Manual do PIM VIII

Jogos de Empresas
Sumário
1. INTRODUÇÃO............................................................................................................................. 3

2. FORMA DE INTERAÇÃO NA PLATAFORMA........................................................................ 5

3. AVANÇO DAS ETAPAS............................................................................................................. 8

4. ORIENTAÇÕES IMPORTANTES............................................................................................... 9

5. PRIMEIRA ETAPA DO JOGO - PREPARAÇÃO.................................................................... 10

6. APOIO........................................................................................................................................... 12

7. SEGUNDA ETAPA DO JOGO – PLANEJAMENTO............................................................... 13

8. TERCEIRA ETAPA DO JOGO – IMPLEMENTAÇÃO............................................................ 30

9. RELATÓRIO ADEQUADO PARA CADA CURSO.................................................................. 42

10. AVALIAÇÃO............................................................................................................................... 42

11. ORIENTAÇÕES FINAIS........................................................................................................... 43

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APRESENTAÇÃO
O Manual, aqui apresentado, tem como objetivo fornecer as orientações para a realização
do Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) VIII do curso.
Segundo o Projeto Pedagógico do Curso – PPC, o PIM é um instrumento educacional para
o aprimoramento da aprendizagem por meio da aplicação dos conhecimentos adquiridos
durante o curso e, neste semestre, você deverá utilizar tais competências em uma simulação
empresarial – jogos de empresas SDE – Simulação de Estratégia.
O SDE simula a realidade empresarial e, de forma dinâmica, possibilita a vivência do
processo de tomada de decisões típicas em um contexto empresarial, fatos e eventos que
podem acontecer no dia a dia das organizações. A experiência favorece aos participantes
um meio de reflexão crítica sobre os fundamentos teóricos das disciplinas cursadas.
As equipes no jogo, representam a diretoria da empresa – elas mesmas definirão o nome
dessa empresa – que compete em um oligopólio com outras cinco empresas virtuais.

1. INTRODUÇÃO

O objetivo desta ferramenta de ensino é desenvolver as competências que possibilitem

ao egresso obter um perfil empreendedor, com a habilidade para planejar e implementar
as ações estratégicas, tomar as decisões e analisar os seus impactos, ler e interpretar as
ocorrências de mercado, identificar as variáveis de dimensões econômicas e, assim, criar as
soluções de amplitude e microeconômicas.

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 Manual de Estágio

Em suma, buscamos proporcionar uma aproximação com a realidade de mercado, para

que seja possível enxergar os desafios de uma organização, através de uma visão holística
e a partir de seus conhecimentos construídos ao longo de sua trajetória acadêmica.

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Serviço Social

Em busca desse objetivo, a universidade propõe uma atividade diferenciada, com caráter
prático, para a realização do PIM VIII.

O PIM VIII será desenvolvido por meio de uma simulação de Gestão Estratégica, com o
suporte de um software de jogos de empresas, cuja estrutura é formada por cenários de
mercado, que evoluem através de etapas que permitem tomar as decisões que simulam as
práticas organizacionais. O cronograma das etapas será disponibilizado pela universidade
no AVA e na plataforma SDE.

Até o momento, o PIM foi desenvolvido em organizações de mercado. Nessa nova

proposta, o participante planejará, implantará e administrará uma organização fictícia,
tomando diversas decisões e competindo com outras empresas no grande mercado simulado.

2. FORMA DE INTERAÇÃO NA PLATAFORMA

O PIM VIII poderá ser desenvolvido da seguinte forma:

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 Manual de Estágio

Para o cadastramento no sistema, o participante presidente deverá seguir as instruções

a seguir:
a) Os participantes acessam o Portal do Aluno (https://www.unip.br/ead); após o login
e a senha, o participante deverá clicar no combo “Trabalhos Acadêmicos (Estágio, PIM,
Práticas)”, conforme mostram as imagens a seguir:

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Os dados serão transferidos, automaticamente, para a plataforma do Jogo SDE,

conforme o cronograma.
Recebimento de mensagem pelo participante (modelo a seguir) com os dados de acesso
à plataforma de simulação SDE, em sua conta de e-mail “@”, que terá sido encaminhada
à LDP, automaticamente, pela Instituição.

