Você está na página 1de 76

gestores e formadores

DIRIGIR FORMAR

1
out. /dez. 2012

Competitividade
Separata
ISSN 2182-7532 3

Mercados e exportao

MINISTRIO DA ECONOMIA E DO EMPREGO

F ICHA

TCNICA

NDICE

PROPRIEDADE Instituto do Emprego e Formao Prossional, I.P. DIRETOR Octvio Oliveira RESPONSVEL EDITORIAL Maria Fernanda Gonalves COORDENADORA Ldia Spencer Branco APOIO ADMINISTRATIVO Ana Maria Varela COLABORADORES Ana Maria Nogueira, Ana Teresa Penim, Carlos Barbosa de Oliveira, Carlos Fonseca, Fernando Ferreira, J. M. Marques Apolinrio, Joo Cotter Salvado, Jos Serpa de Vasconcelos, Maria Joo Ferreira, Nuno Gama de Oliveira Pinto, Ruben Eiras, Teresa Souto, Vanda Vieira e Vitalino Jos Santos REVISO Laurinda Brando ILUSTRAES Paulo Cintra e Plinfo Informao, Lda. REDAO E ASSINATURAS Departamento de Formao Prossional Direo das revistas DIRIGIR&FORMAR Tel.: 21 861 41 00 Ext.: 662342, 662719 e 662106 Fax: 21 861 46 21 Rua de Xabregas, n. 52 1949-003 Lisboa E-mail: dirigir@iefp.pt DATA DE PUBLICAO outubro de 2012 PERIODICIDADE 4 nmeros/ano CONCEO GRFICA E PAGINAO Plinfo Informao, Lda. Tel.: 217 936 265 Fax: 217 942 074 plinfo@plinfo.pt CAPA Rita Henriques IMPRESSO PERES-SOCTIP Indstrias grcas, S. A. TIRAGEM 20 000 exemplares CONDIES DE ASSINATURA Enviar carta com nome completo, data de nascimento, morada, funo prossional, empresa onde trabalha e respetiva rea de atividade para: Rua de Xabregas, n. 52 1949-003 Lisboa REGISTO Anotada na Entidade Reguladora para a Comunicao Social DEPSITO LEGAL 348445/12 ISSN 2182-7532 Todos os artigos assinados so de exclusiva responsabilidade dos autores, no coincidindo necessariamente com as opinies do Conselho Diretivo do IEFP. permitida a reproduo dos artigos publicados, para ns no comerciais, desde que indicada a fonte e informada a Revista.

TEMA DE CAPA
03 Internacionalizao empresarial 08 As vias para a competitividade 12 Desenvolvimento sustentvel: um desao escala global 15 Caminhos competitivos

PONTO DE VISTA
Em foco 20 Capacidade de empreender para surpreender 29 Empreendedorismo e competitividade 33 Novos empreendedores para novos empregos 36 Empreendedorismo social 42 Radar Global

GESTO RH
Temas de Formao 44 Formar prossionais para o comrcio internacional 48 Criar e gerir formulrios online

PGINA INSTITUCIONAL
52 Investir nos jovens, formar ativos, qualicar desempregados 56 Campeonato nacional das prosses SkillsPortugal Faro 2012 61 Tome Nota

EUROPA EM NOTCIAS
62 Reino Unido 71 Euroash

DIVULGAO
72 Breves
out. / dez. 2012 revista Dirigir&Formar 01

Editorial
Como o prometido devido, c est a nova revista a revista D&F. Competitividade foi o tema escolhido para esta primeira edio. A nova revista assenta num novo conceito, num novo alinhamento e num novo grasmo mas continuamos a apostar em temas da atualidade no mbito da gesto de recursos humanos, da educao e da formao, mantendo o objetivo de a revista ser um efetivo instrumento de autoformao contnua. Mais inovao..., mais empreendedorismo..., maior competitividade e mais internacionalizao das empresas portuguesas estas so algumas das armaes com que diariamente somos confrontados nos media como fazendo parte de uma soluo que nos permita sair da atual recesso econmica. Tambm ouvimos com alguma frequncia a armao de que ... em perodos de crise que nasceram muitas das empresas de maior sucesso... Vivemos tempos complicados e que implicam a capacidade de empreender mudanas quer ao nvel econmico quer ao nvel pessoal e prossional. necessrio olhar para o presente com uma atitude positiva, o que obviamente no signica ignorar os problemas mas sim olh-los com a esperana, conana e determinao necessrias para ultrapassar as diculdades. Nesta edio apresentamos exemplos de empresas nascidas em Portugal, com diferentes dimenses e esferas de atuao, e que com sucesso vo mantendo os seus percursos competitivos. De acordo com os seus responsveis estes resultados tm sido conseguidos com muito trabalho, muita ateno s oportunidades de negcio, s necessidades distintas de cada mercado e, sobretudo, atravs de uma estratgia delineada ao pormenor e sucientemente exvel para rapidamente se ajustar a novas necessidades e novos contextos. Sendo que uma das formas de criao de emprego no nosso pas passa pelo empreendedorismo, pela criao de pequenos negcios, procuramos dar algumas pistas de como se pode associar o empreendedorismo competitividade. Igualmente importa ter presente que abrir a prpria empresa um desao uma boa ideia para um negcio apenas um dos pressupostos necessrios, no existe uma frmula mgica para o sucesso... o caminho faz-se caminhando, mas h que cuidar da viagem ao pormenor! O aumento das exportaes tem sido apontado como uma das formas de criar riqueza e aumentar o nmero de postos de trabalho, da que o tema escolhido para a Separata seja Mercados e Exportao.

necessrio olhar para o presente com uma atitude positiva, o que obviamente no signica ignorar os problemas mas sim olh-los com a esperana, conana e determinao necessrias para ultrapassar as diculdades.

Octvio Oliveira
02 out. / dez. 2012
revista Dirigir&Formar

T EMA

DE CAPA

Internacionalizao empresarial
Por: Maria Joo Ferreira International Trading Advisor (Economista pela UTL) Ilustrao e grcos: Plinfo Informao, Lda.

A internacionalizao das empresas assume-se como uma estratgia para o incio de uma recuperao econmica que se quer sustentada, baseada na competitividade, promovendo a capacidade produtiva com medidas objetivas, legislao simplicada, redirecionando os apoios nanceiros com o objetivo de incrementar a atividade das empresas, que vm no desgnio de internacionalizar, o garante da sua sustentabilidade

O desgnio de internacionalizar Poderemos ver nesta crise econmica e nanceira um paralelismo com o nosso passado histrico quando, no sculo XV, para ultrapassar os entraves ao crescimento da economia nacional, Portugal enveredou pela procura de novos mundos e, consequentemente, de novos mercados, dando assim incio expanso martima. O paralelismo com os dias de hoje est na procura de novos mercados como meio de ultrapassar a debilidade da economia. No plano internacional, a evoluo da economia portuguesa tem sido marcada pelas disparidades de crescimento entre as economias emergentes e as ditas tradicionais e pela presso sobre os preos das principais matrias-primas que tm alimentado tendncias inacionistas na economia mundial (por exemplo, o aumento do preo do crude). Estes fatores esto na origem de uma crise internacionalmente abrangente, ancorada numa recesso em constante expanso, que teve incio nos mercados nanceiros e contagiou logo o mercado imobilirio, invadindo de seguida o mercado de bens duradouros, com reexo direto no turismo e alastrando quase generalidade dos sectores econmicos, o que levou ao decrscimo do comrcio mundial e fomentou a crise econmica e nanceira que hoje enfrentamos. Neste contexto a internacionalizao das empresas assume-se como uma estratgia para o incio de uma recuperao econmica que se quer sustentada, baseada na competitividade, promovendo a capacidade produtiva com medidas objetivas, legislao simplicada, redirecionando os apoios nanceiros com o objetivo de incrementar a atividade das empresas, que veem no desgnio de internacionalizar o garante da sua sustentabilidade.
out. / dez. 2012 revista Dirigir&Formar 03

T EMA

DE CAPA

No desgnio de internacionalizar as empresas tero de enfrentar a concorrncia nos mercados internacionais, conhecer bem os mesmos (nomeadamente a lngua, costumes, legislao, apoios, parcerias estratgicas...), acompanhar as suas rpidas tendncias e mutaes, inovar, mobilizar os seus recursos humanos e nanceiros tendo como objetivo o reequilbrio econmico mas tambm promovendo a imagem de Portugal escala global. A imagem de Portugal A promoo da imagem de Portugal est a cargo da AICEP Portugal Global. Este organismo na dependncia do Ministrio dos Negcios Estrangeiros tem como misso aumentar a competitividade e notoriedade de Portugal atravs da dinamizao de investimento estruturante e da internacionalizao das empresas, com especial destaque para as pequenas e mdias. A AICEP Portugal Global est vocacionada para a prestao de diversos servios/produtos no que respeita ao processo de apoio internacionalizao das empresas, como: capacitao, eventos, informao de mercados, oportunidades de negcio, informao empresarial, instrumentos nanceiros, incentivos, estatsticas... relevantes para a formulao de uma estratgia de internacionalizao. Dentro do mbito da AICEP Portugal Global, as Lojas da Exportao, resultado da parceria AICEP/IAPMEI e que tm como lema Saber, Agir, Promover, Vender, podem ser um instrumento, sobretudo para as empresas de menor dimenso, para uma abordagem sustentada aos mercados internacionais atravs de atendimento comercial e apoio tcnico especializado. Apoios nanceiros No mbito do Quadro de Apoios e Incentivos Exportao, o QREN Quadro de Referncia Estratgico Nacional 2007/2013

tem os seguintes programas: 1) Instrumentos Financeiros de Apoio Internacionalizao Sistema de Incentivos Qualicao e Internacionalizao de PME; 2) Sistema de Incentivos Inovao Linha de Crdito QREN Investe; 3) Sistema de Incentivos Investigao e Desenvolvimento Tecnolgico (I&DT). Esto todos na dependncia da AICEP desde que sejam projetos maioritariamente de internacionalizao. Com estes incentivos (1) pretende-se dinamizar o aumento das exportaes de maior valor acrescentado, assim como o alinhamento da economia nacional face globalizao para a entrada em novos mercados internacionais, captao de novos investimentos ou celebrao de parcerias estratgicas para potenciar novas oportunidades de negcio. Certicao e competitividade global Devido globalizao dos mercados a exigncia relativamente aos produtos e/ou servios tem vindo a aumentar. neste contexto que a certicao uma ferramenta estratgica de gesto para a competitividade global das empresas, principalmente das que pensem na internacionalizao, sendo uma mais-valia essencial ao sucesso empresarial. Os mercados exigentes tornam as empresas mais competitivas pois potenciam a sua ascenso assegurando-lhes, de forma sustentada, uma imagem de Qualidade e Conana, condies indispensveis quando se trata de salvaguardar nos mercados a abilidade, qualidade e imagem das suas exportaes e investimentos. Os utilizadores/consumidores so de tal forma exigentes que a certicao de alguns produtos/ servios obrigatria por lei, embora nos produtos/servios para os quais no existe esta exigncia legal a certicao continue a ser condio indispensvel para a sua colocao no mercado.

Fig. 1 Modelo de Internacionalizao

Porqu?

Situao?

O qu?

Onde?

Como?

Quando?
Time to market Mercado Produto Canal de distribuio Recursos

Motivos para a internacionalizao

Realizao de uma anlise SWOT

Servios e/ou produtos

Mercados-alvo Anlise Mercado

Exportao Licenciamento Parceria Investimento direto

Fonte: Moberg & Palm.

04 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

Internacionalizao empresarial

T EMA

DE CAPA

Ranking dos 30 principais pases em milhares de euros

Nos mercados emergentes comum a exigncia de qualidade em produtos/servios e, principalmente, em produtos/servios certicados. No Mdio Oriente, por exemplo, de sublinhar o facto de a certicao ser obrigatria para um vasto leque de produtos, exigindo-se at a qualicao prvia do organismo de certicao. Com a certicao a empresa est a gerar uma mais-valia para si e para a imagem dos seus produtos, pois garante perante terceiros os atributos reconhecidos da sua oferta e ganha competitividade perante os concorrentes e espao no mercado.

Grco 1 Exportaes por mercados (2010-2011)


01 Espanha 02 Alemanha 03 Frana 04 Angola 05 Reino Unido 06 Pases Baixos 07 Itlia 08 EUA 09 Blgica 10 Brasil 11 Mxico 12 Sucia 13 Polnia 14 China 15 Marrocos 16 Sua 17 Arglia 18 Turquia 19 Rep. Checa 20 Dinamarca 21 Cabo Verde 22 Gibraltar 23 Finlndia 24 Romnia 25 ustria 26 Moambique 27 Canad 28 Japo 29 Venezuela 30 Tunsia TOTAL 0 2010
10.530; (8%) 5.761; (20%) 5.102; (18%) 2.335; (22%) 2.155; (7%) 1.666; (19%) 1.550; (11%) 1.499; (13%) 1.335; (26%) 585; (33%) 462; (14%) 435; (16%) 404; (27%) 399; (70%) 387; (28%) 372; (12%) 359; (67%) 301; (13%) 278; (14%) 266; (3%) 255; (-3%) 254; (23%) 245; (2%) 234; (18%) 231; (12%) 218; (44%) 205; (15%) 192; (50%) 153; (-5%) 0.34; (-13%) 42.384; (15%)

Associativismo e internacionalizao Existem projetos ambiciosos para o desgnio de internacionalizar, nomeadamente de associativismo em torno de organismos ou de marcas com o propsito de competir num mercado global, cada vez mais exigente, onde a conjugao de foras pode fazer a diferena em prol de uma maior competitividade. de maior relevncia para o sucesso de servios/produtos nos mercados externos a forma como os utilizadores/consumidores associam a marca ao produto, a marca qualidade, o que pode determinar o sucesso da mesma Fonte: INE/AICEP . e a conquista do mercado. No contexto da internacionalizao as empresas de menor dimenso podem albergar os seus servios/produtos sobre uma marca, sendo este o fator diferenciador. No sector agroalimentar o projeto PortugalFoods uma associao formada por empresas, por entidades do sistema cientco e tecnolgico nacional e por entidades regionais e nacionais que representam os vrios subsectores que compem o sector agroalimentar portugus, tendo por objetivo reforar e promover a internacionalizao das empresas do sector. No sector das pescas a Fileira do Pescado pretende promover e valorizar, nacional e internacionalmente, a qualidade e a sustentabilidade do pescado, assumindo-se como um interlocutor privilegiado com as diversas instituies. No sector vitivincola a Wines of Portugal visa dar maior notoriedade aos vinhos portugueses reforando no consumidor internacional o seu carter e identidade nicos.
out. / dez. 2012

10 000 2011

20 000

30 000

40 000

50 000

O grande objetivo ultrapassar fragilidades, ganhar vantagens recprocas na qualicao dos recursos, na certicao dos servios ou produtos, no risco, na obteno de nanciamento ou acesso ao capital de risco. E, mais uma vez, inovar com qualidade mais um passo para a conquista de novos mercados. Internacionalizao e mercados O conjunto de teorias sobre estratgias de internacionalizao vasto. No existem apenas estratgias convencionais, existem estratgias que vencem, apostas que se concretizam, mercados que se convencem e se conquistam. Cada empresa, de acordo com o seu modelo de negcio, deve analisar cuidadosamente qual o caminho a percorrer. As portas dos mercados do mundo esto abertas, mas o momento oportuno para as atravessar determinante para o sucesso.
revista Dirigir&Formar 05

T EMA

DE CAPA

O processo de formulao de uma estratgia de internacionalizao pode ser baseado no Modelo de Moberg & Palm, processo de seis passos sequenciais, todos eles crticos. (Ver gura 1.) Este modelo aparentemente simples poder levar a empresa a uma abordagem mais sistematizada da determinao de internacionalizao para que exista qualidade, ganhos e resultados. O porqu?, situao?, o qu? levam ao conhecimento profundo da motivao e vocao da empresa para o acesso aos mercados internacionais, assim como dos seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaas. O onde?, como? e quando? determinam o estudo, que deve ser minucioso, do mercado potencial, nomeadamente tendncias, evoluo, protecionismo, incentivos locais e concorrncia, mas o Timing to Market o elemento mais importante e determinante na formulao da estratgia. Muito poderia ser dito sobre a formulao de uma estratgia de

internacionalizao e adoo deste modelo de seis passos para a sua concretizao, mas de ter sempre em conta o ditado segundo o qual: No se deve dar um passo maior do que a perna. As estatsticas tambm so um instrumento importante na anlise dos mercados. O INE e a AICEP compilam e divulgam dados relevantes sobre os mesmos. O grco 1 revela os nmeros absolutos e relativos das nossas exportaes e o ranking dos 30 maiores mercados. Relativamente ao perodo homlogo, as exportaes do ano 2011 evidenciam um crescimento positivo para os principais mercados e, numa anlise clere, o seu crescimento total de 15% indica a aceitao dos servios/produtos nacionais quer pelos mercados em prospeo (Polnia, Mxico, Indonsia, Tunsia, Colmbia...) quer pelos mercados em expanso (Frana, Espanha, Blgica, Pases Baixos...), ou ainda pelos mercados estratgicos (China, Brasil, Angola, EUA, Alemanha, Reino Unido...).

Grco 2 Exportaes por grupos de bens e produtos (2010-2011)


45 000
15%

40 000

35 000

30 000

Milhares de euros

25 000

20 000

15 000

10 000
12% 24%

5000

17%

26%

14%

19% 30% 7% 13% 5% 12% 6% 10% 15% 11% 9% 33%

Mq uina sea pare lhos Vec ulos , out . ma t. Meta is co m Com uns bust veis mine rais Pls ticos e bo rrach a Qum icos Vest urio Agrc Past olas as c elul sica s, pa pel Alim enta res Mine rais e mi nrio s Mate riais txt eis Cal ado Mad eira e co rtia tica e pre cis o Pele sec ouro s Outr os p rodu tos

Fonte: INE/AICEP .

2010

2011

Var. 2011/2010

06 out. / dez. 2012

TOTA L

revista Dirigir&Formar

Internacionalizao empresarial

T EMA

DE CAPA

Sem menosprezar qualquer mercado e apesar de no ser o de maior dimenso em valores absolutos, os 70% de crescimento da China relativamente a 2010, aliados sua demograa, importncia geopoltica e econmica, bem como dinmica interna e externa, que espelha o seu novo Plano Quinquenal motor da reestruturao do seu aparelho produtivo e nanceiro , permitem um desenvolvimento acelerado e o aumento do consumo interno. A procura de bens de consumo da gama mdia alta ou mesmo de luxo casa, moda, joalharia, agroalimentar (com destaque para os vinhos e azeite), cortia, pedras ornamentais, etc., ou seja, uma pliade de produtos que passa tambm pela tecnologia de ponta, energias renovveis, produtos farmacuticos, automveis, servios (advocacia, arquitetura, nanceiros e tursticos) a alavanca que pode abrir as portas s empresas portuguesas com maior capacidade de inovao, qualidade, srias no prossionalismo e maior poder negocial. Internacionalizao com sucesso Segundo dados do INE/AICEP as exportaes portuguesas sofreram um incremento de 15% em 2011 relativamente ao ano anterior. Por grupos de bens e produtos o grco da pgina anterior espelha a evoluo das exportaes. (Ver grco 2.) Os nmeros relativos representam o crescimento em 2011 do mesmo grupo de bens e produtos relativamente a 2010. Verica-se uma evoluo positiva num quadro econmico global recessivo. Um olhar desatento sobre os media nacionais ou internacionais no pode deixar de descobrir o sucesso das empresas, servios ou produtos portugueses. A lista vasta, tornando-se tarefa rdua enumer-los todos. Hoje o orgulho nacional j no conta apenas com o Vinho do Porto. Os servios/produtos nacionais comeam a destacar-se nos mercados internacionais pela preferncia dos utilizadores/consumidores, pela participao em feiras e certames e pela obteno de prmios e medalhas , desde Espanha a Inglaterra, Estados Unidos ou Canad, Brasil ou Angola, Malsia ou China, sem esquecer o Japo, ou seja, em quase todos os continentes. Desde a sardinha nacional com a etiqueta azul do Marine Stewardship Council, a ma de Alcobaa IGP, o azeite Gallo, o sal marinho tradicional e as microalgas da Necton, os vinhos Ameal, o papel higinico preto da Renova, os sabonetes da Ach Brito, os sapatos da Helsar, as criaes do estilista Lus Onofre, os fatos de banho das Confees Petratex, os caiaques da Nelo, o mobilirio de luxo da Munna Design, o mobilirio de jardim em cortia da Corque, as cermicas da Aleluia Cermicas, as cisternas da A. Silva Matos, o software de GPS da Ndrive, as aplicaes para telemveis da TIMWE, os jogos da Digital Minds, os prmios
out. / dez. 2012

atribudos arquitetura portuguesa, ao projeto turstico Girassol Gorongosa Lodge & Safari da Visabeira, Portugal procura armar-se no mercado global. Internacionalizar um processo longo, sofrido, no qual a margem para errar, dada a competitividade global, diminuta. Portugal voltou, tal como no sculo XV com a expanso martima, a olhar com determinao para os novos mercados. A crise internacional dita as regras dessa expanso e o acreditar nela est recheado de casos de sucesso. Se podemos aprender e tirar ilaes e concluses de casos de sucesso, no podemos esquecer os insucessos e a aprendizagem que da decorre. O errar para aprender ou, como algum j disse, para errar melhor, apesar dos custos inerentes tambm uma parte do desgnio de internacionalizar. Portugal comea a ganhar visibilidade. preciso apenas fazer mais e melhor para que seja mais visvel no exterior. Este ser o caminho para a excelncia!

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
http://www.ine.pt http://www.portugalglobal.pt http://www.iapmei.pt/ http://www.qren.pt/ http://www.pofc.qren.pt/compete/sobre-nos http://www.pofc.qren.pt/areas-do-compete/incentivos-as-empresas/ http://www.pofc.qren.pt/media/noticias http://porto24.pt/porto/30112011/as-vendas-das-pecas-luxuosas-damunna-cresceram-1000/ http://www.portugal.gov.pt/pt/os-ministerios/ministerio-daagricultura-mar-ambiente-e-ordenamento-do-territorio.aspx http://www.portugal.gov.pt/pt/os-ministerios/ministerio-das-nancas. aspx http://www.portugal.gov.pt/pt/pesquisa.aspx?s=ministerio%20da%20 economia Revistas, jornais e semanrios econmicos [nacionais e internacionais] Moberg & Palm, 1995. PORTER, Michael E., Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, junho de 1998. JONAS Onkelinx, LEO Sleuwaegen, Internationalization of SMEs, 2008. MAGRIO, Vtor, Alianas Internacionais das Empresas Portuguesas na Era da Globalizao, agosto de 2003.

NOTA
(1) Legislao e normas aplicveis constantes no site do Programa COMPETE

revista Dirigir&Formar 07

T EMA

DE CAPA

08 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

T EMA

DE CAPA

As vias para a competitividade


Por: Carlos Barbosa de Oliveira Jornalista Fotograas: Cedidas pela CIP

A revista Dirigir & Formar entrevistou o presidente da CIP Confederao da Indstria Portuguesa, Dr. Antnio Saraiva, que nos falou dos desaos, das expetativas e dos obstculos que as empresas enfrentam para serem competitivas ... s pela inovao que as empresas conseguem valorizar aquilo que sabem produzir.

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 09

T EMA

DE CAPA

Dirigir & Formar: Quais os fatores fundamentais que determinam a capacidade competitiva de uma empresa? Dr. Antnio Saraiva A capacidade competitiva de uma empresa depende da disponibilidade, da qualidade e do custo dos recursos que rene e da forma como os combina para produzir bens e servios que respondam s necessidades expressas no mercado. Para ser competitiva a empresa ter de ter capacidade para produzir de forma eciente e, sobretudo, vender ecazmente. Para isso, as empresas tero de alargar as suas cadeias de valor e adquirir as competncias e conhecimentos necessrios para conceberem (e adequarem constantemente) bens e servios inovadores, isto , bens e servios desejados e valorizados pelos mercados. fundamental adquirirem capacidades no que respeita conceo de produtos mas tambm relativamente ao marketing e a toda a funo comercial, apostando em marcas prprias e no controlo dos canais de distribuio. necessrio tambm um esforo de melhoria da competitividade no que respeita aos processos e, de uma forma geral, organizao e capacidade de gesto das empresas. Todas estas vertentes requerem mais inovao: inovao tecnolgica, ao nvel dos produtos e dos processos, inovao na funo comercial, inovao organizacional. Porque s pela inovao que as empresas conseguem valorizar aquilo que sabem produzir. No podemos esquecer tambm o ambiente proporcionado pelo enquadramento institucional e infraestrutural e as externalidades positivas e negativas que da advm. Por isso a preocupao relativamente aos custos de contexto que as empresas tm de suportar. Quais os bloqueios que as empresas portuguesas enfrentam para se tornarem mais competitivas? No curto prazo e na presente conjuntura, o principal bloqueio com que as empresas portuguesas se confrontam o da diculdade do acesso a recursos nanceiros e o seu custo. Tem sido esta a principal preocupao da CIP nos tempos mais recentes. A baixa qualicao dos trabalhadores e de muitos empresrios um obstculo ao aumento da competitividade das empresas? Numa perspetiva de longo prazo, o capital humano o principal ativo de qualquer empresa. aquilo que pode fazer a diferena. E o mais srio handicap das empresas portuguesas precisamente o atraso de Portugal no que respeita qualicao dos recursos humanos.
10 out. / dez. 2012

Neste domnio, Portugal precisa de atuar simultaneamente, e em fora, em duas frentes: a da qualicao inicial e, porque no podemos esperar pelas novas geraes, a da formao dos ativos, incluindo aqui tambm os prprios empresrios.

Em que medida que as parcerias entre universidades e empresas, a cooperao empresarial ao nvel da cincia e tecnologia ou os incentivos pblicos inovao podem contribuir para o aumento de competitividade das empresas? So vias pelas quais as empresas podem adquirir conhecimento e transform-lo em inovao que, como referi, a forma como podero acrescentar mais valor quilo que sabem produzir e aumentar assim a sua competitividade. frequente ouvir dizer que a maioria das empresas portuguesas no est preparada para competir no mercado externo. Que mudanas considera essenciais para aumentar a competitividade? Em primeiro lugar, gostaria de salientar o desempenho atual do sector exportador, que continua a superar as expetativas, apesar das graves diculdades econmicas e nanceiras com que as empresas se defrontam. Os resultados das exportaes ao longo dos ltimos meses bem a prova de que temos empresas capazes de competir l fora e de se lanarem com sucesso na explorao de novos mercados. Respondendo diretamente questo, de facto o nmero de empresas exportadoras ainda reduzido. Num universo de cerca de 350 mil sociedades, s pouco mais de 20 mil exportam. Mesmo tendo em conta que muitas empresas integram sectores no transacionveis, este nmero no nos pode satisfazer. Alm disso, continuamos a registar uma excessiva concentrao das nossas exportaes num nmero reduzido de empresas: as 100 maiores exportadoras so responsveis por quase metade do total das nossas exportaes. Importa que mais empresas portuguesas adquiram as competncias necessrias para exportar. Para desenvolver e comportar essas competncias necessria a aquisio de dimenso crtica. Esta uma condio prvia para o sucesso da internacionalizao. A dimenso das empresas no pode ser a mesma quando passamos do mercado domstico para um mercado escala global. Neste aspeto, grande parte do tecido empresarial portugus est mal adaptado para a internacionalizao. A dimenso mdia das nossas PME menor do que a dimenso mdia das PME da generalidade dos outros pases europeus.
revista Dirigir&Formar

As vias para a competitividade

T EMA

DE CAPA

Por isso o tema do redimensionamento das PME se coloca hoje com acrescida relevncia e se reconhece que necessitamos de instrumentos de apoio concentrao empresarial atravs de operaes de aquisio e fuso ou, de formas menos radicais, atravs de mecanismos de cooperao que levem a uma efetiva conjugao de esforos e de recursos. Produzir ecientemente, vender ecazmente, diversicar mercados, dotar mais empresas das competncias necessrias internacionalizao, designadamente atravs do seu redimensionamento, so alguns dos desaos que se nos colocam para aumentar a competitividade das empresas nos mercados externos. Destacaria, ainda, novamente, a questo do nanciamento, que a que nos preocupa mais por ser neste momento a principal ameaa ao desempenho das empresas portuguesas.

