Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Lavadora de Roupas
LVCT1030 LVCT1330
189D5003P020_Fev-11.indd 1
10/02/2011 08:48:45
Sumrio
1. Segurana
1.1. Instrues de segurana ...............................................................................................................04 1.2. Ao usar sua lavadora ......................................................................................................................04
2.
Instalao
2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. Requisitos para a instalao ........................................................................................................05 Localizao/Nivelamento .............................................................................................................05 Espaamento.....................................................................................................................................05 Presso de gua ...............................................................................................................................05 Tubulao ...........................................................................................................................................05 Conexes hidrulicas .....................................................................................................................05 Drenagem ..........................................................................................................................................06 Conexo tomada eltrica ..........................................................................................................06 Verificao da instalao ..............................................................................................................06
3.
Operao
3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. Para utilizar sua lavadora ..............................................................................................................07 Funes especiais ............................................................................................................................08 Conhea sua lavadora/Caractersticas especiais de sua lavadora .................................08 Dispenser. ...........................................................................................................................................09 Recomendaes de lavagem ......................................................................................................09 Cuidados com a lavadora e limpeza .........................................................................................10
4.
Solues de Problemas
4.1. Antes de chamar a Assistncia Tcnica....................................................................................12 4.2. Especificaes tcnicas .................................................................................................................13 4.3. Esquema eltrico .............................................................................................................................14
5.
Servios ao Cliente
5.1. Certificado de garantia ..................................................................................................................15 5.2. Suporte ao Cliente ........................................................................................................ contracapa
02
189D5003P020_Fev-11.indd 2
10/02/2011 08:49:01
Parabns!
Voc acaba de adquirir uma lavadora Continental, feita especialmente para voc.
Sua moderna tecnologia e diferente funcionamento iro garantir os melhores e mais eficientes cuidados com as suas roupas e de toda a sua famlia. A Continental uma conceituada empresa que preza pela qualidade, desempenho, eficincia e durabilidade de seus produtos, bem como pela completa satisfao de seus clientes. Estamos muito felizes por voc ter escolhido a Continental para ajud-lo no seu dia-a-dia. Parabns pela sua escolha!
Continental e Voc
Prepare-se para descomplicar a sua vida com a Continental. O objetivo da Continental otimizar o seu tempo para que voc possa aproveitar sua vida com o que mais lhe importa. Para isso, oferecemos uma linha de produtos prticos, multifuncionais e com tecnologia realmente til.
IMPORTANTE!
Instalao
Para sua segurana e para o bom funcionamento da sua nova lavadora Continental, muito importante a sua correta instalao. Consulte a seo Instalao e obtenha maiores detalhes sobre como proceder ao instalar sua lavadora.
Em caso de dvidas, sugestes, crticas ou reclamaes, voc pode utilizar-se do nosso SAC.
Caso tenha qualquer dvida ou sugesto, fale conosco atravs de nosso SAC pelos telefones (11) 2126.1950 (Grande So Paulo) ou 0800.772.6223, ou atravs de nosso email sac@bscontinental.com.br. Sua contribuio muito importante para ns!
Srie N Modelo N Esses nmeros esto localizados na parte traseira de sua lavadora.
03
189D5003P020_Fev-11.indd 3
10/02/2011 08:49:01
1. Segurana
1.1. Instrues de segurana
Para sua segurana, leia este manual. Ele contm informaes que devem ser rigorosamente seguidas para minimizar o risco de incndio, exploso, choques eltricos, danos propriedade, leses pessoais irreversveis ou morte. Conserve-o em local de fcil acesso, para resolver dvidas sobre USO, CUIDADOS, SEGURANA E FUNCIONAMENTO OTIMIZADO DE SUA NOVA LAVADORA. Recomendamos que retire o plugue da tomada eltrica quando a lavadora no estiver em uso. Para evitar uma descarga eltrica, no conecte ou desconecte o plugue com as mos molhadas. Evite ao mximo instalar sua lavadora em locais onde ela estar exposta a fontes de calor ou substncias corrosivas que possam causar danos. Se instalada externamente, cubra-a com uma capa para lavadoras ou qualquer outro elemento que a proteja da gua e do sol. No monte ou desmonte a lavadora sem autorizao. Todo e qualquer reparo deve ser feito por um tcnico habilitado. No lave a lavadora com gua quando for limp-la. Utilize somente um pano mido ou uma esponja. Nunca lave roupa mida com solventes ou substncias inflamveis, pois podero causar acidentes.