ATENÇÃO: o e-mail cadastrado na plataforma será o mesmo endereço informado pelo

participante no ato da matrícula.

OBS.: verique o seu SPAM ou lixo eletrônico do e-mail com frequência.

O participante estará cadastrado na plataforma SDE na Edição SOLO. A Edição SOLO é
um cenário onde o participante é o responsável pelo avanço das etapas.

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 Manual de Estágio

3. AVANÇO DAS ETAPAS

Após o lançamento de todas as informações no sistema e a verificação dos resultados

nos relatórios, simulações etc., o(a) participante/equipe será o(a) responsável pelo avanço
das etapas.

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AVISO: quando o(a) participante/equipe clicar em “Avançar”, automaticamente mudará

o período e novos desafios serão disponibilizados. O período anterior não poderá ser
retrocedido. Esse aviso serve para todas as etapas.

4. ORIENTAÇÕES IMPORTANTES

Todas as etapas estão agendadas em um calendário específico. Passos para fazer o PIM
VIII: 1° Assistir à aula instrucional do PIM VIII.
2° Assistir aos vídeos de teoria, cenário e regras do jogo, início das etapas do jogo,
disponíveis na plataforma SDE.

3° Participar do fórum no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA com o orientador

para tirar as dúvidas e entender como funcionará o jogo.
4° Início das etapas do jogo.
OBS.: ao acessar a ferramenta, siga cada uma das dicas na tela de apresentação, clicando
no botão “Próximo” e faça um breve tour pela plataforma, pois isso será importante para
que você conheça as funcionalidades da ferramenta.

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5. PRIMEIRA ETAPA DO JOGO - PREPARAÇÃO

A primeira etapa do jogo chamamos de “Etapa da Preparação”.

Como atuar nessa etapa?

Atenção!
Nessa etapa, os PARTICIPANTES não tomam as decisões; o objetivo é inteirar-se
do cenário do jogo.

O(s) participante(s) deverá(ão) buscar as informações para começar a planejar e tomar

as decisões; esta é a fase de se preparar para a disputa de mercado.

Para tal, é importante...

ƒ Conhecer o SDE, as suas regras e o cenário ambiental onde o novo empreendimento

será implantado.
ƒ Buscar a informação sobre o que é o produto vendido, as regras de vendas, os

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locais de implantação da empresa, as regras de investimento, o valor disponível para o

investimento, os custos de cada área, os pontos positivos e negativos de cada uma das
áreas, as regras de atuação com o dinheiro disponível, os custos da falta de dinheiro, as
regras de contratação de funcionários, os investimentos em marketing etc.

Será uma atividade de leitura e de busca de informação; por isso, se recomenda:

ƒ Leia o Manual do Participante;
ƒ Assista aos vídeos da preparação;
ƒ Familiarize-se com a plataforma e com o Portal de Notícias e-NEWS.
Em todas as etapas e períodos, comunicações externas podem ser recebidas. Fiquem
atentos ao alerta no ícone da coluna da esquerda, na plataforma, para novas comunicações
e clique para acessar o conteúdo. É uma caixa de entrada de comunicações externas de
diversas naturezas.

O participante poderá entrar em contato com os integrantes da equipe (situação

2) ou com o ANIMADOR/PROFESSOR ORIENTADOR através da ferramenta “Correio”.

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 Manual de Estágio

6. APOIO

O participante terá duas formas de orientação:

1. Materiais instrucionais: Manuais e videoaulas;
2. Fórum – o participante tem à sua disposição o fórum no AVA para esclarecer as
dúvidas com o professor orientador;
3. Tutoria – através do telefone 0800 010 9000;
4. Mensagem para o professor orientador – plataforma SDE – p. 11;
5. FAQ – plataforma SDE.

Nessa etapa, o orientador fará com que o participante entenda o cenário da organização,
o que é o produto, quais as condições mercadológicas, quem são os concorrentes etc. (esse
conteúdo é, exatamente, o que é apresentado nos vídeos da etapa de preparação, e com
maior detalhe no Manual do Participante).
OBS.: reforço: nessa etapa, não serão as tomadas de decisões; o objetivo é, somente,
inteirar-se do cenário. Essa fase é chamada de preparação.

