Capítulo2 AtoresEaD

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia
Captulo 2 Os atores da EAD: esprito
de equipe e abordagem multidisciplinar

Vamos conversar sobre o assunto?
Pelo carter multidisciplinar, a Educao a Distncia envolve profissionais das

mais diversas reas que atuam na organizao e no gerenciamento de aes voltadas
para atender s demandas dos aprendizes na era tecnolgica. Gestores, professores
executores, coordenadores de curso, coordenadores pedaggicos, coordenadores de polo,
tutores presenciais e virtuais atuam colaborativamente, visando facilitar a construo de
competncias significativas nos educandos que se deparam com os novos desafios da
Educao a Distncia.
Aprender a aprender torna-se um pilar da educao cada vez mais requisitado
e todos envolvidos no processo de Educao a Distncia precisam estar em sintonia com
esse pilar. O esprito de equipe torna-se essencial para que todos contribuam de forma
colaborativa, facilitando os percursos de aprendizagem dos educandos. preciso que
os papis sejam bem definidos, a fim de que os profissionais envolvidos na Educao a
Distncia consigam trabalhar respeitando as diversidades e as diferenas.
Lembrete
O Projeto polticopedaggico o
documento que
apresenta todas as
diretrizes de seu curso.
fundamental que a
construo do Projeto
poltico-pedaggico
seja compartilhada
entre gestores e
professores, no sentido
de o PPP contemplar a
participao integrada
de todos os atores
envolvidos.
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Como voc pode observar, a Educao a Distncia envolve a participao de

diferentes atores que atuam de forma colaborativa nas atividades de planejamento, gesto
e implementao dos cursos a distncia. Que tal conhecer um pouco a respeito de diferentes
atores que atuam na EAD? Vamos l?
Coordenao de Curso
A coordenao de curso responsvel pelo planejamento do Projeto Polticopedaggico (PPP)26, tendo como atribuio geral gerenciar e zelar, como principal
responsvel, pela qualidade e execuo do curso, do planejamento avaliao, de forma
profissional e tica.
A coordenao de curso define, de forma colaborativa com professores e demais
31
gestores, as estratgias de oferta do curso a distncia, bem como o processo seletivo dos
alunos/docentes/tutores e outros atores que atuam na EAD.
Saiba Mais
27
Em geral, os
ambientes virtuais
dos cursos ofertados a
distncia apresentam
um espao de
comunicao entre
coordenaes e
alunos, por meio de
frum como Fale
com a coordenao.
No moodle da EAD/
UFRPE, cada curso
apresenta esse frum
especfico para que
os coordenadores
consigam interagir
diretamente com os
alunos.
Para que o curso alcance xito preciso que a coordenao de curso esteja sempre
mantendo um bom fluxo de comunicao com os alunos, por meio da participao em
ambientes virtuais27 destinados coordenao de curso. Nesse sentido, a coordenao de
curso precisa fornecer informaes aos alunos sobre trancamento de semestre, iseno de
disciplinas, licena maternidade, etc, com base no Regimento de cada instituio.
Saiba Mais
Conhea as principais atribuies da coordenao de curso na modalidade a

distncia.
A coordenao de curso responsvel pela administrao acadmica e
oramentria do curso, pela superviso da produo do material instrucional e pela
administrao acadmica dos professores (autores/executores) e dos tutores do respectivo
curso. Especificamente, suas principais atribuies so:
Selecionar professores autores, professores executores e tutores para o perodo
letivo;
Planejar a operacionalizao do curso, elaborando previso oramentria e
cronograma de atividades e horrios para os encontros presenciais realizados nos
polos de apoio ao aluno;
Coordenar a execuo do projeto pedaggico do curso, procurando solucionar
possveis problemas encontrados no decorrer do curso;
Realizar reunies peridicas com os professores autores, professores executores e
tutores;
Participar das aulas inaugurais e eventos da rea que necessitem a presena do
coordenador;
Acompanhar os professores executores no preenchimento das notas.
Auxiliar os professores executores ao longo de suas disciplinas visando sanar
possveis problemas de aprendizagem dos alunos;
Manter um bom fluxo de comunicao com os alunos, disponibilizando informaes
relevantes sobre o curso.
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Coordenao de Polo
Na EAD, os cursos so ofertados a distncia, mas precisam de uma infraestrutura
fsica para as atividades presenciais, tais como: avaliaes, seminrios, eventos, etc. Assim,
os polos funcionam nos municpios em que os cursos so ofertados a distncia. O polo
um espao de apoio presencial ao aluno, por isso, precisa ter uma infraestrutura adequada,
como biblioteca, laboratrios de informtica, secretaria, salas de estudo, banheiros, etc.
Em cada polo, encontramos a coordenao de polo, espcie de gestor do polo. O

coordenador de polo atua de forma colaborativa com a prefeitura de cada municpio, no
sentido de zelar pela infraestrutura e solicitar os recursos necessrios para o atendimento
qualitativo do aluno. O coordenador de polo supervisiona as atividades presenciais
realizadas no polo/municpio, com base no cronograma de atividades disponibilizado pela
coordenao de curso.
Saiba Mais
Conhea as principais atribuies do Coordenador de Polo na EAD

O coordenador de polo atua no polo-municpio de apoio ao aluno. As principais
atribuies da coordenao de polo so:
Prover e administrar a manuteno da infraestrutura do polo;
Coordenar as atividades administrativas e acadmicas do polo necessrias ao
desenvolvimento do curso;
Promover atividades de extenso nos polos, juntamente com o apoio do tutor
presencial.
Arquivar documentao de alunos e outros documentos do curso ofertado
Desenvolver um bom fluxo de comunicao com os alunos e com a coordenao de
curso.
Elaborar relatrios das atividades presenciais realizadas.
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Coordenao Pedaggica
Os cursos a distncia tambm precisam da figura do coordenador pedaggico. A
coordenao pedaggica responsvel pelo apoio didtico-pedaggico aos professores
autores e executores, no sentido de auxiliar os docentes para os planejamentos didticos.
A coordenao pedaggica atua no planejamento e acompanhamento da
produo de materiais didticos elaborados pelos professores autores, tanto nos aspectos
pedaggicos quanto correo gramatical e redao textual. Tambm atua diretamente
na interao com os professores executores, fornecendo subsdios para que os professores
consigam orientar os percursos de aprendizagem dos alunos de modo eficaz.
Saiba Mais
As principais atribuies da coordenao pedaggica na EAD so:

Assessorar os professores autores durante a produo do material didtico;
Organizar e promover cursos de capacitao para professores, tutores e monitores
que no possuem experincia em Educao a Distncia;
Assessorar a coordenao dos cursos no encaminhamento pedaggico das
atividades de professores, tutores e estudantes;
Realizar avaliaes parciais e gerais do curso por meio do acompanhamento junto
s coordenaes do curso.
Professor Executor
Saiba Mais
28
H muitas
nomenclaturas para o
professor que assume
a funo de orientar o
trabalho colaborativo
dos tutores e dos
alunos na EAD.
Algumas instituies
utilizam o termo
professor formador,
outras preferem
professor executor e
outras ainda utilizam
professor orientador.
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Essa funo consiste no acompanhamento dos percursos de aprendizagem dos

alunos, tendo em vista o gerenciamento do trabalho dos tutores. O professor executor28
atua de forma integrada e colaborativa com os tutores, visando estimular a aprendizagem
dos educandos. O professor executor tambm conhecido como professor supervisor ou
professor orientador. As classificaes e nomenclaturas so diversas para o mesmo papel,
ou seja, coordenar o trabalho dos tutores virtuais nos acompanhamentos dos alunos nas
atividades realizadas nos ambientes virtuais de aprendizagem.
Saiba Mais
As principais atribuies do professor executor na EAD so:

Coordenar o grupo de tutores virtuais e orient-los na execuo das atividades
acadmicas;
Avaliar sistematicamente os alunos, o material didtico e o processo de ensinoaprendizagem durante o perodo letivo;
Produzir ao final do perodo letivo, um relatrio tcnico sobre o impacto causado no
aprendizado dos estudantes, do uso das estratgias didtico-pedaggicas adotadas
na disciplina,
Estreitar a comunicao com as coordenaes (de curso, de tutoria e pedaggica)
Manter um bom fluxo de comunicao com os alunos, por meio das ferramentas
de comunicao sncrona (chat) e assncrona (frum) no ambiente virtual de
aprendizagem do curso.
Publicar notas e feedbacks de acordo com as atividades propostas
Promover fluxos de avaliao formativa, considerando diversas etapas no processo
avaliativo.
Orientar os tutores sobre a dinmica da disciplina (plano de ensino, objetivos,
contedos, avaliao, metodologia, referncias bibliogrficas, etc.).
Professor Autor/Elaborador de contedos e

materiais didticos para EAD
Na EAD, o professor torna-se autor29 de materiais didticos que precisam ser
disponibilizados em meio impresso e nos ambientes virtuais de aprendizagem. Essa funo
est sendo muito requisitada nos cursos a distncia, no entanto, muitos docentes precisam
aprimorar suas habilidades e competncias na elaborao de textos coerentes com os
princpios da EAD, o que nem sempre tarefa fcil.
Voc Sabia?
Tambm se utiliza
a nomenclatura
professor conteudista
em algumas
instituies de ensino
que trabalham com
EAD.
29
35
Saiba Mais
As principais atribuies do professor autor na EAD so:

Elaborar o plano de ensino da disciplina, considerando a estrutura modular, ou seja,
o autor precisa organizar o contedo programtico da disciplina em mdulos de
aprendizagem.
Produzir volumes com o material didtico impresso da disciplina. Em geral, o
material didtico para EAD publicado em volumes, guias de estudo ou fascculos,
no sentido de o aluno ir acompanhando de forma gradativa os diversos contedos
propostos.
Elaborar os guias de estudo da disciplina. Aps elaborar o material didtico, o
professor autor precisa escrever os guias de estudo da disciplina. Geralmente, os
guias de estudo so disponibilizados semanalmente para que os alunos tenham
noo das dicas de leitura e atividades propostas pelos professores. Os guias de
estudo precisam estar em sintonia com os materiais didticos.
Produzir vdeos-aula e organizar roteiros de criao para a elaborao de materiais
didticos digitais.
Coordenao de Tutoria
Em alguns modelos de EAD, podemos observar a participao do coordenador
de tutoria. Este ator funciona como um supervisor do trabalho dos tutores, no sentido de
promover a integrao entre os grupos de tutores e estreitar as relaes entre tutores e
professores que precisam atuar de forma colaborativa.
Saiba Mais
As principais atribuies da coordenao de tutoria na EAD so:

Acompanhar sistematicamente os trabalhos dos tutores, no que concerne ao envio
de relatrios, planilhas, acesso ao ambiente e feedback aos alunos na EAD
Desenvolver um bom fluxo de comunicao com a coordenao de curso
Assessorar os tutores nas viagens aos polos de atendimento aos alunos.
A Tutoria na EAD
No papel da orientao dos percursos de aprendizagem, o tutor precisa
constantemente incentivar os alunos para a construo de aprendizagens significativas, ,
alm de motivar as trocas de experincias entre alunos, no sentido de se buscar organizar
comunidades de aprendizagens. Assim, os alunos podero conquistar autonomia e
despertaro para maior conscincia crtica do seu percurso de aprendizagem. Os tutores
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devero atuar como incentivadores nesse processo.
Na Educao a Distncia (EAD), o tutor pode desempenhar vrios papis,

dependendo dos modelos de tutoria propostos para o acompanhamento dos percursos
de aprendizagem dos alunos, alm do incentivo a trocas significativas de experincias no
processo de ensino.
Vamos observar um pouco os papis dos tutores virtuais e presencias?
Tutoria Virtual
O tutor virtual orienta os alunos para os ambientes virtuais de aprendizagem,
fornecendo subsdios para a realizao de atividades e exerccios apresentados nos materiais
didticos disponibilizados em meio impresso e nos ambientes virtuais de aprendizagem.
Os tutores virtuais podem tirar dvidas, estimular a participao dos alunos nos
fruns de discusso, nas salas de bate-papos, na resoluo de exerccios, na construo de
textos de forma colaborativa, utilizando alguns recursos para tal atividade. Tambm podem
orientar os educandos para as atividades de pesquisa na web, alm de diversas outras aes
que podem ser abordadas pelos tutores virtuais.
Como voc pode observar, o tutor virtual atua na mediao entre os alunos e
os ambientes virtuais de aprendizagem, apoiando as relaes dos alunos com materiais
didticos, disponibilizados em meio impresso (fascculos, livros, apostilas, guias de estudo,
etc..), bem como na web ou em outros suportes de comunicao.
37
Saiba Mais
As principais atribuies do tutor virtual na EAD so:

De modo geral, vrias instituies selecionam os tutores virtuais com base na
formao acadmica e na experincia de ensino, considerando a coerncia entre o perfil do
tutor virtual e os contedos propostos nas disciplinas. Assim, o tutor virtual um professor
formado na rea ou rea afim do curso. As suas principais atribuies so:
Auxiliar o professor executor no desenvolvimento de todas as atividades didticopedaggicas em uma turma especfica de alunos. Comumente, na EAD, um
professor fica responsvel por vrios polos localizados em diferentes municpios.
Cada polo acompanhado por um tutor virtual que acompanha os alunos daquele
municpio em que o tutor ir atuar. O professor precisa acompanhar os tutores e os
alunos no ambiente virtual de aprendizagem.
Desenvolver as atividades de acordo com cronograma do curso
Participar dos encontros presenciais programados para o perodo letivo. Em geral,
os tutores virtuais realizam viagens aos polos de atendimento ao aluno.
Utilizar diariamente os recursos tecnolgicos disponibilizados para interagir com
os alunos, esclarecendo dvidas em relao ao contedo e incentivando-os ao
trabalho cooperativo, colaborativo e em grupo.
Esclarecer as dvidas dos alunos
Realizar e participar das avaliaes presenciais nos polos.
Preparar relatrios de acompanhamento dos estudantes.
Participar de todas as reunies estabelecidas pela coordenao de curso e pelo
professor executor da disciplina.
Tutor Presencial
O tutor presencial precisa orientar e apoiar os alunos nas atividades presenciais
desenvolvidas nos polos, monitorando o acompanhamento presencial e gerenciando a
frequncia dos educandos em relao s atividades realizadas presencialmente.
O tutor presencial precisa estar em sintonia com o tutor virtual, alm de atuar
de forma integrada com as coordenaes. A tutoria presencial tem papel fundamental na
execuo das atividades presenciais, no sentido de engajar os alunos e motiv-los tambm
aprendizagem significativa.
Juntamente com as coordenaes de polos, os tutores presenciais podero apoiar
a organizao de eventos de socializao de experincias de aprendizagem, mostras de
conhecimentos, atividades de pesquisa bibliogrfica, atividades prticas realizadas em
laboratrios, alm de outras aes que podero ser realizada com o objetivo de engajar os
educandos nos modelos de educao a distncia.
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Saiba Mais
As principais atribuies do tutor presencial na EAD so:

Apoiar o aluno no polo de atendimento
Incentivar e motivar o trabalho colaborativo e cooperativo, formando grupos de
estudo entre os estudantes;
Receber e distribuir materiais acadmicos e materiais didticos nos polos;
Monitorar a frequncia dos alunos no polo e coletar informaes sobre a evaso na
EAD
Preparar relatrios de acompanhamento e frequncia dos alunos no polo
Acessar diariamente o ambiente virtual de aprendizagem adotado pelo curso;
Promover atividades de extenso nos polos, juntamente com o coordenador do
polo, planejando juntamente com a coordenao de curso.
Aluno/Cursista
Na EAD, o aluno chamado de cursista, ou seja, aquele que est realizando um
curso a distncia. Os alunos so os atores do processo de aprendizagem mediado pelas
tecnologias da informao e comunicao (TIC). Muitas vezes, os alunos entram no universo
na EAD sem muitas noes sobre as aes que o aluno precisa desempenhar na EAD.
Desse modo, fundamental que ns, professores(as), consigamos motivar os
alunos para a EAD, esclarecendo as principais dvidas dos cursistas no apenas em relao
ao contedo programtico, mas tambm sobre as principais dificuldades dos alunos em
relao aos processos da EAD.
s vezes, comum o aluno ter uma dvida e no conseguir se expressar, por
exemplo, em um frum de discusso. Nesse sentido, o papel dos professores/tutores
fundamental para incentivar a participao nos alunos nos processos de comunicao
sncrona (chats) e assncrona (frum).
Saiba Mais
As principais atribuies do aluno/cursista na EAD so:

Organizar uma metodologia eficaz de estudo
Organizar um cronograma de leituras, a fim de se dedicar ao estudo de modo
eficiente e com autonomia
Participar dos ambientes virtuais de aprendizagem, acessando diariamente o
ambiente moodle
Realizar as atividades propostas pelos professores/tutores
Ler os materiais didticos disponibilizados
Pesquisar e aprofundar suas reflexes com base nas indicaes de leitura propostas
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pelos professores/tutores
Participar ativamente dos fruns e chats disponveis nos ambientes virtuais de
aprendizagem
Realizar as avaliaes presenciais nos polos de atendimento aos alunos
Manter um bom fluxo de comunicao com as coordenaes e com os professores/
tutores
Primar pela tica na comunicao on line, reconhecendo o processo formal para
estabelecer uma interao eficaz com as coordenaes e com os professores/
tutores.
Monitor
Em vrias instituies que trabalham com EAD, podemos encontrar tambm a
figura do monitor. O monitor no se envolve com questes de contedo e no influencia o
processo de avaliao nos ambientes virtuais de aprendizagem.
O monitor precisa atuar com a orientao/superviso do professor da disciplina, no
sentido de desenvolver um trabalho de qualidade na motivao dos alunos que participam
da EAD. importante que a atuao do monitor seja colaborativa, dinmica, flexvel,
organizada, no sentido de apoiar a aprendizagem dos demais alunos.
Para atuar como monitor, fundamental que o aluno j tenha cursado determinada
disciplina, revelando uma experincia positiva com os processos avaliativos propostos.
Assim, em geral, as instituies selecionam aqueles alunos que se destacam no processo de
ensino-aprendizagem vivenciado em alguma disciplina para atuarem na monitoria.
Saiba Mais
As principais atribuies do monitor na EAD so:

Apoiar a aprendizagem dos alunos na EAD
Manter um bom fluxo de interao com alunos, tutores, professores e coordenaes
Organizar grupos de estudo on line e presencialmente
Respeitar as orientaes dos professores/tutores durante o processo de monitoria
Equipe de Produo
Na EAD, o trabalho incansvel da equipe de produo envolve profissionais
diversos que atuam de forma colaborativa nos processos de produo de materiais
didticos e contedos digitais, animao, ilustrao, diagramao, gravaes de vdeo-aulas
e webconferncias, produo editorial, suporte tecnolgico, entre outras aes. Nesse
sentido, profissionais das reas de tecnologia, design, jornalismo, suporte, ilustrao e
diagramao conseguem unir esforos para a produo de materiais em meio impresso e
digital, no sentido de contribuir para a aprendizagem dos alunos que estudam a distncia
40
por meio da mediao das Tecnologias da Informao e Comunicao.

Vrias instituies esto contratando profissionais de TV, cinema, rdio, animao,
designers instrucionais/pedaggicos, no sentido de desenvolver contedos e matrias cada
vez mais dinmicos e interativos para motivar as aprendizagens dos cursistas na EAD.
Cardpio de Atividades e Projetos
Atividade 1
Voc foi convidado(a) para participar de um programa de entrevistas sobre a
formao de equipe multidisciplinar na EAD.
Para montar o seu painel de entrevistas, voc pode selecionar o grupo que voc ir
entrevistar.
Grupo 1 - Entreviste um coordenador de curso e um coordenador de polo
Grupo 2 - Entreviste um colega seu (aluno/cursista) e um tutor virtual ou presencial
Grupo 3 - Entreviste um professor autor e um professor executor
Grupo 4 - Entreviste um coordenador pedaggico e um profissional da equipe de produo de
materiais para EAD
Para facilitar suas entrevistas, voc poder utilizar o roteiro a seguir:

Entrevistando os atores da EAD
1. H quanto tempo voc atua na EAD?
2. Como voc define a EAD?
3. Qual o papel que voc desempenha na EAD?
4. Quais os(as) principais dificuldades/desafios que voc encontra na EAD?
5. O que voc faz para tentar superar os(as) principais dificuldades/desafios?
Aps realizar as entrevistas, compare as respostas com os perfis de cada um e

depois socialize suas impresses em um frum de discusso.
Vamos Revisar?
Tente revisitar os principais pontos abordados neste captulo. Vamos l?

Neste captulo, voc observou os diversos atores que participam dos fluxos de
interao na EAD, reconhecendo as principais funes que cada um desenvolve. Que tal
revisitar um pouco cada um desses atores e suas respectivas atribuies na EAD?
Coordenao de Curso: planeja a operacionalizao geral do curso, selecionado
professores, tutores, elaborando previso oramentria e cronograma de
atividades.

Coordenao de Polo: administra a manuteno da infraestrutura do polo;

coordena as atividades administrativas e acadmicas do polo necessrias ao
desenvolvimento do curso.
Coordenao Pedaggica: assessora os professores autores durante a produo

do material didtico, bem como promove cursos de capacitao para professores,
tutores e monitores que no possuem experincia em EAD.
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Coordenao de Tutoria: acompanha sistematicamente os trabalhos dos tutores,

no que concerne ao envio de relatrios, programao de viagens aos polos,
planilhas, acesso dos tutores ao ambiente e feedback aos alunos na EAD.
Professor Executor: coordena o grupo de tutores virtuais e orienta a execuo
das atividades acadmicas desenvolvidas durante a realizao das disciplinas nos
ambientes virtuais de aprendizagem, avaliando sistematicamente os alunos, o
material didtico e o processo de ensino-aprendizagem durante o perodo letivo.
Professor Autor: elabora planos de ensino, guias de estudo e materiais didticos
impressos e digitais que servem para apoiar a aprendizagem dos alunos na EAD.
Tutor Virtual: utiliza diariamente os recursos tecnolgicos disponibilizados
para interagir com os alunos, esclarecendo dvidas em relao ao contedo e
incentivando-os ao trabalho cooperativo, colaborativo e em grupo.
Tutor Presencial: apia presencialmente o aluno no polo de atendimento.
Aluno/cursista: participa das atividades e das ferramentas de comunicao
sncrona/assncrona dos ambientes virtuais de aprendizagem, acessando
diariamente o ambiente on line do curso.
Monitor: apia a aprendizagem dos alunos na EAD, mantendo um bom fluxo de
interao com alunos, tutores, professores e coordenaes; organiza grupos de
estudo on line e presencialmente.
Equipe de produo: organiza e produz materiais didticos impressos e digitais,
por meio da participao de diferentes profissionais (web designer, ilustrador,
diagramador, jornalista, etc.).
42
Captulo 3 Papis dos professores e

alunos na EAD: quais os desafios?
Vamos conversar sobre o assunto?
A Educao a Distncia revela-se como nova modalidade de ensino que vem

redimensionado a prtica pedaggica dos professores e os estilos de aprendizagem dos
alunos. Na EAD, o professor torna-se uma espcie de animador da inteligncia coletiva,
como props Lvy (1999), na medida em que organiza o fluxo da comunicao virtual,
produz materiais didticos para serem utilizados on line, alm de vrias outras atividades
que comea a desenvolver no processo de ensino-aprendizagem a distncia.
Nesse sentido, ainda conforme Lvy (1999, p.171), a principal funo do professor
no pode ser uma difuso dos conhecimentos, que agora feita de maneira mais eficaz por
outros meios. Sua competncia deve deslocar-se no sentido de incentivar a aprendizagem e
o pensamento.
Assim como os professores esto revisitando suas funes no contexto dinmico da
EAD, os alunos tambm ampliam suas competncias rumo construo de aprendizagens
significativas com base em uma metodologia de estudo baseada no autoconhecimento e na
autonomia.
Neste captulo, vamos discutir um pouco sobre os papis dos professores e alunos
na EAD, considerando as relaes entre docentes e discentes em face dos constantes
desafios propostos no processo de ensino-aprendizagem mediado pelas tecnologias da
informao e comunicao na modalidade a distncia.
Vamos iniciar as nossas reflexes?
O Professor na EAD e suas Mltiplas Funes