Instale sua lavadora na tomada eltrica mais prxima e em local acessvel aos registros de gua. Caso isso no seja possvel, no utilize extenses eltricas e no faa unio de cabos inadequados para a alimentao eltrica de sua lavadora. Para evitar variaes de tenso e aquecimento na tomada, no conecte outro eletrodomstico na mesma tomada de sua lavadora, enquanto esta estiver em funcionamento. Para desconectar sua lavadora, nunca puxe o cabo de fora pelo cabo, mas somente pelo plugue. Isso evitar que o cabo de fora se danifique. Para evitar riscos, se o cabo de fora estiver danificado, ele dever ser substitudo pelo Posto Autorizado. Os danos causados ao cabo de fora por mau uso e descarga eltrica no esto cobertos pela garantia.
04
189D5003P020_Fev-11.indd 4
10/02/2011 08:49:01
2. Instalao
2.1. Requisitos para a instalao
A preparao para a instalao adequada de sua lavadora requer servios convencionais e espaos adequados. Em seguida os relacionamos para que verifique se dispe deles ou pea a seu encanador ou eletricista a preparao de tal instalao. A instalao adequada simples e voc poder faz-la ou, se preferir, entre em contato com o nosso SAC Servio de Atendimento ao Consumidor Continental.
2.2. Localizao/Nivelamento
Recomendamos colocar sua lavadora em cho firme e nivelado, como o concreto, para minimizar as vibraes durante o ciclo de centrifugao. No entanto voc poder ajustar a altura de sua lavadora por meio do ajuste dos 2 ps niveladores na parte frontal e dos 2 na parte traseira. Para o correto nivelamento da lavadora, use um nvel de bolha. No recomendamos o uso de outros tipos de ps, somente o que acompanha a lavadora.
NOTA: Se o tempo de enchimento for maior do que 8 minutos at o nvel mnimo de gua da lavadora, verifique se os filtros no esto tampados ou se existe um problema de presso; sendo assim, consulte seu encanador.
2.5. Tubulao
A alimentao de gua de sua lavadora dever ser feita por meio de torneirapadro com rosca de 3/4. Sua lavadora foi projetada para trabalhar com presses de alimentao domstica de 20 kPa (0,2 bar) at 800 kPa (8 bar). Caso a presso no atinja essa medida, consulte seu encanador para que o tempo de enchimento de sua lavadora no seja prejudicado.
2.3. Espaamento
Se voc desejar instalar sua lavadora em um nicho ou gabinete, dever considerar as distncias livres adicionais s dimenses de sua lavadora para que tenha uma ventilao adequada. No obstruir 12 cm 5 cm 5 cm a parte inferior da lavadora com panos, tapetes ou qualquer objeto que possa impedir a correta ventilao.
05
189D5003P020_Fev-11.indd 5
10/02/2011 08:49:01
2. Instalao
2.7. Drenagem
Para a drenagem ser necessrio um tubo vertical de 3,8 cm de dimetro interno e altura maior que 90 cm e menor que 110 cm conectado sada de gua da casa. Introduza a extremidade da mangueira dentro do tubo de drenagem e prense-a com um cinto ou faixa larga.
Se houver uma tubulao embutida na parede e com abertura disponvel nas medidas indicadas, insira a mangueira nessa tubulao e prenda na parede com uma abraadeira . Importante: Introduza apenas 30 cm da mangueira no cano de desgue.
Mangueira de enchimento
Antes de conectar sua lavadora entrada de gua, abra o registro de alimentao e deixe fluir a gua durante alguns minutos (o suficiente para limpar a tubulao e certificar-se de que no haja obstrues). Instale a mangueira como mostrado na figura ao lado. Certifique-se de apertar suficientemente as conexes, para evitar vazamentos de gua. Devido s impurezas prprias da gua e s condies de tubulao da rede de gua de sua comunidade, recomendamos limpar os filtros de tela uma vez por ms.