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7. SEGUNDA ETAPA DO JOGO – PLANEJAMENTO

Após o conhecimento do cenário, o(s) participante(s) pode(m) iniciar a etapa que

chamamos de “Planejamento”. Faça(m) um breve tour e conheça(m) as novidades desta
etapa.

OBS.: essa etapa é um processo de planejamento e, portanto, as decisões poderão ser

alteradas na etapa seguinte: “Implementação”.

O planejamento estratégico da empresa se divide em algumas subetapas:

ƒ Diagnóstico estratégico;
ƒ Macroestratégia;
ƒ Estratégias funcionais.

7.1. Diagnóstico estratégico

O diagnóstico é indispensável. Nenhum empreendedor realiza os investimentos sem,
antes, construir uma visão panorâmica e uma compreensão em relação ao ambiente no
qual a empresa irá atuar.

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 Manual de Estágio

Essa subetapa é um processo de planejamento e, portanto, as decisões poderão ser

alteradas na etapa seguinte: “Implementação”.

Para elaborar o diagnóstico, leia(m) os fatores de cada área, utilizando o menu conforme
a figura a seguir, registrando as ameaças e/ou oportunidades.

Os apontamentos deverão ser feitos por área, considerando todos os fatores de cada
área, como, por exemplo: na primeira área “Mercado”, examine os 7 fatores sobre as
características do mercado, a demanda e a logística, expandindo cada um deles.

E registre as oportunidades e ameaças através dos botões verde e laranja disponíveis

no canto superior direito. Para inserir, clique no botão e uma pop-up é aberta, digite a
ameaça ou oportunidade, e clique em “+ INSERIR”. O participante poderá registrar quantas
ameaças e oportunidades desejar.

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Lembre-se, sempre, que as ameaças e oportunidades são aspectos estruturais do ambiente

externo, e em relação aos quais as empresas não têm qualquer controle. No exemplo
anterior, a sazonalidade é um aspecto estrutural da demanda do mercado consumidor e
afeta a empresa, sem que ela possa fazer algo a respeito.
Esse procedimento deve ser realizado para todas as áreas importantes no planejamento,
como: mercado, produção, pessoas, finanças e informações.

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 Manual de Estágio

7.2. Macroestratégia

Com o diagnóstico estratégico concluído, a equipe deve encontrar as melhores

oportunidades para direcionar os seus recursos e as suas competências. A macroestratégia
implica na definição da missão, dos objetivos de longo prazo e dos grandes meios para
alcançá-los: a capacidade inicial de produção e a localização da fábrica.
Lembre-se de que essa etapa é um processo de planejamento e, portanto, as decisões
poderão ser alteradas na etapa seguinte de “Implementação”.

Inicie pela Missão, descrevendo a razão de existir da empresa: deve ser uma frase que
indique o que a empresa se propõe a fazer, onde, como, para quem e com que resultados.
E insira, também, os valores: as crenças e atitudes que dão personalidade à empresa. Caso
tenha dificuldade de descrever, pesquise sobre a missão de grandes empresas.

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Para inserir, clique no botão “Decidir” para abrir a pop-up e, depois, em “Salvar”.

Construída a missão, vamos, agora, definir a Visão. É importante, também, o participante

entender o que é visão e o seu papel para que o planejamento dê certo.
Vamos ver como deve atuar: clique em “Decidir” para inserir os pesos.

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 Manual de Estágio

Os pesos atribuídos refletem a empresa que a equipe deseja ter ao final da simulação e
serão a base para a avaliação do desempenho estratégico. Expanda o botão “REGRAS” para
conhecer os limites mínimos e máximos.

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Definidas a Missão e a Visão, agora, vamos planejar a Fábrica, incluindo os fatores como
a localização e a capacidade, observando que:
ƒ Localização – região de mercado escolhida pela empresa (1, 2 ou 3) para a instalação
da única fábrica autorizada pelos investidores;
ƒ Capacidade inicial da fábrica para a produção trimestral – capacidade mínima de
2.000 unidades, em módulos de fábrica capazes de produzir 500 unidades do produto;

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 Manual de Estágio

Clique no botão “Decidir”, tanto para selecionar a região onde a fábrica será localizada,
quanto para definir a capacidade inicial.

