Fluxo de processos - pmbok - 4a edio
iniciao
Integrao
Desenvolver o termo
4.1 de abertura do projeto
Entradas
1. Declarao do trabalho do projeto
2. Business case
3. Contrato
4. Fatores ambientais da empresa
5. Ativos de processos organizacionais
Ferramentas
1. Opinio especializada
Sadas
1. Termo de abertura do projeto
execuo
Integrao
Orientar e gerenciar a
4.3 execuo do projeto
Entradas
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Solicitaes de mudana aprovadas
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
Ferramentas
1. Opinio especializada
2. Sistema de informaes do gerenciamento
de projetos
Sadas
1. Entregas
2. Informaes sobre o desempenho do
trabalho
3. Solicitaes de mudana
4. Atualizaes do plano de gerenciamento do
projeto
5. Atualizaes dos documentos do projeto
RECURSOS HUMANOS
Mobilizar a equipe do
9.2
projeto
Entradas
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Fatores ambientais da empresa
3. Ativos de processos organizacionais
Ferramentas
1. Pr-designao
2. Negociao
3. Contratao
4. Equipes virtuais
Sadas
1. Designaes do pessoal do projeto
2. Calendrios dos recursos
3. Atualizaes do plano de gerenciamento
do projeto
RECURSOS HUMANOS
Gerenciar a equipe do
9.4 projeto
Entradas
1. Designaes do pessoal do projeto
2. Plano de gerenciamento do projeto
3. Avaliaes do desempenho da equipe
4. Relatrios de desempenho
5. Ativos de processos organizacionais
Ferramentas
1. Observao e conversas
2. Avaliaes de desempenho do projeto
3. Gerenciamento de conflitos
4. Registro das questes
5. Habilidades interpessoais
Sadas
1. Atualizaes dos fatores ambientais da
empresa
2. Atualizaes dos ativos de processos
organizacionais
3. Solicitaes de mudana
4. Atualizaes do plano de gerenciamento
do projeto
Comunicao
Gerenciar as expectativas
10.4 das partes interessadas
Entradas
1. Registro das partes interessadas
2. Estratgia para gerenciamento das partes
interessadas
3. Plano de gerenciamento do projeto
4. Registro das questes
5. Registro das mudanas
6. Ativos de processos organizacionais
Ferramentas
1. Mtodos de comunicao
2. Habilidades interpessoais
3. Habilidades de gerenciamento
Sadas
1. Atualizaes dos ativos de processos
organizacionais
2. Solicitaes de mudana
3. Atualizaes do plano de gerenciamento
do projeto
4. Atualizaes dos documentos do projeto
Integrao
Monitorar e controlar o
4.4 trabalho do projeto
Entradas
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Relatrios de desempenho
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
Ferramentas
1. Opinio especializada
Sadas
1. Solicitaes de mudana
2. Atualizaes do plano de gerenciamento
do projeto
3. Atualizaes dos documentos do projeto
Integrao
Realizar o controle
4.5 integrado de mudanas
Entradas
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Informaes sobre o desempenho do
trabalho
3. Solicitaes de mudana
4. Fatores ambientais da empresa
5. Ativos de processos organizacionais
Ferramentas
1. Opinio especializada
2. Reunies de controle de mudanas
Sadas
1. Atualizaes do andamento da solicitao
de mudana
2. Atualizaes do plano de gerenciamento
do projeto
3. Atualizaes dos documentos do projeto
PLANEJAMENTO
Comunicao Integrao Escopo Escopo Escopo
Identificar as partes Desenvolver o plano de
10.1 interessadas 4.2 gerenciamento do projeto 5.1 Coletar os requisitos 5.2 Definir o escopo 5.3 Criar a EAP
Entradas Entradas Entradas Entradas Entradas
1. Termo de abertura do projeto 1. Termo de abertura do projeto 1. Termo de abertura do projeto 1. Termo de abertura do projeto 1. Declarao do escopo do projeto