As empresas portuguesas tm um dce de competitividade organizacional (seja ao nvel dos recursos humanos, seja no mbito da organizao e estrutura interna)? , de facto, um dce que tem de ser permanentemente colmatado, seja pelas prprias empresas, seja ao nvel de toda a sociedade, por um esforo de qualicao dos recursos humanos. Desempenho, organizao interna e ecincia. Qual destes fatores mais determinante na competitividade de uma empresa? So fatores indissociveis: uma melhor organizao interna proporciona mais ecincia, uma maior ecincia trar melhor desempenho. Acrescentaria, no entanto, que a ecincia no depende s da organizao interna (basta lembrar os custos de contexto...) e no basta ecincia para conseguir melhor desempenho: preciso, sobretudo, eccia, com referi h pouco. Em que medida a remunerao estratgica pode contribuir para melhorar a competitividade das empresas? A remunerao estratgica uma ferramenta que, se for bem utilizada, conduz a uma maior consonncia, no seio das empresas, entre os objetivos individuais dos colaboradores (incluindo os prprios gestores) e os objetivos das prprias empresas, com reexos positivos na competitividade. H, no entanto, o risco de, mal entendida ou mal aplicada, gerar comportamentos perversos, podendo mesmo levar submisso do que deveriam ser os objetivos de longo prazo da empresa a objetivos individuais, de curto prazo, dos seus colaboradores e decisores.
out. / dez. 2012

O desenvolvimento sustentvel um desao incontornvel na gesto do futuro. Que oportunidades cria para as empresas o compromisso com a sustentabilidade (nas suas diversas vertentes: econmica, social e ambiental)? O compromisso com a sustentabilidade no pode ser visto como um custo ou um luxo mas como fonte de oportunidades, quer do ponto de vista da utilizao racional de recursos, promotor de maior ecincia, quer do ponto de vista de resposta a um mercado cada vez mais sensvel a estas questes, quer numa perspetiva mais ampla, de transmisso de conana aos acionistas e investidores, aos trabalhadores, aos consumidores e sociedade em geral. Conana que constitui um fator de competitividade decisivo. Mas o compromisso com a sustentabilidade no pode signicar a adoo de exigncias desfasadas da realidade que ponham em causa a competitividade da empresa, conituando com o seu principal objetivo que o desenvolvimento da atividade econmica atravs da gerao de riqueza e da criao de emprego. A responsabilidade social uma boa oportunidade de marketing ou uma medida de gesto fundamental numa empresa competitiva? So cada vez mais as empresas que optam por uma cultura de responsabilidade social atravs da integrao, voluntariamente assumida, de preocupaes econmicas, sociais e ambientais nas suas operaes e na sua interao com outros atores sociais acionistas e investidores, trabalhadores e sindicatos, consumidores, comunidades locais e governos. Neste quadro tambm existem, naturalmente, motivaes de cariz econmico. E bom que existam. Quanto mais no seja pelo efeito de demonstrao que provocam, bom que as empresas saibam valorizar e transmitir as suas prticas neste domnio.
revista Dirigir&Formar 11

T EMA

DE CAPA

Desenvolvimento sustentvel: um desao escala global


Por: J. M. Marques Apolinrio Economista Ilustraes: Plinfo Informao, Lda.

Precisamos de crescimento e de mais emprego, mas tambm de ambiente menos poludo e mais saudvel. Precisamos de competitividade, mas tambm precisamos de mais solidariedade e segurana para melhorar a nossa qualidade de vida e a das geraes futuras. Mesmo quando contraditrias, estas necessidades tm que se harmonizar

A procura de um modelo mais sustentvel de sociedade transformou-se ao longo das ltimas duas dcadas, mais do que num desiderato, num verdadeiro imperativo global. As Naes Unidas decidiram dedicar a dcada de 2005-2015 consagrao universal do carcter estratgico do desenvolvimento sustentvel. Anteriormente, j a Unio Europeia, por seu lado, tinha tambm feito aprovar no Conselho Europeu de Gotemburgo (2001) a Estratgia Europeia para o Desenvolvimento Sustentvel, completada no Conselho Europeu de Barcelona (2002) atravs de um enfoque reforado sobre a dimenso externa da sustentabilidade. Uma das razes que explicam a assuno, ao mais alto nvel, deste tipo de preocupaes , sem dvida, o reconhecimento em denitivo, por parte destas entidades, de que as questes da sustentabilidade econmica no se connam a um ou outro pas. So globais. Isto , cada pas ou grupo de pases s pode concretizar plenamente os seus objetivos internos fundamentais se o zer em simultneo e em conjugao de esforos com os demais pases no plano internacional. Precisamente no momento em que escrevemos (meados de junho) decorre na cidade do Rio de Janeiro a Conferncia das Naes Unidas sobre Desenvolvimento Sustentvel a chamada Rio+20. Rio+20, note-se, porque avalia os vinte anos decorridos aps a promissora Cimeira da Terra (a Rio 92), que veio alertar o Mundo para vrios problemas sociais, econmicos e ambientais que urge resolver de modo integrado escala global. Em relao ao ambiente, na cimeira de 92 deram-se vrios passos relevantes. Um deles foi a aprovao da Conveno Quadro das Naes Unidas para as Alteraes Climticas que, em 2005, viria a dar origem aprovao do chamado Protocolo de Quioto, estabelecendo metas quanticadas e obrigatrias de preservao ambiental. Embora geralmente considerado um documento inovador e promissor escala global, o cumprimento destas metas, como por exemplo a reduo das emisses de gases com efeito de estufa, tem encontrado grandes obstculos.
revista Dirigir&Formar

12 out. / dez. 2012

Desenvolvimento sustentvel: um desao escala global

T EMA

DE CAPA

Outro passo importante aps a Rio 92 foi a denio dos chamados grandes Objectivos de Desenvolvimento do Milnio, um compromisso coletivo (at 2015) com todas as pessoas do Mundo, especialmente as mais vulnerveis, e em particular as crianas. Infelizmente, muitos destes objetivos esto ainda por concretizar. As desigualdades profundas escala global continuam. Uma parte muito signicativa da populao do globo mantm-se, desgraadamente, em situao de pobreza extrema. Crescem os problemas ambientais e a degradao dos recursos, traduzida na perda da biodiversidade e de solos frteis, bem como na alterao do clima com efeitos incontrolveis, na poluio do ar, das guas dos rios e dos oceanos... Face a esta situao, a Rio+20 surge, pois, como o renovar de compromissos polticos ao mais alto nvel para a construo de um futuro sustentvel. O mnimo a esperar que consiga ser tambm o reabilitar de esperanas em todos aqueles que querem continuar a acreditar que a compatibilizao entre a economia e o ambiente possvel. Precisamos de crescimento e de mais emprego, mas tambm de ambiente menos poludo e mais saudvel. Precisamos de competitividade, mas tambm precisamos de mais solidariedade e segurana para melhorar a nossa qualidade de vida e a das geraes futuras. Mesmo quando contraditrias, estas necessidades tm que se harmonizar. A equao difcil. Exige uma alterao de paradigma de desenvolvimento, grande vontade poltica e forte mobilizao das pessoas. Mas tem de ser possvel, at porque ( preciso ter a conscincia disso) estas necessidades so radicalmente interdependentes. A prazo, a realizao de umas implica necessariamente a realizao das outras. O desenvolvimento sustentvel veio dizer, em 1987, a Comisso Mundial para o Ambiente e o Desenvolvimento (Comisso Brundtland) um desenvolvimento que satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das geraes futuras de satisfazerem as suas prprias necessidades. Daqui decorrem duas implicaes basilares para o conceito de sustentabilidade. A primeira que o desenvolvimento sustentvel no diz respeito apenas ao ambiente, encerra trs componentes econmica, social e ambiental que necessrio equilibrar. A outra implicao que a sustentabilidade encerra uma dimenso tica que se prende com a equidade das prprias opes econmicas. Equidade intergeracional (vivemos custa das geraes futuras?) e equidade distributiva (vivemos custa de outras sociedades, por exemplo o Terceiro Mundo?) passaram a fazer parte, tambm elas, da equao da sustentabilidade. Ignor-las representa cada vez mais uma verdadeira prova de inconscincia cvica.
out. / dez. 2012

Europa 2020, uma estratgia de desenvolvimento sustentvel A estratgia Europa 2020 um plano a dez anos da Unio Europeia a favor do crescimento. Esta estratgia visa no s a sada da crise mas tambm a reviso do atual modelo de crescimento europeu, bem como a criao das condies necessrias para se obter um tipo diferente de crescimento: um crescimento mais inteligente, sustentvel e inclusivo. Isto implica, nos termos do plano: Desenvolver uma economia baseada no conhecimento e na inovao (crescimento inteligente). Promover uma economia mais eciente em termos de utilizao dos recursos, mais ecolgica e mais competitiva (crescimento sustentvel). Fomentar uma economia com nveis elevados de emprego que assegurem a coeso social e territorial (crescimento inclusivo). A concretizao destas prioridades passa por cinco objetivos principais, a atingir at ao m da presente dcada, abrangendo os seguintes domnios: emprego, educao, investigao e inovao, incluso social e reduo da pobreza e clima e energia. (Ver quadro.) Os cinco grandes objetivos da UE para 2020 1. Emprego Aumentar para 75% a taxa de emprego na faixa etria dos 20-64 anos. 2. I&D Aumentar para 3% do PIB o investimento da UE na I&D. 3. Alteraes climticas e energia Reduzir as emisses de gases com efeito de estufa em 20% (ou em 30%, se forem reunidas as condies necessrias) relativamente aos nveis registados em 1990. Obter 20% da energia a partir de fontes renovveis. Aumentar em 20% a ecincia energtica. 4. Educao Reduzir as taxas de abandono escolar para nveis abaixo dos 10%. Aumentar para, pelo menos, 40% a percentagem da populao na faixa etria dos 30-34 anos que possui um diploma do ensino superior. 5. Pobreza e excluso social Reduzir, pelo menos, em 20 milhes o nmero de pessoas em risco ou em situao de pobreza ou de excluso social.

revista Dirigir&Formar 13

T EMA

DE CAPA

Desenvolvimento sustentvel: um desao escala global

Estes objetivos so representativos mas no exaustivos, expressando a viso global da Comisso sobre a evoluo desejada de certos parmetros essenciais da UE at 2020. Compete a cada Estado-membro adaptar a estratgia Europa 2020 sua situao especca. Por que precisa a Europa de um crescimento sustentvel? Excessiva dependncia dos combustveis fsseis (petrleo, gs e carvo) que torna os consumidores e as empresas vulnerveis a choques de preos prejudiciais e onerosos; ameaa a nossa segurana econmica e contribui para o agravamento das alteraes climticas. A concorrncia mundial em relao aos recursos naturais, aumentando a presso exercida sobre o ambiente. Alteraes climticas. Teremos de reduzir mais rapidamente as emisses de CO2 e tirar partido de novas tecnologias, como as energias elica e solar e as tecnologias no domnio da captura e armazenamento do carbono. Competitividade. A UE necessita de melhorar a sua produtividade e competitividade. Deve manter a dianteira em matria de solues ecolgicas, especialmente atendendo concorrncia crescente da China e da Amrica do Norte. Alguns dos objetivos da UE para garantir um crescimento sustentvel: Reduzir em 20%, at 2020, as emisses de gases com efeito de estufa em relao aos nveis registados em 1990. A UE est disposta a aumentar essa percentagem para 30% se os outros pases desenvolvidos assumirem compromissos equivalentes e se os pases em desenvolvimento contriburem de acordo com as suas possibilidades, no mbito de um acordo de mbito alargado escala mundial. Aumentar para 20% a quota-parte das energias renovveis no consumo nal de energia. Aumentar em 20% a ecincia energtica.

Informao desenvolvida sobre a Estratgia Europa 2020 poder ser encontrada, nomeadamente, em http://ec.europa.eu/

14 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

T EMA

DE CAPA

Caminhos competitivos
Por: Teresa Souto Jornalista Fotograas: Cedidas pelas empresas

Viriato Hotel Concept, Sovena e Transportes Joo Pires so trs empresas nascidas em Portugal. Diferentes na sua dimenso, esfera de ao e nos mercados onde atuam, tm em comum uma existncia de vrias dcadas e um peso de 70% a 80% na sua faturao das operaes realizadas no estrangeiro. Os seus responsveis admitem que a estratgia de internacionalizao tem constitudo uma forma de crescimento e de proteo face s consequncias da crise que Portugal vive desde a dcada passada
So empresas portuguesas bem-sucedidas no pas em que se constituram e tm uma forte presena no exterior, o que se reete positivamente na sua faturao anual. Este o resultado de estratgias delineadas ao pormenor, de se estar atento s oportunidades de negcio e s necessidades distintas de cada mercado, e tambm de muito trabalho, expresso comum no discurso dos entrevistados. Ser competitivo um elemento fundamental para o crescimento das empresas e no so permitidas distraes, sobretudo quando a conjuntura econmico-nanceira no favorvel ou quando a imagem de um pas, forado a pedir a ajuda nanceira de instncias internacionais, pode repercutir-se negativamente nas empresas que traam os seus percursos fora de portas. Embora no saiam inclumes da crise vivida em Portugal e do desaceleramento econmico de muitos mercados, a Viriato Hotel Concept, a Sovena e a Transportes Joo Pires mantm os seus percursos competitivos e trabalham em planos de expanso para os seus negcios. Viriato Hotel Concept Uma empresa portuguesa nas cadeias hoteleiras internacionais Quando Viriato e Adelina Rocha criaram em 1952 uma empresa de mobilirio domstico, provavelmente no adivinhariam que a Mveis Viriato iria transformar-se numa companhia especializada no sector da hospitality, rea que abarca hotis, navios cruzeiros, residncias snior, apartamentos tursticos, bares e restaurantes. Hoje, a Viriato Hotel Concept fornece servios de mobilirio e solues de decorao em mais de 40 pases e tem entre os seus principais clientes as cadeias Hilton, ClubMed, Accor, Rezidor, Pestana, Starwood, Tivoli e Sheraton.
out. / dez. 2012 Carla Rocha, diretora comercial da Viriato

Nestes 60 anos de histria, Carla Rocha, neta dos fundadores e atual diretora comercial, elege dois grandes marcos na vida da empresa. O primeiro, a poca ps-25 de abril de 1974, quando se decidiu avanar com um grande investimento em equipamento industrial, mesmo em clima de grande instabilidade poltica e econmica; o segundo quando se deu o momento de viragem no core business da empresa: Reagindo a uma crise do sector do mobilirio, a Viriato agarrou o desao de equipar um hotel em Frana, cuja encomenda se equiparava faturao anual da altura. Foi a que se comeou o caminho por este nicho. Desde ento este o seu negcio, tendo abandonado o fabrico de mobilirio domstico. A empresa desenvolveu um departamento de projetos de interiores e especializou-se no fornecimento dos FF&E (Furniture, Fixtures and Equipment). O mobilirio produzido internamente
revista Dirigir&Formar 15

T EMA

DE CAPA

recorrendo-se, nos diversos mercados, a parceiros locais e internacionais para dar resposta s necessidades no que respeita a decorao dos quartos e zonas comuns das unidades hoteleiras. Sem um catlogo de produtos (propositadamente, porque cada hotel nico), todos os projetos so desenvolvidos tendo em conta as especicidades do cliente. Em alguns casos os produtos resultam do que concebido pelos arquitetos das cadeias hoteleiras, noutros so desenvolvidos internamente pelas equipas da Viriato, tendo a empresa capacidade para fornecer solues chave-na-mo. No total, a Viriato tem 150 colaboradores. Entre eles esto nove descendentes diretos dos fundadores: trs lhos na administrao e seis netos em funes diversas. A manuteno de uma estrutura familiar na empresa foi acautelada atempadamente, como refere Carla Rocha, tendo sido assinado em 2003 um protocolo familiar que estabelece regras sobre a forma como a famlia deve comportar-se em relao empresa e de como a empresa deve comportar-se em relao famlia. Para uma organizao se manter competitiva nesta rea preciso responder s muitas exigncias do sector da Hospitality em termos de pormenores, cumprimentos de especicaes tcnicas e prazos, para o que fundamental uma boa gesto dos projetos e da sua logstica. Neste mercado s temos uma oportunidade para mostrar que somos capazes e um erro pode ditar prejuzos incalculveis para os fornecedores, arma Carla Rocha. Alm disso, tem perseguido uma mesma viso alm-fronteiras: Desde cedo se olhou para o Mundo como o nosso
16 out. / dez. 2012

mercado. Onde estiverem os clientes e os projetos onde Viriato quer estar. E assim . Embora produza apenas em Portugal e consiga manter-se competitiva, segundo a responsvel , a Viriato Hotel Concept atua em mercados distribudos por todo o Mundo (que representam 70% da sua faturao). A internacionalizao, sendo necessria neste tipo de negcio como resposta s necessidades de crescimento da empresa, algo que deve ser tratado cuidadosamente sob pena de desgaste e deteriorao dos investimentos, como alerta a diretora comercial. Resolver e tratar de assuntos que na nossa rea de conforto so claros, noutros mercados pela distncia, pela inexistncia de sistemas nanceiros veis, por sistemas paralelos de negociao e at por questes de segurana podem passar a problemas graves e de difcil resoluo, resultando quase sempre em prejuzos no calculados para as empresas. A crise econmica e nanceira vivida no pas na Europa, nos mercados ocidentais afetou o negcio da Viriato. Em 2011 registou uma quebra de 20% no volume de negcios e Carla Rocha arma que se apenas nos dedicssemos ao mercado interno, certamente que no teramos sobrevivido. A nossa aposta nos mercados de frica e Magrebe tem permitido compensar perdas nos nossos mercados mais tradicionais da Europa. Muitos projetos que estavam em desenvolvimento foram colocados em stand-by e outros que j se encontravam numa fase avanada de fornecimento foram simplesmente interrompidos. A imagem de Portugal em tempos de Troika no ajuda a empresa nos negcios. Existem clientes que preferem optar por empresas
revista Dirigir&Formar

Caminhos competitivos

T EMA

DE CAPA

que se encontram em pases menos afetados pela crise e que partida podero dar mais garantias de capacidade de cumprimento dos contratos. Isto tambm se passa com a indstria da construo civil. A falta de conana no pas transposta imediatamente para as empresas, diz a gestora. Mas foi precisamente num momento de crise, a dos anos 80, que a Viriato se transformou, deu o salto e iniciou o seu processo de crescimento exponencial. No ano em que comemora o seu 60. aniversrio, a Viriato prepara-se para abrir uma empresa no Qatar em resultado de uma parceria local, que lhe permitir com maior facilidade aproveitar as oportunidades de uma geograa em franco desenvolvimento. Carla Rocha acredita que em Portugal existem bons projetos e boas empresas que continuam a investir e a acreditar no nosso pas e nas nossas capacidades. Embora defenda que as empresas precisem da ajuda do governo e das instituies, a sua receita para enfrentar os tempos que correm a seguinte: minha convico que tenho que trabalhar todos os dias, dando o meu melhor como se estivesse sozinha a lutar contra as diculdades. Se todos zermos isso, ser mais fcil e mais rpida a recuperao.

Antnio Simes, presidente da Sovena

Sovena Segundo maior grupo mundial do sector do azeite A Sovena vende anualmente 170 000 toneladas de azeite no mercado nacional e internacional. Alm da comercializao de azeite e leos alimentares, conta com produo prpria em Portugal, Espanha e Marrocos e exporta para mais de 70 pases. o segundo maior grupo do Mundo no sector do azeite, posicionanout. / dez. 2012

do-se como lder de mercado em Portugal, Espanha e Estados Unidos da Amrica. Com marcas prprias e diferentes para os diversos mercados em que opera, o seu Oliveira da Serra tem sido a marca de azeite portuguesa mais premiada nos ltimos cinco anos. A nvel nacional e internacional tem cerca de 1250 colaboradores. Este , em traos muito resumidos, o retrato da Sovena, empresa cuja histria remonta CUF Companhia Unio Fabril e a uma parceria feita em 1956 entre a empresa de Alfredo da Silva e outras duas companhias. Antnio Simes, presidente da Sovena desde 1991, diz que para alm de muito trabalho o sucesso da empresa deve-se a uma estratgia clara de ambio global juntamente com ateno ao pormenor e estrutura de custos. Acrescenta que num mundo globalizado a qualidade assume tanta importncia como a competitividade e na Sovena a gesto de ambas o eixo central da atividade da empresa. Por outro lado, ao longo dos anos a organizao tem-se esforado por conseguir uma integrao da cadeia de valor. Na rea dos leos integramos a cadeia de valor desde o crushing [esmagamento] e renao at sua venda. Na rea do azeite o domnio ainda mais vasto porque comea na terra, com a gesto do olival e lagar. Um dos vetores estratgicos assumidos pela empresa chama-se glocalizao, ou seja, uma forma de estar presente em mercados estrangeiros tendo em conta as caractersticas e preferncias locais. Como explica Antnio Simes, uma vocao para perceber, assimilar e gerir as idiossincrasias que fazem de cada mercado algo de nico. juntar a ambio de estarmos no mundo inteiro com a noo de que, para o fazermos bem, temos que entender no s a realidade macro como a micro. O presidente da Sovena d um exemplo concreto: o da tampa Pop-up nas garrafas de azeite. Esta inovao desenvolvida pela empresa usada em diversos mercados mas sempre adaptada s prticas culinrias dos consumidores locais. No Brasil, onde um litro de azeite custa em mdia 9 euros, o que ainda restringe a sua utilizao para saladas e tempero a frio de forma controlada, o consumidor quer ter um controlo grande sobre quanto azeite usa e, por isso, o uxo 25% do que usamos em Portugal ou em Espanha, onde a utilizao sempre em maior quantidade e o consumidor no quer esperar 10 segundos para ter a quantidade de produto desejada. Numa rea como esta, os desaos que se colocam ao desenvolvimento e crescimento so inmeros. Um deles a gesto do custo do capital e a gesto de fundo de maneio, uma vez que as posies que assumimos em alguns mercados implicam um empate de capital que pode ser signicativo. Por outro lado, temos tambm a necessidade de gerir comercialmente uma presena em mais de 70 mercados e isso complexo quando se tem a ambio de continuar a crescer como temos feito at agora, salienta Antnio Simes.
revista Dirigir&Formar 17

T EMA

DE CAPA

com preponderncia do Brasil e Angola. Sobre a importncia da internacionalizao como forma de as empresas conseguirem ser competitivas e at sobreviverem , o presidente da Sovena considera que a internacionalizao das empresas num mundo globalizado s uma opo na mesma medida em que a sobrevivncia o . Ou seja, as empresas que querem vingar no exterior tm que o fazer explorando as suas mais-valias e mantendo sempre uma vontade de ir melhorando e sendo mais competitivas. No devem procurar mercados que paream menos desenvolvidos como forma de fugir sua descompetitividade interna. Isso s funciona no curto prazo. No sector em que atua, com produtos de grande consumo, complicado para as empresas cingirem-se ao mercado nacional, que pequeno, em quantidade e euros, com uma distribuio com um grau de concentrao elevado e muito competitiva. Assim sendo, para este tipo de empresas apenas com a exportao e numa fase subsequente deslocalizao/internacionalizao possvel criar valor acionista de uma forma sustentada. Entre os fatores que dicultam a competitividade das empresas portuguesas Antnio Simes refere custos de contexto, como o custo da energia e do gs, alguma rigidez da mo-de-obra, os diferenciais de taxas de juro no nanciamento e a burocracia nos licenciamentos. Joo Pires Internacional Transportes De Vila Nova de Cerveira Europa Em permanncia h 170 viaturas da Joo Pires Internacional Transportes (JPIT) que percorrem vrios pases europeus. A empresa criada por Joo Pires em 1987 fornece servios de transporte em cargas completas, com regularidade, cargas parciais ou grupagens, com origem ou destino em Portugal e na maioria dos pases da Europa, e tambm servios logsticos, possuindo bases em Vila Nova de Cerveira, onde est sedeada e comea a sua histria, e tambm Bragana, Vitoria (Espanha) e Sochaux (Frana). Quarenta por cento dos movimentos efetuados so de componentes do sector automvel. Trabalho, dedicao, humildade e sentido de responsabilidade de toda a equipa so os ingredientes para o sucesso da empresa segundo Joo Pires. O diretor-geral acrescenta outros elementos a esta lista no sentido de manter a empresa competitiva e garantir o emprego aos seus 210 colaboradores: Prestar servios de qualidade a preos competitivos com o objetivo de garantir a delizao dos nossos clientes (que temos conseguido ao longo dos anos), fator primordial para esta empresa, apostando na formao contnua e na motivao de todos os colaboradores atravs de boas condies de trabalho. Alm disso renovamos a nossa frota com frequncia, mantendo a idade mdia das viaturas em 2,5 anos para poder otimizar a rentabilidade, consumos e outros custos, que so devidamente controlados.
revista Dirigir&Formar

Apesar das diculdades vividas em tempos de crise em alguns mercados mais maduros, para a Sovena o ano de 2011 traduziu-se num reforo da componente internacional. As vendas, em termos globais, aumentaram de 787 milhes de euros para 937 milhes de euros. Os resultados operacionais e os resultados antes de impostos subiram cerca de 10% relativamente ao ano anterior. Perante a conjuntura econmico-nanceira, a normal exigncia relativamente adequao da estrutura de custos foi reforada, havendo tambm um maior critrio na avaliao e deciso de investimentos, dando preponderncia aos de internacionalizao e com pay back mais curto. Em termos de estratgia de internacionalizao foram privilegiadas reas geogrcas onde se esperam crescimentos mais signicativos no curto/mdio prazo como sia/Pacco, Brasil e Mdio Oriente. Na portuguesa Sovena as vendas feitas no pas representam entre 18% a 20% da faturao total. Tudo o resto acontece fora de portas. Mas Antnio Simes ainda no est satisfeito. Costumamos referir que o negcio ainda muito ibrico e precisa de ser mais internacional. Juntos, Portugal e Espanha pesam 55% no nosso negcio. Os Estados Unidos valem hoje quase 20% das vendas, sendo o restante repartido por mais de 70 pases,
18 out. / dez. 2012

Caminhos competitivos

T EMA

DE CAPA

No seu dia-a-dia, a empresa esfora-se por prestar o melhor servio possvel ao cliente, o que signica cumprir escrupulosamente os prazos de entrega e ter capacidade de resposta para casos imprevistos ou pontuais. O contexto de crise econmico-nanceira afetou a empresa o que, segundo Joo Pires, foi minimizado pela experincia que tm no sector dos transportes: Tivemos a capacidade de tomar as medidas necessrias atravs de ajustamentos e alteraes na empresa, fazendo previses antecipadas para que a situao nos afetasse o mnimo possvel. No entanto, em 2011, embora a faturao tenha aumentado cerca de 8,5%, os resultados lquidos da JPIT diminuram mais de 50%. Estes nmeros obrigaram a reajustamentos na estratgia da empresa, designadamente na explorao de novos destinos e novos clientes de modo a fazer face diminuio da procura da quase generalidade dos nossos clientes devido situao do mercado, como refere o fundador. As operaes no exterior contribuem para 80% da faturao da empresa. Na opinio de Joo Pires, o facto de estarem em diferentes mercados tem contribudo para conseguirem ultrapassar as diculdades. Este empresrio do Norte chama igualmente a ateno para os riscos de uma internacionalizao mal planeada: As empresas tm que estar preparadas para competirem com empresas muito bem estruturadas. Tm que ter meios humanos e materiais capazes e estarem dotadas de condies para controlar esses meios distncia. Alm dos servios prestados atravs dos meios prprios, a Joo Pires utiliza meios disponveis no seio do grupo ASTRE (Association Transporteurs Routiers Europeens), ao qual pertence desde 2006. Trata-se de uma associao prossional, criada em Frana em 1992, que comeou por integrar 12 empresas francesas e atualmente est presente em mais de 250 pontos em Frana com servios de transporte e logstica e, ainda, em Portugal, Espanha, Itlia, Alemanha, Blgica, Holanda e Inglaterra. Como refere Joo Pires, o grupo ASTRE que tem como lema a exibilidade de uma PME, a potncia de um grande grupo conta com cerca de 160 empresas, que representam aproximadamente 8500 viaturas e 3400 000 m2 de armazm. Entre os membros da ASTRE partilham-se meios e exploram-se sinergias, o que permite a prestao de servios mais eciente. Joo Pires, que tambm presidente da assembleia-geral da ANTRAM (Associao Nacional de Transportadores Pblicos Rodovirios de Mercadorias), acredita que possvel continuar a ser competitivo em Portugal e que h sada para as empresas portuguesas, mas para tal urge, por um lado, diminuir a burocracia, a comear pelos meios autrquicos, e por outro fazer alteraes na legislao laboral em vigor. O empresrio acredita que aqui que est uma das chaves para as empresas poderem ser mais competitivas. Em sua opinio, a atual lei no privilegia a produtividade. Entendemos que deveriam ser feitos ajustamentos
out. / dez. 2012

sem retirar direitos aos trabalhadores, mas que em simultneo permitam aumentar a competitividade. Alm disso, a legislao especca do sector necessita urgentemente de ser revista e adequada nova realidade, arma, referindo que o contrato coletivo que abrange os trabalhadores do sector data de 1988. A Joo Pires Internacional Transportes foi constituda em 1987. Antes disso, Joo Pires levava j quase duas dcadas a trabalhar. Embora tenha sido o fundador da empresa considera-se j de segunda gerao, tendo em conta que o pai, falecido quando o empresrio tinha apenas 14 anos, j trabalhava nesta rea. A empresa recebeu novo impulso em 2002, ao mudar para novas instalaes, com melhores condies e maior capacidade de armazm para responder s solicitaes dos clientes. Seguiu-se a expanso para fora de portas, com a abertura do armazm na localidade francesa de Sochaux, em 2007, e dois anos mais tarde o de Vitoria, em Espanha. Mesmo com um novo armazm inaugurado o ano passado em Bragana, a JPIT comea a ter necessidade de mais espao para responder s solicitaes dos clientes, estando neste momento a planear a criao de uma nova infraestrutura com vista a uma maior expanso do negcio. Alm do fundador, a empresa mantm-se com vrios familiares no ativo. Entre eles duas lhas e os genros, a terceira gerao que dar continuidade Joo Pires na sua estrutura de raiz familiar.

