PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ

ESCOLA DE COMUNICAÇÃO E ARTES

COMUNICAÇÃO SOCIAL COM HABILITAÇÃO EM PUBLICIDADE E
PROPAGANDA

CENP - Conselho Executivo de Normas-Padrão

CURITIBA
2015
 O Conselho Executivo de Normas-Padrão – CENP-, é um órgão
fiscalizador do serviço prestado pelas agências publicitárias no Brasil, além de
fornecer certificado de qualidade técnica para essas agências, monitora todos
os trâmites comerciais da área por fim de manter a boa prática comercial entre
o anunciante, a agência, e os veículos de comunicação.
A entidade atua da seguinte maneira, segundo dados retirados do
próprio site:
1- Certifica a qualidade técnica da Agência de Publicidade,
assegurando que ela tenha estrutura física e de pessoal compatível
com o mercado no qual atua, inclusive quanto ao uso competente de
pesquisas de mídia.

2- Mantém depósito, para comprovação pública, das listas de preços

dos Veículos de Comunicação, instrumento inibidor de práticas
desleais na oferta de preços pelos serviços de veiculação da
publicidade.

3- Credencia os serviços de informações de mídia oferecidos pelas

empresas especializadas e credencia, também, institutos/empresas
para atuarem na verificação de circulação dos Veículos de
Comunicação impressos.

4- Atua como fórum permanente de discussão técnico-comercial da

área publicitária. Não é ente público, mas tem as Normas e a
Certificação reconhecidas pela legislação federal como instrumento
para entes públicos que utilizam a publicidade para o exercício da
comunicação.
Fonte: site CENP

Sobre a sua importância para as agência de publicidade o órgão cita que

as agências que seguem as Normas-Padrão e são certificadas pelo CENP
fazem negócios com mais velocidade, segurança, e por consequência são
mais respeitadas.
No site o CENP disponibiliza um banco de consulta para verificação das
agências certificadas pelo órgão serviço que pode ser utilizado pelo cliente
anunciante para verificar o status da agência com a qual poderá fechar um
negócio, na pesquisa aparecerá três status para a agência pesquisada: não
certificada, certificada, e suspensa.
A certificação é requerida pela agência publicitária mediante adequação
aos trâmites burocráticos exigidos pelo órgão, este que após tomar conta do
pedido feito pela agência irá avalia-la, e caso a agência esteja de acordo com
as suas exigências o órgão emitirá uma certificação com prazo determinado,
como consta no artigo 7.7.3 :

7.7.3. A certificação do CENP é concedida por prazo determinado e

na medida em que continuem presentes durante todo o período os
 requisitos que dão direito à certificação, podendo, a qualquer tempo,
sofrer suspensão de seus efeitos em razão de diligência técnica de
verificação que constate falta de condição técnica e/ou quando se
constate que a Agência deixou de atuar em conformidade com as
condições técnicas previstas nas Normas-Padrão da Atividade
Publicitária e Comunicações Normativas. Desta decisão caberá
recurso a ser encaminhado com as comprovações/informações por
e-mail para revisao@cenp.com.br, nos moldes dos itens 7.10 e
seguintes destas Normas.
Fonte: site CENP

Nos artigos 8 e 9, o órgão elucida sobre a questão referente à perda do

certificado pela agência, e o benefício do uso mercadológico da sua marca por
aquelas agências que estão em dia com as exigências:

8. Toda Agência que incorrer em descumprimento das condições

técnicas previstas nas normas-padrão da atividade publicitária; e/ou
deixar de cumprir com suas contribuições associativas, terá
suspensos os efeitos de seu certificado, condição pela qual será
identificada no site como “suspensa”. Contudo, as agências poderão,
dentro do prazo de 90 dias, restabelecer os efeitos de sua
certificação, uma vez cumpridos os requisitos necessários e sanadas
as respectivas pendências. Transcorrido esse prazo sem
manifestação ou quando a agência solicitar, voluntariamente, o
cancelamento do certificado, este será, definitivamente, cancelado e
extinto, sendo que nesses casos, a agência interessada em retornar
à condição de certificada deverá ingressar com novo pedido de
certificação, respeitadas as disposições destas normas.

9. A agência de propaganda que obtiver o Certificado de Qualificação

Técnica terá garantido, durante a vigência do certificado, o direito de
uso da marca registrada da entidade em todas as suas
comunicações mercadológicas, respeitados os critérios previstos na
Resolução 04/2012. O uso deverá ser solicitado pelo e-mail
cenp@cenp.com.br, informando seu número de CNPJ/MF.
Fonte: site CENP

Na prática a importância deste órgão para as agências publicitárias não

se resume apenas à simples obtenção do certificado para efeito de marca, mas
inclusive por influenciar diretamente em questões mercadológicas, como
confirma a agência publicitária Veraz Comunicação do Rio Grande do Sul:

“Possuir o certificado do CENP virou condição básica para disputar licitações

no setor público. E no setor privado, cada vez mais ganha importância a
certificação do órgão.
A Veraz foi uma das primeiras agências gaúchas a se filiar ao CENP, menos de
um ano depois da fundação do órgão, em 1999. Na época, as grandes
agências identificavam no CENP a defesa do seu mercado diante da ameaça
dos bureaus de mídia que ameaçavam entrar no Brasil junto com a privatização
e internacionalização das empresas. Mais que a resistência à invasão do nosso
mercado pelos compradores de espaços publicitários no atacado para vender
no varejo (o que afetaria frontalmente a lógica de atuação das agências, que
vivem da comissão dos veículos), a Veraz via no CENP o caminho da
qualificação e elevação do padrão ético do mercado.
Fonte: facebook.com/verazcomunicação
 REFERÊNCIAS

https://www.facebook.com/VerazComunicacao/posts/6409796459178
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http://www.cenp.com.br/sobre-o-cenp/o-que-e-o-cenp/

http://www.cenp.com.br/PDF/NormasDeRegulamentacao/normas_de
_habilitacao_e_certificacao_de_agencias_de_propaganda.pdf