O modelo das quatro aes

O modelo das quatro aes conforme apresentado no grfico da matriz da avaliao de valor do livro A Estrategia do Oceano Azul de W. Chan Kim, Renee Mauborgne, se realiza quando a empresa reduz, cria, eleva e elimina alguns fatores relevantes das suas atividades. .

Ferramentas e modelos de anlise O modelo das quatro aes

Esta matriz retomara discusso do valor para o comprador visa romper o trade-off diferenciao-baixo custo e criar uma nova curva de valor a partir de quatro perguntas chave, questionando a lgica estratgica e o modelo de negcios do setor: Que atributos considerados indispensveis pelo setor devem ser eliminados? Que atributos devem ser reduzidos bem abaixo dos padres setoriais? Que atributos devem ser elevados bem acima dos padres setoriais? Que atributos nunca oferecidos pelo setor devem ser criados?

Uma nova curva de valor: ELIMINAR: s vezes, os atributos valorizados pelos compradores mudam completamente, mas as empresas que se empenham em imitar umas s outras no reagem mudana e no raro nem mesmo se do conta de sua ocorrncia; REDUZIR: se existe excesso nos atributos dos produtos e servios oferecidos, no esforo de imitar e superar a concorrncia; ELEVAR: identificar e corrigir as limitaes que o setor impe aos clientes; CRIAR: Descobrir fontes de valor inteiramente novas para os compradores, buscando criar novas demandas e mudar a estratgia de preos do setor. Em conjunto, essas quatro aes permitem que se explore sistematicamente maneiras de se rearranjar os atributos que geram valor para os clientes, atravs de indstrias alternativas, de modo a oferecer a estes experincias inteiramente novas, enquanto mantm baixa a sua estrutura de custos.

Exemplo de uma empresa que aplica o modelo das quatro aes quatro aes

O resultado da aplicao do modelo das quatro aes matriz de avaliao de valor do setor a descoberta de novos aspectos na leitura de velhas verdades noquestionadas. No caso da indstria vincola americana, ao aplicar essas quatro aes lgica vigente e ao examinar as alternativas e os no-clientes, a Casella Wines criou o (yellow tail), um vinho cujo perfil estratgico desgarrou-se da concorrncia e desbravou um oceano azul. A Casella criou uma bebida social acessvel a todos: apreciadores de cervejas, de coquetis e de outras bebidas. Em dois anos, o (yellow tail), despontou como a marca de mais rpido crescimento na histria da indstria vincola australiana e americana.

Bibliografia
KIM, Chan W., MAUBORGNE, Rene. A Estratgia do Oceano Azul: como criar novosmercados e tornar a concorrncia irrelevante. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.