24/08/2017 Planilha 5W2H - O que é, como fazer e quando utilizar - ProLucro

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Planilha 5W2H – O que é, como

fazer e quando utilizar Buscar... 

O que é 5W2H

A planilha 5W2H nada mais

é que um planejamento,

um plano de Ação. É uma

ferramenta administrativa
Curta a ProLucro
que pode ser utilizada em

qualquer empresa quando ProLucro Co…

690 curtidas
existe um objetivo, um “o que”, a ser alcançado de forma organizada e

planejada, descriminando como serão realizadas as ações, porquê, por quem,

quando, onde e quanto irá custar para a empresa. Curtir Página

É um método muito simples que agiliza todos os processos de uma empresa, Seja o primeiro de seus amigos a
curtir isso.
ou seja, se tempo signi ca dinheiro, a empresa pode ganhar ainda mais

dinheiro com a planilha 5W2H. Além disso, em um mercado altamente

competitivo, a falta de planejamento de ações e processos pode gerar

inúmeros prejuízos, além de perda de vantagem competitiva.

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Para entender a planilha 5W2H é necessário ter em mente as causas do

 Con ra dicas
valiosas na
problema e realizar cada etapa de maneira cuidadosa sempre de forma entrevista com
correta. o consultor
Flávio Barcellos
sobre atrair
Seu nome não é por acaso, pois designa uma sigla que contem todas as
clientes e
iniciais dos processos em inglês, sendo: vender mais
em lojas:
prolucroconsultoria.com.br/blo
What O que será feito (etapas) atra…
4 meses atrás
Why Porque será feito (justi cativa, benefícios)

Where Onde será feito (local, departamento)

 O lado bom e o
lado ruim de
um ambiente
de trabalho
Quando será feito (início e término – Tempo/
virtual
When
Cronograma) bit.ly/2haLZOh
5 meses atrás

https://www.prolucroconsultoria.com.br/blog/planilha-5w2h-o-que-e-como-fazer-e-quando-utilizar/ 1/7
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Who Por quem será feito (responsabilidade)

 Você conhece o
seu per l
Início Empresa Equipe Produtos Clientes Blog Contato
empreendedor?
How Como será feito (método, atividades, processos)
bit.ly/2hkYabj
5 meses atrás
PEDIDO DE ORÇAMENTO
How
Quanto custará fazer (custo)
much
O que você precisa?

Existem também duas variações da planilha 5W2H:

ABRIR
5W1H > sem o How Much (quanto custará) UM
NOVO
NEGÓCIO
5W3H > que inclui a etapa “How many” (quantos).

MELHORAR
Importância da MEU
planilha 5W2H NEGÓCIO
ATUAL
Em uma empresa que deseja
SABER
crescer e fazer bons
QUANTO
planejamentos, a planilha VALE O
5W2H é extremamente útil.
MEU
NEGÓCIO
O melhor é que pela sua

praticidade, ela pode ser feita NÃO SEI

SOBRE A PROLUCRO NOSSOS PRODUTOS BLOG PROLUCRO O QUE
em organizações de qualquer
Tel.QUERO,
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É um método muito simples que agiliza todos os processos de investir?
uma empresa,
Minas Gerais, possui mais Internet
ou seja, se tempo signi ca dinheiro, Seja o primeiro de seus amigos a curtir
Custosa empresa
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isso.
dinheiro com a planilha 5W2H.Produtos
Além disso, em um mercado altamente
negócio?
em consultoria para Controle Financeiro
competitivo, a falta de planejamento de ações e processos pode gerar  Abrindo um
pequenas empresas e Avaliação de Empresa
Plano de Negócio ou
inúmeros prejuízos, além de perda de vantagem
Avaliação de competitiva.
Per l Negócio
instituições públicas. Estudo (Análise) de
Empreendedor
Viabilidade de Negócio?
[Mais...] Pesquisa de Mercado
Como fazer a planilha 5W2H  Abrindo uma
Conselheiro Administrativo
ProLucro Como usar o markup no Empresa
Para fazer a planilha
Consultoria por Hora 5W2H é
comércio?
Unidade Políticas Públicas
ProLucro Con… necessário ter em mente as  Avaliação de
Seguir causas do problema e Empresas
realizar cada etapa de

maneira cuidadosa sempre  Comunicação e

de forma correta. Após o Marketing

ProLucro Desenvolvimento Empresarial LTDA - Rua Correias, 121 - Bairro Sion - CEP
término de sua planilha, cará algo como o exemplo abaixo (a ordem das      
30315-340 – Belo Horizonte – MG - Brasil
 Conceitos de
colunas não irá afetar o andamento da planilha desde que “What” seja feito
Consultoria
em primeiro lugar):

https://www.prolucroconsultoria.com.br/blog/planilha-5w2h-o-que-e-como-fazer-e-quando-utilizar/ 2/7
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 Controle
Pergunta a
Financeiro
Etapa Passo ser O que preencher?

respondida
 Crise Financeira

A resposta nada mais é do  CRM

que o objetivo que você

O que será  Estudos e
1 What? deseja alcançar. Será feito
feito? Pesquisas
melhorias na produção,

aumento de vendas, etc.?

