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Feedback

fecomercio

CONSELHO DE TECNOLOGIA
DA I N FORMAÇÃO

II Congresso
Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção

27 e 28/Setembro/2010

II congresso
FEEDBACK
II Congresso
Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção

<<Neste Feedback>> <<Serviços Prestados>>

introdução PROJETO DO EVENTO


>Definição de serviços necessários
>Coordenação geral
PALESTRANTES
>Gerenciamento de toda a logística e de todas as fases de
execução do evento, com acompanhamento dos serviços
ANÁLISE QUALITATIVA prestados pelos fornecedores oficiais
>Trabalho de Relações Públicas
OPINIÃO DOS PARTICIPANTES >Conceituação

AÇÕES DE COMUNICAÇÃO >Criação da comunicação visual


>Estratégia de divulgação para público-alvo
CLIPPING
>Estratégia de divulgação e convite à imprensa
>Estratégia de divulgação nas mídias Fecomercio
FOTOS
>Elaboração de relatório final

MARKETING >Atendimento à imprensa, palestrantes e convidados no dia do evento

COMUNICAÇÃO VISUAL

EXPEDIENTE
Presidente
Abram Szajman
Diretor executivo
Antonio Carlos Borges
Planejamento e coordenação geral
Maria Izabel Collor de Mello

criação e web
DesignTUTU
realização
II Congresso
Feedback Crimes Eletrônicos
fecomercio
e Forma de Proteção p r o jeto d o even to

são paulo, 27 e 28 de agosto de 2010

data: 27 e 28/Agosto/2010 | das 09:00h às 18:00h | local: plenária - fecomercio

DIAGNÓSTICO riscos, identificar os pontos vulneráveis e ter


um plano de ação para garantir a segurança,
Em nove de julho de 2008 o senado federal além da estar em dia com a regulamentação
aprovou o projeto de lei sobre fraudes ciberné- da lei de crimes eletrônicos.
ticas que, entre outras propostas, caracteriza
13 novos crimes e propõe pena rígida para os
já existentes. Segundo o Centro de Estudos, Objetivos
Resposta e Tratamento de Incidentes de Segu-
rança no Brasil (CERT.br), o número de notifica- • Disseminar soluções para diminuir a inci-
ções de incidentes de segurança ultrapassou dência de cybercrimes no ambiente corpora-
33 mil no terceiro trimestre de 2008, 24% tivo.
abaixo do registrado • Promover o debate sobre formas de educar
no trimestre anterior. e conscientizar os funcionários sobre práti-
cas que podem se caracterizar como crime
Porém, o número de páginas falsas de bancos eletrônico e afetar a imagem da instituição.
aumentou 267% no mesmo período ano pas- • Discutir o Projeto de Lei e sugerir atualiza-
sado. Como iniciativa para amenizar o proble- ções
ma, o Núcleo de Informação e Coordenação
do Ponto BR (NIC.BR), criou uma configuração
exclusiva de domínios na Internet para insti- Público-alvo
tuições financeiras, o “b.br”.
Diretores de empresas:
• infra-estrutura e serviços de rede
Justificativa • telecomunicações
• plataforma wirelles
Para garantir maior segurança no ambiente • analistas de TI
corporativo as empresas investem em tecno- • profissionais de segurança da informação,
logia. De acordo com o Brasil Seminannual Se- infra-estrutura e plano de contingência
curity Software Tracker, estudo realizado pelo • advogados, juízes e delegados
International Data Corporation (IDC), no Brasil • profissionais de tecnologia da informação
o aporte de dinheiro para este fim cresceu 13%,
mas o percentual ainda é pequeno se compa-
rado à média mundial.

Falta conhecimento dos perigos da rede, prin-


cipalmente nas pequenas e médias empresas.
As áreas de tecnologia da informação preci-
sam se articular para se precaver contra estes
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PROGRAMAÇÃO
27/setembro

09h ÀS 11h - ABERTURA OFICIAL e APRESENTAÇÃO DA PESQUISA SOBRE


CRIMES ELETRÔNICOS E A PERCEÇÃO DO USUÁRIO BRASILEIRO
• DR. Renato Opice Blum e Rony Vainzof – presidente e vice-presidente do CONSELHO
SUPERIOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA FECOMERCIO
• DR. Luiz Flávio Borges D´Urso – Presidente da OAB São Paulo (Ficará somente
das 09h às 10h)
• Dr. Demi Getschko - Conselheiro do Comitê Gestor da Internet no Brasil e Diretor - Pre-
sidente do Núcleo de Informação e Coordenação, representará este Ministério
no referido evento.

11h ÀS 12h30 - PAINEL MARCO REGULATÓRIO


• JULIO SEMEGHINI - deputado federal da Comissão de Ciência e Tecnologia da Câmara
dos Deputados.O deputado Julio Semeghini é engenheiro eletrônico, especialista
em produção. atuou como diretor presidente do SOFTEX (Sociedade da Excelência
pela do Software)
entre 2000 e 2003. Entre os projetos de destaque no setor, Semeghini foi relator da
nova Lei
de Informática, dos projetos sobre o comércio eletrônico e sobre o controle de radiação
eletromagnética (antenas), articulador de votações importantes como da regulamen-
tação do FNDCT (Fundo Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico);
do PL 29/2007,
que trata da Convergência Tecnológica na área de telecomunicações, entre outros.
• Dr. Adalberto Simão Filho – advogado especialista e professor da UniFMU Mestre
e doutor em direito pela PUC/SP.Pós doutorando em direito pela Universidade
de Coimbra.
Professor titular do mestrado em Direito da Sociedade da Informação da FMU.
Professor Titular do mestrado da UNAERP/SP.
Coordenador Geral dos Programas de Pós Graduação em direito das FMU/SP.
Advogado empresarialista.
• DR. FERNANDO BOTELHO – Desembargador do Tribunal de Justiça do Estado de Mi-
nas - Desembargador do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (8ª. Câmara Cível),
Ex-Presidente da Comissão de TI-Tecnologia da Informação do TJMG. Foi Coordenador
da Comissão de Implantação do Processo Eleitoral Eletrônico, no TRE-MG (Portaria
CGE 007/2006)

12H30 ÀS 14H30 - ALMOÇO


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PROGRAMAÇÃO
27/setembro

PAINEL OS PERIGOS DA INTERNET - COMO PROTEGER SUA FAMÍLIA -


14H30 ÀS 16H
• Coriolano Camargo – Presidente da Comissão de Alta tecnologia OAB São Paulo
Advogado. Juiz do Eg. Tribunal de Impostos e Taxas de São Paulo. Presidente da Comis-
são dos Crimes de Alta Tecnologia da OAB/SP. Professor da Pós-Graduação da Univer-
sidade Presbiteriana Mackenzie e do MBA da EPD.Mestre em Direito é Professor Coor-
denador da Pós Graduação em Direito Eletrônico e Inteligência cibernética da Fadisp
• Professora Solange Barros – Mackenzie - Apresentação do Laboratório de Es-
tudos em Ética nos Meios Eletrônicos - As Questões éticas sobre o uso da internet por
crianças e adolescentes Graduação em Processamento de Dados e mestrado em Ci-
ência da Computação pela Uni versidade Presbiteriana Mackenzie (1998). É professor
assistente tempo parcial da Faculdade de Computação e Informática, no curso gradu-
ação em Sistemas de Informação desde 1988. Atua em pesquisa na área de Tecnologia
Educacional, principalmente com os seguintes temas: Ética computacional, Ética e se-
gurança na Internet, novas tecnologias e ambientes virtuais de aprendizagem.
É coordenadora do Laboratório de Estudos em Ética nos Meios Eletrônicos da Univer-
sidade Mackenzie, onde tem realizado diversas pesquisa quanto ao uso ético e seguro
da Internet pelas crianças e adolescentes.
• José Antonio Milagre - GU de DIREITO DIGITAL E CYBERCRIMES - SUCESU-SP
Perito Especialista em Crimes Digitais, Diretor da Legaltech Brasil br), DSO (Data Se-
curity Officer), ITIL Foundation in IT Service Management v2 e v3, MBA em Gestão de
Tecnologia da Informação, Professor da Pós em Segurança da Informação do SENAC,
Professor da Pós em Computação Forense da Universidade Presbiteriana Mackenzie,
Membro Consultor do Comitê de Crimes eletrônicos da OAB/SP, Presidente da Comis-
são de Propriedade Intelectual e Segurança da Informação da OAB/SP 21a. Subsecção,
Diretor do GU de Direito Digital e Cybercrimes da SUCESU-SP.
Co-Autor do Livro “Internet: O Encontro de dois mundos”, pela Editora Brasport, 2008,
Colaborador no Livro “Legislação Criminal Especial”, organizado pelo Professor Luiz Flá-
vio Gomes, Editora RT, 2009, Colaborador no Livro “Manual do Detetive Virtual”, escrito
por Wanderson Castilho, Editora Matrix, 2009. Colunista nos veículos IMasters, Olhar-
Digital Pc Magazine Online e Itweb.

