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Código de Ética do Profissional Esteticista

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Código de Ética do Profissional Esteticista Capítulo I Dos Princípios Gerais Art.

1º - O código de ética do Esteticista tem por objetivo estabelecer normas de conduta deste profissional. Art. 2º - Considera-se Esteticista o portador de diploma de Tecnólogo ou de Graduação na áera, expedido por instituições de ensino superior ou de diploma da Habilitação Profissional de Técno, em nível médio, expedido por instituições e cursos de nível médio, devidamente autorizadas. Art. 3º - O Esteticista, no exercício de suas funções, deve comprometer-se com as seguintes disposições: I. Realizar seu trabalho/atividade com responsabilidade, promovendo seu desempenho pessoal, profissional, científico e ético. II. Agir de forma a manter a honra e a dignidade de sua classe. III. Evitar qualquer posicionamento em que seus interesses entrem em conflito com suas responsabilidades. IV. Prevenir, corrigir e atenuar alterações estéticas. V. Reconhecer alterações patológicas e restrições a esses atendimentos. Art. 4º - A Associação dos Profissionais de Cosmetologia, Estética e Maquilagem do Estado de São Paulo - Assocemsp, como entidade de classe, zelará pelo cumprimento integral deste Código de Ética. Capítulo II Capítulo III Capítulo IV Capítulo V Capítulo VI Capítulo VII Capítulo VIII

Código de Ética do Profissional Esteticista Capítulo II Do Exercício Profissional Art. 5º - O Esteticista, no exercício de suas funções, tem o dever de: I. Realizar apenas os procedimentos permitidos ao seu nível de competência. II. Manter-se atualizado quanto aos conhecimentos técnico-científico relacionados à profissão. III. Exercer suas funções com elevado padrão de qualidade, zelo, discrição e honestidade. IV. Sugerir a clientes, sempre que detectar necessidades, serviços de profissionais

Enaltecer a atuação do Esteticista. IV. Manter comportamento ético. os procedimentos a serem aplicados. II. Art. incluindo o sigilo profissional. no sentido de elevar o nível de respeito reconhecimento de sua categoria profissional. encaminhando clientes a tratamentos específicos. Código de Ética do Profissional Esteticista Capítulo III Do Respeito com Clientes Art. Atrair clientes mediante a propaganda falsa. 7º . III. deverá: I. 8º . deve: I. com relação aos clientes. Conseguir. 10º . excluir os profissionais que não possuam necessária formação e competência profissional. III. Prolongar desnecessariamente as sessões de procedimento estético. Respeitar as convicções religiosas. VI. Código de Ética do Profissional Esteticista . Executar os procedimentos estando nos limites permitidos. ao cliente.especializados. Art. II. definindo as possibilidades e limites profissionais do esteticista. Aplicar qualquer procedimento invasivo. Filiar-se às entidades de classe representativas da profissão. Divulgar resultados e métodos de pesquisas não realizadas por si. Tornar a profissão reconhecida pelo mercado de trabalho. dentro de suas possibilidades. III. IV. 6º .O Esteticista no exercício de suas funções se relacionará com seus pares e outros profissionais de área afins e correlatas.O Esteticista receberá das entidades de classe a que estiver filiado. Manter comportamento ético com seus pares evitando críticas ou praticando atos que prejudiquem seu trabalho ou sua reputação. Comunicar às entidades competentes. dignidade e direitos fundamentais da pessoa humana. Colaborar com entidade representativas da profissão em suas atividades. Induzir pessoas a recorrerem aos sues serviços.É vedado ao Esteticista. V. II. IV.O Esteticista. Colaborar com a entidade de classe. Código de Ética do Profissional Esteticista Capítulo V Das Relações com Entidades de Classe Art. no exercício de suas funções. Reconhecer situações especiais que requeiram intervenção de especialista. políticas e filosóficas do cliente.O Esteticista. objetivando fortalecer o respeito pela profissão. III. 9º . devendo: I. Manter-se em dia com os avanços e as inovações do seu setor produtivo. II. que ponha em risco a credibilidade da classe. II. Informar antecipadamente. situações de exercício ilegal da profissão ou da conduta profissional em desacordo com esse código. o apoio necessário para: I. Prescrever medicamentos ou aplicar/indicar tratamento relativos à saúde do indivíduo. III. IV. Utilizar ou divulgar produtos que não estejam cientificamente comprovados. Respeitar a individualidade. VII. Código de Ética do Profissional Esteticista Capítulo IV Das Relações com outros Profissionais Art. no exercício de suas funções: I. IV. Exercer com clareza e ética as atividades inerentes a sua profissão.