Lembre-se que é muito importante decidir a capacidade inicial de produção suficiente

para atender à demanda esperada pela empresa e quais os recursos financeiros consumirá
como custo, tanto na operação quanto no investimento inicial.
IMPORTANTE: não esqueça de que, em qualquer sistema, toda inserção ou modificação
deve ser salva.

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7.3. Estratégias funcionais

Esta é a última fase e subetapa do Planejamento, um momento para planejar as

estratégias funcionais.
Planeje as estratégias e políticas para cada área da empresa para o horizonte de 6
a 8 trimestres, considerando o diagnóstico e a macroestratégia, definidos anteriormente
(verificar o cronograma de etapas definido pelo professor orientador da disciplina).
Lembrando que, se for necessário, as decisões poderão ser alteradas na etapa seguinte;
isso é, apenas, o planejamento.

Utilize o menu de ícones, a seguir, para formular as estratégias funcionais.

Da mesma maneira, clicar em cada um dos ícones e processar as estratégias funcionais

de cada área.

7.3.1. Estratégia funcional – ESTRATÉGIA

Ao clicar em “Estratégia”, você irá definir se deseja programar uma possível expansão da
empresa. Para inserir uma expansão, clique em “Planejar”, para abrir a pop-up, observe as
regras de expansão no Manual, preencha e clique em “SALVAR”.

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 Manual de Estágio

7.3.2. Estratégia funcional – PRODUÇÃO

No planejamento da produção, você deve detalhar as políticas de produção, compras
e estoques para os períodos trimestrais. É importante compreender que o planejamento
é uma ferramenta interna da empresa e pode ser, totalmente, ajustado antes de ser,
efetivamente, executado.

Nessa etapa, deve-se observar que já foram definidas a capacidade e as projeções de

expansão (quando houver). Assim, a capacidade será a soma dos dois, a partir do período
seguinte à expansão, por exemplo: se escolheu a capacidade de 17.500 e uma expansão

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Serviço Social

de 2.500, a sua nova capacidade será de 20.000. Veja que há uma coluna chamada
“capacidade disponível”.

A partir da capacidade, você fará, agora, a programação.

Programar é decidir o quanto quer produzir; isso com o olhar para a demanda e as
estratégias de ação da empresa. A produção de um período é definida no período anterior,
através da programação da produção. O lead time da produção é de 1 período, portanto,
a programação da produção é realizada no período T, a produção acontece em T + 1 e a
venda em T + 2.

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 Manual de Estágio

Exemplo:
Etapa T – comprar a matéria-prima e programar a produção Etapa T + 1 – produzir;
Etapa T + 2 – vender.

Para que a produção ocorra, deve-se comprar a matéria-prima e, para isto, é necessário
pesquisar, no ambiente, quais os critérios para a compra. Além da MP, deve-se registrar a
quantidade de horas de MOD (mão de obra direta) que a empresa precisará para atender
à programação da produção planejada. A quantidade de horas, aqui definidas, servirá de
auxílio para a contratação de operários e supervisores pela área de pessoas (veja no Manual
como calcular o número de horas necessário para atender à produção programada).

Atenção!
Não esqueça de que, se não comprar, não produz; se comprar demais, incorrerá
em custos de estocagem reduzindo o resultado. Como gestor, avalie o estoque
projetado de matéria-prima.

7.3.3. Estratégia funcional – MARKETING

É o planejamento das variáveis que compõem o mix de marketing da empresa. Observe
que várias decisões são planejadas, somente, a partir do período 3, que é quando começam
as vendas.

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Serviço Social

Nessa etapa, clique em “Planejar” e preencha em:

Previsão: prever as vendas por região a partir do terceiro trimestre e definir a ordem
de distribuição em cada período, porque isso permitirá que, com uma demanda acima
do esperado ou uma produção abaixo do esperado, seja feita a distribuição pelas regiões
conforme as prioridades dadas às regiões;
ƒ Vendedores: planejar o número de vendedores que serão alocados por região;
ƒ Propaganda: planejar o investimento em propaganda para cada uma das mídias
(tradicional e on-line) em cada região;
ƒ Preço: planejar os preços de venda e a forma de pagamento a serem praticados em
cada região;
ƒ Pesquisa e Desenvolvimento (P&D): planejar os investimentos em P&D para aumentar
a qualidade do produto.

