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TI Hardware v2
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Sandro Henrique Moreno NevesDescrição original:
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Sandro Henrique Moreno NevesDireitos autorais:
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CONFEDERAO NACIONAL DA INDSTRIA CNI
Robson Braga de Andrade
Presidente
DIRETORIA DE EDUCAO E TECNOLOGIA DIRET
Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti
Diretor de Educao e Tecnologia
SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL SENAI
Conselho Nacional
Robson Braga de Andrade
Presidente
SENAI Departamento Nacional
Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti
Diretor Geral
Gustavo Leal Sales Filho
Diretor de Operaes
Srgio Moreira
Diretor Adjunto
VERSO 02
SETEMBRO
2013
APRESENTAO
A organizao da oferta formativa coerente com as mudanas no processo
produtivo um dos grandes desafios enfrentados pelas instituies de
formao profissional que preparam o trabalhador sob as perspectivas da
competncia e polivalncia, com o propsito de desenvolver suas capacidades
para compreenso e aplicao das bases gerais, tcnicas, cientficas e
socioeconmicas de uma rea de atuao.
O ITINERRIO NACIONAL DE EDUCAO PROFISSIONAL elaborado nas
diversas reas da indstria, para subsidiar as aes de formao profissional
do SENAI, objetiva o alinhamento e atualizao do desenho curricular com
base em contextos reais do mundo do trabalho.
Nesse sentido, este documento apresenta o itinerrio nacional da rea de
Tecnologia da Informao - Hardware como resultado do trabalho articulado
nacionalmente por meio dos Comits Tcnicos Setoriais Nacionais, dos
Comits de Especialistas Tcnicos do SENAI e dos Interlocutores da ao.
Conquanto apresente o itinerrio formativo de reas tecnolgicas, no se
constitui como um documento finalizado, uma vez que dentre as aes
nacionais est o permanente monitoramento dos Perfis Profissionais e
Desenhos Curriculares Nacionais visando mant-los aderentes s
necessidades do mundo do trabalho e Metodologia SENAI de Educao
Profissional.
Desta forma, entregamos aos regionais a verso 2 atualizada e ampliada,
enquanto instrumentalizao para atender de forma proativa ao desafio da
organizao da oferta formativa, com vistas ao fortalecimento do padro
nacional e das aes do Sistema SENAI.
SUMRIO
APRESENTAO........................................................................................... 4
1 Abertura ................................................................................................. 7
2 Instalador Reparador de Redes de Computadores ..................................... 9
3 Montador Reparador de Microcomputador .............................................. 26
4 Operador de Computador ...................................................................... 41
5 Tcnico em Redes de Computadores ...................................................... 53
6 Controle de Alterao .......................................................................... 119
1 Abertura
O
Itinerrio
Nacional
da
rea
de
Tecnologia
da
Informao
-
Hardware
prev
o
desenvolvimento
de
Qualificaes
Bsicas
e
Habilitaes
Tcnicas
de
Nvel
Mdio.
Os
Desenhos
Curriculares
aqui
apresentados
constituem
uma
decodificao
de
informaes
do
mundo
do
trabalho
para
o
mundo
da
educao,
traduzindo-se
pedagogicamente
as
competncias
do
perfil
profissional
em
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas.
A
seguir
a
Matriz
de
referncia
da
rea
de
Tecnologia
da
Informao
-
Hardware:
2 Instalador Reparador de Redes de
Computadores
2.1 Identificao da Ocupao
Instalador e Reparador de Redes
OCUPAO: CBO: 7311
de Computadores
EDUCAO
Formao Inicial e Continuada C.H. MNIMA: 220 horas
PROFISSIONAL:
NVEL DA EIXO Informao e
2
QUALIFICAO: TECNOLGICO: Comunicao
REA TECNOLOGIA DA SEGMENTO Tecnologia da Informao -
TECNOLGICA INFORMAO TECNOLGICO: HARDWARE
COMPETNCIA Instalar e manter infraestrutura fsica, sistemas operacionais cliente e
GERAL: equipamentos ativos de rede, aplicando normas tcnicas, de
qualidade, de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
REQUISITOS DE Ter concludo 6 srie ou 7 ano do Ensino Fundamental 1;
ACESSO: Ter, no mnimo, 16 anos completos.
1
De
acordo
com
a
Lei
Federal
11.274
de
6
de
fevereiro
de
2006
que
institui
o
ensino
fundamental
de
9
anos.
Desenho Curricular
Quadro Resumo da Organizao Curricular
Carga Carga Horria do
MDULOS Unidade Curricular
Horria Mdulo
Eletrnica 30
Cabeamento estruturado 40
Instalao de redes locais 30
ESPECFICO Manuteno de computadores 60 220
Instalao
de
sistemas
operacionais
desktop
e
40
aplicativos
Ferramentas
administrativas
20
TOTAL 220
10
Detalhamento das Unidades Curriculares
Mdulo:
ESPECFICO
Perfil
Profissional:
INSTALADOR
E
REPARADOR
DE
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Eletrnica
Carga
Horria:
30
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Instalar
e
manter
infraestrutura
fsica
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Instalar
e
manter
sistemas
operacionais
cliente
e
equipamentos
ativos
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Empregar
os
conceitos
de
eletroeletrnica
e
tica,
entendendo
suas
grandezas
e
aplicaes.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Interpretao
de
Textos:
Interpretar
textos
e
manuais
tcnicos
Mtodos
de
leitura
e
interpretao
de
Interpretar
textos
de
normas
tcnicas
textos
para
lngua
portuguesa;
Explicar
verbalmente
as
orientaes
Fluxogramas;
organogramas;
Mtodos
de
de
forma
clara
e
objetiva
leitura
e
interpretao
para
lngua
inglesa;
Ferramentas
de
traduo.
Tipos
Distinguir
os
tipos
de
interferncias
de
texto;
Busca
e
navegao
em
sites
da
eltricas
Internet.
Interpretar
medidas
de
grandezas
Conceitos
de
eletricidade:
eltricas
Tipos
de
corrente
(CC
e
CA);
Tenso,
Potncia;
Freqncia;
Resistncia;
Utilizar
equipamentos
para
medir
as
Capacitncia;
Indutncia;
Impedncia;
Lei
grandezas
eltricas
de
ohms;
uso
do
multmetro;
Utilizar
instrumentos
de
medio
de
Conceitos
de
eletrnica:
temperatura
e
umidade
Eletrnica
digital
(bit,
byte,
portas
lgicas);
Sistemas
de
numerao;
tipos
e
funcionamento
de
transformadores;
Capacidades
sociais,
organizativas
e
estabilizadores;
no
break
e
geradores.
metodolgicas:
Grandezas
fsicas:
Participar
de
grupos
de
trabalho
Temperatura,
umidade
Comunicar-se e interagir com colegas
e professores
Atuar de acordo com o sistema de
gesto da qualidade.
Demonstrar atitude pr-ativa
Demonstrar organizao;
Responsabilizar-se pela conservao
dos equipamentos.
11
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos Sala de aula
Laboratrio de hardware
Projetor Multimdia
Computador
Certificador de Rede Freq. Mnima 1GHz
(Cat 5, 6 e 7 metlica) (ptica Mono e
multimodo)
Mquina para emenda/fuso de Fibra
ptica
Equipamentos OTDR Refletmetro ptico no Domnio
do Tempo para Fibras Monomodo e
Multmodo
Rotuladora
Kit de Teste para fibra optica (Fibre
Master/Power Meter)
Testador de cabo par tranado
(continuidade)
Multmetro
Fonte de Alimentao Varivel (0-24v)
Alicate de Bico
Ferramentas Alicate de Corte
Chave de fenda
Chave Philips
Jogo de chaves de relojoeiro
Materiais Apostilas e livros
12
Mdulo:
ESPECFICO
Perfil
Profissional:
INSTALADOR
E
REPARADOR
DE
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Cabeamento
Estruturado
Carga
Horria:
40
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Instalar
e
manter
infraestrutura
fsica
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Realizar
a
execuo
de
projeto
da
infraestrutura
fsica
de
rede
observando
as
normas
tcnicas.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Desenho
Tcnico:
Identificar
a
simbologia
utilizada
no
Representao
grfica
de
projetos,
projeto
fsico
de
acordo
com
as
Software
para
representao
grfica
normas
de
cabeamento
estruturado
Analisar
memorial
descritivo
do
Cabeamento
Estruturado:
projeto
de
cabeamento
estruturado
Normalizao
(normas
ABNT
14565
v2007,
ISO
e
ANSI/TIA
,
Sistemas
de
Cabeamento
Interpretar
projetos
da
topologia
fsica
Estruturado;
Meios
de
transmisso;
da
rede
Transmisso
por
mdia
metlica;
Conexes
Utilizar
as
normas
de
execuo
de
Metlicas;
Interferncia
Eletromagntica
cabeamento
estruturado
(EMI);
Aterramento
e
proteo
eltrica;
Utilizar
tcnicas
para
prevenir
as
Transmisso
ptica;
Mdia
ptica;
interferncias
eltricas
e
ticas
Conexes
pticas;
Emendas
e
previstas
nas
normas
de
cabeamento
Conectorizaes
pticas;
Equipamentos
e
estruturado
Ferramentas
para
Emendas
e
Conectorizaes
pticas;
Testes
para
Utilizar
equipamentos
de
certificao
Redes
pticas;
Certificaes;
Telefonia;
do
cabeamento
estruturado
Segurana
no
Trabalho.
Relacionar
as
ferramentas
especificas
a
serem
utilizadas
na
execuo
do
projeto
de
cabeamento
estruturado
Relacionar
os
equipamentos
necessrios
para
execuo
do
projeto
de
cabeamento
estruturado
Fazer
uso
de
ferramentas
para
instalao
de
cabeamento
metlico
e
tico
Distinguir
os
tipos
de
cabos,
metlicos
e
ticos,
utilizadas
no
projeto
de
cabeamento
estruturado
13
Mdulo:
ESPECFICO
Perfil
Profissional:
INSTALADOR
E
REPARADOR
DE
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Cabeamento
Estruturado
Carga
Horria:
40
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Instalar
e
manter
infraestrutura
fsica
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Realizar
a
execuo
de
projeto
da
infraestrutura
fsica
de
rede
observando
as
normas
tcnicas.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Fazer
uso
de
equipamento
de
fuso
de
fibra
tica
Identificar
a
presena
de
equipamentos
propagadores
de
rudos
eletromagnticos
nos
ambientes
de
instalao
dos
passivos
de
rede
Observar
as
condies
de
umidade,
localizao,
e
temperatura
do
ambiente
proposto
para
instalao
dos
passivos
de
rede
Inspecionar
as
condies
das
instalaes
eltricas
do
ambiente
proposto
para
instalao
dos
passivos
de
rede
Identificar
as
especificaes
dos
diferentes
tipos
de
cabos
Utilizar
lista
de
verificao
para
registrar
as
condies
do
ambiente
Identificar
as
condies
atuais
da
estrutura
da
rede
e
confrontar
com
a
documentao
original
da
rede
Efetuar
as
modificaes
necessrias
conforme
projeto
atual.
Utilizar
as
normas
de
execuo
de
cabeamento
estruturado
Utilizar
equipamentos
para
gerao
de
etiquetas
de
identificao
dos
elementos
fsicos
de
redes
de
computadores
14
Mdulo:
ESPECFICO
Perfil
Profissional:
INSTALADOR
E
REPARADOR
DE
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Cabeamento
Estruturado
Carga
Horria:
40
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Instalar
e
manter
infraestrutura
fsica
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Realizar
a
execuo
de
projeto
da
infraestrutura
fsica
de
rede
observando
as
normas
tcnicas.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Seguir
orientaes
do
controle
de
acesso
fsico
ao
ambiente
de
instalao
dos
equipamentos
de
rede
Interpretar
projeto
ou
documentao
de
rede
para
diagnosticar
problemas
na
infraestrutura
de
rede
Utilizar
lista
de
verificao
para
diagnosticar
problemas
de
infraestrutura
de
rede
Interpretar
os
sintomas
de
falhas
na
infraestrutura
de
cabeamento
estruturado
Isolar
o
problema
na
infraestrutura
fsica
de
rede
Resolver
o
problema
na
infraestrutura
fsica
de
rede
Registrar
o
problema
da
infraestrutura
fsica
de
rede
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Atuar
em
equipe
;
Respeitar
a
legislao
especfica,
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala de aula
Ambientes Pedaggicos Biblioteca
Laboratrio de Redes
15
Projetor Multimdia
Computador
Certificador de Rede Freq. Mnima 1GHz (Cat
5, 6 e 7 metlica) (ptica Mono e multimodo)
Mquina para emenda/fuso de Fibra ptica
Equipamentos OTDR Refletmetro ptico no Domnio do
Tempo para Fibras Monomodo e Multmodo
Rotuladora
Kit de Teste para fibra optica (Fibre
Master/Power Meter)
Testador de cabo par tranado (continuidade)
Clivador de preciso para Fibra ptica
Alicates de Crimpagem
Kit de alicates para decapar fibra ptica
Decapador Circular para Cabos UTP/STP
Tesoura com chanfro para decapagem de
cabos eltricos
Punch down para insero com lamina 110
Ferramentas Lamina tipo krone para punch down
Tesoura para corte de kevlar com chanfro
para corte de fibra
Parafusadeira/Furadeira
Jogo de Chaves de Fenda
Jogos de Chaves Phillips
Alicates de Corte
Materiais Apostilas e livros
16
Mdulo:
ESPECFICO
Perfil
Profissional:
INSTALADOR
E
REPARADOR
DE
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Instalao
de
Redes
de
Locais
Carga
Horria:
30
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
2:
Instalar
e
manter
sistemas
operacionais
cliente
e
equipamentos
ativos
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Instalar
ativos
de
redes
seguindo
projeto,
atendendo
as
especificaes
do
fabricante.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Tipos
e
funes
dos
ativos
de
rede;
Inspecionar
as
condies
das
Topologia
lgica
de
rede;
instalaes
eltricas
do
ambiente
Materiais
de
fixao
dos
ativos;
proposto
para
instalao
dos
ativos
de
Conexes
fsicas
de
rede;
rede
Configurao
de
endereamento
IP
no
Utilizar
lista
de
verificao
para
equipamento
de
acesso
a
rede;
registrar
as
condies
do
ambiente
Protocolos
de
Rede
e
suas
Interpretar
as
recomendaes
funcionalidades:
tcnicas
dos
manuais
dos
fabricantes
ICMP,
IP,
DNS,
DHCP.
de
equipamentos
ativos
Testes
de
rede
Ping.
Interpretar
projeto
lgico
ou
documentao
de
rede
para
instalao
de
ativos
Identificar
a
funcionalidade
dos
ativos
de
rede
estabelecidos
no
projeto
Identificar
as
caractersticas
de
hardware
dos
ativos
de
rede
estabelecidos
no
projeto
Fixar
o
ativo
de
rede
em
local
previsto
no
projeto
ou
documentao
de
rede
Realizar
as
devidas
conexes
com
os
passivos
de
rede
Utilizar
os
conceitos
e
funcionalidades
dos
protocolos
de
redes
de
computadores
Executar
testes
de
conectividade
fsica
e
lgica,
atravs
de
utilitrios
(ping)
17
Mdulo:
ESPECFICO
Perfil
Profissional:
INSTALADOR
E
REPARADOR
DE
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Instalao
de
Redes
de
Locais
Carga
Horria:
30
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
2:
Instalar
e
manter
sistemas
operacionais
cliente
e
equipamentos
ativos
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Instalar
ativos
de
redes
seguindo
projeto,
atendendo
as
especificaes
do
fabricante.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Utilizar
documento
existente
para
registrar
as
atividades
executadas
na
instalao
dos
ativos
de
rede
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Atuar
em
equipe;
Respeitar
a
legislao
especfica,
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos Sala de aula
Equipamentos Projetor Multimdia
Computador
Ferramentas Jogo de Chaves de Fenda
Jogos de Chaves Phillips
Materiais Material didtico
Braadeiras Plsticas
18
Mdulo:
ESPECFICO
Unidade
Curricular:
Manuteno
de
Computadores
Carga
Horria:
60
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
2:
Instalar
e
manter
sistemas
operacionais
cliente
e
equipamentos
ativos
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Realizar
montagem
e
manuteno
de
microcomputador
instalando,
configurando,
atualizando
componentes
e
diversos.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Arquitetura
de
Computadores:
Verificar
tenso,
resistncia
e
corrente
utilizando
instrumentos
de
Histria
e
evoluo
dos
computadores;
medio
na
manuteno
de
Estrutura
e
componentes
dos
microcomputadores
microcomputadores;
Processadores;
Memrias;
Placas
me;
Barramentos;
Manusear
corretamente
as
Fontes
de
alimentao;
Unidades
de
ferramentas
de
medio
de
armazenamento;
Interfaces.
grandezas
eltricas
Reconhecer
a
funo
e
Montagem:
caractersticas
dos
componentes
de
Tcnicas
de
montagem;
Configurao
hardware
de
um
microcomputador
e
atualizao
do
Bios;
Atualizao
de
Utilizar
dispositivos
de
proteo
componentes;
individual
contra
descarga
Deteco
de
falhas;
Ferramentas
de
eletrosttica
para
efetuar
as
diagnstico
para
hardware
e
software.
modificaes
(upgrade)
no
hardware
dos
microcomputadores
Realizar
atualizaes
na
BIOS
de
microcomputadores;
Realizar
modificaes
(upgrade)
nos
hardwares
dos
microcomputadores
Utilizar
ferramentas
adequadas
para
realizar
modificaes
(upgrade)
no
hardware
dos
microcomputadores
Utilizar
softwares
adequados
para
atualizao
da
BIOS
dos
microcomputadores
Avaliar
a
compatibilidade
do
driver
a
ser
instalado
Realizar
atualizaes
de
drivers
de
acordo
com
a
recomendao
do
fabricante
Utilizar
ferramentas
de
identificao
de
hardware
e
software
19
Mdulo:
ESPECFICO
Unidade
Curricular:
Manuteno
de
Computadores
Carga
Horria:
60
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
2:
Instalar
e
manter
sistemas
operacionais
cliente
e
equipamentos
ativos
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Realizar
montagem
e
manuteno
de
microcomputador
instalando,
configurando,
atualizando
componentes
e
diversos.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Utilizar
ferramentas
de
hardware
ou
software
para
deteco
de
falhas
ou
anomalias
dos
microcomputadores,
providenciando
sua
correo
quando
aplicvel;
Identificar
situaes
que
exijam
a
substituio
de
componentes
de
hardware
Interpretar
os
diagramas
dos
dispositivos
de
hardware
para
manuteno
dos
microcomputadores
Utilizar
documento
existente
para
registrar
as
atividades
executadas
Informar
os
usurios
do
correto
funcionamento
dos
recursos
de
rede,
programas
aplicativos
e
equipamentos
Fazer
uso
de
ferramentas
de
acesso
remoto
como
forma
de
suporte
ao
usurio
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas:
Participar de grupos de trabalho
Comunicar-se e interagir com
colegas e professores
Atuar de acordo com o sistema de
gesto da qualidade.
Demonstrar atitude pr-ativa
Demonstrar organizao;
Responsabilizar-se pela
conservao dos equipamentos.
20
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos Sala de aula
Laboratrio de Hardware
Multmetro
Componentes do microcomputador
(placa me, placa de rede, placa de vdeo,
processador, memria, HD, unidade de
leitura/gravao, gabinete, fonte de
Equipamentos alimentao, entradas e sadas)
Impressoras (Jato de Tinta e Laser)
Servidor de Impresso (Ethernet ou USB)
Scanner
Placa POST
Chave Phillips (pequena, mdia e grande)
Chave de Fenda (pequena, mdia e
grande)
Chave Torx
Alicate de Bico
Ferramentas Alicate de Corte
Pulseira Antiesttica
Estao de Solda
Sugador
Maleta de ferramentas
Luminria de bancada com Lupa
Sistema Operacional
Softwares Software de diagnstico e
reconhecimento de hardware
Drivers
Materiais Apostilas e livros
21
Mdulo:
ESPECFICO
Perfil
Profissional:
INSTALADOR
E
REPARADOR
DE
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Instalao
de
Sistemas
Operacionais
Desktop
e
Aplicativos
Carga
Horria:
60
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
2:
Instalar
e
manter
sistemas
operacionais
cliente
e
equipamentos
ativos
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Instalar,
configurar
e
manter
sistemas
operacionais
desktop
e
aplicativos.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Consultar junto ao fabricante do Tipos de sistemas operacionais;
sistema operacional e aplicativos os Instalao do sistema operacional
requisitos mnimos de hardware para Desktop;
sua instalao; Sistemas de arquivos;
Adotar conceitos de Sistemas Tcnicas de particionamento;
Operacionais Instalao de aplicativos:
Utilizar tcnicas de particionamento Antivrus, Aplicativos para escritrio.
de disco com base no sistema Configurao de antivrus e antispyware;
operacional desktop adotado; Configurao de firewall local;
Selecionar o sistema de arquivos Instalao de drivers;
apropriado ao sistema operacional Instalao de perifricos:
desktop Impressora, Scanner.
