Introdução ao Direito do

Consumidor (parceria
ILB/ANATEL) - Turma 02 A
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5. Exercícios de Fixação - Módulo I

Iniciado em Quinta-feira, 2 Nov 2017, 10:36

Estado Finalizada
Concluída em Quinta-feira, 2 Nov 2017, 10:54
Tempo 17 minutos 26 segundos
empregado
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Questão 1

Correto
Atingiu 10,00 de 10,00

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Texto da questão

Marque a correta. O evento de impacto mundial que marca o início da

fabricação de produtos em massa e em série é chamado de:

Escolha uma:
a. Revolução francesa
b. Revolução comercial

c. Revolução Industrial 

d. Constituinte de 1988
Feedback

Sua resposta está correta.

Resposta: "c"
Feedback:
Após a Primeira Revolução Industrial, surge a criação de produtos de
massa e em série e, com ela, o consumidor.
(Módulo I, Unidade I, “A Revolução Industrial e o surgimento do
consumidor – quadro”)
A resposta correta é: Revolução Industrial.

Questão 2

Correto
Atingiu 10,00 de 10,00

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Texto da questão

Marque a correta.
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi
realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:

Escolha uma:
a. Ronald Reagan

b. John F. Kennedy 
c. Barack Obama

d. Richard Nixon
Feedback

Sua resposta está correta.

Resposta: "b"
Feedback:
Foi em 1962 que o presidente dos Estados Unidos da América, John F.
Kennedy, apresentou, em famoso discurso (versão em inglês), os quatro
direitos básicos do consumidor: o direito à segurança, o direito de ser
informado, o direito de escolha e o direito de ser ouvido, formando,
assim, o que ficou conhecido como A Carta de Direitos do Consumidor.
Mais tarde, em 1985, a esses foram acrescidos, pela Organização das
Nações Unidas (ONU), os direitos à satisfação de necessidades básicas,
à efetiva compensação, à educação e ao meio ambiente saudável.
(Módulo I, Unidade I, “Os EUA e a Carta de Direitos do Consumidor”)
A resposta correta é: John F. Kennedy.

Questão 3

Correto
Atingiu 10,00 de 10,00

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Texto da questão

Julgue os itens a seguir:

Verdadeiro
Pessoa física pode ser considerada fornecedor pelo Resposta 1  
CDC;

Falso
Empresa estrangeira não é contemplada pelas normas de Resposta 2  
nosso CDC;

Verdadeiro
Empresa que exporta também é fornecedora; Resposta 3  

Verdadeiro
Empresa pública também pode ser fornecedora. Resposta 4  

Feedback

Sua resposta está correta.

Resposta: VFVV
Feedback:
b) “Art. 3° Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou
privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados,
que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção,
transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização
de produtos ou prestação de serviços.”
A resposta correta é: Pessoa física pode ser considerada fornecedor pelo
CDC; → Verdadeiro, Empresa estrangeira não é contemplada pelas
normas de nosso CDC; → Falso, Empresa que exporta também é
fornecedora; → Verdadeiro, Empresa pública também pode ser
fornecedora. → Verdadeiro.

Questão 4

Correto
Atingiu 10,00 de 10,00

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Texto da questão

Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:

Pelo CPC, serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de
consumo, mediante pagamento, inclusive as decorrentes de relações de
caráter trabalhista, quando um empregado presta um serviço à empresa
empregadora.

Escolha uma opção:

Verdadeiro

Falso 
Feedback

Feedback: 
CDC – Art 3º - § 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de
consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária,
financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de
caráter trabalhista.
(Módulo I, Unidade II, “Conceitos de consumidor”)
A resposta correta é 'Falso'.

