) lim de 2009, 50% das empresas do mundo vao adotar : ;_m tipo de ferramenta web 2.0 internamente. No entanto, ;'-:-"2 as 100 + Ligadas do Brasil, esse porcentual ja e de

::~:. Todas informaram usar pelo menos uma entre as nove :-,,'TIentas web 2.0 do questionario elaborado pela INFO ::-<'ra os critsrios da pesquisa em www.info.abril.com.br/ ::: J3s/2009). Os blogs sao adotados por 34 dasl 00 + Ligadas. : case do Terra, eles sao usados para compartilhar conheci-

-:-;0. "Nossos funcionarios usam blogs internos para publi=:_- ronteudo de algum evento ou via gem de trabalho", dlz

::-::0 Schilling, vic:e-presidente de tecnologia do Terra. Os _ ':;-5 tarnbern sao cada vez rnais adotados como forma de --:310 com 0 publico-alva das ernpresas, "Em alguns eventos ::= =:Jche voltados para medicos, usamos os blogs para divul;=- :::5 palestras e, posteriormente, para publicar 0 conteudo

&l ANDRE CARDOZO

discutido nas sessdes", afirma Ronizia Moura, gerente de emarketing para a America Latina da Roche.

A empresa tarrnaceutlca tarnbern vem investindo na area de video: organiza web meetings, debates entre especialistas de diversas areas de medicina transmitidos ao vivo para outros medicos. Segundo Ronizia, esse projeto pretende facilitar 0 acesso a inforrnacoes publicadas em congressos especializados, que normalmente ocorrem apenas em grandes cidades. "Medicos de cidades do interior tem dificuldade de ir a esses eventos. Par meio dos web meetings, eles podem acessar inforrnacces relativas a sua especlalizacao e interagir com outros profissionais", diz. As transmiss6es ao vivo podem ser posteriormente vistas on-demand e enriquecidas com documentos e apresentacoes,

A mais ligada

Somadas, as 100 Empresas + Ligadas do Brasil tem 490 bilhoes de reais de faturamento bruto, mais de 37 mil funcio-

WWW,INFO,A,BRIL,COM.BR 1 JUN HO 20091 IN FO 69

Sala de controle do Bradesco, em Sao Paulo: .. ligada do B rasll dim i nulu 0 co nsurno de 10 nerg ia em 7,4% em 2.008

narios de TI e 8 bllhces de dolares deinvestimento em tecnolo 9 ia em 2008, Na14.o. ed iya'o do Leva nta mento, a I N Fa 10 nviou um questionario com perguntas sobre as lecnologias usadas par 1 583 executives de ernpresas de todos as segmento5 da econornia. A partir das respostas, foi possivel tracer um panorama da TI, no Brasil no ana de 2008.

Pela setima vez consecutiva, a Empresa + Ligada do Brasil e 0 Bradesco. No ano passado, um des desafics da area de tecnolcqia fai fazer a miqracao de toda a infraestrutura do banco para 0 novo Centro de Teenologia de lnfcrrnacao [Cll.] de 10 mil metros quadrados de area, inaugurado no tim de 2007. ··Migramos 46% dos equipamentos e vamos continuer esse processo ao Longo de 2009··, afirma l.aercio A'lbino Cezar, vica-presidente executive do banco.

Em 2008, uma area que recebeu atencso especial foi a de biornetria. AtuaLmente, 5,6 miL rnaquinas de atendimento sao equipadas com esse recurso, de um total de cerea de 30 mit. Ja existem outras seis mil ATMs encomendadas e com previsao de instalacao para esse ana. Dutro marco de 2008 no banco foi a conctusso da segunda etapa do projeto de ERP, baseado na plataforma SAP. Services de contabilidade e Leiloes foram consolidados dentro da estrutura do ERP.

o grande projeto de TI do Bradesco para 2009 e a ccnclusao de uma das eta pas do Nova Arquitetura, projeto que pretende reformuLar toda a infraestrutura de TI do banco. "Estamas modificando processos estabelecidos ha decades e este ano vamos finalmente cornecar a colher as frutos de um projeto inieiado em 2004"., afirma Cezar;

Empresas mais verdes

Iniciativas na area de TI Verde foram outro destaque do levantamento As 100 Empresas + l.iqadas do Brasil. Nada menos do que 90% das companhias dedararam praticar alqurn tipo de recicLagem. Mas isso vai muito alern da simples recidagem de papel. Medidas como virtualiza<;:ao e consolldacao de

70 INFO I JUNHO 20091 WIWI.INFO.ABRIL.COM,BR

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325 143,35 89430B9,43 556268,72 5006418.49 1 981172,44

158322.64 1 224715,45 2567394.09 2567394.09 2 "181343.60 12 095849.38

850235,34 385109,11 2567394.09 43560,12 7175780,92 25 673 940.95 l' 986 307,23 111:2537.44 192 554.56

10 483 525.89 2. 267864.78 8557980.32 491 228.07 31 578.95 3637141.63 898587.93 NI 1876 337,18 NI 1 "111 596.06 256739.41

1111 596,06 B21 560.11 269221.22 262730.00 727428.33

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19255,46 94266,15 1 711,60 2139,50 4706,89 9841,68 4706,89

NI 5729,57 4278,99 3851,09 2995,29 3551,56

94515 105158 13 000 17 000 731 7000 21 000 '100 50 000 8500

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350 4000 400 250 1 590 1045 800

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55,74 21

55,70 22 55,62 23 55,16 2it 54,99 25 53.87 26 53,82 27 53,32 28 53,26 29

53,03 30,

52,90 31 51,85 32 51,66 33 51,44 34 51,29 35 51,17 36 50,9B 37 50,91 38 50,58 39 50,27 40 50,18 41 49,88 42 49,74 43 49,65 44 49,17 45 48,90 46 48,61 47

48,22 48'

48,10 49 47,95 50

WWW.INFO.ABRIL.COM.BRIJU N HO 20091 IN FO 71

Redas:ao do Terra, em Sao Paulo; tuncionarios publicam ldaias e expertenclas profissionals em blogs internos

servidores cada vez mais fazem parte das praticas usadas para reduzir 0 impacto de TI no meio ambiente.

No Grupo PaD de Acucar, um projeto de II pretende eonsolidar todo 0 parque de servidores. "Ternes tcdos as servidores Rise consolidados, e, na plataforma Intel. j,a sao 85%", afirma Gare.ia. Ele conta ainda que outre projeto vende e a instalacao de 3 500 thin clients, que deve ser feita nos pr6ximos tres meses.

No Terra, urn grande projeto reformulou todo 0 sistema de ar condicionado do data center de Porto ALegre. De acordo com Marco Schilling, 0 sistema antigo foi substituido por uma plataforma que aproveita melhor a temperatura externa para refrigerar 0 ambiente. "0 novo sistema e preparado para, se a temperatura sxterna estiver baixa, puxar ° ar da rua em maior volume, treta-Io e distribul-to pelo data center. E urn processo mais efieiente do que puxar 0 ar jii quente do data center, refriqera-Io e joqa-Io novamenle nas salas", expLica.

No 8radesco, Z008 foi urn anoem que 0 consumo de energia esteve no topo das prioridades. Um projeto de reducao de consumo de energia dirninuiu em 7,4% 0 consume do banco. No total, loram poupados 28 milh6es de KVAs. Dutra frente do banco na area de TI verde esta nos cartuchos de irnpressao. "Atualmente, 95% dos cartuchos de tinta usados no banco sao rernenufaturados", afirrna l.aercio Albino Cezar.

TERRA AGREGA as E-MAILS

a Terra vai anunciar nos proxirnos meses 0 Tbox urna ferramenta que agregara contas de e-rnall e atfvidades de redes soclals. "0 Tbox permitira consultar, em urn s6 Lugar. contas de e-mail do GmaiL, Yahoo.!, Hotmail, Terra e outros services, Alern disso, publicara atividades do usuario ern redes como orkut e MySpace", afirrna Marco Schilling, vice-presidente de tecnologia do Terra.

72 INFO I JUNHO 2()()91 WWW.INFO.ABRILCOM.BR

EMPRESAS + UGADAS DO BRASIL

EM PR ESA/SETO R

FATU.RAM EN TO EM 2D08

! US$ mHha ',"5j'lI

51 52 53 54 55 56

57 58 59 60

61 62 63 64 65 66

67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99

100

BAN co NOSSA CAIXA FI NAN GEl R 0 1 J 70 479,25

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EMPRES~ DE _!NFOYIAS _!ELECOMUNI~A£O~ 42490,37

2139495,08 47'1406,93 10697,48 84296,11 76294,39 898587,93 308087,29 2431 314,29 ______ --+--5_4_'I_71_O_;_,7_4_

-r---!-17~69~,~~ 23';1121.10

ELETRONORTE S.A. UTILITIES

GRUPO RBS COMUNICACAo MICROWARE.IECNOLOGIA BANCO MATONE FINANCEIRO

MSOL • JAGUAR MINING SIDERURGIA E MINERA~Ao MONSANTO DO BRASIL AGRicolA.

FICAP BENS OE PRODUyAo

FURNAS CENTRAl S ELETRI.CAS UTI LIT I ES

CO CAMA:R AG RIco LA

RHODIA FARMACE.UTICO WEG BENS DE PRODVcAo

CORREIO BRAZlUENSE COMUNICA(_:;!10 ao 445,01

UNIYERSIDADE,METODISTADE sAo PAULO EOUCACAO 85 293,11

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LlSIMIKAS SIDERtJRGIA E MINERAc;:Ao 9 063 543,00

SEReo MTEL TELECO M U N I CAQOES 94 137,78

EMBRACO !WHIRLPOOL) BENS DE PRODU<;Ao 1 1'16 405,65

ASTRAZE.NECA FARMACEUTICO 265 639,71

CARBOCLORO QUJMICO 398 759,09

TEtHVAN TECNOLOGIA 1 968,34

DIXIE TOGA BENS DE PROElUc;:Ao __ ~ ------' __ 427 899,02

LIBERTY SEGUROS SEGUROS 529 738,93

ARNO - GRUPO SEB DO BRASIL BENS DE CON SUMO 299 529,31

Y & M DO BRASIL BENS DE PRODUCAO 'I'll

CO NAB UTILITIES 326422,76

COPAGA.Z UTlLlTIES 547 924,69

OATES DO BRASIL BENS DE PRODUQiio 85 579,80

C'AVO SUPERMERCACOS VAREJO 235 344,016

GRUPOLINXTECNOLOGIA j_____ 29182.7!