06
189D5003P020_Fev-11.indd 6
10/02/2011 08:49:01
3. Operao
Ao conectar sua lavadora rede eltrica, o seletor de funes automaticamente efetuar um giro e se posicionar na posio 0 (desligado). Aps isso, posicione o seletor na posio desejada da funo a realizar. LVCT1030
LVCT1330
3. 4. 5.
Normal
De 4 a 10 min De 3 a 8 min
10kg 0 2,0 kg 2,0 5,0 kg 5,0 7,5 kg 7,5 10,0 kg 7. Posicione o seletor de programas de acordo com o tipo de roupa que deseja lavar. Aps alguns segundos a lavadora comear a funcionar automaticamente.
6.
Voc pode escolher um dos 4 nveis de centrifugao que a sua nova lavadora possui de acordo com as suas necessidades: seca rpido/normal/passa fcil/ antirrugas; ou permitir que o sensor automtico faa por voc, de acordo com o programa selecionado. Cada nvel tem um tempo diferente de centrifugao, conforme tabela ao lado:
Obs.: Os programas Brancas/Jeans/ Edredom so acompanhados de um enxgue extra, conforme demonstrativo do painel. Caso no queira utilizar este enxgue extra, utilizar o programa Turbo ou Manchadas que tero tempos maiores de lavagem. O seletor ir girar progressivamente indicando qual funo est executando. Aps o trmino do ciclo, o seletor ir regressar para a posio 0 (desligado).
07
189D5003P020_Fev-11.indd 7
10/02/2011 08:49:01
3. Operao
3.2. Funes especiais
possvel programar sua lavadora para otimizar o uso de recursos naturais.
Enxaguar e centrifugar
Posicione o seletor no incio da funo enxgue . Nesta funo a lavadora realizar a drenagem da gua; na sequncia centrifugar por aproximadamente 4 minutos, liberando jatos de gua para retirada do sabo no incio do processo; em seguida o cesto ser enchido com gua limpa e amaciante (se adicionado na gaveta) e realizar a agitao do enxgue; posteriormente far a drenagem da gua e a centrifugao das roupas.
Recomendaes Centrifugar
Posicione o seletor no incio da funo centrifugao. A lavadora realizar a drenagem da gua e posteriormente a centrifugao da roupa e assim finalizando o ciclo. Para evitar que o nvel de gua ultrapasse o mximo permitido, recomendamos no utilizar entradas de gua adicionais aos sistemas da lavadora, como mangueira, baldes, etc, ou adicionar mais roupas durante a lavagem, evitando que o volume de roupas adicional faa a gua transbordar. Este sistema de segurana garante o cumprimento das normas de segurana vigentes no Brasil para aparelhos eltricos, isentando o consumidor de qualquer perigo. A velocidade e o tempo normal para cada um dos ciclos esto pr-estabelecidos e dependem do ciclo que voc selecionar. Os ciclos foram especialmente projetados em laboratrios e testados exaustivamente com donas de casa de todo o Brasil para fornecer a lavagem mais eficiente, sem maltratar suas roupas. Duplo Enxgue Tempo Centrifugao aprox. (min) x 90 x 75 x 75 x 75 x 65 x 45 x 55 x 25
Lava x x x x x x x x
Enxgue x x x x x x x x
x x x
08
189D5003P020_Fev-11.indd 8
10/02/2011 08:49:01
3. Operao
3.4. Dispenser
Ao abrir a tampa de sua lavadora voc encontrar em seu interior frente e ao centro o dispenser; nessa pea que so colocados o alvejante, o sabo e o amaciante. Voc dever preencher o respectivo local com os produtos de limpeza, conforme a indicao e as marcas encontradas dentro de cada gaveta do dispenser ou de acordo com a indicao do fabricante do produto de limpeza.
