Abrir uma Lan House ou Cyber Caf pode ser um bom negcio sim!

Mas antes de comprar algumas mquinas, alugar um espao e comear a cobrar pelo acesso preciso planejar. Nossa principal recomendao comece pequeno! Voc sempre pode crescer, mas diminuir o tamanho de uma empresa muito mais difcil. Evite dvidas, principalmente de agiotas, amigos ou parentes. Faa um plano de negcio simples, estime os custos bsicos. Estude um pouco! Abaixo, um passo-a-passo de como montar e abrir uma Lan House. Esperamos que ajude. A escolha do lugar O que ser necessrio Quantos funcionrios contratar Gesto do negcio Outras fontes de receita Jogos para Lan House Atendimento e fidelizao de clientes Associao de Lan Houses Fazer parcerias locais Abrir a porta para todos os pblicos Caso de Sucesso Baixe o NexCaf e comece agora mesmo

A escolha do lugar
Muitas Lan Houses no conseguem o movimento adequado pois no esto bem localizadas. O local certo fundamental para o sucesso da sua Lan House. prefervel um espao menor, mas que tenha gente passando na porta o tempo todo do que um espao grande e escondido. Fique de olho em pequenos centros de comrcio. Lugares prximos a Casas Lotricas, Correrios, Farmcias e Restaurantes, por exemplo, costumam ter um bom movimento.

O que ser necessrio

Depender muito do tipo, tamanho e objetivo da Lan House. Vamos imaginar que voc est comeando agora e deseja abrir uma Lan House pequena, com 6 computadores, com pblico misto, um pouco de jovens que buscam jogos, mas tambm deseja atender o pblico incluso digital que pode lhe trazer mais renda.
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Espao fsico: no mnimo 20 metros quadrados, idealmente em torno de 30 metros quadrados. Computadores: para esta Lan House voc deve buscar 7 computadores, sendo 6 para seus clientes e 1 para o caixa / administrador. No precisam ser novos, mas devem estar em bom estado e com uma configurao razovel.

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Perifricos: lembre-se que ser necessrio comprar mouse e teclados. O ideal ter pelo menos 2 de reserva. Fones de ouvido tambm so muito utilizados nas Lan Houses pelo menos 4 voc ir precisar. Cadeiras: assim como os perifricos, voc precisa de no mnimo 1 cadeira para cada computador. Mesas e divisrias: h uma enorme variedade de mesas e divisrias no mercado, novas e usadas. Busque em escritrios que esto de mudana. Uma pessoa sentada em uma mquina ocupa no mnimo 1 metro quadrado, mas idealmente reserve 2,5 metros quadrados por estao. No esquea dos espaos de circulao. Impressora: voc ir precisar de pelo menos uma impressora, para seus clientes imprimirem o que desejarem. Voc deve cobrar por isso. Gerenciador de Lan House: Toda Lan precisa de um software que alm de controlar o tempo nas mquinas, pode fazer toda a gesto da loja, como venda e controle de produtos, fluxo de caixa, estoque etc. Ns recomendamos que voc utilize a verso grtis do NexCaf baixe aqui agora! Fornecedores: voc pode vender uma srie de produtos e servios em sua Lan House. O mais comum so alimentos: biscoitos, refrigerantes, sorvetes etc, e bens virtuais, como recarga de celular pr-pago, crditos de jogos etc. Busque pelos fornecedores prximos a sua regio. Preos: voc deve definir o preo de todos os produtos e servios de sua Lan House. Faa uma pesquisa em estabelecimentos prximos e mantenha seu preo de acordo com o mercado. Lembre-se que voc poder cobrar mais caro que seu concorrente caso o seu produto seja melhor ou tenha algum valor agregado, isto , um benefcio a mais para o consumidor.

Quantos funcionrios contratar

Inicialmente no necessrio nenhum funcionrio, mas isso ir limitar o funcionamento de sua Lan House para as horas que voc consegue trabalhar. um bom jeito de comear para ver se o negcio dar certo. Conforme a necessidade e possibilidade do negcio, contrate outras pessoas. Caso voc escolha deixar a Lan aberta 24 horas a loja, dever ter tcnicos em informtica, que fiquem responsveis pelo atendimento ao cliente na entrada da loja e na soluo de problemas que eventualmente possam acontecer, alm de um faxineiro responsvel pela conservao da limpeza. Os tcnicos devem revezar os turnos (manh, tarde e noite) entre eles. Neste caso, segurana fator primordial, mesmo quando funcionando 12h por exemplo, haja vista a quantidade de equipamentos que existem na loja e a segurana que se deve passar ao cliente.

Gesto do negcio
Lembre-se, uma Lan House uma empresa, mesmo que seja informal no incio, o empreendedor deve trat-la como uma empresa. Um conhecimento mnimo de gesto de empresa ser necessrio para sua Lan House ser bem sucedida. Recomendamos que voc procure informaes sobre gesto de empresas e comrcio.