FRAN'S CAFE BENS DE CONSUMO NI

--t--

FOSFERTIL QUfMICO NI

BENNER SISTEMAS TECNOLOGIA 24818,14

MIRAOTMTRANSPORTESTRANSPORTE 78592,21

VlSTEOM SISTEMAS AUTO MOTIVOS AUTOMOTIVO 'I'll

AlCAN BENS DE PROOU~AO 119 811,72

PILKINGTON .BRASIL BENS DE PROOUQAO 237483.95

STAR BKS TECNOLOGIA 85 579,80

CARLSON WAGONUT TRAVEL SE'RVI(_:;OS ~42 319~

CIA. LATINO AMERICANA DE MEOICAMENTOS VAREJO 104 535,73

5134,79 42789,90 15404,36 94137,78 54771,07 13264,87

151 647.41 ~O~5~

INTEGRU TECNOLOGIA

C.ATt! 0 OMLI N E 5 E:RVI COS ALPES CORRETD.RA IMOVE!S 'P ETROM PETRO LEO

FROH LI CH AU M ENTOS E B ra I DAS BRASO.FTW AcRE TECN otns LA ASSIM SAUDE SAUDE

CABESP SAUDE

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325,20 149,76 599,06

2725,72 3209,24 _ 995,29 '2995,29 2597,35

813,01 1711,60 1 626,02 • 418,49 1189,56

365,85

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42,79 855.80

• 044,07 64,18 427,90 855,80 77,02 64,18 128,37

85,58 , 283,70

PREVIS,AO DE COMPUTADORES PROFISSIONAIS RECICLAGEM TECNOLOOIAS PONTOS'"

I NVESTI M EIUO DE TI E M 200B'~ LlMPAS

EM T\ EM 2001 DESKTOPS N OTEBOO KSt CE LULA RESt 5 E RVI DORES

IU5$ mllhar es I'li NETBOOKS SMARTPHONES

88074.45 1 925,55

14976,47 4278,99 1 497,65 6418,49 3508,77

748,82 4278,99 1 369,28 33804,02 1 711,60

350,88 5905,01 2139,50 1 540.44

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19255,46 2139,50 2 139,50 5 134,79

594,'18 278,13 470,69

3448,87 2567,39 2995,29 3423,19 2623,02

898,59 1 283,70 3038,08 NI 3423,19 451,86 1 283.70 NI 449,29 318,78 42,79

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1 283,70 51,35 42,79 64,18 106.97

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...::: ... :'LIJI Te:~CEIRtZADOS. iJI· S'I C~S DE Et-'~PATE, FORAM OONiSlDERADA5 AS pomuAJ;O~s SEM ARRE:DDNDAMEtfl{]. m. NAo INFORMADO

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1'if\WI,INFO,ABRIL,COMBR I JUNHO 20091 INFO 73

MAR,KETINl? DE BUSCA ESTA NO INICIO

N uvensincertas

AONDAVERDE

as DONaS DOS DAD as

Bancos de dados rnais usados - em % de ernpresas

4

as NUMEROS DAS 100 + 8, b"lhoes de dOlare5 investidos em TI em 2008

27 148 profissionais de TI contratados diretamente

37 petabytes

de dados arrnazenados

ASOMA DO HARDWARE

Juntas, as 100, + Ligadas usarn:

536158 desktops
50133 notebooks
80854 srnartphones
653 nstbooks
16815 thin clients
54 mamtrames FOCO NO NEGOCIO Tecnoloqias de 9'e5Ia,0 mais usadas - em % de ernpresas

74 INFO I JU NHO .20091 WWWINFO,ABRILCOM,iBR

Nuvem e, de longe, uma das palavras mais badaladas no atual vocabulario de n Cezar alirma que 0 Bradesco acompanha com atencao os avances na area de cloud computing, mas por enquanto nao contempta a adocao dessa rnodalidade. Para ele. os services de cornputacao em nuvem ainda precisam a ma d u recer .. Uda mos com dad os lina nceiros sigi 10505" T ra nslerir essasintcrrnacoes para outra empresa seria muito arriscad 0, E S8 0 parcei ro tali r?", di z.

Enquanto bancos e outras emprssas do seqrnento linancairo Olinda rnantern urn p,e atras com rela-

o;:ilo a, nuvern outras companhias ja; usam Software esses services em aplicacoes bastante ro- as a Service

ModaLidade em bustas. 0 Grupo Pao de ApJcar, por exem- que 0 software

pto, utilize uma ferramenta Sa as para eta- e vendido como

boracao da politica de precos dos produtos, urn service On demand

da americana DemandTec. "Nos lornece-

FliXOS X TERCEIRIZADOS

Distribuicao de funcionarios de Tl=- em%

VIRTUAUZA(:AO EM ALTA

Uso de sistemas de virtualizacao - em %

Contriltados diret.6m.ente 'l3~-----

Sim

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1 Terceirizad~;

Nao

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~ FCiTOS I GERMANO LU[lERS 2 LlA lUE!AMI30 '2. MA$AO GoOTO ~II.I-lO '" OI"lUI..OA'CAD 5 I..IA I..LJBAM8D 6 AN'[lRE VALENilM

- s dados para a aplicacao deLes por meio de nove regras, : _9 podem ser configuradas por nos. A partir dessas infor+ acces, eles nos passam dados sobre 0 preco sugerido de - :550S produtos, Levando em conta uma grande quantidade :: variaveis, como a situacac financeira da empresa, histori;~ e previsao de vendas e conjuntura sconomica no BrasiL e -: exterior", afirma Garcia.

servlcos no iPhone

::'11 3,9 miLh6es de unidades vendidas em todo 0 mundo 50- =ente nos primeiros quatro meses de 2009, de acordo com 0 -~:tuto Gartner, 0 iPhone ja e um sucesso mais do que com:-Jvado. E, com essa popuLaridade, cresce tambem a de-~ da por services. 0 provedor Terra e uma das empresas : _ =' ontam com varias iniciativas para 0 smartphone. "Nos:: .... ebmail e 0 TV Terra sao dois de nossos services mais + oortantes que ja rodam no iPhone", afirma Schilling.

Ja 0 Grupo Pao de As;ucar esta convertendo para iPhone a aplicacao PaineL de Vendas, usada pelos executivos da empresa para gerenciar processos e vendas e realizar outras tarefas de adrrunistracac. "Oriq inalmente essa apticacao funcionava apenas em smartphones BLackBerry. Mas estamos tazendo urna versao para iPhone para atender meLhor aos executivos da empress", afirma Garcia. A companhia considera 2009 0 ano da mobilidade e vai investir pesado em services rnoveis tarnbern para consumidores.

A Roche e outra empresa que esta de oLho nessa tendencia. "Acompanhamos 0 segmento medico desde os tempos do pager e da cornbinacao de celuLar e palmtop, Agora 0 rnomento e de rniqracao para srnartphones". afirma Ronfzia Moura. ELa diz que a Roche vai lancar nos proxlrnos meses um aplicativo robusto para smartphones, com 0 objetivo de facilitar tarefas do dia a dia de medicos. 0 i Phone e uma das pLataformas que rodarso 0 programa. 0

:- UE RODA NA NUVEM

~-.;. 05 hospedados em

- ::alidade de cornputacao em

- _ em - em % de empresas

EMPRESAS 2.0

Ferramentas da web 2.0 mais usadas - em % de empresas

-:: -: MILENA 8 ALEXII.NORE ElAnmUGLI ~ FABIAJ.jO ACC:ORSI II) GERtAANO LUOE;F;:S

NA LiNGUA DOS PROGRAMADORES

Plataformas de desenvolvimento mais usadas - em % de empresas

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WWWlNFO_ABRIL.COM.BR I JUNHO 20091 INFO 75

INOVACAO_1WITIER

I

TWITTER PARA AS MASJ~S

I i II

o numero de perfis explode. E as empresas come<;am-a-uslar a rede para falar com os consumidores - e ganhar dinheij'o

@J RENATA LEAL

--7 0 estudante Marcos Paulo Pagano, de 15 anos, costuma reclamar de problemas frequentes com 0 Virtua, a banda larga que usa em casa, em Sao Paulo. No inicio de maio" extravasou a raiva com um post no Twitter: "Service para visualizar consumo de Iranquia de banda Larga da NET nao funciona, #faiL #net #virtua". Cinco dias depois. Pagano se surpreendeu ao encontrar em seu e-mail uma mensagem de um funcionario da equipe de reLacionamenlo da NET, solicitando seus dados de cLiente para resolver a questao, Como 0 cadastre do Virtua foi leito por seu pai, a empresa nao 0 encontrou. "Nunca imaginei que eles procurariarn algum contato meu para tentar justificar 0 problema", diz. Depois do atendimento, voltou

a postar no Twitter: "Oostei da NET entrar em cbptato

comigo par busca em satisfacao ao cLiente. #vil1tua". '

o caso de Pagano e uma das vertentes do ub corporativo do Twitter, Com 0 crescimento exponenciaL do service de mensagens rapidas de ate 140 caracteres, pequenas e grandes empresas descobriram uma maneira facil e barata de se relacionar diretamente com um grupo de consumidores que usa exaustivamente a ferramenta. No mundo, a Twitter ultrapassou a marca de 32 milhoes de usuaries imiccs. Pode parecer ate poueo se visto apenas pelo nurnero, mas e um volume representativo em termos do burburinho que pode causar, No Brasil, segundo dados do Ibope Nielsen Online de marco, 677 mil pessoas aeessaram alguma

TENT UPI

T

A EXPLOSAO DO TWITTER

Nas ultirncs dais meses, a nurnero de usuaries unicos no site triplicau

1,5 1,7 1,8 2,2 2,6 3 3,3

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FONTES: COMSCORE E COMP£TE

No Brasil, usuaries dornesticos triplicaram em dois meses

677

2~

Os 10 parses rnais
populares {par mensagens
enviadas diariamentel em %
1 Estados Unidos &1,3
2 Reino Unido 7
3 Canada 4,1
4 Australia 4,1
5 Japiio 3,1
6 Brasil 2,6
7 Alernanha ',7
8 India 1,3
9 Holanda ',1
10 Mexico 1
ro "TE, TW'TlfH AAAL "HC, FONtE: IBOPE NiElSEN ONLINE

paqina do site e 254 mil delas tem perfis criados. Mas como as empresas podem aproveitar a onda de crescimento para fazer bons neqccios pelo Twitter?