2. Documentos de aquisio 2. Sadas dos processos de planejamento 2. Registro das partes interessadas 2. Documentao dos requisitos 2. Documentao dos requisitos
3. Fatores ambientais da empresa 3. Fatores ambientais da empresa Ferramentas 3. Ativos de processos organizacionais 3. Ativos de processos organizacionais
4. Ativos de processos organizacionais 4. Ativos de processos organizacionais 1. Entrevistas Ferramentas Ferramentas
Ferramentas Ferramentas 2. Dinmicas de grupo 1. Opinio especializada 1. Decomposio
1. Anlise de partes interessadas 1. Opinio especializada 3. Oficinas 2. Anlise de produto Sadas
2. Opinio especializada Sadas 4. Tcnicas de criatividade em grupo 3. Identificao de alternativas 1. EAP
Sadas 1. Plano de gerenciamento do projeto 5. Tcnicas de tomada de deciso em grupo 4. Oficinas 2. Dicionrio da EAP
1. Registro das partes interessadas 6. Questionrios e pesquisas Sadas 3. Linha de base do escopo
2. Estratgia para gerenciamento das partes 7. Observaes 1. Declarao do escopo do projeto 4. Atualizaes dos documentos do projeto
interessadas 8. Prottipos 2. Atualizaes dos documentos do projeto
Sadas
1. Documentao dos requisitos
2. Plano de gerenciamento dos requisitos Custos
3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos Tempo
7.1 Estimar os custos
Tempo 6.5 Desenvolver o cronograma
Entradas
Estimar os recursos Entradas 1. Linha de base do escopo
Tempo 6.3 1. Lista das atividades 2. Cronograma do projeto
Qualidade das atividades
2. Atributos das atividades 3. Plano de recursos humanos
Entradas 3. Diagrama de rede do cronograma do 4. Registro dos riscos
Realizar a garantia da 6.1 Definir as atividades
8.2 qualidade
1. Lista das atividades projeto 5. Fatores ambientais da empresa
2. Atributos das atividades 4. Requisitos de recursos das atividades 6. Ativos de processos organizacionais
Entradas 3. Calendrios dos recursos
Entradas 5. Calendrios dos recursos Ferramentas
1. Linha de base do escopo 4. Fatores ambientais da empresa
1. Plano de gerenciamento do projeto 6. Estimativas de durao das atividades 1. Opinio especializada
2. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais
2. Mtricas da qualidade 7. Declarao do escopo do projeto 2. Estimativa anloga
3. Ativos de processos organizacionais Ferramentas
3. Informaes sobre o desempenho do 8. Fatores ambientais da empresa 3. Estimativa paramtrica
Ferramentas 1. Opinio especializada
trabalho 9. Ativos de processos organizacionais 4. Estimativa bottom-up
1. Decomposio 2. Anlise de alternativas
4. Medies do controle da qualidade Ferramentas 5. Estimativas de trs pontos
2. Planejamento em ondas sucessivas 3. Dados publicados para auxlio a estimativas
Ferramentas 1. Anlise de rede do cronograma 6. Anlise de reservas
3. Modelos 4. Estimativa bottom-up
1. Ferramentas e tcnicas de planejar a 2. Mtodo do caminho crtico 7. Custo da qualidade
4. Opinio especializada 5. Software de gerenciamento de projetos
qualidade e realizar o controle da qualidade 3. Mtodo da corrente crtica 8. Software de estimativa de gerenciamento
Sadas Sadas
2. Auditorias de qualidade 4. Nivelamento de recursos de projetos
1. Lista das atividades 1. Requisitos de recursos das atividades
3. Anlise de processos 5. Anlise de cenrio E-se 9. Anlise de proposta de fornecedor
2. Atributos das atividades 2. Estrutura analtica dos recursos
Sadas 6. Aplicao de antecipaes e esperas Sadas
3. Lista dos marcos 3. Atualizaes dos documentos do projeto