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 Manual de Estágio

7.3.4. Estratégia funcional – PESSOAS

Nesta área são planejadas as contratações e demissões de operários, vendedores e
supervisores, além das comissões pagas sobre as vendas. São duas abas: operacional e
comercial:

ƒ Operacional;
O número de operários deve ser calculado em função do volume desejado de produção
por trimestre. Considere que cada operário trabalha 480 horas/trimestre e cada RPB
consome 1,5 horas de MOD. Os supervisores de produção são capazes de gerenciar, até, 12
operários.

ƒ Comercial.
Para o planejamento dos vendedores, verifique, no Manual do Participante, a abordagem
da carga de trabalho considerando o número de varejistas em cada região, o número médio
de visitas que os vendedores realizam e a estratégia de número de visitas que deseja implantar
no mercado. Os supervisores de venda são capazes de gerenciar, até, 8 vendedores.
As comissões de vendas, de 2 a 5%, uma vez decididas, não poderão ser reduzidas, pois
isso geraria uma redução salarial, o que não é permitido pela legislação.

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7.3.5. Estratégia funcional – FINANÇAS

Quando a empresa projeta a falta de caixa ela pode obter os recursos em quatro fontes:
empréstimos de curto prazo; empréstimos de longo prazo; factoring de duplicatas a
receber e empréstimos rotativos automáticos. Quando sobrar dinheiro, há três opções de
investimentos: aplicações de giro, aplicações de curto prazo e aplicações de médio prazo.
Essas operações devem ser planejadas a cada período e atualizadas, para repercutir nos
relatórios com os fluxos econômico e financeiro de períodos futuros.

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 Manual de Estágio

Nessa etapa do planejamento, existem duas alternativas para realizar o preenchimento:

1) Preencher o quadro, para os investimentos e financiamentos, conforme a figura
a seguir:

2) Decidir no próprio relatório do fluxo de caixa, conforme a figura a seguir. Essa opção
é a mais indicada porque, após inserir o valor, o relatório projetado do fluxo de caixa é
atualizado automaticamente para repercutir os efeitos da decisão em trimestres futuros.
Veja, por exemplo, como a conta de “aplicação de giro”, no fluxo de caixa projetado, é
editada para inserir o montante que a empresa deseja aplicar em determinado trimestre.

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Serviço Social

Todas as linhas de financiamentos e investimentos disponíveis no trimestre apresentam

um ícone de edição antes do valor, que, ao clicar, abre a caixa de edição.

ATENÇÃO! Após a finalização de todos os dados no sistema, o(a) participante/

equipe deverá avançar para a próxima etapa.

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 Manual de Estágio

8. TERCEIRA ETAPA DO JOGO – IMPLEMENTAÇÃO

Quando houver o avanço da etapa conforme o cronograma, inicia-se a “Etapa de

Implementação”. Novamente, haverá um tour pelos ícones para conhecer cada uma das
funcionalidades de cada botão. É relevante que se faça esse tour clicando em “Próximo”.

Nesta etapa pode-se dizer que o jogo de empresas, efetivamente, acontece, pois começa
a interatividade e a competição entre as empresas. Nela, você toma as decisões período a
período, e os seus resultados também serão afetados pelas decisões dos concorrentes. A
implementação está distribuída em 6 a 8 períodos.
As decisões são implementadas nos diversos módulos das diretorias de estratégia,
produção, marketing, pessoas e finanças. Quando é realizado o planejamento completo, as
decisões planejadas são importadas, automaticamente, para a implementação.

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Serviço Social

Em todos os períodos, os quadros de decisões podem ser acessados de duas maneiras:

1) Usando os botões localizado na área de “Decisões”, posicionada à esquerda da área
central, onde:
ƒ Botões “verdes” para as decisões que podem ser tomadas no período;
ƒ Botões “cinza” para as decisões não disponíveis no período;
ƒ Botão “laranja” para o planejamento ajustável.

2) Usando o botão “Editar” disponível em cada quadro de Decisão, que disponibiliza

os formulários para as decisões a serem tomadas nas áreas funcionais, a cada período e,
também, incluem as informações de apoio, históricas e/ou projetadas, úteis para a tomada
de decisão.

