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Oliveira DC

ANLISE DE CONTEDO TEMTICO-CATEGORIAL: UMA

Atualidades

PROPOSTA DE SISTEMATIZAO

THEME/CATEGORY-BASED CONTENT ANALYSIS: A PROPOSAL FOR


SYSTEMATIZATION

ANLISIS DE CONTENIDO TEMATICO-CATEGORIAL: UNA PROPUESTA


PARA SISTEMATIZACIN

Denize Cristina de OliveiraI


RESUMO: O presente texto foi elaborado a partir de uma experincia de sistematizao da tcnica de anlise de
contedo, desenvolvida nas disciplinas de metodologia de pesquisa, ministradas para os cursos de graduao e psgraduao em enfermagem, da Faculdade de Enfermagem da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. A sua verso
original foi elaborada em 2004, e aperfeioada ao longo dos ltimos quatro anos, a partir das experincias de aplicao
do modelo de anlise pelos alunos dos cursos de graduao e de ps-graduao. O objetivo do trabalho apresentar
uma proposta de sistematizao da tcnica de anlise de contedo temtico-categorial, de forma a contribuir para o
ensino da referida tcnica e para uma prtica de pesquisa qualitativa metodologicamente orientada. So apresentados os
conceitos que embasam a tcnica, seguidos dos procedimentos para a anlise de contedo e dos instrumentos necessrios para o suporte do seu desenvolvimento.
Palavras-chave: Anlise de contedo; pesquisa qualitativa; mtodo; anlise de dados .
ABSTRACT
ABSTRACT:: This paper reports on an endeavor to systematize the content analysis technique. It was undertaken in the
discipline of Scientific Research Methodology offered on undergraduate and graduate courses in nursing at Rio de Janeiro
State University - Brazil. The original version, drafted in 2004, has been refined over the past four years based on
undergraduate and postgraduate nursing students experiences with applying the model of analysis. This study presents
a proposal for systematizing theme/category-based content analysis, with a view to contributing to the teaching of this
technique and to methodologically-guided qualitative research practice. The concepts underlying the technique are
described, followed by the content analysis procedures and the tools necessary to support its development.
Key-words: Content analysis; qualitative research; method; data analysis.
RESUMEN: El texto fue preparado a partir de una experiencia de sistematizacin de tcnicas de anlisis de contenido,
desarrolladas en las disciplinas de metodologa de investigacin, ofrecidas a los cursos de pregrado y de postgrado en
enfermera, de la Facultad de Enfermera de la Universidad del Estado de Rio de Janeiro-Brasil. Su versin original fue
elaborada en 2004, y perfeccionada en los ltimos cuatro aos, a partir de las experiencias de aplicacin del modelo de
anlisis por los alumnos de pregrado e de postgrado. El objetivo de este trabajo es presentar una propuesta de sistematizacin
de la tcnica de anlisis de contenido temtico-categorial, contribuyendo para la enseanza de esa tcnica y para una
prctica de investigacin cualitativa metodolgicamente orientada. Se introducieron los conceptos que embasan la
tcnica, seguidas de los procedimientos para el anlisis de contenido de los instrumentos necesarios para el apoyo de su
desarrollo.
Palabras clave: Anlisis de contenido; investigacin cualitativa; mtodo; anlisis de datos.

INTRODUO

O presente texto foi elaborado a partir de uma

experincia de sistematizao da tcnica de anlise


de contedo, desenvolvida desde 2004 nas disciplinas de metodologia de pesquisa, ministradas para os
cursos de graduao e ps-graduao em enfermagem, na Faculdade de Enfermagem da Universidade
do Estado do Rio de Janeiro.

A sua verso original1 foi elaborada em 2004 e


aperfeioada ao longo dos ltimos quatro anos, a
partir das experincias de aplicao do modelo de
anlise proposto pelos alunos do 9 perodo do curso de graduao e do curso de mestrado.
A anlise de contedo um instrumento de
pesquisa cientfica com mltiplas aplicaes. Os

I
Professora Titular de Pesquisa do Programa de Ps-graduao em Enfermagem e do Programa de Ps-graduao em Psicologia Social/UERJ.
Departamento de Fundamentos de Enfermagem, Faculdade de Enfermagem/UERJ. Rio de Janeiro, Brasil. E-mail: dcouerj@gmail.com