1. Atualizaes dos ativos de processos 7. Compresso de cronograma 1. Estimativas de custos das atividades
organizacionais 8. Ferramenta de elaborao de cronograma 2. Bases das estimativas
2. Solicitaes de mudana Sadas 3. Atualizaes dos documentos do projeto
3. Atualizaes do plano de gerenciamento 1. Cronograma do projeto
do projeto 2. Linha de base do cronograma
4. Atualizaes dos documentos do projeto 3. Dados do cronograma
4. Atualizaes dos documentos do projeto
Custos
RECURSOS HUMANOS Tempo Tempo
7.2 Determinar o oramento
Desenvolver a equipe do Estimar as duraes
9.3 6.2 Sequenciar as atividades 6.4 Qualidade
projeto das atividades Entradas
1. Estimativas de custos das atividades
Entradas Entradas Entradas 2. Bases das estimativas
1. Designaes do pessoal do projeto 1. Lista das atividades 1. Lista das atividades
8.1 Planejar a qualidade
3. Linha de base do escopo
2. Plano de gerenciamento do projeto 2. Atributos das atividades 2. Atributos das atividades 4. Cronograma do projeto
3. Calendrios dos recursos Entradas
3. Lista dos marcos 3. Requisitos de recursos das atividades 5. Calendrios dos recursos
Ferramentas 1. Linha de base do escopo
4. Declarao do escopo do projeto 4. Calendrios dos recursos 6. Contratos
1. Habilidades interpessoais 2. Registro das partes interessadas
5. Ativos de processos organizacionais 5. Declarao do escopo do projeto 7. Ativos de processos organizacionais
2. Treinamento 3. Linha de base do desempenho de custos
Ferramentas 6. Fatores ambientais da empresa Ferramentas
3. Atividades de construo da equipe 4. Linha de base do cronograma
1. Mtodo do diagrama de precedncia (MDP) 7. Ativos de processos organizacionais 1. Agregao de custos
4. Regras bsicas 5. Registro dos riscos
2. Determinao de dependncia Ferramentas 2. Anlise de reservas
5. Agrupamento 6. Fatores ambientais da empresa
3. Aplicao de antecipaes e esperas 1. Opinio especializada 3. Opinio especializada
6. Reconhecimento e recompensas 7. Ativos de processos organizacionais
4. Modelos de diagrama de rede de 2. Estimativa anloga 4. Relaes histricas
Sadas Ferramentas
cronograma 3. Estimativa paramtrica 5. Reconciliao dos limites de recursos
1. Avaliaes do desempenho da equipe 1. Anlise de custo-benefcio
Sadas 4. Estimativas de trs pontos financeiros
2. Atualizaes dos fatores ambientais da 2. Custo da qualidade
1. Diagramas de rede do cronograma do 5. Anlise de reservas Sadas
empresa 3. Grficos de controle
projeto Sadas 1. Linha de base do desempenho de custos
4. Benchmarking
2. Atualizaes dos documentos do projeto 1. Estimativas de durao das atividades 2. Requisitos de recursos financeiros do
5. Projeto de experimentos
2. Atualizaes dos documentos do projeto projeto
6. Amostragem estatstica
7. Fluxogramas 3. Atualizaes dos documentos do projeto
Comunicao 8. Metodologias proprietrias de
gerenciamento da qualidade
Riscos Riscos 9. Ferramentas adicionais de planejamento Comunicao
10.3 Distribuir as informaes da qualidade
Planejar o gerenciamento Realizar a anlise
11.1 11.3 qualitativa dos riscos Sadas 10.2 Planejar as comunicaes
Entradas dos riscos
1. Plano de gerenciamento da qualidade
1. Plano de gerenciamento do projeto
Entradas Entradas 2. Mtricas da qualidade
2. Relatrios de desempenho Entradas
1. Declarao do escopo do projeto 1. Registro dos riscos 3. Listas de verificao da qualidade
3. Ativos de processos organizacionais 1. Registro das partes interessadas
2. Plano de gerenciamento dos custos 2. Plano de gerenciamento dos riscos 4. Plano de melhorias no processo