PERÍODO 1
Atividades recomendadas para este período:
1) Ler a comunicação externa (orientações iniciais enviadas pelo Conselho de
Administração);
2) Ler as notícias do Portal e-NEWS (notícias sobre o ambiente);
3) Tomar as decisões trimestrais (manter o planejamento ou ajustar);

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 Manual de Estágio

4) Analisar os relatórios executivo e projetados (verificar os resultados gerados);

5) Ajustar o planejamento (caso necessário, ajustar os próximos períodos).

Duas decisões são obrigatórias e características do período 1; não deixe de

implementá-las:
ƒ Localização da fábrica: (área de estratégia) escolha entre as regiões 1, 2 ou 3;
ƒ Capacidade inicial de produção: (área de estratégia) a partir de 2.000, sempre em
módulos de 500 unidades.

OBS.: os principais cuidados neste período devem ser com a programação da produção,
a compra de insumos, e a contratação de operários e supervisores de produção. Não se
trata de decisões obrigatórias, mas são fundamentais para que haja a produção no período
seguinte. Como o lead time – tempo de ciclo da produção – é longo, caso a empresa não
programe a produção, não adquira a matéria-prima ou não contrate os operários neste
período, nada produzirá no período seguinte e não terá a venda 2 períodos à frente.
Nos ícones de Relatório (canto superior à direita), você poderá abusar do seu poder de
gestor, analisando, avaliando e mudando as projeções conforme os resultados.

ATENÇÃO! Após a finalização de todos os dados no sistema e a verificação dos

relatórios, simulações etc., o(a) participante/equipe deverá avançar para a próxima
etapa.

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Serviço Social

PERÍODO 2
Em cada período, as últimas decisões tomadas são consideradas a ação real da empresa.
Atividades recomendadas para este período:
1) Ler a comunicação externa (orientações sobre o início da produção);
2) Examinar os relatórios reais (compreender resultados obtidos);
3) Ler as notícias do Portal e-NEWS (notícias sobre o ambiente);
4) Tomar as decisões trimestrais (manter o planejamento ou ajustar);
5) Analisar os relatórios executivos e projetados (verificar os resultados gerados);
6) Ajustar o planejamento (caso necessário, ajustar os próximos períodos).

OBS.: os principais cuidados, neste período, devem ser com a contratação de vendedores
e supervisores de venda (as empresas montam e treinam a equipe de vendas com o tempo
hábil de atuar nos períodos de vendas). Atenção, também, para o início da produção, fato
que causa o impacto nos custos fixos e variáveis da empresa.

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 Manual de Estágio

As despesas crescem nesse período e a projeção de resultados negativos é comum.

Ainda é uma fase de implantação, apenas, no início da produção, com diversas despesas,
mas sem a receita operacional decorrente das vendas.
No Relatório Executivo, você poderá obter uma visão sumária dos principais resultados
projetados em função das decisões tomadas no período. O relatório permite a análise da
suficiência dos recursos de produção e das disponibilidades financeiras.

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Serviço Social

Importante
Até aqui, não há receitas, só despesas; por isso, os resultados serão negativos.
Verifique se há coerência entre a missão/visão e as decisões tomadas. O orientador, que
não pode interferir nas decisões das empresas, poderá esclarecer as questões relacionadas
ao processo e à mecânica das decisões.

Exemplos de ação de conflito entre a missão e a visão:

ƒ Dizer, na missão, que oferecerá um produto de qualidade superior e não investir
em P&D;
ƒ Decide-se priorizar a região 1 e investe-se mais em marketing na região 2.

ATENÇÃO! Após a finalização de todos os dados no sistema e a verificação dos

relatórios, simulações etc., o(a) participante/equipe deverá avançar para a
próxima etapa.

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 Manual de Estágio

PERÍODO 3
Atividades recomendadas para este período:
1) Ler a comunicação externa (orientações sobre o início das vendas);
2) Examinar os relatórios reais (compreender os resultados obtidos);
3) Ler as notícias do Portal e-NEWS (notícias sobre o ambiente);
4) Tomar as decisões trimestrais (manter o planejamento ou ajustar);
5) Analisar os relatórios executivos e projetados (verificar os resultados gerados);
6) Ajustar o planejamento (caso necessário, ajustar os próximos períodos).