Para ensinar utilizando as Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC), o
professor precisa participar ativamente da cibercultura, reconhecendo as mltiplas
possibilidades que so oferecidas aos alunos diante do inesgotvel oceano de informaes
do ciberespao. A prtica docente merece ser reavaliada constantemente, percebendo-se
os desafios da formao docente.
O papel do professor redirecionado para facilitar os percursos de aprendizagem
dos alunos nos ambientes digitais. Assim, os docentes atuam diretamente na troca e na
construo mtua de fluxos de informao, visando transformao da simples informao
em conhecimento. Esse o grande desafio da educao na era tecnolgica: como ensinar
os alunos a aprender a aprender de forma autnoma, descobrindo a importncia de se
produzir conhecimento a partir do turbilho digital e do universo ocenico de informaes
disponvel no ciberespao?
Como voc j observou anteriormente, na EAD, os professores esto assumindo
mltiplos papis em constante sintonia, como podemos observar a seguir.
43
Professor autor de materiais didticos. Na EAD, os professores precisam adaptar as

estratgias de comunicao e de interao com os alunos por meio da construo
de materiais didticos (folhetos, livros didticos, guias de estudo, fascculos, vdeoaula, etc.), utilizando uma linguagem simples e estabelecendo um dilogo com o
aluno por meio de mensagens curtas, dinmicas, exerccios criativos, alm de vrios
outros recursos importantes para facilitar a aprendizagem dos discentes. Assim,
os professores tm que se libertar de uma linguagem acadmica e cientfica para
uma comunicao dialogada com os alunos, visando motivar e persuadir os alunos
aprendizagem nos moldes da EAD.
Professor revisor de contedo/linguagem. Esse papel pode ser realizado por
professores que assumem a funo de assessores lingusticos e mediadores
pedaggicos, responsveis pela reviso dos materiais didticos que sero
disponibilizados em meio impresso e nos ambientes virtuais de aprendizagem.
Nessa funo de professor-revisor, revela-se importante a avaliao crtica da
natureza tcnico-cientfica dos materiais didticos que so elaborados para os
cursos a distncia.
Professor orientador de percursos de aprendizagem (professor executor). Essa
funo consiste no acompanhamento dos percursos de aprendizagem dos alunos,
tendo em vista o gerenciamento do trabalho dos tutores. O professor orientador
atua de forma integrada e colaborativa com os tutores, visando estimular a
aprendizagem dos educandos. O professor orientador tambm conhecido como
professor formador, professor supervisor ou professor executor.
Dica de
Leitura
30
SOARES, M.
Letramento: um tema
em trs gneros. Belo
Horizonte : Autntica,
1998.
______. Novas
prticas de leitura e
escrita: letramento
na cibercultura.
Educao e Sociedade:
Campinas, v.23, n.81,
p.143-160, dez, 2002.
Professor tutor. O tutor o professor que estabelece diretamente o dilogo com

os alunos, usando recursos de interao, tais como: chats, fruns de discusso,
wikis, portflios, no sentido de orientar os alunos no processo de aprendizagem
mediado pelos meios tecnolgicos. O tutor tira as dvidas do aluno, filtra as
informaes gerais para facilitar a aprendizagem dos aprendizes, atua na mediao
da aprendizagem dos educandos.
Desse modo, so mltiplos os papis que os professores esto desenvolvendo em
funo das demandas dos novos processos educacionais. Como o foco da EAD a construo
da autonomia do aluno por meio de processos metacognitivos e autoavaliativos, o professor
passa a assumir muito mais a funo de colaborador na pilotagem do percurso de ensinoaprendizagem dos alunos (LVY, 1999). Os alunos j dispem de vrias tecnologias que lhes
conduzem s informaes e os professores tm participao importante na sugesto de
roteiros de aprendizagem que levaro os educandos construo crtica do conhecimento,
o que certamente configura-se como um diferencial na Sociedade da Informao.
Novas competncias so requeridas aos docentes no contexto dinmico da EAD. As
prticas de letramento digital30 dos educadores, por exemplo, esto sendo constantemente
modificadas em funo dos novos recursos tecnolgicos, os quais esto demandando novas
relaes dos sujeitos com diversificados dispositivos de mediao pedaggica e tecnolgica,
tais como: interfaces grficas, ambientes virtuais de aprendizagem, materiais didticos
digitais, instrumentos e ferramentas de interao, tais como: chat, frum, wiki, entre outros.
44
Para Refletir...
Conforme Belloni (2006,p. 83):31 na EAD, o professor pode assumir diversas funes, tais como:
Professor formador: orienta o estudo e a aprendizagem, d apoio psicossocial ao estudante,
ensina a pesquisa, a processar a informao e a aprender, corresponde funo propriamente
pedaggica do professor no ensino presencial.
Conceptor e realizador de cursos e materiais: prepara os planos de estudos, currculos e
programas; seleciona contedos, elabora textos de base para unidades de cursos (disciplinas).
Professor pesquisador: pesquisa e se atualiza em sua disciplina especfica, em teorias e
metodologias de ensino/aprendizagem, reflete sobre sua prtica pedaggica e orienta e participa
da pesquisa de seus alunos.
Saiba Mais
Belloni (2006)
aborda outras funes
dos professores na
EAD. Tentamos aqui
apresentar apenas
um quadro geral com
algumas das principais
funes apresentadas
pela autora em relao
aos mltiplos papis
dos docentes na EAD.
31
Professor tutor: orienta o aluno em seus estudos relativos disciplina pela qual
responsvel, esclarece dvidas e explica questes relativas aos contedos da disciplina,; em
geral participa das atividades de avaliao.
Tcnlogo educacional (designer ou pedagogo especialista em novas tecnologias):
responsvel pela organizao pedaggica dos contedos e por sua adequao aos suportes
tcnicos a serem utilizados na produo dos materiais; sua funo assegurar a qualidade
pedaggica e comunicacional dos materiais do curso, e sua tarefa mais difcil assegurar a
integrao das equipes pedaggicas e tcnicas.
Diante dessas novas funes que os professores esto assumindo na EAD, outros
papis precisam ser considerados no sentido de aprimorar a prtica pedaggica nos
ambientes virtuais de aprendizagem. Vamos continuar refletindo sobre o assunto?
Professor Mediador Pedaggico

Voc j deve ter notado que, no processo de mediao didtico-pedaggica, os
professores assumem mltiplas funes na EAD, desde a elaborao de materiais didticos
at a interao on line com os alunos nos ambientes virtuais de aprendizagem. Professores
autores, professores executores, professores tutores e vrias outras classificaes surgem
diante dos crescentes desafios da EAD, exigindo-se diversas competncias dos docentes em
face das novas relaes entre os educandos e o conhecimento na educao on line.
Na EAD, a mediao didtico-pedaggica realizada em espaos e tempos
diferentes, considerando os processos de ensino e aprendizagem que se concretizam
mediados por diferentes recursos miditicos e tecnolgicos. Nesse sentido, a prpria
concepo de aula transforma-se, deixando os limites do espao fechado da sala de aula,
para ultrapassar as dimenses ilimitadas da virtualizao do conhecimento nos ambientes
virtuais de aprendizagem (AVA).
Conforme postula Moran (2002), o conceito de tempo pedaggico da aula muda,
pois as noes de tempo e espao tornam-se bem mais flexveis na EAD.
O professor continuar dando aula e enriquecer esse processo com as possibilidades que as
tecnologias interativas proporcionam: para receber e responder mensagens dos alunos, criar listas
de discusso e alimentar continuamente os debates e pesquisas com textos, pginas da Internet
[...]. (MORAN, 2002, p. 06).
Na EAD, a aula deve ser entendida como pesquisa, interao, aprendizagem

colaborativa, redimensionando-se o papel do professor para um incentivador dos alunos
na instigante aventura do conhecimento. Assim, preciso considerar essa flexibilidade na
concepo de aula na EAD, a fim de organizar a arquitetura curricular em funo dos eixos
norteadores da educao mediada pelos recursos tecnolgicos: interatividade, pesquisa,
45
comunicao, colaborao, convergncia digital, ambiente virtual de aprendizagem, etc.

