Auxlio Tcnico do Modelo: 42PFL3403/78

ATUA INTERMITENTE PELO REMOTO.

- Possibilidade de interferncia devido a emisso de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lmpadas
eletrnicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lmpadas PL o problema pode ser corrigido
pela substituio da lmpada por de outro fabricante, isto porque estas lmpadas possuem um circuito
eletrnico que trabalham em uma frequncia fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.
Para mais informaes veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-SavingLightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703
====================================================================================
BARRAS PRETAS LATERAIS.
- Com DVD ajustado para 4:3 PAN SCAN - No DVD entre no SETUP, CONFIGURAO DE VDEO, TELA DO
TV. (selecionar 16:9), caso ainda para algum filme em especial (CONVERTIDO) apresente esta falha mesmo
aps ajustado para 16:9 utilize o recurso do Zoom do DVD.
====================================================================================
BLOQUEADO - CHILD LOCK - PARENTAL.
ANTES VERIFIQUE SE O PRODUTO EST RECEBENDO COMANDOS DO CONTROLE REMOTO- Bloquear
todos os canaisAcesse o menu 1. Child Lock conformedescrito em Acessar o recurso Child Lock.Pressione 2.
[v] (seta para baixo) para realar Bloq. Todo.Pressione 3. [OK] para selecionar Bloq. Todo.Pressione 4. [OK]
para selecionar Sim.Todos os canais ficaro bloqueados agora.- Desbloquear todos os canaisAcesse o menu
1. Child Lock conformedescrito em Acessar o recurso Child Lock.Pressione 2. [v] (seta para baixo) para realar
Desbloq.Todos.Pressione 3. [OK] para selecionar Desbloq.Todos.Pressione 4. [OK] para selecionar Sim.Todos
os canais ficaro bloqueados agora.
====================================================================================
CONECTANDO DVI - HDMI
Ao usar uma conexo DVI-HDM, voc precisa fazer uma conexo de udio separada, pois o DVI no suporta
udio.1- Equipamentos a interligar desligados.2 - Conecte o adaptador DVI-HDMI conexo DVI do dispositivo
externo e conexo HDMI na parte traseira da TV.3 - Conecte o cabo de udio conexo AUDIO OUT do
dispositivo externo e conexo VGA AUDIO IN L R na parte traseira da TV.4 - Ligue o dispositivo externo e a
TV.5 - Pressione a tecla SOURCE no controle remoto vrias vezes para selecionar a entrada HDMI e pressione
a tecla OK.
====================================================================================
CONECTANDO PRODUTOS LCD E DEMAIS.
Acesse este site:www.philips.com.br/conexoes
====================================================================================
DANIFICA PAINEL ELETRICO - CIRCUITO IMPRESSO.
- PAINEL ELTRICO FONTE PLHL-T720A e T721 - APLICAR SOLDA NOVA EM TODOS OS TERMINAIS DO
TRANSFORMADOR T701, para qualquer produto em reparo.
====================================================================================
DANIFICA RESISTOR
- Resistor R101A - Verificar possvel fuga nos seguintes diodos: D130,D131,D101,D101A e D101B. O novo
resistor deve ser montando afastado do painel impresso.
====================================================================================
DESLIGA AO AUMENTAR O VOLUME.
- Possibilidade de interferncia devido a emisso de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lmpadas
eletrnicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lmpadas PL o problema pode ser corrigido
pela substituio da lmpada por de outro fabricante, isto porque estas lmpadas possuem um circuito
eletrnico que trabalham em uma frequncia fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.
Para mais informaes veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-SavingLightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703
====================================================================================
DESLIGA APOS ALGUM TEMPO DE USO.
- Alguns produtos por determinao da Philips Global (motivo de segurana e economia) tem disponvel no
software a funco de autodelisgamento quando o produto fica sem receber comandos (locais ou remotos) por
mais de quatro (4) horas, em alguns modelos antigos duas (2) horas. Caso o consumidor questione sobre este
sintoma consulte o Suporte Tcnico para verificar possvel soluo com verso de software especial.
====================================================================================
DISTANCIA ADEQUADA PARA LCD & PLASMA.

- Existe um relaao adequada entre tamanho de tela e distncia do observador.

