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HOJE VOU FALAR DE DOIS ASSUNTOS QUE NÃO PARECEM MUITO COINCIDENTE E TALVEZ

SEJA ATÉ ALGUM PONTO DE VISTA É CONFLITANTE QUE SÃO MARKETING DIGITAL E ÉTICA.

É MUITO FÁCIL ENCONTRAR CURSOS DE MARKETING DIGITAL NA INTERNET, MAS POUCO


SE FALA A RESPEITO DE HAVER UMA DISCIPLINA DE ÉTICA. E ISSO É REALMENTE
TERRÍVEL PORQUE ALGUMAS PESSOAS NÃO CONSEGUEM OU NÃO
TRAZEM EM SI NORMAS SOCIAIS, QUESTÕES DE CARÁTER E MUITAS VEZES ACABAM
DETERMINANDO UM TIPO DE ATO EM RELAÇÃO AO SEU CLIENTE OU EM RELAÇÃO AOS
SEUS PARES DE MERCADO QUE SEJA MINIMAMENTE ÉTICO.

ÉTICA É UM CONCEITO FILOSÓFICO ABRANGENTE E SUBJETIVO. EM OUTRAS PALAVRAS,


EM NOME DE GANHAR MAIS, EM NOME DE GANHAR MERCADO EM CIMA DE SEUS
CONCORRENTES OU MESMO EM CIMA DOS CLIENTES DE OUTROS CONCORRENTES,
UTILIZAM PRÁTICAS DE MARKETING QUE MUITAS VEZES NÃO SÃO PROCEDIMENTOS
ÉTICOS E ACABAM FAZENDO BESTEIRA.

TEM MUITO PROFISSIONAL ESTUDANDO MAIS MARKETING E NÃO O VERDADEIRO


MARKETING QUE POSSUI PRINCÍPIOS ÉTICOS, MAS O MARKETING DE GUERRILHA, AO
INVÉS DE SE ESPECIALIZAR EM SEU MERCADO E ÉTICA, COMÉRCIO E ÉTICA, PRESTAÇÃO
DE SERVIÇOS E ÉTICA.

NÃO ACHO QUE DEVERÍAMOS PENSAR EM CRIAR UM CONSELHO PARA CADA MERCADO DE
FORMA A REGULAMENTAR PRÁTICAS DE MARKETING, CRIAR MANUAL DE REGRAS ÉTICAS
ETC.. ISSO IRIA GERAR UMA BUROCRACIA DESMEDIDA. ENTÃO O QUE VALE, É CLARO, É A
LEI DO CDC.

DE ACORDO COM O CDC, EM SEU ARTIGO 37 QUE DISPÕE SOBRE A PROTEÇÃO DO


CONSUMIDOR, EM SEU ARTIGO 1º, “É ENGANOSA QUALQUER MODALIDADE DE
INFORMAÇÃO OU COMUNICAÇÃO DE CARÁTER PUBLICITÁRIO, INTEIRA OU PARCIALMENTE
FALSA, OU, POR QUALQUER OUTRO MODO, MESMO POR OMISSÃO, CAPAZ DE INDUZIR EM
ERRO O CONSUMIDOR...”

POR EXEMPLO A PESSOA VAI FAZER MARKETING DE SEU NEGÓCIO, PASSA A ESTUDAR
MARKETING E É IMPORTANTE QUE ESSA PESSOA PERCEBA QUE EXISTE LIMITES DA SUA
ATUAÇÃO. UMA DEMONSTRAÇÃO CLARA DESSA VIOLAÇÃO, POR EXEMPLO, É ADQUIRIR
UMA LISTA DE E-MAILS DE FORMA ILÍCITA OU COMPRÁ-LA NA INTERNET PIRATA E
COMEÇAR A DISPARAR E MAILS BUSCANDO CLIENTES. ISSO É ERRADO. ISSO É SPAM E
ISSO É CONTRA A ÉTICA DA INTERNET. ABARROTANDO A CAIXA DE E-MAIL COM ASSUNTOS
QUE NÃO FORAM DEMANDADOS POR ESSAS PESSOAS

PARA ESTES CASOS, O PROCEDIMENTO CORRETO SERIA OFERECER UM MATERIAL RICO


OU O E BOOK SOBRE UM DETERMINADO ASSUNTO QUE CHAME A ATENÇÃO DE PESSOAS
QUE SE INTERESSAM PELA POR AQUELA ÁREA E CONSEGUIMOS, ASSIM, CENTENAS DE
NOMES E SEUS RESPECTIVOS E-MAILS. UMA TROCA.

O QUE É IMPORTANTE É ADOTAR PROCEDIMENTOS ÉTICOS. NÃO É PORQUE O MERCADO


ESTÁ RAREFEITO QUE VAMOS COMEÇAR A ADOTAR PROCEDIMENTOS QUE FEREM UMA
ÉTICA PROFISSIONAL.

É NECESSÁRIO UM PRODUTO DE QUALIDADE E UM HISTÓRICO DE ÉTICA. SE VOCÊ


CONSEGUIR MANTER UM HISTÓRICO DE ÉTICA E UM PRODUTO DE QUALIDADE MESMO EM
CRISE VOCÊ VAI SE SOBRESSAIR EM RELAÇÃO AOS SEUS CONCORRENTES

DEPOIS É PRECISO TER PACIÊNCIA E PERSEVERANÇA QUE VOCÊ VAI COLHER OS FRUTOS
DE UM BOM ESTUDO E DO SEU PROCEDIMENTO ÉTICO, CASO CONTRÁRIO VOCÊ VAI SER
UM DESSES MERCADORES DE ESPERANÇA QUE NÓS VEMOS MUITO NA INTERNET COM
FALSAS PROMESSAS, SEM SEGUIR AS REGRAS DO CDC, DIZENDO QUE O DINHEIRO VAI
APARECER PARA NO SEU ESTABELECIMENTO.
PRIMEIRO CRIE O PRODUTO, CRIE A EMBALAGEM, CRIE REFERÊNCIAS, MAS TUDO ISSO
DEMANDA TEMPO E ESTUDO. MAS SE VOCÊ NÃO QUER NEM GASTAR TEMPO NEM GASTAR
ESTUDO, O MERCADO NÃO É PRA VOCÊ.

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