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Modelo de Ética para Tomada de

Decisão
Modelo de Ética para Tomada de Decisão

Na General Dynamics, enfrentamos decisões de ética nos negócios quase todos os dias. Muitas são claras
e requerem pouco esforço consciente para resolvê-los: fazer a coisa justa vem naturalmente. Porém,
alguns podem ser complexos e desafiantes. Enquanto todos nós sabemos a diferença entre o certo e o
errado, o processo de decidir sobre --e fazer--a coisa certa nem sempre é óbvio. De fato, decisões de
ética sempre são algumas das mais difíceis que tomamos nos negócios. Elas também trazem algumas das
consequências mais significativas.

Este Modelo de Tomada de Decisão Ética é fornecido para ajudar a guiá-lo através das decisões de ética
mais complexas onde a resposta nem sempre é clara. Como você pode ver, o Modelo divide o processo
em sete elementos de questões distintas. Para cada elemento, se sua resposta for "sim" você se moverá
para o elemento seguinte. Porém, se sua resposta para qualquer elemento for "não", você deve parar e
reconsiderar sua análise daquele elemento antes de se mover para frente.

Quando tiver respondido com sucesso cada um dos sete elementos com um "sim", você terá completado
o Modelo. Se tiver sido meticuloso e franco no processo, muito provavelmente você terá chegado a uma
decisão ética sólida.

O Modelo é diagramado no fluxograma anexo. Nas páginas que segue o diagrama, cada um dos sete
elementos é examinado mais detalhadamente, com questões e conselhos projetados para ajudá-lo a
refinar sua análise.

Este modelo não resolverá seus dilemas éticos para você. Porém, sua intenção é ser uma ferramenta
para permitir que você faça uma aproximação disciplinada e estruturada para ajudar a guiá-lo em suas
ações.
Fluxograma do Modelo de Tomada de Decisão Ética

NÃO
FATOS: Eu revisei cuidadosamente os fatos?

SIM

NÃO
RECURSOS: Eu utilizei os recursos disponíveis para mim?
PARE:
SIM
Reconsidere
NÃO cuidadosamen
PROBLEMAS: Eu considerei todos os problemas? te este
SIM elemento
antes de
NÃO prosseguir
OPÇÕES: Eu pensei cuidadosamente sobre minhas opções?

SIM

NÃO
CONSEQUÊNCIAS: Eu considerei as consequências das minhas escolhas?
SIM

NÃO
TESTE DO TEMPO: Minha decisão suportará o teste do tempo?

SIM
Minha decisão é solidamente ética
Modelo de Ética para Tomada de Decisão

FATO: Eu examinei cuidadosamente os fatos?

Você não pode tomar uma decisão ética sólida sem considerar todos os fatos.
P • Eu juntei todos os fatos necessários para tomar uma boa decisão?
E
• Estou assumindo os fatos, motivações, ou ações para os quais não existem evidências?
R
G • Estou dando a todas as partes envolvidas o benefício razoável da dúvida?
U
• Estou me dando o tempo para pensar cuidadosamente sobre os fatos, ao invés de saltar para
N conclusões?
T
E

Decisões éticas sólidas dependem de um exame minucioso de todos os


fatos relevantes.
Modelo de Ética para Tomada de Decisão

RECURSOS: Eu utilize os recursos disponíveis para mim?

Você não está sozinho na sua tomada de decisão ética.


P • Eu discuti este problema com meu gerente?
E
R • Eu preciso de aconselhamento de experts em assuntos legais, éticos, de recursos humanos, ou
outros para resolver este problema?
G
U • Eu pesquisei no Livro Azul e outras diretivas relevantes?
N • Quando necessário, eu entrei em contato com o Disque-Ajuda de Ética?
T
E

Utilize suas ferramentas: A General Dynamics possui muitos recursos


disponíveis para ajudá-lo:
Modelo de Ética para Tomada de Decisão

PROBLEMAS: Eu considerei todos os problemas?

Muitas decisões éticas contém problemas complexos.

P • Estou confiante de que identifiquei todos os problemas que afetariam minha decisão?
E
• Eu entendo completamente todos os problemas?
R
G • Eu considerei os problemas por todos os ângulos e pela perspectiva de todos os envolvidos?
U • Eu preciso de ajuda de um expert em um assunto para entender os problemas?
N
T
E

Considere cuidadosamente todos os problemas relevantes antes de


tomar uma decisão ética.
Modelo de Ética para Tomada de Decisão

OPÇÕES: Eu pensei cuidadosamente sobre minhas opções?

Decisões éticas nem sempre tem mais de uma resposta certa.


P • Eu considerei todos os diferentes cursos de ação possíveis que poderia tomar?
E
• Eu equilibrei a necessidade de uma ação rápida com a necessidade de uma reflexão cuidadosa?
R
G • Estou confiante de que estou escolhendo o melhor curso de ação entre aqueles disponíveis?
U
• Eu procurei ajuda de experts na matéria quando necessário?
N
T
E

Raramente decisões éticas se prestam a apenas uma resposta "certa".


Considere todas as opções e consequências antes de decidir.
Modelo de Ética para Tomada de Decisão

CONSEQUÊNCIAS: Eu considerei todas as consequências das minhas escolhas?

Decisões éticas sempre tem consequências.


P • Eu pensei cuidadosamente sobre as consequências da ação que planejo tomar?
E
• Eu considerei como minhas escolhas afetarão os acionistas na decisão?
R
G • Eu considerei como minhas ações pode aparecer para outros?
U • Eu pensei sobre como abordar possíveis consequências não-intencionais?
N
T
E
Decisões éticas são decisões de negócios, e devem ser abordadas com o
mesmo nível de cuidado e planejamento que outras decisões de negócios.
Modelo de Ética para Tomada de Decisão

TESTE DO TEMPO: Minha decisão suportará o teste do tempo?

As decisões éticas precisam suportar o teste do tempo.

P • Eu ficaria confortável ao explicar minhas ações se elas se tornarem públicas?


E
• Minha decisão está "muito próxima da linha" do que é considerado ético?
R
G • Minha decisão está baseada em um senso básico de justiça para todas as partes afetadas?
U • Eu olharei para trás no futuro e acreditarei que fiz a coisa certa?
N
T
E

Decisões éticas podem ter efeitos duradouros. Considere


cuidadosamente suas ações hoje para evitar arrependimentos amanhã.

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