Instalar o sistema operacional desktop Comandos bsicos (Prompt de comando);
Verificar o correto funcionamento do Atualizao do SO, drivers e aplicativos;
sistema operacional e aplicativos Permisses de acesso em softwares;
Utilizar procedimentos e utilitrios do Contas de usurios locais;
sistema operacional para sua Protocolos de aplicao:
otimizao
FTP, TFTP, Telnet e SSH.
Utilizar documento existente para
registrar as atividades executadas no
sistema operacional desktop e
aplicativos
Utilizar ferramentas de teste que
detectem o correto funcionamento
dos sistemas operacionais desktop e
aplicativos
Interpretar falhas em sistemas
operacionais desktop e aplicativos
atravs de depoimentos dos usurios
Isolar o problema dos sistemas
operacionais desktop ou aplicativos
Aplicar soluo proposta para
22
Mdulo: ESPECFICO
Perfil Profissional: INSTALADOR E REPARADOR DE REDES DE COMPUTADORES
Unidade Curricular: Instalao de Sistemas Operacionais Desktop e Aplicativos
Carga Horria: 60 horas
Unidade de Competncia:
Unidade de Competncia 2: Instalar e manter sistemas operacionais cliente e
equipamentos ativos de rede de computadores, aplicando normas tcnicas, de qualidade,
de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
Objetivo Geral: Instalar, configurar e manter sistemas operacionais desktop e aplicativos.
CONTEDOS FORMATIVOS
Fundamentos Tcnicos e Cientficos Conhecimentos
resoluo de problemas dos sistemas
operacionais desktop ou aplicativos
Atualizar sistemas operacionais
desktops com base nas
recomendaes do fabricante
Personalizar e/ou atualizar sistemas
operacionais desktop de acordo com
os padres definidos na
documentao de rede
Atualizar aplicativos com base nas
recomendaes do fabricante
Personalizar e/ou atualizar aplicativos
de acordo com os padres definidos
na documentao de rede
Utilizar protocolos de aplicao para
transferncia de arquivos e acesso
remoto.
Registrar as atividades realizadas
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas:
Atuar
em
equipe;
Adotar
as
polticas
de
segurana
Respeitar
a
legislao
especfica,
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos Sala de aula
Equipamentos Projetor Multimdia
Computador
23
Instrumentos
e
Ferramentas
Sistemas
Operacionais
Desktop
Windows
Softwares
Sistemas
Operacionais
Desktop
Linux
Aplicativos
de
Escritrio
Antivrus
Materiais
Apostilas
e
livros
24
Mdulo:
ESPECFICO
Unidade
Curricular:
Ferramentas
Administrativas
Carga
Horria:
20
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
2:
Instalar
e
manter
sistemas
operacionais
cliente
e
equipamentos
ativos
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Elaborar
relatrios
administrativos
e
financeiros,
propostas
comerciais
e
planilhas
de
custo
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Registrar
as
atividades
realizadas
Planilha
de
Custos:
Elaborar
planilha
de
custos
Planilha
Eletrnica
Elaborar
cronograma
de
atividades
Receitas
Emitir
relatrios
e
propostas
Despesas
tcnicas
Resultado
Cronograma
de
Atividades:
Capacidades
sociais,
organizativas
e
Administrao
do
tempo
metodolgicas:
Aplicativos
de
escritrio
Atuar
em
equipe;
Relatrios
e
Propostas:
Atuar
de
acordo
com
o
sistema
de
gesto
da
qualidade.
Redao
commercial
Aplicativos
de
escritrio
Demonstrar
atitude
pr-ativa
Respeitar
a
legislao
especfica,
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos Sala de aula
Equipamentos Projetor Multimdia
Computador
Instrumentos e Ferramentas
Sistemas Operacionais Desktop Windows
Softwares Sistemas Operacionais Desktop Linux
Aplicativos de Escritrio
Antivrus
Materiais Apostilas e livros
25
3 Montador Reparador de Microcomputador
3.1 Identificao da Ocupao
Montador
Reparador
de
OCUPAO:
CBO:
7311-10
Microcomputador
EDUCAO
Formao
Inicial
e
Continuada
C.H.
MNIMA:
200
horas
PROFISSIONAL:
NVEL
DA
EIXO
Informao
e
2
QUALIFICAO:
TECNOLGICO:
Comunicao
REA
TECNOLOGIA
DA
SEGMENTO
TECNOLOGIA
DA
INFORMAO
TECNOLGICA
INFORMAO
TECNOLGICO:
-
HARDWARE
COMPETNCIA Executar a montagem e manuteno de computadores e a instalao e
GERAL: configurao de perifricos, aplicando normas tcnicas, de qualidade,
de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
REQUISITOS DE Ter concludo 6 srie ou 7 ano do Ensino Fundamental 2;
ACESSO: Ter, no mnimo, 16 anos completos.
2
De
acordo
com
a
Lei
Federal
11.274
de
6
de
fevereiro
de
2006
que
institui
o
ensino
fundamental
de
9
anos.
26
Desenho Curricular
Quadro Resumo da Organizao Curricular
Carga Carga Horria do
MDULOS UC
Horria Mdulo
Fundamentos de Eletricidade 24
BSICO Informtica Bsica e 64
40
Documentao Tcnica
Arquitetura e Montagem de 40
Computador
Instalao e Configurao de
Sistemas Operacionais e 48
Aplicativos
ESPECFICO I 156
Manuteno de Hardware e 48
Software
Ferramentas Administrativas 20
TOTAL 220
27
Detalhamento das Unidades Curriculares
Mdulo: BSICO
Perfil Profissional: MONTADOR REPARADOR DE MICROCOMPUTADOR
Unidade Curricular: Fundamentos de Eletricidade
Carga Horria: 24 horas
Unidade de competncia 1: Montar microcomputadores.
Unidade de competncia 2: Instalar e configurar microcomputadores e perifricos.
Unidade de competncia 3: Reparar microcomputadores.
Objetivo Geral: Proporcionar os fundamentos tcnicos e cientficos relativos eletricidade
aplicados a informtica, que embasam e favorecem o desenvolvimento das capacidades
tcnicas, sociais, organizativas e metodolgicas.
CONTEDOS FORMATIVOS
Fundamentos Tcnicos e Cientficos Conhecimentos
Capacidades Tcnicas: Conhecimentos:
Reconhecer grandezas eltricas. Segurana do Trabalho:
Verificar a conformidade da Tipos de equipamentos de proteo
infraestrutura eltrica do ambiente individual e equipamentos de proteo
para instalao dos equipamentos coletiva;
Identificar diferentes aparelhos de
medies Meio Ambiente:
Identificar dispositivos de preveno Otimizao de recursos fsicos materiais,
contra ESD humanos, ambientais e financeiros
Realizar medies eltricas relacionados a manuteno de hardware.
Utilizar EPIs
Aplicar fundamentos de Conceitos de eletricidade:
responsabilidade scios ambiental Tipos de corrente (CC e CA); Tenso;
Potncia; Freqncia; Resistncia;
Capacitncia; Lei de OHM; multmetro.
Capacidades sociais, organizativas e
Riscos eltricos:
metodolgicas:
Conceitos de aterramento eltrico;
Dispositivos de proteo eltrica;
Participar de grupos de trabalho Eletricidade esttica.
Comunicar-se e interagir com
colegas e professores Trabalho em equipe:
Demonstrar atitude pr-ativa Relaes interpessoais
Demonstrar organizao;
Responsabilizar-se pela conservao Trabalho e profissionalismo:
dos equipamentos; Responsabilidades individuais e coletivas;
Demonstrar coordenao no
desenvolvimento do planejamento
das suas atividades Fatores de satisfao no trabalho.
28
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
MONTADOR
REPARADOR
DE
MICROCOMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Fundamentos
de
Eletricidade
Carga
Horria:
24
horas
Unidade
de
competncia
1:
Montar
microcomputadores.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
microcomputadores
e
perifricos.
Unidade
de
competncia
3:
Reparar
microcomputadores.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
os
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
relativos
eletricidade
aplicados
a
informtica,
que
embasam
e
favorecem
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Salas de aula
Ambientes Pedaggicos Laboratrio de Eltrica
Equipamentos Projetor Multimdia
Instrumentos Multmetro
Manta Anti- Esttica
Pulseira Anti Esttica
Ferro de Solda
Base
Materiais Chaves Fenda
Chaves Fenda Philips
Alicate de Bico
Alicate Universal
Alicate
29
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
MONTADOR
REPARADOR
DE
MICROCOMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Informtica
Bsica
e
Documentao
Tcnica
Carga
Horria:
40
horas
Unidades
de
Competncia:
Unidade
de
competncia
1:
Montar
microcomputadores.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
microcomputadores
e
perifricos.
Unidade
de
competncia
3:
Reparar
microcomputadores.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
os
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
relativos
introduo
a
informtica
e
documentao
tcnica,
que
embasam
e
favorecem
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Hardware:
Interpretar
termos
tcnicos,
manuais
e
outros
textos;
Histria
do
Hardware,
placa
me,
memrias
primrias
e
secundrias
Elaborar
documentao
com
base
em
placas
de
expanso,
perifricos,
meios
normas/padres
regulamentares;
de
comunicao
e
fonte.
Utilizar
softwares
bsicos
e
de
Sistemas
Operacional:
escritrio
para
auxiliar
suas
atividades
Trabalho
com
janelas;
Barra
de
tarefas;
profissionais
Menu
de
ajuda;
rea
de
trabalho;
Acessrios
principais;
Arquivos
e
Pastas;
Gerenciador
de
arquivos;
Capacidades
sociais,
organizativas
e
Lixeira;
impresso;
metodolgicas:
Processamento
de
texto:
Tratamento
de
arquivos;
Digitao
de
Participar
de
grupos
de
trabalho
textos;
Comunicar-se
e
interagir
com
colegas
Formatao;
Edio
de
textos;
Criao
e
professores
de
tabela;
Capitulao;
Colunas;
Atuar
de
acordo
com
o
sistema
de
Cabealho
e
Rodap;
Numerao
de
gesto
da
qualidade.
pginas;
Formulrios;
Demonstrar
atitude
pr-ativa
Marca
dgua;
Insero
e
edio
de
Demonstrar
organizao;
imagens;
Responsabilizar-se
pela
conservao
Caixa
de
textos;
Formatao
de
fontes;
dos
equipamentos.
Pargrafos;
Tabulao;
Hiperlink.
Demonstrar
coordenao
no
Planilha
Eletrnica:
desenvolvimento
do
planejamento
Criao
de
planilhas;Formatao
de
das
suas
atividades.
clulas;
Entrada
de
dados;
Funes
matemticas;
Criao
de
grficos;
Funes
de
datas.
Apresentaes
e
animaes:
Tipos
de
apresentao;
Transio
e
animao
de
slides;
Slide
mestre;
Hiperlink;
30
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
MONTADOR
REPARADOR
DE
MICROCOMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Informtica
Bsica
e
Documentao
Tcnica
Carga
Horria:
40
horas
Unidades
de
Competncia:
Unidade
de
competncia
1:
Montar
microcomputadores.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
microcomputadores
e
perifricos.
Unidade
de
competncia
3:
Reparar
microcomputadores.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
os
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
relativos
introduo
a
informtica
e
documentao
tcnica,
que
embasam
e
favorecem
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Recursos
para
insero
de
som
e
vdeo;
Insero
de
slides;
Diagramao
de
slides.
Internet:
Caractersticas;
Formas
de
pesquisa;
Expresses
regulares
para
pesquisa;
Tipos
de
navegadores;
Site
seguros;
Correio
eletrnico;
Gerenciador
de
download,
anti-virus,
compactadores
de
arquivos.
Trabalho
em
equipe:
Cooperao;
Trabalho
e
profissionalismo:
Planejamento
Profissional;
Ferramentas
da
Qualidade:
Checklist;
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos Salas de aula
Laboratrio de Informtica
Equipamentos Projetor Multimdia
Computador
Ferramentas Sistema Operacional, Pacotes de aplicativos
de escritrio.
Materiais Apostilas e livros
31
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
MONTADOR
REPARADOR
DE
MICROCOMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Arquitetura
e
Montagem
de
Computador
Carga
Horria:
40
horas
Unidade
de
competncia
1:
Montar
microcomputadores.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
microcomputadores
e
perifricos.
Unidade
de
competncia
3:
Reparar
microcomputadores.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas
relativos
montagem
dos
microcomputadores
atravs
da
compreenso
do
funcionamento
dos
componentes
e
suas
caractersticas.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Identificar e utilizar equipamento de Arquitetura:
medio; Placa me; Drive de leitura/gravao e
Identificar os dispositivos de sistemas mdias de armazenamento; Memria;
eltricos; Processador; Fontes; Placas de
Definir e executar procedimentos de Expanso.
testes fsicos e funcionais em Montagem:
computadores e perifricos. PCs e Notebooks: Utilizao de EPIs;
Executar procedimentos de Preveno de ESD; Utilizao de
montagem de computadores, ferramentas; Ambiente para
respeitando as especificaes Montagem; Roteiro de Montagem;
tcnicas; Cabos e Conexes.
Identificar e utilizar ferramentas Instalao de:
adequadas para montagem; Memrias, Processador, Cooler, Drives
Identificar o hardware e suas de armazenamento, Placa Me,
especificaes. Conectores Frontais, Fonte de
Descrever componentes necessrios Alimentao, Placas de expanso e
para a montagem de computadores; outros componentes; Configurao de
Identificar a compatibilidade de Jumpers; Check-list.
Hardware; Organizao do Ambiente de Trabalho:
Interpretar os resultados de leitura Organizao, limpeza, padronizao e
dos instrumentos de medio; disciplina.
Utilizar EPIs Trabalho e Profissionalismo:
Utilizar equipamentos de preveno Ascenso Profissional; Formao
de ESD. profissional; Empregabilidade.
Utilizar perifrico eletrnico de
diagnostico.
Utilizar especificaes tcnicas no
manual do hardware;
Interpretar os resultados para
preenchimento do check-list.
Aplicar procedimentos e ferramentas
de teste de desempenho para
32
Mdulo: ESPECFICO I
Perfil Profissional: MONTADOR REPARADOR DE MICROCOMPUTADOR
Unidade Curricular: Arquitetura e Montagem de Computador
Carga Horria: 40 horas
Unidade de competncia 1: Montar microcomputadores.
Unidade de competncia 2: Instalar e configurar microcomputadores e perifricos.
Unidade de competncia 3: Reparar microcomputadores.
Objetivo Geral: Proporcionar o desenvolvimento das capacidades tcnicas, sociais,
organizativas e metodolgicas relativos montagem dos microcomputadores atravs da
compreenso do funcionamento dos componentes e suas caractersticas.
CONTEDOS FORMATIVOS
Fundamentos Tcnicos e Cientficos Conhecimentos
computadores e perifricos;
Utilizar ferramentas de gesto de
organizao, qualidade e limpeza no
ambiente de trabalho;
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas:
Atuar em equipe;
Analisar opes e tomar deciso;
Demonstrar aes inovadoras;
Demonstrar viso sistmica;
Demonstrar planejamento das
atividades em grupo;
Respeitar a legislao especfica de
sade, segurana e meio ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Salas de aula
Ambientes Pedaggicos Laboratrio de Manuteno de
Computadores
Laboratrio de Informtica
Equipamentos Projetor Multimdia
Computadores Desktops,Notebooks.
Chaves de Fenda (Philips, Torxs, Soquete,
Universal, Allen)
Alicates (Universal, Bico, Corte, Bico
Curvo)
Pina.
Ferramentas
Borracha.
Pincel.
Ar comprimido.
Limpa Contato.
lcool Isoproplico.
33
Pulseira anti-esttica
Luva anti-esttica.
Manta anti-esttica.
Mascara
Pasta trmica.
Parafusadeira
Tipos de parafusos e outros.
Banco de Recursos Didticos (BRD), Livros,
Materiais Software simulador de montagem de
computadores.
34
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
MONTADOR
REPARADOR
DE
MICROCOMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Instalao
e
Configurao
de
Sistemas
Operacionais
e
Aplicativos
Carga
Horria:
48
horas
Unidade
de
competncia
1:
Montar
microcomputadores.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
microcomputadores
e
perifricos.
Unidade
de
competncia
3:
Reparar
microcomputadores.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas
relativos
introduo
instalao
e
configurao
de
software
e
redes.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Software:
Identificar
caractersticas
do
sistema
Configurao
de
setup;
Firmware;
operacional
Particionamento;
Sistemas
de
Identificar
compatibilidade
das
Arquivos;
Instalao
e
Configurao
de
tecnologias
de
hardware
e
software;
Sistemas
Operacionais
Definir
e
executar
particionamento
Multiplataformas;
Instalao
e
do
disco;
Configurao
de
Softwares;
Instalao
Definir
sistema
de
arquivo
para
de
drivers;
Atualizao
de
Software;
instalao
do
Sistema
Operacional;
Antivrus;
Backup.
Instalar
e
configurar
Sistemas
Operacionais
Conceitos
bsicos
de
rede:
Instalar
e
configurar
aplicativos
Conceito
de
rede,
conceitos
de
bit
e
Utilizar
check-list
para
inspeo
final
byte,
endereo
IP,
Conceito
da
Utilizar
tcnicas
e
ferramentas
de
Internet,
Tecnologia
de
redes
locais.
diagnstico.
Atualizar
Sistemas
Operacionais.
Responsabilidades
socioambientais:
Utilizar
ferramentas
de
teste
de
Sustentabilidade;
Investimento
desempenho
e
diagnstico;
educacional.
Configurar
interfaces
de
rede;
Instalar
e
compartilhar
perifricos
Segurana
no
Trabalho:
locais
e
com
acesso
a
rede
Normas
regulamentadoras.
Criao
e
restaurao
de
imagens
Utilizar
ferramentas
para
registrar
as
Sade
ocupacional.
atividades
realizadas
Sugerir
necessidades
de
atualizaes;
Utilizar
tcnicas
de
qualidade
de
atendimento
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgica:
Atuar
em
equipe;
Demonstrar
aes
inovadoras;
35
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
MONTADOR
REPARADOR
DE
MICROCOMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Instalao
e
Configurao
de
Sistemas
Operacionais
e
Aplicativos
Carga
Horria:
48
horas
Unidade
de
competncia
1:
Montar
microcomputadores.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
microcomputadores
e
perifricos.
Unidade
de
competncia
3:
Reparar
microcomputadores.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas
relativos
introduo
instalao
e
configurao
de
software
e
redes.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Demonstrar
viso
sistmica;
Demonstrar
planejamento
das
atividades
em
grupo;
Respeitar
a
legislao
especfica
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Salas de aula
Ambientes Pedaggicos Laboratrio de Manuteno de
Computadores
Laboratrio de Informtica
Projetor Multimdia
Equipamentos Computadores Desktops, Notebooks.
Equipamentos de Redes sem Fio.
Instrumentos de medio.
Materiais Apostilas e livros
36
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
MONTADOR
REPARADOR
DE
MICROCOMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Manuteno
de
Hardware
e
Software
Carga
Horria:
48
horas
Unidade
de
competncia
1:
Montar
microcomputadores.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
microcomputadores
e
perifricos.