Alem de descobrir uma forma eficaz de apagar incendios digitais, algumas companhias tem conseguido ganhar dinheiro com SeUS investimentos em perfis no site. A construtora Tecnisa, por exemplo, comemora 0 fechamento da primeira venda de urn apartamento pelo Twitter, um neg6cio de 500 mil reais. 0 novo proprietario ainda ganhou u m valecompras no valor de 2 mil reais e os arrnarios da cozinha e dos quartos. "No ana passado, 27% de nossas vendas cornecararn na internet. Em 2009, registramos 31% ate agora", diz Romeo Busarello, diretor de marketing da Tecnisa. Ha Ires anos, a construtora mantern um blog corporativo e afirma responder as mensagens dos clientes em ate 48 horas. Para isso, contratou urn analista de rnidias socials que posta tres vezes por semana no blog, comanda pedis no Twitter, no orkut e no Facebook

60%

dos brasileiros no Twitter tern blogs FONit: BULLET

78 INFO I JU N HO 20091 WWWJNFO.ABRIL.COM.BR

32

e atua em comunidades especificas dos sites de relacionarnento "Ha um ganho de imagem ao estar no Twitter. As pessoas comentam. lsso ajuda a construir nossa reputacao e a fechar neqocios."

Dutra empresa acostumada as midias socials e a Camiseteria, uma loja virtual que vende camisetas pela web. Os consumidores podem mandar sugestoes de desenhos e os mais votados estampam as pe~as. Essa interacao com seu publico pode ser vista tarnbern no Twitter. A Camiseteria tern 0 perfil corpcrativo mais popular entre os brasileiros, com cerca de 12 mil seguidores. Atem de ofertas e prornocoes, a empresa indica links de temas que possam interessa r a os consu midores e escla rece d uvi da s. "N ossa d ilere n cia 1 e Ie r essa a bertu ra pa ra 0 pu b lico por ja sermos urna empresa 2.0", afirma Fabio Seixas, urn dos s6cios. Segundo ele, entre 10% e 12% de suas vendas nascem no Twitter.

Brasileiros fora do pad rio

Antes de tudo, e precise levar em consideracao que 0 perfil medic dos brasileiros no Twitter e um pouco diferente do padrso mundial, que e de internautas nao tao heavy users e na Iaixa dos 30 aos 35 anos: Uma pesquisa recente comandada pela agenda Bullet traccu 0 perfil medic dos brasileiros no Twitter, com base em 3 268 respostas. 0 resultado apontou que 0 brasileiro padrao do Twitter e homem, tern entre 21 e 3D

Cl' FOTO JOITS/CREATIVE COMMONS

-} Homem entre 21 e 30 anos

-} SoLteiro

7 Mora nos estados de Sao Paulo ou Rio de Janeiro

-} Esta na universidade nu ja concluiram 0 ensino superior

7 It usuario pesado da internet: passa cerca de 50 horas por semana conectado

::110S, e solteiro e mora no Sudeste iprincipalmente =11 Sao Paulo e no Rio de Janeiro). Ele esta na univers dade au ja terminou 0 ensino superior. Cerea de 16% :cJncluiram ou estao cursando uma pcs-qraduacao, -.em de estudantes, muitos estao ligados a tecnologia :J a midia e passam aproximadamente 50 horas por ssrnana conectados a internet.

A pesquisa tarnbern apontou que quase 54% dos -Nitte i res gosta m d e acces p u bli c i.t<3 rias n a ferra-

-Ienta, desde que elas tenham retevancia. Metade do

-:; al nunea participou de nenhuma ac;:ao, mas tern

'~eresse. Um terce Ja participou e 70% seguem ou ja ~~guiram perfis corporativos, de eventos ou campa- as. Os dados apontam, portanto, urn born caminho .sra as empresas no Twitter.

QUEM E

o BRASILEIRO NO WITTER?

Pesquisa aponta

o perfil de quem usa

o site no pais

Por que estou ta?

Tecnisa e Camiseteria sao dois exemplos de sucesso no Brasil porque tern experiencia previa com lerramentas 2.0. Como julgar se uma empresa deve estar no Twitter e 0 que eta deve comunicar por La? A facilidade de troca de mensagens e a instantaneidade sao os pontos fortes do site. E por isso que ele tem atraido tanta atencao. "0 Twitter oferece urn meio de cornunicacao rapido, integrado e hornoqeneo", diz Cinthia D'Auria, diretora de Mfdia CT da Ipsos. "Mas antes de entrar e preciso saber quais sao as objetivcs da empresa com ele. Oizer que esta la por estar nao adianta nada."

Com isso em mente, 0 passo seguinte e definir as estrateqias de acao, 'Prirneiro e preciso que a empresa se familiariz.e com as redes sociais, Se nao usa-las, nao entendera sua mecanica", afirma Alessandro Barbosa Lima, CEO da E-Life, empresa que monitora e analisa a comunicacao boca a boca na internet. Com esse passe dado, a companhia devera definir que tipo de uso fara do Twitter. Alern de oferecer prornocces e ofertas exclusives, 0 uso corporativo da ferramenta permite encurtar a distsncla do relacionamento com 0 cliente, como foi 0 case entre a NET e 0 estudante Marcos Paulo Pagano.

Monitoramento da marca

A principal funcao explorada pelas empresas que ja estao no Twitter e 0 monitoramento. Saber 0 que os consumidores dizem sabre elas e fundamental. Algumas companhias terceirizam 0 service para empresas como a E-Life, que tem mais de 30 clientes. "0 rnonitoramento, amparado por pesquisa e analise das redes socia is, e importante para saber como se posicionar", diz Alessandro Lima. Algumas das marcas ainda nao tem perfis no Twitter, mas usam a ferramenta para mapear os consumidores e responder por outras vias, como por e-mail, por exemplo.

Ja a Locaweb e a NET atendem seus clientes diretamente. A Locaweb, inclusive, criou um perfil apenas para preslar atendimento ao consurnidor, 0 @locaweb_reply. "0 universe do Twitter ainda e segmentado, mas e influente. Por isso decidimos estar lao 0 retorno, por enquanto, tem sido muito positive", diz Victor Sebastian, gerente de marketing da Locaweb.

~ Esta no Twitter hell menos de um ano, mas costuma acompanhar em media 111 pessoas e e seguido por 158

-) Usa ferramentas 2,0 como

orkut, YouTube, Facebook, Flickr, Last.fm e Google Reader

-} Replica posts interessantes

-} Atualiza-se pelo TWitter, par

portais, blogs e amigos

Cada perfil do Twitter no mundo tarn, em media, 70 5eg uidores.

o alar americana Ashton Kutcher e a atual carnpeso. com cerca de 1,9 rnilhao.

No Brasil, a tecnico Mana Menezes tern 167 mil

seg uidorss.

WWW.INFO.ABRIL.COM.BRIJUNHOZOO.1IINFO 79

Voce desliza na etiqueta do Twitter? Faca 0 teste:

o que reatrnente irnporta no Twitter e 0 meu ruimero de seg uidores

[sim Onao

Sempre ultrepasso

o limite de 140 caracteres e precise dividir as mensagens C sim [,nap

Coloco no Twitter todos 05 links para minhas atualizaciSes em blogs e sites' Dsim DnaG

Esc ravo ta n tas mensagens por dia que nem tenho ideia da minha media

osim oniio

Costurno conversar com meus amigos por replies, como nurn chat

::::Jsim ~ nao

SI' VOCtltESPONDEU 11M A ALGUMA DAS FRASES ACIMA, t BOM REVER A FORMA

OCMO VOCE USA a TWITTER, SEGUNDO as PRI NCIPAIS CONSElKOS DA TWITIlQUEfA.

Marcos Pagano, de SP: NET encontrou a reclarnacao doestudente palo Twitter

Siga-me para receber uma oferta

ALem de mo n itora r e conversa reom elie ntes, alq urnas ernpresas criam ofertas exclusives e promocoes, Essa e uma alternativa de uso que tarnbem desperta a atencao dos twitteiros e costurna atrair urna boa quantidade de seguidores. E a estrateqia, entre outros, do Submarino, da Decolar.corn, da DeLL e da Nokia. Enquanto a Submarino oferece DVDs rnais baratos, a Decolar da hoteL de qraca a quem comprar passaqern para a Europa, a Dell reduz 0 prsco de seu modeLo Inspiron e a Nokia baixa 0 pre~a das caixas de scm para celular; Nos Estados Unidos, a onda de ofertas em perfis e maior que aqui, mas segue 0 mesmo principio, 0 DeHOutlet. por exernplo, da cupons de desconto para compras e tem mais de 500 mil sequidorss. Enquantoisso, 0 AmazonMP3, 0 perfil da loja virtual

DICAS PARA EMPRESAS

~ Antes de cria.r um perfil e cernecar a pestar,

e fundamental saber 0 que a empresa espera dele e. que Ii po de temas podem atralr seguidores.