DEBATEDORA:
Juliana Abrusio – Opice Blum Advogados Associados Mestre pela Universidade de
Roma Tor Vergata. Professora da Faculdade de Direito da Universidade Mackenzie. Só-
cia da Opice Blum Advogados Associados.
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PROGRAMAÇÃO
27/setembro

16H ÀS 17H10 - PAINEL O FUTURO - TECNOLOGIAS NO COMBATE E PRE-


VENÇÃO AOS CRIMES CIBERNÉTICOS
• SIDNEI MARTINI – Professor da POLI – Departamento de Engenharia da Computação
e Sistemas Digitais
Formado em Engenharia Elétrica, Mestre, Doutor e Livre Docente pela POLI - Escola
Politécnica da USP. Presidiu, por uma década, as principais empresas de transmissão
de energia elétrica no Estado de São Paulo (CTEEP e EPTE).Foi diretor em empresas
de engenharia atando nas áreas de Saneamento Básico, Energia Elétrica e Energia
Nuclear. É pesquisador nas áreas de Energia e Tecnologia da Informação. É professor
Titular
e Chefe do Departamento de Engenharia de Computação e Sistemas Digitais da - POLI.
É Coordenador do Campus da Capital da Universidade de São Paulo.
• PROF. ADRIAN KEMMER CERNEV (pronuncia-se ÁDRIAN KÊMER CERNÉV) FGV/ EAESP -
Tecnologia de Informação Aplicada, incluindo mobilidade e convergência digital.
É professor da Escola de Administração de empresas da Fundação Getulio Vargas
(FGV-EAESP), junto ao Departamento de Informática e Métodos Quantitativos Aplica-
dos à Administração (IMQ) desde 2004. Atua também como Coordenador Acadêmico
de curso MBA na FGV, e é também responsável pela área de informações da instituição
(CAVIN). É Doutor e Mestre em Administração de Empresas pela FGV-EAESP.
• EMERSON WENDT - Delegado de Polícia - Departamento Estadual de Investigações
Criminais - Polícia Civil - RS.
• Mauricio Fiss da ICTS GLOBAL - o que há de inédito no mercado da segurança ele-
trônica, Políticas empresariais de ação e prevenção. Engenheiro Elétrico pela Escola
Politécnica da USP, Mestre em Administração pela Faculdade de Economia e Adminis-
tração da USP. Na ICTS Global desde 2001, atualmente é sócio da empresa na opera-
ção brasileira e responsável pela área de Proteção de Informações Sensíveis. Participou
ativamente no desenvolvimento de estratégias e soluções de inúmeros projetos com
enfoque nos aspectos de tecnologia da informação, comportamentais e de processos.
Também liderou projetos de gestão de riscos e redução de perdas na Europa, Ásia e
Américas, nos segmentos de telecomunicações, consumo, varejo e recursos naturais.
• Professor Edson Gomi - Professor da Escola Politécnica da Universidade de SP -USP
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PROGRAMAÇÃO
27/setembro

17h10 / 17h20 - SORTEIO BOLSAS da ESCOLA PAULISTA DE DIREITO


SILVANA ALVES - DIRETORA DE MARKETING da ESCOLA PAULISTA
DE DIREITO
• A Escola Paulista de Direito EPD, referência Nacional e Internacional em Estudos
Pós Graduados em Direito.
• Foram sorteadas 08 bolsas de 30% de desconto no curso de MBA em Direito eletrônico
da Escola Paulista de Direito para o primeiro semestre de 2011.

17H20 ÀS 18H20 - PAINEL GRANDES EMPRESAS NO VAREJO


• JULIANA KFOURI (pronuncia-se KIFÚRI) - Diretora de Planejamento Estratégico -
Financeiro e Tecnologia. Banco Panamericano - Grupo Silvio Santos
• ANTONIO GESTEIRA - diretor de SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO da Pricewaterhouse-
Coopers, responsável pela condução de projetos de consultoria ligados à Segurança da
informação e Gestão de TI Brasil e no exterior. Líder da pratica de Forense Computacio-
nal da PwC, responsável por projetos de prevenção de combate
a fraudes, diretor especialista em eDiscovery e PCI. Gesteira e administrador de empre-
sas e especialista em TI, Coordenador do Curso de Pós-Graduação em GRC da FAAP e
professor de Pós-Graduação em Computação Forense e TI do Mackenzie.
Certified Information Security Manager pelo ISACA e Membro da Association of Certi-
fied Fraud Examiners - ACFE.

DEBATEDORA:
• GRAÇA SERMOUD (Pronuncia-se SERMÚ) . Graça Sermoud é diretora editorial da
Conteúdo Editorial e editora geral das revistas Decision Report e Risk Report e da
TV Decision. Graça Sermoud é graduada em Jornalismo pela Universidade Federal
do Rio de Janeiro, Graça Sermoud e MBA em Marketing pelo Instituto COPPEAD de
Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Antes de fundar a Con-
teúdo Editorial, em novembro de 2003, a jornalista ocupou, durante onze anos, a
Diretoria Editorial da IDG Computerworld do Brasil, sendo responsável por de-
zenas de publicações, em versão impressa e on-line, entre elas o Computerworld,
WorldTelecom, Business Standard e Gestão Empresarial.

18h30 - ENCERRAMENTO
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PROGRAMAÇÃO
28/setembro

09H30 ÀS 12H30 - PAINEL DESAFIOS GLOBAIS - BRASIL, AMÉRICA LATI-


NA,
EUROPA E ESTADOS UNIDOS
•Renato Opice Blum e Rony Vainzof – presidente e vice-presidente do CONSELHO SUPE-
RIOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DA FECOMERCIO
• ERICK IRIARTE - La Red Layers Latan – Peru - Advogado, Sócio Majoritário da Iriarte &
Asociados, Chefe da Área de Direito e Novas Tecnologias. Advogado, Gerente Geral da
LACTLD, Associação de ccTLDs da América Latina. Diretor Executivo da Alfa-Redi.
Foi Coordenador de Meta do Marco Regulatório da Sociedade da Informação do Plano
eLAC (“Estratégia para Sociedade da Informação na América Latina e no Caribe”) 2007.
Representante do Peru para coordenar o Grupo de Trabalho sobre o Marco Regulatório
da Sociedade da Informação da Plataforma eLAC 2010.
• GUSTAVO TANUS - TSKS - Tanús,Steinborn,Kaprielan e Saenz de Santa Maria Abogados
– Argentina e Amércia Latina
• FERNANDO PINGUELO - Norris McLaughlin – Estados Unidos - Fernando M. Pinguelo é
um advogado residente nos Estados Unidos, de descendência Brasileira e Portugue-
sa, que dedica sua prática ao complexo negócio dos processos legais com ênfase na
maneira como a tecnologia os impacta. Fez dezenas de apresentações no âmbito in-
ternacional sobre o tópico; participou de programas televisivos como comentarista
legal sobre vários casos importantes. Tem um estreito relacionamento comercial com
proprietários e executivos para desenvolver estratégias para gerenciar negócios e as-
suntos legais relacionados com documentos eletrônicos. Recentemente, O Programa
Americano Fulbright o nomeou como especialista Fulbright pelo seu trabalho em
eDiscovery e espera ser um palestrante na Universidade Mackenzie no próximo ano. O
Sr. Pinguelo faz parte do comitê judiciário federal dos Estados Unidos, onde contribui
para as decisões regulamentares quanto às mudanças de revisões e política. Foi tam-
bém mencionado e citado em jornais e revistas assim como em teve reportagens feitas
por rádio e televisão sobre os casos com os quais trabalhou. O Sr. Pinguelo elaborou
um curso de ponta sobre a lei da descoberta eletrônica (eDiscovery) e é professor de
um desses poucos cursos existentes nos Estados Unidos no Curso de Direito da Setor
Hall University. Fernando criou o e-lessons Learned (www.eLLblog.com), um blog sobre
e-discovery e sobre as melhores práticas da tecnologia, que ganhou a premiação ABA
Journal. Mais informações sobre o senhor Pinguelo no site www.NJLocalLaw.com ou
envie email para info@NJLocalLaw.com.
• CEDRIC LAURANT - União Européia - Cedric Laurant é consultor da área de privacida-
de em Bruxelas, Bélgica, e promotor do District of Columbia Bar. Trabalha em projetos
nas áreas de privacidade, proteção de dados e segurança da informação. É também
Senior Research Fellow da Universidade Centro-Européia de Budapeste, Hungria e atu-
almente dirige a pesquisa sobre o projeto de advocacia e pesquisa apoiado pela Comis-
são Européia. Cedric foi professor convidado da Universidade de los Andes, em Bogotá,
Colômbia. Anteriormente foi diretor do Projeto da Área de Privacidade Internacional
no Centro de Informação sobre Privacidade Eletrônica, uma organização pública de
advocacia e pesquisa sediada em Washington. DC.
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PROGRAMAÇÃO
28/setembro