Segundo Barreto (2007, p.38), uma aula na Educao a distncia deve tentar fazer
tudo que voc faria pessoalmente, em sala de aula, com seus alunos, e no apenas dar a
conhecer o contedo de que voc especialista e, certamente, domina to bem.
Na EAD, o professor precisa atuar substancialmente como mediador no processo
de ensino/aprendizagem. A funo do docente primordial no processo de mediao
pedaggica, colaborando para que os educandos consigam atingir os objetivos propostos,
construindo competncias significativas.
Segundo Moran (In: MORAN, MASETTO e BEHRENS, 2000, p. 30):
O professor um pesquisador em servio. Aprende com a prtica e a pesquisa e ensina a partir
do que aprende. Realiza-se aprendendo-pesquisando-ensinando-aprendendo. O seu papel
fundamentalmente o de um orientador/mediador.
Nessa perspectiva, Moran (In: MORAN, MASETTO e BEHRENS, 2000, p. 30)

prope as seguintes classificaes para o professor como mediador da aprendizagem dos
educandos:
Orientador/mediador intelectual.
Orientador/mediador emocional.
Orientador/mediador comunicacional.
Orientador tico.
Para Refletir...
So caractersticas da mediao pedaggica: dialogar permanentemente de acordo com o que
acontece no momento; trocar experincias; debater dvidas, questes ou problemas; apresentar
perguntas orientadoras; orientar nas carncias e dificuldades tcnicas ou de conhecimento
quando o aprendiz no consegue encaminh-las sozinho; garantir a dinmica do processo de
aprendizagem; propor situaes-problema e desafios; desencadear e incentivar reflexes; criar
intercmbio entre a aprendizagem e a sociedade real onde nos encontramos, nos mais diferentes
aspectos; colaborar para estabelecer conexes entre conhecimento adquirido e novos conceitos;
fazer a ponte com outras situaes anlogas; colocar o aprendiz frente a frente com questes
ticas, sociais, profissionais por vezes conflitivas; colaborar para desenvolver crtica com relao
quantidade e validade das informaes obtidas; cooperar para que o aprendiz use e comande
as novas tecnologias para suas aprendizagens e no seja comandado por elas ou por quem as
tenha programado; colaborar para que se aprenda a comunicar conhecimentos seja por meio de
meios convencionais, seja por meio de novas tecnologias.
A mediao pedaggica coloca em evidncia o papel de sujeito do aprendiz e o fortalece como
ator de atividades que lhe permitiro aprender e conseguir atingir seus objetivos, e d um novo
colorido ao papel do professor e aos novos materiais e elementos com que ele dever trabalhar
para crescer e se desenvolver.
Fonte: MORAN, Jos Manuel; MASETTO, Marcos T. (Marcos Tarcisio); BEHRENS, Marilda
Aparecida. Novas tecnologias e mediao pedaggica. 7. ed. Campinas: Papirus, 2006., p. 145146.
Professor Aprendiz: aprendendo a aprender na

EAD
O professor um eterno aprendiz e precisa estar sempre disposto a aprender
a aprender. O professor precisa acompanhar as mudanas sociais e a evoluo do
46
conhecimento, a fim de se manter constantemente atualizado.

Em virtude dos avanos tecnolgicos e dos constantes desafios da EAD, a funo do
professor aprendiz est cada vez mais sendo revisitada, tendo como premissa o aprender
a aprender em face das inovaes tecnolgicas que esto requerendo novas estratgias de
ensino/aprendizagem.
Colocando-se na posio de aprendiz, o professor percebe que a aprendizagem
construda de forma colaborativa, por meio de um processo dialgico em que ensinar e
aprender so processos estreitamente ligados.
Conforme postulou Paulo Freire (2002, p.25):
No h docncia sem discncia, as duas se explicam e seus sujeitos, apesar das diferenas que os
conotam, no se reduzem condio de objeto, um do outro. Quem ensina aprende ao ensinar e
quem aprende ensina ao aprender.
Professor Comunicador nos Ambientes Virtuais

de Aprendizagem
O professor precisa utilizar estratgias de comunicao de modo eficaz, no
sentido de conseguir interagir bem com os alunos e promover um espao dialgico para a
construo do conhecimento.
Por meio da comunicao, o professor deve aproximar-se dos alunos, tornando
suas mensagens claras e despertando a curiosidade nos educandos. preciso entender a
comunicao como via de mo dupla, em que professores e alunos trocam experincias
significativas, visando construo crtica do conhecimento.
Nesse sentido, importante considerar que, na prtica docente, a comunicao

no se limita simples transmisso do conhecimento, mas requer uma abordagem dialgica
e interativa na construo/reconstruo de conhecimentos.
Observe como Freire (2002) aponta para essa questo:
Ensinar no transferir conhecimento, contedos, nem formar ao pela qual um sujeito criador
d forma, estilo ou alma a um corpo indeciso e acomodado. (FREIRE , 2002).
Nos ambientes virtuais de aprendizagem, os professores precisam utilizar os

recursos dos processos de comunicao sncrona (chats) e assncrona (fruns), no sentido
de ampliar as redes de interao e aprendizagem na EAD. Na EAD, a comunicao on line
fundamental para estreitar as relaes entre alunos e professores. preciso garantir
feedbacks individualizados aos alunos, agendar chats e incentivar as participaes nos
47
fruns, a fim de estimular a aprendizagem dos alunos que estudam a distncia. Como
professores, precisamos nos aproximar dos alunos nos ambientes virtuais de interao,
por meio das ferramentas e recursos que a EAD nos proporciona. Apesar de separados
fisicamente, alunos e professores esto unidos virtualmente nas redes sociais de interao.
No universo on line, os espaos de interao revelam-se como espaos de colaborao e de
construo de aprendizagens significativas.
Professor Pesquisador
O ato de pesquisar deve fazer parte da formao docente. O professor precisa
constantemente pesquisar em diferentes fontes de informao (livros, revistas, jornais,
Internet, etc.), a fim de selecionar contedos, abordar temas atuais, planejar aulas e
projetos didticos, organizar sua metodologia de trabalho, enfim, a pesquisa uma ao
inerente ao exerccio da docncia.
Dica de
Leitura
Veja como Paulo Freire (2002, p. 32) comenta a relao dialgica entre ensino e
pesquisa:
32
Leia o livro de Pedro
Demo, intitulado
Educar pela
pesquisa. Conforme
Demo (1996):
No h ensino sem pesquisa e pesquisa sem ensino. Esses que-fazeres se encontram um no

corpo do outro. Enquanto ensino, continuo buscando, reprocurando. Ensino porque busco, porque
indaguei, porque indago e me indago. Pesquiso para constatar, constatando, intervenho, intervindo
educo e me educo. Pesquiso para conhecer o que ainda no conheo e comunicar ou anunciar a
novidade.
O que melhor
distingue a educao
escolar de outros tipos
de espaos educativos
o fazer-se e refazerse na e pela pesquisa.
(FREIRE, 2002, p. 32).
DEMO, Pedro. Educar

pela pesquisa, Editora
Autores Associados,
Campinas, SP, 1996.
Percebemos claramente a necessidade de a educao integrar-se pesquisa32

de forma indissocivel, tendo em vista a importncia do professor como pesquisador na
produo de novos conhecimentos.
Segundo Gil (2008, p. 25):
O professor est constantemente produzindo novos conhecimentos para utilizar em suas aulas. Ele
desenvolve no apenas pesquisa bibliogrfica, mas tambm pesquisas de campo, que envolvem, na
maioria das vezes, participao dos alunos, sem contar tambm que as atividades de pesquisa so
hoje reconhecidas como estratgias de ensino, j que possvel aprender pela pesquisa.
Ampliando Horizontes
Que tal continuar pesquisando um pouco mais sobre o assunto? Veja as dicas de
leitura a seguir:
48
SILVA, Marco. Sala de Aula Interativa. Rio de Janeiro: Quartet, 2002
Sinopse: O autor discute a concepo de nova sala de aula, principalmente

a sala de aula virtual, dando destaque ao papel da comunicao na nova prtica
pedaggica. Aponta dois universos distintos, no que se refere ao paradigma
comunicacional: enquanto a sala de aula tradicional est vinculada ao modelo
comunicacional um-todos, a sala de aula virtual est inserida na perspectiva da
interatividade e na comunicao todos-todos.
MORAN, Jos Manuel; MASETTO, Marcos T. (Marcos Tarcisio); BEHRENS, Marilda

Aparecida. Novas tecnologias e mediao pedaggica. 7. ed. Campinas: Papirus,
2006.
Sinopse: Os autores discutem a introduo da informtica e da telemtica na

educao e ressaltam a importncia da mediao pedaggica nesse processo,
redimensionando o papel do professor no contexto das Tecnologias da Informao
e Comunicao (TIC). Aborda-se a noo de mediao pedaggica e os papis
dos professores no processo de ensino-aprendizagem inovador por meio das
tecnologias audiovisuais e telemticas.
Aps refletirmos sobre os mltiplos papis dos professores na EAD, o momento

de ampliarmos nossas reflexes sobre o papel do aluno na EAD. Na prxima seo, vamos
debater um pouco sobre o perfil do aluno na EAD. Agora a sua vez! Qual ser o seu papel
como aluno matriculado em um curso a distncia? Vamos refletir juntos(as)!
Qual a Postura do(a) Aluno (a) na EAD?