Unidade
de
competncia
3:
Reparar
microcomputadores.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas
relativos
manuteno
de
Hardware
e
Software.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Manuteno
de
Hardware:
Identificar
e
utilizar
equipamento
de
medio;
Utilizao
de
EPIs;
ESD;
Ferramentas
de
Manuteno
(Chaves
de
fenda;
Identificar
os
dispositivos
de
Philips;
etc.);Upgrade
de
Hardware;
sistemas
eltricos;
procedimentos
de
testes
fsicos
e
Interpretar
os
resultados
de
leitura
funcionais;
substituio
e
reparao
dos
instrumentos
de
medio;
de
componentes
defeituosos.
Utilizar
EPIs
Utilizar
equipamentos
de
preveno
Manuteno
de
Software:
de
ESD.
Ferramentas
e
Softwares
de
Identificar
o
hardware
e
suas
Desempenho
e
Diagnostico;
Upgrade
especificaes
de
Software;
Tcnicas
de
cpia
de
Executar
tcnicas
de
Soluo
de
segurana;
Ferramentas
de
imagens
problema
(Troubleshooting)
de
disco;
Configurao
e
Manuteno
Utilizar
tcnicas
e
ferramentas
de
de
Sistemas
Operacionais
e
de
desempenho
e
diagnstico
Softwares;
Ferramentas
de
Utilizar
ferramentas
para
recuperao
de
dados.
substituio
de
peas;
Identificar
caractersticas
do
sistema
Responsabilidades
socioambientais:
operacional
Investimento
educacional.
Identificar
compatibilidade
das
tecnologias
de
hardware
e
software;
Segurana
no
Trabalho:
Identificar
compatibilidade
de
Sade
ocupacional.
tecnologias
de
firmware
Utilizar
tcnicas
de
cpia
de
segurana
Criao
e
restaurao
de
imagens
Instalar
ou
reinstalar
Softwares
e
sistemas
operacionais
Instalar
Softwares
de
atualizao
de
firmware
37
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
MONTADOR
REPARADOR
DE
MICROCOMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Manuteno
de
Hardware
e
Software
Carga
Horria:
48
horas
Unidade
de
competncia
1:
Montar
microcomputadores.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
microcomputadores
e
perifricos.
Unidade
de
competncia
3:
Reparar
microcomputadores.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas
relativos
manuteno
de
Hardware
e
Software.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgica:
Atuar em equipe cooperando com os
integrantes e demonstrando
autocontrole, postura crtica e
comportamento tico.
Analisar opes e tomar deciso na
resoluo de problemas que afetam
atividades sob sua responsabilidade
ou que lhe so delegadas.
Respeitar e fazer respeitar os
procedimentos tcnicos, a legislao
especfica de sade, segurana e meio
ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Salas de aula
Laboratrio de Manuteno de
Ambientes Pedaggicos Computadores
Laboratrio de Informtica
Laboratrio de eletrnica
Projetor Multimdia
Equipamentos Computadores Desktops, Notebooks.
Instrumentos de medio.
Chaves de Fenda (Philips, Torxs, Soquete,
Universal, Allen).
Ferramentas Alicates (Universal, Bico, Corte, Bico
Curvo)
Pina.
Borracha.
38
Pincel.
Ar
comprimido.
Limpa
Contato.
lcool
Isoproplico.
Pulseira
anti-esttica
Luva
anti-esttica
Manta
anti-esttica
Mascara
Pasta
trmica.
Parafusadeira
Tipos
de
parafusos
e
outros.
Materiais
Apostilas
e
livros
39
Mdulo:
ESPECFICO
Perfil
Profissional:
MONTADOR
REPARADOR
DE
MICROCOMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Ferramentas
Administrativas
Carga
Horria:
20
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
2:
Instalar
e
manter
sistemas
operacionais
cliente
e
equipamentos
ativos
de
rede
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Elaborar
relatrios
administrativos
e
financeiros,
propostas
comerciais
e
planilhas
de
custo
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Registrar
as
atividades
realizadas
Planilha
de
Custos:
Elaborar
planilha
de
custos
Planilha
Eletrnica
Elaborar
cronograma
de
atividades
Receitas
Emitir
relatrios
e
propostas
Despesas
tcnicas
Resultado
Cronograma
de
Atividades:
Capacidades
sociais,
organizativas
e
Administrao
do
tempo
metodolgicas:
Aplicativos
de
escritrio
Atuar
em
equipe;
Relatrios
e
Propostas:
Atuar
de
acordo
com
o
sistema
de
gesto
da
qualidade.
Redao
commercial
Aplicativos
de
escritrio
Demonstrar
atitude
pr-ativa
Respeitar
a
legislao
especfica,
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Salas de aula
Laboratrio de Manuteno de
Ambientes Pedaggicos Computadores
Laboratrio de Informtica
Laboratrio de eletrnica
Equipamentos Projetor Multimdia
Computadores Desktops, Notebooks.
Ferramentas
Materiais Apostilas e livros
40
4 Operador de Computador
4.1 Identificao da Ocupao
OCUPAO: Operador de Computador CBO: 3172-05
EDUCAO
Formao
Inicial
e
Continuada
C.H.
MNIMA:
160
horas
PROFISSIONAL:
NVEL
DA
EIXO
Informao
e
2
QUALIFICAO:
TECNOLGICO:
Comunicao
REA
TECNOLOGIA
DA
SEGMENTO
TECNOLOGIA
DA
INFORMAO
TECNOLGICA
INFORMAO
TECNOLGICO:
-
HARDWARE
Instalar,
configurar
e
utilizar
aplicativos
de
escritrios,
sistemas
operacionais
cliente
e
softwares
de
internet,
preparando
profissionais
COMPETNCIA
para
organizar
a
entrada
e
sada
de
dados
em
sistemas
de
informao,
GERAL:
de
acordo
com
normas
e
procedimentos
tcnicos
de
qualidade,
segurana,
higiene
e
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
REQUISITOS
DE
Ter
concludo
6
srie
ou
7
ano
do
Ensino
Fundamental
3;
ACESSO:
Ter,
no
mnimo,
16
anos
completos.
3
De
acordo
com
a
Lei
Federal
11.274
de
6
de
fevereiro
de
2006
que
institui
o
ensino
fundamental
de
9
anos.
41
Desenho Curricular
Quadro Resumo da Organizao Curricular
Carga Carga Horria do
MDULOS UC
Horria Mdulo
Sistema Operacional 40
Editor de Texto 40
ESPECFICO
Planilha Eletrnica 40 160
NICO
Apresentao Eletrnica 20
Ferramentas de Internet 20
TOTAL 160
42
Detalhamento das Unidades Curriculares
Mdulo: ESPECFICO NICO
Perfil Profissional: OPERADOR DE COMPUTADOR
Unidade Curricular: Sistema Operacional
Carga Horria: 40 horas
Unidade de competncia 1: Empregar recursos dos principais aplicativos de escritrio e
utilitrios na edio de textos, elaborao de planilhas eletrnicas, apresentao de slides,
softwares para internet, correio eletrnico e compactao de arquivos, de acordo com
normas tcnica, de qualidade, de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
Unidade de competncia 2: Instalar e configurar sistema operacional, aplicativos de
escritrio e perifricos, de acordo com normas tcnica, de qualidade, de sade e
segurana do trabalho e preservao ambiental.
Objetivo Geral: Proporcionar o desenvolvimento das capacidades tcnicas, sociais,
organizativas e metodolgicas relativos ao sistema operacional cliente atravs da
compreenso do funcionamento dos seus elementos e caractersticas.
CONTEDOS FORMATIVOS
Fundamentos Tcnicos e Cientficos Conhecimentos
Capacidades Tcnicas: Conhecimentos:
Conceitos de informtica:
Executar procedimentos de
inicializao e encerramento do Software; Hardware; Dispositivos de
sistema. entrada e sada;Dispositivos de
processamento; Armazenamento;
Utilizar interface grfica do sistema.
Termos tcnicos; Unidades de
Criar, renomear, copiar, mover, excluir
medidas.
e gerenciar pasta e arquivos.
Utilizar recursos da rea de
Sistema Operacional cliente:
transferncia.
Interface grfica; Gerenciamento dos
Utilizar aplicativos bsicos do sistema.
processos; Organizao de pastas e
Utilizar aplicativos de compactao de
arquivos
arquivos
Configurao de sistema;
Realizar as configuraes bsicas do
Particionamento de disco; Sistema de
painel de controle.
arquivos; Formatao de sistemas;
Utilizar recursos do gerenciador de Instalao de softwares aplicativos
tarefas. Compactao de arquivos.
Instalar sistema operacional cliente e
aplicativos.
Configurar sistema operacional cliente
e aplicativos.
Capacidades sociais, organizativas e
metodolgicas:
Organizar as informaes em arquivos
e pastas
43
Mdulo: ESPECFICO NICO
Perfil Profissional: OPERADOR DE COMPUTADOR
Unidade Curricular: Sistema Operacional
Carga Horria: 40 horas
Unidade de competncia 1: Empregar recursos dos principais aplicativos de escritrio e
utilitrios na edio de textos, elaborao de planilhas eletrnicas, apresentao de slides,
softwares para internet, correio eletrnico e compactao de arquivos, de acordo com
normas tcnica, de qualidade, de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
Unidade de competncia 2: Instalar e configurar sistema operacional, aplicativos de
escritrio e perifricos, de acordo com normas tcnica, de qualidade, de sade e
segurana do trabalho e preservao ambiental.
Objetivo Geral: Proporcionar o desenvolvimento das capacidades tcnicas, sociais,
organizativas e metodolgicas relativos ao sistema operacional cliente atravs da
compreenso do funcionamento dos seus elementos e caractersticas.
CONTEDOS FORMATIVOS
Fundamentos Tcnicos e Cientficos Conhecimentos
Zelar pelo ambiente de trabalho
Ter conscincia prevencionista em
relao sade, segurana e ao
meio ambiente
Participar de grupos de trabalho
Ter senso de anlise na resoluo de
problemas
Utilizar o aprendizado adquirido em
novas situaes
Comunicar-se e interagir com colegas
e professores
Demonstrar atitude pr-ativa
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos. Sala de Aula
Laboratrio de Informtica
Equipamentos Projetor Multimdia
Computador
Sistema Operacional (Windows )
Sute de escritrio (Editor de texto,
Planilha Eletrnica e Apresentao
Eletrnica)
Ferramentas
Compactador de Arquivos
Antivirus
Navegadores WEB
Ferramentas de e-mail
Material Didtico Apostilas e livros
44
Mdulo:
ESPECFICO
NICO
Perfil
Profissional:
OPERADOR
DE
COMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Editor
de
Texto
Carga
Horria:
40
horas
Unidade
de
competncia
1:
Empregar
recursos
dos
principais
aplicativos
de
escritrio
e
utilitrios
na
edio
de
textos,
elaborao
de
planilhas
eletrnicas,
apresentao
de
slides,
softwares
para
internet,
correio
eletrnico
e
compactao
de
arquivos,
de
acordo
com
normas
tcnica,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
sistema
operacional,
aplicativos
de
escritrio
e
perifricos,
de
acordo
com
normas
tcnica,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas
relativos
edio
de
textos.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Editor
de
texto:
Reconhecer
e
utilizar
os
elementos
grficos
da
interface
do
editor
(Faixa
Formatao
de
fonte:
de
Opes,
Guias,
Grupos,
Botes
de
Fonte;Tamanho
da
Fonte
Comandos,
Modos
de
Exibio).
Realizar
procedimentos
de
Negrito;
Itlico;
Sublinhado;
Cor
do
formatao
de
fontes:
Realce
de
Texto;
Cor
da
Fonte;
Limpar
Formatao;
Aumentar
Fonte;
Diminuir
Realizar
procedimentos
de
Fonte;
Maisculas
e
Minsculas;
formatao
de
pargrafos
Sobrescrito;
Subscrito;
Efeitos;
Utilizar
ferramenta
de
auto
resumo
Espaamento
entre
Caracteres;
Letra
Utilizar
ferramentas
de
reviso
do
Capitular.
texto
Formatao
de
pargrafos:
Inserir
elementos
de
marcao
no
Alinhamento;
Centralizado;
Esquerda;
documento;
Direita;
Justificado;
Espaamento
Inserir
objetos
no
documento;
entre
linhas;
Manipular
cabealho
e
rodap
Espaamento
entre
pargrafos;
Recuo;
Configurar
pginas
do
documento
Recuo
Especial;
Marcadores
e
Inserir
referncias
no
documento
Numerao;
Tabulao;
Classificar;Mostrar
Tudo.
Ferramentas
de
reviso
do
texto
Capacidades
sociais,
organizativas
e
Elementos
de
marcao
no
documento:
metodolgicas:
Indicador;
Referncia
Cruzada;
Hiperlink.
Organizar
as
informaes
em
arquivos
Tipos
de
objetos:
e
pastas
Imagem;
Formas;
Grfico;
Tabelas;
Data
Zelar
pelo
ambiente
de
trabalho
e
Hora;
Caixa
de
Texto;
Equao;
Ter
conscincia
prevencionista
em
Smbolos;
Cabealho
e
rodap.
relao
sade,
segurana
e
ao
meio
ambiente
Configurao
de
pginas:
45
Mdulo:
ESPECFICO
NICO
Perfil
Profissional:
OPERADOR
DE
COMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Editor
de
Texto
Carga
Horria:
40
horas
Unidade
de
competncia
1:
Empregar
recursos
dos
principais
aplicativos
de
escritrio
e
utilitrios
na
edio
de
textos,
elaborao
de
planilhas
eletrnicas,
apresentao
de
slides,
softwares
para
internet,
correio
eletrnico
e
compactao
de
arquivos,
de
acordo
com
normas
tcnica,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
sistema
operacional,
aplicativos
de
escritrio
e
perifricos,
de
acordo
com
normas
tcnica,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas
relativos
edio
de
textos.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Participar
de
grupos
de
trabalho
Folha
de
rosto;
Pgina
em
branco;
Ter
senso
de
anlise
na
resoluo
de
Quebras
problemas
Margens;
Orientao;
Tamanho;
Utilizar
o
aprendizado
adquirido
em
Colunas;
Cor
da
Pgina;
Marca
Dgua;
novas
situaes
Bordas
da
pgina.
Comunicar-se
e
interagir
com
colegas
Tipos
de
referncias:
e
professores
Notas
de
rodap;
Notas
de
fim;
Estilos;
Demonstrar
atitude
pr-ativa
Lista
de
Vrios
Nveis;
ndice
Analtico;
Legenda;
Inserir
ndice
de
ilustraes;
Marcar
entrada;
ndice
Remissivo;
Mala
direta
/
Etiquetas.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala de Aula
Ambientes Pedaggicos.
Laboratrio de Informtica
Projetor Multimdia
Equipamentos
Computador
Sistema Operacional (Windows )
Sute de escritrio (Editor de texto,
Planilha Eletrnica e Apresentao
Eletrnica)
Ferramentas
Compactador de Arquivos
Antivirus
Navegadores WEB
Ferramentas de e-mail
Material Didtico Apostilas e livros
46
Mdulo: ESPECFICO NICO
Perfil Profissional: OPERADOR DE COMPUTADOR
Unidade Curricular: Planilha Eletrnica
Carga Horria: 40 horas
Unidade de competncia 1: Empregar recursos dos principais aplicativos de escritrio e
utilitrios na edio de textos, elaborao de planilhas eletrnicas, apresentao de slides,
softwares para internet, correio eletrnico e compactao de arquivos, de acordo com
normas tcnica, de qualidade, de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
Unidade de competncia 2: Instalar e configurar sistema operacional, aplicativos de
escritrio e perifricos, de acordo com normas tcnica, de qualidade, de sade e
segurana do trabalho e preservao ambiental.
Objetivo Geral: Proporcionar o desenvolvimento das capacidades tcnicas, sociais,
organizativas e metodolgicas relativos utilizao de planilhas eletrnicas.
CONTEDOS FORMATIVOS
Fundamentos Tcnicos e Cientficos Conhecimentos
Capacidades Tcnicas: Conhecimentos:
Planilha eletrnica:
Reconhecer e utilizar os elementos
grficos da interface da planilha (Faixa
Configurao de linhas e colunas:
de Opes, Guias, Grupos, Botes de
Comandos, Modos de Exibio) Insero; Excluso; Altura; Largura.
Manipular linhas e colunas das
Formatao de clulas:
planilhas
Fonte; Numero; Alinhamento; Cores,
Formatar clulas das planilhas
preenchimentos e bordas; Proteo.
Inserir e editar elementos na planilha:
Inserir e editar frmulas e funes:
Tipos de elementos:
Aplicar validao e consolidao de
Auto-Filtro; Grfico; Comentrios;
dados
Objetos.
Utilizar tabelas dinmicas
Frmulas e funes:
Operadores Lgicos e Matemticos;
Capacidades sociais, organizativas e Utilizar funes j existentes; Aplicar
metodolgicas: formatao condicional nas planilhas.
Organizar as informaes em arquivos Validao e consolidao de dados
e pastas
Zelar pelo ambiente de trabalho Tabelas dinmicas
Ter conscincia prevencionista em
relao sade, segurana e ao
meio ambiente
Participar de grupos de trabalho
Ter senso de anlise na resoluo de
problemas
Utilizar o aprendizado adquirido em
47
Mdulo: ESPECFICO NICO
Perfil Profissional: OPERADOR DE COMPUTADOR
Unidade Curricular: Planilha Eletrnica
Carga Horria: 40 horas
Unidade de competncia 1: Empregar recursos dos principais aplicativos de escritrio e
utilitrios na edio de textos, elaborao de planilhas eletrnicas, apresentao de slides,
softwares para internet, correio eletrnico e compactao de arquivos, de acordo com
normas tcnica, de qualidade, de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
Unidade de competncia 2: Instalar e configurar sistema operacional, aplicativos de
escritrio e perifricos, de acordo com normas tcnica, de qualidade, de sade e
segurana do trabalho e preservao ambiental.
Objetivo Geral: Proporcionar o desenvolvimento das capacidades tcnicas, sociais,
organizativas e metodolgicas relativos utilizao de planilhas eletrnicas.
CONTEDOS FORMATIVOS
Fundamentos Tcnicos e Cientficos Conhecimentos
novas situaes
Comunicar-se e interagir com colegas
e professores
Demonstrar atitude pr-ativa
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala de Aula
Ambientes Pedaggicos.
Laboratrio de Informtica
Projetor Multimdia
Equipamentos
Computador
Sistema Operacional (Windows )
Sute de escritrio (Editor de texto,
Planilha Eletrnica e Apresentao
Eletrnica)
Ferramentas
Compactador de Arquivos
Antivirus
Navegadores WEB
Ferramentas de e-mail
Material Didtico Apostilas e livros
48
Mdulo: ESPECFICO NICO
Perfil Profissional: OPERADOR DE COMPUTADOR
Unidade Curricular: Apresentao Eletrnica
Carga Horria: 20 horas
Unidade de competncia 1: Empregar recursos dos principais aplicativos de escritrio e
utilitrios na edio de textos, elaborao de planilhas eletrnicas, apresentao de slides,
softwares para internet, correio eletrnico e compactao de arquivos, de acordo com
normas tcnica, de qualidade, de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
Unidade de competncia 2: Instalar e configurar sistema operacional, aplicativos de
escritrio e perifricos, de acordo com normas tcnica, de qualidade, de sade e
segurana do trabalho e preservao ambiental.
Objetivo Geral: Proporcionar o desenvolvimento das capacidades tcnicas, sociais,
organizativas e metodolgicas relativos a elaborao de apresentaes.
CONTEDOS FORMATIVOS
Fundamentos Tcnicos e Cientficos Conhecimentos
Capacidades Tcnicas: Conhecimentos:
Apresentao Eletrnica.
Reconhecer e utilizar os elementos
grficos da interface do software
Metodologias para desenvolvimento da
(Faixa de Opes, Guias, Grupos,
apresentao.
Botes de Comandos, Modos de
Exibio).
Tipos de lay outs existentes da ferramenta.
Utilizar metodologias para
desenvolvimento da apresentao
Temas existentes da ferramenta.
Aplicar lay outs existentes da
ferramenta
Tipos de objetos:
Utilizar temas existentes da
Utilizar as ferramentas de desenho;
ferramenta
Imagem; Formas; Grfico; Tabelas; Data
Inserir objetos grficos na
e Hora; Caixa de Texto; Nmero do slide;
apresentao
Smbolos; Filmes ; Sons
Formatar estilo do slide
Inserir elementos de referncia; Estilo do slide:
Configurar apresentao: Fontes; Cor da fonte; Plano de fundo;
Utilizar Slide mestre Preenchimento da forma; Contorno da
Aplicar transio de slides: forma; Efeitos de forma; Preenchimento
Aplicar e formatar animaes de texto; Contorno do texto; Efeitos de
personalizadas: texto.