12H00 ÀS 14h00 – ALMOÇO

14H00 ÀS 15H10 - PAINEL - TECNOLOGIAS DE PONTA NO COMBATE AOS CRIMES


ELETRÔNICOS
•RODRIGO MOURA (country manager da AlertBoot) companhia norte-americana especializada
em soluções de segurança e criptografia)
Graduado em Engenharia Elétrica e pós-graduado em Finanças Corporativas pela Pontifícia Uni-
versidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RJ), Rodrigo Moura Fernandes exerce o cargo de country
manager da AlertBoot, companhia norte-americana especializada em soluções de segurança e
criptografia e que acaba de iniciar as operações no Brasil. Com 15 anos de experiência nos merca-
dos financeiro e de tecnologia da informação, Rodrigo se tornou um especialista na área de segu-
rança da informação, após diversos cursos de formação nos Estados Unidos, em entidades como
The Sans Institute e BlackHat Briefings and Training. O executivo conta com uma longa passagem
pelo Grupo Opportunity, onde atuou em diferentes funções executivas, por mais de nove anos
como CIO do Opportunity Asset Management e, nos últimos três anos, como diretor de gestão de
risco do Banco Opportunity.
• SANDRO SÜFFERT - Chief Technology Officer da TechBiz Forense Digital - Consultor Sênior em
Segurança da Informação, Resposta a Incidentes e Forense Computacional em Instituições Finan-
ceiras, Telecomunicações, Governo e Segurança Pública; Palestrante e Painelista em diversos con-
gressos de Segurança: ICCyber, SecGov, CNASI, SICHour, Security Week e IBM Security Day; Docente
em Cursos de MBA e no Mestrado em Informática Forense da Engenharia Elétrica da UnB - Segu-
rança da Informação e Forense Computacional; Consultor em Resposta a Incidentes e Comba-
te a Fraudes do Banco do Brasil; Membro da High Technology Crime Investigation Asssociation
(HTCIA) desde 2006; Possui as seguintes Certificações relacionadas à Forense Computacional:
ACE, ACIA, ACSA e EnCE; ex-Coordenador (5 anos) do CSIRT e Centro de Operações de Segurança
da Brasil Telecom S.A.; ex-Integrante da Comissão Brasileira de Telecomunicações (CBC1 - Capítulo
Segurança) da Anatel.
•RICARDO MARQUES - Líder da IBM para América Latina – “O relatório X-Force 2010” – procuncia-
-se (éks-fórce) - O Relatório Semestral de Tendências e Riscos X-Force 2010 foi elaborado pela equipe
X-Force, principal organização de pesquisa de segurança da IBM, que catalogou, analisou e ava-
liou mais de 50.000 anúncios de vulnerabilidade desde 1997. O estudo coleta dados de diversas
fontes de informações, incluindo seu próprio banco de dados – que reúne todas as vulnerabilida-
des de segurança de computação, milhões de eventos de invasão monitorados em dezenas de mi-
lhares de sensores de redes gerenciadas e implantadas em clientes de todo o mundo e, também,
de seus coletores internacionais de spam. Esse relatório representa uma análise mais abrangente
de vulnerabilidades de segurança e é desenvolvido para auxiliar o mercado a se preparar e pro-
teger de ameaças Web.
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PROGRAMAÇÃO
28/setembro

PAINEL CYBERWAR – 15H10 ÀS 16H20


• Cel. JOÃO RUFINO DE SALES - Chefe da Assessoria em Tecnologia da Informação do Departamen-
to de Engenharia e Construção do Exército. Coronel do Exército Brasileiro e analista de sistemas;
Mestre em aplicações militares, especialista em segurança da informação , armamento e Guerra
Eletrônica, atualmente exerce a função de Chefe da Assessoria em Tecnologia da Informação do
Departamento de Engenharia e Construção do Exército Brasileiro, foi membro do comitê Gestor
da Segurança da informação , do comitê gestor de chaves públicas brasileira, e desempenhou di-
versas funções como Chefe de Tecnologia no Exército Brasileiro e outros órgãos da administração
Pública Federal
• RAPHAEL MANDARINO JUNIOR - Departamento de Segurança da Informação e Comunicações
(DSIC ) do Gabinete da Presidência da República
• GIOVANI THIBAU - CEO da TechBiz Forense Digital - Com 25 anos de experiência em Tecnologia
da Informação, Giovani Thibau é sócio-fundador e diretor executivo da TechBiz Forense Digital.
Formado em Engenharia Civil com MBA em Gestão Comercial pela FGV foi professor de cursos
de Pós-Graduação em Perícia Forense e Segurança da Informação nas Universidades FUMEC e
Pontifícia Universidade Católica de Brasília.

PAINEL TELECOM – 16H20 ÀS 17H20


• PAULO MARTINS - Diretor de Risco e Segurança da Informação da VIVO - Mineiro de Poços de
Caldas, Diretor de Risco e Segurança da Informação da Vivo atuando a 30 anos no mercado de
Tecnologia da Informação e nos últimos 8 anos em Segurança da Informação e Prevenção a Frau-
de. Atuou como executivo na indústria de tecnologia, consultoria, financeira e hoje em Telecomu-
nicações no Brasil, Holanda e nos Estados Unidos. Participou ativamente do esforço conjunto dos
Bancos para a prevenção de fraudes nos canais eletrônicos.
• PATRICIA TEDESCO - Gerente Jurídico Criminal – TELEFÔNICA - Experiência de mais de 10 anos
no setor de telecomunicações, atualmente compondo o quadro de executivos da Telefonica fa-
zendo a gestão da área jurídica criminal e de sigilo da companhia. Formada em Direito pela Uni-
versidade Metodista de Piracicaba, com especialização em Regulação de Telecomunicações pela
Universidade de Brasília e em Direito Empresarial pela PUC - São Paulo. Nos últimos dois anos, na
condição de Gerente Jurídico Criminal da Telefonica, tem representado a companhia nos foros de
discussão sobre temas de quebra de sigilo como CPI’s, Conselho Nacional de Justiça e Judiciário e
trabalhado na implementação de mecanismos de controle para atendimento das ordens judi-
ciais de interceptações telefônicas e demais quebra de sigilo, com foco na garantia da legalidade
do atendimento e estabelecimento de fluxo para garantia do cumprimento dos prazos. Estrutu-
rou, dentro da área Diretoria de Segurança, um modelo de gestão jurídica matricial com reporte
também a Diretoria Jurídica Executiva, com o propósito de centralizar em uma única gestão os
temas jurídico-criminais e de sigilo.
• PAULO MOURA – ANATEL - Especialista em Regulação da Agência Nacional de Telecomunicações
II Congresso Crimes Eletrônicos
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PROGRAMAÇÃO
28/setembro

DEBATEDOR:
Marco Aurélio Pinto Florêncio Filho – UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE
Marco Aurélio Florêncio Filho, Doutorando em Direito pela Pontifícia Universidade Católica de
São Paulo, Mestre em Direito pela Universidade Federal de Pernambuco, Pós-Graduado em Di-
reito Penal Econômico e Europeu pela Universidade de Coimbra. Professor da Pós-Graduação em
Direito Digital e das Telecomunicações da Universidade Presbiteriana Mackenzie, Vice-Presidente
da Comissão de Crimes de Alta Tecnologia da Ordem dos Advogados do Brasil, Seccional São
Paulo, Advogado criminal.

17h20 / 17h30 – SORTEIO IMPACTA - RICARDO CASTRO - Coordenador do


Curso de Pós-Graduação Fraudes e Forense Computacional - Direito
Digital da Faculdade Impacta.
O Grupo Educacional Impacta Tecnologia tem 23 anos de história e o maior portfólio de ensino
em TI e Gestão. Três empresas compõe o Grupo: Impacta Certificação e Treinamento, Colégio Im-
pacta de Tecnologia da Informação e Faculdade Impacta Tecnologia.
Sorteio de 04 vouchers, oferecendo 40% de desconto no Curso de Pós-Graduação em Gestão e
Tecnologia em Segurança da Informação.