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Sistematizao metodolgica da anlise de contedo

procedimentos utilizados podem variar em funo dos


objetivos da pesquisa, entretanto, sejam quais forem
suas finalidades, preciso que ela se submeta, para que
tenha valor cientfico, a algumas regras precisas que a
diferenciem de anlises meramente intuitivas. Assim
considerando, o objetivo deste trabalho apresentar
uma proposta de sistematizao da tcnica de anlise
de contedo temtico-categorial, de forma a contribuir para o ensino da mesma e para uma prtica de
pesquisa qualitativa metodologicamente orientada.
A anlise de contedo pode ser conceituada de
diferentes formas, considerando a vertente terica e a
intencionalidade do autor que a desenvolve, abarcando conceitos associados semntica estatstica do discurso poltico2; tcnica visando inferncia atravs
da identificao objetiva e sistemtica de caractersticas especficas das mensagens3; tcnica para produzir
inferncias replicveis e prticas partindo dos dados
em direo a seu contexto4; um conjunto de procedimentos para produzir inferncias vlidas de um texto
sobre emissores, a prpria mensagem ou audincia da
mensagem5; ou ainda como um conjunto de tcnicas
de anlise das comunicaes6.
Moscovici7 salienta que tudo o que dito ou
escrito susceptvel de ser submetido a uma anlise
de contedo; Berelson8 afirma que
uma tcnica de investigao que, atravs de uma
descrio objetiva, sistemtica e quantitativa do
contedo manifesto das comunicaes, tem por
finalidade a interpretao destas mesmas comunicaes8:18;
ainda,
a anlise de contedo parte de uma literatura
de primeiro plano para atingir um nvel mais
aprofundado: aquele que ultrapassa os significados manifestos. Para isso, a anlise de contedo
em termos gerais relaciona estruturas semnticas (significantes) com estruturas sociolgicas
(significados) dos enunciados. Articula a superfcie dos textos descrita e analisada com os fatores que determinam suas caractersticas: variveis psicossociais, contexto cultural, contexto e
processo de produo de mensagem9:203.

preciso reafirmar o carter social da anlise


de contedo:
uma tcnica para produzir inferncias de um
texto focal para seu contexto social de maneira
objetivada..., e , em ltima anlise, uma categoria de procedimentos explcitos de anlise textual para fins de pesquisa social10:191.

No entanto, parece haver consenso de que se


trata de uma descrio analtica, segundo procedimentos sistemticos e objetivos de descrio do conp.570

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tedo das mensagens. A definio de Bardin6 sintetiza os aspectos consensuais dessa tcnica:
A anlise de contedo um conjunto de tcnicas de anlise das comunicaes, visando obter,
por procedimentos objetivos e sistemticos de
descrio do contedo das mensagens, indicadores (quantitativos ou no) que permitam a
inferncia de conhecimentos relativos s condies de produo/recepo destas mensagens6:42.

A variedade de conceitos e finalidades da anlise de contedo, longe de enriquecer a prtica de


pesquisa, tem tornado a tcnica ou mtodo pouco
claro e permitido sua utilizao sem os cuidados
metodolgicos necessrios para uma boa prtica de
pesquisa, especialmente para os jovens pesquisadores que tendem a desenvolv-la como prtica intuitiva e no sistematizada.
O objetivo principal da anlise de contedo
pode ser sintetizado em manipulao das mensagens,
tanto do seu contedo quanto da expresso desse
contedo, para colocar em evidncia indicadores
que permitam inferir sobre uma outra realidade que
no a mesma da mensagem11.
Em termos de aplicao, a anlise de contedo
permite o acesso a diversos contedos, explcitos ou
no, presentes em um texto, sejam eles expressos na
axiologia subjacente ao texto analisado; implicao
do contexto poltico nos discursos; explorao da
moralidade de dada poca; anlise das representaes sociais sobre determinado objeto; inconsciente
coletivo em determinado tema; repertrio semntico ou sinttico de determinado grupo social ou profissional; anlise da comunicao cotidiana, seja ela
verbal ou escrita, entre outros.
Berelson8, um dos autores pioneiros a tratar do
tema, estabelece quatro exigncias fundamentais
para a aplicao desse mtodo de pesquisa: ser objetivo, ser sistemtico, abordar apenas o contedo
manifesto e quantificar.
Portanto, a anlise de contedo um recurso
metodolgico que pode servir a muitas disciplinas e
objetivos, uma vez que tudo o que pode ser transformado em texto passvel de ser analisado com a
aplicao desta tcnica ou mtodo.

