02/04/13

Divirta-se Comportamento - Veja como se expressar em uma discusso- Diarioweb

Comportamento
Soltar a voz ou se calar? So Jos do Rio Preto, 2 de Abril, 2013 - 1:45

Veja como se expressar em uma discusso

Francine Moreno

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Stock Images/Divulgao

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Voc reage mal a uma frustrao? Em uma briga, quem grita mais alto ou fala por ltimo? Humilha o outro ou no ouve a opinio alheia? Se a resposta for sim, voc pode estar fazendo mal a sua mente e seu corpo. Mas o mesmo acontece com as pessoas que se calam e no expressam os sentimentos durante uma discusso ou soluo de problema. O que fazer? Deixar de lado estes dois comportamentos distintos e buscar o equilbrio. Em vrias situaes, preciso comprender a situao e dizer o que sentiu no momento mais adequado. De acordo com o psiclogo e professor Armando Ribeiro, coordenador do Programa de Avaliao do Estresse do Hospital Beneficncia Portuguesa de So Paulo, podemos aprender a ser mais assertivos, ou seja, a expressar o que sentimos e pensamos, mas sem ser destrutivos ou magoar a outra pessoa.

O problema que expressar-se de forma correta no to simples e exige muito treinamento. Existem alguns exerccios que homens e mulheres podem treinar para enfrentar seu interlocutor sem traumas. Um deles o treino de habilidades sociais, em que a assertividade, a comunicao construtiva e a escuta ativa so treinadas como habilidades para a vida. Cada vez mais executivos e profissionais de alta performance investem em treinamentos para o desenvolvimento pessoal, afirma Ribeiro. Ktia Ricardi de Abreu, psicloga especialista em anlise transacional, afirma que as pessoas precisam expressar os sentimentos no momento em que perceber que a comunicao vai levar ao entendimento e no a conflitos ainda maiores. Segundo a especialista, o autoconhecimento e a psicoterapia so um caminho saudvel para isso. O exerccio escrever uma carta dizendo o que gostaria para a pessoa, mesmo que a carta no seja entregue, ou ainda conversar com a pessoa como se ela estivesse na sua frente, de forma imaginria. Treinar o que vai falar, quais as palavras mais adequadas, diz. A psicloga e consultora em recursos humanos Silvana Parreira de Jesus afirma que, em qualquer situao ou relao, a sinceridade importante, assim como a cautela fundamental. Para ela, uma boa dica para iniciar uma conversa franca e sem brigas comear falando das prprias percepes. Nunca comece uma conversa acusando. Coloque suas percepes, sua opinio, seu comportamento e, depois, volte-se para o outro e faa um fechamento mostrando que h erros, arrependimentos e, se necessrio, o pedido desculpas. Armando Ribeiro afirma que a razo e a sensibilidade podem andar juntas, desde que estejamos preparados para uma conversa madura e buscarmos o entendimento e no apenas ganhar a discusso. Todos tm seus pontos de vista e quem sabe a verdade maior do que aquela que imaginamos?, afirma. Para ele, preciso ainda ser especfico, falando do comportamento que considera problemtico e no da pessoa como um todo. Cuidado com o tom de voz autoritrio, com os gestos de desaprovao e com a postura corporal. A comunicao no violenta tambm uma arte, talvez uma arte que ainda precisamos dominar. Por que perdemos a linha? At as pessoas mais calmas podem perder a linha durante uma briga. Somos seres humanos e nosso crebro racional foi a ltima estrutura desenvolvida, segundo os estudos de psicologia evolutiva. Todos possumos um sistema lmbico que responsvel pelas emoes (positivas e negativas), mas quando nos deparamos por situaes adversas, essa mesma estrutura lmbica pode tomar o controle de nossa vida mental e nos tirar da razo e do bom senso, afirma o psiclogo Armando Ribeiro, de So Paulo. Silvana Parreira de Jesus, psicloga, afirma que todo ser humano tem um limite para aguentar agresses verbais e discusses desgastantes, principalmente se ele se achar injustiado, afirma. Quem no fala o que pensa ou evita discusses gera consequncias negativas, como ansiedade e estresse. Pode gerar ainda depresso, angstia, mgoa, perda da motivao e do entusiasmo, do apetite e outras doenas da alma, diz. Ktia Ricardi de Abreu, psicloga, afirma que a pessoa perde a linha quando se mobiliza emocionalmente e no usa a inteligncia emocional para administrar a emoo mobilizada. Geralmente isso acontece com pessoas que no esto muito conhecedoras de si ou que esto passando por alguma situao estressante. Respeito no submisso A sociedade sempre pregou que as crianas precisam respeitar os mais velhos, obedecer ordens dos professores sem discutir, assim como impedir rixas entre irmos e primos. E, s vezes, a educao foi to repressora que muitas pessoas se sentem inibidas ao livre pensamento e troca de ideias, podendo experimentar viver nveis elevados de ansiedade, angstia e frustrao, que, juntos, podem criar as condies necessrias para um transtorno depressivo. Armando Ribeiro, coordenador do Programa de Avaliao do Estresse do Hospital Beneficncia Portuguesa de So Paulo, afirma que uma educao rgida pode criar um ambiente restritivo e que no valoriza a comunicao livre e respeitosa. Todos somos seres pensantes e temos pontos de vista diferentes. O ideal criar ambientes que suportem a escuta livre de preconceitos. Ktia Ricardi de Abreu, psicloga especialista em anlise transacional, afirma que respeitar os mais velhos no significa obedecer incondicionalmente. submisso, no respeito. O respeito pode acontecer mesmo quando a pessoa discorda do ponto de vista do outro, mesmo este outro sendo mais velho. Porm, o respeito leva atitude educada de questionar ou de discordar. E discordar no brigar. A briga acontece por no saber administrar a emoo, principalmente quando a pessoa quer impor seu modo de pensar ao outro, explica a psicloga. Quer ler o jornal na ntegra? >> Acesse aqui o Dirio da Regio Digital

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