17H30 ÀS 18H20 - PAINEL GRANDES MARCAS E SUAS EXPERIÊNCIAS NO BRASIL E NO MUNDO


• IVO CORRÊA - Diretor de Políticas Públicas e Relações Governamentais - GOOGLE BRASIL
Advogado, especialista em políticas públicas e gestão governamental. Diretor de Políticas Públicas
e Relacões Governamentais do Google Brasil. Antes de juntar-se ao Google ocupou cargos estraté-
gicos no setor público, em órgãos como o Senado Federal, o Ministério da Justiça e a Casa Civil da
Presidência da República.
• NELSON MURILO – CSO DA LOCAWEB.
É autor dos livros sobre segurança da informação “Segurança Nacional” e “Segurança em redes
sem fio”; foi cordenador Centro de Tratamento e Resposta a Incidentes Computacionais do De-
partamento de Polícia Federal; Auditor da Autoridade Certificadora Brasileira Raiz da Infraes-
trutura de chaves públicas do Governo Federal (ICP-Brasil); Colaborador do Grupo de Resposta
a Incidentes Brasileiro CERT-BR;Palestrante em eventos internacionais de segurança tais como
Microsoft Bluehat e Defcon; Atualmente CSO da Locaweb.
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ABRANGÊNCIA DO
EVENTO = internacional

Público convidado
15.000 convidados

Público confirmado
936 pessoas

Público presente
850 participantes
II Congresso Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção p a l e str a n tes

Palestrantes

J J J

Cedric Laurant O

P Ivo Correa

Paulo Matins Renato Opice Blum

O P
II Congresso Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção a n á l ise qu a l itativa

ANÁLISE QUALITATIVA
DO PÚBLICO

O evento apresentou conteúdo técnico satisfatório, com destaque para a abordagem preponderan-
temente jurídica, em especial no primeiro dia do evento. Houve o comparecimento de empresas de
renome e os palestrantes, no geral, cumpriram a abordagem indicada e a disponibilidade de tempo
que a eles foi solicitada.
II Congresso Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção a n á l ise qu a l itativa

DIA 27 DE SETEMBRO DE 2010


I - PAINEL DE ABERTURA
Renato Opice Blum - Presidente do Conselho Superior de Tecnologia
da Informação
Abrindo o evento, o Presidente do Conselho apresentou panorama global de temas relacionados aos
crimes eletrônicos, destacando as principais preocupações que têm alarmado os países que hoje são
totalmente dependentes de redes e sistemas da Internet. Destacou a atuação do Brasil neste con-
texto, e a respeitabilidade crescente que a nação tem ganhado no tocante à prevenção e combate
aos crimes eletrônicos, inclusive no que se refere à atuação do Poder Judiciário. Expôs sobre as mais
recentes decisões judiciais e as tendências de posicionamento para questões ainda polêmicas. Por
fim, apresentou a segunda edição da pesquisa sobre Crimes Eletrônicos elaborada pela Fecomercio e
os dados da nova Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista (PCCV) que passa a agregar dados de
comércio eletrônico.

Demi Getscko - Conselheiro Comitê Gestor da Internet no Brasil - CGI


O represente do Comitê Gestor da Internet abordou a importância da liberdade da rede para o de-
senvolvimento das relações eletrônicas saudáveis. Posicionou-se contrariamente ao controle rígido
dos acessos à Web, enfatizando que isso vai de encontro à essência da Internet. Segundo ele, a liber-
dade do uso da Rede deve ser regulada pelo sistema normativo e ferramentas já existentes, sem que
haja algo exclusivo e diferenciado pela Internet. Afirmou acreditar na importância da universaliza-
ção do uso da Rede e destacou ações do Comitê Gestor neste sentido.

Luis Flávio Borges D´Urso – Presidente OAB/SP


Em discurso caloroso e muito aplaudido, o Presidente da OAB/SP expôs sobre a importância que a
Entidade dá ao uso eficiente e responsável das ferramentas tecnológicas. Acredita que as novas ferra-
mentas, como o Twitter, por exemplo, poderiam servir para unir a classe em defesa das prerrogativas
(comparando com a categoria de motoboys). Defendeu o tratamento sério e eficiente para os casos
de constatação de crimes, relatando, inclusive, caso pessoal em que teve dificuldade de obter infor-
mações e provimento jurisdicional.

Rony Vainzof – Vice-Presidente do Conselho Superior de Tecnologia


da Informação
O Vice-Presidente do Conselho apresentou relato detalhado a respeito das recentes decisões e ten-
dências do tratamento jurisdicional para as ocorrências de crimes e ilícitos eletrônicos. Expôs tam-
bém sobre todos os detalhes e críticas ao texto proposto para o Marco Regulatório, sugerindo, entre
outros, que o texto da proposta contemple a obrigatoriedade de identificação do usuário e a preser-
vação de conteúdo pelos provedores, independentemente de determinação judicial. Defendeu ainda
necessidade de tornar ilícita a conduta de invasão de domicílio eletrônico e a disseminação de código
malicioso. Finalizou afirmando que além do marco civil regulatório, há ainda a imperiosa necessi-
dade de resolver também a questão no âmbito penal, adequando a legislação vigente aos recentes
tipos de condutas indevidas.
II Congresso Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção a n á l ise qu a l itativa

II – PAINEL MARCO REGULATÓRIO


Júlio Semeghini – Deputado Federal
O deputado relatou sua larga experiência com relação ao estudo e prática de temas tecnológicos,
destacando os desafios encontrados nas comissões das Casas Legislativas para tratar da temática.
Abordou aspectos importantes do Marco Civil e esclareceu que alguns pontos criticados pelo Dr.
Rony já teriam sido superados pela redação atual. Com relação à questão penal acredita que, por
ser mais complicada, deve seguir independentemente da questão do regulatório civil, cujo texto já
estaria adiantado e encontraria certo consenso entre os parlamentares.

Fernando Botelho – Desembargador Tribunal de Justiça/MG


O magistrado expôs sobre sua participação na Comissão que estuda a redação final do Marco
Regulatório, enfatizando a importância da participação da Sociedade na elaboração do texto. Con-
cordou com a afirmação do deputado Semeghini no sentido de que a redação atual já superou
alguns equívocos do texto inicial e afirmou acreditar que, em breve, um texto consolidado deve ser
apresentado para discussões conclusivas. Finalmente, o palestrante contou um pouco sobre sua
experiência em casos envolvendo Direito Eletrônico.

Adalberto Simão Filho – Professor UNI-FMU


O magistrado expôs sobre sua participação na Comissão que estuda a redação final do Marco
Regulatório, enfatizando a importância da participação da Sociedade na elaboração do texto. Con-
cordou com a afirmação do deputado Semeghini no sentido de que a redação atual já superou
alguns equívocos do texto inicial e afirmou acreditar que, em breve, um texto consolidado deve ser
apresentado para discussões conclusivas. Finalmente, o palestrante contou um pouco sobre sua
experiência em casos envolvendo Direito Eletrônico.

Augusto Rossini – Ministério Público de SP


O promotor tratou da necessidade de abordagem legislativa penal para fins de coibição da prática
de certos ilícitos. Para ele, tão importante como o tratamento cível é a tipificação penal de certas
condutas, para que a finalidade repressiva da legislação tenha caráter completo.

III – PAINEL PERIGOS NA INTERNET – COMO PROTEGER SUA FAMÍLIA


Coriolano Aurélio de Almeida Camargo – OAB/SP
O Presidente da Comissão de Crimes de Alta Tecnologia da OAB/SP procedeu ao lançamento oficial
da cartilha da Entidade intitulada “Uso Seguro da Internet para toda a Família”, que foi distribuída
aos presentes. Expôs sobre a importância das parcerias para a elaboração da cartilha e ressaltou
a excelência técnica de seu conteúdo. De forma sintética, tratou dos principais pontos abordados
na publicação, com ênfase na importância da participação ativa dos pais para adoção de práticas
saudáveis no uso das ferramentas tecnológicas pelos filhos.
II Congresso Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção a n á l ise qu a l itativa

Solange Barros – LEEME – Universidade Mackenzie


A professora apresentou os principais objetivos e forma de trabalho do Laboratório LEEME, expon-
do também sobre os aspectos técnicos da coleta de informações em pesquisa por eles desenvolvi-
da. Abordou alguns pontos da problemática do uso da Internet por crianças e adolescentes e sobre
os cuidados que pais e educadores precisam ter. Neste sentido, ressaltou o importante papel da
escola e informou que o LEEME já possui publicações que podem orientar educadores a abordar
de forma satisfatória a questão.

Juliana Abrúsio - Universidade Mackenzie


A advogada fez larga exposição a respeito das hipóteses de perigo para crianças e adolescentes
através do uso da Internet, as fraudes e crimes mais comuns, as situações que colocam as pessoas
e riscos e as formas de prevenção. Enfatizou a importância do trabalho do LEEME e também refor-
çou a necessidade de ação conjunta entre pais e professores para a proteção efetiva das crianças
contra abusos cometidos na Internet.