Joo Pires

revista Dirigir&Formar 19

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Capacidade de empreender para surpreender


(Trs exemplos de start-ups de sucesso)
Por: Vitalino Jos Santos Jornalista, licenciado em Cincias Sociais Fotograas: Cedidas pela Bioalvo, Play Planet e Herdade do Freixo do Meio

O sucesso tem sempre uma componente subjetiva mas resulta do cruzamento oportuno de um conjunto de fatores humanos, materiais e nanceiros perante determinadas necessidades. Uma energia positiva, capaz de catapultar ideias e desenvolver modelos de negcio, a mola para cativar ou persuadir segmentos de mercado. Outros ingredientes para um caso de sucesso so conhecer o que se faz, porque se faz e para quem se faz. A Bioalvo, a Play Planet e a Herdade do Freixo do Meio so experincias empresariais que desaam a crise com exigncia, conhecimento e inovao
BIOALVO A Bioalvo associa o pas nova bioeconomia A Bioalvo prope-se cooperar para um mundo mais natural, ecolgico e sustentvel, mas onde a inovao impera e oferece solues aos problemas dirios dos consumidores, arma Helena Vieira A Bioalvo, na qualidade de parceiro impulsionador da dinmica da biotecnologia marinha a nvel nacional e internacional, inserindo-se na estratgia de sustentabilidade e de promoo do emprego em Portugal e na Europa, acaba de obter a concesso de dois incentivos europeus para investigao em consrcio, no valor total de 15 milhes de euros, dos quais esta empresa recebe um milho de euros para a investigao e explorao sustentvel do potencial biotecnolgico marinho da plataforma continental portuguesa. Embora seja, assumidamente, uma empresa lder na rea dos ingredientes de origem marinha para diversas aplicaes da cosmtica farmacutica, estes dois nanciamentos, concedidos em parceria com 37 empresas e instituies acadmicas europeias representativas da biotecnologia marinha no contexto do 7. Programa Quadro da Unio Europeia, iro permitir Bioalvo aumentar o seu porteflio de extratos naturais de origem marinha e a sua capacidade de identicao e rastreio de bioativos relevantes para importantes aplicaes biotecnolgicas, assegura a cientista e empreendedora Helena Vieira.
20 out. / dez. 2012
revista Dirigir&Formar

Capacidade de empreender para surpreender

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

A empresa de biotecnologia Bioalvo um exemplo de sucesso na vertente da valorizao econmica e explorao comercial dos recursos naturais de origem marinha portuguesa, arma Helena Vieira na qualidade de CEO (Chief Executive Ofcer) desta aventura empreendedora que comeou com a ideia de descobrir frmacos para doenas neurolgicas de forma mais rpida e eciente. Novo paradigma na descoberta de molculas bioativas A coleo PharmaBUG, originria das fontes hidrotermais dos Aores, surgiu no mbito de um protocolo de colaborao entre a Bioalvo e a Universidade de Lisboa e conta, atualmente, com cerca de 140 estirpes de bactrias marinhas isoladas de amostras recolhidas a trs quilmetros de profundidade na referida zona e, conforme salienta Helena Vieira, a empresa j produziu mais de 500 extratos diferentes, cada um contendo dezenas de potenciais novas molculas com bioatividade. Ao ter desenvolvido um novo paradigma na descoberta de molculas bioativas a associao do poder da gentica da levedura (que um microrganismo) com a fonte mais inovadora de compostos os oceanos , esta empresa portuguesa incrementa vrias aplicaes para a descoberta de novos ingredientes bioativos a partir da sua prpria plataforma tecnolgica, a GPS D2 (Global Platform Screening for Drug Discovery), a qual patenteada.

A Bioalvo foi fundada em 2006 e, cinco anos depois, com o projeto Lusomarextract, ganhava o Prmio BES Biodiversidade, graas tambm ao entusiasmo da dezena de colaboradores diretos que pretendem criar o maior banco de extratos naturais do Mundo. Ou seja, a Bioalvo reforou signicativamente a sua aposta na valorizao dos recursos naturais nacionais atravs da criao de uma rede de cooperao com vrias entidades do sistema cientco e tecnolgico, com o objetivo de formar uma biblioteca de extratos naturais provenientes de ecossistemas nicos portugueses (terrestres e marinhos). Biodiversidade continental e marinha A biblioteca Lusoextract, iniciada em 2010, constitui um ativo comercial da Bioalvo tendo em conta a explorao do seu potencial farmacutico, na perspetiva de reunir um total de 1330 amostras de bactrias, leveduras, fungos e alguns organismos marinhos, representativas da biodiversidade continental e marinha. O passo seguinte a biblioteca Lusomarextract, que mereceu o aludido Prmio BES Biodiversidade em 2011 resulta de um consrcio com a Estrutura de Misso da Extenso da Plataforma Continental e a Universidade dos Aores, na inteno de constituir a sua terceira e maior biblioteca de extratos marinhos nacionais. H a expetativa de, na nalizao do projeto (j em 2013), esta biblioteca reunir 100 mil extratos naturais, tornando-a a maior do gnero a nvel mundial.

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 21

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

A particularidade desta coleo reside no facto de conter milhares de amostras do subsolo marinho da plataforma continental portuguesa e, portanto, um habitat novo e inexplorado no nosso pas, a uma profundidade ainda maior que a da coleo PharmaBUG, esclarece a doutorada em Biomedicina e CEO desta empresa inovadora e de elevada capacidade tecnolgica. A Bioalvo redireciona e procura expandir a sua estratgia para outros mercados alm do farmacutico (cosmtico, alimentar e de grande consumo). Valorizao dos recursos naturais Com capital de risco Inovcapital e PME Investimentos e no entender de Helena Viera at agora baixa capacidade de investimento nanceiro, o seu volume de negcios (na ordem dos 300 mil euros) prende-se com a valorizao econmica dos recursos marinhos e terrestres nacionais enquanto fonte exclusiva e nica de Portugal, ainda mais na nova conceo da plataforma continental alargada, sublinha a diretora executiva, que ps-graduada em Liderana e Estratgia (na Harvard Business School). Outro aspeto em que a Bioalvo contribui para o desenvolvimento econmico tem a ver com a valorizao econmica destes recursos, com um conceito inovador e de elevada intensidade tecnolgica, representando algo diferenciador das formas mais tradicionais associadas ao pas. O aumento da absoro de recursos humanos altamente qualicados e a projeo internacional de um sector em forte expanso ao nvel global, tanto pelo aumento do nmero de patentes originadas por I&DT (Investigao e Desenvolvimento Tecnolgico) da indstria nacional como pelo nmero de novos produtos e tecnologias inovadoras, geradas com base em conhecimento portugus, tambm contribuem para o sucesso da Bioalvo. Como salienta Helena Vieira, a Bioalvo prope-se cooperar para um mundo mais natural, ecolgico e sustentvel mas onde a inovao impera e oferece solues aos problemas dirios dos consumidores. Da que assuma a misso de utilizar a biotecnologia como ferramenta para explorar os recursos vivos naturais de Portugal, maximizando a construo de produtos e solues inovadoras para esses mesmos problemas dos consumidores atuais. Solues e produtos diferenciadores O caminho faz-se andando, mas a viagem tem de ser cuidada ao pormenor. Esta uma aventura empresarial que implicou o acesso e a obteno de recursos, a otimizao da sua produo, a utilizao de tecnologia de ponta desenvolvida pela
22 out. / dez. 2012
revista Dirigir&Formar

Capacidade de empreender para surpreender

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

empresa e o desenvolvimento de solues e produtos novos e diferenciadores. Nesse contexto, a CEO da Bioalvo pensa que ser empreendedor participar num processo, sendo importante contar com quem sabe e atendendo, sobretudo, ao objeto social desta empresa, fundada por Helena Vieira, Jos Filipe Paixo, Gonalo Melo, Raquel Reis de Melo, Jos Pinto Paixo e Sukalyan Chatterjee. Somos uma equipa multicultural em que as diferenas so apreciadas e promovem o desenvolvimento de solues ainda mais inovadoras pelo intercmbio de culturas e experincias, particulariza. A Bioalvo promove anualmente a formao especca dos seus colaboradores na rea atravs da participao em conferncias, workshops ou cursos de especialidade. Alm disso, temos vrias atividades que visam promover o contnuo desenvolvimento pessoal e prossional do indivduo, fomentando a aquisio das chamadas softs kills (habilidades ou capacidades) e estimulando a melhoria constante do seu desempenho como prossionais, numa cultura de excelncia, refere Helena Vieira. Redescobrir o mar Se empreender imaginar, desenvolver e realizar vises, a Bioalvo tem um lema: Inovando construmos naturalmente as solues de amanh. O facto de olharmos para a imensido de recursos naturais do pas, de usarmos uma estratgia baseada na sustentabilidade (ao usar apenas microrganismos e organismos que possam ser crescidos em laboratrio, no interferindo mais com o equilbrio dos ecossistemas) e uma abordagem de elevada intensidade tecnolgica, diferente do uso (at escasso) que se tem dado a estes recursos, fazem da Bioalvo um exemplo a seguir!, argumenta Helena Vieira, biloga de formao. Assim, a CEO deste caso de sucesso, criticando o facto de Portugal ter virado as costas ao mar com a entrada na Unio Europeia (ento CEE), garante que a Bioalvo est a redescobrir o mar portugus como caminho para um novo e melhor futuro para os cidados. A este propsito, Helena Vieira interroga: Quem diria que as bactrias marinhas das profundidades da nossa plataforma continental tm um novo botox que se pode aplicar em creme, em vez da tpica injeo? Ou que as esponjas do Gorringe tm potentes compostos para tratamento da malria cerebral?!

direita, com o computador, as trs scias da Play Planet: Milva Maggioni, Ana Correia e Mafalda Antunes; esquerda, com a planta do projeto: Susana Oliveira, Susana Santos, Ana Gomes e Maria Leite

PLAY PLANET O orgulho de fazer bem e de bem servir na Play Planet A Play Planet tem a capacidade de identicar as necessidades do cliente e de as satisfazer globalmente, de forma integrada, oferecendo um servio chave-na-mo, exvel e personalizado, diz Milva Maggioni A Play Planet Mobilirio Urbano, Construo e Paisagismo uma empresa nacional e de capital exclusivamente portugus que iniciou a sua atividade h pouco mais de dois anos (em janeiro de 2010), embora todos os elementos da sua equipa j tivessem adquirido uma experincia de mais de uma dcada no sector. Fizemo-lo com determinao, empenhando os capitais prprios e sempre na busca da excelncia dos servios que prestamos, diz Milva de Magalhes Maggioni na qualidade de scia-gerente desta empresa que d forma, entre outros produtos, a equipamentos orientados para as crianas e os jovens. Com vontade de mudar o mundo, Milva Maggioni, Ana Correia, Mafalda Antunes e Carlos Caetano quiseram executar uma ideia que lhes parecia consubstanciar uma empresa inovadora e um modelo de negcio apetecvel. Porque acreditaram na sua capacidade empreendedora fundaram a Play Planet, organizao que cresceu rapidamente e com sucesso na apresentao de solues criativas e orientadas para as necessidades de cada cliente e projeto. O nosso contributo ter, certamente, relao com o empenho e empreendedorismo, refere Milva Maggioni, salientando: Desrevista Dirigir&Formar 23

out. / dez. 2012

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Edifcio VIP com terrao panormico na Live Beach em Mangualde, projetado e construdo pela Play Planet

de logo, com a criao da empresa germos postos de trabalho. Com o desenvolvimento da atividade e o aumento das solicitaes fomos reforando esses postos de trabalho e avanando para novas contrataes. Atualmente a Play Planet dispe de oito pessoas a nvel dos seus quadros e de outros oito colaboradores nas equipas de instalao e montagem, assim como vrios colaboradores externos, subcontratados tarefa. Acresce tambm a sua distribuio nos Aores e as parcerias estabelecidas em alguns pases de expresso portuguesa. Fomentar parcerias estratgicas A Play Planet conta ainda com parcerias estratgicas com outras empresas e trabalhadores independentes ao nvel do design grco e de produto, arquitetura, engenharia civil, projetos eltricos, execuo de espaos verdes, piscinas, carpintaria e marcenaria, entre muitas outras, de forma a poder corresponder s necessidades dos seus clientes, por mais diferenciadas e exigentes que estas sejam, alargando assim o raio de interveno e o alcance a nvel econmico, explicita Milva Maggioni. Sempre pronta a gerir novas ideias, esta equipa de trabalho pretende contribuir para o desenvolvimento econmico do nosso pas e para a divulgao de produtos (e empresas) nacionais nos mercados externos atravs da conceo de produtos (marca Play Planet Concept) com potencial de exportao. Como trabalhamos ativamente no projeto e na construo de espaos de qualidade, originais e criativos, geralmente para o grande pblico, concorremos tambm para a expanso do turismo interno e externo, promovendo sinergias e estimulando o desenvolvimento local e regional, sublinha a empreendedora Milva Maggioni. Um exemplo a destacar o da Live Beach, em Mangualde. Reconhecida como a maior praia articial da Europa e um dos cinco projetos mais inovadores do Turismo de 2011, foi projetada e construda pela Play Planet em menos de 90 dias. Alm disso, este projeto gerou inmeros postos de trabalho, dentro e fora do recinto da Live Beach, registando um nvel de auxo de turistas nunca visto naquela localidade, acentua a mesma responsvel. Equipa feminina e singular Uma das caractersticas singulares da Play Planet passa por apresentar um corpo de trabalhadores exclusivamente feminino. Ou seja, frente da gesto, do servio administrativo (no escritrio), do processo criativo e da elaborao dos projetos de apoio comercial aos clientes no exterior, bem como do planeamento e coordenao de obra, esto sempre mulheres ativas, dinmicas e altamente prossionais. Uma equipa de mulheres no sector da construo acaba por surpreender logo

24 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

Capacidade de empreender para surpreender

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

partida, j que geralmente este encarado como um mundo essencialmente masculino, repara Milva Maggioni. Outro aspeto que distingue a Play Planet prende-se com a multidisciplinaridade da sua equipa. A empresa rene colaboradoras com formao acadmica nas mais diversas reas, como Arquitetura Paisagista, Engenharia (Civil, Agrnoma e Agrcola), Ergonomia, Publicidade e Marketing e, at, Matemtica Aplicada Estatstica e Investigao Operacional. Esta versatilidade permite-nos encarar o mesmo objeto de vrios ngulos e perspetivas, conferindo-nos uma maior profundidade, frisa a scia-gerente, aludindo aos designados projetos 360, que se caracterizam pela disponibilizao de um servio integrado, desde o projeto passando pela construo at manuteno e ao apoio gesto dos prprios espaos. Em comparao com as demais empresas do setor, Milva Maggioni destaca a capacidade de resposta rpida a todas as solicitaes e a apresentao de solues criativas e orientadas para as necessidades especcas do cliente, a par da esperada competncia e rigor nas mais diversas especialidades. Neste contexto, a empresria insiste na ideia de que a capacidade de identicar as necessidades do cliente e de as satisfazer globalmente, de forma integrada, oferecendo um servio chave-na-mo, exvel e personalizado, tambm determinante para o seu sucesso, atendendo a que a maioria das empresas do sector se limita a comercializar equipamentos colocando-se no papel de espectador. Na Play Planet temos uma leitura muito prpria do mercado, admite a gestora, esclarecendo: As nossas escolhas so orientadas pela interpretao que temos da paisagem de forma a mold-la realidade local.

Transformar crises em oportunidades sustentveis A Play Planet encara o mercado aberto como um universo cheio de oportunidades mesmo nos momentos mais difceis. No entanto, h que saber reconhecer onde a oportunidade espreita e trabalh-la de forma pr-ativa, otimista e conante, defende a sua scia-gerente. Com as contrariedades que hoje se instalaram na economia nacional imperativo, mais do que nunca, um srio controlo de custos e o mnimo desperdcio, declara Milva Maggioni, acrescentando que cada vez mais h necessidade de projetos diferenciadores a custos controlados. Desta maneira, a qualidade dos produtos e dos servios torna-se absolutamente crucial, numa perspetiva de boa gesto do errio pblico e dos investimentos privados. Por conseguinte, o servio integrado oferecido pela Play Planet torna-se uma mais-valia para o cliente, j que este poupa tempo e garante a abilidade do projeto. Dando azo s intenes dos seus fundadores, a Play Planet privilegia os produtos e os servios ambientalmente sustentveis, concebendo e construindo espaos que respondem aos padres internacionais de segurana, surpreendendo pela ousadia das suas propostas. Fazemos uma avaliao muito cuidada dos materiais tendo em conta de onde vem o produto e de que forma fabricado, aana Milva Maggioni, rejeitando trabalhar com materiais contrafeitos ou de provenincia duvidosa. Pelo contrrio, temos parcerias estratgicas estabelecidas com as mais prestigiadas empresas, as quais desenvolvem os seus processos de fabrico e distribuio de acordo com as normas ambientais ISO 14001, adianta a empresria, confessando estar nos horizontes da sua equipa trabalhar para obter essa certicao. Rera-se ainda que recentemente a Play Planet iniciou um processo de certicao do seu sistema de gesto de qualidade, em conformidade com a ISO 9001. Por outro lado, uma empresa que se preocupa com a qualicao dos seus recursos humanos atravs de formao contnua, acedida externa e internamente.

O departamento Play Planet Concept desenvolve projetos de produo e decorao de quartos de criana e de brincar, de forma personalizada e com um tema do agrado da criana out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 25

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

HERDADE DO FREIXO DO MEIO Na Herdade do Freixo do Meio aproveita-se tudo o que a terra d O nosso objetivo a ecincia dos recursos naturais, salienta Alfredo Sendim, particularizando que o verdadeiro capital do pas passa pelo solo e pela gua A Natureza ensina-nos tudo! Esta a linha de fora da Herdade do Freixo do Meio, em Foros de Vale Figueira, no concelho de Montemor-o-Novo, uma das maiores exploraes agrcolas de produo biolgica que, como observa o engenheiro zootcnico Alfredo Sendim, contribui para o desenvolvimento econmico de forma muito direta, criando 18 postos de trabalho permanente. A sociedade do Freixo do Meio, nascida na casa agrcola Sousa Cunhal, uma herdade alentejana multifuncional que j vem de vrias geraes e cujas terras foram coletivizadas no contexto revolucionrio do ps-25 de abril. Refundada em 1990, com objetivos diferentes dos preconizados pelo seu av e dos que orientaram a cooperativa que ali interveio durante algum tempo, Alfredo Sendim converteu-a integralmente ao modo de produo biolgica desde 2001. Ao gerir uma extensa rea de montado de sobro e azinho, com uma atuao responsvel perante o patrimnio, numa perspetiva de misso assente na exigncia, transparncia, conhecimento e inovao, Alfredo Sendim optou pelo desao de explorar
26 out. / dez. 2012

ecientemente o montado respeitando os recursos naturais e os ciclos da Natureza. Existe tambm um projeto na Herdade do Freixo que comeou h dois anos e que passa por integrar microempresas autnomas, fomentando o autoemprego, salienta o empreendedor Alfredo Sendim, que tenta gerir responsavelmente o ecossistema do montado, respeitando a sua vocao para a multifuncionalidade e complexidade. O ninho de empresas denominado Viveiro Freixo do Meio surge como mais um contributo para o desenvolvimento econmico local e regional, embora num modelo um pouco diferente. Neste quadro, a Herdade do Freixo abre as portas, de alguma maneira, a projetos propostos por produtores, esclarece o engenheiro zootcnico que tem procurado expandir uma atividade de promoo da vida no campo e a prtica de uma agricultura sustentvel. Ao perspetivar a sua dimenso plurifuncional, a Herdade do Freixo do Meio assume responsabilidades de natureza social associadas s condies de trabalho e de autodeterminao pessoal dos seus colaboradores, o que a legitima enquanto empresa sem descurar o processo competitivo at porque a gesto sustentvel das exploraes traduz-se na reduo em vrios nveis de custos. Aplica-se aqui o conceito de eco-ecincia, que uma ideia desenvolvida pelo Business Council for Sustainable Developement.
revista Dirigir&Formar

Capacidade de empreender para surpreender

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Travar perda de biodiversidade A Herdade do Freixo do Meio foi uma das primeiras empresas a aderir ao CountDown 2010 Travar a Perda de Biodiversidade na Europa e a experimentar o programa Business & Biodiversity, certicao iniciada h cerca de cinco anos, no espao europeu, na inteno de gerir a propriedade e os seus habitats em harmonia com o ambiente e com uma atenta responsabilidade social. H toda uma pesquisa na nossa rea, sublinha Alfredo Sendim, preocupado no s com a produo de alimentos mas ainda com os impactos que essa produo hoje implica, como a perda de biodiversidade, as emisses de gases e o efeito de estufa, entre outros. As metas principais da Herdade do Freixo do Meio passam por uma atuao integral. No queremos apenas fazer boa comida, queremos saber de uma rotina sem causar problemas ou sem os agravar, insiste o empresrio agrcola alentejano, ciente da teia complexa das diculdades quotidianas locais e/ou mundiais. O nosso objetivo a ecincia dos recursos naturais, salienta Alfredo Sendim, particularizando que o verdadeiro capital do pas passa pelos solos e pela gua. Assim, o engenheiro zootcnico que dirige esta explorao em Montemor-o-Novo, alheia hegemonia do mercado, no procura o lucro mximo no tempo imediato mas tem a ousadia de (re)inventar as prticas ancestrais, querendo tambm contribuir para a soluo ecolgica e energtica. Nessa conformidade, a par da prtica efetiva de polticas sociais e ambientais, o empresrio alentejano aposta no conhecimento e na ecincia dos processos, apelando conscincia

das pessoas para a importncia de um uxo de atividade econmica que possa ajudar Portugal a sair do marasmo. No possvel termos uma atuao responsvel se esquecermos a diversidade de frentes em que temos de trabalhar, entende Alfredo Sendim. Pois, a seu ver, ganhar muito dinheiro mas estragar o planeta no admissvel! Equao com muitas variveis E o mesmo se aplica realidade social, adianta o gerente da Herdade do Freixo do Meio, para quem um empresrio responsvel no pode estar apenas focado no lucro. Isto , tem de lidar com muitas outras variveis na sua equao, sobretudo em torno da qualidade, adequando as caractersticas de um produto ou de um servio quilo que a sociedade pretende dele. A este propsito, recordamos que foi atribudo Herdade do Freixo do Meio o Prmio de Defesa e Fomento em Modo de Produo Biolgica, no dia 27 de novembro de 2011, no municpio de Baena (provncia de Crdova), sob iniciativa do Comit Andaluz de Agricultura Ecolgica. Esta meno, atribuda a empresas e a entidades que contribuem para o desenvolvimento do sector, destacando os valores e os princpios do modo de produo biolgica, tem para ns um signicado especial, fundamentalmente quanto responsabilidade inerente, manifestou o empreendedor agrcola no mbito da 13. edio dos Prmios Andrs Nnez de Prado de Investigao e Defesa da Produo Biolgica.

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 27

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Capacidade de empreender para surpreender

nica explorao agrcola europeia na dieta mediterrnica H novos pblicos, novos mercados e novos produtos, diz Alfredo Sendim, scio-gerente da Herdade do Freixo do Meio, que se assume como a nica produtora agrcola da Europa que capaz de apresentar uma dieta mediterrnica quase completa, constituindo uma gama de alimentos fundamentais que permitem restabelecer o verdadeiro lugar da alimentao como elo entre o Homem e a Natureza. Ns s no produzimos o peixe!, observa o engenheiro zootcnico, especicando: De resto, produzimos todos os outros alimentos, com a particularidade de o fazermos numa cadeia muito curta, completamente responsabilizada numa nica empresa. A dieta mediterrnica no possvel sem determinados modelos de produo. uma loucura avanarmos sem uma estrutura natural e sem tudo aquilo que est por detrs: os modelos de produo insiste o empreendedor agrcola de Montemor-o-Novo. Ns produzimos mais de 300 referncias alimentares diferentes por ano porque trabalhamos num sistema chamado montado, em que se criam diversos tipos de animais (porco, cabra, vaca, peru, frango, galinha...) bem como cereais, leguminosas e vrias plantas hortcolas, esclarece Alfredo Sendim que acredita ser possvel transformar situaes de crise em oportunidades. Temos cada vez mais consumidores desde que comeou a crise!, declara o empresrio, manifestando que isto tem muito a ver com a mudana de conscincia, com as preocupaes alimentares e com uma certa abertura de esprito, desencadeada pela prpria crise econmica e social. Ou seja, quando as pessoas esto em crise, repensam! A Herdade do Freixo do Meio no exterioriza apenas uma atitude reativa ou de resposta s necessidades do mercado. Achamos que o mercado deve ser, tambm, minimamente orientado, expressa Alfredo Sendim, sublinhando: No nos limitamos a servir o que o mercado quer. At porque quer muita coisa que no faz sentido. Da a componente pedaggica e/ou didtica subjacente a todos os que ali trabalham e que sabem receber os mais diversos visitantes e clientes, oferecendo uma srie de servios de educao para a sustentabilidade, a par dos passeios pedonais ou de bicicleta por um percurso marcado com a sinaltica internacional; ou ainda das passeatas com burros, nalizadas, por exemplo, com um cozido tradicional em panelas de barro em lume de cho.

Para Alfredo Sendim, uma gesto absolutamente integrada no pode ser s vista como uma perspetiva redutora da qualidade alimentar ou das particularidades organolticas de determinado produto. Esse produto no pode ter uma pegada ecolgica negativa e tem de ser um verdadeiro contributo na circunstncia social do pas, argumenta o empresrio, que desenvolve projetos concretos de conservao animal e vegetal, de paisagem e mobilidade, no sentido de reduzir a perda de biodiversidade local e regional, formulando estratgias que sejam simultaneamente geradoras de inovao.
28 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Empreendedorismo e competitividade
Por: Jos Serpa de Vasconcelos Consultor associado da Sociedade de Consultores Augusto Mateus & Associados (AM&A) Tabelas e diagrama: Plinfo Informao, Lda.