Dispenser de alvejante
O uso deste produto opcional. Coloque o alvejante lquido (gua sanitria) neste compartimento apenas na lavagem de roupa branca. Para roupas coloridas, no use produtos clorados, pois isso descolorir a roupa. Se voc usar alvejante em p, coloque-o j dissolvido em gua. Uma vez colocado o alvejante, a sua lavadora o diluir automaticamente enquanto ela estiver enchendo o cesto com gua. Siga as instrues do fabricante do alvejante. Recomendamos a limpeza peridica do dispenser do alvejante. Veja na figura acima o local do compartimento do dispenser onde colocar o alvejante.
Dispenser de sabo
Coloque o sabo em p neste compartimento sempre que o ciclo de lavagem for programado ou contiver as etapas de molho e lavar. Este dispenser liberar o sabo dissolvido no interior do cesto durante o processo de enchimento de gua da lavadora com ciclos que utilizem molho e/ou lavagem. Veja na figura acima o local do compartimento do dispenser onde colocar o sabo em p.
Notas:
Recomendamos a limpeza peridica do dispenser (conforme orientao na pgina 11). Nunca despeje o amaciante diretamente sobre as peas, j que isso poderia manch-las. No deixe respingar amaciante no compartimento do sabo, bem como o contrrio, isso provocar uma reao qumica que poder causar manchas na roupa, bem como danificar seu tecido. No ultrapasse a altura dos sifes dos compartimentos do alvejante; isso provocar a liberao desses produtos antes do programado, o que poder causar manchas nas roupas. Para cada lote de roupa ou nova programao, reabastea o dispenser.
09
189D5003P020_Fev-11.indd 9
10/02/2011 08:49:01
3. Operao
Dicas para tirar manchas difceis
Observe sempre as instrues das etiquetas de suas peas de roupas para no lhes causar algum dano. Detalhamos, a seguir, como limpar sua lavadora. Uma vez ao ms, recomendamos que voc realize o ciclo de limpeza/higienizao de sua lavadora. Siga a orientao abaixo:
Sangue
Enxgue com muita gua fria. Umedea com detergente durante 30 minutos; finalmente lave em um dos ciclos e seque.
Limpeza interna
1. Certifique-se de que no exista nenhuma pea de roupa no cesto/interior da lavadora. Coloque 1 litro de alvejante (gua sanitria) diretamente no cesto. Selecione a seguinte programao no painel: A. Escolha o nvel de gua: ALTO; B. Escolha o programa de lavagem: MANCHADAS; 4.
2. 3.
Desodorante
Esfregue com vinagre branco, enxgue com gua fria. Deixe repousar e lave em um dos ciclos.
Deixe que a lavadora faa todos os ciclos completos: Lavagem, Enxgue e Centrifugao.
Este ciclo de higienizao deve ser feito aps a lavagem de panos de limpeza ou com desengordurantes para garantir a eficincia da prxima lavagem, alm de tambm retirar os resduos de amaciante e sabo que se acumulam no interior do tanque da lavadora evitando assim que a sujeira proveniente da reao qumica dos produtos manche as roupas.
Limpeza externa
Voc dever limpar a parte externa de sua lavadora com pano mido e sabo neutro. No use produtos qumicos de limpeza e/ou abrasivos. No utilize na limpeza de sua lavadora equipamentos de alta presso e vapor, bem como no aplique jatos de gua sobre o produto. Isso poder causar danos aos componentes de sua lavadora.
Limpeza da tampa
Recomendamos que, ao terminar de usar a lavadora, a limpe com um pano mido, eliminando as manchas de gua com sabo, evitando assim que se acumulem depsitos. No utilize limpavidros.