Capacidades sociais, organizativas e Elementos de referncia:
metodolgicas: Hyperlinks; Aes.
Organizar as informaes em arquivos Configurao de apresentao:
e pastas Tipos de apresentao; Formas de avano do
Zelar pelo ambiente de trabalho slide; Opes de apresentao.
Ter conscincia prevencionista em Slide mestre:
49
Mdulo: ESPECFICO NICO
Perfil Profissional: OPERADOR DE COMPUTADOR
Unidade Curricular: Apresentao Eletrnica
Carga Horria: 20 horas
Unidade de competncia 1: Empregar recursos dos principais aplicativos de escritrio e
utilitrios na edio de textos, elaborao de planilhas eletrnicas, apresentao de slides,
softwares para internet, correio eletrnico e compactao de arquivos, de acordo com
normas tcnica, de qualidade, de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
Unidade de competncia 2: Instalar e configurar sistema operacional, aplicativos de
escritrio e perifricos, de acordo com normas tcnica, de qualidade, de sade e
segurana do trabalho e preservao ambiental.
Objetivo Geral: Proporcionar o desenvolvimento das capacidades tcnicas, sociais,
organizativas e metodolgicas relativos a elaborao de apresentaes.
CONTEDOS FORMATIVOS
Fundamentos Tcnicos e Cientficos Conhecimentos
relao sade, segurana e ao
meio ambiente Transio de slides:
Participar de grupos de trabalho Tipos de transio; Velocidade de
Ter senso de anlise na resoluo de transio; Som de transio; Tipos de
problemas Avano de slide.
Utilizar o aprendizado adquirido em
novas situaes Formatao de animaes:
Comunicar-se e interagir com colegas Efeitos de entrada; Efeitos de sada;
e professores Efeitos de nfase; Efeitos de trajetrias
Demonstrar atitude pr-ativa de animao.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala de Aula
Ambientes Pedaggicos.
Laboratrio de Informtica
Projetor Multimdia
Equipamentos
Computador
Sistema Operacional (Windows )
Sute de escritrio (Editor de texto,
Planilha Eletrnica e Apresentao
Eletrnica)
Ferramentas
Compactador de Arquivos
Antivirus
Navegadores WEB
Ferramentas de e-mail
Material Didtico Apostilas e livros
50
Mdulo: ESPECFICO NICO
Perfil Profissional: OPERADOR DE COMPUTADOR
Unidade Curricular: Ferramentas de Internet
Carga Horria: 20 horas
Unidade de competncia 1: Empregar recursos dos principais aplicativos de escritrio e
utilitrios na edio de textos, elaborao de planilhas eletrnicas, apresentao de slides,
softwares para internet, correio eletrnico e compactao de arquivos, de acordo com
normas tcnica, de qualidade, de sade e segurana do trabalho e preservao ambiental.
Unidade de competncia 2: Instalar e configurar sistema operacional, aplicativos de
escritrio e perifricos, de acordo com normas tcnica, de qualidade, de sade e
segurana do trabalho e preservao ambiental.
Objetivo Geral: Proporcionar o desenvolvimento das capacidades tcnicas, sociais,
organizativas e metodolgicas relativos a utilizao das ferramentas de Internet.
CONTEDOS FORMATIVOS
Fundamentos Tcnicos e Cientficos Conhecimentos
Capacidades Tcnicas: Conhecimentos:
Ferramentas para Internet:
Utilizar recursos de navegadores web
Sites seguros; Criptografia.
Realizar configuraes bsicas de
acesso a rede
Contas de e-mail
Utilizar recursos de gerenciadores de
Ferramentas de busca, traduo, localizao
Utilizar ferramentas de busca,
traduo, localizao
Fruns de discusso e redes sociais
Participar de fruns de discusso e
redes sociais
Aplicativos de comunicao:
Utilizar aplicativos de comunicao:
MSN; GoogleTalk; Skype.
Utilizar ferramentas de segurana:
Utilizar a internet para realizar Ferramentas de segurana:
transaes comerciais e bancrias: Firewall; Antivrus; Atualizaes do
sistema.
Capacidades sociais, organizativas e Transaes comerciais e bancrias
metodolgicas:
Organizar as informaes em arquivos
e pastas
Zelar pelo ambiente de trabalho
Ter conscincia prevencionista em
relao sade, segurana e ao
meio ambiente
Participar de grupos de trabalho
Ter senso de anlise na resoluo de
51
Mdulo:
ESPECFICO
NICO
Perfil
Profissional:
OPERADOR
DE
COMPUTADOR
Unidade
Curricular:
Ferramentas
de
Internet
Carga
Horria:
20
horas
Unidade
de
competncia
1:
Empregar
recursos
dos
principais
aplicativos
de
escritrio
e
utilitrios
na
edio
de
textos,
elaborao
de
planilhas
eletrnicas,
apresentao
de
slides,
softwares
para
internet,
correio
eletrnico
e
compactao
de
arquivos,
de
acordo
com
normas
tcnica,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
competncia
2:
Instalar
e
configurar
sistema
operacional,
aplicativos
de
escritrio
e
perifricos,
de
acordo
com
normas
tcnica,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativas
e
metodolgicas
relativos
a
utilizao
das
ferramentas
de
Internet.
CONTEDOS
FORMATIVOS
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
problemas
Utilizar
o
aprendizado
adquirido
em
novas
situaes
Comunicar-se
e
interagir
com
colegas
e
professores
Demonstrar
atitude
pr-ativa
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala de Aula
Ambientes Pedaggicos.
Laboratrio de Informtica
Projetor Multimdia
Equipamentos
Computador
Sistema Operacional (Windows )
Sute de escritrio (Editor de texto,
Planilha Eletrnica e Apresentao
Eletrnica)
Ferramentas
Compactador de Arquivos
Antivirus
Navegadores WEB
Ferramentas de e-mail
Material Didtico Apostilas e livros
52
5 Tcnico em Redes de Computadores
5.1 Identificao da Ocupao
Tcnico
em
Redes
de
OCUPAO:
CBO:
2124-10
Computadores
EDUCAO
Tcnica
de
Nvel
Mdio
C.H.
MNIMA:
1.200
horas
PROFISSIONAL:
NVEL
DA
EIXO
Informao
e
3
QUALIFICAO:
TECNOLGICO:
Comunicao
REA
TECNOLOGIA
DA
SEGMENTO
TECNOLOGIA
DA
INFORMAO
TECNOLGICA
INFORMAO
TECNOLGICO:
-
HARDWARE
Implementar
e
manter
infraestrutura,
equipamentos
de
acesso,
COMPETNCIA
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes,
aplicando
normas
GERAL:
segurana
de
rede
e
padres
tcnicos,
de
acordo
com
normas
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
REQUISITOS
DE
ACESSO:
Cursando
ou
ter
concludo
o
ensino
mdio.
RELAO DAS UNIDADES DE QUALIFICAO
Unidade de Competncia 1: Implementar e manter infraestrutura de redes, aplicando
normas tcnicas, de qualidade, de sade e segurana do trabalho e preservao
ambiental.
Unidade de Competncia 2: Implementar e manter equipamento de acesso a redes
local, aplicando normas tcnicas, de qualidade, de sade e segurana do trabalho e
preservao ambiental.
Unidade de Competncia 3: Implementar e manter sistemas operacionais e servios
de redes de computadores, aplicando normas tcnicas, de qualidade, de sade e
segurana do trabalho e preservao ambiental.
53
Unidade
de
Competncia
n
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Elementos de Competncia Padres de Desempenho
Interpretando requisitos pr-estabelecidos
para projetos de rede;
Adotando normas e padres de
cabeamento estruturado;
Utilizando equipamentos e ferramentas de
Realizar a instalao fsica de redes de instalao fsica de redes;
computadores Verificando condies do ambiente para
instalao de passivos de rede;
Documentando e identificando os
elementos fsicos de rede;
Seguindo normas de segurana do
trabalho.
Verificando condies do ambiente para
instalao de ativos de rede;
Seguindo manuais e/ou recomendaes
tcnicas de fabricantes para instalao de
ativos de rede;
Configurando ativos de redes de
computadores de acordo com projeto ou
Instalar ativos de rede documentao pr-definida;
Documentando as configuraes;
Testando o funcionamento dos ativos de
rede;
Adotando padres de instalao e
configurao de ativos;
Automatizando processos de configurao
e manuteno de ativos de rede.
Utilizando equipamentos e ferramentas de
monitoramento de redes;
Gerando relatrios dos resultados obtidos;
Monitorar o funcionamento da rede.
Avaliando resultados de monitoramento
para identificao de anomalias no
ambiente.
Diagnosticando problemas na infra-
estrutura de redes;
Solucionar problemas na infra-estrutura
Adotando metodologias de resoluo de
de redes
problemas;
Acompanhando a eficincia do resultado
54
do
procedimento
de
soluo
de
problemas
utilizado.
Identificando
necessidades
tcnicas;
Interpretando
informaes
e
Especificar
passivos
e
ativos
para
infra-
caractersticas
tcnicas
de
passivos
e
estrutura
de
redes
ativos
de
rede
conforme
fabricante;
Definindo
os
dispositivos
de
rede.
Realizando
desenho
tcnico
da
rede
fsica;
Representar
graficamente
o
Realizando
desenho
tcnico
da
rede
lgica;
funcionamento
da
rede
de
computador
Utilizando
ferramentas
grficas.
Unidade
de
Competncia
n
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Elementos de Competncia Padres de Desempenho
Verificando unidades de tenso,
resistncia e corrente, utilizando
instrumentos de medio;
Identificando os componentes de
hardware do microcomputador;
Realizando atualizaes e modificaes de
hardware, utilizando instrumentos
Realizar manuteno bsica em
apropriados;
microcomputadores
Realizando atualizaes de softwares
(drivers);
Detectando falhas ou anomalias de
hardware, providenciando sua correo
quando aplicvel;
Utilizando manuais tcnic;
Documentando as atividades realizadas.
Verificando os requisitos mnimos do
sistema operacional e aplicativos;
Instalar sistemas operacionais desktop e Aplicando tcnicas de particionamento de
aplicativos disco;
Testando funcionamento do sistema;
Documentando as atividades realizadas.
Executando as configuraes de acordo
com as especificaes estabelecidas na
documentao da rede;
Configurar sistemas operacionais Adequando as polticas de seguranas pr-
desktop e aplicativos estabelecidas;
Adequando softwares e aplicativos de
acordo com as necessidades dos usurios;
Testando configuraes do sistema;
55
Documentando as atividades realizadas.
Detectando falhas no funcionamento dos
sistemas operacionais desktop e
aplicativos;
Reparar sistemas operacionais desktop e Utilizando mtodos de resoluo de
aplicativos problemas;
Acompanhando a eficincia do resultado
do procedimento de soluo de problemas
utilizado.
Realizando atualizaes e personalizaes
de sistemas operacionais em
microcomputadores;
Atualizar sistemas operacionais desktop Realizando atualizaes e personalizaes
e aplicativos de aplicativos em microcomputadores;
Testando o funcionamento do sistema
aps a realizao das atualizaes;
Documentando as atividades realizadas.
Verificando condies do ambiente para
instalao;
Seguindo manuais e/ou recomendaes
tcnicas de fabricantes para instalao;
Instalar dispositivos e perifricos de Configurando dispositivos e perifricos de
rede acordo com projeto ou documentao pr-
definida;
Documentando a instalao;
Testando o funcionamento dos
dispositivos e perifricos.
Providenciando conectividade dos
sistemas rede;
Especificando restries e permisses de
acesso rede;
Detectando falhas e corrigindo, quando
Configurar acessos rede aplicvel;
Testando o acesso rede;
Executando as configuraes de acordo
com as especificaes estabelecidas na
documentao de rede;
Documentando as atividades realizadas.
Orientando os usurio nos recursos de
rede, programas e aplicativos e
equipamentos;
Realizar suporte ao usurio do Orientando os usurios na utilizao da
funcionamento da rede. poltica de segurana;
Documentando aes preventivas e
corretivas na rede;
Utilizando ferramentas de acesso remoto.
56
Unidade
de
Competncia
n
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Elementos de Competncia Padres de Desempenho
Verificando a compatibilidade do
hardware com o sistema operacional de
acordo com manuais e documentao da
rede;
Adequando os componentes de
hardware e software de acordo com a
documentao da rede;
Configurando o sistema operacional
(RAID, Particionamento de disco,
Instalar sistemas operacionais de rede virtualizao);
Configurando os drivers de dispositivos;
Configurando os requisitos de acesso a
rede;
Aplicando regras e normas de segurana
da informao ;
Testando o funcionamento do sistema
operacional;
Documentando os processos de
instalao e configurao.
Identificando as necessidades de
manuteno de acordo com manuais e
procedimentos tcnicos;
Efetuando processos de backup;
Definindo os pontos de restaurao do
sistema.;
Realizar manuteno em sistemas
Aplicando os pacotes de atualizao e
operacionais de rede
correo disponibilizados pelos
fabricantes.
Testando funcionamento do sistema
aps a manuteno;
Documentando os processos de
configurao.
Identificando os servios de rede
necessrios estabelecidos na
documentao de rede;
Configurando os servios necessrios
Instalar servios de rede
(DHCP, Diretrio, DNS, WEB,
Firewall/Proxy, Correio Eletrnico, FTP,
SNMP, IDS, IPS, acesso remoto);
Aplicando regras e normas de segurana
57
da
informao;
Testando
os
servios
de
rede
configurados;
Atualizando
os
servios
de
rede
de
acordo
com
manuais
e
procedimentos
tcnicos;
Documentando
os
processos
de
instalao
e
configurao
dos
servios
de
rede.
Identificando
falhas
nos
servios
de
rede;
Utilizando
mtodos
de
resoluo
de
problemas;
Reparar
servios
de
rede
Testando
os
servios
de
rede;
Documentando
os
processos
de
reparo
dos
servios
de
rede.
Interpretando
os
requisitos
de
projeto
de
rede;
Considerando
normas
e
procedimentos
Especificar
hardware
e
software
de
especificados
nos
manuais
tcnicos
dos
servidores
fabricantes;
Detalhando
os
componentes
de
hardware
e
software
necessrios;
Documentando
os
processos
utilizados.
Identificando
os
servios
de
convergncia
de
rede
(voz,
imagens
e
dados)
estabelecidos
no
projeto;
Integrando
os
diversos
servios
de
acordo
com
os
requisitos
do
projeto;
Configurando
servios
de
convergncia
de
rede
(VoIP,
QoS,
Comunicaes
Instalar
servios
de
convergncia
de
rede
unificadas);
Aplicando
regras
e
normas
de
segurana
da
informao;
Executando
rotinas
de
testes
de
acordo
com
padres
de
desempenho
pr-
estabelecidos
no
projeto;
Documentando
os
processos
executados
durante
a
instalao.
Identificando
falhas
nos
servios
de
convergncia
de
rede;
Utilizando
mtodos
de
resoluo
de
problemas;
Reparar
servios
de
convergncia
de
rede
Testando
os
servios
de
convergncia
de
rede;
Documentando
os
processos
de
reparo
dos
servios
de
convergncia
de
rede.
58
COMPETNCIAS
DE
GESTO
Planejar
e
organizar
o
prprio
trabalho.
Demonstrar
capacidade
de
relacionamento
interpessoal.
Utilizar
os
equipamentos
de
proteo
individual
e
coletiva.
Demonstrar
poder
de
concentrao.
Trabalhar
em
equipe.
Aplicar
os
princpios
e
normas
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Manter
o
equilbrio
emocional
no
trabalho
mesmo
sob
condies
adversas,
impedindo
que
fatores
no
desejveis
interfiram
no
bom
desempenho
das
atividades
a
serem
realizadas.
Cumprir
as
normas
tcnicas
vigentes.
Demonstrar
disciplina
operacional.
Executar
o
trabalho
com
a
qualidade
requerida
e
otimizando
recursos.
Atuar
em
situaes
de
emergncia.
Aplicar
os
procedimentos
de
gesto
e
garantia
da
qualidade.
Participar
em
reunies
com
a
equipe
de
trabalho.
Utilizar
de
forma
racional
os
recursos
disponveis.
Participar
de
grupos
de
trabalho
da
rea
tcnica
da
empresa
com
a
finalidade
de
analisar
melhorias
nos
produtos/servios.
Propor
mudanas
considerando
a
evoluo
e
o
desenvolvimento
tecnolgico.
Analisar
e
propor
alternativas
de
preservao
do
meio
ambiente.
Identificar
problemas
e,
junto
com
a
equipe,
aplicar
as
tcnicas
de
anlise
e
de
resoluo
de
problemas.
Sugerir
propostas
de
reduo
dos
custos
e/ou
melhorias
na
produo/servio.
Aplicar
os
princpios
do
empreendedorismo
no
desenvolvimento
das
atividades.
Analisar
e
propor
alternativas
de
racionalizao
de
energia.
Desenvolver
e
manter
relaes
interpessoais,
atravs
da
comunicao,
interao
e
cooperao.
Participar
com
a
equipe
de
trabalho
na
execuo
de
atividades
de
produo
e
servios.
Comunicar-se
verbalmente
e
por
escrito
com
os
departamentos
que
mantm
relao
funcional.
Agir
com
dinamismo,
iniciativa,
criatividade
e
responsabilidade.
59
CONTEXTO DE TRABALHO DA QUALIFICAO PROFISSIONAL
Publicaes do setor (bibliografias e referncias
tcnicas, revistas tcnicas, artigos tcnicos, catlogos de
produtos e servios, folha de dados, sites
especializados)
Normas tcnicas e padres
Equipamentos e ferramentas associados aos diversos
processos de redes de computadores:
Switches
Roteadores
Access Points
Wireless Switch
Dispositivos WIMAX
Appliances de Segurana
Equipamentos IPs para automao (industrial,
predial, residencial)
CFTV TCP/IP
Dispositivos Power Over Ethernet (PoE)
Coletores de dados
Dispositivos RFID
Dispositivos Power Line Comunication (PLCs)
Meios (equipamentos, Telefonia IPs (telefones, centrais, interfaces)
ferramentas, Equipamentos de TV digital
instrumentos e Storage rea Network (SAN)
materiais) Servidores
Softwares associados ao diversos processos de redes de
computadores:
Monitoramento
Gerenciamento
Controle
Autenticao
Contabilizao
Autorizao
Instrumentos de medio e controle associados aos
diversos processos de redes de computadores
Analisadores e Instrumentos de medio de Rede com e
sem fio
Virtualizao e clusterizao de Sistemas Operacionais
Virtualizao de ativos de rede;
Ferramentas de backup automatizados
Ferramentas de segurana de rede
Ferramentas de gerenciamento de infra-estrutura
(hardware e software)
Ferramentas de desenho de rede
Ferramentas de projeto
60
CONTEXTO DE TRABALHO DA QUALIFICAO PROFISSIONAL
Aplicao
de
tcnicas,
normas
e
estratgias
para
a
resoluo
de
problemas
Mtodos
e
Tcnicas
de
Mtodos
e
tcnicas
da
gesto
scio-ambiental
Trabalho
Mtodos
da
gesto
da
Qualidade
Tcnicas
de
gerenciamento
de
rotinas
Mtodos
de
planejamento
e
gerenciamento
de
processos
Metodologia
de
anlise
de
desempenho
de
processos
Tcnicas
de
trabalho
em
equipe.
CONDIES DE TRABALHO
Exerce suas atividades em empresas ou como profissional
liberal, dentro dos diversos ramos do setor produtivo
Pode atuar em empresa de consultoria tcnica
Condies ambientais: Pode atuar em instituies de ensino e pesquisa, e rgos
governamentais
Trabalho em equipe
Terceirizao/Realocao de mo de obra
Trabalhos colaborativos, presenciais e a distncia.
Turnos e horrios: Normalmente em Horrio comercial
Pode trabalhar em horrios alternativos.
Riscos
ergonmicos.