Quase todos os estudos que versam sobre o empreendedorismo e competitividade concordam que em perodos turbulentos e de crise (como o atual) a manifestao de caractersticas empreendedoras torna-se determinante para a capacidade competitiva de empresas, clusters ou regies (ecossistemas). As organizaes empreendedoras so capazes de proporcionar respostas adequadas e rpidas s inovaes tecnolgicas do mercado. So organizaes com maior capacidade competitiva

O empreendedorismo No nal do sculo passado quem usava a expresso empreendedorismo tinha invariavelmente de explicar o seu signicado. A expresso era, ento, incomum, fora do vocabulrio normal da maioria das pessoas; hoje, dcada e meia depois, banalizou-se entendendo cada um o conceito de forma diferente. Neste artigo optou-se pela denio da OCDE que estabelece que empreendedorismo, ou atividade empreendedora, toda a ao humana com carter empresarial que busca a criao de valor atravs do estabelecimento ou expanso da atividade econmica, pela identicao e explorao de novos produtos, processos e mercados. Associadas a esta capacidade de gerao ou aproveitamento de oportunidades, de assuno do risco de criao de riqueza, de atividade empreendedora, esto as pessoas que, pelas qualidades prprias evidenciadas, so denominadas empreendedoras. Mltiplos estudos tm-se dedicado a este tema, discutindo
out. / dez. 2012

quais as caractersticas dos empreendedores com base na vericao dos traos de personalidade de empreendedores de sucesso. Sucintamente, a maioria concorda com trs traos base: a capacidade de iniciativa, ou pr-atividade, a apetncia para assumir riscos e a capacidade de inovao. So tambm relevantes e centrais as competncias associadas, a agressividade competitiva e a autonomia. Empreendedores, no sentido mais lato, so provocadores de mudana ou de rutura atravs da sua iniciativa, criando empresas (start-up), novos negcios ou conceitos dentro de organizaes (intrapreendedorismo) ou na sociedade (empreendedorismo social). O empreendedorismo associa-se acelerao das alteraes estruturais da economia e criao de emprego pela constante inovao e aumento de produtividade, enquanto motor de competitividade e de desenvolvimento econmico das cidades, das regies ou dos pases. O impacto do empreendedorismo depende das caractersticas do ecossistema em que se desenvolve. Cada ecossistema tem propriedades prprias e gera impactos diferenciados em termos de intensidade e de qualidade. Varia ainda com o desenvolvimento e natureza da economia em que tem lugar. Em economias mais frgeis o empreendedorismo poder gerar formas viveis e sustentadas de sobrevivncia de indivduos e de comunidades. Assume-se como uma forma ecaz de combate pobreza. Gerando atividade econmica onde esta no existia, contribui para o desenvolvimento e sustentabilidade de regies ou pases. Em regies com sectores mais produtivos os negcios criados apresentam maior sosticao. Nestes ambientes o seu impacto mede-se em crescimento econmico, inovao ou internacionalizao.
revista Dirigir&Formar 29

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

O empreendedorismo visto, tambm, como indutor de bem-estar social. O empreendedorismo social, realizado por entidades da Administrao Pblica e ONG, um forte motor de mudana das condies de vida das populaes. O ambiente/cultura empreendedora gerada no seio dos ecossistemas conducente ao bom ambiente social e psicolgico, passvel de elevar nveis de motivao e de otimismo entre as pessoas. Por natureza, estabelece-se em redes que favorecem a entreajuda e que podem amortecer crises sociais. Determinantes do empreendedorismo Porque que um pas, uma regio ou uma cidade mais empreendedora ou atrai mais empreendedores do que outra? Inmeros factores inuenciam o sucesso ou a morte das empresas no contexto atual. O sucesso ou insucesso das iniciativas empreendedoras depende de condies intrnsecas (como as competncias pessoais e tcnicas do empreendedor e da sua equipa, a ideia ou o plano de negcios) e extrnsecas (prprias do ecossistema em que se desenvolve, como as polticas de incentivo, as infraestruturas fsicas, comerciais e sociais disponveis, a regulao e proteo dos mercados, o sistema educativo, a capacidade de nanciamento do sistema nanceiro e as normas sociais e culturais). Entre as condies extrnsecas mais referidas em estudos internacionais como determinantes de empreendedorismo encontra-se o sistema nanceiro do pas, as habilitaes literrias das populaes, as infraestruturas fsicas e comerciais, a disponibilidade de sistemas de aprendizagem ao longo da vida, os incentivos scais e as polticas de incentivo atividade econmica. Na realidade, as dinmicas do mercado do ecossistema, as suas conexes com o mundo, as infraestruturas e as regras, poltica e cultura da sociedade so determinantes. Num mercado onde tudo seja favorvel, a dinmica da procura gera naturalmente a correspondente oferta entre as pessoas e as empresas que nele atuam. Assim, os ecossistemas procuram criar condies para que estes requisitos se veriquem, concorrendo entre si pela captao de novas iniciativas. No entanto, a construo de vias de comunicao, a infraestrurao fsica, as vantagens scais ou a cultura/qualicao das pessoas no suciente para a xao de iniciativas geradoras de riqueza ou de bem-estar social. Com a globalizao e a deslocalizao da produo industrial o conhecimento e o desenvolvimento de tecnologia tornou-se o elemento diferenciador, o aspeto que introduz maior utilidade ou vantagem concorrencial nos produtos e servios. Neste contexto, a transferncia de tecnologia um aspeto fundamental e a proximidade ou integrao das universidades ou outros centros de investigao e de conhecimento no processo inevitvel.
30 out. / dez. 2012

Empreendedorismo em Portugal O momento atual de crise agudiza a necessidade de criao de riqueza, empregos, novos negcios, novas iniciativas empreendedoras. Portugal encontra-se nesta corrida como ecossistema empreendedor que tem caractersticas prprias distintivas. O estudo realizado para o GEM (Global Entrepreneurship Monitor) valoriza o facto de em Portugal os empreendedores serem socialmente valorizados, as infraestruturas, a prontido tecnolgica, a inovao e a educao superior e a estrutura de aprendizagem ao longo da vida. Em contrapartida, aponta como principais debilidades a ecincia do mercado de trabalho e o ambiente macroeconmico. De facto, o pas tem um ritmo de formao de empresas muito elevado (encontrando-se entre os mais elevados na Europa segundo os dados do Eurostat). No entanto, nos ltimos anos o ndice de mortalidade de empresas superou-o. Olhar apenas para o nmero de empresas que nascem ou morrem no nos d a ideia completa do que se passa. Num estudo realizado pela Sociedade de Consultores Augusto Mateus & Associados procurou-se perceber esta dinmica de criao e morte de empresas. Capital social mdio das empresas novas face ao universo empresarial, 2004
250 000

200 000

197 725

150 000

100 000

50 000

43 796 24 728

47 902

0 Taxa de cres. anual 20% Taxa de cres. anual < 20% Extinta entre Empresas criadas 2005/2008 em 2003/2004

Empresas criadas em 2003/2004

Fonte: Augusto Mateus & Associados, 2010 a partir dos Quadros de Pessoal do MTSS, 2004 e 2008. revista Dirigir&Formar

Empreendedorismo e competitividade

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Distribuio das empresas novas e do respetivo emprego quanto ao seu percurso at 2008
100%

80%

43,7%

34,8%

60%

40% 48,2% 20%

57,8%

0%

8,1% Empresas Taxa de cresc. anual 20% Extinta entre 2005/2008

7,4% Trabalhadores Taxa de cresc. anual < 20%

Fonte: Augusto Mateus & Associados, 2010 a partir dos Quadros de Pessoal do MTSS, 2004 e 2008.

Desse estudo pode-se concluir que h outras dimenses muito importantes que condicionam o sucesso das novas estruturas de negcio, como a sua dimenso econmica (empresas que nascem com maior capacidade nanceira apresentam maior capacidade, perduram mais e crescem mais depressa), e conrma-se ainda a ideia generalizada de que acrscimos de competncias (nomeadamente pessoais ou na rea da gesto) determinam maior probabilidade de sucesso. Importa determinar um modelo de desenvolvimento de empreendedorismo adaptado s condies do ecossistema portugus. Este sistema (tambm segundo estudos realizados pela Augusto Mateus & Associados) pode ser representado de forma simplicada conforme o diagrama abaixo. So conceitos determinantes neste modelo de desenvolvimento a unicidade do sistema que funciona enquadrando todas as componentes num ciclo que se pretende virtuoso. O desenvolvimento do empreendedorismo no acaba com a formao de empresas. To importante como a formao de novas empresas (viso tradicional do fomento do empreendedorismo) o desenvolvimento de comunidades de empresas e de acelerao de empresas. A comunidade implica que um grupo de empresas desenvolva projetos em conjunto (ganhando em dimenso crtica). Permite s maiores resolverem o problema da inovao constante subcontratando novas empresas de menor dimenso SELEO DE INICIATIVAS E EMPREENDEDORES
Competncias empreendedoras Plano/modelo de negcios

FOMENTO DO ECOSSISTEMA EMPREENDEDOR


Comunicao Eventos Formao de promotores de empreendedorismo

INICIATIVAS E EMPREENDEDORES

INCUBAO DESENVOLVIMENTO ECONMICO, CIENTFICO, SOCIAL E CULTURAL EMPREGO/RIQUEZA RECONHECIMENTO EXTERNO


Virtual Fsica Plano de negcios Formao de competncias Financiamento Instrumentos de marketing Procura de parceiros Apoio administrativo

Comunidades de empresas

ACELERAO DE EMPRESAS
Fonte: Augusto Mateus & Associados, 2011. out. / dez. 2012

APOIO S INICIATIVAS E AOS EMPREENDEDORES

revista Dirigir&Formar 31

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Empreendedorismo e competitividade

(promovendo o empreendedorismo pela procura). A acelerao uma incubao de segundo grau que permite o salto dimensional necessrio para empresas de vrios sectores, indispensvel para a sua competitividade. Em ambos os processos est includa uma forte aposta em transferncia de tecnologia, essencial para a inovao e a entrada ou permanncia em mercados cada vez mais sosticados. Empreendedorismo empresarial e intrapreendedorismo O empreendedorismo das empresas entendido como o desenvolvimento interno de novos negcios que permite s empresas a renovao estratgica e a gerao ou aproveitamento de novas oportunidades (Dess, 2005). Intrapreendedor o empreendedor que se arma no seio de uma organizao. Ou seja, apesar de haver tambm mltiplas denies, pode-se armar que o intrapreendedorismo aquele que se realiza no seio da organizao e que contribui para as caractersticas empreendedoras desta. Ainda que aparentemente o conceito seja antigo (o conceito foi apresentado por Schumpeter), as caractersticas base associadas ao empreendedor so cada vez mais vlidas e necessrias s organizaes. Importa, assim, perceber o que permite s empresas agirem como empreendedores individuais e serem pr-ativas nos mercados em que atuam ou na conquista de novos, serem inovadoras e com capacidade de avaliar e assumir os riscos inerentes sua atividade (e pelos quais sabem ser remuneradas). Vrios estudos denem como aspectos bsicos para o empreendedorismo das empresas a identicao ou criao da oportunidade, desenvolvimento do modelo de negcio, determinao e obteno dos recursos necessrios, a gesto da iniciativa e a gesto e motivao da equipa. Reconhecer ou criar uma oportunidade o incio do processo que pode estar sediado no lder, numa equipa ou em toda a organizao. A congurao interna da empresa pois o aspeto fundamental para a sua competitividade. A sua capacidade de se antecipar s tendncias do mercado, de inovar, de mobilizar os recursos necessrios para chegar na altura certa ao mercado e, assim, criar riqueza, esto associadas sua capacidade empreendedora e esta no reside apenas no seu lder ou nos membros da direo mas em toda a equipa. A congurao das relaes no seio da organizao assume assim uma nova dimenso, pondo em causa todas as tradicionais formas hierrquicas de relacionamento. cada vez mais fundamental que as empresas se comportem como organizaes aprendentes que contm em si conhecimento para a inovao e para a sua aplicao em produtos ou servios que alcanam os mercados em tempo til.
32 out. / dez. 2012

Alm da congurao ou organizao do trabalho e dos nveis de deciso no seio da empresa, a gesto das pessoas tem que ser orientada por regras muito claras e coerentes, alinhadas com a losoa que se pretende empreendedora. Na organizao empreendedora os indivduos ou equipas tm que estar preparadas para criarem e explorarem as oportunidades. Para isso as polticas de Gesto de Recursos Humanos devem ser orientadas para este desgnio. Assume particular relevncia o recrutamento e seleo, a avaliao de desempenhos, os mecanismos de motivao (certamente tambm associados ao empowerment e partilha de conhecimento), formao constante e adequada e as polticas de remunerao. O enquadramento na equipa, o desenvolvimento participado de uma cultura comum e fortemente identicadora de todos os elementos das equipas tambm um aspeto caracterstico daquelas organizaes que hoje se reconhecem como fortemente empreendedoras. A gesto da organizao deve encorajar a iniciativa individual, a aprendizagem, e no pode penalizar o erro (quando decorrente da tentativa de inovao) como corrente em sistemas muito orientados para resultados. As organizaes empreendedoras so capazes de proporcionar respostas adequadas e rpidas s inovaes tecnolgicas do mercado. So organizaes com maior capacidade competitiva. Concluso Quase todos os estudos que versam este tema concordam que em perodos turbulentos e de crise (como o atual) a manifestao de caractersticas empreendedoras torna-se determinante para a capacidade competitiva de empresas, clusters ou regies (ecossistemas). A banalizao das Tecnologias de Informao e Comunicao em todo o Mundo tornou os mercados globalizados maiores e muito mais competitivos. As estratgias denidas pelos pases ou regies (enquanto ecossistemas) tm que enquadrar o desenvolvimento do empreendedorismo em todos os aspetos. Dentro e fora das empresas. Na criao de ambientes favorveis, mas tambm na relao entre as empresas e entre estas e os mercados focando no apenas a criao de empresas mas essencialmente a criao e aproveitamento de oportunidades. Para isso necessrio ter em conta todo o ciclo do empreendedorismo como proposto pelos estudos da Augusto Mateus & Associados. O esforo um esforo do ecossistema. No se resume apenas s polticas pblicas mas s pessoas individualmente (como empreendedores, como membros de equipas de organizaes ou como decisores), s empresas e a outros tipos de organizaes.
revista Dirigir&Formar

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Novos empreendedores para novos empregos


Por: Vanda Vieira, Ruben Eiras Especialista em gesto da formao (vanda.vig@gmail.com); Especialista em inteligncia competitiva (reiras@gmail.com) Fotograas: Cedidas pela Startups

Uma das principais fontes de novos empregos sustentveis em Portugal provir de novos empreendedores. o que defende e pratica Antnio Lucena de Faria, CEO da Fbrica de Startups, a empresa executora do Energias de Portugal, uma iniciativa de promoo do empreendedorismo realizada pelo Expresso e a EDP

mas que nunca o zeram. No ano passado resolvi avanar coma Fbrica de Startups com o objetivo de contribuir para que haja em Portugal mais empreendedores de sucesso.

O que pretende contribuir com a Fbrica de Startups? Pretendo aproveitar os conhecimentos que adquiri sobre os benefcios e as diculdades na criao de empresas de forma a reduzir as barreiras ao empreendedorismo. Queremos contribuir com a Fbrica de Startups para que seja mais fcil, mais barato e mais rpido criar empresas de sucesso em Portugal. E possvel formar empreendedores ou uma vocao s de alguns? Sim, possvel e desejvel formar empreendedores. E tambm verdade que ser empreendedor uma vocao de cada vez mais pessoas. Temos de valorizar o papel do empreendedor. Num momento em que o mais grave problema em Portugal e em muitos outros pases o da falta de emprego, temos de ver nos empreendedores o principal fator de criao de novos empregos.
Antnio Lucena de Faria

Dirigir & Formar: Como surgiu a ideia de criar a Fbrica de Startups? Antnio Lucena de Faria Criei a minha primeira empresa em 1987. Ao longo dos ltimos 25 anos fundei ou participei na criao de mais de dez empresas. Neste percurso conheci muitas pessoas que tambm gostariam de avanar com a sua empresa
out. / dez. 2012

Quais as cinco principais competncias de um empreendedor de sucesso? A mais importante ser capaz de trabalhar bem em equipa. Hoje no aconselhvel comear uma empresa sozinho. Uma empresa de sucesso necessita de muitas valncias que raramente se encontram numa s pessoa. O percurso de uma nova empresa est cheio de obstculos. Com uma boa equipa mais fcil ultrapassar os obstculos e manter a motivao.
revista Dirigir&Formar 33

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

E que outras competncias dever ter um empreendedor de sucesso? As outras quatro competncias so a resistncia, a humildade, a curiosidade e a pr-atividade. Resistncia, uma vez que criar uma empresa mais parecido com uma maratona do que com uma corrida de 100 metros. Humildade, porque temos de estar preparados para questionarmos as nossas ideias, as nossas decises e respeitar a opinio de outros. Curiosidade, uma vez que temos de estar sempre a aprender, sempre procura de coisas novas. Pr-atividade, porque as nossas ideias no valem nada se no forem convertidas em aes concretas. Pode explicar como funciona a metodologia FastStart desenvolvida pela vossa empresa? A metodologia FastStart baseia-se numa ideia simples mas muito poderosa e que a noo de que uma empresa s existe se tiver clientes. E uma empresa s ter clientes se os conhecer bem, se conhecer as suas necessidades e se conseguir apresentar uma soluo que os clientes valorizem ao ponto de estarem dispostos a dar dinheiro por ela. E quais so as etapas da metodologia FastStart? A primeira etapa do FastStart consiste na denio do modelo de negcio, baseado na viso que o empreendedor tem para a sua empresa. Utilizamos a abordagem de Alex Osterwalder, autor do livro Criao de Modelos de Negcio. Comeamos por denir cada um dos nove componentes do modelo, com especial nfase nos tipos de clientes, nos seus problemas e na soluo que lhes queremos propor. De seguida, testamos os pressupostos que suportam cada componente realizando entrevistas, fazendo inquritos, criando pginas na Internet e aplicando outras tcnicas. Ajustamos o modelo de negcio sempre que um pressuposto importante no seja validado pelos clientes. Quanto tempo dura o processo? Ao longo deste processo, que normalmente tem uma durao de oito semanas, vamos mantendo mtricas que nos permitam (ou no) demonstrar que o modelo de negcio vivel, ou seja, que tem uma boa probabilidade de conquistar clientes em nmero suciente para ser rentvel e conseguir crescer. Quais os resultados que pretendem atingir com a atual iniciativa, Energia de Portugal? A Fbrica de Startups arrancou como empresa em abril deste ano. O nosso primeiro grande projeto o Energia de Portugal,
34 out. / dez. 2012

onde 50 equipas com cerca de quatro pessoas cada esto a utilizar a metodologia FastStart para denirem, validarem e adaptarem o seu modelo de negcio. As dez melhores equipas tero a oportunidade de apresentar os seus projetos a um conjunto de investidores no dia 20 de junho.

E que outros projetos planeia realizar em 2012? Em julho e agosto vamos realizar um novo projeto, chamado Summer of Startups, em colaborao com o BET (Bring Entrepeneurs Together) e a Universidade Catlica. Para o ltimo trimestre deste ano temos prevista a realizao de mais projetos, de forma a fecharmos o ano e termos conseguido apoiar mais de 1000 empreendedores. Na vossa opinio, o que mais importante para concretizar uma ideia: inovao ou criatividade? O mais importante uma equipa slida, com competncias complementares, muito motivada e com grande capacidade de trabalho. Uma ideia inovadora pode ajudar muito mas no o principal fator de sucesso. possvel criar uma empresa de sucesso aproveitando ideias existentes. Que cuidados se devem ter para que o plano de negcios seja realizado de uma forma realista mas que no mate a viso de negcio? O plano de negcios deve ter em ateno o trabalho realizado para denir, validar e adaptar o modelo de negcio, confrontando as nossas ideias sobre cada um dos componentes com o que os potenciais clientes efetivamente pretendem. Muitas vezes a viso com que comeamos o processo de validao bastante diferente daquela com que terminamos. O que conta mesmo o que os potenciais clientes pensam. Se no houver clientes, a nossa viso no serve para nada. Na vossa opinio, no caso portugus quais os potenciais nichos de oportunidade nos quais o pas se pode especializar para aumentar em grande escala as exportaes? Existem muitas oportunidades para aumentar em grande escala as exportaes. No que respeita a produtos, damos preferncia aos que so nicos, originais, com elevada qualidade e que usem as matrias-primas que temos em Portugal. No que respeita a servios, preferimos aqueles que esto assentes numa plataforma Internet, virados para o mercado global.
revista Dirigir&Formar

Novos empreendedores para novos empregos

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Iniciativa Energia de Portugal Objetivo A iniciativa Energia de Portugal tem como objetivo contribuir para que haja em Portugal mais empreendedores de sucesso. Trata-se de um projeto inovador, organizado pela Impresa e Fbrica de Startups com o apoio da EDP, CGD e SAGE. Contempla a realizao de uma sesso de criao de equipas, oito Bootcamps e uma sesso de apresentao dos dez melhores projetos aos investidores. Candidaturas recebidas Foram recebidas mais de 1700 candidaturas, tendo o programa arrancado com 50 equipas de quatro participantes cada. Os Bootcamps realizam-se aos sbados, entre as 9:30 e as 18:30, nas instalaes da Impresa/Expresso. Cada Bootcamp inclui uma sesso de partilha das lies da semana, uma sesso de apoio s equipas por um conjunto de mais de 30 mentores e uma sesso de workshops orientados pelo fundador da Fbrica de Startups. Workshops Nos workshops explica-se a metodologia FastStart, criada pela Fbrica de Startups, que possibilita a denio, teste e adaptao do modelo de negcio de cada equipa atravs da validao pelos potenciais clientes dos pressupostos que sustentam o modelo de negcio. Satisfao dos participantes Num inqurito recente a todos os participantes, mais de 95% mostraram uma grande satisfao com a forma como o programa est a decorrer. Agora que estamos na fase nal, faltando apenas dois Bootcamps, possvel dizer que se trata de uma iniciativa de grande sucesso, com excelentes possibilidades de resultar na criao de vrias empresas e respetivos empregos. Vantagem para os Investidores A abordagem utilizada no Energia de Portugal tem para os investidores duas grandes vantagens em relao ao processo tradicional de elaborao de um plano de negcios. Em primeiro lugar, a disponibilizao de indicadores concretos relacionados com a capacidade de cada ideia gerar receitas. Em segundo lugar, a demonstrao da capacidade dos empreendedores trabalharem bem em conjunto e com um elevado esprito de equipa e dedicao ao desenvolvimento do negcio.

Cinco conselhos para iniciar um negcio em tempo de crise 1. Muitas das empresas de maior sucesso nasceram em tempo de crise. Ser esta a ocasio de criar a sua? 2. Procure pessoas que tenham vontade de criar uma empresa e que possuam competncias complementares. Se for tcnico deve procurar quem tenha conhecimento de gesto, e vice-versa. 3. Desenhe o seu modelo de negcio e valide os pressupostos associados a cada um dos componentes. Tenha especial cuidado em perceber quais os problemas ou necessidade dos clientes-alvo e em descobrir se aquilo que lhes quer vender realmente valioso para eles. Nunca se esquea que a maior parte das empresas fracassam porque no tm clientes sucientes. 4. Aproveite a Internet para construir o seu negcio ou, pelo menos, divulgar e comercializar os seus produtos ou servios. Com a Internet pode chegar a um mercado de muitos milhes de clientes. 5. No desista. Nunca foi to fcil, barato ou rpido criar uma empresa como hoje. Mas isso no signica que no sejam muitos os obstculos e que no precise de muita fora de vontade, determinao e persistncia. Mas no se esquea nunca de que possvel criar uma empresa de sucesso, ser dono do prprio destino e conquistar a liberdade de poder fazer o que quiser fazer.

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 35

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Empreendedorismo social
Por: Joo Cotter Salvado IES Centro de Formao e Investigao em Empreendedorismo Social Fotograas: Cedidas pelo IES

1. Introduo Apesar dos esforos dos diferentes atores da sociedade, os desaos e problemas a nvel social e ambiental persistem sem resoluo escala global. De facto, como referiu um clebre cientista sul-africano e antigo assessor de Tony Blair e Gordon Brown, o Homem tem sido fantstico porque conseguiu colocar veculos em Marte (...) mas talvez tenha chegado a altura de utilizarmos o nosso enorme conhecimento para resolver problemas sociais e ambientais que o nosso planeta tem neste momento. Se analisarmos bem a situao, hoje em dia somos capazes de desenvolver tecnologia e solues muitssimo complexas e inacessveis at h poucos anos mas no conseguimos resolver de forma estruturada, por exemplo, o desao da incluso social e econmica de pessoas com decincia ou a falta de dinmica e atividade econmica, como acontece nomeadamente em zonas do interior de Portugal.
36 out. / dez. 2012

No entanto, tem-se notado que por todo o Mundo h uma nova gerao de pessoas que se empenham e esforam em desenvolver iniciativas inovadoras que visam a resoluo de problemas da sociedade de forma escalvel e sustentvel. Estas pessoas normalmente encontram formas de responder com criatividade, energia e otimismo a problemas locais, nacionais e globais com ideias e instrumentos poderosos (Bornstein e Davis, 2010). O sector privado e pblico, como as grandes multinacionais e cmaras municipais a nvel local, comeam a olhar para estes exemplos como forma de inverterem a rigidez e disperso da sua atuao atravs de uma atitude diferente da tradicional, mobilizadora para as aes que desenvolvem em benefcio da sociedade. Estas iniciativas de carter inovador que procuram resolver de forma sustentada problemas sociais so o que, habitualmente, se apelida de Empreendedorismo Social.
revista Dirigir&Formar

Empreendedorismo social

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

2. Empreendedorismo Social na teoria A investigao sobre este tema tem crescido sem precedentes nos ltimos anos e tem surgido principalmente na interseo de vrios campos tericos como a gesto de organizaes sem ns lucrativos, o empreendedorismo tradicional e a economia e gesto geral (Nicholls, 2006). No entanto, a denio de Empreendedorismo Social ainda pouco clara. Dado ser uma rea recente, em constante evoluo e pouco teorizada a nvel prtico e terico, pode dizer-se que o Empreendedorismo Social est, no fundo, num processo de autodenio (Nicholls e Cho, 2006). A falta de uma conceptualizao clara advm principalmente da denio dos dois termos principais que compem o conceito: Empreendedorismo e Social. Claricar como estes dois conceitos, de forma isolada, se denem, levar necessariamente a uma melhor compreenso do conceito agregado de Empreendedorismo Social. O termo empreendedor surge originalmente da economia francesa dos sculos XVII e XVIII e signica algum que se encarrega de algo. Deriva diretamente da palavra francesa entreprendre que, por sua vez, vem da juno das palavras entre (entre em portugus) e prendre (tomar em portugus), dando de alguma forma o sentido de algum que est entre algo e toma algo de determinada interao (Clark, 2009). H um nmero alargado de denies de empreendedorismo e, apesar de ser visto como sendo de uma importncia fundamental para a sociedade, no existe uma denio consensual do termo (Bruyat e Julien, 2001). Cantillon (1755/1964) v o empreendedor como um indivduo que equilibra a oferta e procura da economia e, neste sentido, assume riscos e incertezas; Say (1803/1971) refere-se ao empreendedor como algum que obtm e organiza fatores produtivos numa lgica de criao de valor econmico; Schumpeter (1934) argumenta que o empreendedor , essencialmente, um inovador que cria novos produtos e servios, novos mtodos de produo, novos mercados, novas organizaes ou novas indstrias; Drucker (1964) refere que o empreendedor algum que procura a mudana e a explora em termos de oportunidades. Face a todas estas denies associadas ao Empreendedorismo que chamamos de tradicional, qual ento o fator diferenciador entre este conceito e o Empreendedorismo Social? Mair e Mart (2006) referem que o grande desao quando queremos denir Empreendedorismo Social perceber exatamente a fronteira do que se entende por Social. Neste sentido, entende-se que em vez de criao de riqueza nanceira a misso social o foco central dos empreendedores sociais (Dees, 2001; Nicholls, 2006). Mas como o podemos ento denir neste contexto?
out. / dez. 2012

Dees (2001), um dos primeiros autores a escreverem sobre a denio de Empreendedorismo Social, refere-se a este conceito como a combinao da paixo de uma misso social com a disciplina, inovao e determinao dos negcios normais. Nicholls e Cho (2006) denem Empreendedorismo Social como a interseo entre a necessidade social, a inovao e a orientao de mercado, Zahra et al. (2008) nota que o Empreendedorismo Social abrange as atividades e processos levados a cabo para descobrir, denir e explorar oportunidades tendo como objetivo aumentar a riqueza social. No fundo, agregando todas estas denies pode-se concluir que uma iniciativa de Empreendedorismo Social resolve um problema ou necessidade negligenciada da sociedade atravs de uma abordagem inovadora e com potencial de mudar mentalidades e dinmicas sociais de forma sustentvel. Como vimos, existem inmeras formas de denir este conceito e o que nos parece podermos concluir, revendo o trabalho desenvolvido nesta rea por parte de vrios autores, que o Empreendedorismo Social visa contribuir para uma melhoria da sociedade em que vivemos e pretende a criao e valor social atravs da satisfao de necessidades sociais (Tan et al., 2005). 3. Empreendedorismo Social na prtica Apesar de no consolidado em termos tericos, na prtica o Empreendedorismo Social j existe h bastante tempo. Mas o que , anal, uma iniciativa no mbito do Empreendedorismo Social? No nosso entender, uma iniciativa de Empreendedorismo Social deve demonstrar quatro critrios base: 1. Misso Social/Ambiental: resolver problemas sociais/ambientais negligenciados. 2. Impacto Social/Ambiental: ter potencial de transformao positiva na sociedade a nvel social/ambiental. 3. Inovao: desaar a viso tradicional e utilizar modelos de negcio inovadores. 4. Replicabilidade: demonstrar potencial de crescimento e/ ou capacidade de se replicar noutro local geogrco. Ao longo da histria podem ser identicados variadssimos casos de particular destaque para se perceber na prtica este conceito, como o exemplo de Florence Nightingale, normalmente reconhecida como a fundadora da enfermagem moderna, que defendeu a melhoria das condies sanitrias nos hospitais pois acreditava que a falta delas provocava uma deteriorao geral das condies de sade no hospital. Aps uma experincia bem-sucedida na Guerra da Crimeia, Nightingale adaptou a soluo quando regressou a Inglaterra e criou a primeira escola para enfermeiras, institucionalizando posteriormente a prosso a nvel mundial.
revista Dirigir&Formar 37

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Outro caso de destaque mundial, mais recente que o anterior, o de Muhammad Yunus, economista do Bangladesh que desenvolveu uma soluo para resolver o problema da falta de acesso a crdito por parte de pessoas em situao de pobreza. Criou o Banco Grameen que, de forma autossustentada, concede emprstimos acessveis a pessoas que antes no tinham qualquer acesso a crdito. No ano de 2006 ganhou o Prmio Nobel da Paz pelos esforos realizados no sentido do desenvolvimento econmico e social atravs do microcrdito. Em Portugal, o IES Centro de Formao e Investigao em Empreendedorismo Social tem promovido esforos nesta rea, tendo vindo a desenvolver, alm de Formao e Investigao de excelncia, uma metodologia inovadora de identicao de casos de sucesso (ES+). Esta metodologia, j reconhecida a nvel internacional e apresentada em inmeras conferncias, foi publicada em fevereiro deste ano numa revista acadmica de referncia nesta rea cientca (Megre et al., 2012). Simplicadamente, o ES+ tem como objetivo no s identicar regionalmente solues inovadoras que podem ser posteriormente replicadas noutras regies ou pases mas tambm identicar as necessidades locais dos empreendedores sociais. Permite o desenvolvimento de planos de ao para uma maior efetividade da resoluo dos desaos sociais. De acordo com

esta metodologia, os critrios de seleo de projetos de Inovao e Empreendedorismo Social, tal como referimos, so: a misso social e potencial de impacto, a inovao da abordagem e o potencial de escalabilidade e/ou replicabilidade. A implementao do ES+ est organizada em quatro fases, desenvolvidas em parceria com um Conselho Acadmico e Cientco: 1. Entrevistas a observadores privilegiados locais/regionais. 2. Entrevistas de despiste s iniciativas identicadas no ponto 1. 3. Questionrios profundos aos lderes das iniciativas despistadas no ponto 2. 4. Seleo nal, reconhecimento pblico e incio do plano de desenvolvimento local/regional. A aplicao a nvel regional desta metodologia no concelho de Cascais (2009), no distrito de Vila Real (2010) e no concelho do Porto (2011) possibilitou identicar e apoiar 39 casos de sucesso em Portugal, dos quais destacamos os seguintes: Em Cascais, a Cooperativa para a Educao e Reabilitao de Cidados Inadaptados de Cascais (CERCICA) criou o primeiro livro universal, com o smbolo 4 Leituras, contendo quatro verses grcas para uma mesma histria.