7 Oconteu.do publicado por umaempresa deve ser relevante e atraente. Colocar so links para

o blDg corporativo nao dil resultado.

-) Nao adianta salr por ai seguindo lodo mundo com a inlen~ao de que as pessnas acompanhem espcntaneamente seu perfit. Nao fundona .

...,. 51ga quem segue seu perfil. 56 assim sera pcssival Irocar mensagens diretas.

o Twitter e uma boa ferra menta para mcnitorar 0 que as pessoas tatam sobre marcas (inclusive as dos ccncorrantesl. Use a seu favor.·

~ Uma boa forma de atralr seguidores

e com premorfies e ofertas exclusivas.

80 INFO I JUN.HO 20091 W\NW,INFO.ABRILCOM.SR

Amazon que tem rnais seguidores latrai mais de 420 mil psssoasl, anuneia rnusicas sern DRM.

Algumas rnarcas tambern eriam promocess exctusivas e exigem que as pessoas sigam seus perfis para participar: Fai assirn que a Ford Caminh5es divuLgou 0 lancarnento de sua van Transit no Twitter. A ernpresa pediu que os sequidores mandassem dicas de como tornar 0 dia a dia no trabalho mais feLiz. Os dois vencedores conheceram a Iabrica e fizeram um test-drive.

Restaurante no trailer

Na receita para fazer urn born perfil corporative no Twitter nao pode fattar aquela cerejinha, as ernpresas mais segu.idas conseguem agir com empatia. Eo caso da Zappcs, uma rede americana que vende calcados pela internet e em outlets. Seu CEO, Tony Hsieh, e um twitteiro frequente, que, alern do coti.diano da empresa, conta curiosidades da vida psssoal. Recentemente perguntou:. "Se a Zappos fosse um animal, qual seria?" Nao e um tipo de questao corriqueira num perfil de empresa, mas atrai pelo inusitado. A Zappos tem 0 segundo perfil mais seguido, com 630 mil followers. S6 perde pa ra a Whole Foods Ma rket, u ma rede texana de comida orqanica, que da dicas de alimsntacac saudavel, A onda de comer saudavet arrebata 660 mil seguidores no Twitter.

Os americanos que nao se preocupam tanto com a ahrnentacao, mas seguem as instintos da fame, sstso de clho no Kogi Korean SBO, restaurante que funciona em dois trailers que aridarn pela cidade de Los Angeles. Sua especialidade sao prates corea no-mexican os, que misturam taco com carne apirnentada. Para informar aos clientes onde os trailers estao, a dono. Mark Manguera [de origem filipinal, posta urna mensagem no Twitter. E sucesso absolute sequido por 25 miL pessoas e um exemplo de cornoe passivel alcancar clientes das formas rnais inesperadas. Q

Transit, da Ford: no lancarnento, a van ga.nhou urn perfil para inleragir com consumidores

em ate l2x sl juros**

Fane Bluetooth* BH-S04 com Noise Reduction

Sixth Sense, Surface e Everywhere DispLay: cornandos por gestos na mao, na mesa e no supermercado

i

I I

A REALIDADE VAISUPERAR A FICt;:AO

Gracas as cenas

em que Tom Cruise acessa as computadares da pollcia, em 2054, maniputando 0 ar,

Minority Report

to rna u - se rete rencia em cornputacao

par gestos.

Alguem acredita que esperaremos mais 45 aries para

comandar maquinas toea ndo 0 a r?

Com i5S0, alern dos proveitos aeima, e possivel utilizar 0 Sixth Sense para eoletar informacoas sobre objetos em tempo real. Por exemplo, 0 sistema pede ser instruido com um gesto para rastrear a capa de um Livro e projetar dados das resenhas da Amazon. com sobre ele. "A pro posta e transformar 0 mundo todo em um cornputador". diz. Pranav ja esta trabalhando em solucoes para integrar 0 sistema a telefones celuLares. Segundo ele, a tecnologia, que foi apresentada no inicio de 2009, deve ehegar ao mercado em dois anos no maximo.

Urn aceno para ouvir Beatles

Com u ma pro posta um pouco diferente, a pesquisador e tundador da empresa OZWE, Frederic Kapla n, 35, criou 0 OB1, uma especie de juke-box inteligente que pade ser eontroLada por gestos. "Participei do desenvolvimento do Aibo, da Sony, fum cachorrorobf capaz de expresser ernocoes em res posta ao meio, entre outras habilidadesJ e passei a refletir em como transformar objetos comuns em robes. 0 computador pessoal foi 0 candidato mais obvio", conta 0 criador.

Alem de controle gestual, 0 OB1, que esta sendo vendido com precos a partir de dez mil d6lares, pode ser configurado para reconhecer capas de discos e, assirn, tocar as rnusicas do album selecionado. Ele ainda reeonhece rostos, exibe interfaces personalizadas e apresenta as ultirnas musicas escolhidas par cada usuario. Entre as patentes que Kaplan detern no projeto esta 0 sistema de percepcao em Ires dimens6es embutido na tela. "Com base na ondulacao infravermelha que ilumina a cena, a dispositivo pode mensurar a prolundidade de cada objeto", explica.

84 INFO I JUN HO 20091 WWW.INFO.ABRIL.COM.BR

No Brasil, 0 rnusico e cientista da computacao Jarbas Jacome, 27, acabou de montar um prototipo que ta mbern reproduz musicas a pa rtir de controLe gestual. Sem nome oticial, mas apelidado de radiola de ficha, 0 equipamento faz parte do projeto ViMus, do Centro de Estudos e Sistemas Avancades do Recife (C.E.S.A.H.L Entre as experiencias com 0 sistema, esta uma instalacao para a Fu ndacao de Cultura do Governo do Estado de Pernambuco que a presenta fotos de d iferentes reg ioes do estado mediante movimentos com as maos. Aultima aplicacao, no Museu Chico Science, na cidade do Recife, permite que os visitantes interajam com sf nteses 9 raficas que representam 0 mang ue. No dia do La ncarnento da atracao, 0 rnusico a nunciou a versao em software livre do ViMus (www. i nlo.abril.com.br/download/5697 .shtrnll. .. Por enquanto, a programa nao tem interface 9 rafica, esta restrito a qu em entende conceitos de programacae". diz Jacome.

Reconhecimento de padroes

No centro de boa parte dessas interfaces, de acordo com 0 pesquisador da IBM Research, Claudio Pinhanez, esta 0 emprego de modelos estatlsticos de reconhecimento de padroes, "0 processo normal e coletar exemplos dos gestos, analisar as caracteristicas fundamentais e que elementos seu equipamento de deteccao e capaz de determinar", descreve 0 pesquisador. "En tao, voce tem 0 gesto, a analise, o significado dele e, no meio, modeLos estatlsticcs." Ate a decada de 90, segundo ele, a sclucao nao era utilizada nos projetos da area. "Nao havia poder computacional suficiente para roda-los."

itJ r010$ 1 l.,"fNN BARRY/OIVUlGACAO t (ilVULGAc;::Ao 3 MVIER $IVeCAS/DIVUlGAc;AO

- propria experiencia de Pinhanez aponta essa ::"..5to30. Durante seu doutorado, tarnbern no Media .2': JO M.IT, em 1996, ele desenvolveu 0 espaco inte~ (0 The Kids Room. Com oito computadores, duas :::=.-eras e urn projator de 80 quilos, 0 sistema criava .r: joqo virtual com base na interpretacao das acoas ::0, jogadores - no case, crlancas com idades a :.=:-:ir dos 8 anos. "Ja usavarnos rnetodo estatistico, -::.5 bem limitado. Quanto mais poder computacio-

-:: , maior 0 vocabulario de gestos e a capacidade de

.:; - com problemas extern os", afirma.

Seu ultimo trabalho nesse campo foi 0 Everywhe-= Jisplay., pela IBM, que Ja esta sendo testado em :, ~~mas empresas. Com projetor e camera, a ideia :: cossibilitar a interacao par meio de gestos com +aqens projetadas em qualquer superficie - pro::~;a semelhante a. do Sixth Sense. Em uma apre=-="1ta~ao da tecnologia para 0 programa NBC Today, :2 -ede americana NBC, 0 Everywhere Display pro-=:3va no chao de urn supermercado tres botoes :: ~ caracteristicas de alguns alimentos. Com ope, : ~suario escolhia as opcoes e 0 sistema indicava a ~ :3liza<;ao dos produtos par meio de pegadas vir- _0;:5 no chao .. Dianre da prateleira, 0 comprador

-::: .ocava a mao em frente ao produto para que in-

-=~ma~6es como a sua cornposicao aparecessem

'0-- um LCD acima da prateleira.

:>inhanez avalia que 0 desafio das pesquisas com ::'-';:roles qestuaiae capacitar as sistemas para : :,preender 0 contexte em que se desenvolvem as

a<;6es. "E dificil discernir gesto de cornunlcacao dos de cornando", observa. A solucao encontrada ate agora, segundo ele, e fechar 0 contexte. A alternativa ancontrada pela empresa americana Gesture Tek, com sua linha GestPoint, foi delimitar 0 espaco em que os usuaries podem fazer 05 gestos acima dos produtos AirPoint e HoloPoint. Com precos que variarn de 3 900 dotares a 20 mil dotares, a empresa possui oito linhas de produtos com interface de reconhecimento de gestos. Entreeles, ha ate modelos pa ra f.i siotera p ia .

Sera 0 tim do mouse?

Ciente desse novoestaqio da tecnologia pessoal, a Microsoft incorporou ao Windows 7 suporte a aplica~6es multitoque. De acordo com Galileu Vieira, gerente de novas tecnolog.ias para consumidores finais da Microsoft, a empress ainda nao agendou 0 lancarnento de equipamentos que acompanhem a tecnologia. "Acreditarnos que estamos passando par uma evolucao dainterlace grilfica para a interface natural, por meio da qual voce pode interagir com 0 computador par acfies como escrita, cornandos de VOl e ge510s", alirma.

