PROGRAMA

COMPROMISSO COM A VIDA

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O COMPROMETIMENTO
COM A CULTURA DE SMS
NA PETROBRAS
EVENTO APTEL
PARA A PETROBRAS:

 Um excelente desempenho (Valor = SMS + Confiabilidade + Clientes + Rentabilidade) é

obtido com o compromisso e a dedicação de todos os níveis da organização em criar e
manter uma cultura Interdependente (de excelência/madura) que seja genuinamente
aceita por cada uma das pessoas (próprias e terceirizadas) como valor #1
(Compromisso com a Vida)

 O compromisso é criar e manter um modelo mental individual e uma cultura

organizacional interdependente em que é inaceitável qualquer ferimento nas pessoas,
mesmo que seja um primeiro socorro, um vazamento de poucos litros de produto e a
quebra de qualquer equipamento simples

 Este compromisso deve ser vivido 24h, dentro e fora do trabalho, através da disciplina
e de uma cultura interdependente (pro-excelência)
PRINCÍPIOS

A gestão de SMS A linha As estruturas A estrutura A gestão de

deve abranger e organizacional, em organizacionais organizacional SMS deve
ser voltada para todos os níveis e para a gestão de para a gestão de contribuir para
toda a força de funções, deve ser SMS e seus SMS deve ser a eficiência
trabalho e demais responsável pela integrantes têm apoiada por operacional,
partes implementação e como atribuições comitês criados para a
interessadas resultados da principais a especificamente produtividade
através da gestão de SMS assessoria e para planejar, e otimização
antecipação e consultoria em SMS acompanhar e de custos
gestão dos riscos para todas as avaliar a gestão de
demais funções da SMS. Estes comitês
organização devem utilizar-se
de grupos
multifuncionais,
permanentes ou
temporários.
FUNDAMENTO DE UMA
CULTURA INTERDEPENDENTE
(EXCELÊNCIA OPERACIONAL)

 COMPROMISSO VISÍVEL

 RESPONSABILIDADE DE LINHA

 ADMINISTRAÇÃO DE INCIDENTES/DESVIOS
(Disciplina Operacional e Gestão de Riscos)

 APRENDIZADO CONTÍNUO
(Melhoria Contínua)

 FOCO NO COMPORTAMENTO HUMANO

FUNDAMENTOS

Compromisso Responsabilidades Administração de Aprendizado Foco no

visível - todos os de linha - todos os desvios - toda contínuo - o comportamento
níveis de liderança níveis de liderança perda é sempre aprendizado humano - foco nas
devem demonstrar são responsáveis pela precedida de um contínuo das pessoas e as suas
que SMS é um implementação e ou mais desvios, pessoas e da ações em relação à
valor através de utilização do Sistema sendo fundamental organização é vital conformidade aos
suas atitudes, de Gestão de SMS em a identificação, para atingir a procedimentos,
decisões e sua área de atuação. registro, excelência em processos mecânicos,
palavras, de Esta responsabilidade tratamento e SMS. Ferramentas condições físicas, e à
maneira que a não é delegável eliminação dos e conceitos de capacidade das
força de trabalho mesmos no melhoria contínua pessoas em
perceba seu ambiente de devem fazer parte identificar, analisar e
comprometimento trabalho do Sistema de minimizar a
Gestão de SMS exposição aos riscos.
EFETIVIDADE OPERACIONAL
RUMO A INTERDEPENDÊNCIA
• Foco na execução do sistema de
Efetividade Operacional gestão (PAG);
• Boas práticas aplicadas aos
Sistema de Gestão Liderança e Implementação riscos;
Ferramentas Disciplina Efetiva • Liderança (Audicomp);
Procedimentos Operacional Resultado
• Competências (treinamentos);
• Disciplina Operacional;
• Sistema de Consequências.