Ferramentas 2. Estratgia para gerenciamento das partes
3. Plano de gerenciamento do cronograma 3. Declarao do escopo do projeto 5. Atualizaes dos documentos do projeto
1. Mtodos de comunicao interessadas
4. Plano de gerenciamento das comunicaes 4. Ativos de processos organizacionais
2. Ferramentas de distribuio das 3. Fatores ambientais da empresa
5. Fatores ambientais da empresa Ferramentas
informaes 4. Ativos de processos organizacionais
6. Ativos de processos organizacionais 1. Avaliao de probabilidade e impacto dos
Sadas
Ferramentas riscos RECURSOS HUMANOS Ferramentas
1. Atualizaes dos ativos de processos 1. Anlise de requisitos da comunicao
1. Reunies e anlises de planejamento 2. Matriz de probabilidade e impacto Desenvolver o plano de
organizacionais 2. Tecnologia das comunicaes
Sadas 3. Avaliao de qualidade dos dados sobre 9.1 recursos humanos 3. Modelos de comunicaes
1. Plano de gerenciamento dos riscos riscos
4. Mtodos de comunicao
4. Categorizao de riscos Entradas
Sadas
5. Avaliao da urgncia dos riscos 1. Requisitos de recursos das atividades
1. Plano de gerenciamento das comunicaes
Aquisies 6. Opinio especializada 2. Fatores ambientais da empresa
2. Atualizaes dos documentos do projeto
Sadas 3. Ativos de processos organizacionais
1. Atualizaes do registro dos riscos Ferramentas
12.2 Conduzir as aquisies
1. Organogramas e descries de cargos
Riscos 2. Rede de relacionamentos
Aquisies
Entradas
1. Plano de gerenciamento do projeto 3. Teoria organizacional
2. Documentos de aquisio 11.2 Identificar os riscos Sadas 12.1 Planejar as aquisies
3. Critrios para seleo de fontes 1. Plano de recursos humanos
4. Lista de fornecedores qualificados Entradas Entradas
1. Linha de base do escopo
5. Propostas dos fornecedores 1. Plano de gerenciamento dos riscos
6. Documentos do Projeto 2. Estimativas de custos das atividades Riscos 2. Documentao dos requisitos
7. Decises de fazer ou comprar 3. Estimativas de durao das atividades 3. Acordos de cooperao
4. Linha de base do escopo Riscos Planejar as respostas 4. Registro dos riscos
8. Acordos de cooperao 11.5 5. Decises contratuais relacionadas a riscos
9. Ativos de processos organizacionais 5. Registro das partes interessadas aos riscos
Ferramentas 6. Plano de gerenciamento dos custos Realizar a anlise 6. Requisitos de recursos das atividades
7. Plano de gerenciamento do cronograma 11.4 quantitativa dos riscos
Entradas 7. Cronograma do projeto
1. Reunies com licitantes 1. Registro dos riscos
2. Tcnicas de avaliao de propostas 8. Plano de gerenciamento da qualidade 8. Estimativas de custos das atividades
Entradas 2. Plano de gerenciamento dos riscos 9. Linha de base do desempenho de custos
3. Estimativas independentes 9. Documentos do projeto
1. Registro dos riscos Ferramentas 10. Fatores ambientais da empresa
4. Opinio especializada 10. Fatores ambientais da empresa
2. Plano de gerenciamento dos riscos 1. Estratgias para riscos negativos ou 11. Ativos de processos organizacionais
5. Publicidade 11. Ativos de processos organizacionais
3. Plano de gerenciamento dos custos ameaas Ferramentas
6. Pesquisa na internet Ferramentas
4. Plano de gerenciamento do cronograma 2. Estratgias para riscos positivos ou 1. Anlise de fazer ou comprar
7. Negociaes das aquisies 1. Revises de documentao
5. Ativos de processos organizacionais oportunidades 2. Opinio especializada
Sadas 2. Tcnicas de coleta de informaes
Ferramentas 3. Estratgias de respostas de contingncia 3. Tipos de contratos