Apesar da evclucao le nao revolucao, comoele salienta], Vieira nso acredita que a popularidade des sistemas de reconhecimento de gestos ira abrir a sepultura para os controles convencionais, como mouse e teclado. "Essa tecnologia vem para complernentar", acredita. 0

GESTOS FANTAsTICOS

Desde as Olirnpladas

de Pequim, os apressntadore s do

Fantastico, como Pa t rlci a Poeta, e do Placa r da Rodada, da TV

Globo, usam uma tela multi toque fabricad a pe la empresa Perceptive Pixel 0 sistema e cornposto par uma tela, p raj etor de

video, camera de inlraverm e lh 0 e dcis com putadores.

WWW.INFO.A8RILCOMBRIJUNH0200.liINFO 85

I NOVACAO_CARR EI RA

PROCURAM-SE MULHERES DE Til

"alentos feminines sao disputados por empresas como Google, IBM e .ficrosoft. Mas 0 nurnero de alunas nas faculdades de tecnologia drminui

_§_ ",AT I A AR I MA

- Jepois de passar pela prova .ecnica, que levou seis horas para ser "",solvida, Eliana Mendes Pinto, de 23 anos, ~cudante de Engenharia da Cornputacao :-:: Uni.camp, fni para a entrevista, Ela con:: -ria a uma vaga de estagio na I nmetrics, ~pecializada em gerenciamenlo de per-: -ryjance de sistemas, e emplacou, "0 :-~Ie disse que aempresa gostava de con"tar profissionais do sexo ferniruno, pois ~-nos uma visao deta lhista", dlz a estudan-: Eliana esta acostumada a ser uma das : :.Jcas muLheres ~ sa nao a u nica ~ na x.ade auLa. Quando entrou para a faculda:~ em 2005, a turma tinha 56 dez rnulhe"':.:;, de um total de 90 alunos, Nos ultirnos ~- JS, 0 porcentuaL de alunas matriculadas -: curse de Engenharia da Cornputacao da _ ~ camp so tem diminufdo:em 2009 elas :~8ncheram apenas 5.26% das vaqas,

A situacao e a mesma nas outras insti_ ~6es de ensino, A participacso de mu.-"res nas sa las de au La, e de 10% no curso :e Engenharia de Cornputacao no ITA, 10% =--;. Ciencia da Cornputacao da Unesp de :~Jru [SPI 13 10% em Engenharia de Corn: ~1:a~aO da Universidade Federal de ltaju:; IMGi, Nos curses de treinarnento tecni:: :la Impacta TeenoLogia, apenas 30% dos ~ scritos sao rnulheres. "Nos a nos 80 che;;110S a ter 50% de participecao feminina, +as infelizmente 0 nurnero de alunas tern : ~inufdo. Nunca ha, mais de dez por tur-

rna", diz 0 professor Routo Terada, coordenador do curse de Giencia da Cornputacao da USP, que oferece 50 vagas par turma. 0 fen.omeno nao se restringe ao Brasil. Nos E.stados Unidos, por exemplo, apenas 18% dos alunos de qraduacao de Cornputacao e Ciencias da lnformacao sao rnulheres. de acordo com 0 NationaL Center for Women and Information Technology [NCWIT).

GLube do Bolinha

"Os professores e as empresas Lamentam a baixa proeura de mulheres pelas ca rrei ra s de teen 0 log ia", d i zap rotesso ra CLaudia Medeiros, do lnstituto de Computacao da Unicarnp. Na cpiniao dela, um dos motivos que alaslam as rnulheres dos curses de teenalogia e a imagem da profissao, "Existe uma vlsao enganosa de que quem lida com computador nao tern interscao social."

A lalla de estudantes do sexo feminino nos curses de teenoLogia naturalmente reIlete no quadro de funcionarios das empresas, Segundo a Catha, apenas 16,14% des profissionais da area sao mulheres. E um contraste com outros setores, como RH, que tern urna representacao feminina que chega a 51,.67%, Naarea de internet, apena 5 1 ·1 % dos protissiona is e do sexo feminino, segundo levantamento da Associacao Brasileira de Webmasters e Webdesigners (Abraweb].

AS MULHERES NA TECNOLOGIA

1 1 Yo

dos profissionais da area de tecnologia no Brasil sao mulhenes

5,,25%

das alunas rnatriculadas no curse de Engenharia da Cornputacao

na Unicamp sao mulheres

Va

dos profissionais de TI nos Estados Unidos sao mulheres

1 Yo

dos alunos de gradu~ao de Cornputacso e Ciencias da lntorrrracao sao mulheres nos Estados Unidos

WWW.lNFO.A8RILCOt.tBRI JUNHO Z00911NFO 87

I

A baixa adesso das mulheres as carreiras da area de tecnologia e decepcionante, na visao de lone de Almeida Coco, vice-presidente dos programas para executives do Gartner. Ha seis anos, ela organiza encontros de executivas da area de TI. Na sua opiniao, 0 perfil do CIG mudou e isso abriu caminho para as mulheres. "Hojs, 0 CIO nao precisa mais ser tao tecnico", diz.

Empresas como IBM, Google e Microsoft tem se empenhado para atrair mulheres aos seus quadros de funcionarios. No escrit6rio brasileiro da Microsoft, 27% dos profissionais sao do sexo feminino. "Nos estorcarnos para atrair mulheres de talento, pois trazem um olhar diferente a empresa", diz Luisa Furusho, diretora de RH da Microsoft no Brasil.

Manicure do Google

No filial de Belo Horizon!e do Google, on de sao desenvolvidos os produtos, apenas 6% dos Iuncionarios sao mulheres .. Para aumentar a adesao feminina as carreiras de tecnologia, 0 Google criou 0 premio Brazil Women in Technology. "0 objetivo e dar visibilidade a essas rnulheres", diz Monica Duarte Santos, gerente de RH do Google Brasil. No escrit6rio em Sao Paulo, as funcionarias dispfiern de facilidades como manicure e sala de aleitamento materno.

88 INFO 1 JUNHO 20091 WWW.INFO.ABRIL.COM.BR

Na IBM, ha um grupo forma do por 22 mulheres e Ires hom ens que se reunem pa ra disc uti r as questa es referentes a carreira das mulheres. Nos enconlros, descobriu-se que as profissionais deixam de fazer networking para dedicarem-se a familia. "Elas dispensam 0 happy hour e perdem chances de conhecer novas pesseas". afirma Deborah Fagundes, gerente do setor de financas da IBM, que lidera 0 grupo. As mulheres podem usar as pollticas de flexibilidade da empresa. "Ferramentas de trabalho remoto ajudam a conciliar a vida profissional e pessoal."

Jogo de cintura

Para progredir em sua carreira e conquistar a posicao de CIO da Alcoa, Tania Nossa, de 42 anos, teve de enfrentar desalios na sua vida pessoal. Ha quatro anos, ap6s se separar de seu marido, teve de se rnudar com os dois tilhos de Sao Paulo para Pecos de Caldas [MG), onde iria comandar a cria~ao da unidade de services de TI. Alualmente, ela lidera 400 funcionarics. "Nao precisamos nos masculinizar para ter sucesso", diz. Na empresa, 26,4% da equipe de TI sao mulheres - na lideranca de TI, sao 20,5% do sexo feminino.

A diretora de tecnologia da Roche para a America Latina, Vera Marques, de 44 anos, coordena 120 profissionais de TI. "A mulher sabe negociar com paciencia", diz. Na Unisys, quando ha candidatos com as mesmas qualidades dispulando a mesma vaga, a mulher pode levar vantagem. "E urn diferencial competitivo, pois a empresa valoriza a diversidade", diz Regina Curi, diretora de RH da Unisys Brasil.

Neusa Ferreira da Rocha, diretora de TI e operacces da Amil, de 57 anos, tambern percebe que as mulheres passaram a ser valorizadas na empresa. E um cenario muito diferente do que ela encontrou no infcio da sua carreira, quando nem con seg u ia pa rtici pa r d os processos de selecao por causa do machismo. Neusa conduz processos espinhosos, como a inteqracao do sistema da empresa com 0 da Dix-Amico, que foi incorporada. Para as profissionais que pretendem ter sucesso na area, ela recomenda muila dedicac;:ao e pouca fofoca. "Nao e exclusivo das mulheres, mas esse e um mal que atrapalha a carreira de muitas delas", diz. 0

(J. ~OTO ANO Rt::A t.-lARO U E 5

INOVACAO_ARENA .INFO

QUEM VENCERA 0 ARENA?

Confira a lista com os 207 lideres das equipes, de universidades de todo

o pais. que disputam uma viagem a Nova York no Arena INFO de Software

Acacio Fernandes Egs,s Junior" tlntrncnte Alan Carlos Unger - Unisal

Alessandro Filipe Ferreira da Silva - PUC·RS Aline da Silva Costa - Fiap

Andre Henrique de Brito Leitao- Unicap Ari a n e Pa 0 La Gom es - U ninove

Mthur Felipe Canha Elihimas - UFPE Bayron Thiengo Quil1elato - Faesa

Bruno Filipa MiLare de Maced" - Unkamp Carina Brito Silva - Celet-RJ

Cristiano Medeims Oriente Cruz - Uf~m Douglas Fabiano 0, de Carvalho - Unkamp Eric Soares Oias - uca

Fabrici.o Akio Figueiredo Watanabe - I"PI F iii pe 0 livei ra Berna rd es - I natel

Flavio A. Carvalho Mont·enegm Filho - Uf·am Francisco Paulo Magalhaes Simoes - UFPE Igor Yasuo Gushlken - Poti'-USP

Jonas de Faria Alves" Fiap

Jonathan Pinto Sperafico - Unisinos

jose Rica·rdo de Sousa Barbosa - UFPB

Linne Angello des Santos - Anhembi Morumbi L uca s Aim e ida - Fiap

Marcelo Adriano da Silva Neias " Fiap Marco Aurelio AviLa de Souza, - FlEC MarGO Santos Chalub - PUC MInas Pedro Henrique Pereira - Unip

