Conteúdo

Introdução...................................................................................................................................................2
1. Principais conteúdos envolvidos no plano de SHE..............................................................................4
2. Factores que causam stress nos serviços alfandegários........................................................................5
3. Maneiras específicas pelas quais o gerente pode:................................................................................6
a) Melhorar ar..........................................................................................................................................6
b) Acomodar os fumantes e não fumantes...............................................................................................6
c) Reduzir temores causados pelo AIDS..................................................................................................7
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Introdução
Este trabalho visa responder algumas perguntas coladas pela docente.
De salientar que as mesmas foram respondidas duma forma detalhada atendendo e considerado o
numero que compõe o grupo, isto é, o grupo achou pertinente expandir as respostas ou por
detalha-las para as mesmas respondessem e correspondessem ao numero dos e a participação
membros.

No âmbito da resolução do questionário, o grupo socorreu-se do conhecimento comum,

partilhado entre os membros.
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1. Principais conteúdos envolvidos no plano de SHE

Como esta disciplina, de Saúde e Higiene Escolar, pretende que o estudante seja capaz de:
 Reconhecer a necessidade da auto-estima e de respeito pelas diversas realidades
humanas;
 Desenvolver o sentido de responsabilidades face à saúde individual, familiar e da
comunidade;
 Identificar factores que influenciem os processos de um desenvolvimento harmonioso e
saudável do ser humano;
 Analisar os principais indicadores de saúde na comunidade em que se insere: escola,
bairro, comuna, município, província ou pais, com as razões que os determinam;
 Analisar de forma autónoma e responsável as decisões sobre saúde individual, familiar e
colectiva;
 Promover a adopção de atitudes e valores que fomentem a saúde;
 Intervir como agente promotor do bem-estar individual e colectivo realizando projectos
de promoção de educação para a saúde, utilizando técnicas eficazes de interacção com a
comunidade: escolar, rural, urbana ou suburbana que sejam estimuladoras de decisões
responsáveis sobre saúde;
 Motivar as crianças sob sua responsabilidade para adoptarem comportamentos de acordo
com as regras básicas em matéria de higiene e saúde para através delas atingir crianças
fora do sistema escolar, a família e desta a comunidade;
 Dominar técnicas de comunicação como: material escrito, áudio, vídeo e audiovisuais.

Duma forma resumida, a Saúde e Higiene Escolar terá como conteúdos os seguintes pontos
listados a seguir, de uma forma resumida:

1. Viver com saúde;

2. Vigilância e saúde; e
3. Factores ambientais que influenciam positiva ou negativamente a saúde humana.

São pontos que, quando decifrados e desenvolvidos, possuem uma vasta gama de subtítulos.
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2. Factores que causam stress nos serviços alfandegários

O stress acaba surgindo de uma desigualdade entre as demandas existentes no trabalho e a
habilidade do trabalhador em enfrentá-las. Os factores que causam stress no ambiente de trabalho
alfandegário podem ser vários.
As causas, por sua vez, podem ser classificadas em: relacionadas ao trabalho (trabalho não
importante, monótono, prazos curtos) e relacionados ao contesto do trabalho (pagamentos,
carreira, relações com colegas)

Deste modo, alguns factores que causam stress no local de trabalho alfandegário são;

 Inadequação do salário
 Ambiente desagradável (barulhento, sujo, …)
 Longas jornadas
 Falta de autonomia
 Conflitos com colegas e superiores
 Insegurança
 Ma atribuição de responsabilidades
 Gerenciamento inadequado
 Falta de autonomia
 Falta de propensão de carreira

As acções de redução do stress não são secretas. Melhores condições de ambiente de trabalho,
responsabilidades mais adequadas, maior liberdade para agir e até mesmo elogios pelo trabalho
bem feito ajudam a reduzir o stress. Para o funcionário, saber que o que ele está fazendo será
verificado, utilizado e fará alguma diferença ajuda a aumentar a auto-estima e reduzir o stress.
Factores como a autoconfiança e não se sentir constantemente pressionado contribuem para o
bem-estar. Conversas com os funcionários sobre os problemas e definição de responsabilidades
diminuem as divergências entre as responsabilidades, demandas do mercado e as capacidades
dos funcionários.   E, fora do ambiente de trabalho, o incentivo a hobbies também são muito
importantes por fornecerem distracções e darem a sensação de prazer.  
Busca-se com tudo isso criar uma organização saudável. A chamada organização saudável não é
aquela em que todos os indivíduos têm saúde perfeita, mesmo porque tão situação é inalcançável.
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Uma organização saudável pode ser descrita como uma que equilibra as necessidades de desejos
de todas partes interessadas, nomeadamente: os accionistas, os gerentes, os funcionários, o
governo e os consumidores. Não é para se focar somente nos funcionários, mas sim balancear os
esforços para encontrar um objectivo em comum entre todos. Desta maneira os resultados podem
ser melhorados para todos os grupos tangentes.