no exercício de suas funções sofrerá as seguintes: I. Art. 12º . 16º .Os atos de suspensão e exclusão se tornarão públicos aos demais associados.Este código de ética entrará em vigor a partir da sua data de publicação. Censura. 14º . Exclusão do quadro da entidade de classe. as normas do código de defesa do consumidor. no exercício de sua profissão. IV. Código de Ética do Profissional Esteticista Capítulo VIII Das Disposições Finais Art. conforme processo em trâmite no Congresso Nacional. Suspensão da inscrição ou matrícula. a apuração das faltas cometidas contra este código de ética e aplicações de penalidades. Art. IV. Ética na Estética Respeito ao Cliente e Sucesso para o Profissional Conduta “A boa conduta ética faz do esteticista um profissional diferenciado e valorizado por clientes e colegas”. Participar apenas de eventos que sejam aprovados pela entidade de classe. Advertência. pagando as taxas anuais estipuladas.Qualquer desrespeito aos artigos desse código de ética. Descumprir na divulgação de seu trabalho. II. § 1º .O Esteticista ao infringir as regras desse código de ética. na jurisdição do esteticista infrator. Embora os esteticistas ainda aguardem pela regulamentação da profissão. Art. 15º . 11 .Compete à entidade de classe. § 2º . buscam estabelecer critérios e padrões para o exercício pleno desta profissão cada vez mais valorizada e que requer constante aprimoramento técnico e . Art. Divulgar informações confidenciais sobre clientes ou empresa que exerça suas funções. Propagar ou promover qualquer matéria que não contenha dados reais. na entidade de classe.O Esteticista. serão considerados como conduta sujeita à ação disciplinar. por prazo determinado. Código de Ética do Profissional Esteticista Capítulo VII Das Penalidades Art. Instituições de ensino. II.O profissional participará da entidade a que esta filiado. não deve: I.Da aplicação de qualquer penalidade caberá recurso no prazo de 30 (trinta) dias. já são praticadas normas técnicas e regras de conduta que norteiam as atividades dos profissionais de estética. entidades relacionadas à classe e os próprios esteticistas atuantes no mercado.Capítulo VI Da Divulgação e Publicidade Art. III. 13º .Os atos de advertência e censuras são atos confidenciais e reservados. 17º . ou colocar qualquer atividade negativa em detrimento às entidades de classe ou à profissão. III.