Rafael Prandi G. Moreira - ICMC-USP!Sao Carlos Tiaqo RodriguEs Lopes des Santos - PUC Minas

-+ APLICATIVO ONLINE

Ad ria no da Si Iva Fe rrei ra Lea I - U nica m p AI~x~ n d re W~g n e r Ferre ira de Sa les - FCS L Andre Luis dos Santos ALves - UFPE

Bruno Albuquerque Santos - FAL

Bruno de Souza Medeiros - Fiap

Carlos Eduardo Nunes - Fiap

Cassio Batista Pereira - Flap

Daniel Abujabra Merege - USP

Daniel Tarninsso - Unisinos

Danilo Akamine - Hap

Doni!o Roberto Shiqa - USP

Da,vi Sanches de Sena - I:esb

Diogo Borges Krobath -Poli-USP

Ediel VieiraR<3!n.gel- Faculdades Docl.um Eduardo Miranda St.einer - UFSC

Egon Elemar Braun Filho " UFPR

90 INFO 1 JUNHO 20091 W\>WIINFO.ABRIL.COMBR

Eli Maruani - UPI'

Everton Ferreira dos Santos" Unkamp Fabiano Guizellini Modos- Furb

Fabio Cimino - Fatec

Pablo Gabri.el Cavalcanti - :Fiij.p Fabio Rodrigues Schirrnann - Furb Fabio Teixeira Santos - Fiap

Felipe da Costa, Hummel - Ufam Felippe Oliveira dos Santos - Uniban Fernando Fellini - Uniube

Filipe 'Magalhaes - UFPE

Francisco D. C. de Oliveira" Fac. Michetangelo Francisco Eugenio End!er Kahi! - Fiap

Gabriel Otavlo Tavares Ramos - Unisul

Gu Ilherrn e A'ive s Toda - U fa m

Henriqua Honoria da Silva - Anhanguera Henrique Moreira Dantas Almeid<3 - PUC Minas Harbet Ferreira Rodrigues - UFPB

Hudson. Moreira Guirnaraes des Santos - U~iban Hugo Lima Borqes - UFABC

Joao· Carlos Teste dos Santos - lME

Joao Felipe Borqes Portela - Facu:ldade Areal J05e Antonio Rodrigo Feitosa Lima, - ceut .Julia Berg'antini Pinto - Fiap

Laercio Henrique Si moes - USP

Leandro Martins de Sa Barreto - Estado de Sa Lu cas Ferna nd oR cs ada - US P

Lucas M. M. de Lima Ruas - Anhembi Mcrumbi M~rcel da Silva Teixeira Figueiredo - Uninove Marcelo Paranhcs - Grupo Uninter

Marc'os Pais Alves Maia - E~dccn!Unitins 'Marlise Mer!z - Fiap

Michael Colla - Fateclnternaclnnal Michel Anderson Lutz Teixeira - UniRilter Miguel Edgar G Hermida Junior - Unifacs Nicolas Martins de Freitas - UFSCar Patrie k J os Ii da Silva Feli x - P U C·Ri 0 Paulo Vitor Pereira Cotta - Fami nas

Pedro t.asmar Marins - Unirio

RafaeL Gomes Sousa - Unama

Rafael Penazzc Roi'zman - Flap

Rapha~1 Silva de Almeida - Cefet-RJ Reinaldo Jesus Santana - Estacio de Sii Renato Fabbri Aumiller - 'Unilei

Ric a rd o Fe rra re to J aym e - Fa.c.uld a d e de .Moco c a Rodrigo Gian~oni Corirado de Araujo" UF$Car Sergio Paulo Goncalves Souto - Unigap

Si d n ey Su de ri 0 R i be i ro "ISTCC-P

Thiaqo Cavalcantl Reis - PUC .Minas Thiaqc Romao Barcala - UEM

Thomas Jefferson Pereira Lopes - Senile-SP Tiaqo Evangelista de Oliveira Alves - Uninove Tiaqo Silva Loureiro - UFMG

Vlnlcius Pereira Lam.ego - Fiap

Vi.tOF Bari Buccianti " Uni.p

Adalberto Bosco Castro Pereira - I'esam Alan Paraquassu Oayer - PUC-Ri.o Anderson Toshiyuki Sasaki - Unicamp Andre Aug,usto Nogueira Alves " tlnlcarnp And re Pet rls Esteve - Un i c am p

Andre Rodriques Colrnbra - UFG

Bruno Aguiar de Melo - Unicamp,

Bruno da Silva Ferreir"a - PUC-PR

Bruno Goncalves de Castro - UFG

Bruno Luis B. de Araujo - Anhembi iMorumbi Cantidio Oliveira Fontes - FIC

DanieL Chaves Macedo - UFSCar

Daniel Ribeim Pires" UFF

Diego Calais de Oliveira Caiana - Ina lei Oiog;o de Campos - UFSC

Douglas. Cesar Parnpu - UEL

Edesio Pereira de Souza - Fago~

Edgar Figueiredo Neto - UFP.E

Eduardo Silva Monteiro - Fatea

Felipe Ar:ruda Pontes - Unirio

Felipe Augusto de Oliveira Menezes - PUC-SP Felipe Va·i dos Reis - UFPA

Fernando Henrique Leite M<fia - Cesm~c Frederico Menezes - UFU

Germano Rodri.go Paiva de Assis - Ufam Glauco Bertu Medeiros - PUC Minas Gustavo Pereira de Cuba" UFG

Hornero G .. de O. Oliveira - ICMC-USP/SaoCarlos Hudson Schumaker - Eslacio de Sii

Israel Gomes Crisantc - Fatec

Jellerson Soares Biernastki - UFPR

Joao Ricardo D. Amaral - Fac_ Santo Agostinho Jonhnny WesLley Sousa Silva - Uf'CG

Leonardo Braga - UNA

l.uca 'Bezerr~ Dlas - IFPE

Lucas Colnaghi - PUC·'RS

Marce!o Mendes Pereira - UFU

Marco Santos Souza - UFSC

ssseto Kanno - UEL

ison Fernando Pereira de Souto - UFABC :O"1r;ck Lou is Ma rias Oasnier - Unicamp ::"ulo GuilMerme Pilotti Duarte - UFRGS ~.::ollael Nunes da Motta - UFSCar

= e nan Spadafora Amaral - Anllembi Morumbi ="nalo Medina Gomes Burlarnaqui - UFF

~ = and Diogo Brochini - Anhembi Morumbi -ago de Souza Modesto - USP

ctor da Cunha Luna Freire - UFCG sndertei Roberto Marchesi - Unifesp

osley B. Monteiro - Senac-SP/Santo Amam

~ INTELIGENCIA ARTIFICIAL

~ Sandra N. dos Santos - Faculdade Areal ="no Antonio - Anhembi Morumbi

:;clos Alberto de Alcantara Junior - uce

~ .suber Batista Silva - Unifacs

: _"08,ldo Bragato Lopes - Fiap

:<!90 Borges de Oliveira - Unigran

=.-3noeL Francisco Sposito Barreircs - UFPE =".:;ano Ferreira Luz - UEMS

=a oe Breve Siola - U FASC

-~-del Camilo das Virgens - UFG

_ :3U Bosco A. Pereira Filho - UFSC

_-=30 Paulo Marques dos Santos - UFPR _Ge Ricardo de Oliveira Damico - UFSCar -== dro de Souza Barros - Uerj

_ s Felipe de Araujo Zeni - UniRitter

rcos A~tonio Sa rbosa Lima - Cesmac =,,-:erson Pina dos Santos - UFPA

~ :ardo Silva de Ba rros - Fiap

?;Iner do Amara I - Centro Universitario da FEI --£iU5 Rezende da Silva - Mackenzie

an Franca Costa - ITA

~",na Ketly B_ Rodrigues - FIR :=,ilo da Silva Capitol - Fiap

: znatan de Carvalho - Unisinos : -reu Pauka Jun ior - UEl =".:o'ano Jose Adelino - Unirp

=s,.- pe Matheus Ross - Mackenzie ==~sndo Cezar Bunn - UFSC

~~;;riel Nunes Neto Rinaldi - Anhembi Morumbi = __ herme Afonso de Andrade - Policamp _=~2rson de Araujo Alves - UFPB

_=.mdro Elias Bichara - UNA

_=,mdro Ma rtini Chagss - Unopar

: El Rocha Morais - Mackenzie

= :<:lrigo Schmitt de Andrade - Senac-RS ~';Iio ALabi Lucci Filho - UFLA

-a~o Pereira da Silva - Fiap

-=!lo Satoru Goto - FIA

- :>ir Fernandes de Souza Neto - Unisul :-l! er Fernandes Pinheiro - UFPE

:,,-;lo do Nascimento Ouei roz - UFPE

::- d Anderson Lino de Sousa - UFCG ~ilssio Goncafves Lima Junior - Uespi =:~ando Luccas Cruvinel Oliveira - U nilri ;=~';el de Sousa Araujo - UFPA

"3~riel Perri Gimenes - ICMC-USP!Sao Carlos 2eorge Emerson - Ilet

"JaO Pau 10 dos Santos Oliveira - U FPE Karina Perei ra de Lima - Fiap

Marce(o Teixeira Ruggeri - IF-SuI Mariana Bani Brilha - Matkenlie Natanael Pedro da Si Iva - Faecal

Onilton de Oliveira Maciel Junior - Ufam Ricardo Franco Machado - ICE

Wallison da Costa Coutlnho - Ufam

William Pereira des Santos Wad. - Unicamp Ystallonne Carlos da Silva Alves - IFRN

A LG Informatica agora e lG Sistemas

Quinze enos depois de mudar a historic do fecnologia para gestao de RH, com 0 loncornento do FPw Folha de Pagamento, a LG Informatica experimenta uma nova grande mudcnco. Agora, e LG Sisternos e se apresento 00 mercado com nova lcqornorco. Tudo isso para mostrar que est6 5e tronsformando, praticando a flexibilidade que oferece a seus dentes e, ossim, acompanhando a evolucoo do rnundo. Um movimento que est6 56 corneccndo e que trar6 ainda muitas novidodes.

ra

LGSISTEMAS

www.lg.com.br

i 1

INOVAC;AO_GENTE DE TECNOLOGIA

QUER PAGAR QUANTO?