Riscos
profissionais:
Riscos
fsicos
61
POSIO NO PROCESSO PRODUTIVO
Empresas da rea da indstria;
Empresas da rea do comrcio;
Empresas da rea de servios;
Contexto Empresas da rea de sade;
Empresas de consultoria;
Profissional: rgos Pblicos;
Instituies de Ensino e Pesquisa;
Assistncia tcnica;
Trabalho autnomo.
Empregado, empregador ou autnomo
Contexto Autonomia varivel de acordo com o contexto funcional e
Funcional e estratgico da organizao.
Tecnolgico:
Instalador e Operador de Rede Local
Possveis Sadas
para o Mercado
de Trabalho:
EVOLUO
DA
QUALIFICAO
Uso
e
aplicao
de
normas
e
padres
vigentes
Definio
de
novos
padres
Wireless
Switch
Dispositivos
WIMAX
Equipamentos
de
telefonia
IP
Appliances
de
Segurana
Equipamentos
IPs
para
automao
(industrial,
predial,
residencial)
CFTV
TCP/IP
Dispositivos
Power
Over
Ethernet
(PoE)
Dispositivos
RFID
Equipamentos
de
TV
digital
Storage
rea
Network
(SAN)
Equipamentos
de
automao
(Ethernet,
CNC
e
sensores)
Novas
arquiteturas
de
servidores
Novos
Sistemas
Operacionais
WEB
2.0
Novos
softwares
e
ferramentas
de
virtualizao
e
clusterizao
de
Sistemas
Operacionais
Vistualizao
de
ativos
de
rede
Novos
meios
fsicos
Novos
analisadores
e
Instrumentos
de
medio
de
Rede
com
e
sem
fio;
Ferramentas
de
controle
de
Segurana
de
Rede
Ferramentas
de
gerenciamento
de
infra-estrutura
(hardware
e
software)
62
EVOLUO
DA
QUALIFICAO
Metodologias
de
Governana
de
TI
Gerenciamento
de
projetos
Implantao
de
polticas
de
segurana
Controle
de
utilizao
de
recursos
Normas
de
segurana
do
trabalho
Normas
de
segurana
da
informao
Regulamentao
da
classe
de
profissionais
da
rea
de
informtica
rgo
Fiscalizador.
FORMAO PROFISSIONAL RELACIONADA OCUPAO
Participao em seminrios, congressos, feiras e visitas tcnicas
Formao inicial e continuada de trabalhadores em Sistemas
Operacionais (certificaes de mercado)
Formao inicial e continuada de trabalhadores em Tecnologias
Educao de Redes (certificaes de mercado)
Profissional Formao tcnica de nvel mdio em Informtica
Relacionada Formao tcnica de nvel mdio em Informtica para Internet
Qualificao Formao tcnica de nvel mdio em Programao de Jogos
Digitais
Formao tcnica de nvel mdio em Manuteno e Suporte em
Informtica
Formao tecnolgica de graduao em redes de computadores.
INDICAO PRELIMINAR DE CONHECIMENTOS REFERENTES
AO PERFIL PROFISSIONAL
projeto de rede
camadas 1 a 3 da estrutura ou topologia de uma
rede
modelo de trs camadas de um projeto
modelos OSI e TCP/IP
Unidade de Competncia 1 dispositivos usados nas redes
protocolos de redes
Implementar e manter infra-
propriedades eltricas dos equipamentos
estrutura de redes, aplicando
normas tcnicas, de qualidade, de grandezas eltricas
sade e segurana do trabalho e repetidores, hubs, bridges, switches e
preservao ambiental. componentes de rede sem-fio
redes ponto-a-ponto e cliente-servidor;
roteadores
switches fiber-channel
estrutura dos endereos IP
protocolos de roteamento
63
INDICAO
PRELIMINAR
DE
CONHECIMENTOS
REFERENTES
AO
PERFIL
PROFISSIONAL
trfego
de
pacotes
conectividade
fenmenos
fsicos
envolvidos
nos
diferentes
tipos
de
meio
caractersticas
e
tecnologias
dos
diferentes
tipos
de
cabos
e
conectores
hardware
de
conexo
normas
de
cabeamento
estruturado
interface
de
rede
e
modems
conexo
Internet
metodologia(s)
de
planejamento.
poltica
de
backup
tecnologias
de
backup
padres
de
comunicao
segura
sistema
de
comunicao
nveis
de
Redundncia
alta
disponibilidade
e
tolerncia
a
falhas
convergncia
digital
converso
numrica
lgebra
booleana
Unidade
de
Competncia
2
componentes
e
perifricos
de
um
microcomputador
Implementar
e
manter
montagem
e
desmontagem
de
um
equipamento
de
acesso
a
redes
microcomputador
local,
aplicando
normas
manuteno
preventiva,
corretiva
e
preditiva
de
tcnicas,
de
qualidade,
de
microcomputadores
sade
e
segurana
do
trabalho
elementos
do
processo
de
soluo
de
problemas
e
preservao
ambiental.
em
microcomputadores
substituio
e
remoo
de
componentes
e
perifricos
mtodos
de
planejamento
poltica
de
backup
tecnologias
de
backup
padres
de
comunicao
segura
sistemas
operacionais
desktop
software
de
diagnstico
de
hardware
ferramentas
de
imagem
de
sistemas
aplicativos
de
escritrio
nveis
de
Redundncia
clientes
de
antivrus
clientes
de
controle
de
acesso
clientes
de
acesso
remoto.
64
INDICAO
PRELIMINAR
DE
CONHECIMENTOS
REFERENTES
AO
PERFIL
PROFISSIONAL
mtodos
de
planejamento
cronograma
de
atividades
sistemas
operacionais
de
redes
particionamento
do(s)
disco(s)
drivers
dos
hardwares
interface
de
rede
conta
de
usurio
e
grupos
nvel
de
acesso
cota
de
disco
operacionalizao
do
sistema
servidor
de
arquivo
servidor
de
email
servidor
de
impresso
servidor
de
web
servidor
de
DNS
servidor
de
DHCP
servidor
de
anti-vrus
Unidade
de
Competncia
3
servidor
de
Conexo
Remota
Servidor
FTP
Implementar
e
manter
sistemas
Servidor
DFS
operacionais
e
servios
de
redes
Servidor
de
diretrios
de
computadores,
aplicando
Dimensionamento
de
hardware
de
servidores
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
Servidor
de
gerenciamento
e
monitoramento
sade
e
segurana
do
trabalho
e
Certificao
digital
preservao
ambiental.
Servio
de
VPN
Servios
de
convergncia
digital
Integrao
de
servios
internet
poltica
de
backup
tecnologias
de
RAID
tecnologias
de
backup
dispositivos
de
armazenamento
de
massa
padres
de
comunicao
segura;
ferramentas
de
imagem
de
sistemas;
nveis
de
Redundncia;
firewall;
Proxy;
Servidor
de
autenticao
de
rede
testes
de
vulnerabilidades
ferramentas
de
preveno
e
deteco
de
intrusos
logs
das
ferramentas
de
segurana;
virtualizao
normas
de
segurana.
65
Comit tcnico setorial nacional
Especialistas do segmento tecnolgico e/ou rea tecnolgica em estudo das empresas,
sindicatos e demais instituies.
Coordenao
Nome
Cargo/Funo
Entidade
Cludio
Geovane
Medeiros
lvaro
Coordenador
Geral
SENAI-DN
Osvair
Almeida
Matos
Coord.
Metodolgico
SENAI-SC
Rodrigo
Machado
Prado
Coord.
Pedaggico
SENAI-SC
Empresas
UF
Nome
Instituio
RJ
Claudio
Marcelo
Torres
de
Medeiros
Netcenter
Informtica
AL
Instituto
de
Tecnologia
em
Informtica
e
rica
Acioli
da
Silva
Informao
ITEC
RS
Associao
Brasileira
das
Agncias
Felipe
Corra
de
Souza
Lima
Digitais
Regional
SP
Flvio
Rcia
Dias
Hewelvett-Packard
Company
HP
CE
Geny
Sales
Alexandrino
Auriga
Informtica
e
Servios
LTDA
SC
Heleno
Fagundes
TOTVS
/
DATASUL
BA
Jos
Roberto
Gomes
de
Freitas
Camada
Quatro
-
Business
Technology
DF
Jos
Tadeu
Galote
KGB
Informtica
RS
Rafael
Gabana
Zancanaro
NetSul
Informtica
Ltda.
GO
Vitor
Luiz
Ramos
Barbosa
SANEAGO
AM
Wanderlyn
Cetauro
Raposo
Junior
Lima
Escritrio
Contbil
Especialista
do
SENAI
UF
Nome
Cargo/Funo
SC
Luiz
Fernando
Bicalho
Mendes
Vinagre
Coordenador
Tcnico
SP
Alexssandro
Augusto
Reginato
Especialista
Tecnolgico
SC
Andr
Leopoldino
de
Souza
Especialista
Tecnolgico
RS
Julio
Carnevale
de
Almeida
Especialista
Tecnolgico
BA
Marcelo
Machado
de
Pinheiro
Especialista
Tecnolgico
AL
Marcelo
Ricardo
Oliveira
Melo
Especialista
Tecnolgico
RJ
Samuel
Soares
Barbosa
Especialista
Tecnolgico
GO
Willian
Borges
de
Jesus
Especialista
Tecnolgico
66
Observadores
internos
e
externos
do
Comit
Nome
Cargo/Funo
Entidade
Analista de Desenvolvimento SENAI-SC
Ildio Scotti
Industrial
Janes Berilli Assistente Tcnico SENAI-DF
Local: Departamento Regional do SENAI-SC
Data Validao: 27/05/2010
Prazo de Validade: 5 anos
CBO: 2124-10 (por aproximao)
67
Desenho Curricular
Quadro Resumo da Organizao Curricular
CARGA CARGA HORRIA
MDULOS UC
HORRIA DO MDULO
Eletroetrnica
Aplicada
60
Montagem
e
Manuteno
de
120
Microcomputadores
Bsico
340
Ferramentas
para
Documentao
120
Tcnica
Gesto
de
Pessoas
40
Cabeamento Estruturado 100
Arquitetura de Redes 80
Comutao de Rede Local 120 460
Especfico I
Interconexo de Redes 100
Gerenciamento
e
Monitoramento
60
da
Rede
Servidores de Rede 120
Servios de Rede 120
Especfico II 400
Servios de Convergncia 60
Segurana de Redes 100
TOTAL 1200
68
Detalhamento das Unidades Curriculares
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Eletroeletrnica
Aplicada
Carga
Horria:
60
horas
Unidades
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
dos
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
e
as
capacidades
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
empregar
os
conceitos
de
eletromagnetismo,
eletrnica
e
tica,
entendendo
suas
grandezas
e
riscos.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Empregar
os
conceitos
de
Conceitos
de
eletricidade
interferncia
eletromagntica
Tipos
de
corrente
(CC
e
CA);
Tenso,
Distinguir
os
tipos
de
interferncias
Potncia;
Freqncia;
Resistncia;
eltricas
Capacitncia;
Indutncia;
Impedncia;
Lei
de
ohms;
uso
do
multmetro;
Identificar
os
fenmenos
fsicos
Magnetismo
e
Eletromagnetismo:
envolvidos
nos
diferentes
tipos
de
Conceito
de
carga
eltrica;
eletrizao;
meios
de
transmisso
condutores;
isolantes;
potencial
Utilizar
instrumentos
de
medio
de
eltrico;
Diferena
de
potencial.
temperatura
e
umidade
Conceitos
de
eletrnica:
Interpretar
medidas
de
grandezas
Eletrnica
digital
(bit,
byte,
portas
eltricas
lgicas;
funes
lgicas;
lgebra
de
Interpretar
resultados
das
medies
boole);
Sistemas
de
numerao;
tipos
das
grandezas
eltricas
e
funcionamento
de
transformadores;
Utilizar
instrumentos
para
medir
as
estabilizadores;
no
break
e
geradores;
grandezas
eltricas
Conceito
terico
de
Diodo
e
transistores.
Grandezas
fsicas:
Capacidades
sociais,
organizativas
Temperatura,
umidade
e
metodolgicas:
Riscos
eltricos:
Conceitos
de
aterramento
eltrico;
Participar
de
grupos
de
trabalho
Dispositivos
de
proteo
eltrica.
69
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Eletroeletrnica
Aplicada
Carga
Horria:
60
horas
Unidades
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
dos
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
e
as
capacidades
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
empregar
os
conceitos
de
eletromagnetismo,
eletrnica
e
tica,
entendendo
suas
grandezas
e
riscos.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Comunicar-se
e
interagir
com
colegas
Trabalho
em
equipe:
e
professores
Cooperao;
Atuar
de
acordo
com
o
sistema
de
Trabalho
e
profissionalismo:
gesto
da
qualidade.
Planejamento
Profissional;
Demonstrar
atitude
pr-ativa
Ferramentas
da
Qualidade:
Demonstrar
organizao;
Checklist;
Responsabilizar-se
pela
conservao
dos
equipamentos.
Demonstrar
coordenao
no
desenvolvimento
do
planejamento
das
suas
atividades
Ambientes
pedaggicos,
com
relao
de
equipamentos,
mquinas,
ferramentas
instrumentos
e
materiais.
Sala
de
Aula
Ambientes
Pedaggicos.
Laboratrio
de
Hardware
Equipamento
Multimdia
Equipamentos
Computador
Protoboard
Multmetro
Fonte
de
Alimentao
Varivel
(0-24v)
Ferramentas
Alicate
de
Bico
Alicate
de
Corte
Chave
de
fenda
Chave
Philips
70
Jogo
de
chaves
de
relojoeiro
Softwares Simulador de Circuitos Eletrnicos
(Multisim)
Material Didtico Apostilas e livros
71
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Montagem
e
Manuteno
de
Microcomputadores
Carga
Horria:
120
horas
Unidades
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
dos
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
e
as
capacidades
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
realizar
montagem
e
manuteno
de
microcomputador
instalando,
configurando
e
atualizando
componentes,
sistemas
operacionais,
drivers
e
aplicativos.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Adotar
conceitos
da
arquitetura
de
Arquitetura
de
Computadores:
computadores
Histria
e
evoluo
dos
computadores;
Adotar
conceitos
de
sistemas
de
Estrutura
e
componentes
dos
arquivo
microcomputadores;
Processador;
Adotar
conceitos
de
Sistemas
Memria;
Placa
me;
Barramento;
Operacionais
Fontes
de
alimentao;
Unidade
de
Interpretar
arquiteturas
de
rede
armazenamento;
Interfaces;
Vdeo;
multicamadas
Hardware
para
servidores;
RAID;
Aplicar
tcnicas
de
particionamento
Multiprocessadores;
Redundncia.
de
disco
com
base
no
sistema
Montagem
de
Computadores:
operacional
desktop
adotado
Tcnicas
de
montagem;
Configurao
e
atualizao
do
Bios;
Atualizao
de
Atualizar
aplicativos
com
base
nos
componentes;
Deteco
de
falhas;
padres
dos
fabricantes
e
Ferramentas
de
diagnstico
para
comunidades
especficas
hardware
e
software.
Configurar
os
softwares
aplicativos
Sistema
Operacionais
Desktop:
para
disponibilizar
os
recursos
Tipos
de
sistemas
operacionais;
necessrios
Instalao
do
sistema
operacional
Definir
o
sistema
de
arquivos
Desktop,
sistemas
de
arquivos,
apropriado
ao
sistema
operacional
tcnicas
de
particionamento;
desktop
Instalao
de
aplicativos
(antivrus,
Identificar
os
recursos
dos
softwares
aplicativos
para
escritrio),
72
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Montagem
e
Manuteno
de
Microcomputadores
Carga
Horria:
120
horas
Unidades
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
dos
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
e
as
capacidades
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
realizar
montagem
e
manuteno
de
microcomputador
instalando,
configurando
e
atualizando
componentes,
sistemas
operacionais,
drivers
e
aplicativos.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
aplicativos
apropriados
ao
usurio
configurao
de
antivrus
e
Realizar
atualizaes
de
drivers
antispyware,
configurao
de
firewall
Conectar
fisicamente
o
dispositivo
de
local;
Instalao
de
drivers;
Instalao
acesso
a
rede
de
perifricos
(impressora,
scanner);
Comandos
bsicos
(Prompt
de
Configurar
as
aplicaes
para
acesso
comando);
Atualizao
do
SO,
drivers
e
a
rede
aplicativos,
permisses
de
acesso
em
Configurar
os
endereos
de
acesso
a
softwares.
rede
Fundamentos
de
redes:
Identificar
a
funcionalidade
e
Definio;
Cronologia
de
configurar
dispositivos
e
perifricos
redes;Topologia
de
redes;
Classificao
de
acordo
com
projeto
e
de
redes;
arquitetura
de
protocolos;
documentao
pr-definida.
Configurao
de
endereamento
IP
no
Identificar
as
caractersticas
de
equipamento
de
acesso
a
rede;
hardware
dos
dispositivos
e
comandos
de
teste
de
conectividade;
perifricos
estabelecidos
no
projeto
Trabalho
em
equipe:
ou
documentao
predefinida
Organizao
do
trabalho;
Interpretar
as
especificaes
estabelecidas
na
documentao
de
Trabalho
e
profissionalismo:
rede
Empreendedorismo;
Interpretar
as
recomendaes
dos
manuais
tcnicos
do
fabricante
na
Ferramentas
da
Qualidade:
instalao
dos
dispositivos
e
5S;
perifricos
de
rede
Interpretar
falhas
de
conectividade
73
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Montagem
e
Manuteno
de
Microcomputadores
Carga
Horria:
120
horas
Unidades
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
dos
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
e
as
capacidades
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
realizar
montagem
e
manuteno
de
microcomputador
instalando,
configurando
e
atualizando
componentes,
sistemas
operacionais,
drivers
e
aplicativos.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
dos
dispositivos
de
acesso
a
rede
atravs
de
depoimentos
dos
usurios
Identificar
falhas
de
conectividade
dos
dispositivos
de
acesso
a
rede
Executar
testes
de
conectividade
fsica
de
rede
Aplicar
mtodos
de
resoluo
de
problemas
para
corrigir
falhas
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Participar
de
grupos
de
trabalho
Comunicar-se
e
interagir
com
colegas
e
professores
Atuar
de
acordo
com
o
sistema
de
gesto
da
qualidade.
Demonstrar
atitude
pr-ativa
Demonstrar
organizao;
Responsabilizar-se
pela
conservao
dos
equipamentos.
Demonstrar
coordenao
no
desenvolvimento
do
planejamento
das
suas
atividades;
74
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala de Aula
Ambientes Pedaggicos.
Laboratrio de Hardware
Projetor Multimdia
Computador
Multmetro
Componentes do microcomputador
(placa me, placa de rede, placa de vdeo,
Equipamentos processador, memria, HD, unidade de
leitura/gravao, gabinete, fonte de
alimentao, entradas e sadas)
Impressoras (Jato de Tinta e Laser)
Servidor de Impresso (Ethernet ou USB)
Scanner
Placa POST
Chave Phillips (pequena, mdia e grande)
Chave de Fenda (pequena, mdia e
grande)
Chave Torx
Alicate de Bico
Ferramentas Alicate de Corte
Pulseira Antiesttica
Estao de Solda
Sugador
Maleta de ferramentas
Luminria de bancada com Lupa
Simulador de Circuitos Eletrnicos
(Multisim)
Softwares Sistema Operacional
Software de diagnstico e
reconhecimento de hardware
Drivers
Material Didtico Apostilas e livros
75
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Ferramentas
para
Documentao
Tcnica
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
dos
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
e
as
capacidades
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
expresso
oral,
leitura,
interpretao
e
redao
de
textos
em
portugus
e
dos
principais
termos
tcnicos
em
ingls,
utilizando
softwares
bsicos
e
de
escritrio.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Redao
tcnica:
Elaborar
textos
tcnicos
Mtodos
de
leitura
e
interpretao
de
Explicar
verbalmente
as
orientaes
textos
para
lngua
portuguesa;
de
forma
clara
e
objetiva
Fluxogramas;
organogramas;
Tcnicas
de
elaborao
de
textos;
Tipos
de
texto;
Interpretar
textos,
manuais
e
Estrutura
e
aspectos
de
desenvolvimento
normas
tcnicas
de
texto;
Utilizar
softwares
bsicos
e
de
escritrio
para
auxiliar
suas
Informtica
bsica:
atividades
profissionais.