====================================================================================
INDICA ERRO 02.
- Led stand-by pisca 2 vezes o buffer de erros indica ERRO 2, verificar Painel Fonte.
====================================================================================
INDICANDO F OU CF NA TELA ( ATIVO MODO FABRICA).
- Pressione as teclas simultaneamente [VOLUME "-" & PROGRAM "-"] no TV por 5 segundos.
====================================================================================
LIGA ALEATORIAMENTE - SAI DA FUNO STBY SEM COMANDO.
- Possibilidade de interferncia devido a emisso de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lmpadas
eletrnicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lmpadas PL o problema pode ser corrigido
pela substituio da lmpada por de outro fabricante, isto porque estas lmpadas possuem um circuito
eletrnico que trabalham em uma frequncia fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.
====================================================================================
LINHA(S) COLORIDA(S) NO SENTIDO HORIZONTAL.
- Verifique possvel falha de contacto dos cabos de conexo do display (Cabo LVDS).- Verifique o Painel de
Controle TCON.
====================================================================================
LINHA(S) COLORIDA(S) NO SENTIDO VERTICAL.
- Verifique possvel falha de contacto dos cabos de conexo do display (Cabo LVDS).- Verifique o Painel de
Controle TCON.
====================================================================================
LISTA DE OPTION BYTE
- OB1 = 000- OB2 = 029- OB3 = 148- OB4 = 253- OB5 = 008- OB6 = 233- OB7 = 131
====================================================================================
MUDA CANAL SOZINHO
- Possibilidade de interferncia devido a emisso de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lmpadas
eletrnicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lmpadas PL o problema pode ser corrigido
pela substituio da lmpada por de outro fabricante, isto porque estas lmpadas possuem um circuito
eletrnico que trabalham em uma frequncia fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.
Para mais informaes veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-SavingLightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703
====================================================================================
MUDA DE FUNO SOZINHO.
- Possibilidade de interferncia devido a emisso de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lmpadas
eletrnicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lmpadas PL o problema pode ser corrigido
pela substituio da lmpada por de outro fabricante, isto porque estas lmpadas possuem um circuito
eletrnico que trabalham em uma frequncia fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.
Para mais informaes veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-SavingLightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703
====================================================================================
NO ACEITA COMANDO DO REMOTO
- Verificar/substituir o capacitor 2P10 (CAPACITOR CER SMD 0603 63V 10F 20%) no Painel LED/IR.
====================================================================================
NO ACEITA COMANDO DO REMOTO
1) Existe possbilidade de interferncia de outros dispositivos prejudicando a informao recebida pelo receptor
remoto impossibilitando a execuo de determinada funo: lmpadas fluorescentes, microondas, fonte
diversas de sinais. A soluo desligar estas possveis fontes de luz ou sinais ou afastar o produto ou viceversa . 2) Para verificao de emisso de sinal (luz no vsivel pela vista humana) podem ser verificados com
camera digital/celular com camera. Outro modo atravs de audio (beeps) com radio na faixa de AM,
pressione qualquer tecla no controle remoto.3) Certifique que a(s) bateria(s) esteja(m) com carga suficiente,
garantindo que a informao (sinal enviado) tenha potncia suficiente para ser interpretado.
====================================================================================
NO ACEITA COMANDO DO REMOTO
- Verificar possvel alterao no capacitor 2P10 (10F) no Painel Receptor remoto.- Verificar cabo de
interligao do Painel Remoto ao Painel Eltrico SSB.