3. Maneiras específicas pelas quais o gerente pode:

a) Melhorar ar
Importa, antes porem, sublinhar que o ar é uma das necessidades vitais para o ser humano, ele
actua, quer envolvendo o homem, quer atingindo como elemento de ligação de homem para
homem e de homem para animal.
Portanto, o ar de que se fala na disciplina de saúde e higiene escolar é um bom ambiente de
trabalho, que quando não bem gerido pode, certamente, reduzir a produtividade a produtividade,
baixar moral e aumentar custos de assistência médica.

Na verdade, estar em um ambiente amigável pode ser uma grande motivação para continuar com
o bom um trabalho.
O gerente deve fazer tudo por tudo para que haja um ambiente favorável no serviço.
É preciso que o gerente, embora chefe, respeite a todos. Todos gostam de ser tratados com
respeito. Nesta hora é importante esquecer que há uma hierarquia: independentemente da
profissão da pessoa, trate-a com respeito. Isso fará com que você seja bem visto por todos. Além
disso, é importante respeitar as opiniões dos outros, que por mais diferentes que sejam da sua
também devem ser escutadas e consideradas.

b) Acomodar os fumantes e não fumantes

A atitude impensada de um fumante começa quando ele fuma em um espaço que é comum a
todo mundo, e ele não respeita os não fumantes. Deste modo, claramente vai parecer uma
discriminação, mas o gerente deve separar essas duas figuras em detrimento do bem de todos,
sobretudo do não fumante
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É necessário criar uma lei anti-fumo, que vai detalhar onde fumar e onde fumar. Tal como já foi
referenciado acima, é normal que a tal lei deixe desconfortável os fumantes, dai que há
necessidade de explicar o porque da elaboração da mesma.

A boa é saber que a propaganda de cigarros foi proibida em todo o território nacional, tanto que
ainda é evidente na própria caixinha de cigarro que “fumar prejudica a saúde” O único local em
que é permitido expor o produto é nos locais de venda, no interior do estabelecimento, mas para
acomodar os fumantes pode se abrir uma excepção na empresa, criando um espaço propício para
esta prática não tão aprovada para o bem saúde humana.

c) Reduzir temores causados pelo AIDS.

O gerente, para reduzir temores causados pelo AIDS pode:
 Desenvolver aspectos positivos em relação ao AIDS; aumentando a conscientização de
que o AIDS afecta a todos - homens, mulheres e crianças e enfatizando que com o apoio
adequado as pessoas com AIDS podem viver vidas positivas;
 Promover abordagens adequadas ao sexo mais seguro entre diferentes grupos;
 Encorajar os grupos de apoio a pessoas com HIV que ajudam a dar poder às pessoas para
desafiar o estigma e a discriminação;
 Oferecer aconselhamento com qualidade e envolver ambos os parceiros sempre que
possível em sessões antes e depois do teste

O gerente pode ainda fazer incentivar prática de alguns seminários que estão virados a direitos
humanos para que todos funcionários saibam que os direitos humanos:

 São direitos inerentes a toda pessoa, pelos simples fato de se tratar de um ser humano.
São direitos protegidos – e não criados – por convenções e pelo Direito. São as seguintes
as principais características dos direitos humanos:
 São universais e se aplicam igualmente a todos, sem qualquer discriminação;
 São inalienáveis; ninguém pode ser despossuído dos seus direitos, salvo situações
precisas: um indivíduo pode perder o direito à liberdade quando declarado culpado de um
crime por um tribunal competente;
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 São indivisíveis, em estreita relação e interdependentes. Todo ser humano pode se valer
de todos estes direitos, sem distinção de raça, cor, sexo, idioma, religião, opinião política
ou qualquer outra opinião, origem nacional ou social, deficiência física, fortuna,
nascimento, idade ou qualquer outra situação, inclusive a real ou suposta
soropositividade.