Processamento
de
texto:
Interpretar
textos,
manuais
e
Tratamento
de
arquivos;
Digitao
de
normas
tcnicas
em
ingls
textos;
Formatao;
Edio
de
textos;
Criao
de
tabela;
ndices;
Capitulao;
Capacidades
sociais,
organizativas
Estilos;
Colunas;
Cabealho
e
Rodap;
e
metodolgicas:
Numerao
de
pginas;
Formulrios;
Marca
dgua;
Insero
e
edio
de
Participar
de
grupos
de
trabalho
imagens;
Caixa
de
textos;
Formatao
de
Comunicar-se
e
interagir
com
colegas
fontes;
Pargrafos;
Tabulao;
Hiperlink.
e
professores
Atuar
de
acordo
com
o
sistema
de
Planilha
Eletrnica:
gesto
da
qualidade.
Criao
de
planilhas;
Formatao
de
Demonstrar
atitude
pr-ativa
clulas;
Entrada
de
dados;
Funes
Demonstrar
organizao;
matemticas;
Criao
de
grficos;
76
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Ferramentas
para
Documentao
Tcnica
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
dos
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
e
as
capacidades
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
expresso
oral,
leitura,
interpretao
e
redao
de
textos
em
portugus
e
dos
principais
termos
tcnicos
em
ingls,
utilizando
softwares
bsicos
e
de
escritrio.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Responsabilizar-se
pela
conservao
Funes
de
datas;
Criao
de
tabela
dos
equipamentos.
dinmica;
Hiperlink;
Vnculos.
Demonstrar
coordenao
no
desenvolvimento
do
planejamento
Apresentaes
e
animaes:
das
suas
atividades;
Tipos
de
apresentao;
Transio
e
animao
de
slides;
Slide
mestre;
Hiperlink;
Recursos
para
insero
de
som
e
vdeo;
Insero
de
slides;
Diagramao
de
slides.
Internet:
Caractersticas;
Formas
de
pesquisa;
Expresses
regulares
para
pesquisa;
Tipos
de
navegadores;
Site
seguros;
Correio
eletrnico.
Sistemas
Operacionais:
Trabalho
com
janelas;
Barra
de
tarefas;
Menu
de
ajuda;
rea
de
trabalho;
Acessrios
principais;
Gerenciador
de
arquivos;
Lixeira.
Ingls
tcnico:
Mtodos
de
leitura
e
interpretao
para
lngua
inglesa;
Ferramentas
de
traduo;
Tipos
de
texto;
Estrutura
e
aspectos
de
77
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Ferramentas
para
Documentao
Tcnica
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
dos
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
e
as
capacidades
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
expresso
oral,
leitura,
interpretao
e
redao
de
textos
em
portugus
e
dos
principais
termos
tcnicos
em
ingls,
utilizando
softwares
bsicos
e
de
escritrio.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
desenvolvimento
de
texto;
Trabalho
em
equipe
Relaes
interpessoais
Trabalho
e
profissionalismo
Responsabilidades
individuais
e
coletivas:
Fatores
de
satisfao
no
trabalho.
Ferramentas
da
Qualidade:
Conceitos.
78
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala de Aula
Ambientes Pedaggicos.
Laboratrio de Informtica
Equipamentos Projetor Multimdia
Computador
Ferramentas
Sistema Operacional Desktop
Editor de texto
Softwares Planilha Eletrnica
Software de Apresentao
Navegador de Internet
Material Didtico Apostilas e livros
79
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Gesto
de
Pessoas
Carga
Horria:
40
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
dos
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
e
as
capacidades
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
analisar
problemas
de
tomada
de
deciso
na
negociao
de
funes
prazos
e
metas
entre
componentes
de
equipe.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Organizar
Fluxo
de
Trabalho
Trabalho
em
equipe:
Negociar
funes,
prazos
e
metas
Relaes
interpessoais.
entre
componentes
de
equipe
Coordenar
Equipes
Trabalho
e
profissionalismo.
Realizar
anlise
de
problemas
para
tomada
de
deciso
Responsabilidades
individuais
e
coletivas:
Fatores
de
satisfao
no
trabalho;
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Ferramentas
da
Qualidade:
Participar
de
grupos
de
trabalho
Conceitos;
Comunicar-se
e
interagir
com
colegas
e
professores
Planejamento
Atuar
de
acordo
com
o
sistema
de
Etapas;
Nveis;
Organizao;
Controle.
gesto
da
qualidade.
Demonstrar
atitude
pr-ativa
Anlise
e
Tomada
de
Deciso
Demonstrar
organizao;
Tcnicas
de
Resoluo
de
Problemas;
Responsabilizar-se
pela
conservao
Formas
de
Resoluo
de
Conflitos.
dos
equipamentos.
Relao
de
Cliente
e
Fornecedor
Demonstrar
coordenao
no
Negociao;
Tipos
de
Clientes;
Tipos
de
desenvolvimento
do
planejamento
Fornecedores.
das
suas
atividades;
80
Mdulo:
BSICO
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Gesto
de
Pessoas
Carga
Horria:
40
horas
Unidade
de
Competncia:
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
2:
Implementar
e
manter
equipamento
de
acesso
a
redes
local,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
dos
fundamentos
tcnicos
e
cientficos
e
as
capacidades
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
analisar
problemas
de
tomada
de
deciso
na
negociao
de
funes
prazos
e
metas
entre
componentes
de
equipe.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala de Aula
Ambientes Pedaggicos.
Laboratrio de Informtica
Projetor Multimdia
Equipamentos Computador
Ferramentas
Sistema Operacional Desktop
Editor de texto
Softwares Planilha Eletrnica
Software de Apresentao
Navegador de Internet
Material Didtico Apostilas e livros
81
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Cabeamento
Estruturado
Carga
Horria:
100
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
realizar
a
execuo
de
projeto
da
infraestrutura
fsica
de
rede
observando
as
normas
tcnicas.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Analisar
as
condies
de
umidade
e
Desenho
Tcnico:
temperatura
do
ambiente
proposto
Perspectiva
isomtrica;
Projeo
Analisar
as
condies
das
ortogrfica;
Cotagem
;
Escala;
instalaes
eltricas
do
ambiente
Representao
grfica
de
projetos;
proposto
para
instalao
dos
Software
para
representao
grfica
passivos
e
ativos
de
rede
Analisar
a
viabilidade
de
controle
do
Cabeamento
Estruturado:
acesso
fsico
ao
ambiente
de
Normalizao
(normas
ABNT
14565
v2007,
instalao
dos
passivos
de
rede
ISO
e
ANSI/TIA;
Sistemas
de
Cabeamento
Identificar
a
conformidade
da
Estruturado;
Meios
de
transmisso
norma
utilizada
pelos
passivos
de
metlicos;
Transmisso
por
mdia
metlica;
rede
Meios
de
transmisso
ptica;
Transmisso
Identificar
a
funcionalidade
dos
por
mdia
ptica;
Conexes
Metlicas;
passivos
de
rede
estabelecidos
no
Conexes
pticas;
Interferncia
projeto
Eletromagntica
(EMI);
Aterramento
e
proteo
eltrica;
Cabeamento
para
Data
Identificar
a
simbologia
utilizada
no
Centers;
Emendas
e
Conectorizaes
projeto
fsico
de
acordo
com
as
pticas;
Equipamentos
e
Ferramentas
para
normas
de
cabeamento
estruturado
Emendas
;
Conectorizaes
pticas;
Testes
Identificar
as
caractersticas
dos
para
Redes
pticas;
Certificaes;
diferentes
tipos
de
cabos
Telefonia;
Identificar
os
elementos
fsicos
de
redes
de
computadores
Segurana
no
Trabalho
Interpretar
memorial
descritivo
do
projeto
de
cabeamento
estruturado
Liderana:
Relacionar
as
ferramentas
Nveis
de
autonomia;
Relaes
com
o
lder;
especificas
a
serem
utilizadas
na
execuo
do
projeto
de
acordo
com
Gesto
da
Rotina;
as
normas
de
cabeamento
estruturado
Trabalho
e
Profissionalismo:
Relacionar
os
equipamentos
Ascenso
Profissional;
Formao
necessrios
para
execuo
do
profissional;
82
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Cabeamento
Estruturado
Carga
Horria:
100
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
realizar
a
execuo
de
projeto
da
infraestrutura
fsica
de
rede
observando
as
normas
tcnicas.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
projeto
fsico
da
rede
Representar
graficamente
a
topologia
fsica
da
rede
Responsabilidades
socioambientais:
Utilizar
a
identificao
padro
Sustentabilidade.
sugerida
na
norma
de
cabeamento
estruturado
Ferramentas
da
qualidade:
Plano
de
Ao.
Utilizar
as
normas
de
execuo
de
cabeamento
estruturado
Segurana
no
Trabalho:
Utilizar
equipamento
de
fuso
de
Normas
regulamentadoras.
fibra
tica
Utilizar
equipamentos
de
Sade
ocupacional
certificao
do
cabeamento
estruturado
Utilizar
ferramentas
para
instalao
de
cabeamento
metlico
e
tico
Utilizar
tcnicas
para
prevenir
os
efeitos
de
rudos
previstos
nas
normas
de
cabeamento
estruturado
Acompanhar
os
resultados
implementados
na
resoluo
de
problemas
da
infraestrutura
de
rede
Aplicar
soluo
proposta
para
resoluo
de
problemas
da
infraestrutura
fsica
de
rede
Atualizar
a
documentao
dos
procedimentos
adotados
na
resoluo
de
problemas
da
infraestrutura
fsica
de
rede
Coletar
as
informaes
da
infraestrutura
fsica
de
rede
Avaliar
o
impacto
da
soluo
proposta
para
a
resoluo
de
83
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Cabeamento
Estruturado
Carga
Horria:
100
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
realizar
a
execuo
de
projeto
da
infraestrutura
fsica
de
rede
observando
as
normas
tcnicas.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
problemas
da
infraestrutura
fsica
Definir
os
tipos
de
passivos
a
serem
usados
na
infraestrutura
de
rede
Documentar
o
problema
da
infraestrutura
fsica
de
rede
Documentar
os
elementos
fsicos
de
redes
de
acordo
com
padres
pr-
estabelecidos
Identificar
as
especificaes
tcnicas
dos
passivos
atravs
da
folha
de
dados
(data
sheets)
fornecida
pelo
fabricante
Interpretar
projeto
ou
documentao
de
rede
para
avaliar,
diagnosticar
e
identificar
necessidades
tcnicas
da
infraestrutura
fsica
Isolar
o
problema
da
infraestrutura
fsica
de
rede
Localizar
o
problema
da
infraestrutura
de
rede
Quantificar
os
equipamentos
de
acordo
com
as
especificaes
tcnicas
do
projeto
de
infraestrutura
fsica
de
rede
Testar
soluo
proposta
para
resoluo
de
problemas
da
infraestrutura
fsica
de
rede
Utilizar
ferramenta
grfica
na
representao
das
topologias
fsicas
da
rede
Utilizar
mtodos
para
coleta
de
informaes
para
diagnosticar
problemas
de
infraestrutura
fsica
84
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Cabeamento
Estruturado
Carga
Horria:
100
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
realizar
a
execuo
de
projeto
da
infraestrutura
fsica
de
rede
observando
as
normas
tcnicas.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
de
rede
Interpretar
os
procedimentos
e
recomendaes
das
instrues
de
trabalho.
Interpretar
as
RFCs
adotadas
pelos
fabricantes
na
implantao
dos
passivos
e
ativos
na
infraestrutura
de
rede
Avaliar
as
condies
de
uso
dos
EPIs
e
EPCs
na
execuo
das
instalaes
de
redes
Identificar
situaes
de
risco
a
sade
e
segurana
individual
e
coletiva
do
ambiente
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Atuar
em
equipe;
Analisar
opes
e
tomar
deciso;
Demonstrar
aes
inovadoras;
Demonstrar
viso
sistmica;
Demonstrar
planejamento
das
atividades
em
grupo;
Respeitar
a
legislao
especfica
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
85
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos. Laboratrio de Cabeamento Estruturado
Projetor Multimdia
Computador
Certificador de Rede Freq. Mnima 1GHz
(Cat 5, 6 e 7 metlica) (ptica Mono e
multimodo)
Equipamentos Mquina p/ emenda/fuso de Fibra ptica
OTDR Refletmetro ptico no Domnio do
Tempo para Fibras Monomodo e Multmodo
Rotuladora
Kit de Teste para fibra optica (Fibre
Master/Power Meter)
Nobreak de Rack (Gerencivel)
Clivador de preciso para Fibra ptica
Alicates de Crimpagem RJ45, RG58, RG59
Kit de alicates para decapar fibra ptica
Decapador Circular para Cabos UTP/STP
Decapador circular para cabos coaxiais tipo
RG58, RG59
Decapador Circular para Cabos Multipar at
45mm diametro
Tesoura com chanfro para decapagem de
cabos eltricos
Punch down para insero com lamina 110
Ferramentas Lamina tipo krone para punch down
Decapador circular para cabos at 3,2mm
de diametro
Decapador circular para cabos at 3,2mm e
5,6mm de diametro
Tesoura para corte de kevlar com chanfro
para corte de fibra
Passa cabos em nylon 30m
Trena 5m
Parafusadeira/Furadeira
Jogo de Chaves de Fenda
Jogos de Chaves Phillips
Kit gerador de tom
Identificador visual de falhas c/ fonte de luz
Instrumentos laser
Microscpio para inspeo ptica
Multmetro Digital porttil
Terrmetro digital
86
Testador de para cabos UTP/STP/COAX-F
Software para desenho de topologias de
Softwares rede (Microsoft Visio)
Software para gerenciamento de atividades
de projeto (Microsoft Project)
Livro: Cabeamento Estruturado
Autor: Paulo Sergio Marin
Editora rica
Material Didtico ISBN: 978-85-365-0207-6
Norma: ABNT 14565 Verso 2007
Material permanente:
Rack 44U Aberto
Rack 44U Fechado
87
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Arquitetura
de
Redes
Carga
Horria:
80
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
aplicar
conceitos
de
arquitetura
de
redes,
padres
e
tecnologias
observando
a
documentao
de
rede.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Representar
graficamente
a
Fundamentos
de
redes
de
computadores:
topologia
lgica
da
rede
Evoluo
e
aplicabilidade,
Classificao
Analisar
a
viabilidade
de
controle
do
de
Redes,
Arquitetura
de
Protocolos;
acesso
fsico
ao
ambiente
de
Tipos
de
Mensagem
(
Unicast,
Broadcast
instalao
dos
ativos
de
rede
e
Multcast);
Utilizar
ferramenta
grfica
na
representao
das
topologias
Modelo
OSI
-
camada
fsica:
lgicas
da
rede
Caractersticas
e
Simbologia,
Executar
testes
de
camada
fsica,
Aplicabilidade;
Topologia,
Sistemas
de
enlace,
rede,
transporte
e
aplicao
Comunicao
de
dados,
Multiplexao,
atravs
de
utilitrios
(ping,
tracert,
Modems,
Meios
fsicos
de
transmisso
de
telnet,
etc)
dados
Identificar
a
funcionalidade
dos
ativos
de
rede
estabelecidos
no
Modelo
OSI
-
camada
de
enlace:
projeto
Caractersticas
e
simbologia,
aplicabilidade,
Padres
Institute
of
Identificar
as
caractersticas
de
Electrical
and
Electronics
Engineers
(IEEE)
hardware
dos
ativos
de
rede
para
Redes
Locais,
Domnio
de
Coliso
estabelecidos
no
projeto
Identificar
os
padres
de
protocolos
Modelo
OSI
-
camada
de
rede:
de
redes
utilizados
pelos
ativos
Caractersticas
e
Aplicar
clculo
de
mscara
de
sub- simbologia,Aplicabilidade,Protocolo
IP
rede
(IPv4,
IPv6)
;Endereamento,
Internet
Interpretar
projeto
lgico
ou
Control
Message
Protocol
documentao
de
rede
para
(ICMP),Address
Resolution
Protocol
instalao
de
ativos
(ARP),
Domnio
de
Broadcast
Interpretar
projeto
lgico
ou
documentao
de
rede
para
testar
Modelo
OSI
-
camada
de
transporte:
o
funcionamento
dos
ativos
Caractersticas
e
simbologia,
Utilizar
os
conceitos
de
arquiteturas
Aplicabilidade
,Servios,
Endereamento,
de
rede
multicamadas
como
base
Controle
de
Conexo,
Controle
de
Fluxo,
para
o
diagnostico
de
problemas
de
Controle
de
Congestionamento,
Controle
de
Erros
,Transporte
de
dados
88
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Arquitetura
de
Redes
Carga
Horria:
80
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
aplicar
conceitos
de
arquitetura
de
redes,
padres
e
tecnologias
observando
a
documentao
de
rede.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
rede
Coletar
as
informaes
da
Modelo
OSI
-
camadas
superiores:
infraestrutura
de
rede
Definir
os
tipos
de
ativos
a
serem
Sesso:
usados
na
infraestrutura
de
rede
Caractersticas
e
Simbologia,
Aplicabilidade,
Funes
Interpretar
projeto
ou
documentao
de
rede
para
Apresentao:
identificar
necessidades
tcnicas
Caractersticas
e
Simbologia,
Interpretar
as
RFCs
adotadas
pelos
Aplicabilidade,
Nvel
de
Servio
fabricantes
na
implantao
dos
ativos
na
infraestrutura
de
rede
Aplicao:
Utilizar
mtodos
para
coleta
de
Caractersticas
e
Simbologia,
informaes
para
diagnosticar
Aplicabilidade,
Protocolos
problemas
de
infraestrutura
de
rede
Pilha
de
protocolos
da
arquitetura
TCP/IP
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Sub-redes
Atuar
em
equipe
;
Analisar
opes
e
tomar
deciso;
Analisadores
de
protocolos:
Demonstrar
aes
inovadoras;
WireShark,
MSNM,
NetStumbler.
Demonstrar
viso
sistmica;
Demonstrar
planejamento
das
Funcionamento
e
caracteristicas
de
ativos
atividades
em
grupo;
de
rede:
Respeitar
a
legislao
especfica
de
Router,
Switch,
Access
Point,
Bridge.
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos. Laboratrio de tecnologia de redes
Equipamentos Projetor Multimdia
89
Computador
Ferramentas
Instrumentos
Software
para
desenho
de
topologias
de
rede
(Microsoft
Visio)
Softwares
Analisadores
de
protocolos
(Wireshark,
Microsoft
Network
Monitor)
Simulador
de
redes
Kit
educacional
de
topologias
de
Redes
Livros:
CCNA
ICND1
Guia
Oficial
de
Certificao
do
exame
640-422
Autor
Wendell
Odom
-
Editora
Alta
Books
Material
Didtico
ISBN
9788576081906
Redes
de
Computadores
e
a
Internet:
Uma
abordagem
Top
Down
Autor:
James
F.
Kurose
e
Keith
W.