1. Fornecedores selecionados 3. Anlise de listas de verificao
1. Tcnicas de coleta e apresentao de 4. Opinio especializada Sadas
2. Adjudicao do contrato de aquisio 4. Anlise de premissas
dados Sadas 1. Plano de gerenciamento das aquisies
3. Calendrios dos recursos 5. Tcnicas de diagramas
2. Tcnicas de modelagem e anlise 1. Atualizaes do registro dos riscos 2. Declaraes do trabalho das aquisies
4. Solicitaes de mudana 6. Anlise de foras, fraquezas,
quantitativa de riscos 2. Decises contratuais relacionadas a riscos 3. Decises de fazer ou comprar
5. Atualizaes do plano de gerenciamento oportunidades e ameaas (SWOT)
3. Opinio especializada 3. Atualizaes do plano de gerenciamento do 4. Documentos de aquisio
do projeto 7. Opinio especializada
Sadas projeto 5. Critrios para seleo de fontes
6. Atualizaes dos documentos do projeto Sadas
1. Atualizaes do registro dos riscos 4. Atualizaes dos documentos do projeto 6. Solicitaes de mudana
1. Registro dos riscos
Monitoramento e controle encerramento
Escopo Tempo Qualidade Riscos Integrao
Realizar o controle da Monitorar e controlar os 4.6 Encerrar o projeto ou fase
5.4 Verificar o escopo 6.6 Controlar o cronograma 8.3 qualidade 11.6 riscos
Entradas Entradas Entradas Entradas Entradas
1. Plano de gerenciamento do projeto 1. Plano de gerenciamento do projeto 1. Plano de gerenciamento do projeto 1. Registro dos riscos 1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Documentao dos requisitos 2. Cronograma do projeto 2. Mtricas da qualidade 2. Plano de gerenciamento do projeto 2. Entregas aceitas
3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos 3. Informaes sobre o desempenho do 3. Listas de verificao da qualidade 3. Informaes sobre o desempenho do 3. Ativos de processos organizacionais
4. Medies do desempenho do trabalho Ferramentas
4. Entregas validadas trabalho trabalho
1. Opinio especializada
Ferramentas 4. Ativos de processos organizacionais 5. Solicitaes de mudana aprovadas 4. Relatrios de desempenho
1. Inspeo Ferramentas 6. Entregas Ferramentas Sadas
Sadas 1. Anlise de desempenho 7. Ativos de processos organizacionais 1. Reavaliao de riscos 1. Transio do produto, servio ou resultado
1. Entregas aceitas 2. Anlise de variao Ferramentas 2. Auditorias de riscos final
1. Diagramas de causa e efeito 2. Atualizaes dos ativos de processos
2. Solicitaes de mudana 3. Software de gerenciamento de projetos 3. Anlises da variao e tendncias
2. Grficos de controle organizacionais
3. Atualizaes dos documentos do projeto 4. Nivelamento de recursos 4. Medio de desempenho tcnico
3. Fluxogramas
5. Anlise de cenrio E-se 5. Anlise de reservas
4. Histograma
6. Ajuste de antecipaes e esperas 6. Reunies de andamento
5. Diagrama de Pareto
7. Compresso de cronograma Sadas Aquisies
6. Grfico de execuo
8. Ferramenta para desenvolvimento do 1. Atualizaes do registro dos riscos
Escopo 7. Diagrama de disperso
cronograma 2. Atualizaes dos ativos de processos
Sadas 8. Amostragem estatstica organizacionais 12.4 Encerrar as aquisies
9. Inspeo
5.5 Controlar o escopo 1. Medies do desempenho do trabalho 3. Solicitaes de mudana
Entradas
2. Atualizaes dos ativos de processos 10. Reviso de solicitaes de mudana 4. Atualizaes do plano de gerenciamento
aprovadas 1. Plano de gerenciamento do projeto
Entradas organizacionais do projeto
Sadas 2. Documentos de aquisio
1. Plano de gerenciamento do projeto 3. Solicitaes de mudana 5. Atualizaes dos documentos do projeto