ALGUNS CONCEITOS-CHAVE

Alguns conceitos do sustentao ao desenvol-

vimento da anlise de contedo e permitem


instrumentaliz-la:
Objetividade: implica que a anlise deve poder ser
verificada e reproduzida por outro pesquisador. Para

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tanto, as unidades decompostas da mensagem, as


categorias que servem para classific-la, devem ser
definidas com tal clareza e preciso que outros, a
partir dos critrios indicados, possam fazer a mesma
decomposio, operar a mesma classificao.
Sistematicidade: a anlise deve tomar em considerao tudo o que, no contedo, decorre do problema estudado e analis-lo em funo de todas as categorias retidas para fins de pesquisa. Implica impedir toda e qualquer seleo arbitrria que retenha
apenas os elementos em acordo com as teses do pesquisador.
Contedo Manifesto: implica eliminar as idias a
priori, os preconceitos do pesquisador. Para isso, a
anlise deve abordar apenas o contedo manifesto,
o que foi efetivamente expresso e no o contedo
presumido em funo do que o pesquisador cr saber sobre o problema. A mensagem deve ser examinada em si mesma, o que no significa dizer que a
anlise de contedo deva se abster de toda e qualquer extrapolao sobre o contedo latente das comunicaes. Implica apenas que as extrapolaes em
direo aos contedos latentes devem se apoiar nos
contedos efetivamente observados.
Unidades de Registro (UR): trata-se de uma unidade de segmentao ou de recorte, a partir da qual se
faz a segmentao do conjunto do texto para anlise. Essa unidade pode ser definida por uma palavra,
uma frase, um pargrafo do texto; ou ainda o segmento de texto que contm uma assertiva completa
sobre o objeto em estudo, seja ele frase, pargrafo ou
parte de frase ou pargrafo; o minuto de gravao, o
centmetro da notcia de jornal, ou outras.
Unidades de Contexto (UC): so unidades de compreenso da unidade de registro e corresponde ao
segmento da mensagem cujas dimenses so maiores do que aquelas da unidade de registro. So segmentos de texto que permitem compreender a significao das unidades de registro, recolocando-as
no seu contexto, tratando-se sempre de uma unidade maior do que a UR. Ex. a frase para a palavra, o
pargrafo para o tema.
Construo de Categorias (CC): operao de classificao dos elementos participantes de um conjunto, iniciando pela diferenciao e, seguidamente por
reagrupamento, segundo um conjunto de critrios.
So rubricas ou classes que renem um conjunto de
elementos sob um ttulo genrico, agrupamento esse
efetuado segundo os caracteres comuns destes elementos. Implica impor uma nova organizao intencional s mensagens, distinta daquela do discurso original.

Anlise Categorial (AC): considera a totalidade do


texto na anlise, passando-o por um crivo de classificao e de quantificao, segundo a freqncia de
presena ou ausncia de itens de sentido. um mtodo de gavetas ou de rubricas significativas que permitem a classificao dos elementos de significao
constitutivos da mensagem6.
Inferncia: operao lgica atravs da qual admite-se uma proposio em virtude da sua ligao com
outras proposies j aceitas como verdadeiras. A
inteno maior da AC a inferncia de conhecimentos relativos s condies de produo e de recepo de uma mensagem, inferncia esta que recorre a indicadores relativos ao texto.
Condies de Produo (CP): campo de determinaes dos textos; intencionalidade subjacente
produo de uma mensagem; o que conduziu a um
determinado enunciado de texto ou enunciado
discursivo. Implica a compreenso da superfcie dos
textos e dos fatores que determinaram essas caractersticas, deduzidos logicamente atravs da correspondncia entre as estruturas semnticas ou lingsticas
e as estruturas psicolgicas ou sociolgicas dos enunciados.