Comportamento Ético De acordo com o CIDESCO (Comitê Internacional de Estética e Cosmetologia). estamos sempre buscando nos comportar de maneira ética e moral. Confira. influenciando-os ao relaxamento e ao bem-estar físico do corpo e da mente. tornar se um grande diferencial do trabalho oferecido pelo esteticista. sua implementação certamente vai facilitar o relacionamento com clientes e parceiros e pode. Em nossa vida pessoal e social. com domínio total de todos os setores que compõem a estética e a cosmetologia. Além de todo o embasamento científico adquirido em cursos de níveis técnico e superior. Como em todas as áreas profissionais. um dos grandes pilares de sustentação do trabalho do esteticista é o exercício da ética profissional: um conjunto de normas de conduta que devem ser aplicadas em qualquer atividade. a seguir. aos parceiros. a fim de acompanhar o ininterrupto crescimento da indústria cosmética mundial. em nível de camada córnea. embasado em sólida formação técnica. garantindo segurança e qualidade tanto para clientes. pense nas situações que acontecem em seu dia-a-dia. Leve as coisas positivas para dentro de seu local de trabalho e considere as negativas como exemplos a nunca serem seguidos. algumas das atribuições e proibições pertinentes ao exercício da profissão de esteticista: 1) O esteticista presta assistência de estética ao cliente. os esteticistas também possuem um código de ética a ser seguido. contribuindo de maneira positiva (ou negativa) para a construção de sua imagem no mercado. diz respeito à competência e eficiência pertinente ao profissional. ainda. tem como função atender e cuidar de seus clientes. Vale lembrar que. quando solicitado por profissional responsável. estar qualificado para exercer sua capacidade em âmbito internacional. normativas e jurídicas. a partir de estatutos e códigos específicos. mantendo conduta ética e moral irrepreensível. .científico. Além disso. estando apto a colaborar em outras áreas profissionais correlatas à estética. o esteticista ou profissional da beleza. A ética profissional está presente em todas as profissões e abrange questões morais. que podem contribuir de maneira significativa para o sucesso do esteticista. O segundo refere-se à sua conduta e ao conjunto de atitudes que o mesmo deve assumir no desempenho de sua atividade. fornecedores e aos profissionais de outras áreas. E se à primeira vista o código de ética pode parecer um manual de regras rígidas. sendo que suas conseqüências certamente também caminharão juntas. com os objetivos de melhorar e manter a aparência externa e as funções naturais da pele. que o comportamento ético não se restringe apenas aos assuntos profissionais. É seu papel prestar serviços de alta qualidade ao público. além de aplicada aos clientes. ainda. Sua Imagem Mas. valorizando a dignidade humana e a construção do bem-estar no contexto sócio-cultural da comunidade onde atua. Deve. Devemos lembrar. em toda ação humana o “fazer” e o “agir” estão diretamente interligados. ponderando o que você considera certo e errado. ou seja. a conduta ética deve-se estender aos colegas de profissão. fazendo com que o profissional respeite seu semelhante. o primeiro. por onde começar? Em primeiro lugar. Lembre do que comentamos anteriormente: o fazer e o agir estão sempre interligados. hidratação ou revitalização da pele. em situações que requerem medidas de higienização. como para a própria classe.

fotos. acima de tudo. 12) Indenizar prontamente. etc). o esteticista vai conquistar o mercado com seu próprio trabalho. romper os limites cabíveis ao esteticista. federações. 6) Respeitar o direito do cliente em decidir sobre a conveniência ou não da realização e manutenção do tratamento estético indicado pelo esteticista. 5) É dever do profissional respeitar o direito ao pudor e à intimidade do cliente. sala. 17) Praticar ou divulgar técnicas para as quais não esteja habilitado ou que não possuam comprovação científica. 15) Prescrever medicamentos ou praticar atos exclusivos da classe médica. a título de exemplificação ou sob qualquer outro pretexto. Além de antiético. o posicionamento personalizado acaba se relacionando diretamente com a conduta ética e mais uma vez. imperícia ou imprudência. 9) Zelar pelo prestígio das entidades relacionadas à estética (associações. sem garantias de continuidade de assistência. 7) Assumir seu papel na determinação dos padrões desejáveis do ensino e do exercício das várias áreas da estética. sempre . 16) Tornar-se cúmplice de pessoas que exerçam ilegalmente atividades na área estética. erro inescusável ou dolo. etc). 4) O esteticista deve avaliar o tratamento estético adequado e necessário a cada cliente. imagens. ao atendimento oferecido e à credibilidade transmitida por ele. Ao contrário dos produtos. conhecendo cada vez melhor os produtos e os serviços oferecidos pelo mercado e. que visem o bem-estar e o perfeito atendimento ao cliente. slides. com sua própria imagem. responsabilizando-se pela aplicação do mesmo. filmes ou o próprio cliente em eventos públicos (conferências. gabinete. salvo por força maior. aplicando tratamentos inadequados ao cliente. 8) Manter sigilo sobre fatos dos quais tome conhecimento em razão de sua atividade profissional e exigir o mesmo comportamento da equipe que está sob sua supervisão. colocando em risco a saúde de seu cliente. levando ao conhecimento das mesmas qualquer ato atentatório contra seus dispositivos. saúde e biossegurança.2) O profissional deve zelar pela provisão e manutenção adequada de seu local de trabalho (cabine. sem prévia e expressa autorização do mesmo. Marketing de serviços e conduta ética: trilhas para o sucesso Assim como em outras profissões que têm como atividade principal a prestação de serviços. o fazer e o agir mostram-se interligados. pode comprometer a segurança e a saúde do cliente. d entro de parâmetros de absoluta segurança. 13) É proibido ao esteticista abandonar seu cliente em meio ao tratamento. 10) Tratar colegas e profissionais com respeito e cortesia. 3) Cabe ao esteticista programar e coordenar todas as atividades e tratamentos de eletroestética. não invadindo áreas de responsabilidade de outros profissionais. 14) Agir com negligência. seminários. que encantam consumidores por meio de apelos sensitivos. aplicando princípios de higiene. os serviços profissionais conquistam e fidelizam clientes com ações relacionadas à qualificação técnica do profissional. na aplicação de tratamento de sua responsabilidade. É importante ressaltar que o consumidor está mais exigente. de maneira particular e personalizada. eventuais prejuízos causados por negligência. sindicatos). 18) Exibir. 11) Conhecer e respeitar as atribuições pertinentes à sua atividade. palestras. Neste momento.