70% X 40% = 28%

Estado da Estado da
Estado do Sistema Implementação Eficiência Operacional
Fonte: DuPont
SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA OPERACIONAL

SISTEMA DE GESTÃO ROBUSTO TRABALHANDO DE

MODO INTERDEPENDENTE

TODOS OS ELEMENTOS SÃO IMPORTANTES

TODOS OS ELEMENTOS DEPENDEM DOS OUTROS ELEMENTOS

TODOS OS ELEMENTOS REQUEREM GESTÃO SISTEMÁTICA

 RESPONSABILIDADE E AUTORIDADES (QUEM)
 EXPECTATIVAS A SEREM ALCANÇADAS
(O QUE, QUANDO, QUANTO, ONDE)
 DADOS
 INDICADORES, AUDITORIAS E MELHORIA CONTÍNUA
EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE SMS

18,00 7000
Programa de
Segurança de
Novos Programa de
16,00 Processo PSP
Padrões Projeto Melhoria 6000
Corporativos Estratégico Contínua
DESEMPENHO EM SMS

14,00 (Manual da “Excelência (PMC)

Processo de Gestão de em SMS” SMS nos Novos
5000
Avaliação da SMS) Empreendimentos Programa
12,00
Gestão de Regras de Compromisso com a Vida
SMS Ouro
PEGASO Segurança 4000
10,00 (PAG-SMS)
de Processo
PEO Ações
8,00 Emergenciais 3000
Integração
de SMS
6,00
2000

4,00 Política e
Diretrizes
Corporativas de 1000
2,00
SMS

- 0

2000 - 2001 2002 - 2003 2004 - 2005 2006 - 2007 2008 - 2009 2010 - 2011 2012 - 2013 2014 - 2015 2016 - 2017 2018 (até agosto)

TAF - Taxa de Acidentados Fatais

TAR - Taxa de Acidentados Registráveis
POLÍTICA DE SMS
A força de trabalho da companhia, empenhada no cuidado
com a vida e o meio ambiente e na promoção de um
comportamento ético e seguro, se compromete a:
Reduzir os riscos à segurança e saúde das pessoas e fortalecer a
segurança dos processos;
Cuidar uns dos outros no ambiente de trabalho e, na dúvida, parar e
procurar ajuda;
Prevenir e minimizar impactos ambientais de projetos, processos e produtos;
Prevenir, monitorar e controlar os impactos de nossas atividades sobre as
comunidades onde atuamos;
Considerar os requisitos de SMS e a mudança do clima nas decisões de
negócio;
Fortalecer a cultura de SMS com foco na educação, capacitação e
conscientização;
Comunicar de forma transparente as informações e o desempenho em SMS;
Buscar o alinhamento às boas práticas de SMS da indústria, em conformidade
com a legislação, regulação, normas e padrões;
Prever e responder com prontidão às situações de emergência;
Requerer dos fornecedores e parceiros o respeito aos requisitos e
recomendações de SMS;
Implementar continuamente a melhoria em SMS.
DIRETRIZES DE SMS
Vinculados aos fundamentos do sistema de Gestão de SMS apresentados, a
Petrobras estabeleceu 15 Diretrizes de SMS que devem ser seguidas por toda a
Companhia, visando à prevenção de acidentes, poluição e doenças.
1 LIDERANÇA E RESPONSABILIDADE
A Petrobras, ao integrar segurança, meio ambiente e saúde à sua estratégia empresarial, reafirma o compromisso de todos os seus empregados e
contratados com a busca de excelência nessas áreas.

2 CONFORMIDADE LEGAL
As atividades da empresa devem estar em conformidade com a legislação vigente nas áreas de segurança, meio ambiente e saúde.

3 AVALIAÇÃO E GESTÃO DE RISCOS

Riscos inerentes às atividades da empresa devem ser identificados, avaliados e gerenciados, de modo a evitar a ocorrência de acidentes e/ou
assegurar a minimização de seus efeitos.

4 NOVOS EMPREENDIMENTOS
Os novos empreendimentos devem estar em conformidade com a legislação e incorporar em todo seu ciclo de vida, as melhores práticas de
segurança, meio ambiente e saúde.

5 OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO
As operações da empresa devem ser executadas de acordo com procedimentos estabelecidos e utilizando instalações e equipamentos adequados,
inspecionados e em condições de assegurar o atendimento às exigências de segurança, meio ambiente e saúde.