38 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

Empreendedorismo social

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

Este projeto nasceu para preencher a ausncia notada no mercado livreiro de edies acessveis a todos os pequenos leitores independentemente das suas caractersticas individuais. Os quatro primeiros ttulos j editados, que integram uma coleo de seis livros, fazem parte da lista recomendada pelo Plano Nacional de Leitura. Integram um DVD interativo com a histria narrada em Lngua Gestual Portuguesa, em verso udio e em Smbolos Pictogrcos para a Comunicao, contendo ainda contedos de natureza informativa. Tambm existe uma verso impressa em Braille. Os livros tm sido um sucesso no mercado e contriburam para a sustentabilidade da prpria CERCICA. Neste momento h planos para exportar o conceito para outros pases. Tambm em Cascais, o Complexo de Servios Comunidade foi criado pelo Centro de Reabilitao e Integrao de Decientes (CRID) e consiste num espao onde funcionam sete empresas sociais: papelaria, cabeleireiro, reparao de calado, reparao de eletrodomsticos, artes decorativas, cafetaria e loja de ajudas tcnicas. Nesta iniciativa, pessoas com decincia trabalham por conta prpria e com autonomia. Em poucos meses estes negcios tornaram-se sustentveis e permitiram emprego e uma vida preenchida a mais de 15 pessoas com necessidades especiais no concelho de Cascais. Bastante mais a norte, no concelho de Montalegre, a falta de conana e de iniciativa da populao na produo local motivou, por parte do Ecomuseu do Barroso, a criao da Loja Eco. Esta consiste num estabelecimento comercial anexo ao museu onde pequenos produtores e artesos locais podem expor e comercializar os seus produtos. Paralelamente, esta iniciativa capacita os produtores a nvel de gesto em reas como o marketing e criou uma rede de parcerias com diversos tipos de organizaes da sociedade civil para a sustentabilidade da produo dos vrios produtos oferecidos. No concelho de Boticas, uma iniciativa inovadora assenta no aproveitamento de uma rea agrcola inutilizada de meio hectare por parte de 12 utentes do Centro de Apoio Decincia do Alto Tmega (CADAT) com decincia moderada ou ligeira, que a cultivam os mais variados produtos agrcolas e hortcolas. Esta atividade est inserida no plano de terapia ocupacional do Centro e os utentes so orientados por uma engenheira agrnoma que esteve envolvida no projeto desde a sua criao. Toda a produo canalizada para o consumo interno do Centro e outras estruturas da Santa Casa da Mi-

sericrdia de Boticas, evitando assim custos elevados com este tipo de produtos e aumentando a sustentabilidade dos diferentes equipamentos. No concelho do Porto, o empreendedor Miguel Neiva desenvolveu uma soluo para tornar toda a comunicao baseada em cor inclusiva para os daltnicos. A Iniciativa ColorAdd um cdigo de cores que permite aos daltnicos identicarem qualquer tipo e variante de cor. Este cdigo est a ser progressivamente aplicado em mais reas, incluindo j a sua utilizao em lpis de cor, indicaes de linhas de metro, catlogos de tintas, roupas e mesmo em hospitais. Paralelamente, o projeto ColorAdd tem sido apresentado em conferncias nacionais e internacionais de diferentes reas onde tem sido validado, reconhecido e tem alertado para os problemas da populao daltnica. Este projeto foi considerado pela revista Galileu uma das 40 inovaes que vo mudar o Mundo. Por ltimo, e tambm no concelho do Porto, a Associao CAIS lanou uma ocina de trabalho onde pessoas em situao de privao, excluso e risco criam peas de eco-design a partir de desperdcios industriais como plsticos, cartes e lonas, entre outros. A CAIS Recicla uma iniciativa que pretende promover a reintegrao de pessoas em situao social e economicamente vulnervel no mercado de trabalho atravs da criao de novos postos de trabalho numa atividade econmica remunerada e que, consequentemente, de uma forma inovadora, permite bem-estar social dos indivduos. A comercializao daqueles produtos de elevado valor acrescentado permite a sustentabilidade da Associao mas tambm a autonomizao dos seus frequentadores.

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 39

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

IES O IES Centro de Formao e Investigao em Empreendedorismo Social na Comunidade dos Pases de Lngua Ocial Portuguesa nasce em 2009 do envolvimento de algumas pessoas em torno do tema do Empreendedorismo Social, pessoas que acreditam que esta rea de conhecimento e atuao deve ser estimulada e disseminada em Portugal, contribuindo deste modo para uma maior efetividade na resoluo de problemas sociais do nosso pas. O IES assume como misso trabalhar com organizaes e indivduos visando identicar, promover, formar, apoiar e ligar iniciativas que, alm de uma clara misso social, sejam inovadoras, sustentveis, passveis de serem replicadas noutros contextos e com capacidade de produzir impacto social em larga escala, inspirando e capacitando para um Mundo melhor. Acreditamos que s com um equilbrio de teoria e prtica e com base em parcerias entre os vrios sectores e agentes da sociedade se podem realmente catalisar sinergias que respondam s necessidades do sector social e dos seus lderes atuais e futuros. Ao longo dos ltimos trs anos o IES tem vindo a consolidar a sua estrutura estratgica e os seus servios para melhor responder s necessidades e desaos dos empreendedores sociais que apoia atravs dos seus programas de formao e acompanhamento. Foram tambm trs anos de aprendizagens, agregao de conhecimento e capital social, que hoje em dia nos do o saber, a experincia e nos permitiram identicar os parceiros com quem trabalhar no sentido de conseguirmos prestar os nossos servios com excelncia sem nunca perder o foco na melhoria contnua. At ao nal de 2011 o IES desenvolveu atividades focalizadas em Portugal de forma a testar e consolidar o modelo de atuao e posicionamento estratgico para, posteriormente, iniciar uma interveno a nvel internacional. Para tal, e at aqui, temos desenvolvido os seguintes programas: Identicao de Iniciativas de Inovao e Empreendedorismo Social. Foi desenvolvida a metodologia ES+. Uma metodologia j reconhecida internacionalmente que pretende identicar de forma participada e com elevado rigor projetos de Inovao e Empreendedorismo Social de elevado potencial de impacto. A metodologia j foi implementada em trs regies do pas (Cascais, Vila Real e Porto ver exemplos referidos no ponto 3 do artigo principal) e numa rede nacional (Programa Escolhas). Atualmente est em desenvolvimento o estudo da rede da Cruz Vermelha Portuguesa e o mapeamento nacional em parceria com o IAPMEI, Instituto Padre Antnio Vieira (IPAV), Fundao Calouste Gulbenkian e Fundao EDP. Investigao de excelncia em Inovao e Empreendedorismo Social. Apostamos na gerao de conhecimento terico-prtico atravs do desenvolvimento de contedos formativos, ferramentas de gesto para empreendedores sociais e investigao acadmica de excelncia. Nos ltimos anos desenvolvemos, com um conjunto vasto de parcerias, mais de 75 peas de investigao em formatos diversicados e sempre orientada para a maximizao da criao de impacto no terreno por parte de iniciativas de empreendedorismo social. Formao de Excelncia em Inovao e Empreendedorismo Social. Em parceria com universidades de prestgio nacional e internacional, com o objetivo de formar atuais e futuros empreendedores sociais e investidores sociais lusfonos, desenvolvemos um vasto conjunto de programas formativos em portugus que at data j foram frequentados por mais de 500 alunos. Desde 2011 que oferecemos programas de formao de excelncia em parceria com o INSEAD, uma das mais prestigiadas escolas de negcio do Mundo. Acompanhamento e Capacitao de Iniciativas de Inovao e Empreendedorismo Social. Com o objetivo de gerar uma rede lusfona de empreendedores sociais e maximizar o seu potencial de impacto no contexto da lngua portuguesa desenvolvemos um processo de acompanhamento e capacitao inovador a nvel internacional. Em parceria com os nossos associados e parceiros, acompanhamos e capacitamos cerca de 100 iniciativas, em diferentes estados de vida, para que possam aumentar a sua ecincia, maximizar o seu potencial e respetivo impacto. Para mais informao contate: Rita Megre Gestora de Comunicao e Acompanhamento do IES E-mail: ritamegre@ies.org.pt Site: www.ies.org.pt Facebook: www.facebook.com/IES.SocialEntrepreneurship

40 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

Empreendedorismo social

P ONTO

DE VISTA .

EM

FOCO

4. Concluso Como referiu Filipe Santos, professor do INSEAD na rea de Empreendedorismo e Empreendedorismo Social e presidente do Conselho Estratgico do IES, num artigo recente publicado na revista Impulso Positivo, o Empreendedorismo Social uma ferramenta dinmica e poderosa que leva milhares de membros da sociedade a mobilizar e inovar, procurando ter impacto atravs da resoluo de problemas sociais profundos e para os quais a sociedade no parece ter solues aparentes para os resolver. Filipe Santos acrescenta ainda que o Empreendedorismo Social tem um potencial enorme de transformar o Mundo. No s se alicera no mais profundo da Natureza humana o desejo de ajudar os outros mas serve tambm como palco de

experimentao de solues inovadoras e sustentveis para os desaos mais urgentes do nosso planeta. com base nestes pressupostos e acreditando que o Empreendedorismo Social uma ferramenta privilegiada para o desenvolvimento social e econmico que em 2012 o IES vai continuar a desenvolver o seu trabalho no nosso pas e tambm em contexto internacional. Assim, o IES iniciar atividades em Moambique, prosseguindo os objetivos subjacentes ao cumprimento da sua misso social, nomeadamente atravs de um modelo inovador, sustentvel e com uma estratgia clara de envolvimento e parceria com organizaes do sector pblico, privado e outras da sociedade civil.

LINKS TEIS
IES: www.ies.org.pt Grameen bank: www.grameen-info.org 4 Leituras: www.editoracercica.com/ CRID: www.crid.pt/index.php CADAT: www.misericordiaboticas.pt/conteudos/default.php?id=12 ColorAdd: www.coloradd.net/ Loja ECO: www.ecomuseu.org CAIS Recicla: www.cais.pt

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BORNSTEIN, D. e DAVIS, S., Social entrepreneurship: what everyone needs to know, Oxford: Oxford University Press, 2010. BRUYAT, C. e JULIEN, P., Dening the eld of research in entrepreneurship. in Journal of business venturing, 16, 165-180, 2000. CANNON, L., Chapter 26: dening sustainability, in M. Edwards and A. Fowler, eds. The Earthscan reader on NGO management. Londres, Earthscan, pp. 363-365, 2002. CANTILLON, R., Essay on the nature of trade in general, Nova Iorque, A.M. Kelley, 1755/1964. CARROL, D. e STATER, K., Revenue diversication in nonprot organisations: does it lead to nancial stability?, in Journal of public administration research and theory, 19, pp. 947966, 2009. CHANG, C. e TUCKMAN, H., Revenue diversication among non-prots, in Voluntas, 5 (3), pp. 273-290, 1994. CLARK, M., Chapter 2: what is a social entrepreneur?, in M. Clark, The social entrepreneur revolution: doing good by making money, making money by doing good, Londres, Marshall Cavendish Limited, pp. 9-24, 2009.

DEES, G., The meaning of social entrepreneurship. Centre for the Study of Social Entrepreneurship Publications, Fuqua School of Business, Duke University, 2001. DRUCKER, P., Managing for results, Nova Iorque, Harper & Row, 1964. MAIR, J. e MART, I., Social entrepreneurship research: a source of explanation, prediction, and delight, in Journal of world business, 41, pp. 36-44, 2006. MEGRE, R., MARTINS, M., e SALVADO, J., ES+ Methodology: Mapping Social Entrepreneurship, in ACRN Journal of Entrepreneurship Perspetives, 1, pp. 97-110, 2012. NICHOLLS, A., Introduction, in A. Nicholls, (ed.) Social entrepreneurship: new models of sustainable social change, Oxford, Oxford University Press, pp. 1-35, 2006. NICHOLLS, A. e CHO, A., Chapter 5: social entrepreneurship: the structuration of a eld, in A. Nicholls, (ed.) Social entrepreneurship: new models of sustainable social change. Oxford, Oxford University Press, pp. 1-35, 2006. SAY, J., A treatise on political economy or the production, distribution and consumption of wealth, Nova Iorque, Augustus M. Kelley, 1803/1971. SCHUMPETER, J., The theory of economic development, Cambridge, Harvard University Press, 1934. TAN, W., WILLIAMS, J., e TAN, T., Dening the social in social entrepreneurship: altruism and entrepreneurship, in International entrepreneurship and management journal, 1, pp. 353-365, 2005. ZAHRA, S., RAWHOUSER, H., BHAWE, N., NEUBAUM, D., e HAYTON, J., Globalization of social entrepreneurship opportunities, in Strategic entrepreneurship journal, 2, pp. 117-131, 2008.

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 41

P ONTO

DE VISTA

Radar Global

Bssola geopoltica
Por: Ruben Eiras Especialista em segurana energtica e inteligncia competitiva; reiras@gmail.com Fotograa: Plinfo Informao, Lda.

Europa: reindustrializar para crescer? altura da escrita deste texto correm rumores de que Espanha ser intervencionada pelo FMI. E a revista alem Der Spiegel noticia a existncia de um plano, a circular nos gabinetes do governo germnico, com seis pontos para estimular o crescimento. Entre estes destacam-se o aprofundar da desregulao laboral e a promoo da industrializao nos pases intervencionados atravs do abaixamento dos impostos e da suspenso das normas ambientais. Ou seja, a criao de zonas econmicas especiais, semelhana do modelo chins. Uma soluo que trar um aumento da desigualdade social no incio mas que, a prazo, poder gerar uma dinmica de crescimento sustentado. Para Portugal, dentro das escassas alternativas, esta poder ser uma via com algumas oportunidades: relocalizar indstrias que saram do pas devido sobretudo ao peso regulatrio, s vezes excessivo, imposto por Bruxelas. Saiba mais sobre o plano de crescimento alemo: http://www.spiegel.de/international/ europe/german-government-wantsto-create-special-economic-zones-ineurope-a-835224.html
42 out. / dez. 2012

Moambique: gs em portugus A gigantesca descoberta de gs natural na bacia do Rovuma em Moambique considerada a maior da dcada. Com efeito, este evento coloca a jovem nao africana no mapa dos maiores produtores mundiais de gs natural nos prximos dez anos, colocando em causa o domnio de mercado da russa Gazprom. Alm disso, Moambique considerado um pas-modelo no aproveitamento dos fundos de desenvolvimento. Projetam-se taxas de crescimento para esta nao na ordem dos 5%-8% para o futuro prximo. Esta mudana no s traz uma nova importncia geopoltica para Moambique ser uma das principais fontes de fornecimento para a China, ndia e Japo como tambm mais uma alternativa de cooperao econmica reforada para Portugal. O seu desenvolvimento trar novas oportunidades para as exportaes portuguesas e a construo de indstrias em conjunto. Saiba mais porque Moambique uma dor de cabea para Putin: http://oilandglory.foreignpolicy.com/ posts/2012/03/28/how_mozambique_ could_shake_up_putins_world

China: imprevisibilidade espreita A tecnocracia reinante na China funcionou como uma garantia de estabilidade e previsibilidade poltica do Imprio do Meio. Todavia, os ltimos sinais mostram que este ciclo est prximo de um ponto de inverso. Primeiro, o saneamento de Bo Xilai, o lder carismtico chins alegadamente acusado de corrupo. H muito tempo que no surgia um poltico que, semelhana de Mao, inamava as emoes com medidas populistas. Isto signica que comeam a fervilhar na sociedade chinesa nsias no apenas de crescimento econmico, mas de um sistema poltico que proporcione maior igualdade social. Um outro sinal desta tendncia o caso da fuga para os EUA de Chen Guangcheng, o ativista cego. Por isso, expectvel, a prazo, o surgimento de focos de instabilidade poltica, ainda que espaados mas em ciclos cada vez mais curtos. E tambm por isso que os EUA j comeam a considerar o crescimento da despesa militar chinesa uma ameaa. No ser por acaso que o governo americano decidiu reforar os meios militares no Pacco e aprofundou a cooperao econmico-militar com a Austrlia. Saiba as razes ociais do reforo dos EUA dos meios militares prximos da China: http://www.guardian.co.uk/world/2012/ jun/02/leon-panetta-china-asia-pacic
revista Dirigir&Formar

P ONTO

DE VISTA

Radar Global

Observatrio eco-inovao
Tendncia Uma das reas em que a eco-inovao (inovar gerando efeitos ambientais positivos) mais tem progredido a da energia. E com o progresso das tecnologias de informao no so sempre necessrios recursos de montante elevado para criar dispositivos que otimizem o consumo energtico, como mostram os dois primeiros casos que aqui trazemos. Chip no sapato recarrega telemvel uma ideia de um empreendedor queniano, Anthony Mutua. A tecnologia consiste num chip de cristais ultrano que gera eletricidade quando sujeito a presso: coloca-se na sola do sapato e gera energia sempre que o utilizador se movimenta. Esta pode ser usada para recarregar o telemvel atravs de um cabo que se estende do sapato para o dispositivo. Ou ento pode car armazenada nos cristais do chip. Saiba mais em: http://www.nation.co.ke/News/Shoe+technology+to+charge+cell+phones++//1056/1401998/-/view/printVersion/-/sur34lz/-/index.html Altifalantes para iPhone em papel Eco-amp o nome dos altifalantes em papel da Eco-made para iPhone. O produto totalmente fabricado a partir de bras recicladas. O altifalante funciona da mesma forma da dos antigos gramofones: um megafone, articulado, amplica o som da coluna do iPhone e no precisa de baterias. Saiba mais em: http://www.ecofriend.com/eco-friendly-iphone-speakers-made-using-recycled-paper. html Energia solar 43% mais eciente A empresa japonesa Sharp conseguiu aumentar para cerca de 43% a ecincia da sua clula solar fotovoltaica, ultrapassando o recorde anterior de 36,5%. A inovao reside numa tecnologia que consegue gerar eletricidade atravs do foco direto da luz solar. Saiba mais em: http://inhabitat.com/sharps-concentrator-solar-cell-sets-43-5-conversion-efciencyrecord/
out. / dez. 2012 revista Dirigir&Formar 43

G ESTO RH. T EMAS

DE FORMAO

Formar prossionais para o comrcio internacional


Por: Ana Teresa Penim (www.inv.pt www.youup.pt) Especialista em Negociao e Vendas. Coach Executiva e Comercial; Administradora Delegada do INV Instituto de Negociao e Vendas e da YouUp The Coaching Company Fotograas: Plinfo Informao, Lda.

As qualidades que fazem um gestor ter sucesso na sua cultura podem ser a razo para o seu fracasso noutras culturas. Quatro lies para o sucesso Espanto dos espantos... Hoje, para variar, o telejornal abriu com uma notcia positiva! Tratava-se de uma cooperativa agrcola de Sendim que est a vender vinho para o Nepal. O gestor desta cooperativa de Trs-os-Montes mostrava-se muito orgulhoso e satisfeito com o negcio. Explicou que o vinho que produzem e exportam est a ser muito apreciado nesse pas distante porque tem um gosto
44 out. / dez. 2012

adaptado ao paladar dos nepaleses e uma boa relao qualidade-preo. Curioso ainda foi termos tambm cado a saber que foi uma jovem lituana, que se encontra a estagiar nesta cooperativa, quem teve a iniciativa de explorar novos mercados atravs da Internet, tendo conseguido chegar at aos potenciais interessados no Nepal, com os quais a empresa veio a concretizar o negcio. A jovem dizia-se curiosa por vinho, interessada por o conhecer e dar a conhecer. Mostrava-se descontrada, deixando a sensao de que, ao contrrio da maioria das histrias que ouvimos sobre exportao e negcios internacionais, esta no representou uma aventura arriscada e difcil para a cooperativa de Sendim. Ainda bem!
revista Dirigir&Formar

Formar prossionais para o comrcio internacional

G ESTO RH. T EMAS

DE FORMAO

Pois , fazer-se ao mundo hoje uma necessidade premente das empresas. Abrir-se alm-fronteiras, explorar novos mercados e encontrar novos clientes, alm de necessrio tambm um desao aliciante que exige novas atitudes, novas competncias e novos comportamentos. Acredito que se questionarmos os responsveis da cooperativa de Sendim eles nos diro o quanto j aprenderam de novo por conta da exportao do vinho para o Nepal. Certamente tero hoje um novo nimo e novas competncias, que podero capitalizar para outras iniciativas de comrcio internacional. Acredito que a aprendizagem on-job muito poderosa e altamente proveitosa quando a experincia e os conhecimentos adquiridos na prtica so sistematizados, constituindo-se como um quadro de referncia para novas situaes. Esta minha crena fundamenta-se nos muitos Retail Safaris dirigidos a empresrios e decisores de topo que organizo e dinamizo um pouco por todo o Mundo. Alm de extremamente animadas (condio sempre fundamental para uma boa aprendizagem), estas viagens prossionais revelam-se muito ecazes pela quantidade e solidez de aprendizagens que se conseguem obter num curto espao de tempo. Num desses Retail Safaris que organizmos China, um empresrio portugus que convidmos para conversar com o nosso grupo de empresrios em Xangai dizia-nos: Meus amigos no julguem que para se fazer negcios com a China basta ter os MBA e cursos de Comrcio Internacional! Longe disso... antes de se ter sucesso aqui preciso vir c muitas vezes. preciso cheirar, tocar, degustar, experimentar, interagir, comunicar, sentir... 1. lio sobre formao de prossionais para o comrcio internacional: Para enfrentar os desaos do comrcio internacional a formao tradicional em sala j no suciente para desenvolver as capacidades e competncias que lderes, gestores e prossionais precisam de deter para obterem sucesso no desao da internacionalizao e da multiculturalidade. Estar, viver, praticar e arriscar no terreno essencial! A vida no justa. H uma natural tendncia humana para comparar. Existem sempre hipteses em no concordar com os pontos de vista dos outros. Reagimos de forma diferenciada s mesmas coisas. Somos naturalmente diferentes... Devido s diferenas culturais, o comrcio internacional e, consequentemente, as negociaes que lhe so inerentes tm o potencial de se tornarem mais complexas, confusas e frustrantes do que as negociaes intraculturais.
out. / dez. 2012

Quando algo no est de acordo com as nossas expetativas pode surgir o conito. COMUNICAO NECESSIDADES E DESEJOS DO INTERLOCUTOR CONTEXTO A negociao um processo de persuaso e, para tal, preciso conhecer exatamente as necessidades e desejos da outra parte. A negociao um conjunto de comportamentos que inclui comunicao, venda, marketing, psicologia, sociologia e gesto de conitos. Quanto mais um negociador conseguir aprender sobre os estilos de negociao e estrutura de crenas de outras culturas, mais efetivas e ecientes sero as negociaes com negociadores delas provenientes. As negociaes comerciais internacionais, no contexto globalizado, tornam-se estratgias competitivas efetivas. A crescente importncia dos negcios internacionais cria uma procura acrescida por negociadores globais, sosticados e especialistas em relaes pessoais internacionais. As mudanas na economia mundial ocorridas nas ltimas dcadas, a abertura comercial e o aumento do uxo de capital estrangeiro exigem, por parte das empresas, estratgias diferenciadas e mais agressivas no tocante ao comrcio exterior e forma de atuao neste mercado. Dos prossionais que atuam em reas fortemente afetadas pela globalizao o mercado exige maior preparao e informao. Evitar gafes culturais: As gafes culturais nos negcios internacionais atualmente so pouco aceitveis. Ignorar os aspetos culturais numa interao negocial sai muito caro, seja a curto ou a longo prazo, podendo causar o fracasso das transaes comerciais e at o rompimento das relaes, s vezes de forma irreversvel. O prossional que quer ter uma atividade de comrcio internacional no se pode enclausurar culturalmente. Alm de conhecer a sua cultura e valores pessoais, deve aprender a conhecer e respeitar a cultura e os valores pessoais do outro. O bom negociador deve adquirir, alm das tradicionais competncias de gesto e liderana, sensibilidade e competncia multicultural.
revista Dirigir&Formar 45

EMOES

VALORES

HISTRICO

G ESTO RH. T EMAS

DE FORMAO

Conhecer os aspetos culturais (por exemplo, crenas, valores e atitudes) pode no s viabilizar uma melhor compreenso do comportamento humano em negociaes comerciais internacionais, mas tambm propiciar diferentes percees acerca da realidade num mundo que procura a integrao sob forma de acordos, alianas e parcerias para vencer desaos futuros. 2. lio sobre formao de prossionais para o comrcio internacional: Conhecer a histria, cultura, crenas, valores e atitudes dos pases e dos interlocutores fundamental para um comrcio internacional bem-sucedido. Aprender a aprender sobre novas culturas deve ser um objetivo pedaggico prioritrio na formao de prossionais para o comrcio internacional. Quatro fatores que mais afetam as negociaes internacionais: a. Uso do tempo: o uso do tempo varia segundo as culturas. Algumas culturas so normalmente muito exigentes e exatas na gesto do tempo. As vidas prossionais e pessoais costumam estar bem ajustadas. As funes da mquina, as inter-relaes e outras questes combinam-se para fazer do tempo um fator essencial. b. Individualismo versus orientao para o coletivo: o individualismo existe quando as pessoas se consideram, em primeiro plano, a si mesmas como indivduos e, em segundo plano, como membros de um grupo. O coletivismo justamente o contrrio. Estas duas orientaes opostas tambm variam de cultura para cultura e fundamental identic-las. c. Estabilidade de funes e conformidade: algumas culturas caracterizam-se pela forte necessidade de estabilidade e conformidade nas funes, ou seja, a forma como as coisas so feitas tem uma importncia fundamental. Conhecer a outra pessoa ajuda a estabilidade e a previsibilidade do processo de negociao. d. Padres de comunicao: o efeito das diferenas de comunicao entre o emissor e o recetor de uma mensagem muito comum nas negociaes internacionais e requer muita sensibilidade e esforo de ambos os interlocutores para assegurar clareza na comunicao. Em negociaes internacionais fundamental ter em conta o ambiente e a cultura do pas com o qual est a negociar. Isto pode signicar no apenas uma adaptao de perspetiva a realidades diferentes, mas at mesmo uma adaptao completa s mesmas. Um dos maiores erros que se pode cometer em relao s variveis culturais conar mais em esteretipos do que em dados extrados diretamente da fonte que a intuio nos fornece.
46 out. / dez. 2012

3. lio sobre formao de prossionais para o comrcio internacional: Aprender a sincronizar e a comunicar com pessoas de culturas diferentes, sem se car refm de esteretipos, fundamental para negociaes internacionais bem-sucedidas. Existem ainda outros fatores que no esto presentes nas negociaes comerciais domsticas e que afetam as negociaes internacionais, transformando-se em obstculos a superar. So eles o ambiente, o lugar, a burocracia de organizaes estrangeiras, as leis e os governos estrangeiros. Numa negociao comercial internacional, as seguintes caractersticas variam de acordo com a cultura do negociador: Natureza da estrutura de controlo e do processo da tomada de deciso. Razo para conar ou desconar do comportamento da outra parte. Tolerncia da ambiguidade durante o processo de negociao. Necessidades emocionais do negociador, por exemplo estimulao do ego ou anulao do ego. Competncias operacionais de comrcio internacional A formao de prossionais para o comrcio internacional deve fomentar o conhecimento das regras que podem viabilizar e otimizar o processo de negociao: A concorrncia: identicar os concorrentes e analisar os seus pontos fortes e fracos, as suas estratgias de negcios, podem trazer vantagens competitivas negociao. A logstica: a logstica crucial nas transaes internacionais. Cumprir prazos de entrega e transportar de forma gil, segura e econmica so aspetos da transao que requerem conhecimentos sobre condies especcas do produto, sobre modalidades de transportes disponveis e sobre portos, aeroportos e zonas de fronteiras que possibilitam a entrega da mercadoria de acordo com a negociao efetuada. O produto: conhecer o produto que est a negociar pode tornar-se um diferencial na negociao. A adaptao do produto de acordo com a cultura do pas, s suas crenas e costumes, principalmente no que se refere a cores, embalagem, smbolos, sabores, torna-se um diferencial a ser oferecido na negociao. A localizao: o local onde decorre a negociao deve fazer parte da estratgia do negociador. A negociao dever acontecer no pas do interlocutor, no seu pas ou num pas neutro? A burocracia das organizaes estrangeiras: por detrs de qualquer negociao internacional esto empresas, esrevista Dirigir&Formar

Formar prossionais para o comrcio internacional

G ESTO RH. T EMAS

DE FORMAO

critrios governamentais e instituies do Estado cujos interesses se discutem na mesa de negociao. Os negociadores que participam representam-nas, mobilizando-se para que cheguem a um acordo. Um negociador tem que se preocupar no somente com as pessoas que se sentam sua frente, mas tambm com as organizaes e as burocracias. As leis e os governos estrangeiros: ao efetuar negociaes internacionais, o negociador ca exposto s leis, nem sempre bem conhecidas, dos pases com os quais est a negociar.