> Cuide-se!!! Você vende beleza e é o espelho de seu tratamento. a receita de sucesso para os profissionais de estética conta com ingredientes tradicionais (conhecimento técnico. relacionamos algumas questões relevantes que podem contribuir para o crescimento profissional do esteticista. Saiba o que ela deseja e sempre forneça explicações fundamentadas em conhecimento técnico e científico. Jamais prometa resultados impossíveis. que não permitem inovações. > Ouça com atenção as necessidades de sua cliente. O preenchimento correto e completo da ficha de anamnese vai auxiliar o esteticista a elaborar o tratamento adequado para seu cliente. nutricionistas e outros profissionais que podem agregar valor ao seu trabalho e indicar novos clientes para sua carteira. > Seja criativo! Personalize seus programas de tratamento. > Comunique-se com sua cliente. com certeza. Preocupados com a excelência dos serviços estéticos e procurando otimizar resultados.buscando valorizar seu tempo e seu dinheiro. O conhecimento é evolutivo e a indústria cosmética está em permanente desenvolvimento. respeitando suas condições de saúde e registrando cada etapa do tratamento. por meio da satisfação das necessidades de seus clientes e pelo reconhecimento do trabalho que oferecem ao mercado. sua hora de trabalho também tem custo e deve ser respeitada pelos clientes. que devem se comprometer em cumprir horários previamente agendados. hidratação da pele do corpo e do rosto e outros procedimentos recomendados para potencializar os resultados de qualquer tratamento. Desta forma. > Mantenha-se em constante atualização. como uso de filtro solar. estabeleça prazos e periodicidade para a realização de tratamentos e exija comprometimento do cliente. A eficácia dos produtos depende de seus ativos e da quantidade dessas substâncias utilizadas. trabalhe em equipes multidisciplinares que contam com a participação de cirurgiões plásticos. procure saber qual a dosagem de ativos utilizada em cada produto. Novidades surgem no mercado diariamente e. Caso perceba que o programa previamente elaborado não está alcançando os objetivos principais. Mantenha-se informado sobre os principais ativos existentes no mercado e conheça sua ação. >Tenha espírito crítico sobre tudo o que lê em revistas e periódicos especializados. . com preços competitivos. > Considere os resultados obtidos em seu programa de acordo com o tempo e a relação custo/benefício do tratamento. dermatologistas. > Crie rede de parceiros. > Seja flexível na conduta dos tratamentos. suas clientes querem ter acesso ao que há de mais novo e melhor no mercado. local de trabalho adequado. Esclareça sobre as possíveis reações e/ou efeitos de produtos. Confira: > Avaliação completa do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer tratamento. > Conscientize seus clientes sobre a importância da manutenção diária. aparelhos ou qualquer outro procedimento a ser usado. Além disso. veja modelo de uma completa ficha de anamnese (confeccionada pela primeira turma do curso de Técnico em Estética do IMEC/Martinus). > Saiba negociar. Desde o início do tratamento. Evite as fórmulas prontas. bons produtos) e com alguns toques especiais no relacionamento com seu cliente. Nas páginas seguintes. optando por serviços de qualidade. Assim como os produtos e materiais que você utiliza. reavalie sua cliente e faça as adaptações necessárias.