No período 3, iniciam-se as vendas. Os valores relativos às vendas realizadas serão

recebidos conforme a forma de pagamento escolhida pela empresa, em cada região de
mercado. As opções que a empresa pode oferecer aos clientes varejistas são: à vista, com
100% no período da venda (T); em 2 parcelas, com 50% no período da venda (T) e 50% no
período seguinte (T+1); e em 3 parcelas, com 33% em T, 33%, em T + 1 e 34%, em T+2.
Atentar para os classificados que estão disponíveis no portal a partir do período 3. Nos
classificados, as empresas podem ofertar e transacionar entre si os insumos e produtos
acabados.
OBS.: muita atenção para as decisões a serem tomadas na simulação a partir
do período 3:
Preço de venda para as regiões: o preço é uma decisão de marketing a ser tomada no
próprio período da venda. O preço que o mercado estava disposto a pagar era em torno de
$ 110,00, no trimestre 1;
Distribuição de vendedores nas regiões de mercado: a equipe de vendas, contratada
e treinada no período 2, é distribuída para atuar nas regiões;

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Serviço Social

Demissão de vendedores: caso a empresa perceba que superdimensionou a sua equipe

de vendas, pode demitir os vendedores;
Ordem de distribuição dos estoques: no caso de falta de produtos em relação à
demanda das regiões: poderá ser proporcional ou ser ordenada por regiões;
Informar as previsões de vendas para as regiões de mercado: fazer as previsões de
vendas a partir do período 3 é fundamental, pois permite projetar as receitas; serão, no
conjunto, um dos indicadores avaliados no final da simulação.
É a primeira rodada em que há vendas. Por isso, você pode verificar se o que foi planejado
estava adequado, ou não, e ajustar a estratégia, se for necessário.

OBS.: como já sabemos, o critério de avaliação da liderança na participação de mercado

é a média aritmética dos últimos quatro períodos simulados. Portanto, é preciso que as
empresas, em todos os períodos, atentem para o desempenho de vendas, buscando o
crescimento para uma boa posição nesse indicador.
Deve-se observar as indicações de crises e avaliar o que fazer, agindo de forma a manter
a posição da empresa.

ATENÇÃO! Após a finalização de todos os dados no sistema e a verificação dos

relatórios, simulações etc., o(a) participante/equipe deverá avançar para a
próxima etapa.

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 Manual de Estágio

PERÍODO 4
Último período do ano. Recomendamos fortemente os seguintes procedimentos:
1) Ler, sempre, as notícias do Portal e-NEWS (notícias sobre o ambiente);
2) Analisar os resultados das vendas do período 3 (no relatório real da empresa);
3) Verificar os resultados obtidos, em unidades vendidas, em receitas, lucro e fluxo
de caixa, além de compreender o que aconteceu com os concorrentes. Entender os fatores
que produziram os resultados passados é muito importante para ajustar a estratégia;
4) Tomar as decisões trimestrais (manter o planejamento ou ajustar).

ATENÇÃO! Após a finalização de todos os dados no sistema e a verificação dos

relatórios, simulações etc., o(a) participante/equipe deverá avançar para a
próxima etapa.

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Serviço Social

PERÍODO 5
Há inúmeras notícias no período 5 e os participantes já estão habituados a correr para
o e-NEWS em cada início de rodada. Os destaques para o trimestre são:
1) A publicação de um link para os balanços das empresas, que são publicados após o
primeiro ano de vida das empresas (4 trimestres);
2) A liberação pelo Infonews de gráficos importantes sobre o investimento em
propaganda, e em pesquisa e desenvolvimento.
Se for conveniente, alterar os objetivos modificando os pesos atribuídos no período.
2. Esta é a última oportunidade de considerar os seus resultados e analisar se vale a
pena alterar a visão de futuro da empresa. A equipe que alterar perde 2 pontos e trabalha
com 28 pontos.
Examinar todas as decisões em todas as áreas da empresa, pois não há mais um roteiro
de decisões. Cada empresa decide conforme a sua conveniência estratégica.

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 Manual de Estágio

ATENÇÃO! Após a finalização de todos os dados no sistema e a verificação dos

relatórios, simulações etc., o(a) participante/equipe deverá avançar para a
próxima etapa.