José Antonio Milagre - Legaltech


O advogado e perito tratou de formas recentes de prática de fraudes e crimes e explorou bem a
questão das técnicas de prevenção e repressão – softwares modernos, equipamentos e tecnologia
de ponta em geral. Destacou o modo como podem ser detectados os infratores e melhores práticas
para que todos os usuários possam usufruir com segurança dos benefícios da Internet.

IV – PAINEL O FUTURO:TECNOLOGIAS NO COMBATE E PREVENÇÃO AOS


CRIMES CIBERNÉTICOS
Adrian Kemmer Cernev – Professor FGV/EAESP
O professor fez uma exposição sobre a tecnologia de informação aplicada, incluindo mobilidade
e convergência digital. Destacou a grande preocupação dos usuários no que diz respeito a combi-
nação dos requisitos de segurança, proteção e privacidade. Enfatizou que um ambiente propício
deve ser construído através de tecnologias de segurança digital, leis, regulamentações e agentes
de segurança preparados. As tecnologias de segurança, sozinhas, não são capazes de construir um
ambiente de confiança dos usuários.

Emerson Wendt – Delegado de Polícia – Departamento Estadual de In-


vestigações Criminais da Polícia Civil (RS)
O delegado discorreu sobre o trabalho da Delegacia de Polícia de Repressão a Crimes Informáticos
no Rio Grande do Sul. Ressaltou que existem poucos órgãos no país para o combate aos crimes ele-
trônicos e os que existem atuam de forma desorganizada, com pouca estrutura tecnológica e uma
legislação desatualizada. É preciso que se tenham políticas de prevenção e repressão aos crimes
eletrônicos, envolvendo qualificação profissional dos agentes policiais, inteligência cibernética e
uma legislação atualizada.
II Congresso Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção a n á l ise qu a l itativa

Maurício Fiss – Sócio da ICTS Global


O sócio da ICTS Global fez uma apresentação sobre o mercado de segurança eletrônica e as polí-
ticas empresariais de ação e prevenção aos crimes eletrônicos. Defendeu que a política de segu-
rança nas empresas é cada vez mais necessária e fundamental, levando-se em conta a vulnerabili-
dade a qual estão expostas no que diz respeito ao vazamento de informações confidenciais. Daí a
importância de se regular o comportamento das pessoas que estão nas empresas. Conclui que a
elaboração de uma política de segurança eficaz visa comunicar a todos sobre o que deve ser feito,
criando responsabilidades e punindo e/ou premiando atitudes.

José Sidnei Colombo Martini – Professor da POLI/USP – Departamento de


Engenharia da Computação e Sistemas Digitais
O professor apresentou as principais características da era digital, mostrando a evolução da tecno-
logia bem como os riscos envolvidos. Ressaltou a importância de se investir em novas tecnologias
para combater os mais variados tipos de fraudes e destacou que o grande desafio dos dias atuais
é a disseminação de uma nova cultura da era tecnológica, buscando o equilíbrio entre liberdade
de acesso, segurança e privacidade, ou seja, a proteção sem a quebra de privacidade do usuário.

V – PAINEL GRANDES EMPRESAS DO VAREJO


Juliana Kfouri – Diretora de planejamento estratégico-financeiro
e tecnologia do Banco Panamericano – Grupo Sílvio Santos
A palestrante discorreu sobre a política de combate aos crimes eletrônicos no nas grandes empre-
sas do varejo, ressaltando a evolução das vendas do comércio eletrônico. Em 1999, o produto mais
vendido pela internet era alimentação. Nos dias atuais existe uma gama ilimitada de produtos.

Antonio Gesteira – Diretor de segurança da informação da Pricewa-


terhouseCoopers
O diretor da PWC expôs a preocupação das empresas no que diz respeito aos crimes eletrônicos
e apresentou como é realizado o trabalho de tecnologia forense no Brasil e no mundo. Destacou
também a evolução das operações da Polícia Federal no combate aos crimes eletrônicos e os princi-
pais erros cometidos pelas empresas na investigação de fraudes. Cerca de 1/3 das empresas ainda
investem em segurança da informação por obrigação, não como uma questão estratégica. Além
disso, 50% das empresas brasileiras não têm regras para o uso do computador e da internet, o que
aumenta ainda mais o risco de uma fraude.
II Congresso Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção a n á l ise qu a l itativa

DIA 28 DE SETEMBRO DE 2010


I – PAINEL DESAFIOS GLOBAIS – BRASIL, AMÉRICA LATINA, EUROPA
E ESTADOS UNIDOS
Erick Iriarte (Peru) – La Red Lawyers Latan
Com relação à internet, ou todos os países adotam as mesmas normas, proibindo as mesmas coisas,
ou não adianta ter lei alguma. Os crimes eletrônicos ultrapassam fronteiras. É preciso que haja um
consenso no que diz respeito a aplicação das normas.

Gustavo Daniel Tanus – TSKS – Tanús, Steinborn, Kaprielan e Saenz de San-


ta Maria Abogados (Argentina e América Latina)
O advogado apontou as dificuldades enfrentadas na Argentina no que diz respeito aos crimes eletrô-
nicos, tais como falta de regulamentação específica atualizada, dificuldades técnicas para investiga-
ção (não há recursos técnicos adequados), falta de cooperação internacional (para os crimes frontei-
riços) e problemas para identificação do autor do delito (anonimato, ausência de informação técnica
e desinteresse do setor privado). Apresentou ainda as legislações existentes na Argentina sobre os
crimes eletrônicos.

Fernando M. Pinguelo – Norris McLaughlin & Marcus, P.A (Estados Unidos)


O palestrante ressalta que os crimes eletrônicos vêm crescendo de tal forma que antigamente os poli-
ciais procuravam as digitais dos bandidos. Agora a busca de autoria de um ilícito é realizada através
do IP. Destacou que a melhor forma de combater os crimes virtuais é através da conscientização e
educação dos usuários. Não basta apenas a aplicação de leis e restrições.

Credic Laurant (União Européia)


O palestrante expôs sobre os impactos dos crimes eletrônicos na Europa. Na oportunidade declarou
que, em geral, as pessoas acreditam que é preciso abrir mão da privacidade para se ter segurança na
internet. No entanto, sem privacidade não há segurança.

Marcel Leonardi – Leonardi Sociedade de Advogados


O advogado acredita que é impossível fiscalizar todo o conteúdo da web. Diante disso, o risco de cri-
mes virtuais sempre existirá.
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II – PAINEL TECNOLOGIAS DE PONTA NO COMBATE AOS


CRIMES ELETRÔNICOS
Rodrigo Moura– Country Manager a AlertBoot
O palestrante apresentou informações sobre as vulnerabilidades dos dados estratégicos das em-
presas. Segundo ele, grande parte dos incidentes relacionados ao vazamento de informações ocorre
devido a perda ou roubo de notebooks. No mundo, a cada 53 segundos um notebook é roubado e
somente 30% destes são recuperados. O vazamento ou a violação de dados corporativos é uma gra-
ve ameaça ao maior patrimônio das empresas, podendo levar ao total fracasso. Além disso, ressal-
tou que a maioria dos dados públicos não possui políticas de segurança da informação adequadas.
Apresentou dados de expectativas das empresas no que tange aos investimentos na área de segu-
rança da informação para 2010, dando destaque para a ferramenta de segurança da informação
oferecida pela AlertBoot.

Sandro Suffert - CTO da Techbiz


O CTO da Techbiz apresentou os cenários e políticas de combate aos crimes cibernéticos em agências
governamentais estrangeiras e sua aplicabilidade no Brasil. Foram destacadas, com detalhe, as ferra-
mentas e os métodos utilizados na perícia digital.

Ricardo Marques – Líder da IBM para a América Latina


O palestrante referenciou o relatório IBM X-Force 2010. O relatório busca avaliar as ameaças, vulne-
rabilidades e técnicas de proteção de dados das empresas. Apresentou com destaque como ocorrem
os desvios de informação nas empresas. Informou que o grande problema encontra-se no fato de
que a maioria das empresas não monitora o cumprimento das políticas de segurança, não exami-
nam como terceiros manipulam seus dados críticos e não sabem como os incidentes de segurança
acontecem.

