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Se você tem dúvidas sobre o assunto e deseja entender melhor o que é e como
dar um feedback negativo, não pode deixar de acompanhar este post até o final.
Acompanhe!
Traçar metas é apenas o primeiro passo para alcançar bons resultados, visto que
monitorar e apresentar um retorno sobre o trabalho desenvolvido faz parte de
todo o processo de evolução profissional e empresarial.
Em outras palavras, toda empresa precisa adotar uma cultura de feedbacks
em seu cotidiano. Entenda que um funcionário dificilmente conseguirá evoluir
se não conhecer e ouvir suas próprias falhas.
também
Mostre exatamente o que foi feito de errado e enfatize que isso pode ser
revertido, já que ele tem potencial para contribuir ainda mais com o negócio. É
importante que o colaborador visualize bem seu erro e consiga entender o que
pode ser feito de diferente. Portanto, seja tranquilo e o mais claro possível
nesse momento.
A apresentação do problema
Marcos: Bom dia, João! Tudo bem com você?
Marcos: Te chamei aqui hoje para que possamos conversar um pouco sobre o
trabalho no setor de vendas. De início, gostaria de dizer que estou atento à sua
atuação e à maneira como tem se comportado em equipe. Para que
as vendas sejam boas, é importante contar com funcionários como você, que
sabem trabalhar em equipe e que ajudam os demais colegas. Sua postura coletiva
é muito positiva e tem ajudado a melhorar o resultado de todo o grupo.
João: Que bom, Marcos! Fico feliz que tenha percebido isso.
Marcos: Estou sempre atento e espero que você continue nesse caminho. No
entanto, a razão da nossa conversa hoje é que percebi uma queda na
sua produtividade nos últimos dois meses. Estive analisando os relatórios e
observei que você participou menos do volume de vendas do que no período
passado e isso foi sentido pela empresa.
João: Entendo, Marcos! Eu não havia percebido que estava tão abaixo, mas
gostaria de dizer que estou enfrentando uma fase difícil em minha casa. Minha
esposa possa por problemas de saúde e isso tem me deixado um pouco
preocupado e reduzido minha produtividade.
João: Acredito que seja um bom número. Agradeço pela compreensão e ajuda.
Farei o possível para voltar à minha produtividade normal.
Viu só como dar um feedback negativo pode ser mais fácil do que
parece? Com o conhecimento e as técnicas adequadas, essa pode se tornar em
uma ótima oportunidade para contribuir com o crescimento pessoal e profissional
de sua equipe, gerando reflexos positivos para a própria empresa.
Referencias:
https://saiadolugar.com.br/feedback-negativo/