6 GESTÃO DE MUDANÇAS
Mudanças, temporárias ou permanentes, devem ser avaliadas visando à eliminação e/ou minimização de riscos decorrentes de sua implantação.

7 AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS

O desempenho em segurança, meio ambiente e saúde de contratados, fornecedores e parceiros deve ser compatível com o do Sistema Petrobras.
DIRETRIZES DE SMS
8 CAPACITAÇÃO, EDUCAÇÃO E CONSCIENTIZAÇÃO
Capacitação, educação e conscientização devem ser continuamente promovidas, de modo a reforçar o
comprometimento da força de trabalho com o desempenho em segurança, meio ambiente e saúde.

9 GESTÃO DE INFORMAÇÕES
Informações e conhecimentos relacionados a segurança, meio ambiente e saúde devem ser precisos, atualizados e documentados, de modo a
facilitar sua consulta e utilização.

10 COMUNICAÇÃO
As informações relativas a segurança, meio ambiente e saúde devem ser comunicadas com clareza, objetividade e rapidez, de modo a produzir
os efeitos desejados.

11 CONTINGÊNCIA
As situações de emergência devem estar previstas e ser enfrentadas com rapidez e eficácia visando à máxima redução de seus efeitos.

12 RELACIONAMENTO COM A COMUNIDADE

A empresa deve zelar pela segurança das comunidades onde atua, bem como mantê-las informadas sobre impactos e/ou riscos eventualmente
decorrentes de suas atividades.

13 ANÁLISE DE ACIDENTES E INCIDENTES

Os acidentes e incidentes decorrentes das atividades da empresa devem ser analisados, investigados e documentados, de modo a evitar sua
repetição e/ou assegurar a minimização de seus efeitos.

14 GESTÃO DE PRODUTOS
A empresa deve zelar pelos aspectos de segurança, meio ambiente e saúde de seus produtos, desde sua origem até a destinação final, bem
como empenhar-se na constante redução dos impactos que eventualmente possam causar.

15 GESTÃO DE PRODUTOS
A melhoria continua do desempenho em segurança, meio ambiente e saúde, deve ser promovidas em todos os níveis da empresa, de modo a
assegurar seu avanço nessas áreas.
COMPROMETIMENTO DA LIDERANÇA
AS CARACTERÍSTICAS DA DISCIPLINA OPERACIONAL

DISCIPLINA OPERACIONAL

VALOR DA ORGANIZAÇÃO  compromisso de cada integrante da

organização com “TODOS FAZEM CERTO TUDO O TEMPO TODO”

VALOR DOS INDIVÍDUOS  Eu quero o compromisso de trabalhar

de modo Seguro fazendo “TUDO CERTO O TEMPO TODO”
ESTÁGIOS DE MATURIDADE DA CULTURA DE SMS

Perdas ELES

Reativo

EU

Dependente
NÓS

Independente
Interdependente
Perda é Faço para não Faço para que Faço para que Tempo
parte do ser “pego” não haja perdas não haja
processo em minha área perdas em
nenhuma área
Muitas Várias Perdas Perdas
Perdas Controladas Sustentável
PROGRAMA COMPROMISSO COM A VIDA
FOCO NO COMPORTAMENTO

Modelo de Segurança Modelo de Confiabilidade

Acidente com afastamento Quebra

Acidente sem afastamento Falha

Incidente Defeito

Desvio Erro

Comportamento Comportamento

Pessoas Equipamento
  Novo posicionamento da Companhia em relação à SMS para
todos os níveis, tendo a Segurança de Processo baseada em risco
como modelo de gestão;

Programa  Estabelecer a obrigação de fazer em relação às diretrizes e

padrões de SMS;
COMPROMISSO COM A VIDA
Ciclo 2016-2017  Treinamentos focados em conhecimento dos riscos e dos
(Lançamento em 03.10.2016) processos;

 Reforçar o comportamento seguro;