TIPOS DE ANLISE

Vrios autores6,9,12,13 definem diferentes tipos de

tcnicas que podem ser adotadas para o desenvolvimento da anlise de contedo. So elas: anlise
temtica ou categorial, anlise de avaliao ou
representacional, anlise da enunciao, anlise da
expresso, anlise das relaes ou associaes, anlise
do discurso, anlise lxica ou sinttica, anlise transversal ou longitudinal, anlise do geral para o particular, anlise do particular para o geral, anlise segundo o tipo de relao mantida com o objeto estudado,
anlise dimensional, anlise de dupla categorizao
em quadro de dupla entrada, dentre outras.
Cada tcnica citada permite a explorao do
material analisado a partir da observao de diferentes elementos presentes no texto, bem como conduzem a resultados distintos em termos de compreenso da mensagem.

ETAPAS DE ANLISE

A tcnica de anlise de contedo pressupe algumas etapas, definidas por Bardin11 como: pr-anlise; explorao do material ou codificao; tratamento
dos resultados, inferncia e interpretao. Essas etapas podem ser especificadas como:
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Sistematizao metodolgica da anlise de contedo

Primeira Etapa: pr-anlise


Nesta etapa so desenvolvidas as operaes
preparatrias para a anlise propriamente dita. Consiste num processo de escolha dos documentos ou
definio do corpus de anlise; formulao das hipteses e dos objetivos da anlise; elaborao dos indicadores que fundamentam a interpretao final.
Segunda Etapa: explorao do material ou
codificao
Consiste no processo atravs do qual os dados
brutos so transformados sistematicamente e agregados em unidades, as quais permitem uma descrio exata das caractersticas pertinentes ao contedo expresso no texto.
Terceira Etapa: tratamento dos resultados inferncia e interpretao
Busca-se, nesta etapa, colocar em relevo as informaes fornecidas pela anlise, atravs de
quantificao simples (freqncia) ou mais complexas como a anlise fatorial, permitindo apresentar
os dados em diagramas, figuras, modelos etc.

PROCEDIMENTOS PARA ANLISE TEMTICO/


CATEGORIAL

Conforme apontado, conceber a anlise de con-

tedo como conjunto de procedimentos sistemticos implica a determinao de tais procedimentos,


de forma a dar segurana ao pesquisador no caminho a seguir, ao mesmo tempo em que permite a
replicabilidade da tcnica, possibilitando a comparao entre resultados de diferentes estudos. Cada
tipo de anlise, portanto, exige a definio de um
conjunto de procedimentos explcitos, atribuindo
rigor metodolgico ao seu desenvolvimento.
Dentro dessa perspectiva, desenvolvemos uma
sistematizao de procedimentos exigidos pela anlise de contedo temtico-categorial, mas que tambm podero ser teis em outros tipos de tcnicas.
Esses procedimentos, as suas etapas e os instrumentos que apiam o seu desenvolvimento so sintetizados a seguir:
Leitura flutuante, intuitiva, ou parcialmente orientada do texto: implica a leitura exaustiva do conjunto de textos a ser analisado, de forma que o pesquisador
se deixe impressionar pelos contedos presentes, como
se flutuasse sobre o texto, ou seja, sem a inteno de
perceber elementos especficos na leitura.
Definio de hipteses provisrias sobre o objeto estudado e o texto analisado: a leitura flutuante
permite a construo de hipteses, sempre provisp.572

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rias, sobre o objeto estudado e sobre os contedos