III – PAINEL CYBERWAR


João Rufino de Sales – Exército Brasileiro
O coronel apresentou os conceitos da temática abordada no painel, citando as principais diferen-
ças entre a guerra convencional e a guerra cibernética. Esclareceu também que nos “ataques de
informação”, o inimigo geralmente busca alterar informações, obter informações indevidas, des-
truir a confiança do inimigo no sistema ou forçar um adversário a usar meios de menor tecnolo-
gia. Com a dependência cada vez maior da Internet pelos sistemas e principais serviços públicos,
segundo ele, o assunto tornou-se de relevância ímpar para as nações. Citou como exemplos de
prejuízos históricos os ataques à Estônia e, mais recentemente, à Geórgia. Informou também que
no Brasil, como uma das formas de prevenção à guerra cibernética, foi criado o Centro de Defesa
Cibernética do Estado Brasileiro, para monitorar e estudar a defesa tecnológica do país.
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Raphael Mandarino Júnior – Departamento de Segurança da Informa-


ção e Comunicação da Presidência da República
O convidado expôs sobre a estrutura do Gabinete de Segurança da Informação e Comunicações da
Presidência da República para a prevenção e combate às fraudes. O expositor apresentou ainda, da-
dos e estatísticas de ataques aos sistemas públicos críticos (sistemas de Infra-estrutura crítica, como o
Banco do Brasil, por exemplo) e a forma de classificação do grau de criticidade de cada uma. Em nível
internacional, o palestrante expôs sobre a importante participação do Brasil e os exemplos que nossa
nação tem dados para outros países, estabelecendo metas para a redução das vulnerabilidades do
ciberespaço brasileiro e restabelecimento rápido dos sistemas em caso de ataques.

Giovani Thibau - Techbiz


O empresário abordou aspectos panorâmicos relacionados com as inúmeras possibilidades de aten-
tados virtuais da que poderiam ser enquadrados no conceito de Cyberwar. Expôs também sobre a
evolução dos tipos de ataques e, ainda, sobre a sobre a importância de proteção nacional para o
ciberespaço. Afirmou que todos os brasileiros deveriam se preocupar em exigir das autoridades pú-
blicas investimentos em medidas efetivas para a proteção das infra-estruturas críticas do país. Como
a Sociedade apresenta, atualmente, alto grau de dependência de ferramentas tecnológicas, ataques
deste tipo podem representar prejuízos nacionais gigantescos, tanto aos cofres públicos, como para
empresas privadas.

IV – PAINEL TELECOM
Paulo Rodrigo de Moura - ANATEL
O representante técnico da ANATEL explicou detalhadamente como a agência estudou e detectou
seus pontos de infra-estrutura crítica. O técnico expôs também sobre a forma de classificação da
criticidade de cada ponto, com mapa ilustrativo, atribuindo graus diferenciados e personalizados
de proteção. Expôs sobre as formas mais comuns de tentativas de ilícitos e sobre as estratégias de
prevenção.

Patrícia Tedesco – Telefônica


A advogada apresentou a estrutura para atendimento de demandas jurídicas da Telefonica e toda
a estratégia montada pela empresa para atender, com eficiência e segurança, as solicitações oriun-
das do Poder Judiciário. Afirmou que, para o funcionamento eficaz das demandas, é necessário o
diálogo constante e afinado entre o Departamento Jurídico de uma empresa e o Departamento
Técnico. A harmonia entre tais departamentos, segundo a expositora, é receita certa para o funcio-
namento adequado dos procedimentos, inclusive, para a segurança das informações sigilosas dos
clientes. Explicou também sobre todos os cuidado da empresa no tocante ao sigilo das comunica-
ções telefônicas.
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Paulo Martins - VIVO


O palestrante apresentou as mais recentes formas de práticas de ilícitos relacionadas à telefonia
móvel no Brasil. Elencou também quais são as ferramentas e estratégias da empresa para com-
bater e prevenir tais práticas. Afirmou que com o uso crescente de smartphones com acesso à
Internet, estão sendo detectados cada vez mais casos de furtos de informações e manipulações
indevidas de dados. Neste sentido, o diretor destacou a importância de práticas preventivas pelos
usuários de tais equipamentos, que devem dispor de antivírus e outros softwares de proteção.

Giovani Thibau - Techbiz


O empresário abordou aspectos panorâmicos relacionados com as inúmeras possibilidades de aten-
tados virtuais da que poderiam ser enquadrados no conceito de Cyberwar. Expôs também sobre a
evolução dos tipos de ataques e, ainda, sobre a sobre a importância de proteção nacional para o
ciberespaço. Afirmou que todos os brasileiros deveriam se preocupar em exigir das autoridades pú-
blicas investimentos em medidas efetivas para a proteção das infra-estruturas críticas do país. Como
a Sociedade apresenta, atualmente, alto grau de dependência de ferramentas tecnológicas, ataques
deste tipo podem representar prejuízos nacionais gigantescos, tanto aos cofres públicos, como para
empresas privadas.

V – PAINEL GRANDES MARCAS


Ivo Correa – Diretor de Políticas Públicas e Relações Governamentais
do Google Brasil
Para o Diretor da Google do Brasil será difícil chegar a uma ambiente virtual totalmente seguro.
Sempre existirá a relação “segurança x invasão”. Diante disso, as empresas de tecnologia sempre
terão a missão de reduzir os espaços para invasão e quebra de segurança.

Nelson Murilo – Responsável por segurança da informação


da LocaWeb
O palestrante fez uma apresentação sobre as ações da LocaWeb no combate aos crimes eletrôni-
cos que tem como objetivo proteger os dados que são enviados e recebidos pelos usuários. Dentre
as prioridades estão a hospedagem de malware, páginas clonadas, envio de phishing/spam, bot-
nets e ataques à terceiros.
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OPINIÃO DOS PARTICIPANTES


Selecione o setor que melhor
descreve seu trabalho:

indústria 12,50%
privado 39,06%
governo 14,06%
ong 0,00%
sindicato 0,00%

comércio 10,93%
universidade 6,25%

outros 17,18%
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Questões gerais
sobre o evento
Como ficou sabendo deste evento?

Convite por email da FECOMERCIO 31,25%


Convite impresso da FECOMERCIO 14,06%
Pelo site da FECOMERCIO 15,62%
Informações de terceiros 21,87%
Pela mídia 17,19%
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O QUE REPRESENTA A
FECOMERCIO PARA VOCÊ?

Entidade que representa o empresariado do setor


de bens, serviços e turismo 71,87%

Espaço para eventos 28,12%


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Questões gerais
sobre o evento
Apresentou temas de interesse
para sua empresa?

APRESENTOU TEMAS DE INTERESSE


PARA SUA EMPRESA

concordo plenamente 51,56%

concordo 42,18%
neutro 6,25%
discordo 0,00%
discordo plenamente 0,00%

não respondeu 0,00%


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Questões gerais
sobre o evento
Trouxe novos conceitos, práticas
e/ou outras ferramentas?

TROUXE NOVOS CONCEITOS, PRÁTICAS


E/OU OUTRAS FERRAMENTAS

concordo plenamente 46,88%

concordo 48,43%

neutro 4,68%

discordo 0,00%

discordo plenamente 0,00%

não respondeu 0,00%


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Questões gerais
sobre o evento
Abordou temas com
profundidade?

ABORDOU TEMAS COM PROFUNDIDADE

concordo plenamente 33,84%

concordo 47,69%

neutro 16,92%

discordo 0,00%

discordo plenamente 1,53%

não respondeu 0,00%


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Questões gerais
sobre o evento
O conteúdo dos painéis é bastante
apropriado e informativo?

O CONTEÚDO DOS PAINÉIS É BASTANTE


APROPRIADO E INFORMATIVO

concordo plenamente 43,75%


concordo 56,25%
neutro 0,00%
discordo 0,00%v
discordo plenamente 0,00%
não respondeu 0,00%
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Questões gerais
sobre o evento
Gerou ideias que poderão ser
implantadas em sua empresa?

GEROU IDEIAS QUE PODERÃO SER


IMPLANTADAS EM SUA EMPRESA

concordo plenamente 46,15%

concordo 36,95%

neutro 12,30%
discordo 1,53%

discordo plenamente 3,07%

não respondeu 0,00%


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Questões gerais
sobre o evento
Propiciou a troca de
Experiências profissionais?