Questão 5

Correto
Atingiu 10,00 de 10,00

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Texto da questão

Julgue os itens a seguir em verdadeiro (V) ou Falso (F):

O CDC exige, portanto, apenas a remuneração na Resposta 1

identificação do serviço. Verdadeiro

Há casos de serviços gratuitos que podem ser considerados Resposta 2

relação de consumo segundo o CDC; Verdadeiro

Não há casos de associações consideradas fornecedoras pelo Resposta 3

CDC; Falso

Resposta 4
Não se aplica o CDC em cooperativas habitacionais.
Verdadeiro

Feedback

Sua resposta está correta.

Resposta: VVFV
Feedback:
c) Há associações, entretanto, que detêm a característica de fornecedor
por condicionarem a prestação de serviços de assistência médica,
mediante o pagamento de mensalidade.
(Módulo I, Unidade 2, “O fornecedor na relação de consumo”)
A resposta correta é: O CDC exige, portanto, apenas a remuneração na
identificação do serviço. → Verdadeiro, Há casos de serviços gratuitos
que podem ser considerados relação de consumo segundo o CDC; →
Verdadeiro, Não há casos de associações consideradas fornecedoras
pelo CDC; → Falso, Não se aplica o CDC em cooperativas habitacionais.
→ Verdadeiro.

Questão 6

Correto
Atingiu 10,00 de 10,00

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Texto da questão

Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:

Um grupo de pessoas pode ser considerado um “consumidor” pelo CDC.

Escolha uma opção:

Verdadeiro 

Falso
Feedback

A resposta correta é 'Verdadeiro'.

Questão 7

Correto
Atingiu 10,00 de 10,00

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Texto da questão

Julgue o item a seguir em verdadeiro ou falso:

Vítimas de acidente de consumo tornam-se potenciais consumidores
equiparados.

Escolha uma opção:

Verdadeiro 

Falso
Feedback

A resposta correta é 'Verdadeiro'.

Questão 8

Correto
Atingiu 10,00 de 10,00

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Texto da questão

Marque a correta. Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa

do consumidor é:

Escolha uma:
a. Um direito não fundamental
b. Uma expectativa de direito

c. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica 

d. Inexistente
Feedback

Sua resposta está correta.

Resposta: "c"
Feedback:
Você sabia que a defesa do consumidor foi também incluída pela
Constituição de 1988 entre os princípios gerais da Ordem Econômica?
Está no art. 170,V: “Art. 170. A ordem econômica, fundada na valorização
do trabalho humano e na livre iniciativa, tem por fim assegurar a todos
existência digna, conforme os ditames da justiça social, observados os
seguintes princípios: (...) V - defesa do consumidor; (...)".
(Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988 – quadro”)
A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da
ordem econômica.
Questão 9

Correto
Atingiu 10,00 de 10,00

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Texto da questão

Marque a correta. Antes da chegada do CDC as primeiras instituições

brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, tanto no âmbito
estadual como no nacional. Qual década foi marcada pelo aparecimento
desses organismos?

Escolha uma:

a. 70 
b. 80
c. 40

d. 60
Feedback

Sua resposta está correta.

Resposta: "a"
Feedback: Na década de 70, algumas instituições de defesa do
consumidor foram criadas tanto no âmbito estadual como no nacional,
entre elas o Conselho de Defesa do Consumidor (CONDECOM), no Rio de
Janeiro; a Associação de Defesa do Consumidor (ADOC), em Curitiba; a
Associação de Proteção ao Consumidor (APC), em Porto Alegre; e a
Associação Nacional de Defesa do Consumidor (ANDEC).
(Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é: 70.

Questão 10

Correto
Atingiu 10,00 de 10,00

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Texto da questão
Marque a correta. Qual norma brasileira foi a primeira a assegurar a livre
distribuição de produtos necessários ao consumo do povo?

Escolha uma:
a. Código de Defesa do Consumidor
b. Constituição da República de 1988
c. Lei Áurea

d. Lei Delegada nº 4 
Feedback

Sua resposta está correta.

Resposta: "d"
Feedback:
No Brasil, já se reconhecia a proteção ao consumidor na Lei Delegada nº
4, de 1962, objetivando assegurar a livre distribuição de produtos
necessários ao consumo do povo.
(Módulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é: Lei Delegada nº 4.