Frederico Wandertey, CIO da Casas Bahia, levou 0 estilo popular da rede de lojas para a web §l ANA LUCIA MOURA FE

-7 Repetir na internet 0 sucesso da Casas Bahia com as classes C e o e 0 desafio da loja online da rede varejista - e do CIO Frederico Wanderley,. de 62 anos .. Desde 1993 a frente da area de tecnologia da empresa, ele e sua equipe levaram cerca de tres anos planejando 0 site, que acabou 56 estreando em fevereiro, bem depois dos concorrentes. Videos no YouTube e nuvens de tags sao alguns dos recursos usados para ajudar os consumidores no processo de compra .. Do centro de tecnoloqia, em Sao Caetano do Sul, na Grande Sao Paulo, Wanderley falou a INFO sobre a loja online.

92 INFO I JU NHO 20091 WWWJNFO_ABRILCOM_BR

e FOlDS JAI R 1,,_

CIi!JAs classes C e D esHio comprando na t.oja :lline da Casas Bahia?

ANDERLEY 0 site loi desenvolvido para as etas=~ CeO, que sao 0 loco da Casas Bahia, mas to::,::", as camadas da pcputacao estao comprando. =-="m desde pen drives de 19 reais ate TVs de 60 ::::.egadas. Nos surpreende a quantidade de bra::: .siros que acsssarn 0 site a partir de outro pais. :25 compram produtos para seus parentes que - cram aqui e que podem lazer a retirada na loja. ~e e um diferencial da Casas Bahia. A pessoa -c.:e comprar no sitee retirar na loja flsica.

-= 1_uem mora onde nao ha Casas Bahia?

- ~ja virtual so vende para regi6es onde ha lojas

=- zas, porque 0 pos-venda e importante para nos. =,alidade da loja virtual e ser extensao da loja -= :3, 0 que signif.iea levar 0 produto na casa do :"lte, monte-to e retira-lo se preciso. ALem disa dsvolucao de material enviado para regi6es -:-e nao estamos presentes teria um custo a'lto.

=-:_- que a demora em estrear no e-commerce? :- :ermos de instalacces e tecnoLogia. estavarncs ---=-,os ha' arios, mas loi uma estrataqia da empresa

",-;; tsr pressa e primeiro entender as demandas do -':-:::ado. Ficamos anos debatendo, pesquisando,

-=:'1dendo as necessidades da nossa freguesia.

.:C-5 f.izeram pesquisas para entendero seu pu..::I na web?

- nas pesquisas que fizemos com as classes C : ::: grande anse.io e 0 da populacao em geral, ou

-.: =: medo de colo car 0 seu cartao de credito na =-el. Mas oferecemos todas as formas de pa-~!lto presentesem qualquer site virtuaL, alern _S:3 de cart6es de crsdlto da Casas Bahia. Sao =~ de 5 milh6es de cartoes Casas Bahia, que =- tern parcelar a compra em ate 24 vezes. 1550 __ ~3 0 acesso das classes manes favorecidas.

- _'7lero de acessos esta dentro do esperado? :"" cornecou a fu ncionar em 2 de feverei ro e ='""::; de 100 d ias depois j<.~ tinharnos urn !Luxo -=:- do que muitos porta is. Em abril, foram 2,2

- - ::2S de visitantes un icos. Em vendas, a meta

=,=::;onder por 1 % a 2% do faturamento total da ':,,'5<3' em um ano.

-~ tazoiertasperso nalizadas?

iz«: ose-rnail marketinge entre 25 e 30 ofertas~:ago diariamente na mldia traditional. Elas ..c.- car a todos os clientes. Nao seria justo tazer

-: :30 diferenciada em um ambiente. Imagine

- _s·-ao;:ao de um cl.iente ao descobrir que al-

quem comprou mais barato porque recebeu uma prornccao por e-mail enquanto ele pagou rnais care pelo mesmo item na 10Ja fisica.

llllRl[lllll

Voces usam recursos como Twitter e redes socials? Ternes urn canal no YouTube [www.youtube.com/ user/Casasbahial. com videos de varies produtos. Esses videos podem ser baixados tambern na loja virtual, na pagina do produto. Cornecarnos com 100 videos, mas aideia e aumentar. E como se 0

o SITE 56 ENTREGA EM REG.IOES ON 0 E HA LOJA DA CASAS BAH IA

cLiente fosse atendido por u m vendedor online, que apresenta a mercadoria. Testamos todas as possibilidades de inovacao tecnoL6gica,.inclusive orkut e Twitter. Mas nao vamos perder tempo com modismos. Senao, voce perde 0 focoe compromete a agilidade na compra.

[1[111111[1[1

A tecnotogia de logfstica e diferente para a internet? Nossa logislica normal la e tecnoLog ia de ponta e estavsrnos prontos para suportar a loja virtual. Usamos mainframe com Linux, 0 quee uma grande vantagem. Simplesmente colccarnos 0 site como uma filial a mais, usando toda a Logistica usual da empresa Nessa area, novas tecnologias surgem todo dia. Ha tempos estamos desenvoLvendo, por exemplo, urn projeto para 0 usa de RFID em nossos depositos, lojas e centro de distribuicao. Em dezembro passado, fizemos piloto na superloja do Anhembi IsPJ. onde chegamos a Ler mais de 250 mil itans por meio dessa tacnoloqia. 0

WWWINFO.ABRILCOMBR 1 JU N HO 20091 INFO 93

IN OVACAO_I N FRAESTR UTURA

Facilidade de custornizacaoe reducao de custos abrem espac;:o para os sisterr s de qestao de ccdiqo aberto nas empresas brasileiras ~ KATlAARIMA

o ERP AGORA

E OPEN SOURCE

-70e.z mil toneladas de verduras. frutas, flo res e outros produtos chegam diariamente a Ceagesp (Companhia de Entrepostos e Armazens Gerais de Sao Paulo!' Para organizar 0 aluquel de areas de vendas desses produtos espaLhadas por 14 unidades do estado de Sao Paulo, a empresa desenvoLveu urn sistema baseado no ambienle do Compiere, programa de ccdiqo aberto. "Nac ha motive para ler medo deadotar 0 software Livre na gestao

corporativa. As cornpennias tem medo de ticar suporte, mas isso nao Ialta", diz Pedro Rodriques Morais Filho, chefs da area de desanvclvirnentt sistemas da Ceagesp. Morais prelende agora :..;; tar 0 Compiere como software de ERP [Entert Resource PLanningl da Ceagesp.

Com 0 crescimento da adocao de software

na area de gestao, surgem empresas dedicaees fazer a instalacao, a custornizacao, 0 treiname+

94 INFO 1 JUNHO 20091 W\WI.INFO.ABRIL.COM.BR

: suporte das solucoes de codiqo aberto de ERP, 81 :iusiness Intelligence) e CRM [Customer Rela: onship Management), A Megawork. de Vitcria (ES), -:sponsavel pelos treinamentos do Compiere na CeEgesp. tem 30 clientes que usam a solucso de ERP :2 ccdiqo aberto. Segundo Joao Tiusso, diretor da s npresa, 0 custo do ERP po de diminuir ate 60% com " adocao do Cornpiere. "0 cliente nao fica refern da ',1egawork, pois tem os c6digos do software,"

Mais de 150 companhias brasi leiras ja contra!a-am a paulista l.ampada Global Services para deEenvolver projetos usando 0 SugarCRM. software de -elac.ionamento com 0 consumidor, de cod igo a ber:J. "Fazerncs uma analise dos processos do neqc:;0. Se necessario, modificamos a terrarnenta", diz ~ndre Fla ndoli, socio da Lampada,

No UOL Host, um dos clientes da Lampada, a mo:ificao;:ao leila no software foi pequena - durou ape-as uma semana. "0 nurnero de campos foi reduzido, 2 a consultoria deu urn rapido treinamento aos venJedores", diz Sergio Herman. gerente de vendas da

empresa. Segundo ele. os conflitos entre vended ores diminuiram depois que 0 sistema passou a ser usado. "0 gasto foi irris6rio. Nao teria essa moleza com uma solucao proprietaria", diz.

A Solaris, dedicada a tocacao de equipamentos pa ra con strucao c ivi l, ad oto u a versao basica do SugarCRM, que nao tem pagamento de licences, mas pretende adotar a versao paga. "A versao avancada vai me dar mais rapidez, pois ja tem uma estrutura pronta", diz Fatima Lima, supervisora de marketing e relacionamento da Solaris,

Alern dos modules Ja existentes no SugarCRM. foram desenvolvidos mais Ires pela lampada, como o de pesquisas de satisfacao do cliente. Fatima nao fez os calculos para checar a economia que leve, mas afirma que nao tem duvida de que os custos foram menores.

Do Excel para 0 CRM

Outra CRM de c6digo aberto e 0 vTiger CRM, usado por companhias como a General Instruments Engenharia. Antes da adocao do software, os pedidos eram cadastrados em planilhas do Excel A pequena empresa de Mairipora [SP) contratou a curitibana TTCA para fazer a instalacao, 0 treinamento e a custornizao;:ao do vTiger. "0 suporte tecnico me surpreendeu eo gasto foi baixissimo, nao chegou a mil reais", diz 0 diretor comercial Paulo Cesar Machado.

A Caixa Econ6mica Federa'! esta cornecando a usar o Pentaho, software de c6digo aberto de BI, na area de controls interno. "E urna area estrateqica e identificamos uma carencia de informacso gerencial. Se d er certo, va mos expa nd i r pa ra 0 ut ros setores", d i z Joaquim Dantas, gerente de service na area de desenvolvimento da Caixa.