PROPICIOU A TROCA DE
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

concordo plenamente 38,46%

concordo 44,61%
neutro 13,86%
discordo 1,53%
discordo plenamente 1,53%

não respondeu 0,00%


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Questões gerais
sobre o evento
Avaliação dos Painéis

PAINÉIS
(Notas de 0 a 5)

ABERTURA OFICIAL 4,56 DESAFIOS GLOBAIS 4,29


TECNOLOGIAS DE PONTA NO COMBATE AOS
MARCO REGULATÓRIO 4,26 CRIMES ELETRÔNICOS 4,22
OS PERIGOS DA INTERNET 4,43 CYBERWAR 4,54
O FUTURO 4,37 TELECOM 4,32
GRANDES MARCAS E SUAS EXPERIÊNCIAS
GRANDES EMPRESAS NO VAREJO 4,13 NO BRASIL 4,25
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INFRAESTRUTURA
Infraestrutura
(Notas de 0 a 5)

Instalações 4,66
Localização 4,68

Atendimento prévio ao evento 4,58

Credenciamento 4,75
Receptivo 4,80

Material de apoio 4,26

Alimentação 4,55
Organização Geral do evento 4,65
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e Forma de Proteção p a r cer ia

PARCERIA
Foram firmadas parcerias com as seguintes
empresas/instituições para fins de apoio na
divulgação do evento:

• SUCESU-SP – SOCIEDADE DE USUÁRIOS DE INFORMÁTICA E TELECOMUNICA-


ÇÕES – SÃO PAULO
• AIESEC - Associação Internacional de Estudantes de Ciências
Econômicas e Comerciais
• IPDI - Instituto de Peritos em Tecnologias Digitais e Telecomunica-
ções
• BRASSCOM – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EMPRESAS DE TECONOLOGIA DA
INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
• ABRANET – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE INTERNET
• EPD – ESCOLA PAULISTA DE DIREITO
• OAB -SP
• GRUPO IMPACTA
• SECURITY LEADERS
• RISK REPORT
• LOCAWEB
• PRICE WATERHOUSE COOPERS
• GOOGLE
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e Forma de Proteção p a r cer ia

PATROCINADORES
• ALERTBOOT
• TECH BIZ FORENSE DIGITAL
• EDITORA SICUREZZA
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e Forma de Proteção imp r en sa p r esen te

IMPRENSA PRESENTE NA
COBERTURA DO EVENTO
• VALOR ECONÔMICO  
TATIANA SCHOOR

• UOL
ANA IKEDA

• RÁDIO JOVEM PAN


WELLINGTON MESQUITA

• ÉPOCA ON-LINE         
RENAN FAGUNDES

• EXECUTIVOS FINANCEIROS  
EDILAINE FELIX

• PORTAL IP NEWS
FAUSTO FERNANDES

• DECISION RISK
LEIA MACHADO

• REDE ANHANGUERA E COMUNICAÇÃO (RAC)


PAULO EDUARDO BOTARO

• INPRESS (IBM)
ANA MACCHE

• INTERATIVA
RUAN SEGRETTI

• TV FECOMERCIO
ANTONELA TESCAROLLO      
JOÃO VITOR MENDONÇA
DIEGO ZANI

• AGÊNCIA LEIA
Administradores.com.br - 27/09/10
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CBN - 29/09/10
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BOL - 27/09/10
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Abril.com - 27/09/10
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Assunto: Novas tecnologias para combater crimes eletrônicos são tema de congresso em São Paulo
Veículo: COMUNIQUE-SE Data Fonte: 24/9/2010
Página: Seção:

Novas tecnologias para combater crimes eletrônicos são tema de congresso em São Paulo ( São Paulo, São Paulo,
Brasil - Comunique-se - ) Country manager da AlertBoot fala sobre o prejuízo causado às empresas com a perda ou
uso indevido de informações. Proteger os dados corporativos passou a ser prioridade para empresas de todos os portes
e setores da economia, especialmente por conta do enorme prejuízo causado com a perda ou a violação de
informações. Estima-se em 50 mil dólares o custo médio acarretado pela perda ou roubo de um laptop. Já nos
desktops, os danos ocasionados por informações subtraídas ou violadas podem custar até cinco vezes mais, de acordo
com estudo da Applied Research. Não é à toa que mais de 50% das empresas devem reforçar seus investimentos na
área de segurança da informação em 2010, segundo pesquisa da consultoria Ernst & Young. Para abordar a fundo esta
nova modalidade de fraude e destacar quais as tecnologias disponíveis para combatê-la, o country manager da
AlertBoot no Brasil, Rodrigo Moura Fernandes, participa do 2º Congresso de Crimes Eletrônicos e Formas de Proteção,
que acontece nos dias 27 e 28 de setembro, no auditório da Fecomercio, em São Paulo. O evento reunirá especialistas
de diferentes áreas para discutir as melhores formas para se proteger o bem mais valioso de qualquer empresa. No
painel "Tecnologias de ponta no combate aos crimes eletrônicos", no dia 28, às 14h, Rodrigo estará ao lado de
executivos da IBM e da TechBiz para discorrer sobre como determinadas tecnologias podem minimizar sensivelmente a
ocorrência de incidentes dessa natureza. O country manager da AlertBoot revelará ainda dados alarmantes sobre como
a perda de dados é mais comum do que parece e como esse fenômeno vem se transformando cada vez mais em uma
grave ameaça ao patrimônio e à imagem das organizações. Com mais de 15 anos de experiência na área de segurança
da informação e gestão de risco, Rodrigo Moura Fernandes é o country manager no Brasil da AlertBoot, companhia
norte-americana especializada em soluções de segurança e criptografia e que acaba de inaugurar uma subsidiária no
Brasil. No evento também será apresentada a 2º Pesquisa de Crimes Eletrônicos realizada pela Fecomercio junto a
usuários no Estado de São Paulo. Inscrições podem ser feitas gratuitamente pelo endereço eletrônico:
http://www.fecomercio.com.br/?option=com_eventos&view=interna&Itemid=11&id=2730 Serviço: 2º Congresso de
Crimes Eletrônicos e Formas de Proteção Painel: Tecnologias de ponta no combate aos crimes eletrônicos Data: 28 de
setembro Horário: 14h -15h10 Local: Fecomercio - Rua Doutor Plínio Barreto, 285 - Bela Vista Mais informações:
www.fecomercio.com.br Sobre a AlertBoot, Inc. A AlertBoot fornece soluções completas de segurança e criptografia
para empresas e usuários finais, por meio de um serviço de encriptação de discos rígidos internos e externos, seja em
laptops, desktops e dispositivos USB. Com baixo custo total de propriedade, a solução é comercializada no modelo de
software como serviço (SaaS) e pode ser gerenciada pelo administrador via cloud computing, sem a necessidade de um
servidor dedicado. Com sede em Las Vegas (EUA), a AlertBoot conta com escritórios na Índia e acaba de iniciar
operação no Brasil por meio da abertura de uma subsidiária local. Mais informações, visite: www.alertboot.com. Twitter:
@AlertBoot Informações para a Imprensa Sing Comunicação de Resultados Fone: (55 11) 5091-7838 - Website:
www.singcomunica.com.br Marcos Santos e Melissa Sayon msantos@singcomunica.com.br
msayon@singcomunica.com.br

Comunique-se - 24/09/10
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CBN - 29/09/10
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DCI - 23/09/10
II Congresso Crimes Eletrônicos
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Assunto: Compras coletivas ganham espaço no Brasil


Veículo: DCI DIÁ RIO DO COMÉRCIO INDÚSTRIA & SERVI Data Fonte: 28/9/2010
Página: A8 Seção: GERAL

DCI - 28/09/10
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Diário do Grande ABC - 28/09/10


II Congresso Crimes Eletrônicos
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Diário do Comércio - 27/09/10


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G1 - 27/09/10
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G1 - 27/09/10
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JC Online - 27/09/10
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Jornal de Londrina Online - 27/09/10


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Assunto: Perda ou roubo


Veículo: JORNAL DO COMMERCIO - RJ Data Fonte: 24/9/2010
Página: A12 Seção: Geral

Jornal do Comercio RJ - 24/09/10


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Valor Econômico - 27/09/10


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Lawline.com - 13/09/10
II Congresso Crimes Eletrônicos
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Assunto: Evento debate crimes eletrônicos


Veículo: JORNAL DO COMMERCIO - RJ Data Fonte: 22/9/2010
Página: A13 Seção: Geral

Jornal do Comercio RJ - 22/09/10


II Congresso Crimes Eletrônicos
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Norris McLaughlin & Marcus, P.A - 17/09/10


II Congresso Crimes Eletrônicos
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MSN Estadao - 27/09/10


II Congresso Crimes Eletrônicos
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OAB - 21/09/10
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Portal EXAME - 27/09/10


REDETV
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TI NEWS - 23/09/10
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SEBRAE - 22/09/10
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Portal Nacional dos Corretores de Seguro (SEGS) - 22/09/10


TechBiz - 27/09/10
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Assunto: Fraudes eletrônicas se concentram em desvio de dinheiro e uso de cartão


Veículo: BRASIL ECONÔMICO Data Fonte: 27/9/2010
Página: 09 Seção: OUTROS

Brasil Econômico - 27/09/10


YAHOO - 27/09/10
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Assunto: Um milhão já foi vítima de crime virtual


Veículo: DIÁ RIO DE S.PAULO Data Fonte: 28/9/2010
Página: 17 Seção: OUTROS

Diário de S.Paulo - 28/09/10


DeFato_online - 27/09/10
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E-Lessons Learned - 10/09/10


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UOL economia Notícias - 27/09/10


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Assunto: Um em cada 10 consumidores já foi vítima de fraude virtual


Veículo: Diário do Grande ABC Data Fonte: 28/9/2010
Página: 05 Seção: ECONOMIA.