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que possuem seus valores. sob a supervisão da Professora Marilise Pinheiro Cunha. nós. Devemos lembrar que trabalhamos diretamente com pessoas. Além disso. a lei da ação e reação também interfere em nossa convivência social e profissional. necessidades e que. Precisamos aproveitar de maneira positiva o constante crescimento da indústria da beleza. A correta utilização deste documento vai facilitar seu trabalho e fornecer as principais informações necessárias para conhecer sua cliente e acompanhar os resultados obtidos durante seu tratamento. Bom trabalho!!! . contém na matéria. sugestão de ficha de anamnese (avaliação). estética e beleza. não existem grandes segredos e não são necessários esforços dispendiosos para seguirmos a conduta ética. elaborada por mim e por minhas colegas do curso Técnico em Estética do IMEC/Martinus. no ano de 2003. Para sermos bem sucedidos profissionalmente e financeiramente. de Curitiba. esteticistas. Agindo desta forma. desejos.Conclusão Como pudemos observar. certamente teremos nossa profissão reconhecida pelo grande público e por outros profissionais atuantes nas áreas de saúde. merecem respeito e competência. Paraná. Sucesso para todos!!! Isabel Luiza Piatti Nota da Autora do Artigo: Queridas Colegas. sobretudo. não devemos nos ater apenas às imagens e aos conceitos exibidos pela mídia.

pêlos em geral e das unhas. estético e mental das pessoas. dos cabelos. por meio de esfoliação. Quais as características necessárias para ser esteticista? Uma esteticista deve ter plena consciência da importância que tem para seus pacientes. já que a beleza. maquiagem.2006. Por isso. voltando-se para o bem-estar físico. antes de qualquer coisa. tratamentos para queimados etc)" Fonte: Dicionário Michaelis O que é ser esteticista? É o profissional de estética e responsável por cuidar da saúde do corpo e da pele. esteticistas se preocupam com limpeza da pele do rosto e do corpo. 52/55 . nutrição e correção de pequenas imperfeições. Esse profissional pode se especializar e atuar em diversas áreas diferentes.Professora de Estética (IMEC/Martinus Curitiba/PR) Esteticista "Especialista em tratamentos de beleza e saúde (limpeza de pele.Fonte: Revista Personalité – ed. nº46 – pág. Caracterizadas por lidar com mulheres ou homens. e conhecimentos científicos e anatômicos do corpo humano. é necessário que o profissional tenha gosto pelo que faz. Autora: Isabel Luiza Piatti . Características desejáveis: • • • • • • • • • • • • • • • responsabilidade atualização constante de novas tecnologias e métodos através de especializações boa comunicação boa aparência boa coordenação motora boa disposição física boa saúde boa visão autocontrole atenção a detalhes agilidade flexibilidade ética profissional concentração postura profissional . pré e pósoperatórios. hidratação. é sinal de bem-estar consigo mesmo. para muitos. Além de noções de cosmetologia e princípios ativos de cada cosmético.