Voc pode estar se questionando: como devo organizar meus estudos? Qual o meu
papel como aluno(a) na EAD? Comumente, ao comentarmos que estamos iniciando um
curso a distncia, deparamo-nos com comentrios do tipo: Ih, a distncia? Mas no deve
ser bom... ou ento: a distncia? No tem aula, no ? Ento, deve ser uma coisa mais
levinha, ou seja, voc vai ficar na vida boa! De fato, a coisa bastante diferente. Que tal
refletirmos um pouco sobre o assunto?
Segundo Belloni (1999), a sociedade atual est exigindo profissionais cada vez
mais especializados, que tenham conhecimento em vrias reas, que sejam flexveis e
capazes de aprender coisas novas. Na verdade, exige profissionais que sejam autnomos,
disciplinados e capazes de aprender rapidamente, ou seja, o que se quer um trabalhador
mais informado e mais autnomo.
Por suas caractersticas particulares, a Educao a Distncia pode contribuir (e
muito) para a formao destes trabalhadores autnomos, j que a autoaprendizagem33
um dos fatores bsicos para a sua realizao.
Lembrete
33
Voc, estudante da
EAD, responsvel
por sua aprendizagem,
tendo que trabalhar
duro para conquist-la.
No entanto, apesar de ter grandes sucessos, os cursos de EAD ainda contam com
uma alta taxa de desistncia de seus alunos. Trabalhar de maneira autnoma requer uma
responsabilidade maior do que na aprendizagem passiva. Requer organizao, disciplina,
ritmo de estudo. Requer maior rotina e maior iniciativa de construo de conhecimento.
De fato, para realizar bem o seu curso a distncia, voc vai precisar desenvolver algumas
estratgias. Vamos conversar um pouco sobre o assunto?
49
Voc Sabia?
comum nos questionarmos sobre o perfil do aluno que estuda a distncia. Veja como Moore e
Kearsley (2007, p. 197) abordam esse assunto:
A maior parte dos alunos envolvidos em educao a distncia formada por adultos. Toda
pessoa que participa da elaborao e do ensino de cursos precisa compreender as motivaes
do adulto para participar de um programa de aprendizado a distncia e o que significa em termos
de criao e veiculao de tais programas. Os adultos possuem muitas preocupaes em suas
vidas (trabalho, famlia, vida social), e a educao a distncia precisa incluir essas preocupaes
como recursos na elaborao e instruo, e tambm como fontes potenciais de problemas que
podem dificultar o estudo.
Vale ressaltar que a evaso ainda um dos grandes desafios na EAD. Ento,
muito importante que voc, caro(a) aluno(a), participe das atividades propostas, leia os
materiais didticos, assista aos vdeos indicados pelos professores/tutores. Se tiver alguma
dvida, no deixe para depois, escreva logo para o seu tutor virtual e procure esclarecer
seus questionamentos. Participe dos fruns temticos de discusso e no esquea dos
chats agendados. Manter a interao no ambiente virtual de aprendizagem uma premissa
fundamental para o seu sucesso como aluno que est organizando seus estudos na
modalidade a distncia. A falta de interao, a ausncia de respostas rpidas e dinmicas, as
dificuldades de comunicao, mensagens ambguas e vrios outros itens so descritos pelos
alunos como fatores que prejudicam a aprendizagem quando se estuda a distncia.
Hara e Kling (1999), apud Moore e Kearsley (2007, p. 188), relataram que as
frustraes dos alunos com os cursos baseados na web eram causadas por: (1) ausncia
de um feedback imediato dos instrutores, (2) instrues ambguas para as tarefas e (3)
problemas tcnicos.
Segundo Moore e Kearsley (2007, p. 191), as pesquisas e a experincia indicam que
as trs principais causas da insatisfao e da resistncia educao a distncia so:
1. Falha na elaborao do curso e pouca habilidade do professor com os recursos tecnolgicos na
EAD
2. Expectativa equivocada por parte dos alunos
3. Tecnologia inadequada ou falta de habilidade para usar a tecnologia corretamente
Para solucionar alguns entraves no processo de ensino-aprendizagem na

modalidade a distncia, os alunos precisam desenvolver algumas estratgias, visando
construo de uma metodologia eficaz de estudo.
Vamos conversar um pouco sobre o assunto?
Planeje e Organize o seu Ambiente de Estudo

Quando abordamos que voc precisa planejar o seu ambiente de estudo, temos
que pensar em trs aspectos:
Espao: importante que voc tenha um cantinho em casa onde possa sentar todo
dia e trabalhar com os contedos e as tarefas propostas em seu curso.
50
Tempo: uma das vantagens do curso a distncia que no preciso estar l na sala
de aula em horrios pr-determinados. Pode-se facilmente escolher os horrios nos
quais os alunos precisam se dedicar aos seus estudos. Mas importantssimo que,
uma vez escolhidos os horrios, os alunos se dediquem aos estudos nos horrios
determinados. Ento, muito importante que voc organize um cronograma de
horrios para estudo, de acordo com a sua disponibilidade de tempo. Quando mais
tempo voc se dedicar aos estudos e s atividades propostas, certamente ter um
melhor desempenho no curso a distncia.
Forma de estudar: na EAD, precisamos sempre ir mais alm do que o que est no
material didtico proposto. Na EAD, estudar significa saber pesquisar contedos
relacionados ao tema de estudo; compartilhar pesquisas e experincias com os
colegas; ter disciplina para sempre acompanhar o programa proposto no tempo
determinado, realizando as atividades nos prazos. De fato, na EAD, ainda mais do
que no presencial, organizao e motivao nos seus estudos so fundamentais,
pois o no entendimento e a perda da sequncia dos contedos dos cursos podem
levar ao sentimento de isolamento (podemos ficar achando que as dificuldades que
estamos enfrentando so impossveis de superar) e ao consequente abandono dos
cursos. Portanto, l vai mais uma dica: leia os materiais didticos indicados e amplie
seus conhecimentos pesquisando cada vez mais sobre os assuntos abordados.
51
Promova e Amplie a Interatividade nos Ambientes

Virtuais de Aprendizagem
Estudar a distncia no significa estudar sozinho(a). Ao longo dos seus estudos,
importante que voc use e abuse das ferramentas de interao (chats, fruns), para
interagir e esclarecer suas dvidas tanto com o tutor/professor quanto com os seus colegas
de turma. No deixe as dvidas acumularem. V sempre mantendo a interatividade com
o seu tutor/professor e com os seus colegas, para esclarecer quaisquer problemas que
possam aparecer. Uma dica que tem funcionado bastante a formao de grupos de estudo
(mesmo que eles sejam virtuais). Os grupos podem combinar reunies para discutir temas,
trocar ideias e compartilhar resultados de pesquisa. Para fazer isto, precisamos usar as
ferramentas de grupo de discusso.
Adapte a sua Linguagem aos Ambientes Virtuais

de Comunicao
Lembre-se! Voc est em um curso a distncia. Quando voc entra em um frum de
discusso, por exemplo, como se estivesse falando em sala de aula na frente de todos
os colegas e professores. Portanto, preciso ajustar a linguagem escrita aos ambientes de
comunicao propostos no curso a distncia. A forma como voc deve usar a linguagem
no ambiente do curso a distncia completamente diferente daquela linguagem que voc
utiliza em contextos informais de comunicao. Quando voc est na Internet, batendo
papo com um colega por meio do MSN, certamente voc poder utilizar todos os recursos
52
para uma comunicao mais informal, com uma linguagem repleta de abreviaes, grias e
outros recursos de um padro de informalidade. No entanto, no ambiente de um curso a
distncia, voc precisa primar pelas normas de uma comunicao mais elaborada e formal.
Pesquise em Diferentes Fontes: leia muito