4. lio sobre formao de prossionais para o comrcio internacional: Aprender a acautelar as questes que se prendem com: leis locais, impostos, condies de pagamento, especicao do que est ou no includo, condies de transporte, datas de entrega ou data de fecho, quantidades, denio de quem faz o qu para quem, avaliao dos vrios tipos de risco, tipo de contrato que regula a negociao. Em suma, quem quiser dedicar-se ao comrcio internacional com sucesso, tanto enquanto formador como enquanto empreendedor, deve apostar:

1. V ao terreno, viaje, observe, fale com quem teve sucesso e com quem teve diculdades, sinta, cheire, toque, deguste in loco, investigue. No pense que a Internet e os cursos tradicionais so sucientes para obter o conhecimento que precisa. Esteja atento s notcias dirias. O mercado est a mudar todos os dias. 2. Aprenda a aprender sobre novas culturas, crenas, valores e atitudes dos pases e dos seus interlocutores. Liberte-se de ideias feitas e de esteretipos. Questione, crie cenrios de ao com vrias alternativas. Oferea-lhes produtos adaptados ao seu gosto, necessidades e aspiraes. Adeque o seu produto e servios ao mercado. 3. Aprenda a sincronizar e a comunicar com pessoas de culturas, hbitos e lnguas diferentes. Domine a comunicao verbal e no verbal dos outros povos. Descubra o poder e as estratgias de networking nessas sociedades. 4. (In)forme-se sobre tudo o que tem a ver com questes legais, impostos, contratos, condies de transporte, fornecimento, pagamento e tudo o mais que possa condicionar aquilo que a sua misso principal: Vender Mais e Melhor! Bons negcios!

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 47

G ESTO RH. T EMAS

DE FORMAO

Criar e gerir formulrios online


Por: Fernando Ferreira Engenheiro Informtico Imagens: Cedidas pelo autor

Os formulrios possuem uma grande diversidade de nalidades e aplicaes, facilitando muitas tarefas como a inscrio numa ao de formao, a resposta a um questionrio de anlise de determinado produto/servio, o envio da cha de associado, etc. Agora, com o servio online disponibilizado pela Google, a criao e gesto de formulrios digitais tornou-se ainda mais fcil!

Introduo As aplicaes de colaborao com tecnologia Google, a Google Apps (Google Docs, Google Vdeo e Google Sites), permitem aumentar a produtividade de qualquer prossional e facilitam o nosso dia-a-dia. O rpido ritmo de inovao na Internet trouxe um conjunto de mais-valias, com novas funcionalidades, que poder pr ao servio da sua empresa com vantagens a nvel de inovao contnua (permite apresentao e publicao atravs da web), partilha de informaes mais simples (facilita o trabalho em grupo), mobilidade (permite acesso aos dados a partir de qualquer lugar, aumentando por isso a produtividade) e mesmo a nvel de segurana (h controlo do acesso s informaes, em que cada poro de contedo pode ter diferentes graus de privacidade, com vrias camadas de proteo, de forma a preservar a segurana dos dados da empresa). Com o recurso Formulrios do Google Docs tem disponveis todos os recursos esperados numa ferramenta de criao de formulrios sem necessidade de programar em PHP ou consultar bases de dados. Alm disso, no tem custos pois trata-se de um servio Google gratuito. Criar um formulrio Os utilizadores com uma conta de e-mail Google podem criar formulrios prossionais escolhendo entre vrias dezenas de temas e tipos de perguntas, podendo inserir

respostas automaticamente numa folha de clculo com conexo pesquisa e ainda gerar em seguida grcos elaborados. Os passos a seguir para criar um formulrio online no Google so: 1. Entrar no endereo https://docs.google.com. Se estiver com a conta de e-mail aberta, obter uma pgina de trabalho, com botes e comandos, para que possa iniciar a criao do formulrio. Caso no esteja ligado, ter de aceder sua conta inserindo o nome de utilizador e a palavra-passe. 2. Fazer clique no boto Create, disponvel na barra de menus. Obter uma lista de cheiros que poder criar: Document, Presentation, Spreadsheet, Form, Drawing, Collection:

48 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

Criar e gerir formulrios online

G ESTO RH. T EMAS

DE FORMAO

3. Escolher um tipo de cheiro a criar. Se optar por Document obter uma pgina com botes e comandos para criar um documento online (documento de texto, para elaborao partilhada, por exemplo um relatrio de um projeto). O mesmo se passa com os cheiros Presentation (apresentao eletrnica, por exemplo para uma sesso de avaliao de um projeto elaborado em grupo), Spreadsheet (folha de clculo, por exemplo para lanamento de dados de avaliao por parte de vrios professores).

4. Se optar por Form (formulrios online) obter uma pgina com vrias seces que ter de preencher. Existem alguns campos que deve preencher para ajudar quem vai usar o formulrio. No primeiro campo, o ttulo, coloque algo til e conciso (este ser tambm o nome do formulrio quando o gravar). No segundo campo escreva um pequeno texto que explique como responder ao formulrio.

De seguida vm as perguntas. Dentro destas possvel escolher e alterar uma grande quantidade de parmetros. Ttulo da pergunta, onde deve escrever o que se pretende perguntar. Texto de ajuda, onde pode colocar algumas indicaes sobre a resposta que se pretende para essa pergunta. Tipo de pergunta (tipo de resposta), aqui que dene como vai ser possvel introduzir a resposta. As hipteses so as seguintes: Texto Campo de texto de uma linha. Texto de pargrafo idntico ao anterior mas com suporte para vrias linhas. Escolha mltipla Permite escolher uma opo de vrias disponveis atravs de uma caixa de vericao. Caixas de vericao D a hiptese de escolher vrias respostas de uma lista. Selecionar a partir de uma lista Tem a possibilidade de escolher uma resposta de uma lista. Escala Atribuir um valor de uma escala numrica. Grelha Matriz de respostas. Idntico Escala mas para vrias linhas.

Do lado direito, no canto superior, existe uma barra de menus que permite partilhar um formulrio, enviar por e-mail, visualizar as respostas, outras aes e gravar.

No caso da questo tipo Multiple choice (Escolha mltipla) ter:

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 49

G ESTO RH. T EMAS

DE FORMAO

O criador do formulrio pode ainda tornar a pergunta como de resposta obrigatria. Basta selecionar a opo que ca no m da zona de edio da pergunta. Caso o faa, o formulrio apenas enviado se essa pergunta for preenchida. Depois de preenchidos os dados referentes pergunta deve fazer clique no boto Done (concludo). Desta forma termina a edio dessa pergunta e pode avanar para a seguinte. Existem ainda trs cones do lado direito que permitem efetuar algumas tarefas: Edit, Duplicate e Delete. Edit (Editar) Em qualquer altura pode voltar a editar uma pergunta. Duplicate (Duplicar) Permite duplicar a pergunta em causa. Delete (Eliminar) Eliminar a pergunta em causa.

Add item (Adicionar item) Permite adicionar perguntas dos tipos acima enumerados ou um cabealho de seco. Este ltimo permite dividir o formulrio por zonas distintas.

Theme (Tema) possvel aplicar um tema ao formulrio para lhe dar uma imagem mais personalizada (no possvel alterar cores ou imagens destes temas). Entre os vrios temas disponveis, faa clique sobre um deles para que seja aplicado ao seu formulrio.

Se zer clique em Duplicate ter acesso a um duplicado da questo anterior que pode depois personalizar:

Faa clique no boto Apply caso goste do novo aspeto do formulrio. Enviar um formulrio Nesta fase j tem um formulrio pronto a ser preenchido pelos destinatrios (inquiridos). Agora deve proceder ao seu envio para que possa comear a recolher os dados pretendidos. Para isso, faa clique no boto Email this form. Email this form (Enviar este formulrio por e-mail) D a hiptese de submeter o formulrio por e-mail para os endereos pretendidos (apenas ter de os escrever/escolher na caixa To.

Aps fazer clique em Done obter a vista que ser disponibilizada a quem ir responder ao formulrio:

Por omisso, apenas duas perguntas so colocadas. Claro que se podem adicionar novas perguntas e opes. Para isso ter de usar os botes existentes na interface, como Add item e Theme.

50 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

Criar e gerir formulrios online

G ESTO RH. T EMAS

DE FORMAO

O formulrio est nalmente pronto a ser respondido! Caso no pretenda enviar o formulrio atravs da opo de e-mail e pretenda remeter o link de forma mais personalizada, pode faz-lo. Para isso basta copiar o link que aparece no nal da pgina do formulrio e coloc-lo (col-lo) no e-mail a enviar

Ver as respostas Aps a recolha dos dados, estes podem ser acedidos de duas formas distintas: ou acedendo pgina https:// docs.google.com ou atravs da folha de clculo que ir ser automaticamente preenchida. See responses (ver respostas) Durante o preenchimento do formulrio pode acompanhar as respostas colocadas atravs desta opo. As hipteses so: Summary (Resumo) apresentado um resumo dos dados preenchidos pelos utilizadores. Caso usem resposta de tipo diferente de Texto ou Texto de pargrafo os dados so apresentados em forma de grcos. Spreadsheet (atravs de uma folha de clculo) Apresentada atravs de uma folha de clculo, em que cada linha representa as respostas dadas por cada um dos inquiridos e as colunas representam as perguntas colocadas.

Voltar edio Se sair da pgina https://docs.google.com e voltar a entrar, ter acesso aos trabalhos que possui, j nalizados ou ainda em elaborao.

Pode fazer clique sobre um deles para ver o formulrio em vista de folha de clculo.

Se desejar alterar o formulrio, execute o comando Edit form no menu Form. As restantes opes da barra de topo, acima apresentada, so as seguintes: More actions (mais aes) Embed (incorporar) Cdigo html que permite incorporar este formulrio numa pgina web. Edit conrmation (editar conrmao) Alterar o texto apresentado aps a submisso do formulrio. Save (guardar) Gravar as alteraes efetuadas. Se a autogravao tiver sido aplicada aparecer Saved (guardado). Na verdade, existem dois mtodos distintos para criar um formulrio. Apresentou-se uma das formas, ou seja, a criao de um formulrio diretamente no aplicativo Google. Atravs de uma folha de clculo tambm possvel criar um formulrio, assunto que ser explorado num prximo artigo. Bom Trabalho!

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 51

P GINA

INSTITUCIONAL

Investir nos jovens, formar ativos, qualicar desempregados

Numa altura em que Portugal se debate com uma crise econmica grave e que tem tido consequncias negativas ao nvel da subida do desemprego, fomos falar com o Dr. Octvio Oliveira, presidente do conselho diretivo do IEFP, I.P., para informar os nossos leitores das medidas que tm vindo a ser desenvolvidas por este Instituto no sentido de inverter a subida do desemprego e minorar os seus efeitos sociais, bem como ao nvel do reforo das qualicaes dos portugueses
52 out. / dez. 2012
revista Dirigir&Formar

Investir nos jovens, formar ativos, qualicar desempregados

P GINA

INSTITUCIONAL

Dirigir & Formar: Neste contexto socialmente complicado que vivemos como perspetiva a atuao do Instituto do Emprego e Formao Prossional, I.P.? Octvio Oliveira De facto, vivemos um momento particularmente difcil em Portugal, uma situao que me preocupa enquanto cidado e como presidente do conselho diretivo do IEFP, I.P., dada a misso social deste Instituto. Face a esta situao necessrio intervir rapidamente e de forma eciente, atuando em vrias frentes. importante que as pessoas desempregadas encontrem uma resposta no servio pblico de emprego e lhe reconheam utilidade. Neste sentido, no mbito da nossa atuao como servio pblico de emprego e formao, estamos a dar particular ateno aos seguintes aspetos: Fomentar e apoiar a criao de postos de trabalho nas empresas existentes atravs de medidas como o Estmulo 2012 (1) e a criao de postos de trabalho com recurso a medidas de apoio criao do prprio emprego. Concretizar a insero de pessoas desempregadas em medidas ativas de emprego de uma forma ajustada s suas caractersticas, utilizando plenamente os recursos disponveis. Utilizar os estgios prossionais, que no caso de jovens uma medida com elevado ndice de empregabilidade e facilitadora da sua insero na vida ativa. Recorrer s medidas do mercado social de emprego, como os contratos de emprego insero, para desenvolver atitudes e comportamentos de insero social e prossional em situaes de pessoas desempregadas a beneciarem de proteo no desemprego ou mesmo de benecirios do rendimento social de insero. Promover uma formao prossional de qualidade e ajustada s necessidades empresariais e em que a varivel empregabilidade esteja presente. Este aspeto de relevante interesse pois o elevar das competncias confere um maior potencial de reingresso a um emprego no mercado de trabalho. Intervir tambm no plano organizacional procurando uma ecincia acrescida atravs da reorganizao das unidades orgnicas locais, procurando desenvolver um trabalho de maior proximidade junto dos desempregados e das empresas. Pode dar-nos exemplos dessa reorganizao dos centros de que falou... Esta reorganizao centra-se na necessidade de conferir uma importncia acrescida funo de ajustamento do mercado de emprego, privilegiando o referido trabalho de proximidade com
out. / dez. 2012

empresrios e pessoas desempregadas. Mas a reorganizao tambm passa por denir objetivos e alterar procedimentos. Por exemplo, o encaminhamento dos desempregados, no prazo de duas semanas a contar da data da sua inscrio no Centro de Emprego, para aes de tcnicas de procura de emprego ou aes de formao de curta durao uma das medidas previstas no Programa de Relanamento do Servio Pblico de Emprego que estamos a executar. Procedemos, igualmente, a uma reorganizao dos mtodos de trabalho e de funcionamento nos Centros de Emprego com o objetivo de aumentar tanto a captao de ofertas de emprego como a colocao de desempregados nas empresas. Com estas medidas esperamos aumentar, at ao nal de 2013, em 20% e em 50%, respetivamente, o nmero de ofertas de emprego recolhidas e o nmero de colocaes efetuadas. Para atingirmos estes objetivos estamos a apostar numa maior celeridade e desburocratizao na captao e no tratamento das ofertas de emprego, na modernizao dos sistemas de informao, designadamente do Portal NETemprego, assim como na cooperao com parceiros para a colocao de desempregados. Outro aspeto fundamental o estabelecimento de acordos, promovendo parcerias entre os Centros de Emprego e as associaes empresariais setoriais, de modo a disponibilizar junto das empresas associadas a prestao de um servio integrado de tratamento das ofertas de emprego de acordo com as suas necessidades incluindo, nomeadamente, a disponibilizao dos servios de recrutamento e seleo de pessoal. Como j referi temos como uma das nossas prioridades reforar a vertente da formao prossional, dotando os Centros de Formao Prossional dos meios necessrios ao seu funcionamento e reorganizando o seu funcionamento interno.

Falou em dar respostas aos desempregados inscritos nos Centros no prazo de duas semanas; estes prazos esto a ser cumpridos? Como que o IEFP, I.P., se organizou para responder a este objetivo? De facto, trata-se de um objetivo exigente, no s pelo nmero de desempregados a abranger com estas medidas mas tambm pela celeridade que necessrio imprimir a todo o processo. Os prazos para garantir o encaminhamento foram xados em duas semanas aps a convocatria e a integrao dos desempregados em aes de formao ou em processos de RVCC devem ocorrer at 30 dias aps o encaminhamento. Esta reduo dos tempos de resposta bem como o facto de a formao ministrada visar a aquisio de competncias em domnios considerados relevantes para o mercado de trabalho , no nosso entender, o maior ganho para os nossos desempregados.
revista Dirigir&Formar 53

P GINA

INSTITUCIONAL

Procuramos realizar um melhor ajustamento dos planos pessoais de emprego s necessidades e ao potencial de cada desempregado, quer no momento da inscrio quer sempre que ocorra uma interveno do Centro de Emprego relativamente a cada pessoa. Com a implementao desta medida pretende-se acompanhar, de forma mais regular e ecaz, os desempregados inscritos nos Centros de Emprego, potenciando o seu regresso rpido vida ativa. Foi, alis, este pressuposto que esteve na origem da designao da modalidade de interveno VIDA ATIVA. Esta medida visa diminuir os perodos de inatividade dos desempregados e o risco associado de desatualizao ou diminuio de capacidades e de comportamentos de trabalho, ajustando as qualicaes j detidas s necessidades das empresas.

truo de uma qualicao futura tendo em vista a promoo da empregabilidade; o desenvolvimento de UFCD de empreendedorismo porque visa, essencialmente, contribuir para a denio de projetos pessoais de (re)integrao no mercado de trabalho, considerando a possibilidade de criao de autoemprego; a aquisio de competncias nos restantes domnios de natureza transversal que, associada a outras competncias prossionais j detidas, constitui-se no imediato como uma mais-valia competitiva em termos da (re)integrao no mercado de trabalho e a mdio prazo como uma via para a obteno de uma qualicao atravs da capitalizao das UFCD frequentadas.

Pode explicar melhor em que consiste a medida VIDA ATIVA? Como perspetiva o seu impacto ao nvel do aumento da competitividade empresarial? A modalidade VIDA ATIVA pressupe a prvia denio ou reformulao dos planos pessoais de emprego e, perante uma impossibilidade de insero imediata no mercado de emprego e havendo um diagnstico do interesse em obter competncias adicionais que reforcem o potencial de empregabilidade, a pessoa desempregada encaminhada para um Centro de Formao Prossional. Neste momento, este encaminhamento efetuado para os Centros de Formao Prossional de Gesto Directa, mas est previsto que tambm se efetue para Centros de Formao Prossional de Gesto Participada e, eventualmente, para entidades externas acreditadas. A modalidade VIDA ATIVA prev uma interveno ao nvel da certicao prossional, complementada com processos de qualicao que superem os dcites identicados ou o recurso a oferta de formao modular certicada, nomeadamente atravs do desenvolvimento de Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD), de 25 ou de 50 horas, em percursos com durao varivel de 25 a 300 horas, de natureza transversal, do Catlogo Nacional de Qualicaes, que podem capitalizar na frequncia de futuros percursos de qualicao. Dos vrios contornos que esta formao pode apresentar destaco como contributos ecazes para o crescimento da competitividade empresarial os seguintes: a formao modular certicada, de que j falei, porque proporciona respostas mais cleres e dirigidas s necessidades concretas requeridas pelo mercado de trabalho, facilitando o processo de atualizao e de aquisio de competncias especcas, seja num quadro de complementaridade com uma qualicao j existente, seja na perspetiva da cons54 out. / dez. 2012

E em termos de execuo? Esta medida tem tido o acolhimento do pblico a quem se destina? Considero que estamos a cumprir com aquilo a que nos propusemos. At ao nal do ms de Agosto, no quadro das intervenes previstas pela VIDA ATIVA foram integrados 71.231 formandos. Os objetivos que pretendemos atingir com o desenvolvimento desta metodologia so os de minorar o impacto social do desemprego, procurando que as pessoas desempregadas, perante a impossibilidade imediata de ingresso no mercado de trabalho, ingressem em processos de ativao das suas capacidades, atitudes e competncias e tenham a perceo que o servio pblico de emprego tem respostas de utilidade social acrescida ao reforar a empregabilidade dos trabalhadores, nomeadamente atravs do desenvolvimento de novas competncias. O desemprego jovem atingiu nveis histricos em Portugal relativamente aos desempregados mais jovens, alm dos estgios prossionais j referidos que incentivos so promovidos pelo IEFP, I.P.? Inverter a tendncia de aumento da taxa de desemprego deste segmento da populao tem constitudo uma prioridade de atuao para o IEFP e, nesse sentido, temos vindo a apostar no desenvolvimento de programas e medidas que ofeream respostas facilitadoras da sua insero na vida ativa. O programa Estgios Prossionais, medida j emblemtica e que tem conhecido vrios reajustamentos ao longo dos anos, continua a revelar-se como um dos instrumentos disponveis que melhores resultados tem evidenciado, no reforo das competncias tcnicas necessrias, para a transio dos jovens na vida ativa, contribuindo para melhorar o seu perl de empregabilidade. O reforo de competncias atravs da formao modular
revista Dirigir&Formar

Investir nos jovens, formar ativos, qualicar desempregados

P GINA

INSTITUCIONAL

ou a frequncia de UFCD de empreendedorismo, como j referi, tambm constituem boas alternativas para os jovens. Do lado das empresas existe a possibilidade de se candidatarem a apoios disponveis contratao atravs da medida Estmulo 2012 que visa apoiar as entidades empregadoras que celebrem um contrato de trabalho com um desempregado inscrito no Centro de Emprego com a obrigao de lhes proporcionar formao prossional e que prev um apoio nanceiro mensal que corresponde a 50% da retribuio mensal do trabalhador. Esta uma medida que se destina a todos os desempregados mas que privilegia os jovens. Saliento ainda, no quadro das polticas ativas de emprego, o Programa de Apoio ao Empreendedorismo e Criao do Prprio Emprego (PAECPE). Este programa prev a medida de apoio criao de empresas de pequena dimenso atravs de crdito com garantia e bonicao de taxa de juro, que se destina a apoiar os jovens procura do primeiro emprego com idades entre os 18 e os 35 anos, inclusive, com o mnimo do ensino secundrio completo ou o nvel 3 de qualicao e que estejam a frequentar um processo de qualicao que conduza obteno desse nvel de ensino ou qualicao e no tenham tido contrato de trabalho sem termo.

Ainda orientado para os jovens gostaria de fazer referncia ao facto de o IEFP ter como objetivo envolver, em 2012, cerca de 30 mil jovens na formao em Aprendizagem, o que representar um nmero muito signicativo de jovens envolvidos. Esta formao, de natureza dual envolvendo um centro de formao e a empresa, conferir aos participantes uma qualicao prossional e uma habilitao acadmica equivalente ao 12. ano. Das palavras do presidente do conselho diretivo do IEFP podemos concluir que investir nos jovens, formar ativos, qualicar desempregados e fomentar e apoiar a criao de postos de trabalho so os principais objetivos. Com as medidas referidas ao longo desta entrevista pretende-se aliar a capacidade tcnica dos servios ao compromisso de servir cada vez melhor as pessoas que recorrerem aos apoios do IEFP.

NOTA
(1) Para mais informao consultar www.iefp.pt

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 55

P GINA

INSTITUCIONAL

Campeonato nacional das prosses SkillsPortugal Faro 2012


Por: Carlos Fonseca Tcnico Superior do Departamento de Formao Prossional do IEFP, I.P.; Delegado Tcnico do SkillsPortugal Fotograas: Cedidas pelo IEFP, I.P.

O desenvolvimento de um pas (Portugal no exceo) depende, no s mas em grande medida, do nvel de qualicao dos seus recursos humanos. Fomentar a qualidade e a inovao no sistema de formao prossional em Portugal a misso da SkillsPortugal. Lidar com problemas, superar obstculos ou resistir presso em situaes adversas foram as palavras de ordem do Campeonato Nacional das Prosses, SkillsPortugal Faro 2012

56 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

Campeonato nacional das prosses SkillsPortugal - Faro 2012

P GINA

INSTITUCIONAL

gadores, com a convico de que uma formao prossional de qualidade, ao longo da vida, assente em critrios de exigncia de desempenho prossional, seguramente uma das vias privilegiadas para a (re)integrao e manuteno no mercado de trabalho, cada vez mais global, dinmico e competitivo. O SkillsPortugal representa, assim, uma ocasio mpar na evidenciao da importncia do estatuto da educao e da formao prossional, na transformao e no crescimento pessoal e no desenvolvimento do nosso pas. Fomentar a qualidade e a inovao no sistema de formao prossional em Portugal e contribuir para que o mesmo ganhe atratividade e estatuto social a nossa misso. SkillsPortugal Faro 2012 (Campeonato Nacional das Prosses) De 7 a 10 de maio, no Centro de Formao Prossional de Faro, teve lugar o Campeonato Nacional das Prosses (SkillsPortugal Faro 2012), que acolheu 215 jovens concorrentes oriundos de 70 operadores de formao de todo o pas, avaliados por 170 jurados e formadores altamente qualicados. Alm destes, um outro conjunto de intervenientes teve um papel fundamental na preparao e desenvolvimento do evento, designadamente chefes de ocina, chefes de equipa, voluntrios e outros tcnicos envolvidos nas reas tcnicas e promocionais, totalizando 530 pessoas diretamente envolvidas neste Campeonato Nacional das Prosses. Os concorrentes, com idades compreendidas entre os 17 e os 25 anos, foram selecionados atravs de diversas etapas em provas sucessivas realizadas nos operadores de formao de origem e, no mbito de algumas prosses, na fase de apuramento regional. O que esteve em causa neste campeonato foi, assim, encontrar o melhor dos melhores. Foram 43 as prosses a concurso no campeonato nacional, integradas em 6 grandes clusters de atividade, as quais se desenrolaram, na sua maioria, no Centro de Formao Prossional de Faro, tendo outras, numa lgica de abertura dos campeonatos sociedade civil, decorrido em empresas, operadores de formao, universidade e espaos pblicos centrais da cidade de Faro. O SkillsPortugal Faro 2012 contou ainda com a preciosa colaborao de 47 empresas patrocinadoras e outras entidades parceiras.
revista Dirigir&Formar 57

SkillsPortugal Enquadramento Como representante de Portugal na WorldSkills e na EuroSkills, o Instituto do Emprego e Formao Prossional, I.P. (IEFP), sob o conceito SkillsPortugal, promove, organiza e realiza a nvel nacional os campeonatos das prosses e assume a representao portuguesa nos campeonatos do mundo das prosses (WorldSkills International) e nos campeonatos da europa das prosses (EuroSkills). Mais do que uma competio onde jovens prossionais pem prova as suas competncias, o SkillsPortugal representa um espao em que as empresas, instituies de educao/formao prossional e visitantes (muitos em idade de denirem o seu percurso de vida) apreciam o resultado do investimento pessoal e as competncias demonstradas pelos jovens concorrentes, traduzindo-se numa vitrina altamente especializada de jovens talentos. Com estas iniciativas, o IEFP, I.P. pretende contribuir para alterar positivamente a imagem social, a atratividade e a valorizao da formao junto dos jovens, das respetivas famlias e dos empreout. / dez. 2012

P GINA

INSTITUCIONAL

Cluster

Ref. 1.01 1.02 1.03

Prosses no mbito do SkillsPortugal/Faro 2012 Florista Vitrinismo Cabeleireiro

Local de realizao Frum Algarve Frum Algarve IEFP CF/FP Faro

Apoios e patrocnios Frum Algarve abc Instituto da Flor Frum Algarve FORMAR Docapesca Cristvo & Coelho, Lda. L oreal Portugal MODATEX TESSIMAX Manuel de Barros, Lda. Paulo de Oliveira, S.A. YKK Grgula Gtica CINDOR

Artes Criativas 1.04 Modelista MODATEX Lisboa

1.05 1.06 2.01 2.02 Gesto e Tecnologias da Informao 2.03 2.04 2.05 2.06 3.01 3.02 3.03 3.04 Produo Engenharia e Tecnologia 3.05 3.06 3.07 3.08 3.09 3.10 3.11 4.01 Construo Civil e Obras Pblicas 4.02 4.03 4.04
58 out. / dez. 2012