08 21  Promover a melhoria de desempenho da gestão de SMS das

empresas contratadas;
Macroações Ações  Disseminar as melhores práticas de Segurança de Processo;
 Fortalecer as Comissões de Investigação de Acidentes e
promover a melhoria dos resultados;

 Incrementar a eficácia da gestão de SMS em alinhamento às

melhores práticas internas e externas.
PNG - NOSSAS MÉTRICAS DE TOPO
  Fortalecer a cultura de SMS da companhia
 Fortalecer a abordagem dos fatores humanos em SMS
Programa  Fortalecer o tratamento de perigos e riscos na companhia
COMPROMISSO COM A VIDA
 Uniformizar as práticas entre as áreas da companhia
Ciclo 2017-2018
(Lançamento em 03.10.2017)  Aprimorar a gestão da contingência
 Fortalecer o gerenciamento da mudança

19 65  Aplicar soluções de tecnologias digitais na gestão de riscos

Macroações Ações  Aprimorar práticas de gestão de SMS nos contratos de
prestação de serviço

 Fortalecer a gestão do conhecimento em SMS

 Fortalecer o aprendizado com a experiência na Companhia
REGRAS DE OURO

 Objetivos: Prevenir danos às pessoas e fortalecer

a cultura de segurança de processo;

 A meta é que todos sigam as Regras sempre;

 Seu cumprimento é obrigatório para atividades

relacionadas ao trabalho sob o controle ou
responsabilidade da Petrobras;

 Aplicáveis também fora do ambiente de trabalho;

 A responsabilidade pelo seu cumprimento é de

todos: Liderança, empregados e contratados.
REGRAS DE OURO
Treinamento

Mais de
185 mil

Pessoas treinadas
PROGRAMA COMPROMISSO COM A VIDA

A diferença entre comportamentos aceitáveis e inaceitáveis deve ser conhecida e entendida;

Pessoas sabem o que é esperado delas e que são responsáveis por suas ações;
CULTURA
JUSTA Pessoas são encorajadas e recompensadas por proverem informação relacionada a SMS;

Trabalhadores confiam no sistema porque as pessoas envolvidas são tratadas de forma justa.
PROGRAMA COMPROMISSO COM A VIDA
PESQUISA DE PERCEPÇÃO DE CULTURA EM SMS
Estrutura da Pesquisa
2 meses e meio
Quais estruturas
organizacionais Liderança O que a

108 mil
promovem a  Comprometimento da liderança faz
busca pela Liderança para guiar os
excelência empregados a
 Políticas & Princípios alcançar a
em SMS?
na Petrobras  Metas, Objetivos & Planos excelência
 Procedimentos & Padrões em SMS?

130 mil 42 mil 66 mil Estrutura Processos & Ações

respondentes próprios terceirizados  Responsabilidade de Linha  Comunicação Efetiva
 Profissionais de SMS  Treinamento &
 Organização Integrada Desenvolvimento

22 mil  Motivação &

Reconhecimento
 Investigação de Incidentes
 Auditorias & Observações

BR e Transpetro

90 relatórios Quais ações a organização toma

regularmente para melhorar o
desempenho em SMS?
Petrobras, BR e Transpetro
PESQUISA DE PERCEPÇÃO DE CULTURA EM SMS
Resultado (FCR)

FCR: cultura de SMS de uma organização comparativamente com as empresas de referência que participaram da pesquisa.

• Próprios dependem da supervisão para seguir procedimentos enquanto terceiros seguem as regras independente de supervisão
PROGRAMA COMPROMISSO COM A VIDA
CICLO 2018-2019

PLANEJAMENTO PRINCIPAIS DESAFIOS DA SEGURANÇA

Agosto
2018
 Evoluir na CULTURA DE SEGURANÇA
VALIDAÇÃO DO
PLANEJAMENTO
 Aprimorar a gestão de SEGURANÇA DE PROCESSO
Setembro
2018
 Considerar FATORES HUMANOS na prevenção de
NEGOCIAÇÃO DAS acidentes
AÇÕES

Outubro
2018

LANÇAMENTO
CICLO 18/19