Outras fontes de receita

Toda Lan House deve ter outras fontes de receita. Cada vez mais, o acesso ao computador deve ser considerado como uma forma de atrair clientes para sua loja. Gostamos de utilizar citar alguns exemplos: o po da padaria, o cigarro da banca de jornal e o jogo da lotrica. Em todos estes casos, os produtos so apenas uma forma de atrair os consumidores que vo comprar outros produtos onde a margem do comerciante maior. Em muitas Lans, estas fontes de receitas extras j chegam a representar mais da metade do faturamento da loja. Existe uma infinidade de produtos e servios que podem ser vendidos nas Lan Houses que podem transform-la em um negcio bastante lucrativo. Tudo depender do perfil do seu pblico, mas para citar alguns exemplos bsico, voc deve procurar vender alimentos como lanches prontos, biscoitos, salgadinhos e tambm refiregerantes, gua e sucos. Muitos produtos, chamados de bens virtuais so bastante buscados nas Lans, eles vo desde crditos de celular pr-pago, a PIN de jogos em redes sociais, como Paymentez. crescente o nmero de Lan Houses vendedo cursos distncia. Alm de lucrar com os cursos, o seu cliente ir passar vrias horas consumindo o tempo no computador entre outros produtos. Servios prestados como consertos de micro tambm podem ser uma boa diversificao. Pesquise com seus clientes. Entenda as necessidades e desejos de consumo deles. O que ser que estes consumidores esto loucos para comprar e que ningum mais fornece na sua regio. Com o NexCaf Plus+ estamos jsutamente trabalhando para ajudar as LAn Houses neste desafio. J temos alguns parceiros integrados ao nosso software, mas em breve teremos muito mais. Conhea o NexCaf Plus+

Jogos para Lan House

Normalmente, as Lan Houses trabalham com jogos do tipo MMO (Massive Multipleyer Online), que so jogos de computador capaz de suportar centenas de milhares de jogadores simultaneamente. Necessariamente, so jogados na Internet, e apresentam pelo menos um mundo persistente. Alguns exemplos de jogos MMO mais usados em Lan House so MU, Tibia, Ragnarok, AION, Travian, WoW, etc. Os admiradores desses jogos viram noites se enfrentando. Apesar da concentrao, o silncio est longe de ser obrigatrio: os jogadores discutem e revelam armadilhas e artimanhas a serem utilizadas para a vitria no confronto. interessante que o empreendedor procure estabelecer regras para garantir um clima agradvel no vendendo bebidas alcolicas, proibindo fumar e restringindo horrios a menores. Muitas Lans tambm possuem um espao reservado para os jogos, assim o barulho bem-vindo para este pblico, no interfere em quem precisa de concentrao.

Atendimento e fidelizao de clientes

Por ser um negcio extremamente local, as pessoas que frequentam as Lan Houses tendem a ser as mesmas. Por isso, fundamental voc tratar bem o seu cliente. Lembrese, atendimento tudo! Crie um programa de fidelizao, para o seus clientes perceberem que vantajoso para eles voltarem sempre a sua loja. O Nexcaf, por exemplo, traz um Programa de Fidelizao que facilita este trabalho para voc. Acesse nossa pgina de vdeos e assista ao vdeo Ativar a Fidelidade.

Associao de Lan Houses

Existem algumas associaes srias para o negcio de Lan House. A ABCID uma delas e com certeza pode te ajudar a levantar uma srie de informaes relevantes e locais para voc se sair bem no seu negcio. Acesse o site da ABCID e informe-se http://www.abcid.org.br.

Fazer parcerias locais

Converse com as escolas, pequenas empresas, casas lotricas, farmcias etc ao redor de sua Lan House. Oferea tarifas reduzidas para eles e possivelmente os clientes deles. Lembre-se, um acesso barato pode trazer uma srie de outros investimentos em sua Lan House se voc souber oferecer os servios e produtos adequados ao seu pblico.

Abrir a porta para todos os pblicos

As Lans Houses no so apenas casas de jogos. Existe ainda o pblico de jogos e importante estar preparado para receb-los. Porm, h outros tipos de pessoas que precisam dos servios das Lan Houses e que podem gerar mais receita para a sua loja. O pblico business ou trabalho, por exemplo, so aquelas pessoas que trabalham na regio mas sem um escritrio prprio, representantes comerciais, so clientes frequentes de Lan Houses. O pblico da terceira idade tambm pode ser uma tima oportunidade. Voc sabia que este o pblico de Internet que mais cresce no mundo ? tambm o que tem melhor renda, mais tempo e mais fiel. Ento faa dias de batismo digital para a 3a. idade: ensine os primeiros passos gratuitamente a esse pblico em dias especficos e voc ganhar um timo cliente.