====================================================================================
NO FUNCIONA (FICA COMO DESLIGADO).
- Led stand-by pisca 2 vezes o buffer de erros indica ERRO 2, verificar Painel Fonte.
====================================================================================
OPTION CODE DISPLAY.
LPL- 420WX8-SLB1 = 120LPL- 420WXE-SAA1 - 12nc 9322 258 36682= 138
====================================================================================
PARTES PLSTICAS DO GABINETE DANIFICADA.
- Verificar parafusos de fixao da tampa traseira, NO aplique leo/graxa no parafuso isto pode provocar
alteraes qumicas no plstico podendo danificar o gabinete frontal (quebra dos castelos). Evite utilizar
ferramentas de fixao (parafusadeiras) com torque elevado, prefira fechamento manualmente. Em caso de
quebra dos "castelos"o gabinete deve ser substiuido.
====================================================================================
POUCA DEFINIO COM DVD.
Telas LCD/PLASMA podem ficar limitadas por um dos fatores abaixo:1) Qualidade do filme no "full", ou seja
imagem limitada pelo contedo do vdeo; como exemplos: cpias DVDs (disco de 4,7G imagem fica
compactada), Video CD, arquivos DivX com baixa resoluo, Filmes de internet, cameras digitais, etc;2) A
conexo atravs Video composto (terminal amarelo) fica limitada em 640X480, ou seja, no indicada produtos
Plasma/LCD, portanto para estes produtos deve-se conectar atravs de entrada Video Componente (terminais:
verde/vermelho/azul) ou HDMI (que pode atingir 1920x1080), portanto necessrio ter cabos prprios para
estas conexes ;3) Em produtos com conexo HDMI devem ser configurados para sair sinal no mximo que os
mesmos podem suportar (tanto o TV como o DVD), portanto, deve ser selecionado a resoluo no DVD
(Exemplo DVP5965 deve ser configurado o sinal de sada pela tecla HD UPSCALE no painel frontal, o TV deve
reconhecer o sinal e alterar automaticamente).
====================================================================================
PROTENGENDO GABINETE CONTRA DANOS DURANTE REPARO.
- Alguns gabinetes atuais possuem acabamente brilhante (black piano, diamond, etc), antes de inciar a
manuteno no produto utilize uma fita especial de proteo cobrindo toda a moldura, com isto evitar
problemas com clientes e custos extras no cobertos por garantia. Fita semelhante original de fbrica
996500045647 (rolo de fita 100 m x 5 cm).CUIDADO!!! Evite aplicar fitas com forte adesivo que possam
danificar (arranhar, descascar, manchar, etc) o gabinete.
====================================================================================
SEM SOM QUANDO CONECTADO A OUTROS EQUIPAMENTOS.
- Verificar cabos de conexo se esto corretamente conectados na mesma entrada de video (ambos os cabos
som e video em AV, CVI, etc) - Com receptor TVA/NET/ETC, desconectar o receptor da rede (fonte/cabo) e
religar, alguns modelos apresentam "bug de software" e podem ficar totalmente sem som com imagem.
====================================================================================
TELA ESCURA.
- Verificar circuitos relacionados ao "backlight":BACKLIGHT= Um sistema de iluminao atravs de finas
lmpadas fluorescentes montadas na parte traseira do display e seu acionamento realizado por um ou mais
paineis (PAINEL INVERSOR), este painel alimentado com tenso baixa da fonte (12 ou 24V) e eleva esta
tenso para aproximadamente 900V. O acionamento do painel "backlight" provem do Painel SSB atravs do
comando LAMP_ON.- Para modelos com Painel de controle TCON:Verificar alimentao para o painel TCON,
no cabo LVDS que liga o painel SSB ao painel TCON, confira com osciloscpio os sinais do paineis SSB/TCON
(sinal semelhante a um pedestal de vdeo), quando possvel/necessrio execute limpeza nos terminmais do
cabo LVDS.
====================================================================================
TELA ESCURA.
- Pode no aparecer o brilho ao ligar ou pode falhar intermitente, verifique o modelo de painel LCD aplicado
LCD 420WXE-SAA1 e Fonte PLHL-T720A, altere o resistor R405 de 91k para resistor jumper OR. Veja
informativo TS09-011. Para referncia sobre o furo do isolador do Painel LCD veja video anexo.
====================================================================================
VAI PARA STAND BY INTERMITENTE.
- Possibilidade de interferncia devido a emisso de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lmpadas
eletrnicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lmpadas PL o problema pode ser corrigido
pela substituio da lmpada por de outro fabricante, isto porque estas lmpadas possuem um circuito
eletrnico que trabalham em uma frequncia fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.
Para mais informaes veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-Saving-

Lightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703
====================================================================================
VOLUME AUMENTA SOZINHO.
- Possibilidade de interferncia devido a emisso de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lmpadas
eletrnicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lmpadas PL o problema pode ser corrigido
pela substituio da lmpada por de outro fabricante, isto porque estas lmpadas possuem um circuito
eletrnico que trabalham em uma frequncia fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.
Para mais informaes veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-SavingLightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703
====================================================================================