Ross
ISBN:
8588639181
90
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Comutao
de
Rede
Local
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
empregar
os
conceitos
de
comutao
em
redes
locais,
configurando
os
diversos
protocolos
da
camada
de
enlace,
em
meios
cabeados
e
sem
fio.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Executar
testes
de
camada
fsica,
Arquitetura
multicamadas
enlace,
rede,
transporte
e
aplicao
Acesso,
Distribuio
e
Ncleo;
atravs
de
utilitrios
(ping,
tracert,
telnet,
etc)
Configurao
bsica
do
equipamento
Identificar
as
especificaes
tcnicas
CLI
ou
GUI;
dos
ativos
atravs
da
folha
de
dados
(data
sheets)
fornecida
pelo
fabricante
Conceitos
de
comutao
Identificar
as
especificaes
tcnicas
Armazenar
e
encaminhar,
comutao
dos
ativos
na
infraestrutura
de
rede
rpida
e
livre
de
fragmentos;
Configurar
protocolos
de
controle
de
Comutao
simtrica
e
assimtrica;
loop
fsico
na
rede
Protocolos
de
autenticao
(802.1X
Configurar
redes
locais
virtuais
Conceitos
de
VLANs
e
802.1Q
Configurar
o
roteamento
entre
redes
locais
virtuais
Protocolo
Spanning-Tree
Configurar
e
integrar
um
ponto
de
acesso
sem
fio
a
uma
rede
cabeada
Roteamento
entre
VLANs
Identificar
a
funcionalidade
dos
ativos
de
rede
estabelecidos
no
projeto
Switch
Multicamada
Identificar
as
caractersticas
de
hardware
dos
ativos
de
rede
Configurao
de
segurana
em
switches
estabelecidos
no
projeto
Port-Security,
DHCP,
Snooping,
Identificar
os
padres
de
protocolos
de
Gratuituous,
ARP,
etc
redes
utilizados
pelos
ativos
Interpretar
projeto
lgico
ou
Conceitos
de
redes
sem
fio
documentao
de
rede
para
instalao
de
ativos
Conceitos
de
radio-frequncia
Mltiplos
caminhos,
interferncia
co-
Interpretar
projeto
lgico
ou
canal
e
canal
adjacente,
interferncias
documentao
de
rede
para
testar
o
externas.
funcionamento
dos
ativos
Utilizar
os
conceitos
de
arquiteturas
de
Configurao
de
equipamentos
de
rede
91
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Comutao
de
Rede
Local
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
empregar
os
conceitos
de
comutao
em
redes
locais,
configurando
os
diversos
protocolos
da
camada
de
enlace,
em
meios
cabeados
e
sem
fio.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
rede
multicamadas
como
base
para
o
sem
fio
diagnostico
de
problemas
de
rede
Controlador
Wireless,
Access
Point
Coletar
as
informaes
da
infraestrutura
de
rede
Especificaes
de
tipos
de
antenas
Definir
os
tipos
de
ativos
a
serem
usados
na
infraestrutura
de
rede
Protocolos
de
segurana
de
redes
sem
fio
EP,
WPA,
WPA2,
IEEE802.11i
Identificar
as
especificaes
tcnicas
dos
ativos
atravs
da
folha
de
dados
Padres
de
rede
sem
fio
(data
sheets)
fornecida
pelo
fabricante
802.11a/b/g/n
Identificar
as
especificaes
tcnicas
dos
ativos
na
infraestrutura
de
rede
Interpretar
projeto
ou
documentao
de
rede
para
identificar
necessidades
tcnicas
Relacionar
os
equipamentos
de
acordo
com
as
necessidades
identificadas
Interpretar
as
RFCs
adotadas
pelos
fabricantes
na
implantao
dos
ativos
na
infraestrutura
de
rede
Utilizar
mtodos
para
coleta
de
informaes
para
diagnosticar
problemas
de
infraestrutura
de
rede
Quantificar
os
equipamentos
de
acordo
com
as
especificaes
tcnicas
do
projeto
de
infraestrutura
de
rede
Aplicar
padro
desenvolvido
no
processo
de
instalao
e
configurao
de
ativos
de
redes
Atualizar
os
registros
com
as
novas
configuraes
dos
ativos
de
rede
Configurar
os
ativos
de
rede
utilizando
interface
de
linha
de
comando
(CLI)
92
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Comutao
de
Rede
Local
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
empregar
os
conceitos
de
comutao
em
redes
locais,
configurando
os
diversos
protocolos
da
camada
de
enlace,
em
meios
cabeados
e
sem
fio.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Configurar
os
ativos
de
rede
utilizando
interface
grfica
(GUI)
Desenvolver
rotinas
(scripts)
para
otimizar
a
configurao
dos
ativos
da
rede
Desenvolver
um
padro
para
facilitar
o
processo
de
instalao
e
configurao
de
ativos
de
redes
Elaborar
rotinas
para
otimizar
o
processo
de
manuteno
dos
ativos
de
rede
Identificar
a
necessidade
de
atualizao
do
software
dos
ativos
de
rede
Interpretar
arquivos
de
configurao
de
ativos
de
rede
Interpretar
arquivos
de
logs
de
sistema
Interpretar
as
recomendaes
tcnicas
dos
manuais
dos
fabricantes
de
equipamentos
ativos
Manipular
arquivos
de
configurao
de
ativos
de
rede
Preparar
os
ativos
de
rede
para
que
seja
efetuado
o
monitoramento
do
trfego
da
rede
Registrar
as
atividades
executadas
das
configuraes
dos
ativos
de
rede
Testar
as
funcionalidades
implementadas
aps
a
configurao
dos
ativos
de
rede
Utilizar
ferramentas
de
administrao
remota
para
configurao
e
manuteno
dos
ativos
de
rede
93
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Comutao
de
Rede
Local
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
empregar
os
conceitos
de
comutao
em
redes
locais,
configurando
os
diversos
protocolos
da
camada
de
enlace,
em
meios
cabeados
e
sem
fio.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Interpretar
projeto
ou
documentao
de
rede
para
avaliar
o
funcionamento
do
ambiente
Interpretar
projeto
ou
documentao
de
rede
para
diagnosticar
problemas
na
infraestrutura
de
rede
Isolar
o
problema
da
infraestrutura
de
rede
Localizar
o
problema
da
infraestrutura
de
rede
Testar
soluo
proposta
para
resoluo
de
problemas
da
infraestrutura
de
rede
Interpretar
os
procedimentos
e
recomendaes
das
instrues
de
trabalho.
Efetuar
um
inventrio
de
falhas
com
base
na
documentao
dos
procedimentos
adotados.
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Atuar
em
equipe;
Analisar
opes
e
tomar
deciso;
Demonstrar
aes
inovadoras;
Demonstrar
viso
sistmica;
Demonstrar
planejamento
das
atividades
em
grupo;
Respeitar
a
legislao
especfica
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
94
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos. Laboratrio de tecnologia de redes
Projetor Multimdia
Computador
Switchs camada 2 gerencivel com 2
interfaces Gbic, mnimo de 24 portas
100/1000
Switchs camada 3 gerencivel com 2
interfaces Gbic mnimo de 24 portas
Equipamentos 100/1000
Roteador com 2 interfaces Fast Ethernet,
2 interfaces seriais (WIC-2T), 1 porta
console e 1 porta auxiliar, minimo 64 MB
Flash ROM e 256MB RAM
Access Point
Adaptador Wireless
Antenas (omni, direcional e setorial)
Controlador Wireless
Ferramentas
Instrumentos
Software
para
desenho
de
topologias
de
rede
(Microsoft
Visio)
Softwares
Analisadores
de
protocolos
(Wireshark,
Microsoft
Network
Monitor,
AiroPEEK,
Netstumbler)
Simulador
de
redes
Kit
educacional
de
topologias
de
Redes
Livros:
CCNA
ICND2
Guia
Oficial
de
Certificao
do
exame
640-816
Autor
Wendell
Odom
-
Editora
Alta
Books
Material
Didtico
ISBN
9788576081883
Redes
de
Computadores
e
a
Internet:
Uma
abordagem
Top
Down
Autor:
James
F.
Kurose
e
Keith
W.
Ross
ISBN:
8588639181
95
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Interconexo
de
Redes
Carga
Horria:
100
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
empregar
os
conceitos
dos
protocolos
de
roteamento,
configurando
os
dispositivos
para
atender
os
requisitos
de
projeto.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Executar
testes
de
camada
fsica,
Roteamento
IP
enlace,
rede,
transporte
e
aplicao
atravs
de
utilitrios
(ping,
tracert,
VLSM/CIDR
telnet,
etc)
Identificar
as
especificaes
tcnicas
Classless/classfull
dos
ativos
atravs
da
folha
de
dados
(data
sheets)
fornecida
pelo
fabricante
Roteamento
esttico
Identificar
as
especificaes
tcnicas
dos
ativos
na
infraestrutura
de
rede
Roteamento
padro
Configurar
protocolos
de
roteamento
de
vetor
de
distncia
e
estado
do
link
Sistemas
Autnomos
Configurar
roteamento
esttico
Routing
Information
Protocol:
Configurar
rota
padro
RIP;
Interior
Gateway
Routing
Protocol
-
Configurar
agregao
de
rotas
IGRP;
Aplicar
endereamento
de
rede
com
Enhanced
Interior
Gateway
Routing
mscara
de
tamanho
varivel
Protocol
(EIGRP);
Open
Shortest
Path
Identificar
a
funcionalidade
dos
ativos
First
(OSPF);
de
rede
estabelecidos
no
projeto
Border
Gateway
Protocol
(BGP);
Identificar
as
caractersticas
de
hardware
dos
ativos
de
rede
Topologia
Lgica
de
Redes
estabelecidos
no
projeto
Identificar
os
padres
de
protocolos
Software
para
desenho
de
topologias
de
redes
utilizados
pelos
ativos
lgicas
Interpretar
projeto
lgico
ou
Interfaces
GUI
e
CLI
para
ativos
de
redes
documentao
de
rede
para
instalao
de
ativos
Segurana
em
Roteadores
Interpretar
projeto
lgico
ou
documentao
de
rede
para
testar
o
Analisadores
de
protocolos:
funcionamento
dos
ativos
WireShark,
MSNM,
NetStumbler;
Utilizar
os
conceitos
de
arquiteturas
de
rede
multicamadas
como
base
para
Funcionamento
e
caractersticas
de
ativos
96
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Interconexo
de
Redes
Carga
Horria:
100
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
empregar
os
conceitos
dos
protocolos
de
roteamento,
configurando
os
dispositivos
para
atender
os
requisitos
de
projeto.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
o
diagnostico
de
problemas
de
rede
de
rede:
Coletar
as
informaes
da
Router,
Switch,
Access
Point,
Bridge.
infraestrutura
de
rede
Definir
os
tipos
de
ativos
a
serem
usados
na
infraestrutura
de
rede
Identificar
as
especificaes
tcnicas
dos
ativos
atravs
da
folha
de
dados
(data
sheets)
fornecida
pelo
fabricante
Identificar
as
especificaes
tcnicas
dos
ativos
na
infraestrutura
de
rede
Interpretar
projeto
ou
documentao
de
rede
para
identificar
necessidades
tcnicas
Relacionar
os
equipamentos
de
acordo
com
as
necessidades
identificadas
Interpretar
as
RFCs
adotadas
pelos
fabricantes
na
implantao
dos
ativos
na
infraestrutura
de
rede
Utilizar
mtodos
para
coleta
de
informaes
para
diagnosticar
problemas
de
infraestrutura
de
rede
Quantificar
os
equipamentos
de
acordo
com
as
especificaes
tcnicas
do
projeto
de
infraestrutura
de
rede
Aplicar
padro
desenvolvido
no
processo
de
instalao
e
configurao
de
ativos
de
redes
Atualizar
os
registros
com
as
novas
configuraes
dos
ativos
de
rede
Configurar
os
ativos
de
rede
utilizando
interface
de
linha
de
comando
(CLI)
Configurar
os
ativos
de
rede
utilizando
97
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Interconexo
de
Redes
Carga
Horria:
100
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
empregar
os
conceitos
dos
protocolos
de
roteamento,
configurando
os
dispositivos
para
atender
os
requisitos
de
projeto.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
interface
grfica
(GUI)
Desenvolver
rotinas
(scripts)
para
otimizar
a
configurao
dos
ativos
da
rede
Desenvolver
um
padro
para
facilitar
o
processo
de
instalao
e
configurao
de
ativos
de
redes
Elaborar
rotinas
para
otimizar
o
processo
de
manuteno
dos
ativos
de
rede
Identificar
a
necessidade
de
atualizao
do
software
dos
ativos
de
rede
Interpretar
arquivos
de
configurao
de
ativos
de
rede
Interpretar
arquivos
de
logs
de
sistema
Interpretar
as
recomendaes
tcnicas
dos
manuais
dos
fabricantes
de
equipamentos
ativos
Manipular
arquivos
de
configurao
de
ativos
de
rede
Registrar
as
atividades
executadas
das
configuraes
dos
ativos
de
rede
Testar
as
funcionalidades
implementadas
aps
a
configurao
dos
ativos
de
rede
Utilizar
ferramentas
de
administrao
remota
para
configurao
e
manuteno
dos
ativos
de
rede
Interpretar
projeto
ou
documentao
de
rede
para
avaliar
o
funcionamento
do
ambiente
98
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Interconexo
de
Redes
Carga
Horria:
100
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
empregar
os
conceitos
dos
protocolos
de
roteamento,
configurando
os
dispositivos
para
atender
os
requisitos
de
projeto.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Interpretar
projeto
ou
documentao
de
rede
para
diagnosticar
problemas
na
infraestrutura
de
rede
Isolar
o
problema
da
infraestrutura
de
rede
Localizar
o
problema
da
infraestrutura
de
rede
Testar
soluo
proposta
para
resoluo
de
problemas
da
infraestrutura
de
rede
Interpretar
os
procedimentos
e
recomendaes
das
instrues
de
trabalho.
Efetuar
um
inventrio
de
falhas
com
base
na
documentao
dos
procedimentos
adotados
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Atuar
em
equipe
;
Analisar
opes
e
tomar
deciso;
Demonstrar
aes
inovadoras;
Demonstrar
viso
sistmica;
Demonstrar
planejamento
das
atividades
em
grupo;
Respeitar
a
legislao
especfica
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
99
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos. Laboratrio de tecnologia de redes
Projetor Multimdia
Computador
Switchs camada 2 gerencivel com 2
interfaces Gbic, mnimo de 24 portas
100/1000
Equipamentos Switchs camada 3 gerencivel com 2
interfaces Gbic mnimo de 24 portas
100/1000
Roteador com 2 interfaces Fast Ethernet,
2 interfaces seriais (WIC-2T), 1 porta
console e 1 porta auxiliar, minimo 64 MB
Flash ROM e 256MB RAM
Ferramentas
Instrumentos
Software
para
desenho
de
topologias
de
rede
(Microsoft
Visio)
Analisadores
de
protocolos
(Wireshark,
Microsoft
Network
Monitor,
AiroPEEK,
Softwares
Netstumbler)
Simulador
de
redes
Softwares
de
gerenciamento
de
redes
(
Nagios,
MRTG,
CACTI,
Netflow)
Softwares
de
Monitoramento
de
redes
(
alerta24
Horas,
Nagios
Checker,
etc)
Livros:
Redes
de
Computadores
e
a
Internet:
Uma
Material
Didtico
abordagem
Top
Down
Autor:
James
F.
Kurose
e
Keith
W.
Ross
ISBN:
8588639181
100
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Gerenciamento
e
Monitoramento
de
Rede
Carga
Horria:
60
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
aplicar
recursos
de
gerenciamento
e
monitoramento
para
garantir
a
disponibilidade
e
performance
da
rede.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Interpretar
as
RFCs
adotadas
pelos
Protocolos
de
Gerenciamento
e
fabricantes
na
implantao
dos
ativos
Monitoramento:
na
infraestrutura
de
rede
SNMP,
MIB
I,MIB
II,
RMON;
Utilizar
mtodos
para
coleta
de
informaes
para
diagnosticar
Ferramentas
de
monitoramento
e
problemas
de
infraestrutura
de
rede
Gerenciamento:
Analisar
os
relatrios
do
Nagios,
MRTG,
NetFlow,
Cacti,
Zenoss,
monitoramento
de
trfego
etc;
Aplicar
os
recursos
das
ferramentas
para
monitoramento
do
trfego
da
Comportamento
do
fluxo
de
rede
rede
Aplicar
os
recursos
das
ferramentas
Modelo
FCAPS
para
monitoramento
dos
ativos
de
rede
Configurar
ferramentas
para
monitoramento
do
trfego
da
rede
Configurar
ferramentas
para
monitoramento
dos
ativos
de
rede
Configurar
os
protocolos
de
monitoramento
dos
ativos
de
rede
para
controlar
o
seu
funcionamento
Definir
o
tipo
de
ferramenta
apropriado
para
monitoramento
do
trfego
da
rede
Definir
o
tipo
de
ferramenta
apropriado
para
monitoramento
dos
ativos
da
rede
Interpretar
arquivos
de
logs
de
sistema
Preparar
os
ativos
de
rede
para
que
seja
efetuado
o
monitoramento
do
101
Mdulo:
ESPECFICO
I
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Gerenciamento
e
Monitoramento
de
Rede
Carga
Horria:
60
horas
Unidade
de
Competncia
1:
Implementar
e
manter
infraestrutura
de
redes,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
aplicar
recursos
de
gerenciamento
e
monitoramento
para
garantir
a
disponibilidade
e
performance
da
rede.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
trfego
da
rede
Utilizar
ferramentas
de
monitoramento
para
gerao
de
relatrios
de
trfego
de
rede
Utilizar
ferramentas
de
monitoramento
para
gerao
de
relatrios
das
condies
dos
ativos
de
rede
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Atuar
em
equipe;
Analisar
opes
e
tomar
deciso;
Demonstrar
aes
inovadoras;
Demonstrar
viso
sistmica;
Demonstrar
planejamento
das
atividades
em
grupo;
Respeitar
a
legislao
especfica
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
102
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos. Laboratrio de tecnologia de redes
Projetor Multimdia
Computador
Servidores de Rede de alto desempenho
padro PC
Switchs camada 2 gerencivel com 2
interfaces Gbic, mnimo de 24 portas
100/1000
Equipamentos Switchs camada 3 gerencivel com 2
interfaces Gbic, mnimo de 24 portas
100/1000
Roteador com 2 interfaces Fast Ethernet,
2 interfaces seriais (WIC-2T), 1 porta
console e 1 porta auxiliar, minimo 64 MB
Flash ROM e 256MB RAM
Ferramentas
Instrumentos
Software
para
desenho
de
topologias
de
rede
(Microsoft
Visio)
Analisadores
de
protocolos
(Wireshark,
Microsoft
Network
Monitor,
AiroPEEK,
Softwares
Netstumbler)
Simulador
de
redes
Softwares
de
gerenciamento
de
redes
(
Nagios,
MRTG,
CACTI,
Netflow)
Softwares
de
Monitoramento
de
redes
(
alerta24
Horas,
Nagios
Checker,
etc)
Material
Didtico
Apostilas
e
livros
103
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servidores
de
Rede
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
instalar
e
configurar
servidores
de
acordo
com
as
necessidades
do
projeto
de
rede.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Utilizar
dispositivos
antiestticos
e
Conceitos
de
Multiprocessamento:
adequados
para
efetuar
as
Multiusurio
e
Multitarefa.
modificaes
(upgrade)
no
hardware
dos
servidores
Arquitetura
de
hardware
de
servidores
Definir
o
sistema
operacional
mais
adequado
as
aplicaes
novas
ou
j
Riscos
Eltricos
existentes
Descrever
os
componentes
de
Gerenciamento
de
Memria
hardware
e
software
que
compe
as
especificaes
de
um
servidor
Gerenciamento
de
Arquivos
Identificar
a
funo
e
caractersticas
dos
componentes
de
hardware
e
Gerenciamento
de
Acesso
ao
Hardware
software
da
especificao
de
um
servidor
Mecanismos
de
Segurana
Fazer
partio
de
disco
de
acordo
com
o
sistema
de
arquivos
e
com
os
Administrao
de
sistemas
operacionais
requisitos
do
projeto
para
rede
Configurar
as
unidades
de
disco
de
Atualizao
do
sistema
operacional
de
rede
acordo
com
a
especificao
do
sistema
operacional
Instalao
de
Sistema
Operacional
de
Instalar
e
configurar
sistema
de
cdigo
Arquitetura
Fechada
aberto
e
proprietrio
Identificar
o
sistema
de
RAID
que
ir
Instalao
de
Sistema
Operacional
de
atender
os
requisitos
do
projeto
Arquitetura
aberta
Configurar
RAID
de
disco
de
acordo
com
as
necessidades
da
aplicao
Configurao
de
RAID
Configurar
o
sistema
operacional
de
rede
de
acordo
com
as
especificaes
Configurao
LVM
estabelecidas
na
documentao
da
rede
(usurios,
grupos,
cotas,
acessos,
Sistemas
de
arquivos
104
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servidores
de
Rede
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
instalar
e
configurar
servidores
de
acordo
com
as
necessidades
do
projeto
de
rede.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
polticas
de
segurana,
etc);
Virtualizao
de
Sistemas
Operacionais
Configurar
protocolos
de
comunicao
que
atendam
os
requisitos
de
acesso
a
Gesto
da
Rotina
rede
Atualizar
pacotes
de
correo
do
Trabalho
e
Profissionalismo:
sistema
de
acordo
com
a
especificao
Empregabilidade
do
fabricante
Responsabilidades
socioambientais:
Definir
a
aplicao
do
sistema
Investimento
educacional.
operacional
e
suas
funcionalidades
em
uma
rede
de
computador
Ferramentas
da
qualidade:
Instalar
os
arquivos
de
correo
dos
Diagrama
de
Causa
e
Efeito.
softwares
disponibilizados
pelo
fabricante
tica:
Instalar
os
drivers
para
o
correto
Direitos
autorais;
Pirataria.
funcionamento
dos
componentes
de
hardware
Instalar
pacotes
de
correo
do
sistema
de
acordo
com
a
especificao
do
fabricante
Utilizar
e
configurar
ferramentas
de
virtualizao
de
sistemas
operacionais
visando
a
otimizao
de
recursos
de
hardware
Utilizar
procedimentos
e
utilitrios
para
otimizar
o
desempenho
dos
sistemas
operacionais
de
rede
Interpretar
normas
e
procedimentos
especificados
nos
manuais
tcnicos
dos
fabricantes
de
acordo
com
as
necessidades
do
projeto
de
rede
Interpretar
os
registros
de
eventos
do
sistema
para
detectar
a
necessidade
de
manuteno
105
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servidores
de
Rede
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
instalar
e
configurar
servidores
de
acordo
com
as
necessidades
do
projeto
de
rede.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Interpretar
os
requisitos
de
hardware
e
software
de
servidores
de
acordo
com
as
necessidades
do
projeto
de
rede
Programar
manuteno
preventiva
dos
sistemas
operacionais
Testar
funcionamento
do
sistema
operacional
de
rede
utilizando
uma
lista
de
verificao;
Utilizar
ferramentas
de
analise
para
atualizao
e
correo
de
sistema
Utilizar
ferramentas
de
deteco
e
analise
de
hardware
e
dispositivos
Utilizar
softwares
adequados
para
atualizao
da
BIOS
dos
servidores
Verificar
as
necessidades
de
manuteno
dos
sistemas
operacionais
de
acordo
com
as
orientaes
do
fabricante
Verificar
a
compatibilidade
de
hardware
com
a
especificao
do
sistema
operacional
Realizar
modificaes
(upgrade)
nos
hardwares
dos
servidores
Manipular
os
arquivos
de
configurao
dos
drivers
dos
dispositivos
de
acordo
com
a
especificao
do
fabricante
Documentar
o
processo
de
configurao
do
sistema
operacional
de
rede
Documentar
o
processo
de
instalao
do
sistema
operacional
de
rede
Documentar
os
processos
utilizados
na
106
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servidores
de
Rede
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
instalar
e
configurar
servidores
de
acordo
com
as
necessidades
do
projeto
de
rede.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
especificao
do
hardware
e
software
necessrios
dos
servidores
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Atuar
em
equipe
cooperando
com
os
integrantes
e
demonstrando
autocontrole,
postura
crtica
e
comportamento
tico.