10
189D5003P020_Fev-11.indd 10
10/02/2011 08:49:02
3. Operao
Filtro de gua
A cada 2 meses, recomendamos a limpeza do Filtro da Mangueira de entrada de gua. Siga orientao conforme segue: 1. 2. 3. Desconecte a mangueira de entrada de gua da torneira; Retire o filtro interno e limpe com uma escova; Recoloque o filtro na mangueira e reconecte a mangueira na torneira de alimentao de gua. 4. Limpe o compartimento interno, onde se colocam as gavetas do Dispenser, com pano levemente umedecido e seque em seguida; Recoloque os sifes do alvejante e do amaciante do Dispenser nos respectivos compartimentos, como indicado na figura ao lado. Certifique-se de que estejam corretamente colocados, fazendo um teste com gua para verificar se os sifes esto eliminando corretamente a gua. 3. Lave o Dispenser e os sifes com gua e escova macia;
Limpeza do Dispenser
Recomendamos que, ao terminar de usar a lavadora, limpe o Dispenser, para que seu rendimento seja mantido nas lavagens seguintes. Para isso, siga os passos abaixo: 1. Retire o Dispenser de seu compartimento, puxando-o em sua direo, at que ele seja destravado;
5.
2.
Importante
Sua lavadora Continental no necessita de filtro, pois a eliminao de fiapos e depsitos feita automaticamente por seu sistema exclusivo durante o escoamento da gua.
11
189D5003P020_Fev-11.indd 11
10/02/2011 08:49:02
4. Soluo de Problemas
4.1. Antes de chamar a Assistncia Tcnica...
Dicas para a soluo de pequenos problemas
Poupe tempo e dinheiro! Leia antes, com ateno, a seguinte tabela pode nem ser preciso chamar o Servio de Atendimento ao Consumidor Continental. Problema Impossvel abrir a tampa da lavadora. Causa provvel normal quando a lavadora estiver na etapa de centrifugao, j que dispe de uma trava de segurana que impede sua abertura nesta etapa. A lavadora est desconectada ou no h energia eltrica. Fornecimento de gua fechado. O disjuntor est desarmado. Ao Corretiva Esperar 2 minutos aps o trmino da centrifugao ou parar o funcionamento, desligando a lavadora e esperar 2 minutos para que se desative a trava da tampa. Certifique-se de que o plugue esteja conectado tomada eltrica e que haja energia eltrica na alimentao de sua casa. Abra, por completo, os registros de gua. Verifique os disjuntores (ou fusveis) da casa. Substitua os disjuntores (ou fusveis) ou acione o interruptor. A lavadora deve ter uma tomada individual. No funciona no enxgue. Tampa aberta ou mal fechada. O disjuntor geral da casa est desarmado ou abriu o fusvel. Roupa mal distribuda no cesto No fecha a tampa. Manchas de cores. Bloqueio da trava da tampa por qualquer objeto estranho. Uso incorreto do amaciante e do alvejante. Sobreposio parcial de cores. Roupas cinzentas e amareladas. No h detergente suficiente. Pouca gua dentro do cesto. Mudana de cor. Feche corretamente a tampa. Rearme o disjuntor. Distribua melhor ao redor do agitador. Desbloqueie a trava da tampa, removendo objeto estranho e acione a trava na sua posio original. Siga as instrues do fabricante e as instrues de uso do dispenser de amaciante e alvejante. Volte a lavar. Separe as peas brancas ou de cores claras das escuras. Use mais sabo, em especial, com cargas grandes. Aumente o tempo de molho. Certifique-se de que o nvel de gua seja adequado ao tamanho da carga a lavar. Classifique as cores. Se houver indicaes na etiqueta da roupa, isso significa que a tinta pode desbotar. Fiapos ou resduos de sabo na roupa. Classificao incorreta das roupas. Tempo de lavagem demasiado longo. Sobrecarga. Separe as roupas que soltam fiapos (toalhas) das que prendem (algodo e polister). Lave as pequenas cargas por menos tempo do que as maiores. Coloque as peas de roupas no mais alto que a ltima linha de furos do cesto. Verifique o nvel de gua corresponda carga de roupa. Retire peas de roupa ou ponha mais gua. Danifica as roupas. Uso indevido de alvejante em roupas de cor. Nunca use alvejante sem diluir na lavagem ou diretamente em contato com a roupa.