Diário do Grande ABC - 28/09/10


Economia e Negócios - 25/09/10
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Assunto: A virtualização dos mercados
Veículo: FOLHA DE S.PAULO Data Fonte: 30/9/2010
Página: B10 Seção: OUTROS

Folha de São Paulo - 30/09/10


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Estadão.com.br - 27/09/10
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Época Negócios - 27/09/10


Info Money - 27/09/10
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Maceió Agora Online - 27/09/10


Folha Vitória - 27/09/10
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Rede Notícia - 27/09/10


Território Eldorado - 27/09/10
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Mais Comunidade - 27/09/10


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TERRA - 27/09/10
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ISTO É - 27/09/10
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Veja on Line - 27/09/10


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A Rede - 27/09/10
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Agence - 27/09/10
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Agência Sebrae - 29/09/10


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24H News - 27/09/10


Amagis - 23/09/10
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Administradores.com.br - 27/09/10
ANID - 27/09/10
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Alshop - 28/09/10
Agora Tô Online - 27/09/10
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ANID - 27/09/10
BOL Notícias - 27/09/10
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América Data - 27/09/10


BOL Notícias - 27/09/10
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BOL Notícias - 27/09/10


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Blog Portal ADTV - 27/09/10


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Blog rosa Ritcher - 26/09/10


Blog Café com Italo Adriano - 14/09/10
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Blog de Links - 28/09/10


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Blog do Affonso Ritter - 27/09/10


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Blog da Microlins Guará


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Blog Guilherme Barros - 22/09/10


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Blog do Claudio Suzuki - 24/09/10


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Blog do JJ - 29/09/10
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Blog do Ivo Correia - 29/09/10


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Blog do Marcelo - 27/09/10


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Blog do Joelmir Betting - 27/09/10


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Blog do Movimento Internet Segura - 22/07/10


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Blog do Maratan - 16/07/10


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Blog do Rogério Aro - 18/09/10


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Blog do Professor João Pereira - 16/08/10


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Bolsa Valores - 28/09/10


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Cabeça de Cuia - 27/09/10


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CGI Imóveis - 28/09/10


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Cada Minuto - 27/09/10


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Cliente S/A - 27/09/10


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Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas - 27/09/10


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Consumidor Moderno - 28/09/10


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Consumidor RS - 21/09/10
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Cruzeiro do Sul - 27/09/10


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Criar digital - 28/09/10


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DCI - 28/09/10
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Diário NET - 27/09/10


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Daniel Designers - 27/09/10


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Diário do Comércio Online - 30/09/10


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Diário Web - 27/09/10


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Doutorados Informa - 27/09/10


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Ethevaldo Siqueira - 27/09/10


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Extra On-Line - 27/09


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Extra On-Line - 27/09


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Floripa News - 28/09/10


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Fenabrave - 28/09/10
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G1 - 28/09/10
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Folha Gospel - 28/09/10


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Gazeta Maringá - 28/09/10


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Guia de Pirituba - 27/09/10


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Guarulhos Agora - 27/09/10


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Incorporativa - 29/09/10
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Info Online - 27/09/10


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Info Money - 27/09/10


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Info Money - 27/09/10


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Informa Brasil- 27/09/10


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Invest Max - 27/09/10


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Inno digital- 27/09/10


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Investimento e Notícia - 27/09/10


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Jornal Agora do Sul - 24/09/10


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Jornal do Brasil - 27/09/10


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Jornal O Fluminense On-line - 26/09/10


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Joven Pan - 27/09/10


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JusBrasil - 23/09/10
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Limão.com.br - 27/09/10
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Lemon Blog - 28/09/10


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MSN Dinheiro - 27/09/10


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M&M Online - 28/09/10


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Marketeiros Sim - 27/09/10


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MX Masters - 28/09/10
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Mauá Virtual - 28/09/10


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MAromatel - 27/09/10
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Meta Análise - 27/09/10


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Merchant - 28/09/10
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Monitor Mercantil digital - 21/09/10


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Metro - 28/09/10
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Mundo do MArketing - 28/09/10


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Motonline - 23/09/10
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NilNews - 27/09/10
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Notícia da Hora - 27/09/10


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No Fake - 29/09/10
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O Estado de São Paulo - 27/09/10


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Núcleo de Estudos de Varejo - 27/09/10


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O Globo Online - 27/09/10


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O Observador - 27/09/10
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O Imparcial Online - 27/09/10


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Painel Notícias - 27/09/10


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Oficina da Net - 28/09/10


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Planeta Gestão - 28/09/10


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Planet Shopp - 27/09/10


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Plantão Online - 27/09/10


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Portal Exame - 27/09/10


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Portal Campo Belo - 27/09/10


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Portal Quadrangular Brasil- 27/09/10


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Porto gente - 28/09/10


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Portal Sanhuá - 27/09/10


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R7.com - 27/09/10
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Repórter Diário Online - 27/09/10


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Rede Notícia - 27/09/10


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Revista Consumidor Moderno no Varejo - 28/09/10


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Santana Agora - 28/09/10


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Safernet - 27/09/10
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SEBRAE - SP - 28/09/10
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Sociedade do Conhecimento - 21/09/10


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Sindifast - 28/09/10
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Tele Síntese- 27/09/10


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Terra- 27/09/10
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UOL- 27/09/10
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Total Móveis- 28/09/10


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Urban System- 27/09/10


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Unipress- 27/09/10
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Valor Online- 27/09/10


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Valor econômico- 28/09/10


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Varejo High-Tech- 29/09/10


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YAHOO- 27/09/10
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Web Company- 27/09/10


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IG- 27/09/10
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Zumo Notícias- 27/09/10


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e Forma de Proteção fo to s d o eve n to

Marcus Barros
II Congresso Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção fo to s d o eve n to

Danilo Eleutério
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Marcus Barros
II Congresso Crimes Eletrônicos
e Forma de Proteção a çõ e s d e ma r ketin g

AÇÕES DE MARKETING

• Planejamento
• Definição de serviços necessários
• Coordenação geral
• Gerenciamento de toda a logística e de todas as fases de
execução do evento, com acompanhamento dos serviços
prestados pelos fornecedores oficiais.
• Trabalho de relações públicas
• Conceituação
• Criação da comunicação visual
• Criação e divulgação em mídia digital
• Estratégia de divulgação para público alvo
• Estratégia de divulgação e convite à Imprensa
• Estratégia de divulgação nas mídias FECOMERCIO
• Captação de parceiros estratégicos
• Seleção de mailing adequado
• Elaboração de relatório final
• Atendimento à Imprensa, parceiros, palestrantes e apoiadores
no dia do evento
A POLÍTICA NACIONAL
DE RESÍDUOS SÓLIDOS ma r ketin g

MATERIAIS
DISTRIBUÍDOS
• Sacolas (3 tipos) de papel
• Pasta verde
• Bloco espiral
• Caneta verde
• Programação dos 2 dias frente e verso
• Ficha de avaliação
• Revista CONSELHOS
• REVISTA COMÉRCIO E SERVIÇOS
• MIX LEGAL
• ECONOMIX
• MATERIAIS DOS PATROCINADORES E PARCEIROS (*)
• Folder EPD – Escola Paulista de Direito com 10% de
desconto nos Cursos de Pós Graduação

PEÇAS CRIADAS:
• Convite impresso
• Convites eletrônicos
• Save The Date
• Tótens
• Ficha de Avaliação do evento
• Programação
• Palco
• Balcões parceiros
• Cover Slide
• Placas de sinalização
• Sala dos Palestrantes
• Balcão credenciamento
• Apresentação CRIMES ELETRÔNICOS
• Apresentação COMÉRCIO ELETRÔNICO
• CRACHÁ
• CORDÃO
• Banner para Portal
A POLÍTICA NACIONAL
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Materiais criados

Material Online
Banner para o portal
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Materiais criados

Material Online
Convite eletrônico
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Materiais criados

Material Online
Save the date
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Materiais criados

Convite impresso
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Materiais criados

Crachá/Cordão
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Materiais criados

Programação
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Materiais criados

Ficha de avaliação
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Materiais criados

Cenografia
Totem
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Materiais criados

Cenografia
Balcão parceiro
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Materiais criados

Cenografia
Palco
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Materiais criados

Cenografia
Balcão credenciamento
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Materiais distribuídos

Cenografia
Fechamento palestrantes
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Materiais distribuídos

Cenografia
Placa sinalização
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Materiais distribuídos

Cenografia
Primas
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Materiais distribuídos

Cenografia
Cover Slide
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