Analisar
opes
e
tomar
deciso
na
resoluo
de
problemas
que
afetam
atividades
sob
sua
responsabilidade
ou
que
lhe
so
delegadas.
Demonstrar
aes
inovadoras,
atualizando-se
continuamente
e
adaptando-se
s
mudanas
tecnolgicas,
organizativas,
profissionais
e
socioculturais
que
incidem
nas
suas
atividades
profissionais.
Demonstrar
viso
sistmica
e
coordenada
de
todas
as
fases
do
processo,
considerando
conjuntamente
os
aspectos
tcnicos,
organizativos,
econmicos
e
humanos
envolvidos;
Demonstrar
coordenao
no
desenvolvimento
do
planejamento
das
atividades
em
grupo;
Respeitar
e
fazer
respeitar
os
procedimentos
tcnicos,
a
legislao
especfica
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
107
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Ambientes Pedaggicos. Sala da aula
Laboratrio de tecnologia de redes
Projetor Multimdia
Servidor de rede de alto desempenho
(padro PC)
Switchs camada 2 gerencivel com 2
Equipamentos interfaces Gbic, mnimo de 24 portas
100/1000
Roteador com 2 interfaces Fast Ethernet,
2 interfaces seriais (WIC-2T), 1 porta
console e 1 porta auxiliar, minimo 64 MB
Flash ROM e 256MB RAM
Pulseira anti-esttica
Kit chave de fenda (pequena, mdia e
Ferramentas grande)
Kit chave de Philips (pequena, mdia e
grande)
Multmetro
Instrumentos
Sistema Operacional de Redes (Microsoft
e Linux)
Anlise e Deteco de Hardware
Softwares Atualizao de Bios (conforme
especificao do fabricante)
Software de Virtualizao.
Material Didtico Apostilas e livros
108
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servios
de
Rede
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
configurar
e
implantar
servios
de
redes
de
acordo
com
as
necessidades
do
projeto,
atendendo
os
requisitos
de
segurana.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Aplicar
soluo
proposta
para
Servidor
de
DNS;
resoluo
de
problemas
dos
servios
de
rede
Servio
de
Proxy:
Instalar
os
servios
de
rede
de
acordo
Web,
E-mail,
Banco
de
Dados,
etc;
com
documentao
Atualizar
pacotes
de
atualizao
dos
Servidor
Web:
servios
de
rede
de
acordo
com
os
Controle
e
Registro
de
Acesso,
manuais
e
procedimentos
tcnicos
Definio
de
Cotas,
Portas
de
Avaliar
as
possibilidades
de
integrao
Comunicao:
HTTP
,
HTTPS;
dos
diversos
servios
de
rede
Avaliar
o
impacto
da
soluo
proposta
Servidor
de
Email:
para
a
resoluo
de
problemas
dos
Controle
e
Registro
de
Acesso,
servios
de
rede
Definio
de
Cotas,
webmail,
Portas
de
Comunicao:
POP,
IMAP
e
SMTP;
Coletar
as
informaes
das
falhas
dos
servios
de
rede
Servidor
de
Arquivos:
Identificar
a
interdependncia
dos
Controle
e
Registro
de
Acesso,
servios
de
rede
Definio
de
Cotas;
Identificar
falhas
nos
servios
de
rede
analisando
log
de
sistema
Servidor
de
Impresso:
Identificar
os
impactos
da
integrao
Arquitetura
fechada,
arquitetura
aberta
dos
servios
na
infra-estrutura
de
rede
e
hardware;
Identificar
os
meios
fsicos
de
acesso
a
rede
Servidor
de
DHCP:
Identificar
os
tipos
de
aplicativos
a
serem
utilizados
para
acesso
a
rede
Servidor
de
Conexo
Remota:
Controle
e
Registro
de
Acesso,
Portas
Reconhecer
os
servios
de
rede
necessrios
de
Comunicao:
RDP
e
VNC,
SSH,
Telnet;
Utilizar
ferramentas
para
configurar
os
servios
de
rede
Servios
de
Diretrios
de
Rede:
Adotar
padro
de
periodicidade
de
Controle
e
Registro
de
Acesso;
LDAP:
109
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servios
de
Rede
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
configurar
e
implantar
servios
de
redes
de
acordo
com
as
necessidades
do
projeto,
atendendo
os
requisitos
de
segurana.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
restaurao
de
sistema
Active
Diretory
e
OpenLDAP;
Definir
o
ambiente
de
restaurao
do
sistema
Servios
de
Transferncia
de
arquivo:
Definir
quais
informaes
deve
FTP,
TFTP;
constar
no
backup
Servios
de
Sincronismo
de
relgio
(NTP):
Definir
qual
processo
de
backup
ser
utilizado
Servidor
de
Log
Executar
a
rotina
de
backup
na
mdia
SYSLOG;
definida
Implementar
pontos
de
restaurao
Servios
de
atualizao
de
patchs:
do
sistema
como
processo
na
manuteno
de
sistemas
operacionais
Mecanismos
de
Backup
Utilizar
ferramenta
de
backup
de
disco
Interpretar
falhas
em
servios
de
rede
atravs
de
depoimentos
dos
usurios
da
rede
Isolar
os
servios
de
rede
problemticos
Localizar
o
problema
dos
servios
de
rede
Testar
os
servios
de
rede
utilizando
uma
lista
de
verificao
Testar
soluo
proposta
para
resoluo
de
problemas
dos
servios
de
rede
Utilizar
as
ferramentas
do
servio
de
rede
para
testar
seu
funcionamento
Utilizar
ferramentas
de
atualizao
dos
pacotes
dos
servios
de
rede
Utilizar
ferramentas
de
teste
que
analisem
servios
de
rede
Manipular
os
arquivos
de
configurao
110
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servios
de
Rede
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
configurar
e
implantar
servios
de
redes
de
acordo
com
as
necessidades
do
projeto,
atendendo
os
requisitos
de
segurana.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
dos
servios
de
rede
Documentar
o
processo
de
configurao
dos
servios
de
rede
Documentar
o
processo
de
instalao
dos
servios
de
rede
Documentar
os
processos
utilizados
no
reparo
dos
servios
de
rede
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Atuar
em
equipe
cooperando
com
os
integrantes
e
demonstrando
autocontrole,
postura
crtica
e
comportamento
tico.
Analisar
opes
e
tomar
deciso
na
resoluo
de
problemas
que
afetam
atividades
sob
sua
responsabilidade
ou
que
lhe
so
delegadas.
Demonstrar
aes
inovadoras,
atualizando-se
continuamente
e
adaptando-se
s
mudanas
tecnolgicas,
organizativas,
profissionais
e
socioculturais
que
incidem
nas
suas
atividades
profissionais.
Demonstrar
viso
sistmica
e
coordenada
de
todas
as
fases
do
processo,
considerando
conjuntamente
os
aspectos
tcnicos,
organizativos,
econmicos
e
humanos
envolvidos;
Demonstrar
coordenao
no
desenvolvimento
do
planejamento
das
atividades
em
grupo;
Respeitar
e
fazer
respeitar
os
procedimentos
tcnicos,
a
legislao
111
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servios
de
Rede
Carga
Horria:
120
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
configurar
e
implantar
servios
de
redes
de
acordo
com
as
necessidades
do
projeto,
atendendo
os
requisitos
de
segurana.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
especfica
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala da aula
Ambientes Pedaggicos. Laboratrio de Sistemas Operacionais de
Redes
Projetor Multimdia
Servidor de rede de alto desempenho
(padro PC)
Switchs camada 2 gerencivel com 2
Equipamentos interfaces Gbic, mnimo de 24 portas
100/1000
Roteador com 2 interfaces Fast Ethernet,
2 interfaces seriais (WIC-2T), 1 porta
console e 1 porta auxiliar, minimo 64 MB
Flash ROM e 256MB RAM
Ferramentas
Instrumentos
Sistema
Operacional
de
Redes
(Microsoft
Softwares
e
Linux)
Software
de
Virtualizao.
Material
Didtico
Apostilas
e
livros
112
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servios
de
Convergncia
Carga
Horria:
60
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
instalar
e
configurar
redes
de
tecnologias
convergentes
com
nfase
em
qualidades
de
servio,
VOIP,
streaming
de
udio
e
vdeo.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Aplicar
soluo
proposta
para
Padres
e
Protocolos
de
telefonia
IP
e
resoluo
de
problemas
dos
servios
VOIP
(SIP,
H323,
MGCP,
etc);
convergentes
Tipos,
converso
e
compresso
de
Avaliar
o
impacto
da
soluo
proposta
Mdias;
para
a
resoluo
de
problemas
dos
Qualidade
de
Servios;
servios
convergentes
Equipamentos
para
telefonia
IP;
Coletar
as
informaes
das
falhas
dos
Streaming
de
udio
e
vdeo;
servios
convergentes
Protocolos
de
Tempo
Real
(RTP,
RTCP,
Aplicar
os
diversos
servios
de
etc).
convergncia
de
acordo
com
os
requisitos
do
projeto
Avaliar
as
possibilidades
de
integrao
dos
diversos
servios
de
rede
Identificar
os
impactos
da
integrao
dos
servios
na
infra-estrutura
de
rede
Identificar
falhas
nos
servios
convergentes
analisando
log
de
sistema
Identificar
os
servios
de
convergncia
de
rede
de
acordo
com
os
padres
estabelecidos
no
projeto
de
rede
Interpretar
falhas
em
servios
convergentes
atravs
de
depoimentos
dos
usurios
da
rede
Interpretar
falhas
em
servios
de
rede
atravs
de
depoimentos
dos
usurios
da
rede
Isolar
os
servios
convergentes
problemticos
Localizar
o
problema
dos
servios
113
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servios
de
Convergncia
Carga
Horria:
60
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
instalar
e
configurar
redes
de
tecnologias
convergentes
com
nfase
em
qualidades
de
servio,
VOIP,
streaming
de
udio
e
vdeo.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
convergentes
Testar
os
servios
convergentes
utilizando
uma
lista
de
verificao
Testar
soluo
proposta
para
resoluo
de
problemas
dos
servios
convergentes
Utilizar
as
ferramentas
dos
servios
convergentes
para
testar
seu
funcionamento
Utilizar
ferramentas
de
teste
que
analisem
os
servios
convergentes
Utilizar
ferramentas
para
testar
a
performance
da
infra-estrutura
da
rede
em
funo
dos
servios
convergentes
Documentar
o
problema
identificado
nos
servios
convergentes
Documentar
os
processos
executados
durante
a
instalao
dos
servios
de
convergncia
de
rede
Documentar
os
processos
utilizados
no
reparo
dos
servios
de
convergncia
de
rede
Capacidades
sociais,
organizativas
e
metodolgicas:
Atuar
em
equipe
cooperando
com
os
integrantes
e
demonstrando
autocontrole,
postura
crtica
e
comportamento
tico.
Analisar
opes
e
tomar
deciso
na
resoluo
de
problemas
que
afetam
atividades
sob
sua
responsabilidade
ou
114
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
Servios
de
Convergncia
Carga
Horria:
60
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
instalar
e
configurar
redes
de
tecnologias
convergentes
com
nfase
em
qualidades
de
servio,
VOIP,
streaming
de
udio
e
vdeo.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
que
lhe
so
delegadas.
Demonstrar
aes
inovadoras,
atualizando-se
continuamente
e
adaptando-se
s
mudanas
tecnolgicas,
organizativas,
profissionais
e
socioculturais
que
incidem
nas
suas
atividades
profissionais.
Demonstrar
viso
sistmica
e
coordenada
de
todas
as
fases
do
processo,
considerando
conjuntamente
os
aspectos
tcnicos,
organizativos,
econmicos
e
humanos
envolvidos;
Demonstrar
coordenao
no
desenvolvimento
do
planejamento
das
atividades
em
grupo;
Respeitar
e
fazer
respeitar
os
procedimentos
tcnicos,
a
legislao
especfica
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
115
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala da aula
Ambientes Pedaggicos. Laboratrio de Sistemas Operacionais de
Redes
Projetor Multimdia
Servidor de rede de alto desempenho
(padro PC)
Switchs camada 2 gerencivel com 2
interfaces Gbic, mnimo de 24 portas
100/1000
Roteador com 2 interfaces Fast Ethernet,
2 interfaces seriais (WIC-2T), 1 porta
Equipamentos
console e 1 porta auxiliar, mnimo 64 MB
Flash ROM e 256MB RAM
Gateway VOIP
Telefone IP
Placa de Captura de Vdeo
Cmera
WEB CAM
Placa de som
Ferramentas
Instrumentos
Sistema
Operacional
de
Redes
(Microsoft
e
Linux
(Asterisk))
Softwares
Softphone
Software
de
Virtualizao
Material
Didtico
Apostilas
e
livros
116
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
:
Segurana
de
Redes
Carga
Horria:
100
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
aplicar
tcnicas
e
ferramentas
de
segurana
para
garantir
confidencialidade,
integridade
e
disponibilidade
dos
recursos
de
rede.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
Capacidades
Tcnicas:
Conhecimentos:
Documentao
da
rede
Firewall;
Interpretar
polticas
de
segurana
de
Proxy;
rede
Servios
de
autenticao
de
rede;
Empregar
regras
e
normas
de
Antivrus;
segurana
de
redes
que
atendam
os
Tcnicas
de
Criptografia:
requisitos
da
documentao
de
rede
Chave
Pblica,
Chave
Privada,
Hash,
Empregar
ferramentas
de
segurana
SSL,
RSA,
IPSec;
de
redes
que
atendam
os
requisitos
da
documentao
de
rede
Certificao
Digital;
Redes
virtuais
privadas
(VPN);
Capacidades
sociais,
organizativas
Comunicao
Segura;
e
metodolgicas:
Tcnicas
de
Ataque
e
Defesa:
Atuar
em
equipe
cooperando
com
os
DoS,
Spoofing,
Back
Door,
Spyware,
integrantes
e
demonstrando
Phishing,
autocontrole,
postura
crtica
e
Trojan,
Keyloggers;
comportamento
tico.
Analisar
opes
e
tomar
deciso
na
Engenharia
Social;
resoluo
de
problemas
que
afetam
Ferramentas
de
Preveno
e
Deteco
de
atividades
sob
sua
responsabilidade
ou
Intrusos
:
que
lhe
so
delegadas.
IDS
e
IPS;
Demonstrar
aes
inovadoras,
Servios
de
Monitoramento
da
rede;
atualizando-se
continuamente
e
Recuperao
de
Acidentes;
adaptando-se
s
mudanas
Polticas
de
Segurana
de
Redes;
tecnolgicas,
organizativas,
Normas
de
segurana
de
Informao
profissionais
e
socioculturais
que
ISO/IEC.
incidem
nas
suas
atividades
profissionais.
Demonstrar
viso
sistmica
e
coordenada
de
todas
as
fases
do
processo,
considerando
conjuntamente
os
aspectos
tcnicos,
organizativos,
117
Mdulo:
ESPECFICO
II
Perfil
Profissional:
TCNICO
EM
REDES
DE
COMPUTADORES
Unidade
Curricular:
:
Segurana
de
Redes
Carga
Horria:
100
horas
Unidade
de
Competncia
3:
Implementar
e
manter
sistemas
operacionais
e
servios
de
redes
de
computadores,
aplicando
normas
tcnicas,
de
qualidade,
de
sade
e
segurana
do
trabalho
e
preservao
ambiental.
Objetivo
Geral:
Proporcionar
o
desenvolvimento
das
capacidades
tcnicas,
sociais,
organizativos
e
metodolgicas
para
aplicar
tcnicas
e
ferramentas
de
segurana
para
garantir
confidencialidade,
integridade
e
disponibilidade
dos
recursos
de
rede.
Contedos
Formativos
Fundamentos
Tcnicos
e
Cientficos
Conhecimentos
econmicos
e
humanos
envolvidos;
Demonstrar
coordenao
no
desenvolvimento
do
planejamento
das
atividades
em
grupo;
Respeitar
e
fazer
respeitar
os
procedimentos
tcnicos,
a
legislao
especfica
de
sade,
segurana
e
meio
ambiente.
Ambientes pedaggicos, com relao de equipamentos,
mquinas, ferramentas instrumentos e materiais.
Sala da aula
Ambientes Pedaggicos. Laboratrio de Sistemas Operacionais de
Redes
Projetor Multimdia
Servidor de rede de alto desempenho
(padro PC)
Switchs camada 2 gerencivel com 2
interfaces Gbic, mnimo de 24 portas
Equipamentos 100/1000
Roteador com 2 interfaces Fast Ethernet,
2 interfaces seriais (WIC-2T), 1 porta
console e 1 porta auxiliar, minimo 64 MB
Flash ROM e 256MB RAM
Appliance de segurana (Firewall, IPS, IDS,
etc)
Sistema Operacional de Redes (Microsoft
Softwares e Linux (Asterisk))
Software de Virtualizao
Material Didtico Apostilas e livros
118
CRDITOS
Proposta
Nacional
Cursos
tcnicos:
Departamento
Nacional
Qualificaes:
Departamento
Nacional
Equipe
de
validao
tcnica
DR
NOME
ES
Diego
Jos
Welsing
Nogueira
PB
Wendell
Ross
Dantas
de
Medeiros
SC
Rodrigo
Machado
Prado
SP
Marco
Aurlio
Martignoni
6 Controle de Alterao
DATA DA ATUALIZAO ALTERAO RESPONSVEL
UNIEP / Comit de
Agosto de 2012 Verso 1.1 Especialistas Tcnicos do
SENAI
Verso 2 Formatao,
UNIEP / Comit de
modularizao, insero
Agosto de 2013 Especialistas Tcnicos do
dos objetivos nas unidades
SENAI
curriculares.
119
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