A empresa paulista WBA foi chamada para dar 0 treinamento sobre 0 Pentaho na Caixa. "Noventa por cento dos nossos services sao treinarnentos". diz Ricardo Gouvea. diretor da divisao de 81 da WBA. A consultoria acredita que a primeira onda nas empresas e a demanda por conhecimento. Depois, eLas devem solicitar os services de desenvolvimento. Segundo pesquisa da Ventana Research, 43% das companhias conslderarn a possibilidade de adotar software de 81 de cediqo aberto. Para 0 diretor da WBA, 56 com 0 software de codiqo aberto 0 81 ficou acessfvel para empresas de pequeno e medic porte. Segundo ele, um projeto custa a partir de 3 miL reais par meso Q

43%

das empresas consideram adotar software de BI de cndiqo aberto

FONTE'_ V[NTAN.A RE5~RCH 21JO~

WWWINFOABRIL.COM.8R I JUNHO 2009 I INFO 95

98

TECH DREAMS

o NB5. da Nokia, traz recursos de primeira em um corpo enxuto

01

TECNOLOGIA PESSOAL_

-}HARDWARE E SOFTWARE QUE FAZEM DIFERENCA

CARROS

o Mercedes smart fortwo irnpressiona pslo tamanho, nao pela tecnoLogia

ANTIVIRUS 6 programas gratuitos para defender seu computador das pragas

: F(lTOS 1 MAi1:C a,o KURA :2 ~ PEl ER MEN It:USP LlLA.TI NS -0 1;;::(

WWW_'NFO.ABRILCOM.BR I JUNHO 2009 IINFO 97

TECNOLOGIA PESSOAL_ TECH DREAMS

[§ AIRTON lom E "A",O AUR'UO ZANN' ,e

98 INFO I JU NH020091 WWW.INFO.ABRILCOMBR

III PRE~O NO PLANO elMO 10 110

© roms MARC£l{l K~--:::

TECNOLOGIA PESSOAL_NOTEBOOKS

13" PARA TOOOS OS BOlSOS

Os laptops compactos esbanjam potencia sem pesar na mochila

AIRTON LOPES E MARCO AURELIO ZAN NI ~

~ Se existe a solucao para a equacao que envolve poder de processamento, conforto para trabalhar e portabilidade, certamente ela esta entre os notebooks com tela de 13 polegadas.

Essa categoria de laptops e umas das que mais atraem em todos os sentidos. Modelos com ccnfiquracao para humilhar desktops nao faltam. Maquinas levinhas, algumas com pouco mais de 1,5 qui lo, tarnbern ja estao por ai desde ° surgimento do MacBook Air. Por isso, INFO testou sete portateis para ver quais mais se aproximam do equilibrio ideal de virtudes que desejamos para um notebook. Ou pelo merios do ideal para 0 seu bolso, ja que as opcoss incluem desde pechinchas abaixo de 3 mil reais ate

rnaquinas ultrassofisticadas com etiqueta de preco na casa dos 11 mil reais.

100 INFO I JU N HO 20091 WWW INFO.ABRIL,COM,BR

a STUDIO XPS ACELERA

Quando 0 assunto e desempenho, nenhum laptop com tela de 13,3 polegadas se equipara ao Studio XPS 1340, da Dell. Na pratica, e

Iacil perceber uma agilidade fora do comum

d u ran te a 0 pe ra (_:a 0 do mo delo nas ta rsfas basicas. A boa sensacao e confirmada pelos

5 158 po nto s c rava dos no PC Mark Va nta ge

nos testes do INFOLAB. Com qraficos 3D,

onde obteve marcas como 2 952 pontos no 3DMark06. a performance tarnbern e muito acima da media. Dois itens merecem os creditos pela saude do bichinho: 0 drive SSD

de 120 GB e a controladora grMica GeForce 9500M, capaz de operar em Hybrid SLI. Alem de um gravador de DVD com carreqarnerrto por fenda. as laterais do Studio XPS 1340 abrigam conectores mini FireWire e eSATA, que divide

a mesma tomada com uma das tres interfaces USB 2.0. Para video, as opcoes sao as saidas HDMI e a novissima DisplayPort. 0 grande deslize e 0 aquecimento exagerado do laptop.

I AVAUAy_AO TECNICA 8,3! CUSTO/BENEFicID 6,7 I

.., Core 2 Duo P8600 2,4 GHz" 4 GB _, 550 de 128 GB _, GeForce 9500M 256 MB .. Tela de 13,3" _, 2,2 kg _, Vista HP" Our.,.o d. bataria- 90 min." 7 538 reai,

WWWINFOABRILCOM_BR I JUNHO 20091 INFO 101

P310,O LEVINHO DA LG

Com rnisero 1,6 quito, 0 P31;D, da LG, pesa quase 0 mesmo que alguns minilaptops e nao decepciona na conflquracso. Ele e baseado em um chip de 2,4 GHz e vem com 3 GB de RAM e urn espacoso HO de 320 GB, eonjunto que reeebe 4,4 no indies do Vista. Salda HOMI e webcarn de

2 MP fazem parte do pacote, S6 laltou 0 Wi-Fi no padrao n. 0 design magrinho do P31 0 e resultado da cornbinacso de urn LCD iluminado por LED com 6tima definicao e da op~ao pelo gravador de DVO externo que 0 aeompan ha. Um recu rso mu ito legal e 0 Sma rt Li nk, para lig ar 0 P31 0 a Dutro PC por urn cabo USB e compartiLhar arquivos e 0 drive optico da outra rnaqulna com extrema facitidads. Basta pluqar 0 cabo para que a conexao seja configurada automaticamente.

1 AVALlAr;:Ao TECNICA 8,31 CUSTO!8ENEFrC~IO 1,21

.. Core 2 Duo psooa 2,4 8Hz" 3 BS .. HO de- 320 Be .. BeForte 9300M _OS 256 MIB" Tela de 13,3-" 1,6 Kg .. Vista HP -s. Outcll;:ao da beterta- '93 min. ~ 4. 7'99 reels

MACBOOK ECONOMICO

Se atquern disser que um produto da Apple e urna boa opcao para nao gastar multo, a (mica

chan ce de rise ser piada e se 0 papo for so bre 0 MacBook de 13,3 polegadas. 0 La plop bra nqu in ho nao tem rnusculos para se equiparar aos fortBes da categoria, mas esta longe de ser so um portatil charrnoso. A versao atual oa rnaquina adota 2 GB como padrao para a memoria e deixa os graticos por conta de uma GeForce 940DM. lnfelizrnsnte. 0 HD nso passa dos 120 GB. Nos testes do INFOLAB, 0 MacBook cravou 2982 pontes no PCMark Vantage, teste que reproduz as condicoes de uso mais cotidianas, e aguentou 100 minutos longe da tomada trabalhando a plene vapor, 0 que incomoda no modele e a lnsistencia da Apple em esnobar a irnportancia de um teclado ABNT2.

I AVALIACAo TkNICA 7,71 CUSTO/BENEFlcID 7.3 1

_,. Core 2 Duo P7350 2 GH," 2 GB .. HD de 120 GB" GeForce 9400M 256 M8 .. Tela de 13.3" .. 2,3 Kg .. Mac OS X 10,5 .. Dur"l'ao da bateriar l 00 min." 3 799 r .. ls

,.

o ADAMO E COISA FINA

A Dell aderiu ao aluminio para dar um visual sofisticado ao Adamo, laptop que custa quase mil reais per polegada de tela" Ele possui grafismos por todo 0 corpo, nome talhado no proprio metal e uma faixa de plastico riqido branco na tampa, revestida por um material parecido com cerarnica. Todos as conexoes, 0 que inclui interface eSATA e saida de video OisplayPort. ficam na traseira do corpo de apenas 1,8 centimetro de espessura. 0 recheio dessa carcaca

de luxo traz urn processador que con some pouca energia e SSD em vez de HO. Drive optico? Nao tern, Ou seja, eo uma contiquracao que prioriza a mobilidade e a autonomia da bateria.

A contrapartida e 0 desempenho modesto, especialmente com video 3~. Nos testes do INFOLAB, ele fez 3 068 pontos no PCMark Vantage e meros 700 pontos no 3DMark06.

[jiVALIAyAo n=:CNICA 8,11 CUSTO/BENEFiclO 6.i]

_, Core 2 Duo 5U9400 1.4 GH," 4 GB _, SSO de 128 GB" Tela de 13k'" 1.8 Kg .. Vista HP" Dur.~ao d. baterla: 115 min." 11 299 reals

o MAtS MAGRtNHO Entre os laptops de 13 poLegadas. nenhum e tao fininho como a MacBook Air e seu corpo em forma de cunha, com

1,4 Kg e 0,4 em

de altura na sua parte Ironta L

A MACA DE ALUMiNIO

•

o MacBook, da Apple. nao e a mais poderoso laptop com tela de 13.3 polegadas. Tampoueo e

o mais leve. Mesmo assim 0 portatil construido em uma peca unica de alumfnio e equipado com touchpad multitoque e LCD fininho atrai como poucos a aten~ao tanto de quem prioriza a torca como da turma do design. Na versao testada pelo INFOLA8, 0 modele obteve nota

5,2 no Iridice do Vista e lez 3 390 pontos no exigente PC Mark Vantage. As marcas sao otirnas, ainda mais para quem tem menos memoria (2 GBI que os rivais. 0 que pode incomodar

o usuario do MacBook no dia a dia sao detalhes como a presence de apenas duas portas USB 2.0, a falta de um leit~r de cartoes e 0 teclado fora do padrao ABNT2.

1 AVALlA9AO TECNICA 8,31 CUSTO/BENEFiclO 6,81

.. Core 2 Duo P8600 2.4 GH, _, 2 GB" HD d. 250 GB" GeForce 9400M 256 MB" Tets de 13.3" _, 2 Kg .. Mac as x 1 D.5leopard .. Duracao d. bateria: 95 min." 6 699 rests

1 02 INFO 1 JUNHO 20091 WWW.INFO.ABRIL.COM.BR