Cantaria Joalharia Web Design Desenho Grco Impresso Off-set Gesto Redes Informticas Contabilidade e Gesto Tecnologias da Informao Fresagem CNC Eletromecnica Industrial Soldadura Robtica Mvel Mecatrnica Industrial Eletrnica Industrial Serralharia Civil (chapa na) Politcnica Desenho Industrial CAD Serralharia Civil (const. met.) Tc. Energias Renovveis Canalizaes Refrigerao e Climatizao Eletricidade e Instalaes Ladrilhagem

Grgula Gtica IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro Grca Comercial Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro Universidade do Algarve Campus da Penha IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro Frum Algarve IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro Universidade do Algarve Campus da Penha IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro

HP Algardata Grca Comercial

Universidade do Algarve Campus da Penha CENFIM HASS CIMCOOL CENFIM Eletro-Arco, a Lincoln Electric Company Frum Algarve CINEL FESTO CENFIM FESTO CINEL Eletro-Arco, a Lincoln Electric Company Linde Universidade do Algarve Campus da Penha CIMCOOL SANDVIK CENFIM Eletro-Arco, a Lincoln Electric Company Linde CENFIM CICCOPN KNX Portugal A.R. Instalaes, Lda.
revista Dirigir&Formar

Campeonato nacional das prosses SkillsPortugal - Faro 2012

P GINA

INSTITUCIONAL

4.05 4.06 Construo Civil e Obras Pblicas 4.07 4.08 4.09 Transporte e Logstica 5.01 5.02 6.01 6.02 6.03 Servios Sociais, Pessoais e Turismo 6.04 6.05 6.06 6.08 D1 D2

Carpintaria de Limpos Marcenaria Op. 2. transf. Madeira (CNC) Alvenarias Desenho Construo Civil CAD Tec. Automvel (Mecatrnica) Tec. Motociclos (Mecatrnica) Cozinha Servio de Mesa Pastelaria Receo Hoteleira Esteticismo Segurana, Higiene do Trabalho Jardinagem Relojoaria Animao 2D/3D CFPIMM (Centro de Formao Prossional da Indstria da Madeira e Mobilirio) Lordelo IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro MSCAR Faro IEFP CF/FP Faro EHTF Faro EHTF Faro EHTF Faro EHTF Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro IEFP CF/FP Faro Frum Algarve IEFP CF/FP Faro

CFPIMM BOSCH BITMIND FRAMA Ventilaes Moura FREZITE MARJOS MSCAR, S.A. SEAT Portugal Lusiectra Jonnesway HONDA Portugal

Turismo de Portugal

Construtora de Lages, Lda. Escola de Jardinagem da Cmara Municipal de Lisboa BOSCH Frum Algarve Casa Pia Escola Secundria de Serpa

Demonstraes

Estes jovens foram sujeitos ao desenvolvimento de um conjunto de provas, com base em prescries tcnicas internacionalmente estabelecidas, assentes no desenvolvimento de produtos e/ou servios transacionveis no mbito do mercado de trabalho, onde a capacidade de resoluo de problemas, do processo utilizado e da qualidade do trabalho foram, de forma permanente, observados por milhares de visitantes e avaliadas por um coletivo de jris altamente qualicados. Devido ao seu grau de exigncia, este contexto permitiu a muitos dos concorrentes descobrirem capacidades e limites que desconheciam ou julgavam no possuir, traduzindo-se em momentos de desenvolvimento, de progresso e de realizao pessoal. Os desaos colocados durante as provas do SkillsPortugal Faro 2012 foram, por certo, inspiradores para muitos dos concorrentes, mas tambm para os milhares de jovens visitantes que passaram a dispor de mais informao para sustentarem as suas opes futuras de qualicao, assim como para as dezenas de empresas patrocinadoras que, de igual modo, observaram in loco muitas das qualidades destes recursos humanos.
out. / dez. 2012

Vinte e duas horas foi o limite para mostrarem o seu valor. Se, no caso dos marceneiros, tiveram de estar muito atentos ao desenho e aos pormenores impostos pela prova para produzirem, com qualidade e em tempo, uma pea de mobilirio, os tcnicos de mecatrnica industrial foram confrontados com a resoluo de problemas associados automatizao industrial, na qual tiveram de simular um processo de controlo industrial recorrendo justaposio de tecnologias mecnicas, eltricas, pneumticas e at programao de autmatos... Cada prosso teve o seu desao a vencer. Lidar com problemas, superar obstculos ou resistir presso em situaes adversas foram, de igual modo, as palavras de ordem. Destes 215 concorrentes, 42 foram distinguidos com desempenho de excelncia atravs da atribuio de medalhas de ouro com pontuaes superiores a 80 pontos (na escala de 0 a 100). atravs do contexto saudvel desta competio que agora terminou que o desempenho de excelncia ser premiado atravs do apuramento de alguns destes jovens para representarem Portugal nos prximos campeonatos internacionais das prosses.
revista Dirigir&Formar 59

P GINA

INSTITUCIONAL

Campeonato nacional das prosses SkillsPortugal - Faro 2012

A autonomia Prova de Jardinagem (SkillsPortugal 2012)

A concretizao de um produto Prova de Carpintaria de limpos (SkillsPortugal 2012)

A concentrao Prova de Mecatrnica Industrial (SkillsPortugal 2012)

A competncia Prova de Esteticismo (SkillsPortugal 2012)

SkillsPortugal Representao internacional (Prximas etapas) Ultrapassada que est a fase nacional, j se trabalha na preparao da seleo nacional que estar presente no campeonato da europa das prosses a ter lugar em outubro prximo, na Blgica/Spa-Francorchamps onde, num evento com 44 prosses a concurso e 500 concorrentes oriundos de 27 pases do continente europeu, se espera que a seleo nacional se bata pelas medalhas e mantenha a liderana conquistada a nvel europeu aquando da ltima edio do EuroSkills, precisamente organizada por Portugal, em Lisboa, em dezembro de 2010. Em funo do desempenho dos concorrentes neste europeu resultar a composio do grupo que representar Portugal no prximo campeonato do mundo, a decorrer na Alemanha/Leipzig em julho de 2013, onde se espera a presena de 1000 concorrentes oriundos de 58 pases a concorrerem no mbito de 50 prosses. Estes jovens cumpriro nos prximos meses um plano especco e exigente de preparao tcnica e comportamental, desenhada em funo do diferencial existente entre o perl de competncias observado no decurso do campeonato nacional e as prescries tcnicas internacionalmente estabelecidas, tendo
60 out. / dez. 2012

em vista uma representao nacional de excelncia nas prximas competies internacionais, para a qual contamos com parcerias apoiadas numa rede alargada envolvendo os jovens, formadores/preparadores, famlias, operadores de formao e empresas. A organizao dos campeonatos das prosses e a participao internacional representam, assim, um desao crescente porque queremos sempre fazer mais e melhor, aproveitando os ensinamentos da experincia adquirida. Para dar existncia ao SkillsPortugal Faro 2012 contmos, desde o incio, com a competncia e a dedicao de uma equipa alargada centros de formao prossional, escolas e outros operadores de formao, empresas, concorrentes, jurados, chefes de ocina, entidades parceiras e empresas patrocinadoras. Aos leitores, especialmente dos que sejam agentes de educao/formao ou empregadores, lanamos um desao: associarem-se ao SkillsPortugal para, em conjunto, fomentarmos a qualidade e a inovao no sistema de formao prossional em Portugal. A todos os que tm contribudo para o crescimento sustentado desta iniciativa gostaria, em nome da comisso organizadora, de expressar o nosso reconhecimento. Bem hajam... e at outubro, no momento em que daremos notcias da Blgica!
revista Dirigir&Formar

P GINA

INSTITUCIONAL

Tome nota: Impulso jovem


O Plano Estratgico de Iniciativas Empregabilidade Jovem e de Apoio s PME, que resultou da Comisso Interministerial presidida pelo Sr. Ministro Adjunto e dos Assuntos Parlamentares, Miguel Relvas, e composta por 12 Secretrios de Estado, foi lanado atravs da Resoluo do Conselho de Ministros n. 51 -A/2012, de 14 de junho. Este Plano, designado por Impulso Jovem, prev um conjunto de propostas de apoio empregabilidade jovem e s pequenas e mdias empresas, onde se incluem novas medidas de estgios, entre as quais o Passaporte Emprego, o Passaporte Emprego Economia Social, o Passaporte Emprego Agricultura e o Passaporte Emprego Associaes e Federaes Juvenis e Desportivas. Foi publicada em Dirio da Repblica a Portaria 225-A/2012, de 31/07, que conta com vrios contributos dos parceiros sociais e implementa estas primeiras quatro medidas do Programa Impulso Jovem. Sero executadas pelo IEFP, I.P., que abriu o perodo de candidaturas, cumprindo o prazo anunciado de iniciar o programa a 1 de agosto. Estes quatro passaportes emprego destinam-se a fomentar o acesso, por parte dos empregadores, a detentores de novas formaes e competncias e, em simultneo, melhorar o perl de empregabilidade dos jovens que procuram emprego e promover a sua insero ou reconverso prossional. Estes estgios tm a durao de 6 meses. Podem candidatar-se pessoas singulares ou coletivas, de direito privado, com ou sem ns lucrativos, preferencialmente as entidades que operam no setor de bens e servios transacionveis, mas tambm nos setores agrcola, da economia social e do associativo juvenil e desportivo. Estes passaportes destinam-se a acolher jovens das regies Norte, Centro, Alentejo e Algarve, entre os 18 e os 35 anos, inscritos nos centros de emprego h pelo menos 4 meses e permitiro melhorar o perl de empregabilidade dos jovens que procuram emprego e promover a sua insero ou reconverso prossional e, em simultneo, potenciar o desenvolvimento de novas competncias junto dos empregadores de forma a estimular a criao de emprego em novas reas. Os jovens tero os seguintes apoios: Bolsa de estgio mensal no valor de: 1,65 IAS para estagirios com ensino superior completo. 1,25 IAS para estagirios com ensino secundrio completo ou ensino ps-secundrio completo.
out. / dez. 2012

1 IAS para estagirios sem ensino secundrio completo. Subsdio de alimentao. Despesas de transporte. Seguro de acidentes de trabalho. Formao prossional durante o estgio.

Indexante dos Apoios Sociais (valor em 2012 419,22) As entidades tero os seguintes apoios: Comparticipao na bolsa de estgio, de acordo com as seguintes situaes: 100% ou 70% do valor da bolsa do 1. ou 2. estagirio respetivamente, para as entidades com 10 ou menos trabalhadores; 70 % do valor da bolsa para as entidades com mais de 10 trabalhadores. 100% do valor da bolsa para entidades do sector da economia social, designadamente: Instituies Particulares de Solidariedade Social; Associaes Mutualistas; Estabelecimentos de Apoio Social. Comparticipao nas despesas com alimentao, transporte e seguro dos estagirios com decincia e incapacidade: Subsdio de alimentao at ao valor xado para os trabalhadores que exercem funes pblicas; Despesas de transporte de montante equivalente ao custo das viagens realizadas em transporte coletivo ou, se no for possvel a utilizao deste, subsdio de transporte, no montante mximo mensal de 10% do IAS, salvo situaes excecionais e devidamente fundamentadas, a apreciar pelo IEFP; Prmio do seguro, at ao valor correspondente a 3% de 1,65 vezes o valor do IAS, reportado ao perodo de durao do estgio respetivo.

Legislao e Regulamentao: http://www.iefp.pt/apoios/empresas/Documents/Medidas %20Passaporte%20Emprego/Medidas%20Passaporte%20E mprego%20(Portaria%20225A-2012).pdf http://www.iefp.pt/apoios/empresas/Documents/Medidas %20Passaporte%20Emprego/Medidas%20Passaportes%20 Emprego%20-%20Regulamento%20Especico.PDF Mais informaes em www.iefp.pt
revista Dirigir&Formar 61

E UROPA

EM NOTCIAS

Reino Unido
Por: Ana Maria Nogueira Tcnica Superior do IEFP destacada no Parlamento Europeu (ana.nogueira@europarl.europa.eu) Fotograas: Plinfo Informao, Lda.; Cedidas pela Embaixada da Irlanda Render da guarda no castelo de Windsor, Inglaterra

Histria (1) Jlio Csar, general da repblica romana, invadiu o Sul da ilha da Gr-Bretanha, conhecida pelos romanos como Britnia, em duas ocasies, em 55 e 54 a. C., mas s no sculo I d. C a ilha cou sujeita a Roma. A provncia romana da Britnia esteve sob o seu domnio at ao sculo V, nos territrios que hoje so Inglaterra e Gales. Ao longo desse sculo, tribos nrdicas invadiram a Britnia e trouxeram consigo povos celtas que passaram a habitar o atual Pas de Gales. O Cristianismo foi introduzido nos sculos VI e VII. Nos sculos VIII e IX, os vikings rondaram as costas da Britnia para onde enviaram exrcitos. No sculo IX, Alfredo, o Grande, que reinou entre 871 e 899, repeliu a invaso dos vikings. Guilherme da Normandia conquistou a Inglaterra na Batalha de Hastings, em 1066, e tornou-se Guilherme I. Guilherme, o Conquistador, como cou conhecido, era vassalo do rei francs. Dividiu a Inglaterra em condados, e para cada um nomeou um funcionrio como seu representante. Estes funcionrios tinham autoridade sobre todos os habitantes, fossem eles senhores ou camponeses. Com isso Guilherme fortaleceu o seu poder, estabelecendo um forte governo central e um estado feudal. Em 1154 um nobre francs, Henrique Plantageneta, parente de Guilherme, herdou a coroa do reino da Inglaterra, passando a chamar-se Henrique II (1154-1189). Nesse perodo ocorre de facto a centralizao do poder na Inglaterra. A Henrique II sucedeu o seu lho, Ricardo Corao de Leo (1189-1199). Ao longo de dez anos de governo, Ricardo ausentou-se da Inglaterra du62 out. / dez. 2012

da Gr-Bretanha NOME OFICIAL: Reino Unido e da Irlanda do Norte a Constitucional SISTEMA POLTICO: Monarqui IA: 1 de janeiro 1973 ENTRADA NA UNIO EUROPE LNGUA OFICIAL: Ingls roeste da Europa SITUAO GEOGRFICA: No Ocidental 0 Km2 SUPERFCIE TOTAL: 244 82 de habitantes POPULAO: 61,7 milhes 2 246 hab./Km AL: ION DENSIDADE POPULAC CAPITAL: Londres te o oceano FRONTEIRAS: A norte e a oes rte, a sul o canal No do r Atlntico, a leste o ma blica da Irlanda da Mancha e a oeste a Rep e o mar do Norte CLIMA: Temperado ocenico MOEDA: Libra esterlina ()

rante nove anos, liderando a Terceira Cruzada e lutando no continente europeu para manter os domnios nas Ilhas Britnicas. Essa longa ausncia levou ao enfraquecimento da autoridade real e o fortalecimento dos senhores feudais. No reinado de Ricardo I (Corao de Leo) e do seu irmo Joo (Sem-Terra) (1199-1216) existiram fortes conitos com a Frana e o papado, terminando com a derrota de Joo Sem-Terra e a assinatura de um documento chamado Magna Carta em 1215 segundo o qual a autoridade do rei da Inglaterra cava bastante limitada. A Magna Carta veio estabelecer o princpio constitucional de que o rei governa de acordo com a lei: por exemplo, s podia criar impostos depois de ouvir o Grande Conselho, formado por bispos, condes e bares. Henrique III (1216-1272), lho e sucessor de Joo Sem-Terra, alm da oposio da nobreza enfrentou uma forte oposio popular. Um nobre, Simon de Montfort, liderou uma revolta da aristocracia e, para conseguir a adeso popular, convocou um Grande Parlamento no qual participavam, alm da nobreza e do clero, representantes da burguesia.
revista Dirigir&Formar

Reino Unido

E UROPA

EM NOTCIAS

Big Ben e Westminster, Londres

No reinado de Eduardo I (1272-1307) ocializou-se a existncia do Parlamento. Este rei tambm ocializou o ingls como a lngua ocial comum. Durante os reinados de Eduardo II e de Eduardo III o poder do Parlamento continuou a fortalecer-se e em 1350 foi dividido em duas cmaras: a Cmara dos Lordes, formada pelo clero e nobres, e a Cmara dos Comuns, formada pelos cavaleiros e burgueses. Henrique VIII fundou a Igreja Anglicana na sequncia da recusa da Igreja Romana em lhe conceder autorizao para o divrcio de Catarina de Arago (para casar com Ana Bolena que seria sua segunda mulher). Durante o seu reinado Gales foi incorporada na Inglaterra. Foi igualmente neste perodo que a Inglaterra se virou para as conquistas martimas e coloniais depois da perda das suas possesses na Europa na sequncia da Guerra das Rosas (2) e por se sentir ameaada pelo poderio ibrico e holands. No reinado de Isabel I iniciou o forte perodo de expanso colonial inglesa. Aps lutar com a Frana, Espanha e Holanda, a Inglaterra aumentou as possesses na Amrica, o que no foi bem aceite pelos espanhis, que em 1588 tentaram invadir a Inglaterra sem xito, tendo a Invencvel Armada sido derrotada pelos Ingleses. Em 1603, Jaime VI, rei da Esccia, ascendeu ao trono ingls e tornou-se Jaime I. Estabeleceu a unio entre os reinos de Inglaterra, Esccia e da Irlanda mas cada pas continuou a ser uma identidade poltica separada e manteve as suas instituies polticas.
out. / dez. 2012

Em 1611 os ingleses instalaram feitorias na ndia. No Reino Unido a vida poltica no era pacca: eclodiu uma guerra civil entre os monarcas e parlamentares que terminou com a execuo de Carlos I em 1649 e a proclamao da Repblica (Cromwell). Onze anos depois Carlos II restaurou a monarquia. O documento conservador Bill of Rights, de 1689, estabeleceu o princpio de que a coroa da Inglaterra s poderia ser usada por protestantes. Em 1707 a Inglaterra e a Esccia formaram, atravs de um Ato de Unio, o Reino da Gr-Bretanha. Durante o reinado de Jorge III, em 1776, as colnias americanas da Gr-Bretanha tornaram-se independentes e foi neste sculo que se iniciou a colonizao na Austrlia. Seguiu-se um perodo de guerra entre o Reino Unido e a Frana revolucionria e posteriormente com o imprio de Napoleo Bonaparte (1789-1815). A partir de 1795 o Reino Unido ocupou o cabo da Boa Esperana, a Malsia e Ceilo. Em 1801 a Gr-Bretanha concebeu legislao no sentido de se unir Irlanda e criar o Reino Unido da Gr-Bretanha e da Irlanda. A partir de 1874 o imprio aumentou com os territrios da Malsia, Chipre, Nigria, Egito, Rodsia, Qunia, Zanzbar, Uganda, parte do Sudo e vrios arquiplagos da Ocenia. O Reino Unido foi o bero da Revoluo Industrial que transformou o pas e o Mundo. A mquina a vapor trouxe o capitalismo industrial e as fbricas cresceram nas cidades.
revista Dirigir&Formar 63

E UROPA

EM NOTCIAS

Ao longo do reinado da rainha Vitria (1837-1901) a expanso colonial britnica atingiu o seu auge, embora antigos domnios como o Canad e a Austrlia tenham conquistado a independncia em 1867 e 1901, respetivamente. A guerra Anglo-Ber levou s anexaes do Orange e do Transval, criando-se assim condies para o domnio da Unio Sul-Africana, em 1910, que se tornaria independente em 1931. O Reino Unido entrou na Primeira Guerra Mundial, em 1914, como aliado da Frana e da Rssia. A seguir Primeira Guerra rebentou uma revoluo na Irlanda e, em 1921, o Estado Livre da Irlanda quis alterar o seu estatuto, objetivo s alcanado depois da Segunda Guerra Mundial aps vrios conitos, tornando-se Repblica da Irlanda (3) e abandonando a Commonwealth. Em 1939 o Reino Unido entrou na Segunda Guerra Mundial e bateu-se contra as foras germnicas e japonesas na Europa, frica e sia. A Segunda Guerra Mundial deixou o Reino Unido nanceiramente abalado mas recuperou a estabilidade nanceira com o Plano Marshall. A ndia obteve a independncia no perodo logo a seguir guerra. Desde o ps-guerra at aos anos 70, o Reino Unido manteve-se disponvel para continuar a conceder a independncia s vrias colnias e dependncias. A forma de governo atual uma monarquia constitucional, o chefe de Estado a rainha, Isabel II, e o chefe do governo o primeiro-ministro. A rainha tambm atua como chefe de Estado dos dezasseis pases que fazem parte da Commonwealth, colocando o Reino Unido numa unio pessoal com aqueles pases. A monarquia e a famlia real britnica fazem parte da unidade e esprito nacionais. O Pas de Gales e Inglaterra esto unicados poltica e administrativamente e esto legalmente unidos pelos actos de 1536 e 1542. O Reino Unido tem um governo parlamentar. A Constituio do Reino Unido governa o quadro jurdico do pas, composto principalmente de fontes escritas, incluindo estatutos, jurisprudncia e tratados internacionais. O Reino Unido um dos trs pases do Mundo em que a Constituio no escrita (4). O Reino Unido foi um dos doze membros fundadores da Unio Europeia (EU) no seu lanamento em 1992 com a assinatura do Tratado de Maastricht. A Commonwealth A Commonwealth of Nations (em portugus: Comunidade das Naes), normalmente referida como Commonwealth e anteriormente conhecida como a Commonwealth britnica, uma organizao intergovernamental composta por 54 pases membros independentes. Todas as naes membros da organizao, com exceo de Moambique e Ruanda, faziam parte do Imprio Britnico.
64 out. / dez. 2012

Os Estados-membros cooperam num quadro de valores e objetivos comuns, conforme a Declarao de Singapura. Estes incluem a promoo da democracia, direitos humanos, boa governana, Estado de Direito, liberdade individual, igualdade, livre comrcio, multilateralismo e a paz mundial. A Commonwealth no uma unio poltica mas uma organizao intergovernamental atravs da qual os pases com diversas origens sociais, polticas e econmicas so considerados iguais em status. As atividades da Commonwealth so realizadas atravs do permanente secretariado da Commonwealth, cheado pelo secretrio-geral, e por reunies bienais entre os chefes de governo da Commonwealth. O smbolo da sua associao livre o chefe da Commonwealth, uma posio cerimonial atualmente ocupada pela rainha Isabel II. Isabel II tambm a monarca, separada e independentemente, de dezasseis membros da Commonwealth, conhecidos como os reinos da Commonwealth. A Commonwealth um frum para uma srie de organizaes no-governamentais, conhecidas coletivamente como a famlia da Commonwealth, que so promovidas atravs da intergovernamental Fundao Commonwealth. Os Jogos da Commonwealth, a atividade mais visvel da organizao, so produto de uma dessas entidades. Estas organizaes fortalecem a cultura compartilhada da Commonwealth, que se estende atravs do desporto, patrimnio literrio e prticas polticas e jurdicas. Devido a isso, os pases da Commonwealth no so considerados estrangeiros uns aos outros. Reetindo esta misso, as misses diplomticas entre os pases da Commonwealth so designadas altas comisses em vez de embaixadas. Relaes luso-britncias a mais velha aliana do mundo Portugal e o Reino Unido estabeleceram um Tratado de Aliana em 1373 (em plena Idade Mdia), altura em que os ingleses lutaram juntamente com a Casa Real de Avis na batalha de Aljubarrota contra Espanha. As duas naes assinaram o Tratado de Windsor em Maio de 1386, conrmando formalmente a aliana que tem servido de alicerce s relaes bilaterais entre ambos durante mais de 600 anos. Durante estes 600 anos, dois casamentos reais reforaram a mais antiga aliana diplomtica entre dois pases o casamento de D. Joo I com Filipa de Lencastre (pais da nclita Gerao) e de Catarina de Bragana (que introduziu a tradio do ch no Reino Unido) com Carlos II. Houve outros tratados entre os dois pases, como por exemplo o Tratado de Methuen, em 1703, que deu livre entrada aos lanifcios ingleses em Portugal e reduo das tarifas impostas importao de vinhos portugueses em Inglaterra.
revista Dirigir&Formar

Reino Unido

E UROPA

EM NOTCIAS

Porm, nem tudo tem sido pacco nesta aliana: as relaes entre os dois pases tambm tiveram perodos de desentendimento. Durante o domnio lipino, os corsrios ingleses atacavam indistintamente os navios de Portugal e de Espanha e a Invencvel Armada integrava navios portugueses. No sculo XIX houve disputas territoriais e diplomticas a propsito das fronteiras das colnias africanas. Essas disputas culminaram no episdio do Ultimato Ingls (o famoso caso do mapa cor-de-rosa), que provocou uma indignao geral no nosso pas. Geograa e clima Os nomes Reino Unido, Gr-Bretanha e Inglaterra so muitas vezes confundidos. O Reino Unido constitudo pela Inglaterra, Pas de Gales, Esccia (que, em conjunto, formam a Gr-Bretanha) e Irlanda do Norte (5). A geograa do Reino Unido variada, incluindo falsias junto da costa, terras a alta e baixa altitude e muitas ilhas ao largo da Esccia. A montanha mais alta situa-se na Esccia, d pelo nome de Ben Nevis e mede 1343 metros de altitude.
Edifcios de escritrios em Canary Wharf, Londres

O Reino Unido tem um clima temperado ocenico hmido e ventoso. O inverno duro, especialmente no Norte da Inglaterra e na Esccia. O vero no muito quente, com temperaturas que raramente ultrapassam os 30C. A precipitao distribuda ao longo do ano. Normalmente, os meses que vo de maro a junho so os meses secos, enquanto de novembro a janeiro so os mais chuvosos. A inuncia da corrente quente do Golfo faz-se notar atravs das temperaturas mais amenas no inverno comparativamente s da Europa Central e Oriental na mesma latitude. Economia uma das naes mais desenvolvidas do Mundo (6) e um dos grandes centros mundiais de comrcio e nanas. A economia, uma das mais importantes na UE, assenta cada vez mais no sector dos servios, embora mantenha uma importante presena no sector da alta tecnologia. Na agricultura destacam-se as produes de trigo, beterraba aucareira, cevada, batatas e produtos hortcolas. A criao de gado, em especial de ovinos e bovinos, tem igualmente relevncia. Os recursos mineiros e energticos (ferro e carvo) que permitiram o arranque da Revoluo Industrial h mais de dois sculos perderam importncia mas foram largamente compensados com a explorao de petrleo e gs natural no mar do Norte. Em termos industriais h a referir os sectores eltrico, alimentar, de equipamento de transporte, qumico, de maquinaria, txtil e editorial como os mais signicativos. No sector tercirio, o comrcio, os servios nanceiros e o turismo apresentam uma dinmica considervel. Londres (London) a capital e a maior e a mais importante cidade da Inglaterra e do Reino Unido. O centro de Londres, a antiga City of London, tambm conhecido como The Square Mile (a milha quadrada) ou The City. Londres uma Cidade Global Alfa (7) ++ (ao lado de Nova Iorque e Tquio) e um dos maiores, mais importantes e inuentes centros nanceiros do Mundo. O centro de Londres abriga a sede de mais da metade das 100 melhores companhias do Reino Unido (o ndice FTSE 100) (8) e mais de 100 das 500 maiores da Europa. Londres possui forte inuncia na poltica, nanas, educao, entretenimento, mdia, moda, artes e cultura em geral, o que contribui para a sua posio global. um importante destino turstico para visitantes nacionais e estrangeiros. Londres sediou os Jogos Olmpicos de Vero de 1908 e 1948 e foi a sede da Jogos Olmpicos de Vero de 2012 (9). Londres possui quatro Patrimnios Mundiais: a Torre de Londres, o stio do acordo histrico de Greenwich, os Reais Jardins Botnicos de Kew e a zona que compreende o palcio de Westminster, abadia de Westminster e a Igreja de Santa Margarida.
revista Dirigir&Formar 65

out. / dez. 2012

E UROPA

EM NOTCIAS

mas Hardy, John Milton, Alfred Tennyson, Rudyard Kipling, Dylan Thomas, Percy Bysshe Shelley, Lord Byron (grande admirador de Sintra), John Keats, William Blake e William Wordsworth. Cinema Na stima arte podemos nomear: Daniel Craig, Natlia Tena, Kate Winslet, Emma Thompson, Judi Dench, Sean Connery, Hugh Laurie, Stephen Fry, Clive Owen, Keira Knightley, Helena Bonham Carter, James McAvoy, Daniel Radcliffe, Jude Law, Orlando Bloom, Catherine Zeta-Jones e Christian Bale. O sistema de educao e formao prossional No Reino Unido, a Inglaterra, Esccia, Pas Gales e Irlanda do Norte dispem, cada qual, do seu prprio sistema educativo. Em todos eles a educao primria inclui sete anos de escolaridade frequentada pelas crianas com idades compreendidas entre os 4 e os 11 anos, com exceo da Esccia, onde a educao primria est dividida em trs estgios/fases chave (key stages). Frequentam o key stage 0 ou foundation stage (estgio base), no jardim de infncia, as crianas at aos 5 anos. Com 5 anos transitam para o key stage 1 (que inclui o 1. e 2. anos), passando depois para o key stage 2 (3. ao 6. ano). Do key stage 2 as crianas transitam para o key stage 3 que j faz parte da educao secundria. O ensino primrio pode ser frequentado em vrios tipos de escolas, que podem ministrar a totalidade ou apenas alguns dos estgios. As escolas primrias (primary schools) ministram a totalidade do ensino primrio, as escolas infantis (infant schools) ministram os key stages 0 e 1, as escolas jnior (junior schools) ministram apenas o key stage 2, as primeiras escolas (rst schools) ministram os key stages 0 e 1 e o 3. e 4. ano do key stage 2 e, nalmente, as escolas mdias (middle school) ministram o 5. e 6. ano do key stage 2 bem como os dois primeiros anos do key stage 3 do ensino secundrio. Sistemas de Ensino no Reino Unido sntese Mais de 90% dos estudantes no Reino Unido frequentam as escolas do Estado com nanciamento pblico. Aproximadamente 8,5 milhes de crianas frequentam uma das 30 000 escolas em Inglaterra e Pas de Gales, na Esccia 830 000 crianas frequentam cerca de 5000 escolas, incluindo pr-escolas e outras de educao especial; na Irlanda do Norte cerca de 350 000 crianas frequentam 1300 escolas do Estado. As escolas primrias so mistas e as secundrias podem ser mistas ou no. Na Inglaterra, Esccia e Pas de Gales, os Departamentos de Educao nanciam as escolas atravs da respetiva Autoridade Local de Educao (10); no caso da Esccia atravs da Autoridade de Educao (11). Na Irlanda do Norte as escolas so em grande parte nanciadas por fundos pblicos atravs de cinco Conselhos de Educao e Biblioteca (12).
revista Dirigir&Formar