Como mencionado acima, estudar em EAD significa ir alm dos contedos
propostos no material didtico. Voc, aluno(a) EAD, autnomo(a), responsvel pela
construo do seu prprio conhecimento. Claro que no vamos deixar voc sozinho(a), os
tutores/professores iro ajudar voc sempre. A melhor forma de fazer isto pesquisar e a
Internet hoje uma grande fonte de informaes.
Assim, voc precisa pesquisar e ler muito tudo o que voc conseguir sobre os temas
propostos. preciso aprender a aprender e os recursos de pesquisa/leitura iro ajudar
voc neste desafio. Lembre-se! A pesquisa e a prtica da leitura so fundamentais para
aprofundar conhecimentos e desenvolver sua autonomia.
Socialize suas Pesquisas e Leituras

importante que voc socialize suas pesquisas e leituras nos ambientes virtuais
de aprendizagem. Utilize os fruns de discusso e os chats para conversar com os colegas e
com os professores sobre as pesquisas realizadas.
Documente seus Resultados e Achados

Uma coisa importantssima na EAD a documentao do que j realizamos. Alm
de servir de recurso para pensarmos sobre o conhecimento que j foi construdo, olhar para
os documentos que produzimos bom, permite que vejamos o quanto j conquistamos
53
Voc Sabia?
Pode-se desenvolver
um portflio no
ambiente para facilitar
o armazenamento
de suas produes ,
pesquisas e atividades.
Este portflio pode
funcionar como seu
dirio virtual de
atividades realizadas
(dirio metacognitivo).
34
e serve como estmulo para que prossigamos. Voc pode criar um portflio34 com todas
as suas produes e pesquisas realizadas. Assim, ficar mais fcil para voc realizar uma
autoavaliao dos seus percursos de aprendizagem, bem como os professores/tutores
tambm podero ter meios mais concretos para avaliar todo o processo de construo de
sua aprendizagem.
Avalie Periodicamente a Construo de sua

Aprendizagem por meio de Memoriais Reflexivos
Na EAD, o aluno precisa constantemente avaliar os seus percursos de aprendizagem.
preciso saber quais os principais entraves, as possveis solues e os encaminhamentos
para aprimorar a construo de competncias e aprendizagens significativas nos ambientes
virtuais de aprendizagem.
Nesse sentido, cada aluno(a) pode construir um espcie de memorial reflexivo
sobre seus prprios percursos de aprendizagem.
Podemos definir o memorial reflexivo como:
Um conjunto de reflexes, construdo de forma contnua pelo prprio aprendiz, sobre o seu
processo de aprendizagem, que abrange aspectos cognitivos, socioafetivos e intuitivos. O autor
protagonista da narrativa e descreve as impresses de modo reflexivo sobre sua trajetria de
construo de conhecimentos, pensamentos, experincias e emoes ao longo do curso.
(OKADA, A. In: VALENTE, J.; ALMEIDA, M. Formao de Educadores a distncia e integrao de
mdias. So Paulo: Avercamp., 2007. p. 87).
Os professores estaro orientando voc na elaborao dos memoriais reflexivos,

visando facilitar a sua autoaprendizagem. As avaliaes peridicas de seus percursos de
aprendizagem so importantes para que voc consiga vencer alguns entraves que podem
surgir ao longo do caminho. Voc lembra daquele poema de Drummond (No meio do
caminho, tinha uma pedra, tinha uma pedra no meio do caminho...)? Pois , o Memorial
Reflexivo pode te ajudar a driblar as pedras no meio do caminho. Vamos verificar como?
Observe o modelo a seguir para elaborao do Memorial Reflexivo.
54
Memorial Reflexivo35
Lembrete
Nome do aluno(a):
Curso:
Anlise do percurso individual de aprendizagem no perodo de: xx/xx/xxxx
O que consegui
Quais as
Houve colaborao com
Avaliao geral/
realizar at o
dificuldades que
os colegas? Como esta
observaes
momento (minha
enfrentei e que
colaborao favoreceu
e outros itens
ao, avanos, novas
estratgias adotei
e/ou dificultou minha
que considero
aprendizagens)?
para super-las?
aprendizagem?
importantes.
35
Este modelo de
Memorial Reflexivo
est baseado na
proposta de Valente
(In: VALENTE,
J.; ALMEIDA, M.
Formao de
Educadores a distncia
e integrao de
mdias. So Paulo:
Avercamp. 2007, p.
44).
Lembrete
Vamos refletir um pouco mais?
Como voc percebeu, participar de um curso a distncia requer algumas etapas

no processo de medio entre docentes e discentes que se tornam aprendizes diante dos
desafios que a EAD prope.
Nesse sentido, j deu para compreender que preciso desenvolver uma
metodologia de estudo36 eficaz para que voc consiga aproveitar ao mximo as vantagens
da EAD. Ento, muito importante que voc organize seu tempo de estudo para realizar as
leituras propostas, participe das interaes virtuais no ambiente (frum, chat, etc.), alm de
realizar as atividades indicadas.
Se tiver dvidas, no fique tmido(a) diante do fato de apresentar dvidas sobre
o assunto. Esse um bom sinal, pois indica que voc est aprendendo. S temos dvidas,
quando lemos, pesquisamos e vamos ampliando nossos conhecimentos. Ter dvidas e
dificuldades ao longo do caminho faz parte do processo de ensino-aprendizagem. Lembra
do poema de Drummond? Observe o poema completo:
36
Tente estabelecer
um horrio fixo
para voc estudar
diariamente. Lembrese! No pelo fato
de voc no ter que
se deslocar para um
ambiente de estudo
(como uma sala de
aula no contexto
presencial de ensino)
que voc pode
relaxar, sem se
dedicar aos estudos.
Pelo contrrio, na
EAD, tudo depende
muito mais de voc,
do seu ritmo de
aprendizagem, da
sua dedicao ao
curso, da realizao
dos exerccios e
atividades propostas.
Ento, o que voc est
esperando? Comece
logo a elaborar um
cronograma de
estudos. A organizao
fundamental para o
seu sucesso na EAD.
55
No meio do caminho
Carlos Drummond de Andrade
No meio do caminho tinha uma pedra
tinha uma pedra no meio do caminho
tinha uma pedra
no meio do caminho tinha uma pedra.
Nunca me esquecerei desse acontecimento
na vida de minhas retinas to fatigadas.
Nunca me esquecerei que no meio do caminho
tinha uma pedra
tinha uma pedra no meio do caminho
no meio do caminho tinha uma pedra.
Carlos Drummond de Andrade
In Alguma Poesia
Ed. Pindorama, 1930
Quem nunca encontrou uma pedra no meio do caminho, no verdade?
Ento, vamos continuar no caminho da EAD? Se surgir alguma dificuldade, no
desanime. V em frente e tente sempre driblar as pedras no meio do caminho. Boa sorte
e bons estudos!
Ampliando Horizontes
Que tal pesquisar um pouco mais sobre o papel do aluno na EAD? Veja a dica de
leitura a seguir. Boa leitura!
56
PALLOFF, Rena M. O aluno virtual: um guia para trabalhar com estudantes on line.
Porto Alegre: Artmed, 2004.
Sinopse: Os autores analisam aspectos essenciais da educao on line, resgatando

o papel do aluno nesse processo. Oferecem alguns elementos que contribuem
no planejamento de cursos a distncia em que o foco seja o aluno. Alm disso,
analisam aspectos sobre o perfil do aluno on line, alm de oferecer um guia prtico
sobre a mediao pedaggica.
Vamos Revisar?
muito importante que voc revisite os assuntos abordados neste captulo.