Alfinetes, broches de presso, botes, fivelas de Aperte os colchetes, feche os zperes e botes pontudos. cinto, zperes e objetos pontudos em bolso. Programas de lavagem e centrifugao incorretos. Vazamentos de gua. As mangueiras de enchimento e drenagem esto mal conectadas. Ajuste o programa ao tipo de tecido que for lavar (especialmente peas de roupas delicadas). Verifique se as conexes das mangueiras esto bem ajustadas nos registros e se a mangueira de drenagem est bem inserida e presa. Poder ser necessrio um duplo reforo de borracha nas mangueiras. A tubulao de sada da casa pode estar tapada. A mangueira de enchimento vaza. A gua no escoa. A mangueira de drenagem est dobrada. A tampa no est fechada. A mangueira est muito alta. Verifique a tubulao da casa. Pode ser necessrio chamar um encanador. Verifique as condies da mangueira de enchimento. Se necessrio, troque-a. Arrume a mangueira. Feche a tampa corretamente. Veja as instrues em instalao.
12
189D5003P020_Fev-11.indd 12
10/02/2011 08:49:02
4. Soluo de Problemas
Problema A lavadora faz barulho durante a centrifugao. Outros rudos estranhos. Causa provvel No est nivelada ou o piso no est uniforme. A carga de roupa no est equilibrada. Durante a mudana de lavagem para enxgue ou centrifugao. Ao Corretiva Ajuste os ps niveladores conforme a necessidade. Leve o seletor para a posio zero e depois reinicie o programa a partir da interrupo. Rudo normal devido ao acoplamento das engrenagens. Gire o boto de programas no sentido horrio para ligar a lavadora e selecione o ciclo para iniciar a sua lavagem.
Movimento horrio e A sua lavadora dispe de um mecanismo mais anti-horrio dos botes seguro, pois o boto de programas gira para da lavadora. o sentido horrio e anti-horrio, para ligar e selecionar os ciclos de lavagem.
13
189D5003P020_Fev-11.indd 13
10/02/2011 08:49:02
4. Soluo de Problemas
4.3. Esquema eltrico
14
189D5003P020_Fev-11.indd 14
10/02/2011 08:49:02
5. Servios ao cliente
5.1. Certificado de garantia
Este Certificado prev os termos e condies da garantia aplicvel a Lavadora de Roupas Continental. Para que a garantia aqui concedida tenha validade, indispensvel a apresentao deste Certificado e da respectiva Nota Fiscal de Venda do produto. A validade desta garantia tambm estar condicionada ao cumprimento de todas as recomendaes constantes do Manual de Instrues do produto, motivo pelo qual importante a sua leitura atenta antes da instalao e colocao em funcionamento. A MABE BRASIL ELETRODOMSTICOS LTDA. garante ao comprador deste produto, em caso de qualquer defeito de fabricao, a substituio de componentes ou partes, bem como mo-de-obra necessria para eventuais reparos, devidamente constatados, durante o prazo de 12 meses contados a partir da data de emisso da Nota Fiscal ao Consumidor, sendo: 3 primeiros meses garantia legal 9 ltimos meses garantia especial, concedida pela MABE BRASIL ELETRODOMSTICOS LTDA. Tanto a constatao dos defeitos, como os necessrios reparos devero ser promovidos pela Rede de Servios Autorizada MABE BRASIL ELETRODOMSTICOS LTDA., especialmente designada pela MABE BRASIL ELETRODOMSTICOS LTDA., conforme constante do manual de instrues do produto. Nos casos abaixo, a garantia ser estendida pelos prazos abaixo indicados, a contar do final do prazo estabelecido no pargrafo inicial: Garantia suplementar aplicvel exclusivamente para defeitos provenientes de oxidao e/ou corroso natural, eventualmente identificada no gabinete, incluindo-se itens metlicos intrnsecos ao gabinete deste produto. Exclui-se da garantia mencionada casos de corroso proveniente de exposio a riscos, deformaes ou similares decorrentes da m utilizao do produto, bem como eventos, consequentes da aplicao de produtos qumicos, abrasivos ou similares, que provoquem danos qualidade do material componente 24 (vinte e quatro meses) aps o prazo inicial dos 12 primeiros meses. Garantia suplementar aplicvel exclusivamente nas hipteses de defeitos provenientes