Belfast, Irlanda do Norte

Cultura Msica O Reino Unido produziu famosas bandas de rock: Beatles, Rolling Stones, Led Zeppelin, The Who, The Clash, Pink Floyd, Yes, Gentle Giant, Emerson, Lake & Palmer, Van der Graaf Generator, Soft Machine, Black Sabbath, Queen, Jethro Tull, Judas Priest, Iron Maiden, Def Leppard, Genesis, Cream, Elton John, Deep Purple, Sex Pistols, Oasis, Radiohead, e mais recentemente, Coldplay, Snow Patrol, Cradle of Filth, Franz Ferdinand, Arctic Monkeys, The Kooks, McFly e Muse. Abriram caminho tambm nos vrios estilos da msica eletrnica tais como House, Drum n Bass e o Trip Hop, que comearam em inteiro ou em parte no Reino Unido e criou vrios atos internacionais como o underworld, Massive Atack, Chemical Brothers e Portishead. Literatura William Shakespeare (poeta e dramaturgo Ingls) considerado por todos o maior escritor de lngua inglesa do Mundo. Igualmente clebres: as irms Bront (Charlotte, Emily e Anne), Agatha Christie, C. S. Lewis, Jane Austen, Mary Shelley, Arthur C. Clarke, George Orwell, Charles Dickens, H. G. Wells, Sir Arthur Conan Doyle, Geoffrey Chaucer, J. K. Rowling (famosa pelos livros de Harry Potter) e J. R. R. Tolkien (O Senhor dos Anis), Doris Lessing (Nobel da Literatura). Na poesia destacam-se Robert Burns, Tho66 out. / dez. 2012

Reino Unido

E UROPA

EM NOTCIAS

No Reino Unido, a escolaridade obrigatria tem a durao de 11 anos, destina-se s crianas e jovens com idades compreendidas entre os 5 e os 16 anos e est dividida em ensino primrio e secundrio. Ensino pr-escolar No Reino Unido a educao pr-escolar em classes do berrio ou escolas nanciada pelo governo local (embora as vagas sejam limitadas) para crianas com idade superior a 3 anos. O ensino pr-escolar ministrado em creches, jardins de infncia e classes de berrio nas escolas primrias. Servios de educao infantil prestados pelo sector voluntrio privado ou independente (sector PVI Private voluntary or independent) tambm esto disponveis em todo o Reino Unido e variam entre a educao pr-escolar estruturada e uma oferta de servios de cuidados para a infncia. Os programas de ensino seguem diretrizes prprias ou internacionais. Ensino Primrio O ensino primrio obrigatrio para as idades compreendidas entre os 5 e os 11 anos. Em Inglaterra e Pas de Gales tem a durao de seis anos (dos 5 aos 11 anos). Na Esccia tem a durao de sete anos (dos 5 aos 12 anos). Na Irlanda do Norte tem a durao de sete anos (dos 4 aos 11 anos). Ensino Secundrio O ensino secundrio obrigatrio para as idades compreendidas entre os 11 e os 16 anos. Aps 11 anos de ensino obrigatrio (12 anos na Irlanda do Norte), incluindo o ensino secundrio, os alunos realizam exames obrigatrios: na Inglaterra, Pas de Gales e Irlanda do Norte General Certicate of Secondary Education, GCSE; na Esccia Standard Grade. Aps a escolaridade obrigatria Aps a escolaridade obrigatria e antes do ensino superior, os alunos frequentam mais dois anos de ensino regular ou tcnico prossional (Further Education). As qualicaes obtidas aps a realizao de exames ou a concluso de cursos equivalentes permitem o acesso ao ensino superior: Inglaterra, Pas de Gales e Irlanda do Norte: exame General Certicate of Education GCE Advanced level (A level). Esccia: exames Access (1, 2 e 3), Intermediate 1, Intermediate 2, Higher e Advanced Higher. No Reino Unido o IB Diploma (International Baacalaureate Diploma) uma alternativa aos A level oferecida por algumas escolas, a maior parte delas internacionais.
out. / dez. 2012

Further Education no Reino Unido No Reino Unido, Further Education (educao avanada ou complementar) signica o perodo de escolaridade situado entre o nal da escolaridade obrigatria e o incio do ensino superior, que em Portugal comparvel fase da escolaridade que se situa entre a concluso do 9. ano e o incio do primeiro ano do ensino superior. Este perodo de aprendizagem pode ser preenchido atravs da frequncia de cursos do ensino regular ou de cursos tcnico-prossionais (vocational qualications) que conferem qualicaes europeias de nvel 3 (13). No Reino Unido, aps 11/12 anos de escolaridade obrigatria e antes do ensino superior, os alunos frequentam mais dois anos de ensino regular ou tcnico prossional. As qualicaes obtidas aps a realizao de exames ou a concluso de cursos equivalentes permitem o acesso ao ensino superior. As National vocational qualications britnicas de nvel 3, obtidas aps a concluso de cursos tcnico-prossionais, so as seguintes: Inglaterra, Irlanda do Norte e Pas de Gales National Vocational Qualications (NVQ) Level 3, Level 3 Certicate e Level 3 Diploma. Esccia Scottish Vocational Qualications 3 (SVQ3). De uma forma geral e simplicada, poderemos estabelecer as seguintes comparaes: O 9. ano em Portugal comparvel a um nvel que permite acesso aos anos de estudo do GCSE no Reino Unido GCSE General Certicate of Secondary Education de Inglaterra, da Irlanda do Norte e do Pas de Gales e ao Standard Grade da Esccia. O 12. ano em Portugal comparvel ao nvel NVQ Level 3, GCE A level da Inglaterra, da Irlanda do Norte e do Pas de Gales e ao Higher e SVQ3 da Esccia. Ensino Especial Para promover o bem-estar e defender os interesses das crianas com decincia e melhorar o apoio que recebem, existe no Reino Unido uma ampla gama de prestao de servios de necessidades educativas especiais. O objetivo que as crianas com necessidades educativas especiais atinjam o seu pleno potencial na escola e possam fazer uma transio bem-sucedida para a vida adulta e para a vida ativa. Viso global por Sistema Educativo/Pas De seguida apresenta-se um resumo global do Sistema Educativo em Inglaterra, Esccia, Pas de Gales e Irlanda do Norte.
revista Dirigir&Formar 67

E UROPA

EM NOTCIAS

Inglaterra O sistema de educao na Inglaterra da responsabilidade do Department for Education (DfE) e do Department for Business, Innovation and Skills (BIS). Ao DfE cabe planear e monitorar os servios de educao nas escolas e noutros locais onde so prestados servios escolares (por exemplo, pr-escolares), assegurando a prestao de servios integrados e reunindo as polticas direcionadas a crianas e jovens. O BIS responsvel pela cincia e inovao, aptides/ capacidades prossionais (14), further education e ensino superior e empresa. A responsabilidade pelos servios prestados descentralizada e cabe s autoridades locais, prestadores voluntrios, incluindo igrejas, aos rgos sociais das instituies de ensino e aos corpos docentes. O ensino obrigatrio entre os 5 e os 16 anos e encontra-se organizado em duas fases primrio e secundrio e em quatro estgios-chave de 1 a 4 (key stages): 1. 2. 3. 4. 5 aos 7 anos (ISCED 1) (primrio) 7 aos 11 anos (ISCED 1) (primrio) 11 aos 14 anos (ISCED 2) (secundrio) 14 aos 16 (ISCED 3) (secundrio)

A maioria dos jovens continua a estudar a tempo inteiro depois dos 16 anos. Prosseguem os estudos numa escola (dos 11 aos 18/19), numa faculdade (college) at ao 6. ano (dos 16 aos 19) ou de further education (16+), variando o tipo de prestao de acordo com a organizao local. Os jovens tm escolha uma importante variedade de programas orientados para uma qualicao geral/acadmica, pr-prossional ou prossional. A atribuio das qualicaes da responsabilidade de entidades externas reguladas ao nvel central. As instituies de ensino superior so autnomas e diversas, variando bastante em tamanho, misso e histria. Tm as suas prprias regras de admisso e podem cobrar propinas. As universidades so responsveis pelos seus graus acadmicos e pelas condies em que os mesmos so atribudos. As polticas em matria de educao e formao para adultos centram-se na construo de uma base de competncias competitivas internacionalmente Esccia O ensino na Esccia da responsabilidade da Secretaria para a Educao e Aprendizagem ao Longo da Vida (Cabinet Secretary for Education and Lifelong Leraning). As Direes-Gerais do Governo Escocs para o Ensino (SGLD), para as Crianas, Jovens e Assistncia Social (SGCP & SCD) e para a Empregabilidade, Aptides Prossionais e Aprendizagem ao Longo da Vida (SGES-LLD) so os rgos-chave para execuo das polticas de educao. A organizao e o pessoal para a educao e cuidados infantis, Ensino Primrio (idades dos 5 aos 12) e Ensino Secundrio (dos 12 aos 16) (m do ensino obrigatrio) so da responsabilidade dos conselhos municipais, que recebem nanciamento do governo e de receitas scais locais. Tm poderes de deciso sobre a proporo dos recursos nanceiros destinados educao. H igualmente uma pequena quantidade de oferta educativa privada. O Ensino Superior oferecido por 16 universidades autnomas e 4 Instituies de Ensino Superior, que recebem nanciamento do governo atravs do Scottish Funding Council (SFC). A Educao de Adultos inclui formao, educao avanada/ complementar (15) nas faculdades (com nanciamento do SFC) e comunidades de aprendizagem e desenvolvimento envolvendo vrias organizaes, incluindo conselhos locais. Pas de Gales O sistema de ensino semelhante ao da Inglaterra (ver descrio acima), embora existam pequenas diferenas. Por exemplo, cerca de 25% das escolas no Pas de Gales ministram as aulas em gals, sendo que todas as crianas estudam o gals como parte integrante do currculo nacional.
revista Dirigir&Formar

Desle de gaitas de foles em Strathpeffer, Esccia

68 out. / dez. 2012

Reino Unido

E UROPA

EM NOTCIAS

The Welsh Governments Department for Education and Skills (DfES) responsvel por todas as fases do sistema de ensino gals. uma responsabilidade descentralizada nas autoridades locais e prestadores voluntrios, incluindo igrejas, e nos rgos sociais das instituies de ensino e aos corpos docentes. Introduzida em setembro de 2008, a fase fundao ou estgio base (foundation phase) vai dos 3 aos 7 anos. Combina e substitui o pr-escolar (dos 3 aos 5 anos) e o estgio 1 (key stage 1) (dos 5 aos 7 anos). O ensino obrigatrio entre os 5 e os 16 anos e encontra-se organizado em duas fases primrio e secundrio e em quatro estgios-chave de 0 a 4 (key stages): 0 (16) 2. 3. 4. 5 aos 7 anos (ISCED 1) (primrio) 7 aos 11 anos (ISCED 1) (primrio) 11 aos 14 anos (ISCED 2) (secundrio) 14 aos 16 (ISCED 3) (secundrio)

Irlanda do Norte O Department of Education (DE) responsvel pela administrao central de todos os aspetos relativos ao sistema de ensino e servios relacionados, exceo do ensino avanado/complementar (further education) e do ensino superior que so da responsabilidade do Department of Employment and Learning (DEL). uma responsabilidade descentralizada nas autoridades locais e prestadores voluntrios, incluindo igrejas, e nos rgos sociais das instituies de ensino e aos corpos docentes. O ensino obrigatrio entre os 4 e os 16 anos e encontra-se organizado em duas fases primrio e secundrio e em cinco estgios-chave (key stages): 0 (17) 1. 2. 3. 4. 4 aos 6 anos (primrio) 6 aos 8 anos (primrio) 8 aos 11 anos (primrio) 11 aos 14 anos (ps-primrio) 14 aos 16 (ps-primrio)

A maioria dos jovens continua a estudar a tempo inteiro depois dos 16 anos. Prosseguem os estudos numa escola (dos 11 aos 18/19), numa faculdade (college) de further education (16+), variando o tipo de prestao de acordo com a organizao local. Os jovens tm escolha uma importante variedade de programas orientados para uma qualicao geral/acadmica, pr-prossional ou prossional. A atribuio das qualicaes da responsabilidade de entidades externas reguladas ao nvel central. As instituies de ensino superior so autnomas. Tm as suas prprias regras de admisso e podem cobrar propinas. As universidades so responsveis pelos seus graus acadmicos e pelas condies em que os mesmos so atribudos. As polticas em matria de educao e formao para adultos centram-se na construo de uma base de competncias competitivas internacionalmente.

A maioria dos jovens continua a estudar a tempo inteiro depois dos 16 anos. Prosseguem os estudos numa escola (dos 11 aos 18/19), numa faculdade (college) de further education (16+). Os jovens tm escolha uma importante variedade de programas orientados para uma qualicao geral/acadmica, pr-prossional ou prossional. A atribuio das qualicaes da responsabilidade de entidades externas reguladas ao nvel central. As instituies de ensino superior so autnomas. Tm as suas prprias regras de admisso e podem cobrar propinas. As universidades so responsveis pelos seus graus acadmicos e pelas condies em que os mesmos so atribudos. As polticas em matria de educao e formao para adultos centram-se na construo de uma base de competncias competitivas internacionalmente.

Quadro-resumo do sistema de ensino no Reino Unido


Idade 3 Sector pblico (maintained sector) 4,5 Educao pr-escolar 13 Educao escolar Educao Superior Escolaridade obrigatria Sector privado (independent sector) 3 Idade
Fonte: International Guide to Qualications in Education, National Academic Recognition Information Centre (NARIC), for the United Kingdom, British Council, 3. ed. out. / dez. 2012 revista Dirigir&Formar 69

16

18, 19

21, 22

25+

Educao continuada (Further education)

Educao Superior Educao pr-escolar 6,7 Educao escolar Educao continuada (Further education) 13 16 18, 19 21, 22 25+

E UROPA

EM NOTCIAS

Reino Unido

NOTAS
(1) Atendendo a que o objetivo deste artigo abordar o sistema de ensino e formao prossional no Reino Unido, apenas se descrevem os principais acontecimentos da histria do pas. (2) A Guerra das Duas Rosas foi uma srie de longas e intermitentes lutas dinsticas pelo trono da Inglaterra, ocorridas ao longo de trinta anos de batalhas espordicas (1455 e 1485) durante os reinados de Henrique VI, Eduardo IV e Ricardo III. Em campos opostos encontravam-se as casas de York e de Lancaster. As lutas pelo trono de Inglaterra entre famlias rivais dos descendentes de Eduardo III devem o seu nome aos smbolos das duas faes: uma rosa branca para a Casa de York, uma vermelha para a Casa de Lancaster (ambas de ascendncia Plantageneta). (3) O estatuto da Irlanda do Norte tornou-se controverso e as tropas britnicas deslocaram-se para este territrio com o m de manter a ordem. Violncia e terrorismo cresceram entre as comunidades pertencentes Igreja Catlica, que se posicionaram ao lado da Repblica da Irlanda, e a comunidade protestante que pretende manter-se na dependncia do Reino Unido. O Norte da Irlanda e o centro de Londres so os locais onde surgem as aes terroristas mais frequentes, nomeadamente as do Exrcito Republicano Irlands, conhecido por IRA. (4) A Constituio do Reino Unido no provm de um nico texto organizado, votado e aprovado, como aconteceu, por exemplo, com a Constituio da Repblica Portuguesa. Consiste na reunio de uma srie de textos dispersos que tiveram, e de certa forma ainda mantm, importncia crucial, neles havendo decises judiciais que interpretam os textos legais promulgados pelo Parlamento sem o condo de modic-los, os costumes do povo do Reino Unido e at mesmo obras de doutrina clssica que revelaram o esprito desses mesmos textos legais pelos estudiosos de seu tempo, em especial quando as cortes de Justia ainda no se tinham manifestado sobre eles. A ttulo de exemplo podemos citar como textos de patamar constitucional a Magna Carta do rei Joo-Sem-Terra, de 1215. (5) Inclui tambm territrios que no pertencem a nenhuma destas naes, como a ilha de Man e as ilhas do Canal (ou ilhas Anglo-Normandas), e vrias possesses espalhadas pelo Mundo: Europa Gibraltar, Guernsey, Jersey, ilha de Man; frica Santa Helena; Amrica Anguilla, Bermuda, ilhas Virgens Britnicas, ilhas Cayman, Montserrat, Turks e Caicos, ilhas Malvinas (Falkland), ilhas South Georgia e South Sandwich; sia Territrio Britnico do Oceano ndico; Ocenia ilhas Pitcairn. (6) Bero de cientistas como Isaac Newton e Charles Darwin. (7) Cidade alfa (cidade mundial, cidade global ou centro mundial) uma cidade considerada um ponto importante no sistema econmico global. O conceito vem dos estudos urbanos e da geograa e

baseia-se na ideia de que a globalizao criou, facilitou e promulgou locais geogrcos estratgicos de acordo com uma hierarquia de importncia para o funcionamento do sistema global de nanas e comrcio. (8) FTSE 100 um ndice calculado pela FTSE The Index Company. Representa um pool 100 aes representativas da Bolsa de Valores de Londres, e tem como objetivo detetar movimentos de alta ou baixa nas cotaes. A FTSE uma companhia independente de propriedade conjunta do The Financial Times e da London Stock Exchange. (9) Em 2012 o Reino Unido vai igualmente celebrar o Jubileu de Diamante da Rainha Isabel II, que completa 60 anos de reinado Long live the Queen. (10) LEA Local Education Authority. (11) EA Education Authorities. (12) Education and Library Boards. (13) Para mais informao consulte o quadro de qualicaes britnicas do National Qualications Framework e o quadro de qualicaes portuguesas e europeias do Instituto do Emprego e Formao Prossional. (14) Em ingls skills = capacidade de realizar tarefas e resolver problemas (CEDEFOP). (15) Further education. (16) Foundation stage. (17) Idem 13.

FONTES
Comisso Europeia.

STIOS
Portal da Unio Europeia: http://europa.eu/index_pt.htm Embaixada Britnica em Portugal: http://ukinportugal.fco.gov.uk/pt/about-us/our-embassy-in-lisbon/ Eurydice Rede de informao sobre educao na Europa: http://eacea.ec.europa.eu/education/eurydice/index_en.php Outros: http://www.ibem.org/arquivos/editais/2011/MONARQUIA_ CONSTITUCIONAL_.pdf http://www.sohistoria.com.br/ef2/centralizacaopoder/p2.php http://www.infopedia.pt/$reino-unido http://mundofred.home.sapo.pt/paises/pt/reinounido.htm http://www.recantodasletras.com.br/artigos/2980103 http://www.kaplaninternational.com/por/resources/education-system/ uk-guide.aspx Enciclopdia Wikipdia: http://pt.wikipedia.org/wiki/Reino_Unido

70 out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar

Euroash
Por: Nuno Gama de Oliveira Pinto Investigador, Consultor Snior (UE/DG COMM/Team Europe)

E UROPA

EM NOTCIAS

Novo Instrumento para Maximizar Fundos Europeus A Comisso Europeia pretende criar um instrumento nico para potenciar a gesto dos diversos fundos europeus tendo em vista a maximizao do seu impacto nos Estados-membros. A Comisso Europeia est empenhada em aumentar a coerncia entre os objetivos polticos e o investimento no terreno, denindo a forma como os fundos podem trabalhar juntos com o objetivo comum de alcanar um crescimento sustentvel e inteligente para todos os cidados da Europa, salientou o comissrio europeu responsvel pela Poltica Regional, Johannes Hahn.

Comisso Euro A Comisso Eu peia Quer Simplicar o IVA posta com vist ropeia apresentou uma proa a proceder a do Imposto so uma reforma (IVA) na Unio bre o Valor Acrescentado de um sistem Europeia. Bruxelas defenas empresas, a scal mais simples para mais ecaz pa dao oramen ra a consolimais resistente tal e que seja igualmente apresentado, a s fraudes. No documento que este impo Comisso prope tambm sto continue a no pas de dest ser cobrado esteja situado ino, ou seja, no local onde o cliente.

Financiamentos e Apoios Comunit rios Portugal est na se os Estados-membr gunda posio entre os que mais tm be ciado de nanciam nenitrios, tendo j re entos e apoios comuce bido 35% das verbas previstas para o entre 2007 e 2013, perodo compreendido do Oramento da revelou a Direo-Geral acordo com os da Comisso Europeia. De tantes transferidosdos relativos aos monpagamentos intermpor Bruxelas a ttulo de ultrapassado peladios Portugal apenas ta 36% na execuo Alemanha, que regiscando acima da m dos fundos europeus, cador pelo conjunto dia obtida neste indida Unio Europeia, dos Estados-membros que se situa em 27 %.

Trabalho a Tempo Parcial Mais de um tero (37,8%) das mil pessoas que em 2011 est cerca de 220 gadas a tempo parcial em Poravam empretugal desejavam trabalhar mais horas, seg qurito realizado pelo Eurost undo um incom os dados divulgados pel at. De acordo estatstica da Unio Europe o gabinete de ia, no conjunto da zona euro 20,5% dos tra balhadores a tempo parcial manifestaram essa vontade. Os resultados igualmente Portugal apenas so supera obtidos em gistados na Grcia (58,1% dos pelos re(49,3%) e na ilha de Chipre ), em Espanha (42%).

Portuguesa a Populao d e d ta e M e s Quas rostat ies Urbana Vive em Reg os divulgados pelo Eu s poro ad d o ad d d n ci s Segu 011, 49% do es urbanas. De i relativos a 2 g re em m ca da ve tugueses vi o gabinete de estatstiopulap m a acordo co eia, quase metade d s (5,1 Unio Europ esa vive nessas regie s (1,6 o portugu % em regies intermdia ,8 mimilhes), 15 6% em regies rurais (3 Unio milhes) e 3dia obtida no conjunto da o vive lhes). A m ica que 41% da popula dias e Europeia ind rbanas, 35% em interm em regies u es rurais. 23% em regi

Custo do Servio Desce a Partir de de Roaming A partir do dia 1 Julho de julho de 2012 da utilizao do te o custo Unio Europeia valemvel em roaming na cntimos por m i baixar de 35 para 29 tuadas, valor quinuto nas chamadas efee ser acrescido de IVA em vigor. O da taxa pelo Parlamento documento j aprovado Europeu que estip novos preos tam ula os madas recebidas bm dene para as chamos, sendo nove um custo de oito cntipelo envio de mencntimos o valor a pagar sagens (SMS).

out. / dez. 2012

revista Dirigir&Formar 71

D IVULGAO

Breves
Por: Nuno Gama de Oliveira Pinto Investigador. Consultor Snior (UE/DG COMM/Team Europe)

Sector no Lucrativo em Destaque na Criao de Emprego em Portugal O sector no lucrativo ocupa a oitava posio em termos de nmero de postos de trabalho em Portugal, empregando cerca de 185 mil pessoas. Os dados constam de um relatrio internacional (Portugals Non Prot Sector in a Comparative Context), que coloca Portugal no nono lugar num universo de 15 pases analisados. O sector no lucrativo contribui com 2,7 mil milhes de euros para o valor acrescentado bruto (VAB) e tem uma dimenso substancial em termos de emprego, salienta o relatrio, sendo no entanto inferior na contribuio para o Produto Interno Bruto (PIB) nacional, o que poder ser justicado, de acordo com o documento, com os nveis salariais praticados. A remunerao mdia no sector inferior mdia nacional. Quando comparado com outros pases, Portugal tem um sector no lucrativo muito grande dado o elevado nmero de organizaes de cariz social, sendo que mais de metade (52%) dos portugueses empregados no sector trabalha na rea do apoio social. O relatrio, que resulta de uma parceria entre a Fundao Calouste Gulbenkian, a Fundao Luso-Americana e a Fundao Aga Khan, visa promover um maior conhecimento sobre o impacto do sector no lucrativo em Portugal e, ao mesmo tempo, identicar o contributo de diferentes indicadores para o seu crescimento. Desenvolvido pelo Center for Civil Society Studies da Johns Hopkins University, em colaborao com o Instituto Nacional de Estatstica, o documento apresenta uma anlise aprofundada do sector no lucrativo em Portugal, comparando-o com um conjunto alargado de pases atravs da monitorizao de variveis relevantes para o contexto econmico e social do pas: emprego, remunerao, contribuio para o PIB e impacto nanceiro, entre outras. Estatuto jurdico europeu para fundaes de utilidade pblica A Comisso Europeia pretende criar um estatuto europeu para as fundaes que se dediquem a causas de interesse pblico de modo a facilitar as suas atividades noutros pases. Com esse objetivo, Bruxelas props aos Estados-membros a adoo de uma forma jurdica europeia nica a Fundao Europeia que seria essencialmente a mesma em todos os pases e coexistiria em paralelo com as fundaes nacionais. De acordo com a proposta apresentada pela Comisso, a aquisio do novo estatuto jurdico europeu, que ser sempre opcional, ir permitir s fundaes carem, no futuro, sujeitas a requisitos uniformes em todos os pases da Unio Europeia,
72 out. / dez. 2012

podendo assim usufruir, por exemplo, dos mesmos benefcios scais que os Estados-membros concedem s suas fundaes nacionais sem custos ou procedimentos adicionais. Temos de apoiar e incentivar o valioso trabalho que as fundaes desenvolvem junto dos cidados europeus. necessrio, nomeadamente, eliminar os obstculos que entravam a sua atividade transfronteira em domnios como a investigao, a sade ou a cultura. A introduo de um estatuto europeu contribuir para reduzir os custos e a incerteza, sublinhou Michel Barnier, comissrio europeu responsvel pelo Mercado Interno.

Novos Programas de Apoio para Portugal O mecanismo nanceiro do espao econmico europeu, EEA Grants, vai atribuir 58 milhes de euros ao desenvolvimento de projetos em Portugal at 2014. Este valor quase o dobro do montante recebido por Portugal no perodo entre 2004 e 2009, tendo ento atingido 31 milhes de euros. Iniciativa JESSICA apoia reabilitao urbana A Fundao Eugnio de Almeida vai receber 3,3 milhes de euros da iniciativa JESSICA para nanciar obras de regenerao urbana em curso, tornando-se a primeira instituio em Portugal a beneciar destes apoios. No total foram apresentadas 91 candidaturas a este programa, envolvendo projetos de reabilitao urbana em diversas regies do pas, representando um investimento global de 382 milhes de euros. Resultado de uma parceria entre a Comisso Europeia, o Banco Europeu de Investimento e o Banco de Desenvolvimento do Conselho da Europa, a iniciativa JESSICA (Joint European Support for Sustainable Investment in City Areas) complementa os emprstimos diretos do Banco Europeu de Investimento, prestando assistncia na afetao dos recursos dos fundos estruturais a projetos inscritos num plano integrado de renovao e desenvolvimento urbano sustentvel. Estes recursos podem ser utilizados para nanciar projetos urbanos suscetveis de gerar receitas atravs dos denominados fundos de desenvolvimento urbano. Os investimentos realizados no mbito da iniciativa JESSICA podero assumir a forma de tomadas de participao, emprstimos ou garantias e incentivam o estabelecimento de parcerias entre as autarquias, os bancos e os investidores privados.
revista Dirigir&Formar

A outra forma de ler a revista

Você também pode gostar