Leia com ateno o resumo a seguir e continue ampliando suas reflexes sobre os temas
propostos.
Neste captulo, voc percebeu os papis dos professores e alunos na EAD. Viu como
os professores e os alunos esto assumindo mltiplas funes no contexto dinmico da
educao on line. Dentre algumas das principais funes dos docentes, destacamos:

Professor autor de materiais didticos: atua na elaborao de materiais didticos

(folhetos, livros didticos, guias de estudo, fascculos, vdeo-aula, etc.), utilizando
uma linguagem simples e estabelecendo um dilogo com o aluno por meio de
mensagens curtas, dinmicas, exerccios criativos, alm de vrios outros recursos
importantes para facilitar a aprendizagem dos discentes.
Professor revisor de contedo/linguagem: essa funo de professor-revisor,

revela-se importante a avaliao crtica da natureza tcnico-cientfica dos materiais
didticos que so elaborados para os cursos a distncia.
Professor orientador de percursos de aprendizagem: atua de forma integrada e

colaborativa com os tutores, visando estimular a aprendizagem dos educandos.
O professor orientador tambm conhecido como professor formador, professor
supervisor ou professor executor.
Professor tutor: estabelece diretamente o dilogo com os alunos, usando recursos

de interao, tais como: chats, fruns de discusso, wikis, portflios, no sentido de
orientar os alunos no processo de aprendizagem mediado pelos meios tecnolgicos.
Alm das funes dos professores, voc percebeu a importncia de identificar o

perfil dos alunos que participam dos cursos a distncia. Nesse sentido, voc notou
que o pblico-alvo da EAD formado por adultos que aproveitam as vantagens da
EAD para aprimorar seus estudos ou sua qualificao profissional. A organizao de
uma metodologia eficaz de estudo rumo ao desenvolvimento da autonomia revelase como grande desafio para os alunos inscritos no universo dinmico da EAD. Voc
percebeu algumas dicas importantes para organizar seus estudos e obter sucesso
na EAD.
57
Consideraes Finais
Ol, Cursista!
Esperamos que voc tenha aproveitado este segundo mdulo da disciplina
Tecnologia Aplicada Educao a Distncia.
Neste mdulo, estudamos um pouco sobre a EAD, o que , de onde veio e como
esta modalidade de ensino vem evoluindo no Brasil. Vimos que, ao contrrio do que pode
parecer a princpio, a Educao a distncia abre muitas oportunidades para o aluno e o
professor atravs da tecnologia. Muitos canais de comunicao entre aluno e professor so
abertos, permitindo um tratamento mais individualizado do aluno.
Por fim, esperamos que voc tenha gostado dos assuntos abordados at o
momento. Antes de passar para o prximo mdulo, reveja os objetivos discutidos no incio
e veja se no restou nenhuma dvida sobre os assuntos vistos aqui. Se voc ainda tem
dvidas, no deixe de consultar seu professor/tutor para esclarecer tudo! Lembre-se de
que mesmo estudandoa distncia, voc no est sozinho! Se norestou nenhuma dvida,
vamos passar para o prximo mdulo?
Aguardamos sua participao no prximo mdulo.
At l e bons estudos!
Patrcia Tedesco, Ivanda Martins, Marizete Santos
Professoras Autoras
58
Referncias

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61
Conhea as Autoras
Patrcia R. Tedesco
Possui graduao em Cincia da Computao pela Universidade Federal de
Pernambuco (1994), mestrado em Cincia da Computao pela Universidade Federal
dePernambuco, na rea de Inteligncia Artificial Aplicada Educao(1997) e doutorado
em Cincia da Computao - University Of Leeds Computer Based Learning Unit (2001).
Atualmente professora adjunta do Centro de Informtica - UFPE . Tem experincia na rea
de Cincia da Computao, com nfase em Inteligncia Artificial, atuando principalmente
nos seguintes temas: Sistemas Multiagentes e Atores Sintticos, Trabalho Colaborativo
Apoiado por Computador, Contexto Computacional e Educao a Distncia.
Ivanda Martins
Ol, Pessoal! Sou Ivanda Martins, professora da Universidade Federal Rural de
Pernambuco (UFRPE). Estou atuando na equipe de Educao a Distncia da UFRPE, no
Departamento de Estatstica e Informtica (DEINFO), como professora autora. Atuo tambm
na equipe de mediao pedaggica da EAD/UFRPE com a formao de professores autores.
Tenho experincia na elaborao de materiais didticos para cursos na modalidade a
distncia, ofertados pela UFRPE, produzindo materiais didticos para disciplinas, tais como:
Estgio Curricular, Didtica, Prticas de Leitura e Produo Textual e Portugus Instrumental.
Tenho Mestrado e Doutorado na rea de Letras (UFPE) e desenvolvo pesquisas sobre
letramento digital, formao de professores para Educao a Distncia. Adoro desenvolver
pesquisas e escrever textos nas reas de Letras/Lingustica e Educao. J escrevi e organizei
alguns livros, tais como: Literatura em sala de aula: da teoria literria prtica escolar
(2005), publicao de minha tese de Doutorado pelo Programa de Ps-graduao em Letras/
UFPE; Produo textual: mltiplos olhares (2006), Literatura: alinhavando ideias, tecendo
frases, construindo textos (2008), Ensino, Pesquisa e Extenso: mltiplas conexes (2007),
Laos Multiculturais (2006), publicaes editadas pela Barana/Recife.
Marizete Silva Santos

Possui graduao em Licenciatura Em Matemtica pela Universidade Estadual do
Sudoeste da Bahia (1990), mestrado em Cincias da Computao pela Universidade Federal
de Pernambuco (1995) e doutorado em Cincias da Computao pela Universidade Federal
de Pernambuco (2000). Atualmente avaliadora de curso e institucional do Instituto Nacional
de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira e professor adjunto I da Universidade
Federal Rural de Pernambuco. Tem experincia na rea de Cincia da Computao, com
nfase em Inteligncia Artificial, atuando principalmente com reconhecimento de odores e
robs. As pesquisas recentes esto relacionadas Educao a Distncia. Atualmente exerce
a funo de Coordenadora Geral da Educao a Distncia da UFRPE, coordenando todas as
aes de educao a distncia na universidade. No momento atua, ainda, na coordenao
do Programa de Formao Inicial para Professores do Ensino Fundamental e Mdio I (prlicenciatura I) Universidade Aberta do Brasil (UAB) e o Programa Formao Continuada em
Mdias na Educao, todos no mbito da UFRPE.
62

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Captulo 2 Os atores da EAD: esprito

de equipe e abordagem multidisciplinar

Pelo carter multidisciplinar, a Educao a Distncia envolve profissionais das

Como voc pode observar, a Educao a Distncia envolve a participao de

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Conhea as principais atribuies da coordenao de curso na modalidade a

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Em cada polo, encontramos a coordenao de polo, espcie de gestor do polo. O

Conhea as principais atribuies do Coordenador de Polo na EAD

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As principais atribuies da coordenao pedaggica na EAD so:

Essa funo consiste no acompanhamento dos percursos de aprendizagem dos

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

As principais atribuies do professor executor na EAD so:

Professor Autor/Elaborador de contedos e

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

As principais atribuies do professor autor na EAD so:

As principais atribuies da coordenao de tutoria na EAD so:

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

devero atuar como incentivadores nesse processo.

Na Educao a Distncia (EAD), o tutor pode desempenhar vrios papis,

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

As principais atribuies do tutor virtual na EAD so:

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

As principais atribuies do tutor presencial na EAD so:

As principais atribuies do aluno/cursista na EAD so:

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

As principais atribuies do monitor na EAD so:

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

por meio da mediao das Tecnologias da Informao e Comunicao.

Cardpio de Atividades e Projetos

Para facilitar suas entrevistas, voc poder utilizar o roteiro a seguir:

Aps realizar as entrevistas, compare as respostas com os perfis de cada um e

Tente revisitar os principais pontos abordados neste captulo. Vamos l?

Coordenao de Polo: administra a manuteno da infraestrutura do polo;

Coordenao Pedaggica: assessora os professores autores durante a produo

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

Coordenao de Tutoria: acompanha sistematicamente os trabalhos dos tutores,

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

Captulo 3 Papis dos professores e

A Educao a Distncia revela-se como nova modalidade de ensino que vem

O Professor na EAD e suas Mltiplas Funes

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

Professor autor de materiais didticos. Na EAD, os professores precisam adaptar as

Professor tutor. O tutor o professor que estabelece diretamente o dilogo com

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Professor Mediador Pedaggico

Na EAD, a aula deve ser entendida como pesquisa, interao, aprendizagem

Tecnologia Aplicada Educao a Distncia

comunicao, colaborao, convergncia digital, ambiente virtual de aprendizagem, etc.

Nessa perspectiva, Moran (In: MORAN, MASETTO e BEHRENS, 2000, p. 30)

Professor Aprendiz: aprendendo a aprender na

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conhecimento, a fim de se manter constantemente atualizado.

Professor Comunicador nos Ambientes Virtuais

Nesse sentido, importante considerar que, na prtica docente, a comunicao

Nos ambientes virtuais de aprendizagem, os professores precisam utilizar os

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No h ensino sem pesquisa e pesquisa sem ensino. Esses que-fazeres se encontram um no

(FREIRE, 2002, p. 32).

DEMO, Pedro. Educar

Percebemos claramente a necessidade de a educao integrar-se pesquisa32