de fragmentao ou partimento eventualmente identificados no cesto de acomodao de roupas. Constitui hiptese de excluso: exclui-se da garantia suplementar aqueles casos derivados de danos provocados por exposio a riscos, amarelamento e/ou manchas decorrentes de uso indevido, bem como eventos consequentes da aplicao de produto qumicos, abrasivos ou similares que provoquem danos qualidade do material componente do cesto 108 (cento e 8 meses), aps o prazo inicial dos 12 primeiros meses. Caso em que cessa a garantia: 1. Havendo sinais de violao do produto, remoo e/ou alterao do nmero de srie ou placa etiqueta/placa de identificao do produto. 2. Deixando-se de observar e seguir as especificaes e orientaes do Manual do usurio na instalao e durante o uso do produto. 3. Se o aparelho for indevidamente utilizado, sofrer descuidos ou, ainda, for alterado, modificado ou sofrer reparos e consertos por pessoas ou entidades no credenciadas pela MABE BRASIL ELETRODOMSTICOS LTDA. 4. Utilizao do produto para fins comerciais, industriais ou outros, visto que a lavadora foi projetada nica e exclusivamente para o uso domstico. Situaes no includas na Garantia Legal e/ou Especial: Despesas de instalao do produto pela Rede Autorizada e/ou por entidades ou pessoas no credenciadas. Despesas com transporte do produto at local de instalao; peas e adaptaes necessrias preparao do local para a utilizao do produto, ou seja, rede eltrica (componentes e acessrios), aterramento, rede de gua e esgoto, alvenaria, bem como suas adaptaes. Dano decorrente de acidente, ao de agentes da natureza, caso fortuito ou fora maior, alm de outras hipteses previstas no Manual de Instrues. Peas sujeitas a desgaste natural pelo uso, descartveis ou consumveis, peas mveis ou removveis, tais como: botes de comando, lmpadas, puxadores, filtros, bem como mo-de-obra utilizada na aplicao, as peas e os consequentes advindos dessas ocorrncias. Falha no funcionamento normal do produto, em funo da falta de limpeza e excesso de resduos decorrentes da existncia de objetos em seu interior, estranhos ao seu funcionamento e finalidade de uso. Chamadas relacionadas orientao de uso constantes no Manual de Instrues ou no prprio produto sero passveis de cobrana aos consumidores. A Garantia Especial no cobre: Despesas de deslocamento do Servio Autorizado e Servio Direto do Fabricante quando e se o produto estiver instalado fora do municpio sede do Servio Autorizado MABE BRASIL ELETRODOMSTICOS LTDA. Observaes Gerais 1. A MABE BRASIL ELETRODOMSTICOS LTDA. no autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome qualquer outra responsabilidade relativa garantia do produto alm das aqui explicitadas. 2. As despesas decorrentes e consequentes de instalao de peas que no pertenam ao produto so de responsabilidade nica e exclusiva do consumidor. 3. A MABE BRASIL ELETRODOMSTICOS LTDA. no se responsabiliza pelas consequncias do no cumprimento das recomendaes constantes neste Manual. 4. Este termo de garantia vlido apenas para produtos vendidos e utilizados no territrio brasileiro. 5. Para sua comodidade e agilidade no processo de atendimento, tenha sempre em mos o Manual de Instrues, o Certificado de Garantia e a Nota Fiscal de compra deste produto. Observaes Finais Decorrido o prazo de garantia, todos os custos de reparos, peas e mo-de-obra relativos ao produto correro exclusivamente por conta do consumidor; A MABE BRASIL ELETRODOMSTICOS LTDA. reserva-se o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicos e estticos de seus produtos sem aviso prvio.
15
189D5003P020_Fev-11.indd 15
10/02/2011 08:49:03
5. Servios ao cliente
5.2. Suporte ao cliente
Importante
Assistncia Tcnica
Possumos uma Rede de Servios Autorizados Continental que cobre todo o territrio nacional, sendo nossos tcnicos treinados para melhor atend-lo. Caso sua lavadora necessite de reparos, consulte a relao de postos autorizados e acione o mais prximo de sua residncia.
10/02/2011 08:49:03