PERÍODOS 6 a 8
A partir do período 6, continue observando as recomendações gerais de todos os
períodos:
1) Ler a comunicação externa;
2) Examinar os relatórios reais (compreender os resultados obtidos);
3) Ler as notícias do Portal e-NEWS (notícias sobre o ambiente);
4) Tomar as decisões trimestrais (manter o planejamento ou ajustar);
5) Analisar os relatórios executivos e projetados (verificar os resultados gerados).

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Serviço Social

ATENÇÃO! Após a finalização de todos os dados no sistema e a verificação dos

relatórios, simulações etc., o(a) participante/equipe deverá avançar para a
próxima etapa.

ATENÇÃO! Nos períodos finais da simulação, a sua estratégia deve estar

consolidada. Jogadas de fim de jogo (tomar ou deixar de tomar as decisões porque
não haverá uma rodada seguinte) não são bem-vindas; pedagogicamente isso não
é bom. Para a aprendizagem, o processo é mais importante do que o resultado e as
empresas devem decidir como se o empreendimento fosse continuar normalmente.

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 Manual de Estágio

9. RELATÓRIO ADEQUADO PARA CADA CURSO

Para a elaboração do relatório, NÃO é necessário aguardar a liberação da avaliação pelo

animador na plataforma.

O participante deve fazer um diagnóstico minucioso dos resultados qualitativos e

quantitativos. Deverá fazer os apontamentos de aprendizagens, com uma visão crítica e
alinhada com as discussões de aula.
Situação 1 – O participante (individualmente) deverá inserir as respostas no formulário
próprio, estruturado conforme o modelo-padrão, disponibilizado com o Manual do PIM VIII
no AVA.
Situação 2 – Esse relatório deve ser feito em grupo. O líder do grupo deverá inserir as
respostas no formulário próprio, estruturado conforme o modelo-padrão, disponibilizado
com o Manual do PIM VIII no AVA.
O relatório será encaminhado à universidade, em um período determinado no calendário,
e nos mesmos moldes dos PIMs tradicionais para o envio de relatório.

10. AVALIAÇÃO

A avaliação do PIM VIII será feita, considerando:

ƒ PARTICIPAÇÃO, ou seja, o cumprimento, com a pontualidade, das orientações/etapas
do relatório pela equipe;
ƒ CONTEÚDO do Relatório Final, escrito e estruturado conforme o modelo-padrão
disponível no AVA.

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Serviço Social

IMPORTANTE
a) Se não constar o acesso ao jogo e à tomada de decisões ao longo das etapas, o
participante não terá nota, mesmo que envie o relatório final;
b) Se o participante enviar, somente, o relatório, será reprovado;
c) Se participar do jogo e não enviar o relatório, será reprovado.

A nota será composta por:

ƒ Entre 0 a 60% referente à proatividade no jogo de todos os participantes;
ƒ Entre 0 a 40% referente ao relatório analítico.

ATENÇÃO! Se porventura o participante e/ou a equipe entregar o relatório com

os integrantes que não fazem parte da mesma equipe (cadastrados no sistema SDE),
ou estão em edições diferentes (exemplo: 1 participante está na edição 10 e o
outro participante está na edição 19), será atribuída a nota 0 (zero) a todos os
participantes.

11. ORIENTAÇÕES FINAIS

Por ser um relatório acadêmico, o texto referente ao PIM VIII deve privilegiar a linguagem
formal. Desse modo, o aluno deve observar às seguintes orientações:
ƒ Verbos não devem ser usados na primeira pessoa, mas, sim, na terceira pessoa;
ƒ Palavras em outras línguas, que não a materna, devem ser grafadas em itálico, e,
somente, utilizadas se não houver uma palavra equivalente na língua portuguesa;
ƒ Em nenhuma hipótese, responder às questões do relatório final com as
respostas “Sim/Não/Talvez” ou qualquer outra expressão sintética. É necessário
que as equipes expandam as respostas para que tenham sentido como um texto

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 Manual de Estágio

independente, pois o texto da pergunta não integra a estrutura final do relatório

automático;
ƒ O aluno poderá inserir as tabelas, os gráficos ou outras formas para demonstrar a
evolução da empresa durante as etapas.

Quaisquer dúvidas:
0800 10 9000 – UNIP EaD

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