4. Atualizaes do plano de gerenciamento do 1. Medies do controle da qualidade Ferramentas
2. Informaes sobre o desempenho do
projeto 2. Mudanas validadas 1. Auditorias de aquisies
trabalho
5. Atualizaes dos documentos do projeto 3. Entregas validadas 2. Acordos negociados
3. Documentao dos requisitos
4. Atualizaes dos ativos de processos 3. Sistema de gerenciamento de registros
4. Matriz de rastreabilidade dos requisitos Aquisies Sadas
5. Ativos de processos organizacionais organizacionais
Custos 5. Solicitaes de mudana 1. Aquisies encerradas
Ferramentas 12.3
6. Atualizaes do plano de gerenciamento Administrar as aquisies 2. Atualizaes dos ativos de processos
1. Anlise de variao
7.3 Controlar os custos do projeto organizacionais
Sadas
7. Atualizaes dos documentos do projeto Entradas
1. Medies de desempenho do trabalho
Entradas 1. Documentos de aquisio
2. Atualizaes dos ativos de processos
1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Plano de gerenciamento do projeto
organizacionais Comunicao
2. Requisitos de recursos financeiros do 3. Contrato
3. Solicitaes de mudana
4. Relatrios de desempenho
Processos de Gerenciamento
4. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto
3. Informaes sobre o desempenho do 10.5 Reportar o desempenho 5. Solicitaes de mudana aprovadas de Projetos
projeto
trabalho 6. Informaes sobre o desempenho do Baseado no PMBOK Guide 4 Edio (Verso em Portugus
5. Atualizaes dos documentos do projeto
4. Ativos de processos organizacionais Entradas trabalho Brasileiro)
Ferramentas 1. Plano de gerenciamento do projeto Ferramentas Concepo | Ricardo Viana Vargas, MSc, IPMA-B, PMP
1. Gerenciamento do valor agregado 2. Informaes sobre o desempenho do 1. Sistema de controle de mudanas no ricardo.vargas@macrosolutions.com.br
2. Previso trabalho contrato Copyright | Project Management Institute, Um Guia do
3. ndice de desempenho para trmino (IDPT) 3. Medies do desempenho do trabalho 2. Anlise de desempenho das aquisies Conhecimento em Gerenciamento de Projetos - Quarta Edio
4. Anlise de desempenho 4. Previses do oramento 3. Inspees e auditorias (Guia PMBOK) , Project Management Institute, Inc., (2008).
5. Anlise de variao 5. Ativos de processos organizacionais 4. Relatrios de desempenho Copyright e todos os direitos reservados.
6. Software de gerenciamento de projetos Ferramentas 5. Sistemas de pagamento
Material para esta publicao foi reproduzido com a permisso do
Sadas 1. Anlise de variao 6. Administrao de reivindicaes
PMI.
1. Medies de desempenho do trabalho 2. Mtodos de previso 7. Sistema de gerenciamento de registros
Sadas Programao Visual | Designlndia
2. Previses do oramento 3. Mtodos de comunicao
3. Atualizaes dos ativos de processos 4. Sistemas de distribuio de informaes 1. Documentao da aquisio Reviso | Wagner Maxsen e Sueli Barroso
organizacionais Sadas 2. Atualizaes dos ativos de processos Nota Explicativa | O fluxo de processos representado
4. Solicitaes de mudana 1. Relatrios de desempenho organizacionais baseado nas figuras 3.5, 3.8, 3.29, 3.38 e 3.49 do
3. Solicitaes de mudana Guia PMBOK. Somente as conexes apresentadas
5. Atualizaes do plano de gerenciamento 2. Atualizaes dos ativos de processos nas figuras anteriores esto relacionadas no fluxo.
do projeto organizacionais 4. Atualizaes do plano de gerenciamento Para as ligaes detalhadas, consulte os Fluxos de
6. Atualizaes dos documentos do projeto 3. Solicitaes de mudana do projeto Diagrama de Dados de cada um dos processos no
Guia PMBOK www.ricardo-vargas.com