As especialidades da estética são: . As esteticistas podem atuar nas mais variadas áreas dentro da profissão. é exigido a carteira de trabalho pela CLT. abrir um salão de estética e beleza ou trabalhar em salões de beleza.• • • • • • • • desejo de ajudar disciplina habilidade manual interesse pelo corpo humano método paciência perfeccionismo noção de tendências da moda Qual a formação necessária para ser esteticista? Para atuar na carreira de estética. tecnólogos. com 1920 horas em média e duração de 2 anos. as principais são: • • • • • • • • limpeza de pele do rosto e do corpo a serem tratados elaboração de cronograma do paciente. porém. cabelo e/ ou rosto. ter conhecimento dos instrumentos. nutrição. curativa e reabilitadora. selecionar. Esses cursos oferecem matérias que envolvem a estética. é necessário que se conheçam todas as técnicas. para que possa ser acompanhado em todas as sessões aplicar os procedimentos estéticos de maneira a recuperar e manter a saúde do corpo. sempre com acompanhamento médico. Dependendo de sua especialidade. bioética. procurar saber sempre a eficácia e contra-indicações dos produtos. como a anatomia. indicar e aplicar cosméticos e produtos de tecnologia avançada de acordo com a preferência e/ou necessidade do paciente. materiais e produtos mais recentes a serem comprados e utilizados. economia e administração. psicologia e marketing. ou autorização por escrito (de acordo com a necessidade de cada paciente). Existe o curso técnico de graduação. a esteticista terá as mais diversas atividades. é necessário fazer cursos técnicos. biologia. tratamentos e equipamentos que são utilizados e realizados. spa e academias. cosmetologia. química. ou superiores oferecidos e reconhecidos pelo MEC. reunir-se com outros profissionais da área de saúde para elaborar programas de saúde preventiva. ou do salão de beleza. cuidar corretamente das infecções e doenças dermatológicas possíveis da pele. as atividades serão diferentes. Áreas de atuação e especialidades Uma esteticista pode trabalhar como autônoma. Isso depende do local de trabalho e da preferência da profissional. Principais atividades Dentro da clínica de estética. Por ser uma profissão regulamentada. voltados especificamente para essa área.

e. Além disso. o consumidor exige ser tratado por quem entenda do assunto profissionalmente. portanto. dependendo da festa realizada. como também de embelezamento das . suas esculturas e pirâmides são monumentos históricos de grande beleza e grandiosidade. Com Aristóteles. Curiosidades A origem da palavra "estética" vem do grego. escultura. Além disso. clareador e anti-sinais lifting manual (hiper-nutrição. Platão e Plotino. As pirâmides e os templos criados na época serviam não somente de mausoléus para os faraós. que a saúde e a beleza são fundamentais para o bem-estar pessoal. a estética passou a ser estudada juntamente com a lógica e a ética. o conceito de beleza associado à estética existe. mas nas artes também. a estética era a filosofia que estudava a capacidade das coisas de serem belas e da reação do homem diante dessas belezas (arte no geral . Os povos primitivos de todos os lugares do mundo pintavam o corpo e o rosto em ocasiões de celebração. etc).• • • • • • • • • • • • • • • • • • • hidratação do rosto e do corpo limpeza de pele peelings terapia capilar terapia nos pés massagem estética de levantamento dos glúteos (massofilaxia) massagem anti-estress crioterapia (bandagem terapêutica fria de relaxamento. de modo que ficassem mais "bonitos" ou "atraentes". e roll on) tratamento de gordura localizada tratamento de celulite. tratamento para retenção de líquido e perda medidas) depilação (com cera descartável quente ou fria. o mercado de trabalho está em constante crescimento. integrando os conceitos de que o bom. o belo e o verdadeiro formavam uma unidade (a essência do belo só seria alcançada identificando-a com o que é bom. restauração e re-hidratação) drenagem linfática (do rosto e do corpo) drenagem linfática pré e pós-operatória tratamentos estéticos para queimados (reestruturação da pele) Mercado de trabalho Para uma profissional de estética. Para a época. de percepção e sensação. flacidez e mamas tratamento de rejuvenescimento e rugas tratamento de acne inflamatória tratamento de manchas. Desde os tempos mais remotos da existência do ser humano. tratamento de perda de medidas) termoterapia ( bandagem terapêutica quente de relaxamento.pintura. hoje. cada vez mais as pessoas procuram se tratar com essas especialistas. Os egípcios são outra prova de que a estética não se resignava somente nas pinturas corporais. literatura. A moda dita. aisthésis. levando em conta determinados valores morais).

na Idade Média) e forma de ornamentos de rituais de beleza.paisagens do deserto. . que foram evoluindo para o que conhecemos hoje como moda e estética. A estética foi levada adiante em todos os cantos do globo terrestre como uma forma de expressão de arte. mesmo na época em que a beleza não era fundamental (período Bizantino.

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