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LEONARDO KUSSAMA
Centro Paula Souza So Paulo Brasil
2007leok@gmail.com
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So Paulo, 6 8 de outubro de 2015
X WORKSHOP DE PS-GRADUAO E PESQUISA DO CENTRO PAULA SOUZA -
ISSN: 2175-1897
1. Introduo
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2. Referencial Terico
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Juiz e Toomey (2015) destacam em seus estudos que agregar valor envolve
planejamento, liderana, controle e corroboram com a abordagem destes princpios
de modo a orientar a governana de TI e apoiar lderes no planejamento,
construo e execuo das capacidades de TI. Baseando-se na norma ISO/IEC
38500, apresentam um modelo conceitual de governana de TI que contempla as
atividades de governana, gerenciamento e objetivo do negcio para a utilizao
efetiva de TI pela perspectiva dos diretores.
A TI se tornou, portanto, uma espcie de habilitador estratgico de negcio,
sendo interessante que organizaes ampliem ainda mais sua abrangncia de
modo a agilizar o alinhamento dos objetivos do negcio e aprimorar produtos e
servios (LUNARDI et al. 2014).
Segundo Raghupathi (2007), a governana de TI reflete na liderana, nas
estruturas organizacionais e nos processos, certificando-se de que a TI apoie e
amplie as estratgias e objetivos organizacionais e, Lunardi et al. (2012) aponta
para o fato de que algumas empresas que podem melhorar seu desempenho por
meio da governana de TI. Seus estudos permitiram concluir que o desempenho
organizacional de um grupo de empresas que havia adotado mecanismos formais
de governana de TI melhorou significativamente quando comparado ao grupo que
no adotava tais mecanismos, os quais vm sendo essencialmente adotados por
empresas para aumentar sua eficincia, reduzir custos e aprimorar a utilizao da
infraestrutura de TI.
Em diversos pases, mais de um tero da economia consiste em
organizaes governamentais incluindo educao, sade e servios que, de forma
similar s organizaes com fins lucrativos, utilizam servios e infraestrutura de TI
adquiridos por meio de seus recursos. Porm, o desempenho da governana
nestas organizaes geralmente baixo e, uma governana de TI efetiva deve
abordar os seguintes questionamentos: Quais decises devem ser tomadas?
Quem deveria tomar estas decises? Como tomadas e monitorar essas decises?
(WEILL, 2004).
Weill e Woodham (2002) reiteram que a governana de TI no pode ser
considerada de forma isolada, pois relaciona a governana de outros ativos da
empresa que, por sua vez, esto interligados governana corporativa, destacando
as 5 (cinco) principais decises a serem tomadas pela governana de TI: Princpios
de TI, Arquitetura de TI, Infraestrutura de TI, Aplicaes de TI e Priorizao de
investimentos em TI.
No setor pblico, o conceito de valor possui como caracterstica a sua
extrema amplitude e, segundo Weill e Ross (2004), as complexidades a serem
mensuradas podem abordar performance, transparncia, investimento em
infraestrutura, liberdade de atuao, reduo de custos e outros. As habilidades, o
conceito de valor e o ambiente no qual atuam estas organizaes cria desafios para
a governana de TI e, buscando alinhar estes fatores, os autores adaptaram um
modelo de criao de valor voltado a gerentes de organizaes pblicas.
Thompson et al. (2013) afirmam ainda que papel dos gestores alinhar os
investimentos de TI com a estratgia da organizao, buscando minimizar custos
de tecnologia, assegurando que a infraestrutura de TI possa acomodar e se
adequar utilizao crescente de novas aplicaes.
Desta forma, para manter a organizao alinhada ao seu negcio estratgico
no setor pblico, os diretores, gerentes executivos e gestores devem entender
como atuar em relao governana de TI, dando a esta o mesmo nvel de ateno
desprendido aos demais ativos da organizao.
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3. Mtodo
4. Resultados e Discusso
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Para o levantamento dos indicadores do segundo grupo, poderia ser feita uma
avaliao de alto nvel que, conforme a normas ABNT ISO/IEC 31000/2009 e
27005/2011, permite identificar os riscos com alto potencial impacto ao negcio e,
consequentemente, o nvel de comprometimento da organizao com a GRSI.
Exemplo de questionamentos para o 2 grupo:
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5. Consideraes finais
holsticas e significativas dos eventos da vida real tais como ciclos de vida
individuais, processos organizacionais e administrativos, mudanas ocorridas em
regies urbanas, relaes internacionais e a maturao de alguns setores.
H ainda, portanto, vasto campo de trabalho quanto avaliao e aplicao
prtica deste estudo em futuras pesquisas, que podero auxiliar a incorporao da
Segurana da Informao por meio da Gesto de Riscos dentro da Governana de
TI em Instituies Pblicas.
Referncias
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