 Filoso a &

Empresas
Quais os motivos que

Por que justi cam o que será feito

 Gestão
2 Why? isso será (What). É para melhorar
Administrativa e
feito? algo, resolver um
Financeira
problema ou o quê?

 Gestão de RH
Muitos “pulam” esta parte

da planilha 5W2H porque  Informativo

consideram que o local

sempre será a empresa  Marketing

em si. É importante
 Mundo corporativo
detalhar ainda mais o

Onde (em lugar onde será executada  Notícias

3 Where? que local) a ação, como por exemplo,

será feito? o departamento  O que você

responsável. Se a empresa precisa?

for micro ou pequena e

 Per l
não estiver dividida em
Empreendedor
departamentos, então

pode colocar somente

 Pesquisa de
“empresa”.
Mercado

 Planejamento

Estratégico

 Plano de Negócios

 Políticas Públicas

 Preci cação de

Produtos

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 Relacionamento
Pergunta a
com o Cliente
Etapa Passo ser O que preencher?

respondida
 TI

Sabe o seu objetivo inicial

(What)? Quem irá te ajudar Saiba mais sobre a

Consultoria à
a alcançá-lo? Se para Distância
chegar lá é preciso a

elaboração de diversos Saiba mais s…

processos e ações, quem

cará responsável por

Quem irá
4 Who? cada ação? Cuidado para
fazer?
Arquivo do blog
não designar pessoas

erradas ou irresponsáveis
Selecionar o mês 

para realizar

determinadas ações, pois

isso pode prejudicar o Popular

prazo (When) e custos

(How Much). Planilha

5W2H –
Todo bom planejamento
O que é, como
possui um prazo
fazer e quando
determinado para que o
utilizar
Quando objetivo principal seja
5 When? 18 de julho de 2013
será feito? alcançado. Assim, nesta

parte a resposta deve ser

Quanto
uma data para a execução
vale
da ação.
uma consultoria

Detalhe qual o processo empresarial?

Como será que será feito para atingir 2 de setembro de

1 How?
feito? o seu objetivo. Tente ser o 2015

mais especí co possível.

Quero

vender

minha empresa:

métodos de

avaliação

5 de setembro de

2014

https://www.prolucroconsultoria.com.br/blog/planilha-5w2h-o-que-e-como-fazer-e-quando-utilizar/ 4/7
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Pergunta a O que é

Etapa Passo ser O que preencher? e quais

respondida são os tipos de

pesquisa de

Hummm…chegou o mercado?

momento de mexer no 6 de agosto de 2014

bolso e ver o quanto irá

gastar com este plano de Os 5

ação. Não se esqueça de

incluir todas as despesas diferenciais de

com pessoal (Who), um bar

How Quanto irá equipamentos, processos, 7 de janeiro de 2014

2
Much? gastar? etc. Por isso é importante

seguir as etapas

anteriores de maneira

correta para fazer o Treinamento e

cálculo preciso de quanto Desenvolvimento

custará e ver se isso se de Pessoas: O

adéqua aos seus recursos Sucesso das

disponíveis. Organizações

5 de abril de 2013
Respondidas as perguntas de maneira correta, sua planilha 5W2H estará

completa e depois é só colocar tudo em prática… mas antes, sugiro que leia

nossa dica empresarial logo abaixo.

https://www.prolucroconsultoria.com.br/blog/planilha-5w2h-o-que-e-como-fazer-e-quando-utilizar/ 5/7
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ProLucro

A única pessoa que não precisa de um Plano de Negócios é aquela

que não pretende fazer negócios. Qualquer pessoa que esteja

iniciando ou ampliando um empreendimento deve ter algum tipo de

plano nas mãos. Se você busca atrair investidores para a sua idéia,

essa é a melhor maneira de causar-lhes uma boa impressão.

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Em "Avaliação de
Empresas"

18 de julho de 2013 | Gestão Administrativa e Financeira

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