do texto analisado.
Determinao das unidades de registro: consiste na escolha do tipo de unidade de registro que
ser adotada pelo pesquisador ao longo da anlise,
ressaltando que apenas um tipo de unidade dever
ser utilizada durante uma mesma anlise, de forma a
permitir a aplicao de regras de quantificao. As
unidades de registro podem ser: palavras, frases, pargrafos, temas (regra de recorte do sentido e no da
forma, representada por frases, pargrafos, resumo,
etc), objeto ou referente (temas eixos, agregando-se
ao seu redor tudo o que o locutor diz a seu respeito),
personagem (papel familiar, idade, sexo, etc), acontecimento (elementos factuais importantes para o
objeto em estudo), documento (artigo de jornal, a
resposta a uma questo aberta, uma entrevista, etc).
Marcao no texto do incio e final de cada
UR observada, lembrando que a maior parte do texto deve ser transformada em UR.
Definio das unidades de significao ou temas: associao das UR a unidades de significao ou
temas, ou seja, cada tema ser composto por um conjunto de UR. Esses temas devem ser registrados na
coluna 1 do Anexo 1, atravs de cdigos, e na coluna
2 do Anexo 1 com seus nomes, que sero transcritos
para a coluna 2 do Anexo 2. (Anexos 1 e 2)
Anlise temtica das UR: quantificao dos
temas em nmero de UR, para cada entrevista, que
dever ser registrado nas coluna 3 e, ao final,
totalizado nas colunas 4 e 5. (Anexo 1)
Anlise categorial do texto: a partir dos temas
determinados e da sua quantificao, devem ser definidas as dimenses nas quais os temas aparecem,
agrupando-os segundo critrios tericos ou empricos
e as hipteses de anlise. Para o desenvolvimento
da anlise categorial, transportam-se os temas e sua
quantificao final para as colunas 2 e 4, calculamse opcionalmente as freqncias relativas na coluna
6, e passa-se ao agrupamento dos temas formando as
categorias na coluna 7, quantificando as categorias
nas colunas 8 e 9, conforme critrios apresentados
ao final deste texto (Anexo 2).
Tratamento e apresentao dos resultados: os
resultados podero ser apresentados em forma de
descries cursivas, acompanhadas de exemplificao
de unidades de registro significativas para cada categoria ou, ainda, em forma de tabelas e grficos, quadros seguidos de descries cursivas e outros.
Discusso dos resultados e retorno ao objeto
de estudo: as categorias representam a reconstruo
do discurso a partir de uma lgica impressa pelo pes-

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quisador, portanto expressam uma intencionalidade


de re-apresentar o objeto de estudo, a partir de um
olhar terico especfico. Essa lgica aplicada ao objeto de estudo e as construes tericas dela emanadas precisam ser explicitadas, em termos do objeto
reconstrudo pela anlise num trabalho posterior
aplicao da tcnica.

CRITRIOS PARA A CONSTRUO DE


CATEGORIAS EMPRICAS

Alguns critrios podem ajudar o jovem pesquisa-

dor no momento da construo das categorias


empricas na anlise de contedo. Assim, podem ser
consideradas como caractersticas das boas categorias: homogeneidade (no se misturam alhos com
bugalhos); exaustividade (esgotam a totalidade do
texto); exclusividade (um mesmo elemento no pode
ser classificado em duas categorias diferentes); objetividade (codificadores diferentes devem chegar a
resultados iguais); adequao ou pertinncia (adaptadas ao contedo e ao objetivo do estudo).
Um segundo conjunto de caractersticas das boas
categorias pode ser destacado: importncia quantitativa dos temas e importncia qualitativa dos temas.
Importncia quantitativa dos temas em termos
de: total de unidades de registro no conjunto da
anlise (todas as entrevistas) e distribuio das unidades de registro por entrevista;
Importncia qualitativa dos temas para o objeto
de estudo: o tema fundamental para compreender o
objeto de estudo? o tema revela alguma faceta do objeto de estudo que interessa ao pesquisador? o tema desvela alguma dimenso do referencial terico adotado?
Sintetizando, as categorias empricas devem ter
alguns atributos que definem a sua qualidade, em
termos de expresso dos significados contidos no texto. So elas: sintetizam as unidades de registro extradas do texto; agregam os significados existentes
no texto em sub-conjuntos; so especficas; comportam a maior parte do material analisado.

CONCLUSES

A presente proposta metodolgica vem sendo

utilizada h quatro anos, tendo sido testada em diversos trabalhos de pesquisa desenvolvidos por alunos e pesquisadores da Faculdade de Enfermagem/
UERJ, conforme destacado, os quais podero ser consultados para uma exemplificao prtica das suas
potencialidades14- 21.

No entanto, o cuidado adotado antes desta


publicao no esgota os problemas colocados pelo
uso desta ferramenta, j que a realizao da anlise
de contedo implica, por vezes, levar em conta os
modelos ideolgicos em ao na apreenso de um
texto e uma reflexo sobre o lugar do analista no
processo social de anlise22. Essas questes, no entanto, sero objeto de futuro trabalho a ser desenvolvido pela autora.

Agradecimentos
Nossos agradecimentos aos inmeros alunos e
colegas que, acreditando na fora da criatividade,
contriburam para o teste da presente metodologia
de anlise de dados, atribuindo-lhe consistncia tcnica e terica.

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